Patikimas perkraustymas į UK – lankstūs sprendimai ir kaip išgyventi be streso

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, ir galiu pasakyti viena – keliai pasikeitė, o žmonės vis dar nori, kad jų daiktai būtų ten rytoj. Anksčiau į Angliją važiuodavome beveik be sustojimo, o dabar? Dabar ten tas pats Brexit ir muitinės. Bet ne viskas taip blogai kaip skamba naujienose. Svarbiausia yra suprasti, kad patikimas perkraustymas į UK nėra tik apie tai, kad užkrauname ir vežame. Tai apie lankstumą. Kartais reikia išsiderėti dėl vietos laike, kartais palaukti, kol vairuotojas ilsisi, o kartais tiesiog suprasti, kad tavo sofa netils į tą liftą. Štai kaip tai atrodo iš vidau, be jokio poliravimo.

Kainos, terminai ir pinigai (kas domina visus pirmiausia)

Kiek maždaug kainuoja perkraustymas?

Viskas svyruoja, bet tarkime taip. Jei turite kelių dėžių kiekį, t.y. maždaug 1-2 kubinius metrus, tai kainuos nuo 400 iki 600 eurų. Jei kalbame apie pilną namą, tai gali užlipti ir iki 3-4 tūkstančių. Kainą lemia ne tik atstumas, bet ir tai, kiek sunku iškrauti Londone ar Birmingeme. Patikimas perkraustymas į UK niekada nebus pigiausias rinkoje, nes pigiai reiškia dažniausiai be draudimo. Geriausia susiderėti dėl fiksuotos kainos, kad nustotumėte galvoti apie degalų kainą.

Kas dėl kainos, ar ji fiksuota ar gali keistis?

Būna įvairiai. Paprastai suteikiame pasiūlymą, kuris galioja tam tikrą laiką, pvz., mėnesį. Jei degalai staigiai pakyla 20%, turime kalbėti. Tačiau dažniausiai sutartame kiekvienas žino, ką moka. Vengiu firmų, kurios sako "nuo 50 eurų", o paskui paskaičiuoja, kad kėdės nešimas į trečią aukštą yra atskira paslauga. Geriausia klausti iš karto – ar įskaičiuota iškrovimas su manualiniu darbu.

Kiek laiko viskas užtrunka nuo iki?

Standartiškai, jei važiuojame daliniu kroviniu (t.y. mūsų mašina yra pilna kitų klientų daiktų), tai trunka maždaug 5-7 darbo dienas. Jei užsakote ekskliuzyvą, t.y. mašina tik jums, tai gali nuvykti ir per 3-4 dienas, jei vairuotojas niekur ne užstrigs. Bet juk žinote, kaip yra su prancūzų keliais arba perkėjimu – ten gali būti eilės po kelias valandas.

Ar galima susiderėti dėl greitesnio pristatymo?

Galima, bet tai kainuoja. Jei jums skubia, tada ieškome galimybių iš karto įdėti į artimiausią reisą. Kartais tai reiškia, kad turime pervesti daiktą į kitą mašiną pervežimo punkte (tokia stotelė Vokietijoje arba Belgijoje). Patikimas perkraustymas į UK turi būti planuojamas iš anksto, ne paskutinę minutę. Skubant visada kyla rizika pamiršti ką nors svarbaus arba padaryti klaidą dokumentuose.

Ką reiškia "dalinis krovinys" ir kada verta rinktis jį?

Tai kai jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių daiktais vienoje didelėje mašinoje. Tai pigiau, bet lėčiau. Jei turite tik 10 dėžių, nėra prasmės nuvežti pilnos 20 tonų mašinos dėl jūsų. Tada mes susirename keletą klientų, pildome mašiną ir važiuojame. Idealu tiems, kurie neskuba.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turiu būti sąžiningas – kartais būna. Pavyzdžiui, jei jūsų gatvėje Londone reikia gauti specialų leidimą stovėjimui (parking permit), tai jums teks jį nusipirkti. Mes tik nurodome, kad jis būtinas. Arba jei reikia naudotis specialia technika kranu, nes daiktai neina per laiptus. Tai nėra paslėpta, bet apie tai dažnai užmirštama klausti iš anksto.

Dokumentai, Brexit ir muitinė (kur dauguma užstriga)

Ar reikia dokumentų, jei tai tik asmeniniai daiktai?

Žinote, anksčiau buvo paprasta – parodėte pasą ir važiuojate. Dabar, po "Brexit" (kaip jį vadina), reikia teikti prekių deklaraciją. Nors jūsų daiktai nėra pardavimui, Didžiosios Britanijos muitinė (HMRC) juos turi žinoti. Jums reikės nurodyti, ką vežiate, ir pasirašyti, kad tai naudojami daiktai, ne nauji prekės parduotuvėje.

Kas tas TOR01 ir ar man jis tikrai reikalingas?

Tai yra "Transfer of Residence" forma. Ji leidžia atvežti daiktus be muito ir PVM. Ji būtina, jei gyvenate užsienyje daugiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi į UK. Be šios formos gali tekti mokėti mokesčius, net jei sofa jums jau penkerius metus. Užpildyti ją nelabai sunku, bet ten būna smulkių niuansų, dėl kurių geriau pasikonsultuoti.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Tai yra pavojinga sritis. Gali vežti kiekvienam asmeniui po tam tikrą kiekį (pvz., kelių kilogramų mėsos ar sūrio), bet jei vežite dideles prekių partijas, tai gali būti traktuojama kaip komercinė veikla. Yra griežti apribojai mėsai ir pienui. Geriau nieko to nevežti, arba suvalgyti kelią. Vyno galima šiek tiek, bet tikrai ne dešimt_dešimt dėžių (tai jau bus komercinė siunta).

Kas jeigu aš neesu ES pilietis?

Tada situacija sudėtingesnė. Jei turite leidimą gyventi ES valstybėje, tai daiktai gali būti laikomi jūsų asmeniniais. Bet jei ne, gali tekti mokėti importo mokesčius. Aš vieną kartą mačiau situaciją, žmogus atvežė visus daiktus, o muitinėje jam pasakė, kad jo vizas neleidžia tai daryti be mokesčių. Buvo liūdna. Geriau iš anksto pasitikrinti su brokeriu.

Ar tikrai reikia deklaruoti visas dėžes?

Taip, tikrai. Negalima parašyti "baldai ir drabužiai" ir tiek. Turi būti apytikslis sąrašas, pvz., "3 dėžės virtuvės reikmenų, 2 dėžės knygų, 1 dėžė žaislų". Muitinė turi žinoti, kas vyksta. Jei rasite kažką uždrausto ir nebus deklaravę, gali būti baudos. Patikimas perkraustymas į UK prasideda nuo sąrašo sudarymo.

Kas dėl elektroninių prekių – telefonų, nešiojamųjų?

Veižti galima, bet jei jų daug (pvz., 5 nauji iPhone dėžėse), tai kels klausimų. Naudojami telefonai, kompiuteriai – rūpestis mažesnis. Žinoma, jei vežiate kompiuterių komplektą į savo įmonę UK, tai jau kita istorija, reikės mokėti PVM. Asmeniniam naudojimui paprastai užtenka tiesiog nurodyti sąraše.

Pakavimas ir daiktai (ką nešti, o ko palikti)

Ar jūs pakuojate, ar aš turiu pats?

Galime pasiūlyti pilną paslaugą – mūsų komanda atvyksta, viską įrašo, užrenka į dėžes, užklijuoja. Bet brangiau. Jei norite sutaupyti, pakuoja patys. Tada tik reikia naudoti tvirtas dėžes, kad neišsiritų apačioje. Esu matęs, kaip vėluojantys žmonės dėlioja indus į popierinius krepšius... nelabai geras pasirinkimas.

Ką daryti su baldais, ar juos reikia išmontuoti?

Didžiąją dalį, taip. Lovos, spintos, dideli stalai tiesiog nepraeis pro duris arba netilps į liftą. Mūsų vairuotojai dažniausiai turi įrankių, tai jie gali tai padaryti vietoje. Tik svarbu žinoti, kur po to eis varžtai – geriau juos sudėti į maišelį ir priklijuoti prie baldų, kad nežiūrėtume po kilimą.

Ar galima vežti alkoholį?

Kaip jau minėjau, ribojama. Asmeniniam naudojimui galima šiek tiek, bet ne dešimtis kartonų. Jei turite brangų vyno rinkinį, geriau pasikalbėti su draudimo brokeriu, ar jis apdraustas. Muitinėje gali susidomėti, jei kiekis didelis. Tiesiog būkite protingi, nevežkite sandėlio.

Augalai ar gali važiuoti su manimi?

Tai yra sudėtinga. Dėl dirvožemio kirmėlių ir ligų, Britanija yra griežta. Asmeniniai augalai gali būti leidžiami su sertifikatu, bet tai daug reikalauja. Aš asmeniškai nesitarkintų vežti didelę palmę be dokumentų, nes gali tiesiog sudegti pasienyje. Geriau dovanoti kaimynams ir nusipirkti naujus Londone (ten yra kur, o ir kainos ne tokios baisios).

O technika – ji veiks UK?

Elektros tinklai skiriasi. Lietuvoje turime 220V, UK taip pat 230V (beveik tas pats), tačiau kištukai visiškai kitokie. Visus prietaisus su kištukais reikės peradaperiuoti arba naudoti perėjimus. Televizoriai? Dabar dauguma yra "Smart" ir sujungiami per internetą, tai problemų mažiau, bet senesni gali neimti vietos transliatorių signalų.

Procesas ir vairuotojai (kas vyksta kelyje)

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus?

Priklauso nuo paslaugos, kurią užsakote. Jei tai "Menes" paslauga (tik vairuotojas), jis gali padėti nešti sunkius daiktus, bet mažesnes dėžes teks nešti jums. Jei užsakote komandą, tai jie viską padaro. Patikimas perkraustymas į UK įtraukia aiškų supratimą, kas ką daro. Nereikia manyti, kad vairuotojas yra kalė.

Ar jie atvyks laiku?

Mes stengiamės, bet esame keliuose. Jei užstrigs eilėje prie "Eurotunnel" arba Duisburge, mes skambinsime. Kartais įvyksta techninės bėdos. Aš vieną kartą mačiau, kaip vairuotojas praleido apžiūrą, o tai užtruko valandą. Būkite kantrūs, mes stengiamės pranešti.

Kas jeigu vairuotojas užstrigs be ryšio?

Tai retas atvejis šiais laikais, bet kartais Prancūzijoje ar Belgijoje ryšys prastas. Tada tiesiog reikia laukti. Mes turite sekimo numerį, kurį galite stebėti internete. Jei matote, kad mašina stovi vietoje valandą, nebereikia panikuoti – greičiausiai pietūs arba muitinė.

Ar reikia įmokėti avansą?

Taip, standartinė praktika yra 10-30% avanso. Tai užtikrina, kad mes rezervuojame vietą mašinoje ir nebeleidžiame kitiems. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvežimą. Niekada nemokėkite 100% iš anksto – tai pavojinga.

Kaip elgtis, jei turiu daug daiktų, bet mažai vietos?

Tada reikia kalbėti apie papildomą mašiną arba dėžių stovėjimą. Kartais galima išsiųsti dalį dėžių kurią savaitę anksčiau, o likusius baldus vėliau. Patikimas perkraustymas į UK yra lankstus, mes galime suderinti grafiką pagal jūsų poreikius, ne tik pagal mūsų tvarkaraštį.

Rizikos ir draudimas (nepasiduokite už lengvai)

Kas jeigu kažkas sudužo kelyje?

Turi būti draudimas. Prieš išvykstant patikrinkite, ar draudžiami jūsų brangiausi daiktai (pvz., paveikslai, antikvariatas). Standartinis draudimas apima 10 EUR už kilogramą, tai jei suduža 30kg televizorius, gausite 300 eurų. Jei jis kainavo 2000, tai problemos. Būtinai deklaruokite brangius daiktus iš anksto.

Kaip atpažinti blogą pervežimo firmą?

Jei kaina per žema (pvz., 300 eurų už viską į Londoną), vengkite. Jei jie neatsako į telefonus arba rašo tik keletą žodžių. Jei neturi tinklalapio arba jis atrodo keistai. Darblogas ženklas – jei jie nekalba apie muitinę (Brexit). Tas, kuris nežino apie dokumentus, su jumis važiuos ne iš Lietuvos, o į niūrią vietą.

Ar saugu duoti daiktus svetimiems žmonėms?

Yra rizika, taip. Bet jei esate pasirinkę patikimą firmą (su ilga istorija, atsiliepimais), tai viskas gerai. Mes registruojame kiekvieną dėžę, uždėme numerius. Kai atvykstate, galite patikrinti, ar viskas yra. Niekada neduokite daiktų "kaimynui vairuotojui", kuris važiuoja pro miestą.

Kas dėl pavogtų daiktų?

Mūsų mašinos yra užraknomos, o vairuotojai miega mašinose arba viešbučiuose. Pavogti yra sunku. Tačiau jei paliksite dėžes prie namų Laukų gatvėje be priežiūros valandą dieną, tai gali dingo. Mes neatsakome už jūsų neatsargumą.

Ar reikia drausti butą UK, kol laukiate?

Tai jūsų reikalas, bet verta. Jei išvykstate anksčiau nei daiktai, o butas tuščias, gali būti įsilaužta. Draudimas UK ne brangus, bet suteikia ramybės.

Gyvenimas UK ir smulkmenos (kas gali nustebinti)

Ar sunku važiuoti į Londoną centrą?

Labai sunku. Reikia ULEZ leidimo (jei mašina ne atitinka standartų), reikia mokėti užvažiavimą (Congestion Charge). Mes tai viską apskaičiuojame, bet jei tikslas yra Soho rajonas, tikėkitės papildomų išlaidų už pristatymą.

Kur dažniausiai vežate?

Daugiausia į Londoną, Mančesterį, Liverpulį, bei į Birminghamą. Kartais į Škotiją (Glasgow, Edinburgh), bet tai jau brangiau dėl atstumo. Jei gyvensite kažkur toliau, praneškite iš karto, kad planuotume maršrutą pro jūsų miestą.

Ar verta vežti seną mašiną ar geriau nusipirkti ten?

Dabar po Brexit, importuojant mašiną į UK, reikia mokėti muito mokestį (priklausomai nuo CO2 išmetimo) ir PVM. Jei turite seną "įdėklą" (pvz., seną BMW), tai gali būti neapsimokęs dėl biurokratijos. Geriau parduoti čia ir nusipirkti ten, nors ir ten kainos aukštos.

Kokios yra pagrindinės problemos su klientais?

Dažniausiai klientai neįvertina, kiek daiktų turi. Pasako "turiu tris dėžes", o paskaičiuojame – jų dešimt, dar ir dviračias, ir šaldytuvą. Patikimas perkraustymas į UK priklauso nuo jūsų sąžiningumo aprašant turimą turtą. Nieko nepaslėpsite, vairuotojas matys, kai krausime.

Galite padėti rasti butą ar darbą?

Ne, mes esame tik pervežimo įmonė. Mes nežinome, kas dabar pigu Londono rytuose. Mūsų darbas yra gabenti jūsų gyvenimą iš vienos vietos į kitą, o ne jį planuoti. Užtikrinkite, kad turite kur apsigyventi, prieš išsiunčiant dėžes.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Neprivaloma, bet labai padeda! (Juokauju). Bet rimčiau, geriausia, kai kas nors yra vietoje priimti daiktus. Jei nieko nėra, reikia derėtis dėl laiko, kad vairuotojas neliktų lauke.

Apibendrinant

Viskas su tuo perkraustymu atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradedi rinktis. Svarbiausia yra ne ieškoti pigiausio varianto, o to, kuris suteiks ramybės. Patikimas perkraustymas į UK reikalauja kantrybės, tvarkingų dokumentų ir supratimo, kad kelyje gali nutikti visko. Planuokite iš anksto, klauskite apie TOR01 formą ir tikrai, tikrai nerašykite "maistas" deklaracijoje, jei ten yra dešimt kilogramų šoninės. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje, o mes pasirūpinsime, kad jūsų daiktai ten atvyktų saugiai.