Patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba: kas tikrai laukia jūsų

Kraustymas iš Jungtinės Karalystės – tai ne tik dėžių lipdymas ir sunkių krovinių kilnojimas. Dažnai tai ilgai planuojamas procesas, kuris baigiasi nervingai skaičiuojant svarus ar litus prieš išvykstant. Jau beveik dvidešimt ketverius metus dirbu šioje srityje ir stebiu, kaip žmonės susiduria su brangia patirtimi, kai bando taupyti ant patikimo namų kraustymo iš UK su visa pagalba. Čia nėra apie gražius reklamos žodžius, o apie tai, kad jūsų indai nenukristų Kelso trasoje, o muitinėje nepradėtų verkti. Tiesiog, jei galima pasirinkti, pasirinkite ramybę, o ne pigiausią pasiūlymą iš pašto dėžutės be registracijos.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko užtrunka

Kiek laiko užtrunka namų kraustymas iš UK?

Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai esate. Jei gyvenate Škotijos kalnuose, tai ilgiau, o jei pietų Anglijoje – greičiau. Bet dažniausiai nuo išsikrovimo jūsų bute iki pat įkrovimo Lietuvoje praeina 3–4 dienos. Kartais darbas užtrunka dėl brangos, nes ten eilės kaip parduotuvėje prieš Kalėdas. Taip pat, reikia atsižvelgti į vairuotojo poilsį – jis negali važiuoti kaip robotas 24 valandas, nors kai kurie "šturmanai" taip ir bando. Geriau tikslaus laiko nesakyti, kad nenuviltum, o daryti didžiulę rezervą.

Ar galite atvykti savaitgalį?

Galime, bet tada tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat mėgsta ilsėtis su šeimomis, o ne nešti sofas paskutinę sekmadienio valandą. Jei jums labai skubu, mes susitarsime, bet gera būtų apie tai pranešti iš anksto bent savaitę. Nenorime, kad paskutinę minutę būtų panika, o mums teiktų ieškoti kurio nors naktinio pelėdo. Darbas savaitgaliais įmanomas, bet tai nėra standartinė praktika.

Kaip vyksta pervežimas, jeigu aš dar esu Lietuvoje?

Tai labai dažna situacija. Mes atvykstame į Jūsų namus UK, susitinkame su Jūsų atstovu – gali būti kaimynas, draugas ar nuomininkas. Jis mums duoda raktus, mes uždarome duris ir važiuojame. Jums nereikia būti ten fiziškai. Svarbiausia, kad kas nors atidarytų vartus ir padėtų orientuotis, kur yra šaldytuvas, o kur spinta. Esu matęs atvejų, kai žmonės mums siųsdavo vaizdo skambučius ir vadovaudavo iš Lietuvos per "WhatsApp".

Ar reikia dalyvauti pakavime?

Jei perkate pilną paslaugą, tai gulioti ant sofo ir gerti arbatą nereikia, nors dažnas taip ir daro. Mūsų komanda atveža dėžes, popierių, burbuliuką, viską supako, įrašo inventoriumi. Jums tik pasirašyti sąrašą, kad viskas gerai. Tačiau jei turite kažką labai jautraus, ar pinigus po patalynės, geriau tai pasidaryti patys. Mes ne tikrinsime Jūsų kojinės, ar ten nėra užkišta šimtas svarų.

Kas nutinka, jei vairuotojas užsivėluoja?

Gyvename realiame pasaulyje, ne idealioje reklamoje. Gal užstrigo M25 žiede, gal buvo avarija. Jei užvėluojame daugiau nei valandą, visada skambinuame ir pranešu. Nereikia hysteriju. Kartais vairuotojas tiesiog užmiega poilsio vietoje ilgiau, negu planavo (tai jau mano pastaba, ne oficiali). Bet stengiamės laikytis grafiko, nes vėlavimas mums brangiai kainuoja – laukia kiti klientai.

Dokumentai, muitinė ir tų biurokratų siaubai

Kokius dokumentus reikia muitinėje?

Čia be reikalo nesukti galvos. Jei grįžtate į Lietuvą gyventi pagaliau, reikia TM8 formos, kuri patvirtina, kad daiktai naudoti ir nebus parduodami. Be to, reikia asmens dokumento kopijos ir krovinio sąrašo (inventoriaus). Muitininkai mėgsta, kai viska tvarkingai surašyta anglų kalba. Jei duosite juos su "google translate" klaidomis, gali tekti ilgai paaiškinti, kas tai per "stalas" (table) ir kodėl jo kaina 0 svarų.

Ar galiu vežti automobilį?

Galite, bet tai visai kita istorija nei baldai. Automobilis turi būti užregistruotas Jūsų vardu mažiausiai 6 mėnesius prieš išvykimą. Reikės užpildyti papildomą formą ir sumokėti registravimo mokestį Lietuvoje. Dažnai žmonės sako, "važiuoju seną "BMW"". Tai puiku, tik patikrinkite, ar variklio numeriai nesuplyšę, kitaip muitinėje bus nemažų klausimų. Tai patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba apima ir auto pervežimą, bet reikia mums pranešti iš anksto, nes reikia specialios platformos.

Kas daryti, jei neturiu TM8 formos?

Tada būsite laikomi importuotoju. Reikės sumokėti PVM ir muito mokestį už viską, ką vežate. Tai gali būti labai skaniai, ypač jei vežate brangią techniką ar baldus. Geriausia užsiimti šiuo popieriumi dar būnant Anglijoje. Konsulatas padeda, bet jie taip pat ne robotai. Vieną kartą klientas pamiršo pasirašyti formos puslapį... teko važiuoti atgal į Londoną tas dienas. Gyvenimas.

Ar tikrai reikia deklaruoti kiekvieną dalyką?

Taip, muitinė reikalauja detalaus sąrašo. Negalima tiesiog rašyti "dėžė su suvenyrais". Turi būti: "3 plytelės, 2 stiklinės, 1 vazna". Kuo tikslesnis sąrašas, tuo greičiau praeisite kontrolę. Jei bandysite slėpti kažką, rizikuojate, kad visą krovinį išrinks iki paskutinio siuvinėlio. Muitininkai turi ak kaip sakalai, jie mato viską rentgenuose.

Ką daryti su elektros prietaisais?

Jungtinėje Karalystėje kiaurai 3 kontaktai, o pas mus 2. Dauguma šiuolaikinių daiktų turi universalius maitinimo blokus, bet jei ne, teks įsigi adapterių arba perlipinti viršus. Nerekomenduoju perlipinti kažką pačiam, jei nesate elektrikas. Matęm gaisrus dėl blogai sulipintų virvų. Geriau paprašyti mūsų vadybininko, kad pridėtų šią paslaugą prie sutarties.

Ar galima vežti maistą?

Gali, bet ne kažką specialaus. Negalima vežti mėsos, pieno produktų ir vaisių iš trečiosios šalies (jei atvežote iš Ispanijos per UK). Dėžė su makaronais arba konservais – tai ok. Bet jei bandysite atvežti šoninę (bacon) iš "Tesco", ją tikrai konfiskuos. Muitinės taisyklės dėl maisto yra griežtos, nes baiminamasi ligų. Geriau suvalgykite ten geriausius keptus bulvius ir važiuokite tuščiomis.

Kainos, pinigai ir tų "pigiausių" spąstai

Kaip suskaičiuojate kainą?

Kainą lemia tūris (kubiniais metrais) ir atstumas. Taip pat įeina įkrovimo ir iškrovimo darbas. Jei esate 5 aukšte be lifto, tai kainos bus didesnės, nes mūsų vaikinai teks nešti per laiptus. Taip pat įtakos turi prieiga prie namų – ar galis priartėti sunkvežimis arba reikės perkrauti į mažesnį mikroautobusą. Visada prašome nufotografuoti daiktus arba nusiųsti vaizdo įrašą, kad galėtume įvertinti realų tūrį, o ne tik atspėti iš žodžių.

Kokia apytikslė namų kraustymo iš UK kaina?

O čia sunku pasakyti vienu sakiniu. (Galvojau, kad 1000 svarų užtenka, bet šiandienos kainos...). Tikiuosi, kad mažam butui iš Londono reikės numatyti apie 1500–2500 eurų. Dideliam namui su visais baldais tai gali kainuoti ir 4000–5000 eurų. Degalai brangsta, mokesčiai brangsta. Patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba niekada nebus pigus kaip "Ryanair" bilietas. Čia jūsų ramybė kainuoja.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Mums įžymu būti sąžiningi, bet kartais atsiranda papildomų išlaidų, apie kurias klientas nežinojo. Pavyzdžiui, jei Londone reikia gauti specialų leidimą stovėjimui (parking permit), tai kainuoja pinigus. Arba jei daiktų daugiau, nei planavote. Visa kita turi būti įrašyta sutartyje. Jei įmonė sako "viskas įskaičiuota", bet sutartyje parašyta "kaina gali keistis", bėkite.

Ar priimate mokėjimus kartą?

Priimame įvairiai – bankiniu pavedimu, grynaisiais (didelias sumas grynaisiais nebekomentuosiu), kortele. Bet įprasta praktika yra avansas – apie 30%. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba iškraunami prieš Jūsų akis. Taip saugu ir mums, ir jums. Nebegalvojau apie kriptovaliutas, su jomis dar nedirbu (ir nesiūlykite).

Ką daryti, jei kaina pasikeičia iš karto?

Jei mes paskaičiavome ir atėjome, o daiktų yra dvigubai daugiau, nebegalime vežti už tą pačią kainą. Sunkvežimis turi limitą. Tokiu atveju kalbame ir ieškome kompromiso – galbūt reikės padaryti antrą kelionę. Mums patinka, kai klientai nepadidina savo tūrio paskutinę naktį prieš išvykstant, tai sukelia tik stresą.

Pakavimas, baldai ir "o jeigu lūžtų"

Ar pateikiate dėžes?

Taip, tai įskaičiuota į paslaugos kainą (jei įsigyjate pilną pakavimą). Atvežame tvarkingas, stiprias dėžes, ne tas, kurias surandate parduotuvėje po bananais. Jas galima tiesiog palikti sau arba mes pasiimsime atgal, jei jos nenusidevėjos. Kai kurie klientai mėgsta pasidaryti dėžes patys iš "Aldi" kriauklių – tai jų reikalas, bet už atsakomybę neprisiimu.

Kaip supakuoti pianiną?

Pianinas – tai blogiausias košmaras krovikui. Jis sunkus, jis jautrus, netelpa per duris (dažnai). Nerekomenduojama tai daryti patys, nebent Jūs profesionalus staklininkas. Mes naudojame specialias virves, kilimėlius ir statomąsias juostas. Vieną kartą matėme, kaip klientas bandė pastumti pianiną per grindinį su "T-shirt" po kojomis... baigėsi grandineine reakcija. Geriau palikite mums, tai patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba įtraukia ir sunkių daiktų kilnojimą.

Ką daryti su brangiausiais daiktais?

Jei turite brangų paveikslą, ar senovinius vaikus (juokingas terminas, bet vadinami "antiques"), juos reikia specialiai pažymėti. Galbūt net reikės atskiro konteinerio, jei vertė milijonai. Draudimas taip pat padeda, bet geriau užfiksuoti būklę prieš pakavimą. Su šypseną prisimenu vieną atvejį, kai dėžėje su "brangenybėmis" buvo... senos žaislinės mašinytės. Vertybių pojūtis visur skirtingas.

Ar turite sandėlį, jei namas dar nepasiruošęs?

Turime sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Galime laikyti daiktus savaite ar mėnesį, kol Jūsų namas bus suremontuotas. Tai papildomai kainuoja, bet tai ramybė. Sandėliai yra sausi ir apsaugoti. Nerekomenduoju laikyti daiktų lauke arba pas draugus garaže – drėgmė ir pelėsis sugadina baldus greičiau nei nei manyjote.

Nepageidaujami dalykai ir tiesa apie rinką

Kas vyksta, jei dėžė sutrūksta?

Tai atsitinka, jei dėžė perpilta. Mūsų dėžės atlaiko daug, bet jei įdėsite ten visus bibliotekos knygas vienoje, pagrindas gali neitvirti. Tokiu atveju, jei mes supakavome, mes atsakome. Jei Jūs supakavote ir suskilote koją... tai Jūsų atsakomybė. Visada rekomenduoju knygas dėti į mažesnes dėžutes, o ne į didžiausias.

Ar vairuotojai geri?

Dirbame su nuolatiniais vairuotojais, kurie nebe pirmą vasarą vairuoja. Tačiau rinkoje yra ir "laukinininkų", kurie pasamdyti tik vienam reisui. Gali būti, kad jie gers, kad bus liūdna. Mes stengiamės tikrinti vairuotojus, bet tikrovė yra tokia, kaip yra. Kartas nuo karto pranešame, kad vairuotojas šiek tiek "nervingas", bet važiuoja saugiai.

Kuo skiriasi jūsų firma nuo "skelbimų" vežėjų?

Skirtumas yra draudimas ir atsakomybė. "Skelbime" parašiusiu žmogumi gali būti tiesiog vienas vyras su furgonu, kuris gali pabėgti su Jūsų daiktais. Mes turime įmonę, buhalteriją, sandėlius. Jei kažką sulaužome, atsilyginame. O tas vyras su furgonu tik sakys "sorry mate" ir išsijungs telefoną. Žinok, ką renkais.

O jeigu aš tiesiog noriu vežti kelias dėžes?

Tai taip pat darome. Nėra būtina kraustyti visą namą. Mums įdomios ir mažos siuntos, jeigu jos sutampa su maršrutu. Galite užsisakyti dalinį krovinį – kai suskandiname kelių klientų daiktus į vieną sunkvežimį. Tai pigiau, bet gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes reikia iškrauti kitiems. Tokiu atveju patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba yra labai lankstus dalykas.

Ką daryti, jei Londono eismo kamštijos viską sugadins?

Londono eismas – tai atskira planeta. Galime prarasti valandą ar dvi tiesiog stovėdami vietoje. Tai ne mūsų kaltė. Planuodami laiką visada pridedame tokį "Londono rezervą". Jei skubite į lėktuvą Heathrow, geriau išvykti diena anksčiau. Niekada negaliu garantuoti, kad nevyks avarija M25 žiede.

Išvada

Galiausiai, viskas baigiasi tobulu namų jausmu Lietuvoje, kai paskutinė dėžė nuimta. Nors šis procesas gali atrodyti kaip košmaras su tūkstančiais smulkių detalių, teisingai pasirinkus partnerį, tampa daug paprasčiau. Patikimas namų kraustymas iš UK su visa pagalba yra investicija į Jūsų nervus ir laiką, kurios atsiperka, kai nereikia galvoti apie sugadintus baldus ar dingusius siuntas. Sėkmės naujame etape ir laikykitės toli nuo įtariamų pervežėjų (ir nuo blogo kava at Doverio uoste).