Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių: Kaip iš tiesų atrobidamas šis procesas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, per ašis mačiau viską – nuo degtų sunkvežimių iki dingusių pianinų, o taip pat tūkstančius laimingų šeimų, kurias sėkmingai perkėliau per kanalą. Dažnai žmonės svajoja apie tai, kas vadinama patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių, tačiau realybėje viskas paprastai būna daug sudėtingiau nei jums atrodo iš reklamos skelbimų. Tiesą sakant, idealus pasaulis egzistuoja tik brošiūrose, o kelyje laukia eismo spūstys M25 žiede, nesupratingi muitininkai ir, žinoma, oras, kuris mums niekada nenulemia rankų. Visgi, tikrai galima viską suorganizuoti taip, kad jūsų nervai išliktų vientisi, o daiktai pasiektų adresą laiku, jeigu tik žinote, į ką kreiptis ir kokias klaidas vengti. Šiandien noriu su jumis papasakoti tiesiogiai, be jokių užmaskuotų tekstų, kaip tai veikia iš vidaus.

Kaip tai prasideda ir kas laukia išsiuntimo metu

Kiek laiko užtrunka visas tas procesas iš Anglijos į Lietuvą ar atvirkščiai?

Viskas labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai gyvenate, bet vidutiniškai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų, jei viskas vyksta sklandžiai. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių dažnai priklauso būtent nuo to, kaip greitai surenkame krovinių dalis (konsolidaciją). Kartais vairuotojas gali atvykti anksčiau, jeigu jums pasisekė su grafiku, bet dažniausiai reikia skirti bent savaitę laiko nuo užsakymo iki išvežimo. Nepamirškite, kad tą uždirbątą atostogų dieną dar reikės praleisti prie savo buto, laukiant, kol krovėjai užneš baldus į mašiną.

Ar tikrai galiu būti ramus dėl savo daiktų saugumo?

Žinoma, niekas negali garantuoti 100 proc., nes kelyje visada įvyksta netikėtų dalykų, tačiau mes visada stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą. Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių šūkį nešantys brokeriai turi draudimą, kuris apsaugo jus nuo pavojų. Vieną kartą man teko matyti, kaip vairuotojas staiga stabdelėjo, kad išvengtų elnį, ir visa virtuvės technika nukrito ant grindų, bet dėl kruopščiai užpildytų deklaratūrų ir draudimo klientas gavo viską atlyginamą be didelių rūpesčių. Taigi, svarbiausia yra ne tik vairuotojo įgūdžiai, bet ir tai, kaip daiktai užfiksuojami dokumentuose.

Kada geriausia užsakyti pervežimą, kad nebrangtų?

Kainos šioje srityje šoka kaip šuo ant ugnies, todėl geriausia tai daryti kuo ankščiau, idealiai bent mėnesį prieš planuojamą išvykimą. Jei skambinate ir sako, kad reikia vežti jau rytoj, tai tikrai kainaus dvigubai brangiau, nes mes turimsime kreiptis į išskirtinio transporto paslaugas. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių neįmanomas be gero plano, o geras planas reikalauja laiko. Taip pat stenkitės vengti švenčių ir savaitgalių, nes tada dirba mažiau vairuotojų, o kainos automatiškai auga dėl paklausos.

Ar jūsų įmonė pati veža arba samdo porukas?

Esu tikras, kad didelė dalis klientų nežino šio niuanso, bet dauguma brokerių (tarp jų ir mes kas kart) tiesiog perka vietą mašinose, kurias vairuoja kiti vežėjai. Mes tik koordinuojame procesą, sutvarkome dokumentus ir užtikriname, kad tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių procesas nešoks į griuvėsius. Kartais tai yra net naudingiau, nes turime platų tinklą partnerių, bet kartais (kaip ir visada) yra rizika, kad tas partneris vėluos, o tada tenka keisti grafiką. Svarbiausia – patikrinkite, ar įmonė turi realų adresą ir neblogą reputaciją forume, o ne tik gražų puslapį.

Ką daryti, jeigu turiu labai mažai krovinių, tik kelias dėžes?

Tokia situacija darosi vis dažnesnė, kai žmonės užsakov, mažiau daiktų, todėl mes siūlome dalinį krovinį (part load). Tam nereikia visos sunkvežimio mašinos, pakanka kelias dėžes įtraukti į bendrą reisą, kuris vyksta, pavyzdžiui, į Birminghamą ar Londoną. Tai yra ekonomiškiausias būdas, nors gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes reikia laukti, kol mašina užsipildo keliais klienatais. Galbūt patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių čia nebus toks jau greitas, tačiau jūsų piniginė tikrai padės jums.

Ar reikia dalyvauti pakavimo procese?

Būtų puiku, jei galėtumėm daryti viską be jūsų, bet dažnai reikalingas jūsų dalyvavimas bent pačiame pradžioje, kad sužymėtume, kas yra jautrios ir ką negalima gulti ant grindų. Tiesa, jei pasirinksite pilną pakavimo paslaugą, mūsų komanda atvyks su visomis dėžėmis, burbuliukais ir胶带 (juosta) ir viską padarys už jus. Tada tikrai galite ramiai gerti kavę, o mūsų vyras (ar moteris) viską užbaigs. Kartais klientai bando sutaupyti ir pakuoja patys su senomis dėžėmis iš parduotuvės, o paskui stebisi, kad jų indai suskilę.

Biurokratija, muitinė ir tą Breat (Brexit) reikalas

Ar tikrai reikia muitinės deklaracijos, kai persikraustau į ES?

Nuo to žiaurus Breat (Brexit) atsiskyrimo viskas pasikeitė, ir dabar taip, deklaracija yra privaloma net ir asmeniniams daiktams. Nors nereikia mokėti muito (jei turite ToR01 numerį ir daiktai naudoti), reikia pateikti sąrašą kiekvieno daikto, net ir to seno dviračio rūsio. Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių procesas tampa košmaru, jei sąrašas neteisingas, nes muitinė gali sulaikyti mašiną pasienyje. Mums buvo atvejis, kai klientas parašė "baldai" vienoje eilutėje, ir mes praleidome tris dienas aiškindamiesi, kas ten yra viduje.

Kas tas ToR01 ir kaip jį gauti?

Tai yra Transfer of Residence leidimas, kuris leidžia atvežti daiktus į ES be mokesčių, jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Gauti jį gan paprasta, reikia užpildyti formą internetu ir pateikti įrodymus, kad išsikraustote (pvz., nuomos sutartį ar darbo suties pabaigą). Be šio popieriaus patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių taps labai brangus pramogas, nes teks mokėti PVM ir veel Muitą. Geriau šitą dalyką padaryti iš anksto, o ne laukti, kol vairuotojas stovi prie Doverio uosto.

Ar galiu vežti maisto produktus ar alkoholį?

Tai yra labai pavojinga zona, ir aš asmeniškai nerekomenduoju vežti mėsos ar pieno produktų, nes britų muitinė (pažeidžiant taisykles ar ne) dažnai konfiskuoja viską be jokio gailestingumo. Alkoholį vežti galima, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui (maždaug但 kiek butelių vyno), o parduoti jį draudžiama be licencijos. Nesivaikščiokite ant plono ledo, geriau išgerkite ten, kur esate, o čia atvežkite tik džiovintų vaisių ar rūkytos žuvies (o ne, žuvis taip pat draudžiama... na, geriau patikrinkite oficialų sąrašą). Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių nereiškia, kad mes išgelbėsime jūsų šaltą kumpį.

Kas vyksta, jeigu pamirščiau kažką paminėti deklaracijoje?

Tada prasideda vaidinimai "aš nežinojau", kurie baigiasi baudomis ar papildomais mokesčiais. Muitinės sistemos dabar yra labai automatizuotos, ir jei fizinė apžiūra parodo daugiau daiktų nei dokumentuose, užsidega raudona švieselė. Geriau rašykti per daug, nei per mažai – net tą seną statinę su rageliais užsirašykite kaip "rūkyti produktai". Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių paslaugą teikiantys specialistai tikrai padės jums suformuoti šį sąrašą teisingai.

Ar reikia butą tikrinti prieš išvežimą?

Ne visada būtina fiziniu būte, bet labai svarbu turėti nuotraukas, kurios įrodo, kad jūs nieko neapgadinote ir nepalikote šiukšlių. Anglijos nuomotojai gali būti labai griežti dėl "deposit" (užstato) grąžinimo, o jei paliksite netyčia kokį seną sofos pagalvėlę, gali prarasti nemažą pinigų sumą. Dar labai svarbu, jeigu tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių vykdomas ne iš jūsų namų, o iš sandėlio – tada tikrai reikia tikrinti kiekvieną dėžę prieš uždarydami duris.

Ar galiu vežti savo augintinį?

Tai atskira tema, bet trumpai sakant – taip, galite, bet tai nėra paprasta kaip įpilti katę į dėžę. Reikia mikroschemas, vakcinas, o paskui dar ir brangi bilietas lėktuvui arba speciali mašina. Sunkvežimiu augintinių vežti draudžiama (išskyrus ypatingus atvejus) dėl jų gerovės, todėl reikės planuoti atskirai. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių neapima jūsų šuns Šerio, jam reikės asmeninio vairuotojo (t.y. jūsų).

Nepatogios tiesos apie kainas ir vairuotojus

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai tarp skirtingų firmų?

Kadangi kai kurios firmos dirba "juodai" be draudimo, samdo bedarbius uostuose ir vengia mokesčių, todėl gali siūlyti kainas, kurios atrodo fantastiškos. Mes dirbame legaliai, mokame atlyginimus, turime draudimą ir atsakingai žiūrime į tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių procesą, o tai kainuoja. Vienintelis patarimas – jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, turbūt ji tokia ir yra, o jūsų daiktai gali tęsti kelionę be vairuotojo kažkur prie Braitono.

Ar tipingo (propinas) vairuotojui yra privalomas?

Oficialiai ne, jis įskaičiuotas į kainą, bet praktiškai Anglijoje (kaip ir Lietuvoje) vairuotojai tikrai vertina gerą elgesį ir mažą dėžutę alaus ar kavos. Jei vairuotojas padėjo jums nešti sunkius spintelės trečiu aukštu be lifto, būtų malonu jį apdovanoti, bet priversti nieko nereikia. Tiesą sakant, tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių atliekančios komandos nariai dažnai dirba už minimalų atlyginimą, todėl kiekvienas užuojautas žodis ar gėrimas padeda jiems dirbti geriau.

Kas daro, jei pasitraukiau iš namų, o mašina dar ne atvyko?

Tai viena blogiausių situacijų, kurią matau, ir dažnai jos kaltininkas yra pats klientas, kuris pavėlino su planais arba paskelbė klaidingą adresą. Jei vairuotojas atvyksta ir nieko neras, jis turi teisę išvažiuoti ir užduoti papildomus mokestis už sugrįžimą. Todėl būtinai turkite kontakto telefoną, kuris galioja, ir sekti savo el. paštu. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių tampa košmaru, jeigu negalime susisiekti su jumis, kai esame prie durų.

Ar įmanoma pervesti automobilį kartu su baldais?

Taip, tai daroma dažnai, reikia tik papildomai užpildyti drąsų (draudimo) sąlygas bei techninės apžiūros dokumentus. Automobilis turi būti paruoštas – benžinas išpilamas iki minimumo (puse bakelio), o akumuliatorius atjungtas, kad neikirstų per kelionę. Kartais įvyksta keistų situacijų, pvz., vairuotojas pamiršta atjungti akumuliatorių, ir paskui tada neįsisuka variklis, kai atvyksta į Lietuvą. Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių procesas su automobiliu kiek brangesnis, bet labai patogus, kai neturite ką jo vesti.

Kaip elgtis su brangia technika (kompiuteriais, televizoriais)?

Geriausia juos nešti kartu su savimi lėktuvu, jei įmanoma, nes rizika sumažėja iki nulio. Jei neabejotinai reikia vežti kroviniu, užrašykite juos kaip "jautri technika" ir gerai užpakuokite į originalią dėžę. Vieną kartą klientas atvežė brangų serverį be dėžės, tik apvyniotą antklėde, ir, žinoma, jis buvo pažeistas. Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių neapsaugos nuo blogo pakavimo, todėl čia reikia jūsų sąžinės.

Ar galima kreiptis į jus, jei kyla problemų kelyje?

Žinoma, nors turiu pripažinti, kad naktį (ypač penktadienį vakare) gali būti sunkiai sužinoti, kas vyksta su konkrečiu vairuotoju, nes jis gali būti poilsio. Mūsų dispečeriai stengiasi sekti GPS, tačiau kartais signalas dingsta Welso kalnuose arba tuneliuose. Geriausias būdas yra nepykti ir palaukti ryto, nes tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių paslaugos nevykdomas robotų, o žmonių, kurie taip pat miega.

Galutiniai nustatymai ir išvados

Ar verta rinktis brangesnę paslaugą?

Mano nuomone, taip, nes kokybė ir rami sąmonė verta daugiau nei sutaupyti 50 svarų. Brangesnės firmos dažniausiai turi geriausią draudimą, patyrusių vairuotojų ir realių atsiliepimų istoriją. Nemanau, kad verta rizikuoti savo brangiaisiais daiktais dėl to, kad kuris vokietis (ar lietuvis) pasiūlė pigiau. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių turi būti tikslas, o ne pigiausia galimybė rinkoje.

Kokios dažniausios klaidos, kurias darote klientai?

Pirmiausia – vėluoti užsakyti, antra – neteisingai užpildyti sąrašus, ir trečia – nepasitikėti savo patarėjais. Kartais žmonės bando nukrypti nuo taisyklių, manydami, kad "ką gali nutikti", o pasku verkia prie telefoną. Sąžiningai pasakius, aš pats kadaš padariau klaidą (neparašiau kiekio), ir tai man kainavo tris dienas laukimo. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių reikalauja dėmesio detaliems.

Kas daryti, jei daiktai atvyko pažeisti?

Nedelsiant susisiekite su mumis ir padarykite nuotraukas prieš išpakavant, jei įmanoma. Draudimo agentas reikalaus įrodymų, o jei jūs išmesiate dėžę, paskui neliks ką parodyti. Mes padėsime parengti pretenziją, bet procesas gali trukti kelias savaites ar net mėnesį. Nėra taip, kad pervedame pinigus iš karto, bet visą sumą galime susigrąžinti, jei dokumentai tvarkingi.

Ar galima veži pačiam su vairuotoju (kaip keleiviu)?

Techniškai nelegalu, jeigu vairuotojas neturi teisių vežti keleivių (jo pažymėjime turi būti užrašas "cargo only"). Nors kai kas tai daro ir neapsigauna, aš tokio niekam nerekomenduoju, nes galite gauti didelę baudą, o mašina gali būti sulaikyta. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių neturi būti rizikingas jums ar mūsų vairuotojui.

Kokias galutes būtų galima paminėti apie šią sritį?

Ši sritis nuolat keičiasi, o po Breat (Brexit) tapo dar labiau biurokratinė, todėl reikia kantrybės. Mes visada stengiamės gerinti savo paslaugas, nors kartais ir pasitaiko nesklandumų, su kuriais susiduriame visi kartu. Svarbiausia yra neleisti, kad techniniai dalykai sugadintų jūsų gyvenimo pokyčius, o mums padėti su tuo. Patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių – tai ne tik mūsų darbas, bet ir jūsų sąmoningumas.

Ar turi ką nors papildomai pasakyti tiems, kurie abejoja?

Jei abejojate, tiesiog skambinkite ir paklauskite, nedarykite sprendimų tik pagal kainą. Aš su malonumu papasakosiu, kaip tai veikia iš vidaus, net jei ir nusipirksite pas kažką kitą. Geriau gauti nuoširdų patarimą už nemokamai, nei rūpintis, kur dingę jūsų bateliai. Tiesiog būkite atsargūs ir pasitikėkite savo intuicija.

Išvados

Viskas, kas susiję su persikraustymu iš vienos šalies į kitą, visada sukelia stresą, bet su gerais partneriais ir supratingumu jis gali būti netgi įdomus nuotykis. Tą patikimas ir greitas persikraustymas tarp JK be rūpesčių galima pasiekti tik tuomet, kai abejos pusės daro savo darbą tvarkingai ir sąžiningai. Nors aš čia pavaizdavau nemažai problemų ir realių situacijų, tikėkimės, kad jūsų kelionys vyks sklandžiai, be rūpesčių su muitine ir be suirusių dėžių. Sėkmės kelyje ir atsiminkite – geriausias laikas susitvarkyti su dokumentais buvo vakar, o antras geriausias laikas yra šiandien.