Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu: kas nutinka už užuolaidų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o kartais atrodo, kad pervežimų pasaulis dar labiau suplėštas nei prieš dešimtmetį, kai pradėjau. Kiekviena diena kita, ypač kai kalbame apie maršrutus vakarų kryptimi – Anglija niekada nemiega, o jos muitinės ir keliai sugeba iššaukti nemigą net patikriausiems vairuotojams. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu dabar tai ne tik fizinis darbas, bet ir nervų žaidimas su dokumentais, neišvengiamai susiduriama su naujais tarpininkavimo reikalavimais po „Brexit“. Būtina suprasti, kad paprastas „išvežiu daiktus“ nebegaliojo taip lengvai kaip anksčiau, dabad reikia žinoti, kur kas slepiiasi. Taigi, jei planuojate siųsti krovinius, geriausiai gilintis į detales dabar, kad vėliau nereikėtų skambinti iš nakties Londono važiavimo.

Bendrai apie kainas, laiką ir patikimumą

Kiek laiko užtrunka patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu?

Visada sakau klientams – neskubėkite, nes keliai yra tai, kas mums visiems kelia. Paprastai, kai viskas eina kaip paieškoje, nuo jūsų durų iki paskirties vietos praeina maždaug trys keturios dienos. Tačiau Anglija yra specifika – ten eismo spūstys (ypač aplink Londoną ar Birminghamą) gali atidėlioti mus valandomis. Be to, keltai per Lamanšą kartais būna uždėl vėjo, tai tada laukimas prasideda. Geriausia planuoti, kad daiktai atvyks penkta diena, tada bus mažiau streso, jei kažkas užstrigs.

Ar labai brangu dabar vežti po tų visų mokesčių?

Kaina nustoję būti tiesiog kuro kaina. Taip, degalai brangūs, bet didžiausią dalį dabad sudaro muitinės procedūros ir keltų bilietai, kurie paskilo po „Brexit“. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu kainuoja ne dėl to, kad mes norime uždirbti daugiau, o dėl to, kad reikia sumokėti už įvežimo leidimus, taršos kvotas ir t.t. Jei kas jums siūlo neįtikėtinai pigiai, tikrinkite, ar jis nėra „vėjo“ vairuotojas be draudimo. Pigiai šioje srityje reiškia dažniausiai problemų.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Geriausias ženklas – tai ne graži svetainė, o tai, ką jie klauso apie jūsų krovinių. Jei vadybininkas tik klausia kiek kubinių ir ką kainuoja, bėkite. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu prasideda nuo klausimų apie tai, ar reikia įrenginio įvežimo, ar tai asmeniniai daiktai, ar prekės. Taip pat patikrinkite jų reviews, bet ne tuos, kas atrodo parašyti viena diena. Žmonės dažnai rašo tik tada, kai kažkas negerai, taigi ieškokite realių istorijų.

Ką daryti, jei turiu labai mažai daiktų?

Tuomet neturėtumėte nuomoti viso furgono, tai būtų kvaila. Mes dažnai darome dalinius pervežimus, t.y. surandame vietą kito kliento krovinyje. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu taip pat gali būti ir dalinis, mes sujungiame kelis siuntinius į vieną maršrutą. Tai užtrunka šiek tiek ilgiau, nes reikia suburti visus klientus, bet kainą gerokai mažina. Tiesiog būkite kantrūs su laiku.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Teisiškai ir pagal mūsų draudimo sąlygas – ne. Galvojote, kad tai bus graži kelionė, bet mums draudimas neleidžia vežti keleivių, nes mes registruojame kaip krovinių vežėjai. Vairuotojas turi ilsėtis, o ne kalbėti ar stebėti kraštovaizdžius. Be to, jei įvykus avarijai su keleiviu, draudimas nieko nebus mokėti. Geriau pasiruoškite skrydį, o daiktus palikite mums.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirga kelyje?

Tai reta, bet įvyksta. Esant tokiai situacijai, mes turiame kitų vairuotojų tinklą arba partnerių Anglijoje, kurie gali perimti krovinių išsikrovimą ar pristatymą. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu reiškia turėti atsarginį planą B. Nebūkite nuliūdę, jei gausite žinutę, kad vairuotojas įgriuvo – viskas bus išspręsta, tik reikės šiek tiek laiko.

Muitinė, dokumentai ir tas "Brexit"

Ar tikrai reikia deklaruoti kiekvieną daiktą?

Taip, deja, dabad taip yra. Nėra jokių „mažų“ siuntinių, kuriuos būtų galima tiesiog mesti per sieną be dokumentų. Jums teks pateikti prekių deklaraciją, kurioje išvardijama viskas: nuo indų iki dviračių. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu be teisingų dokumentų yra neįmanomas, nes jūsų furgonas tiesiog nebus įleistas į Kentą arba bus grąžintas atgal iš terminalo. Geriau užtrukti valandą rašant sąrašą nei dienas stovėti sienoje.

Kas atsitinka, jei pamiršiu įrašyti kažką į sąrašą?

Tai blogiausias scenarijus. Tada muitininkai gali paskaičiuoti baudą arba pradėti visą krovinio patikrą, o tai kainuoja brangiai laiko prasme. Jie gali net nuspręsti konfiskuoti dalį daiktų, arba jūs turėsite mokėti mokesčius už juos vėliau. Būkite sąžiningi ir tikslūs, o ne bandykite slėpti seną televizorių, galvojant, kad niekas nepastebės. Jie mato viską rentgenu.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistą galima, bet yra griežtai apribota, ypač mėsą ir pieno produktus dėl ligų. Alkoholį vežti galima, tik tai turi būti asmeninis kiekis, ne prekės. Jei būsite bandę vežti dvidešimt dėžių alaus, tai bus laikoma prekyba, ir reikės licencijos. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu nėra skirtas kontrabandai ar dideliems vakarėliams užsienyje. Geriau patikrinkite reikalavimus dėl maisto produktų, kad nesušokintumėte.

Ką reiškia EORI numeris ir ar jis man reikalingas?

Jeigu siunčiate daugiau nei tik porą dėžučių su drabužiais, tikrai jums reikės EORI numerio. Jis leidžia muitinei identifikuoti jūsų įmonę arba save kaip prekės siuntėją. Gauti jį paprasta, tai užtrunka tik kelias minutes Lietuvos muitinės sistemoje, bet be jo joks brokeris nepajėgs suvesti dokumentų. Neišsijusiu šito numerio, jūsų siunta taps strigusi uoste.

Kas yra muitinės brokeris ir kodėl jo negalima išvengti?

Brokeris yra tas žmogus, kuris „šneka“ su Anglijos muitine. Mūsų vairuotojai ne visada supranta visus niuansus ir tiesiog važiuoja, o brokeris suveda duomenis. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu be brokerio yra kaip važiuoti automobiliu be vairo – niekur nepasieksi. Už jo paslaugas reikia sumokėti, tai dažnai būna atskira nuvežimo kaina, bet tai privaloma.

Ar turiu mokėti PVM (VAT) už savo daiktus?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, tuomet PVM mokėti nereikia (transfer of relief). Tačiau jei tai naujos prekės, kurias planuojate parduoti arba dovanoti, tuomet taip, Anglijos PVM bus taikomas. Čia svarbu tiksliai užpildyti deklaraciją, nurodyant, kad tai ne prekybinis siuntinys, o asmeniniai daiktai, kad išvengtumėt mokesčių.

Kuo skiriasi išvežimas iš Lietuvos nuo atgal į Lietuvą?

Techniškai procesas panašus, bet skiriasi muitinės pusė. Įvežant į Angliją, tenka laikytis jų taisyklių, o atgal į Lietuvą – mūsų ES. Be to, Anglijoje dažniau pasitaiko problemų dėl kvotos arba kontrolės (pavyzdžiui, ar nevežate narkotikų – pasitikrinimas yra griežtesnis). Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu reikalauja žinoti, kurios šalies muitinė dabar „kanda“ labiau.

Pakavimas, krovimas ir techninės puses

Ar reikia aš pati/iš pakuoti daiktus?

Galite pakuoti patys, tačiau mes rekomenduojame bent pažeidžiamus daiktus (stiklas, keramika) palikti mums. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu įtraukia ir tai, kad mes turime tinkamas medžiagas – stiprias dėžes, burbuliukus, o gal net specialią putą. Jeigu įdėsite lėkštes į seną miltų dėžę, jų nebebus. Taip pat, jei pakuojat patys, užtikrinkite, kad dėžės yra užleistos ir nelūžta.

Kas yra tas profesionalus pakrovimas?

Tai ne tiesiog mesti dėžes ant grindų. Mes statome jų „pilį“, užpildome tarpas, kad niekas nejudėtų. Vairuotojai moka, kaip išdėstyti svorį, kad furgonas neapsiverstų posūkyje. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu (o, atsiprašau, pakartauju frazę) – tai kaip žaidimas „Tetris“, tik su jūsų sofa ir šaldytuvu. Mes užfiksavimas viskas juostomis, kad net 100 km/h greičiu niekas niekur neslystų.

Ar jums reikia įrenginio (lifto) išsikrovimui?

Jei gyvenate name be lifto ar su siaurais koridoriais, turbūt taip. Mūsų vairuotojai stiprūs, bet ne supermenai – neįsivaizduoju, kaip vienas neštu 100 kilogramų spintą per trečią aukštą laiptais. Jei reikalingas išorinis liftas („hidraulika“) ar daugiau žmonių, tai reikia susitarti iš anksto. Už tai gali būti papildoma mokestis, bet nugaros sveikata brangesnė.

Kaip elgtis su baldais, nelinkstančiais išardyti?

Dauguma baldų, ypač sofos ar didelės spintos, reikia išardyti. Jeigu negalite, mes turime įrankius. Kartais tai užtrunka valandą, tačiau taip baldai tilps geriau ir saugiau. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu taip pat reiškia, kad mes išardome ir surenkame jūsų baldus galiniame taške. Niekada nerašykite „manau, tilps“ – tikrai netilps jeigu nebus išmontuota.

Ar saugu vežti pianiną?

Tai atskira istorija. Pianinai yra brangūs ir sunkūs, jų negalima tiesiog gūžti. Mums reikia specialios technikos (keltų) ir labai patyrusių krovėjų. Jei sakote, kad turite pianiną, mes klausome, ar tai „kristmas“ (stovintis) ar „fortepijonas“ (ilgas). Kaina skiriasi, taip pat ir paruošimas. Neriekom bandyti sukilnoti štai tokio daikto su dviem draugais.

Kokias dėžes geriausia naudoti?

Geriausios naujos, storos sienelės dėžės, kurios sukonstruotos būtent kroviniams. Senos iš parduotuvių gali būti drėgnos ar silpnos. Jeigu neturite, mes galime jums užsakyti arba atvežti. Taip pat, naudokite daug užpildo (popieriaus, burbulukų), kad daiktai nešoktų dėžės viduje. Tuščia vieta dėžėje yra priežastis, kodėl daiktas sužaloja kitą daiktą.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Parašykite „Virtuvė“, „Miegamasis“ arba „Lūžta“. Taip mums lengviau iškrauti antros pusės ir žinoti, kurias dėžes reikia laikyti viršuje. Jeigu turiate dėžę su svarbiausiais dokumentais, pažymėkite ją kaip „ATIDARYTI PIRMIAUSIA“. Tai taip pat padeda vairuotojui suprasti, kur dėti svorį.

Rizikos, draudimas ir problemos

Kas daryti, jei ką nors sulaužo kelyje?

Pirmiausia, nedarykite scenos turguje. Susisiekite su mumis iš karto. Mes turime CMR draudimą, kuris dengia daugumą žalų, tačiau reikia nuotraukų ir protokolo. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu garantuoja, kad mes nešėsime atsakomybę, jei mes pažeidom. Tačiau jeigu jūs patys blogai pakavote, draudimas tai nemokės. Aišku, jei vairuotojas pataikys į duobę (kas retai, bet nutinka), mes priimsime atsakomybę.

Ar draudimas apima viską?

Draudimas turi apribojimus. Brangiausi daiktai (juvelyriniai dirbiniai, didelės sumos grynaisiais, originalai meno kūrinių) turi būti deklaruoti atskirai. Jeigu nesakote, kad dėžėje yra 50 000 eurų vertės žiedų, o tik „drabužiai“, draudiklis atsisakys mokėti. Būkite sąžiningi apie vertę.

Kas nutinka, jei furgonas sugenda Anglijoje?

Turime techninę pagalbą partnerių, tačiau tai gali užtrukti. Jei sugenda variklis, gali tekti perkrauti krovinius į kitą furgoną. Tai nėra mūsų kaltė, bet stengiamės išspręsti kaip galima greičiau. Svarbu, kad jūsų daiktai nebus palikti užrakintame furgone nebekuriam gatvės kampe.

O jei dėžės dingsta?

Tai labai reta atvejis, nes stebime krovinius, bet jei įvyksta vagystė, tai vėl draudimo reikalas. Praneškite policijai ir mums. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu naudoja stebėjimo sistemas, tačiau Londono rajonuose vagystės yra dažnesnes nei mums patiktų. Neneškite pinigų ar labai brangių dalykų be pranešimo.

Ar galiu sekti savo krovinių vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų furgonų turi GPS, tačiau mes visada neduodame prieigos prie realaus laiko koordinačių, nes vairuotojai turi teisę į poilsį ir privatumą. Bet esant poreikiui, galime pranešti, kur jis yra apytiksliai. Neišjunkite vairuotojo su skambučiais kas valandą – tai trikdo.

Kaip elgtis, jei paskirties vietoje niekas nesutinka?

Tada vairuotojas laukia. Pirmas 30-60 minučių dažnai nemokamai (priklauso nuo sutarties), vėliau gali būti taikoma laukimo mokestis. Anglijoje laukimas yra labai brangus, todėl būtinai pasirūpinkite, kad kas nors būtų pasirengęs priimti daiktus. Nebūkite vėluojantys.

Kiti svarbūs klausimai, apie kuriuos klauso retai

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet labai sudėtinga. Anglija turi griežtas taisykles dėl žemių ir augalų, kad neperneštų ligų. Šaknys turi būti nuplautos ir be žemės kamo. Nerekomenduoju vežti retus augalus, jei nenorite, kad juos sunaikintų muitinėje. Geriau paprašykite draugų juos užlaistyti, nei rizikuoti.

Ką daryti su vaikiškais kėdutėmis ir automobilinėmis sėdynėmis?

Jas galima vežti, taisyklės ne toks griežtos, tačiau jos užima daug vietos. Jeigu jose yra mažai dėmių, jas galima tiesiog padėti. Jei jos labai šiukšlėtos, geriau jas įdėti į plastikinius maišus, kad neapsiteptų kitų daiktų. Nesu tikras, ar reikia jų skubos dezinfekuoti (galvoju, ne), bet švara visada svarbu.

Ar galiu siųsti dūmins ar pavyzdžius verslui?

Taip, bet tai jau yra komercinis siuntimas, ne asmeninis. Reikės kitokio tipo dokumentų ir galbūt licencijų. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu taip pat apima ir verslo klientus, bet jiems viskas daroma kitaip – greičiau ir griežčiau.

Ką daryti su raktų rinkiniu, kuriuo atidarau namus Anglijoje?

Nepalikite jų dėžės viduje! Gerkite juos su savimi arba duokite vairuotojui atskirai, supakuotus ir pažymėtus „RAKTAI“. Nieko keičiausiau, nei atvykti į naujus namus be galimybės įeiti, visiems raktams esant giliai furgono gale.

Ar reikia mokėti už atgalinį krovą (jei siunčiate iš Anglijos)?

Taip, logika ta pati. Darbas yra darbas, tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje reikia žmonių jėgos. Tikriausiai brangiau bus Anglijoje dėl didesnių atlyginimų, taigi tai reikėtų įvertinti dar prieš pradedant procesą.

Kaip apmokėti paslaugas?

Dažniausiai reikalaujame išankstinio apmokėjimo bent 50 proc. arba 100 proc. priklauso nuo pasitikėjimo lygio. Pervežimo sektorije pasitaiko vėluojančių mokėjimų, o mes negalime važiuoti „iš užpakalio“. Banko pavedimas geriausias, grynaisiais vairuotojams patikėti nebegalima (draudimas).

Galų gale, kodėl verta rinktis būtent jus?

Nes matėme viską – nuo gaisrų furgonuose iki laimingų susidūrimų Doverio uoste. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu mums ne tik frazė, o kasdienis darbas. Mes dirbame tuo, kad jums nereikėtų galvoti apie kelių eismo taisyklių pakeitimus ar muitinės kodeksus. Tegu mums patikėtų rūpesčius, o jums belieka tik laukti durų skambučio.

Išvada

Viskas pasirodo paprasta, kai turi patirties, tačiau klientui dažnai tai atrodo kaip šnekantis su siena. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją su profesionaliu pakrovimu – tai procesas, kuriam reikia kantrybės, gero pasiruošimo ir partnerio, kuris nešisi atsakomybę. Negalima tikėtis, kad kaina bus mažesnė nei duonos kepalas, bet ir nereikia mokėti už orą. Jeigu viską suplanuojame iš anksto, pakavame sąžiningai ir pasitikiame dokumentais, kelionė į Angliją bus lygi ir saugi. O jeigu kas nors nueina ne taip – mes visada rasime būdą išspręsti, tad būkite ramūs.