Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: planavimas ir informacija

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o ir prieš tai, kai dar įmonė nebuvo tokia didelė, būdau pats vairuotojas. Tad žinau tą spaudimą, kai reikia susirasti patikimas daiktų transportavimas į Angliją paslaugas, o oponentų yra šimtai. Dabar, po visų tų „Breksito“ dalykų, viskas pasikeitė – nebe taip paprasta užeiti į keltą ir važiuoti. Turiu prisipažinti, kartais ir pats susiguodžiu su tais dokumentais, kas kuriai eilutei rašoma, nes taisyklės keičiasi kaip oras. Čia ne tik apie vairuotoją, kuris pasako „važiuoju, užeik“, o apie visą tą logistikos grandinę, kuri gali nulūžti vienoje vietoje. Tau reikia žinoti ne tik kainą, bet ir tai, kas vyksta pasienyje, kas dėl dokumentų, ir kodėl kartais reikia laukti ilgiau nei planavai. Nors ir būna nesklandumų, stengiuosi paaiškinti taip, kad suprastų net tas, kuris niekad neteko su muitine.

Kaip viskas vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko užtrunka tas transportavimas?

Tai greičiausiai populiariausias klausimas, bet atsakymas visada toks pat – „o, ką jūs vežiate?“. Įprastai, jei viskas gerai su dokumentais (o tai Didžiojoje Britanijoje dabar yra raktas), tai nuo paėmimo iki pristatymo praeina 3–5 darbo dienos. Bet turiu omenyje, kad tai keliaujant daliniu krovininiu (kai mašina surenka daug klientų). Jei sakau „patikimas daiktų transportavimas į Angliją“ užims 4 dienas, tai gali būti 3, o gali būti ir 6, jei užstrigs ant Kalė arba Folkestone. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido 12 valandų tik todėl, kad vienas dokumentas buvo neteisingai pasirašytas – elektrinėje sistemoje viskas užstrigo. Taigi, planuok atsargiai, ypač jei turi konkretų laiką, kada turi būti bute ar sandėlyje.

Ar dabar, po to viso, labai sunkiau vežti?

Sunku sakyti, kad „labai sunkiau“, tačiau daugiau popieriaus, tai tikrai. Anksčiau buvo tiesiog – pakrovei ir važiuoji. Dabar turi turėti tą EORI kodą, jei verslas, o jei asmeninis daiktų pervežimas, tai reikia deklaruoti, kad nesi komercinės veiklos. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją dabar prasideda ne nuo vairuotojo, o nuo to, ar turi gerą muitinės brokerį. Be jo, tas vairuotojas gali tiesiog būti pasuktas atgal iš muitinės terminalo. Jokių pokalbių, tiesiog „bičas, dokumentai neok“. Taigi, sunkiau gal nevažiuoti, o suorganizuoti tai, kas prieš važiavimą. Būna, kad klientai netyčia užmiršta paminėti apie kažką draudžiamo, ir tai sukuria didelių problemų.

Kokiais maršrutais dažniausiai važiuojate?

Dauguma važiuoja per Kalė (Prancūzija) – Dover (Anglija), tai trumpiausias kelias per kanalą. Tačiau pastaruoju metu, kai yra didelis judėjimas arba streikai, mes kartais nukrypame į kitus uostus, pvz., Eurotunelis yra greitesnis, bet brangesnis. Kartais nuvažiuojame pro Olandiją (Hougas) – tai ilgiau, bet mažiau eismo gniuždžių. Jei ieškote patikimas daiktų transportavimas į Angliją variantų, tai reikia pasikalbėti, kur jūsų krovinys stovi, galbūt šiaurės Lietuvoje bus geriau važiuoti pro Klaipėdą su keltu (nors tai retai atsitinka dėl kainos), bet dažniausiai visgi traukiame siauriais keliais į Vakarus. Svarbiausia ne maršrutas, o tas pasienio kontrolės punktas.

Pinigai, kainos ir biudžetas

Kiek tai man kainuos apytiksliai?

Žinai, kiekvieną kartą, kai mane klauso apie kainą telefonu, aš atidžiu. Kainą lemia tūris. Jei turi tik kelias dėžes ir sofos, tai gali tekti eiliniam krovininiui (dalinis krovinys). Tokiu atveju kaina svyruoja, bet tarkime, už kubinį metrą gali tekti mokėti nuo 150 iki 250 eurų, priklausomai nuo to, kiek degalai kainuoja tą savaitę. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją negali būti per pigus, jei žmogus nori, kad daiktai atvyktų sveiki. Jei tau kas pasako, kad pervež visą butą už 300 eurų – bėk. Ten kažkas ne taip, arba tai bus „kito tipo“ paslauga. Reikia žinoti tikslius išmatavimus, aš juos dažnai klausiu iškart.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Paslėptų – ne, bet yra papildomų, apie kuriuos žmonės pamiršta. Pavyzdžiui, jei daiktai yra sunkūs (pianinas, seifas), ir nėra lifto ar reikia nešti per 5 aukštus – vairuotojai paprašo užnešimo mokestį. Dar yra vadinamoji „Long carry“ rinkliava, jei atstumas nuo mašinos iki durų yra didesnis nei 20 metrų. Taip pat, jei reikia išmontuoti baldus, tai papildomai. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją į kainą įtraukia tik tiek, ką sutarome – paėmimas, kelionė, pristatymas. Visas kiti dalykai – tai jau „detailed“ darbas, kuris uždaromas atskirai. Taip pat nepamiršk apie galutinį apmokėjimą Anglijoje (GBP), jei sutarta, arba mokėjimą iš anksto.

Kas daryti, jei kaina staiga pakilo?

Tai gyvenimas. Degalų kainos šokaliai, o keltų bilietai Didžiąją Penktadienį arba Kalėdomis gali brangti dvigubai. Jei mes jau esam pasirašę sutartį, kaina negali pasikeisti, nebent tu pats pridėsi daugiau daiktų. Bet jei dar neesam užsibrėžę, galiu pasakyti: „Važiuok dabar, nes po savaitės brangiau“. Kartais būna, kad klientai svarbo mėnesį, o tada sužino, kad kainos šoktelėjo 10%. Tokioje srityje kaip patikimas daiktų transportavimas į Angliją, stabilumo nėra, viskas priklauso nuo rinkos. Tad jei matai gerą pasiūlymą – griebk.

Dokumentai ir tų angliškų muitinės reikalų

Ar būtinai reikia muitinės brokerio?

Asmeniškai sakau – taip, būtinai. Jei tu esi fizinis asmuo ir veži savo daiktus (Transfer of Residence), gali atrodyti, kad paprasta, bet anglai dabar labai griežti. Jei trūksta vieno parašo ar neteisingai užpildytas „Safety and Security“ deklaracija, gausi baudą arba mašina nebus įleista. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją be brokerio yra kaip lošti rulete. Mes turime savo partnerius, kurie už viską atsako. Jie moka PVM (jei reikia), jie registruoja importą. Tau tik reikia pateikti duomenis. Niekada nerekomenduoju klientams bandyti tai daryti paties, nebent jie dirba logistikoje.

Kas tas TRC dokumentas ir ar jums jo reikia?

TRC (Transfer of Residence) – tai nuostabi dalykėlė, kuri leidžia atvežti daiktus į Angliją be muito ir PVM, jei gyvenai ne ES šalyje (arba atvirkščiai, atvykstant iš ES į JK) ilgiau nei 12 mėnesių. Turi būti darbo sutartis arba leidimas gyventi. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją tampa kur kas pigesnis su šiuo dokumentu, nes nereikia mokėti 20% PVM už tą tą sofą ar šaldytuvą. Užpildyti tai gana sudėtinga, reikia įrodymų, kad senus daiktus parduodi arba atiduodi. Nedaug kas žino, kad šis dokumentas gali būti taikomas ir mašinoms, ne tik baldams.

Ar sunku užpildyti tą krovinių sąrašą (Packing List)?

Sunku, jei tu nieko nerašai. Pakrovimo sąrašas turi būti detalus. Negali tiesiog parašyti „baldai“. Reikia: „2 sofos, 1 stalas, 5 dėžių su indais“. Muitininkai mėgsta tikslumą. Jei parašysi „asmeniniai daiktai“, jie gali nuspręsti patikrinti. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją prasideda nuo tavęs – sėdi ir rašai, kas yra kiekviename lagamine. Kartais klientai sako: „Aš nežinau, kas ten yra, žmona supakavo“. Tai blogai. Turi būti tikslumas, kitaip gali būti baudų už neteisingą deklaravimą.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors užpildyti?

Būna. Vienas klientas užmiršo paminėti dviratį, kuris buvo rištas prie mašinos galo. Anglų muitinėje tai pastebėjo skeneriu. Buvo didelis skandalas, teko mokėti muitą ir baudą už „nepilną deklaraciją“. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją reikalauja sąžiningumo. Jei pamiršai – pranešk iškart, kai sužinojai. Geriau pridėti dokumentą prieš išvykstant, nei aiškintis prie sienos su ginkluotu pareigūnu (nors jie ginkluoti tik Didžiojoje Britanijoje, bet jausmas tas pats). Geriau daug kartų paklausti brokerio „ar čia viskas gerai?“.

Pakavimas, krovinys ir ką su juo daryti

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretę?

Galima, bet yra ribojimai. Asmeniniam naudojimui – kiek kartais reikia. Bet jei tu veži 500 butelių vyno, tai jau bus traktuojama kaip prekyba. Muitinės už tai nemėgsta. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją neapima kontrabandos (aišku). Geriau deklaruoti viską. Jei turi kokią brangią kolekciją, geriau ją apdrausti ir užpildyti kaip „brangūs daiktai“. Alkoholis taip pat turi būti tinkamai supakuotas, nes jei susilaužo ir aplieja kitus daiktus – draudimas to nedengs. Kiekvienas butelis turi būti atskirai.

Ar galima vežti maistą?

Dėl maisto dabar yra labai griežtos taisyklės dėl gyvūnų ligų (Brexit vėl). Negali vežti mėsos, pieno produktų iš daugelio ES šalių. Galima vežti kai kuriuos sauso maisto produktus, makaronus, džiovintus vaisius, bet geriau nieko nevežti. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją reiškia, kad tu nesi rizikuotojas su dešrele. Vieną kartą teko išmesti visą kliento šaltalankių priemonių bagažą, nes anglai pastebėjo. Nusivylimas didelis, tačiau taisyklės yra taisyklės. Geriau viską suvalgyti čia arba nusipirkt ten.

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Galima, bet mes siūlome savo. Jei renkats pats – būk tikras, kad dėžės stiprios. Senos „IKEA“ dėžės, jei jose yra knygos, tiesiog išsilygs. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją (atleisk, kad kartoju) priklauso nuo to, kaip daiktai užpakuoti. Vairuotojas nėra kūrėjas, jis nebus laimingas, jei turės surinkti išsilydusias dėžes viduryje Londono gatvės. Mūsų dėžės standartinės, tvirtos, su specialiomis sienelėmis. Tai verta to papildomo investicijos.

Ar jūsų vairuotojai padeda nešti daiktus?

Taip, jei tai įtraukta į sutartį. Bet vienas vairuotojas negali nešti 300 kilogramų pianino per 3 aukštus be lifto. Tada reikia brėžinių (nesvarbu, kad jūs piešiate ant servetės) arba papildomų rankų. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją apibrėžia, kiek vyrų reikia. Standartiškai daliniame krovininyje vairuotojas padeda pakrauti/iškrauti, bet jis nėra mokestis. Jei reikia išnešti 50 dėžių į rūsį – tai papildomas darbas. Būna klientų, kurie mano, kad vairuotojas yra ir darbininkas, ir tėvas, ir sūnus – bet jis tiesiog nori baigti darbą ir važiuoti ilsėtis.

Rizikos, draudimas ir problemos

Ar apdraudžiate krovinius?

Taip, mes turime standartinį draudimą, kuris dengia 10 EUR už kg (dažniausias variantas). Bet galima padidinti sumą. Svarbiausia – perskaityk sąlygas. Jei tu pats supakai porcelianą į minkštą dėžę be putų, ir jis susilaužo – draudimas nemokės. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją turi apdrausti tą atvejį, jei mašina užsidega arba užkliūna į duobę (kas retai, bet būna). Bet dėl blogo pakavimo – atsakomybė tavo. Būna, kad žmonės sako: „O, man pasakė, kad viskas apdrausta“. Taip, bet ne nuo kvailumo.

Kas daryti, jei kažkas sulūžo atvykus?

Pirmiausia – nieko nekeisk vietos. Fotografuok. Tada parašyk pranešimą vairuotojui arba mums. Jei dėžė išorėje sveika, o viduje subyrėjo – tai tavo kaltė (blogai pakavai). Jei dėžė sutrypta – mūsų. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją yra apie tai, kad turi būti įrodymai. Negali būti taip, kad vairuotojas išvažiuoja, tu po savaitės paskambini ir saki: „Čia stalo koja laužta“. Kaip mes žinome, kad ne tu pats nuspyrei? Dokumentacija viską išspręs.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Su mūsų kompanija – ne. Esu šioje srityje 20 metų ir galima suskaičiuoti viena ranka pirštais dalykus, kurie „dingo“ (tikriausia buvo pavogti arba pasimesta sandėliuose). Bet girdėjau istorijų apie kitas firmas, kurios pasiima pinigus, pakrauja daiktus įkonteinerį ir dingsta. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją reiškia tikrinti ar įmonė turi realų adresą, ne tik internetinį puslapį. Jei kaina bjauriai maža – tai didelė rizika, kad tavo daiktai bus parduoti aukcione, kad padengti išlaidas.

Kodėl kai kurios firmos pigesnės?

Nes jos taupo ant visko. Jie nedraudžia, jie nebrauna su naujomis mašinomis, jie nekuria sąskaitų (t. y. vengia mokesčių), arba jie surenka milžiniškas mašinas ir važiuoja savaitį. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją turi savo kainos grindį. Jei matai kainą 50 proc. žemesnę nei rinkos vidurkis – klausk, kodėl. Galbūt jie reikalauja 100% išankstinio mokėjamo (o tai pavojinga), arba jie tiesiog nieko neduos, jei kas nors nutiks. Geriau sumokėti daugiau, bet gauti paslaugą.

Anglijos specifika – Londonas ir ne tik

Ar galima pristatyti tiesiai į Londono centrą?

Galima, bet tai nėra paprasta. Ten yra ULEZ zonos (mažų išmetamųjų dujų zonos), kurios reikalauja mokėti didelius mokesčius kiekvienai mašinai. Be to, Londono centre siauri gatvės, ir didelės sunkvežimiams (artics) negali važiuoti. Reikia mažesnės mašinos (7.5t). Patikimas daiktų transportavimas į Angliją, į Londoną, visada brangesnis dėl to, kad reikia organizuoti perkrovimą arba naudoti mažesnę transporto priemonę. Ir dar raktas nuo buto – jei vairuotojas atvyks, o tavęs nėra, jis negali laukti valandų gatvėje, gaus baudą už stovėjimą.

O kaip Škotija, Velsas ar toliau į šiaurę?

Tai jau ilgesnės kelionės. į Glazgą ar Edinburgą važiuojame apie 2 dienas ilgiau nei į Londoną. Kainos didesnios. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją taip pat apima ir šias šalis (nors techninė prasme jau ne Anglija, bet JK). Būna, kad reikia važiuoti į salas (pvz., Šetlando salos), tai reikia ir keltų. Ten viskas tampa brangu ir sudėtinga. Reikia labai gerai planuoti, kad vairuotojas neprastų keltų laiko.

Ar reikia GB žymės ant mašinos?

Jei tu pats važiuoji savo mašina – taip, būtina. Jei mes vežame tavo daiktus mūsų mašina – mes apie tai žinome. Nuo 2021 metų taisyklės pasikeitė, be to, dar reikia „UK“ simbolį, nebe „GB“ (nors „GB“ dar priimama, bet rekomenduojama „UK“). Patikimas daiktų transportavimas į Angliją reikalauja, kad mūsų techniniai darbuotojai viską patikrintų prieš išvykstant, kadangi baudos už tokius dalykus yra griežtos. (Tikrai tikrai, nebūčiau norėjęs mokėti 200 svarų baudos už lipduką).

Asmeninės patirties pastabos ir išvados

Ar verta rinktis brangesnę, bet žinomą firmą?

Mano atsakymas – visada taip. Esu matęs daug „garlaivių“, kurie pasirodo, paėmia pinigus ir išnyko. Dirbu šioje srityje 20 metų ir mano reputacija man brangesnė nei 100 eurų nuolaida. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją – tai ne tik kaina, tai ramybė. Tu žinai, kur tavo daiktai, kada jie bus, ir kas juos veža. Nusipirkai bilietą cirke – žiūrėk pasirodymą, o ne į tą, kas užkulisiuose.

Ar galiu susisiekti su vairuotoju tiesiogiai?

Kartais galima, bet geriau per dispčerį. Vairuotojas vairuoja, jis negali atsiliepti į skambutį kiekvieną minutę. Be to, jis gali kalbėti tik savo kalba (lenkų, lietuvių, rumunų). Patikimas daiktų transportavimas į Angliją valdomas centrinio biuro, kuris žino, kas vyksta. Jei tau labai skubu – skambink mums, mes pranešime vairuotojui per radiją arba programėlę. Būna, kad klientai bando skambinti vairuotojams vidury nakties – nereikia daryti, jis tils.

Kas svarbiausia, ką reikia žinoti?

Geriau viską deklaruoti ir mokėti šiek tiek daugiau, nei slėpti ir rizikuoti. Angliška sistema dabar yra labai kompiuterizuota – jei kažką padarei blogai prieš 5 metus, tai gali būti matoma dabar. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją (galutinė išvada) priklauso nuo tavo sąžiningumo ir mūsų patirties. Būk atviras, sakyk, ką turi, ir mes nuspręsim, kaip tai vežti geriausiai.

Ar dažnai keičiasi planai?

Kiekvieną dieną. Vakar buvo gerai, šiandien užstrigo tunelyje. Tokia mūsų darbo prigimtis. Bet mes visada stengiamės informuoti. Jei žinai, kad tavo daiktai bus vėluoti, tu gali susiplanuoti laiką. Geriau gauti žinutę „vėluosime valanda“, nei liesti duris tuščiomis rankomis.

Patikimas daiktų transportavimas į Angliją – kokia svarbiausia taisyklė?

Nesupukuoti gyvųjų būtybių (kad ir vabzdžių) arba augalų be leidimo. Tai absoliuti draudžiamoji taisyklė, kuri gali baigtis teismu. Anglai labai griežti dėl jų gamtos apsaugos. Vieną kartą teko grąžinti visą krovinį, nes viena dėžė buvo su kerpėmis (nelegalios). Taigi, patikrink, ką įdedi į tas dėžes.

O dėl mokėjimo – kada geriausia?

Standartiškai – 50% iš anksto, 50% – atvykus. Taip saugu ir tau, ir mums. Jei moki visą iš anksto – įsitikink, kad sutartyje yra nutarimas dėl grąžinimo, jei mes neatliksime darbo. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją turi būti pagrįstas pasitikėjimu, bet dokumentai svarbesni už pasitikėjimą.

Galų gale – ar verta viską daryti paties?

Jei turi mažą dėžę ir važiuoji su draugu – taip. Jei keiki butą – ne. Pervežimo firmos turi įrangą, draudimą ir žinoją kelius. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją yra tas dalykas, kuriam geriau pasiduoti į profesionalų rankas, o ne sėdėti prie vairo po 30 valandų kelionės ir galvoti, kodėl variklis dusia. Tavo sveikata brangesnė už tą kainą.

Išvada

Na, trumpai tariant – tai nebe tas pats, ką buvo prieš dešimtmetį. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją dabar yra sudėtingesnis, brangesnis, reikalauja daugiau dokumentų, bet vis tiek įmanomas. Svarbiausia – rinktis žmones, kurie žino, ką daro, o ne tą, kas pasiūlė pigiausią kainą „Facebook“ grupėje. Aš jau matęs esu viską – nuo subyrėjusių baldų iki dingusių mašinų, todėl galiu pasakyti: ramybė ir saugumas kainuoja, tačiau tai verta. Planuok iš anksto, klausk klausimų ir būk sąžiningas apie tai, ką veži, o tada viskas gerai pasibaigs.