Patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos: geriausi pasiūlymai jums

Dirbu pervežimų srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti vieną – rasti tikrai patikimą daiktų pervežimą iš Anglijos šiais laikais yra kaip laimėti biliete. Varkolė, Brexit, kuro kainos... darbo žmonėms netrūksta, bet ošt kas iš tiesų atvežia tą krovinią saugiai. Kasdien susėdu prie stalo, randame keliasdešimt užklausų, ir visos vienos kitos panašios – žmonės nori žinoti, kur dėti pinigus, kad nebūtų niurzu. Geriausi pasiūlymai nesiskaito pagal mažiausią kainą, o pagal tai, ar vairuotojas atsiskambins iš tikrųjų. Štai trumpai ir aiškiai, kaip šiandien veikia rinka, ką ieškoti ir nuo ko geriau bėgti toli.

Apie kainas - kiek tikrai kainuoja kelionė

Kiek vidutiniškai kainuoja patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos?

Viskas priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų ir kur Lietuvoje reikia nuvežti. Jei tai tik kelios dėžės iš Londono, galiu sušokti iki 300–400 eurų, bet jei reikia vesti visą namų ūkį su baldais iš šiaurės, kaina svyruoja nuo tūkstančio iki dviejų tūkstančių eurų. Taip pat didelę įtaką turi tai, ar mums patiems reikia pakrauti, ar jūs jau viską paruošiate prie durų. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matmenų, bet pasakykime taip – ieškokite firmų, kurios nedirba tik viena kryptimi, tuom pigiau bus.

Ar tikrai pigiau rasti vairuotoją skelbimuose?

Kartais taip, bet dažniausiai tai baigiasi blogai. Yra tokių "vairuotojų-freelancerių", kurie važiuoja savo senais "Ford Transit" ir pažada nekalbėtas kainas, bet tada kyla problema su draudimu. Jei jums sako, kad atveš visa butą už 500 eurų, tai susimąstykite – kur jis degalus ims? Tokie pasiūlymai dažnai būna arba apgavystės, arba jūsų daiktai važiuos su kokiais nors statybinėmis atliekomis po vieną stogu. Geriau mokėti šiek tiek daugiau firmai, kuriai atsiimti riziką negąsta.

Ką reiškia kaina už kubinį metrą?

Standartinis daiktų pervežimas iš Anglijos dažnai apskaičiuojamas būtent taip. įsivaizduokite kubilą – telpa maždaug 6–8 vidutinės dėžės. Dažniausiai vienas kubas kainuoja nuo 80 iki 120 eurų, priklausomai nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar pilnas mikroautobuso užsakymas. Būna, kad klientas sako "aš turiu tik keletą dalykų", o paskui paaiškėja, kad tie dalykai užima pusę mašinos, nes tai sofos ar spintos. Todėl visada prašau nufotografuoti ir nurodyti matmenis, o ne skaičiuoti dėžes akyse.

Ar kaina keičiasi, jei reikia įeini į Londono centrą?

Žinoma, Londono centras – tai dar viena istorija. Ten už važiavimą į "Congestion Charge" zoną reikia susimokėti, o tai papildomai brangina patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos paslaugas. Be to, ten labai sunku pristatyti sunkvežimį ar net didelį furgoną, todėl kartais tenka perkrauti į mažesnę mašiną, o tai daro laiko ir pinigų. Jei galite, tikrai geriau sutikti mašina kažkur užmiestyje, prie M25 kelio, nei kankinti vairuotoją gatvėmis, kur nebuvo leista stovėti.

Ar reikia mokėti už pirkinių išpakavimą Anglijoje?

Tai priklauso nuo jūsų sutarties. Jei perkate baldus iš "eBay" ar "Gumtree", dažniausiai reikia, kad vairuotojas padėtų juos įkelti, o tai papildomai laiko. Kai klientai sako "nuimkite ir skubėkite", nepamena, kad sofos kojas reikia atsukti. Kartais įkėlimas gali užtrukti valandą, o vairuotojo laikas – tai pinigai. Geriausi pasiūlymai visada įtraukia įkėlimą, bet patikrinkite, ar tai įskaičiuota į pradinę kainą.

Kodėl vienos firmos darbo pigiau už kitas?

Paprasčiausia – kasdien iš Lietuvos į Angliją važiuoja šimtai mašinų. Didelės ekspeditorinės firmos turi tinklą, todėl gali surasti dalinį krovinius ir paskirstyti jas, mažindamas savo sąnaudas. O mažos firmos turi važiuoti tuščiom atgal, arba tai kainuoja brangiai. Dar yra tokių, kurie tiesiog nemoka mokesčių ir dirba "juodai", todėl jų kaina atrodo stebuklingai žema. Tokie patikimi daiktų pervežimas iš Anglijos niekada nebus.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos niuansai

Kokius dokumentus turi parodyti vairuotojas?

Būtinai patikrinkite, ar vairuotojas tai veža įmonės vardu. Jis turi turėti sau CMR draudimą, kuris apsaugo jūsų daiktus kelionės metu, ir sutartį su jumis (jei tai Didžiosios Britanijos įmonė, turi būti HV110). Vairuotojas taip pat turi turėti asmens dokumentą, bet svarbiausia – tai, kad jo pavardė sutaptų su tais dokumentais, kuriuos jis duoda pasirašyti muitinėje. Buvau atvejų, kai važiavo "brolio draugas" ir nieko neaiškino.

Ar reikia deklaracoti kiekvieną daiktą Lietuvoje?

Jei pervežate butą, tai reikia užpildyti muitinės deklaraciją, bet jums, kaip fiziniam asmeniui, kuris grįžta į gyvenimą, nereikia mokėti muito, jei daiktai naudoti. Reikia tik sąrašo – ką vežate (tveltės, televizorius, drabužiai). Muitininkai kartai tikrina, ar nenaudotų daiktų per daug, pvz., ar nevežiate 10 naujų telefonų. Tada kils klausimas apie PVM. Taigi sąrašą darykite atsargiai ir tiesiogiai.

Kaip dabar veikia muitinė po "Brexit"?

Atvirai sakant, šiukšlėlės. Anksčiau važiavome be stabdžių, dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą, net jei tai dėžė su batvais. Daiktų pervežimas iš Anglijos tapo biurokratiškesnis. Esant daliniams kroviniams (kai mašina daugiau klientų), reikia labai tiksliai sekti, kas kuriam priklauso. Vieną kartą mus sulaikė valandai, nes vienas klientas neparašė vienos eilutės dokumente, ir visi stovėjome pasienyje. Geriausi pasiūlymai tie, kurie šiuos dokumentus sutvarko už jūsų.

Ar galiu pervežti maistą ar vaistus?

Maistas tai jautri tema. Galite vežti dėžę sauso maisto (makaronai, konservai) sau, bet ne mėsą ar pieno produktus – tai griežtai draudžiama. Vaistus galima, tik jei turite gydytojo receptą arba jie yra originalioje pakuotėje su jūsų vardu. Buvau, kai žmonės bandė įvežti dešimtis kilogramų sūrio, o krenta visa mašina. Muitininkai šitaip nepasitariau.

Kas yra "transit" manifestas?

Tai kai vairuotojas veža kelias siuntas vienu mikroautobusu. Jis turi vieningą sąrašą visų klientų, kuriuo eina per pasienį. Jums tai nereikia daryti, mums – taip. Bet gerai žinoti, kad jei jūsų daiktai yra su kažko kitu daiktais, tai gali šiek tiek prailginti kelionę, nes ką tik reikia iškrauti kitą žmogų Kelne ar Olandijoje. Tai tipiškas patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos variantas, kuomet kaina dalinasi.

Ar saugu perduoti daiktus be sąrašo?

Jokiu būdu. Jei suteikiate daiktus be detalaus sąrašo, vairuotojas gali užsirašyti kas nori, arba dar blogiau – jei dingsta, neturite įrodymų, kas ten buvo. Rašykite viską: "4 dėžės virtuvės reikmenų, 1 stalas, 3 kėdės". Gali būti, kad tenko ir 7-8 žodžių sakiniai, bet saugumo sumetimais geriau perparašyti. Tikrai nenusipirksite nervų dėl to.

Krovimo procesas: kas nutinka realiame gyvenime

Ar vairuotojas padeda krauti daiktus?

Dažniausiai taip, jei tai įskaičiuota, bet tikėkitės, kad jis padės nešti dėžes, o ne išmontuoti spintą. Didelius baldus įsitraukia į mašiną du žmonės (vairuotojas ir jo padėjėjas), jei jų nėra, tai turi būti jūsų pagalbininkai. Vienas vairuotojas negali nešti 100 kilogramų sofos per antrą aukštą savo vienas, tai tiesiog fiziškai pavojinga. Geriausi pasiūlymai visada AIŠKIAI pasako, kiek vyrų atvyksta.

Ar reikia išrašyti dėžes?

Būtina. Niekada nenuokite daiktų "aklu". Ant kiekvienos dėžės užrašykite, ką viduje yra, ar maždaug ir kur ji turi eiti (pvz., "Virtuvė", "Miegamasis"). Taip pat vairuotojas lengviau sužinos, kur dėti dėžę, kad nenulūžtų jūsų tinklinės. Esu matęs, kaip klientai viską sukele, o tada paskui paieško pusę dienos, kur dingo jų indai.

Kaip užfiksuojami daiktai prieš pakrovimą?

Esant įprastam patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos procesui, vairuotojas paprastai apžiūri ar daiktai nėra pažeisti, ir turi nuotraukas. Jei turite brangų daiktą, paverskite jį, padarykite nuotrauką prieš pat patalpinimą į mašiną. Tai jūsų apsauga, jei vėliau iškils problemų. Draudimo kompanijos be nuotraukų beveik nieko neleidžia.

Kas atsitinka, jei turiu per daug daiktų?

Tai dažna problema. Pasakojat, kad turete 10 kubų, o paskui apskaičiuojame, ir jų yra 15. Tuomet gali būti dviejų variantų: arba reikia papildomai mokėti, arba dalį daiktų palikti kitoje kelionėje. Kartais nukrypsta nuo minties... Važinėjame su pilna mašina ir pastumtas vairuotojas sako, kad nebebetelpa. Tai nepatogu tiek jums, tiek mums. Geriau iš anksto tiksliai išmatuoti.

Ar galima vežti daiktus sujungtus (pvz., stalas su stalais)?

Galima, bet tik jei tai saugu. Geriau viską išmontuoti (kojas, stalviršius), nes kelionės metu mašina šoka, o varžtos gali atsirkti. Esu matęs, kaip gražios oak baldai atsitrenkė vienas į kitą ir atsisuko "kapojais". Vairuotojai dažnai tepa virines, jei mato, kad kažkas "keliasi" tiesiai kelias, bet neįsivaizduokite, kad kas kas pamiršo pririšti.

Ar vairuotojas gali atsisakyti pakrauti?

Taip, jei daiktai yra pavojingi (pavyzdžiui, degiosios medžiagos ne originalioje pakuotėje) arba jei jie neįtelpa ir yra nelegalūs. Arba jei klientas elgiasi agresyviai. Buvau, kai vairuotojas tiesiog nuvažiavo, nes klientas bandė jį mokėti grynaisiais, kai buvo sutarta bankiniu pavedimu. Sąlygos turi būti aiškios. Patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos reiškia aiškias žaidimo taisykles.

Rizikos, problemos ir "kaip išvengti bėdų"

Kas daryti, jei mašina vėluoja?

Pirmiausia – neskambinkite kas valandą. Vėlavimai būna dėl eismo įvykių, ilgų eilių pasienyje (po Brexit tai norma) arba techninių gedimų. Jei vėluoja daugiau nei dieną, tuomet tikrai reikia skambinti į firmą ir klausti, kas vyksta. Kartais vairuotojai tiesiog praranda ryšį (pvz., telefonas išsikrauna). Būkite kantrūs, bet reikalaukite atsakymo.

Ar daiktai apdraudžiami automatiškai?

Ne visada. Standartinis draudimas dažnai dengia tik labai mažą sumą, pvz., 10 eurų už kilogramą. Jei vežate brangų pianiną, reikia pasirūpinti papildomu draudimu. Užsidrauskite tikrai, jei dauguma daiktų yra vertingi. Žmonės dažnai to nedomėja, o tada, kai dėžė nukrenta, prasideda pyktis.

Kaip atpažinti nepatikiamą pervežėją?

Jei jis prašo mokėti visą sumą "žaliais" į rankas prieš pat įkrovimą ir neduoda jokios sutarties – bėkite. Taip pat, jei svetainėje nėra telefono numerio arba adresas rodo kažką panašaus į "Gatvė 12, Londonas" (nėra namo numerio). Patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos visada turi bazoje įmonės kodą, realų adresą ir fiksuotas kainas.

Ar galima perduoti daiktus paštomatams?

Dėl didelių daiktų (baldų) – ne. Dėl dėžių – taip, gali būti variantų, bet tai papildomai kainuoja, nes reikia vežti į terminalą. Tiesa, jei perduodate pervežėjui paštomatą dėžę, tikrinkite, ar jis sutinka ją paduoti. Kai kurie vairuotojai nemėgsta važinėti po paštomatus ir gali tiesiog atsisakyti.

Kaip elgtis, jei daiktai atvyko sužaloti?

Iš karto nuotraukokite pažeidimus, kol vairuotojas dar vietoje. Susirašykite "protokolą" pažeidimų apie tai. Jei vairuotojas išvažiuoja, o tada jūs skambinate, jis gali pasakyti, kad taip atsitiko jau pas jus. Reikia įrodymų. Tikrai nenusipirksite nervų dėl to, jei iš karto viską užfiksuosite. Tai svarbiausias dalykas.

Ar yra būtinybės daryti išankstinį apmokėjimą?

Dauguma firmų prašo avansą, kad išsaugotų vietą mašinoje. Tačiau nenokėkite visos sumos iš karto. Palikite 20-30 proc. avansą, likusią dalį sumokėkite tik tada, kai daiktai yra pas jūsų namuose. Tai jūsų ramybės garantas. Kai kurie geriausi pasiūlymai gali reikalauti 100 proc. iš anksto, bet tuomet labai gerai patikrinkite įmonę.

Ar verta rinktis brangiausią variantą?

Ne visada. Būna, kad užmokestis aukštas dėl to, kad firma turi gerą vardą, bet paslauga tokia pati kaip ir vidutinėje. Būtent tokiu atveju patikimas daiktų pervežimas iš Anglijos nereiškia brangiausią. Raskite vidutinę klasę, su normaliu draudimu ir atsiliepimais. Per daug pigu taip pat blogai.

O jei aš noriu važiuoti savo mašina su vairuotoju?

Tai įmanoma – tai vadinama "vairuotojo nuoma". Jūs važiuojate savo automobiliu (pvz., visureigyje su priekaba), o vairuotojas tiesiug vairuoja. Taip galima sutaupyti, jei turite daug smulkių daiktų. Bet tikrai įsitikinkite, ar jis turi teisę vairuoti tokią mašiną (kategorija B96 ar BE). Kartais klientai pagalvoja, kad vairuotojas gali vairiuoti viską.

Darbas su klientu - kaip viskas vyksta iš vidaus

Ar galite užsisakyti pervežimą iš Lietuvos į Angliją?

Žinoma, mes dirbame abiem kryptimis. Kasdieniai reisai vyksta į Londoną, Mančesterį, Birmingamą (ar Bentamą, kaip kai kas sako), net į Škotiją. Dažniausiai kaina panaši, tik reikia atsižvelgti į tai, kad Anglijoje įkėlimas brangesnis. Susitarkime telefonu ir mes viską suskursime.

Kaip susitarti dėl laiko?

Anglijoje žmonės dažnai dirba iki vėla, todėl įkėlimai galimi vakare arba net naktį. Lietuvoje dažniau dirbame įprastą laiku. Bet vairuotojai mūsų yra lankstūs, jei jums reikia įvežti dėžę darbe po 17 val. Tiesiog praneškite iš anksto. Kasdien gi taip pat, nėra problemų.

Ar galiu užsakymą atšaukti?

Galite, bet tai gali kainuoti, jei atšaukiate paskutinę minutę. Vairuotojas jau gali būti pakeliui, o tai degalai ir laikas. Geriausiai atšaukti bent kelias dienas iki. Pats esu buvęs situacijose, kai važiavau tuščią mašina 200 kilometrų tik dėl to, kad klientas padarė "nulį". Nėra smagu.

Kas daryti, jei tenka laukti ilgai?

Jei jūsų kaltė, kad vėluojate (pvz., nespėjote išrašyti), laukimas gali būti mokamas. Paprastai pirmąją valandą leidžiame nemokamai, toliau – pagal tarifą. Vairuotojo laikas yra pinigai, jis turi važiuoti toliau. Nekelkite jam streso, būkite laiku. Tai tiesiog pagarba.

Kaip susisiekti, jei iškilo keblumų?

Rašykite mums į "WhatsApp" arba skambinkite. Ne visada galiu atsiliepti iš karto, jei esu prie vairo arba miegu (naktinis reisas), bet atsiųsiu žinutę "atsakysiu po valandos". Gyvenimas yra toks, kad kartai reikia kantrybės. Nebijokite klausti, net jei klausimas atrodo kvailas.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai visada tai įvertina. Jei vairuotojas padėjo nešti sunkus daiktus penktame aukšte be lifto ir nė nebalavo, gerskite jį kavą arba duokite dešimtąjį. Dėkojimo žodis ir gera nuotaika daro stebuklus. (Nebūtinai pinigai, galima ir gerai pasižvalgyti).

Kodėl kartai vairuotojai atrodo pavargę?

Todėl, kad jie dirba po 12–14 valandų per dieną. Kelionė Anglija-Lietuva trunka apie 24 valandas jei be sustojimų (o su įkėlimais - dar daugiau). Nekreipkite dėmesio, jei jis atrodo nusėdęs, jis tiesiog nori jums padėti kuo greičiau nueiti į lovą. Profesionalumas ne visada reiškia šypseną nuo ausies iki ausies.

Ar turiu padėti tiesti aikštelę prie buto?

Jei gyvenate sename name be lifto, ir aikštelė užsnigta, tai padėti turtų ne tik jūsų vairuotojui, bet ir jūsų stuburui. Vairuotojas gali neturėti grandinių ar šluotų. Pasirūpinkite, kad kelias būtų sausas ir laisvas. Taip išvengsite nepageidaujamų pavojų ir avarijų kieme.

Pabaigos žodžiai ir patarimai

Svarbiausia – nepanikuokite. Daiktų pervežimas iš Anglijos šiuo metu yra standartinis dalykas, nors ir papildomai sudėtingas dėl biurokratijos. Raskite firmą, klausinėkite, reikalaukite dokumentų ir būkite sąžiningi apie savo krovinio dydį. Jei viską suplanuosite teisingai, jūsų baldai Lietuvoje atsiras greičiau, negu spėsite jas išsigalvoti. Geriausi pasiūlymai – ne tiesiog pigūs, o tie, kurie leidžia miegoti ramiai. Sėkmės.