Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, o gal ir daugiau, praradiau skaičiuotą. Nuo tada, kai keliukai buvo šviesesni, o muitinės – dar griežtesnės arba šiaip kitokios. Dažnai žmonės klauso, kaip vyksta tas procesas, kai reikia parvežti daiktus iš Anglijos atgal arba į kitą šalį. Tiesą sakant, viskas dažniausiai vyksta kaip lyg chaosas, kuris gražiai užsideda ant lentynos. Pasirinkimas atlikti patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui yra populiariausias variantas tiems, kurie nori išvengti didelių sunkvežimių ir komplikacijų su keliais. Tačiau nemanau, kad reikia kurti iliuzijų – kartais vairuotojai pavėluoja, kartais oras pasipiktina, o kartais ir dokumentai sukelia nemalonumų. Štai trumpai ir be reklamų, kaip tai atrodo iš mano pusės.

Bendros klausimai apie logistiką ir laiką

Ar patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui yra brangu?

Visada sakyčiau, kad kaina yra reliatyvi dalykas. Jei palyginsite su didžiuliu sunkvežimiu, kuris reikalauja specialių leidimų ir kvietimų, mikroautobusas dažniausiai išeina pigiau, ypač kai vežate ne visą butą, o dalį daiktų. Tačiau pačiam patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui kaina priklauso nuo degalų, kurių kaina šokinėja kaip nori. Taip pat įeina vairuotojo atlyginimas ir keliavimo mokesčiai. Galvojate, kad brangu? Pabandykite nuominti savo vagoną ir važiuoti patys – tada sužinosite tikrąją kainą.

Kiek laiko užtrunkia tas kelias?

Nesakyčiau tiksliai, kad tai fiksuotas laikas. Paprastai, jei važiuojame į Lietuvą tai trunka maždaug tris dienas, jei nieko nepasidaro kelyje. Buvo atvejų, kai vairuotojas užstrigo dėl avarijos M25 žiedelyje ir buvo vėluojama visa diena. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nereiškia, kad mes skraidome lėktuvu. Tai paprastas vairavimas per Europą, kur užstatymai gali trukdyti. Taigi, planuokite laiką su atsarga, geriau daugiau – nereikia nervintis.

Kokius mikroautobusus naudojate?

Daugiausiai tai „Ford Transit“ arba „Mercedes Sprinter“ variantai, kurie pritaikyti kroviniams. Svarbu, kad būtų geros padangos, nes ne vieną kartą mačiau, kaip vairuotojai užstrigo sniege Lenkijoje. Kai atliekame patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui, stengiamės naudoti ne senius „šrotus“, o nors kiek šiuolaikiškus transporto priemones. Tačiau ne visada pasisekia – kartais senas „veteranas“ dirba patikimiau nei naujas, kuris visada kažką praneša.

Ar galima su jumis važiuoti keleiviams?

Tai klausimas, į kurį atsakymas priklauso nuo vairuotojo. Oficialiai, jei tai krovininis transportas, keleivių vežti negalima, jei tai nėra įrengta taip. Bet gyvenime yra kitaip – dažnai žmonės sėda į vidų kartu su dėžėmis (nerekomenduoju!). Jei kalbame apie patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui, geriau neprašyti sėdėti ant dėžių. Saugiau susirasti savo autobusą ar lėktuvą. Nors kai kurie vairuotojai neatsisako papildomo kompaniono ilgam keliam, tai jų rizika.

Kaip susisiekiate su vairuotoju kelyje?

Turime numerius, bet ne visada jie atsiliepia. Vairuotojas gali važiuoti tiesiai, kai jis užkabinęs priekabą arba krovininį mikroautobusą. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui metu vairuotojas turi daug rūpesčių – degalai, poilsis, muitinė. Kartais jis tiesiog ignoriuoja skambutį, nes vairuoja lietingu keliu. Geriau rašyti žinutes, tuos jis perskaitys, kai sustos pietų pertraukai.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ naktmaros

Kokius dokumentus reikia turėti išvykimui iš Anglijos?

Čia viskas pasikeitė po to įvykusio „Brexit“. Dabar nebe taip paprasta tiesiog įsėsti ir važiuoti. Reikia krovinio deklaracijos, o jei daiktai naudoti – gali tekti mokėti PVM arba muitus (nors dažniausiai, jei tai asmeniniai daiktai, ne). Kai organizuojame patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui, mes privalome užpildyti visus tuos popierius. Vieną kartą klientas nepateikino sąrašo ir teko jam siųsti viską atgal, tai buvo bjaurus įvykis.

Ar reikia daryti inventoriaus sąrašą?

Žinoma, be jo niekur neprašlys. Muitininkai mėgsta tikslumą. Negalima parašyti „daiktai“ – reikia išvardyti: 3 dėžės su indais, 1 sofa, 2 televizoriai. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui turi būti kiek įmanoma transparentesnis. Jei sąraše nėra dingo dviračio, o jis rastas gale, gali būti bauda arba privalomas mokėjimas. Geriau pasidėti truputį laiko ir parašyti viską, kas dedama į bagažinę.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentus Anglijoje?

Tuomet prasideda problemos. Vairuotojas negali laukti neapibrėžtą laiką, jam reikia važiuoti toliau kitus klientus aptarnauti. Jei reikia, dokumentus galima siųsti skaitmeniniu būdu, bet ne visada muitinė priima tokias kopijas. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui užtikrina, kad mes pasirūpinsime dokumentais, jei juos mums pateikiate laiku. Bet jei jie lieka jūsų staliniuke Londono bute – tada jums teks skubėti paštu.

Ar dažnai sustoja muitinėje?

Ne visada, bet kartais jie labai tikrinamia. Angliškoje pusėje tikrina, ar nenešate narkotikų ar pinigų (virš 10 tūkst. eurų reikia deklaruoti). Lietuvoje ar Lenkijoje tikrina, ar daiktai atitinka deklaraciją. Kai vyksta patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui, dažniausiai viskas praeina sklandžiai, jei nesate „raudonasis“ klientas. Bet jei vairuotojas atrodo įtartai – sustos ir tikrins iki paskutinio screw.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet tik tam tikrą. Negalima vežti mėsos, pieno produktų iš Anglijos į ES (taisyklės griežtos). Galima vežti sausą maistą, makaronus, džiovintus vaisius. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui leidžia pasivežti keliuos savo mėgstamų sausųjų pusryčių dribsnių. O jei bandysite įsimesti dešrelę ar sūrį – muitinink jas tiesiog konfiskuos ir gali būti bauda. Taip kad, neraudykite.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Saugu, bet visada geriau juos apdrausti. Mūsų atsakomybė yra ribota pagal sutartį. Jei gabenate 15 tūkst. vertės „Rolex“ ar brangų paveikslą, pasakykite mums iš anksto. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui neapsirūpina draudimu nuo vagystės jūsų brangioms sidabrinės šaukštelėms. Mes esame atsakingi už tai, kad daiktai nenukrito mašinos viduje, bet ne už jų vertę, jei kas nors įsibrauna (nors tai retai nutinka).

Pakavimas, krova ir „nepatogūs“ daiktai

Kaip geriausia supakuoti dėžes?

Naudokite stiprias dėžes, o ne tąsias, kurios suyra nuo drėgmės. Klijų juosta yra jūsų geriausias draugas. Dėžės turi būti uždarytos, kad neiškristų nieko kelio metu. Kai vyksta patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui, vairuotojas įmes tas dėžes vieną ant kitos. Jei viršutinė bus minkšta – kojos greitai nulūž. Stenkitės nebraižyti ant dėžės „knygos“, jei viduje yra verpalai – tai sukelia chaosą iškraunant.

Ar galima vežti baldus be išpakavimo?

Galima, bet rekomenduoju juos apvynioti. Stalai, spintos – viskas turi būti apsaugota nuo įbrėžimų. Nenoriu girdėti skundų, kad jūsų mamos komoda atėjo su įbrėžimu nuo kitos komodos. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui reikalauja, kad baldai būtų paruošti. Jei jūsų sofa yra milžiniška „corner sofa“, įsidėkite į galvą, kad ji gali netilpti į „Sprinterio“ duris.

Kaip elgtis su sunkiais daiktais?

Pavyzdžiui, pianinu arba seifas? Mikroautobusu telpa iki 1-1.5 tonos krovos, bet ne daugiau. O svarbiausia – vairuotojui reikės pagalbos. Jei turite 300 kg svarstomą duris, turite pasirūpinti nešėjais abiejuose galuose. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nėra „kelionių su gultais“ paslauga. Vairuotojas padės įkelti, bet jei reikia nešti per 5 aukštus be lifto – tai papildoma užduotis ir pinigai.

Ar saugu vežti augalus?

Tai yra pavojinga. Muitinė gali uždrausti dėl žemės, kuri gali turėti kenkėjų. Augalus reikia išrauti iš žemės, nuplauti šaknims. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui patirtis rodo, kad dažnai augalus palieka Anglijoje, kadangi būna per daug rūpesčių. Jei labai mylite savo fikusą – geriau jį patys pasivežite lėktuvu (jei leidžia), o ne bandyti įspausti tarp dėžių, kur jis gali užgti.

Kas daryti, jei daiktai netilps?

Tuomet reikia susiplanuoti dvi keliones. Nieko daryti negalime – fizikos dėsniai veikia ir Anglijoje, ir Lietuvoje. Jei sakote, kad telpa 30 dėžių, o prie išvažiavimo atsiranda 50 – vairuotojas pasakyks „ne“. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui turi būti planuojamas realiai. Mes ne stebukladariai, neištrauksime daiktų iš oro.

Ar reikia išpakuoti viską prieš išvykstant?

Ne, tik jei tai yra skystis arba kažkas, kas gali subirti. Dėžės turi būti uždarytos. Bet jei turite atvirą indelį su riebalais – tai katastrofa laukia. Buvau tokiu atveju, kai vaza su sviestu užvirto viduryje vasaros. Viską apklijo. Taigi, patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui turi savo taisyklių, kurios dažniausiai susijusios su paprastu protu.

Kainos, apmokėjimai ir paslėpti mokesčiai

Kiek kainuoja viena kelionė?

Kaip jau minėjau, kinta. Bet maždaug nuo 400 iki 800 svarų priklauso nuo atstumo. Jei reikia važiuoti į Škotijos gilumą, brangiau. Londonas taip pat brangus dėl „congestion charge“. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui kainų sąrašas nėra lentelėje, jis susiformuoja pagal užklausą. Geriau prašykite pasiūlymo, o ne spėliokite.

Ar reikia mokėti užlaipinimą/išlaipinimą?

Tai priklauso nuo to, kiek laiko tai užtrunka. Standartai – 30 minučių įkrovimas ir iškrovimas yra įskaičiuota. Jei jūsų butas yra 5 aukšte be lifto ir turite 40 dėžių – tai ne 30 minučių darbas. Tada vairuotojas turi teisę paprašyti papildomai. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nėra nemalonus dalykas, tačiau mums reikia mokėti vairuotojui už jo laiką ir nugarą.

Kaip galima apmokėti?

Geriausiai banko pavedimu prieš išvykstant arba grynaisiais vairuotojui (nors dėl saugumo nerekomenduoju nešti tūkstančius grynųjų). Kai kurios mažos firmos priima „PayPal“, bet tada kaina padidėja dėl komisinių. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui sutartyje dažniausiai būna nurodyta avanso (10-20%) apmokėjimas. Tai užtikrina, kad mes iš tiesų atvyksime.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Mums ne, bet muitinė gali nustebinti. Jei turite naujų daiktų, kuriuos nusipirkote prieš mėnesį ir perkeliate į Lietuvą, gali tekti mokėti PVM ir muitą. Tai ne mūsų mokesčis, o valstybės. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui paslauga kainuoja tiek, kiek sutartame. Jei kas nors bando paprašyti „kompensacijos už tiltą“ nebuvo planuota – tai blogas ženklas.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima pabandyti, jei datos lankstžios arba jei turite ką nors vežti atgal (grįžtamasis krovinys). Kartais tinka važiuoti tuščia, kartais ne. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui yra verslas, o ne labdara, bet jei matome galimybę uždirbti abiem pusėms – prieisime iš pasiūlymo. Nereikia būti gudriam, tiesiog klauskite.

Ar grąžinama pinigų užsakymui atšaukus?

Jei atšaukiate prieš savaitę – grąžiname didžiąją dalį arba viską. Jei vairuotojas jau važiuoja pas jus ir jūs staiga nusprendžiate nevežti – pinigų negrąžiname, nes prarandome laiką ir degalus. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui turi savo taisyklių, kurios apsaugo mus nuo neprofesionalumo.

Kelio rūpesčiai ir realios situacijos

Kas nutinka, jei sugenda mikroautobusas?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada mes stengiamės rasti kitą vairuotoją arba perkrauti daiktus į kitą transportą. Gali būti vėlavimas. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui garantuoja, kad padarysime viską, kad daiktai pasiektų keliauninką, bet negalime pažadėti, kad variklis niekada nebus nuslėgęs (ypač senose „Transituose“).

Ar vairuotojai dirba naktį?

Dauguma ne, dėl taisyklių. Jie turi poilsio laiką. Kartais važiuoja naktį, kai nori išvengti spūčių (pavyzdžiui, aplink Calais), bet tai retai. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui vyksta dienomis, kad būtų saugiau ir matyčiau kelią. Jei tikite, kad vairuotojas gali važiuoti 24 valandas iš eilės – tai filmuose taip yra, o realybėje tai nelegalu.

Ką daryti, jei lietus?

Mikroautobusas nėra hermetiškas. Jei lijo, kai vairuotojas įkėlė dėžes, jos gali būti drėgnos. Stenkitės, kad dėžės neleistų drėgmės. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui metu oras Anglijoje gali būti ypatingai nemalonus. Vieną kartą buvome tokioje liūdyje, kad net vairuotojo batuose buvo vanduo, tad dėžės ant grindų nebuvo geriausia idėja.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, įprastai padės. Jis nebus laimingas, jei turi nešti 50 kg dėžę 100 metrų atstumu, bet padės. Tai jo darbas. Bet nereikalaukite, kad jis montuotų jūsų lovos arba neštų daiktus į vidų ir sudėliotų ant lentynų. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui apima iškrovą „prie durų“ arba „prie vartų“. Toliau – jūsų reikalas.

Ar galima sekti mikroautobusą?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi GPS. Mes galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur jis yra. Bet signalas gali dingti kalnuose arba tuneliuose. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimiu sekimas yra įmanomas, bet nereikia rašinėti vairuotojui kas 10 minučių „kur tu?“. Jis važiuoja ten, kur turi.

Kas daryti, jei daiktas sugedo kelyje?

Reikia susisiekti su mumis iš karto. Jei tai mūsų kaltė (pvz., nukrito ir sulūžo), bandome išspręsti draudimo keliu. Jei tai buvo blogai supakuota (stiklas be putų), tai ne mūsų problema. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nėra draudimo bendrovė, mes esame logistika. Taigi, atsakingai supakuokite brangius daiktus.

Ar vežate gyvūnus?

Dėl Brexito gyvūnų vežimas tapo dar sunkiau. Reikia mikroschemas, pasai, veterinariniai dokumentai. Mikroautobuse karšta vasarą, šalta žiemą. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nėra skirtas šunims ir katėms, nebent tai mažas narvelis, kuris stovi viršuje ir nekelia problemų. Bet geriau juos vežti specialiais transportais.

Ar galima vežti dviračius?

Galima, jei jie išmontuojami arba užtvirtinti ant specialios laikiklių rėmo (jei vairuotojas turi). Paprastai dviračiai daug vietos užima. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui gali būti brangu, jei dviračiai užima pusę mašinos, o likusią dalį užima dėžės. Geriau juos išmontuoti.

Ką daryti su važiuoklėmis (ratais)?

Jei vežate automobilių dalis, ratus reikia tvirtai pririšti. Jie gali riedėti ir griauti kitus daiktus. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui turi būti saugu. Vieną kartą ratas atsiribojo ir trenkė į šaldytuvą – nebuvo smagu nei mums, nei klientui. Taigi, ratai į dėžes arba užfiksuoti.

Ar pasirūpinate išvalymu?

Ne, mes ne valytojai. Atvežame daiktus tokius, kokiais juos gavome. Jei baldai buvo dulkėti – jie atvyks dulkėti. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui paslauga neapima jūsų namų tvarkymo. Užsukite dulkes prieš išsivežant arba po atvykimo – tai jūsų darbas.

Kas daryti, jei vairuotojas užstrigo?

Laukti. Mes stengiamės rasti alternatyvą, bet jei jis tiesiog užstriko dėl techninių priežasčių, tai užtrunka. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui nėra ekskursija, tai logistika. Kartais technikos gedimas užtrunka 2 dienas (ypač jei reikia detalių iš Vokietijos). Būkite kantrūs.

Ar galima užsakyti ekspressą?

Galima, bet tai kainuoja dvigubai arba trigubai. Tada vairuotojas važiuoja tiesiai be sustojimų (be poilsio? nelegalu, bet trumpi atstumai tinka). Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui ekspressu yra galimas, jei esate pasirengę sumokėti už greitį. Paprastai toks reikalas tinka tik labai skubiantiems verslo klientams.

Ar vežate chemikalus?

Nesaugios medžiagos, degalai, dažai – tai problematiška. Reikia specialių leidimų. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui draudžia arba riboja pavojingas kategorijas. Geriau tokius dalykus išmesti Anglijoje arba rasti specializuotą pervežėją. Mes nenorime, kad mašina užsidegtų kelyje.

Ar svarbu adresas?

Labai. Jei duodate neteisingą kodą arba gatvės pavadinimą, vairuotojas praras kelias. Anglijoje daug vienodų kaimų pavadinimų. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui prasideda nuo to, kad tiksliai žinome, kur važiuoti. Nurodykite „post code“ – tai Anglijoje svarbiau nei gatvės pavadinimas.

Ar galima keisti vietą iškrovos?

Jei dar neįkėlėme – galima. Jei jau važiuojame – papildomai sumokėsite už papildomus kilometrus ir laiką. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui planas turi būti fiksuotas. Vairuotojas nėra taksi, kuris gali važiuoti kur nori be pastabos.

Kaip elgtis su skundai?

Rašykite mums el. paštu. Nesiskambinkite vairuotojui ir šaukite. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui administracija išnagrinės skundą. Jei daiktas sugedo – siųskite nuotraukas. Be įrodymų padėti negalėsime.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nebūtina, bet jei jis padėjo nešti sunkius daiktus 4 aukštus ir buvo malonus – dėkui jis bus džiaugsmingas. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktų gabenimui kultūra priklauso ir nuo jūsų. Angliškoje kultūroje arbatpinigiai (tips) yra įprasti dalykas.

Išvada

Galiausiai, viskas susiejama į vieną visumą – norint sėkmingai perkelti gyvenimą ar dalį jo, reikia pasirinkti ne pigiausią, o patikimą variantą. Patikimais mikroautobusais iš UK jūsų namų daiktŲ gabenimui yra tas sprendimas, kuris sutaupo nervas ir laiką, jei viskas suplanuota teisingai. Nėra idealios paslaugos, bet esant 20 metų patirčiai, žinome, kaip išvengti didžiausių bėdų. Sėkmės kelyje ir pasistenkite gerai supakuoti.