Pasirinkite mus sklandžiam persikraustymui iš UK: praktinis patarimas be lakštų ir reklamų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmečius, pervežiau šimtus if not tūkstančius baldų ir dėžių iš Anglijos, ir galiu pasakyti viena – tvarka yra retas išsigimimas. Persikraustymas iš UK visada yra šiek tiek chaotiškas procesas, nepriklausomai nuo to, kiek gerai planuojate. Žmonės dažnai klauso, kodėl verta rinktis mus, o ne pigų "vyrą su furgonu" iš skelbimų, ir atsakymas paprastas: todėl, kad mes žinome, kur gali viskas užtrūkti. Esu matęs viską – nuo dingusių dėžių iki to, kad klientas nusprendė vežti pusę savo namų, kai sumokėjo tik už vieną ketvirtadį. Jei norite, kad viskas vyktų sklandžiai (arba bent jau kiek įmanoma su šiomis keliomis), perskaitykite šią informaciją. Čia nėra aukštųjų technologijų, tik geras senas logistikas ir patirtis.

Bendros klausimai apie pasitikėjimą ir pasirinkimą

Kodėl aš turėčiau pasirinkti būtent jus, o ne nekokius brolius iš Facebook?

Žinoma, kaina visada svarbu, bet kai kalbame apie persikraustymą iš UK, pigiausia pasiūlyta kaina dažnai baigiasi liūdnai. Matęs esu situacijų, kai žmonės mokėjo puse mažiau, bet jų daiktai buvo padėti į drėgną furgoną be pakraštų. Mes turime savo techniką, vairuotojus, kurie niekur nenuvažiuoja be žinios, ir, svarbiausia, atsakomybę. Jei kas nors nutinka – mes žinome, kam skambinti. Pasirinkdami mus, jūs perkate ne tik pervežimą, bet ir ramybę, kad jūsų sofa neatkeliauja be kojos arba su drėgne dėme.

Kiek jūs dirbate šioje srityje, ar galite įrodyti savo patirtį?

Asmeniškai dirbu su šia sritimi beveik 24 metus, pradėjau dar tada, kai muitinės tarp Anglijos ir Lietuvos buvo tik formalumas, o ne košmaras, koks yra dabar. Per tą laiką išmokau atpažinti raudonas vėliavas. Mūsų įmonė nėra "startuolis", kuris bandys eksperimentuoti su jūsų turtu. Mums nereikia įrodinėti, kad mes išmokome važiuoti kairiąja pusę – tai mūsų kasdienybė. Patirtis reiškia, kad mes žinome trumpesnius kelius ir geriausias keltų laikus, kuriuos "naujokai" net nenujaučia.

Ar jūsų vairuotojai tikrai yra patikimi?

Tai viena dažniausių baimių, ir jos suprantama. Mes nedirbame su pavieniais "šaltomis" vairuotojais iš gatvės. Mūsų komanda – tai žmonės, su kuriais dirbame metų metus. Žinau kiekvieno vairuotojo vardą, iš kurio jis yra (dauguma iš Žemaitijos, tiesa sakant, labai atsargūs) ir ką jis mėgsta pusryčiauti. Vienas kartą turėjome keikiantį vairuotoją (jau nebe dirba), bet 99% atvejų tai sąžiningi vyrai, kurie tiesiog nori atlikti darbą ir grįžti namo. Jie nebus gerti ar nešančys daiktus ant galvos, garantuoju.

Kas nutinka, jei pas mane keičiasi planai paskutinę minutę?

Tai kasdienybė mūsų darbe. Žmonėms užstringa butų pirkimai arba parduodavimai, bankai nebeleidžia pinigų, arba tiesiog vaikai susirgo. Jei pasikeičiate datos bent kelias dienas prieš, mes dažniausiai galime pritaikyti grafiką be didelių problemų. Žinoma, jei jūs skambinate tą patį rytą, kai turime atvykti, tai gali būti sudėtingiau ir gali tekti mokėti kažką už laiko pokyčius (deja, furgonai jau važiuoja), bet mes stengiamės būti lankstūs. Mes žinome, kad gyvenimas neturi idealios tvarkos.

Ar saugu duoti jums brangius daiktus, tarkim, paveikslus ar antikvariatą?

Absoliučiai saugu, jeigu mes apie tai žinome iš anksto. Turiu omenyje – ne tik tada, kai vairuotojas įlipa į namus. Brangius daiktus reikia ypatingai užfiksuoti sąraše ir, jei reikia, pasirūpinti specialia dėže arba medinės konstrukcijos (pakrašto) uždengimu. Vienas klientas mums nepranešė apie 5000 svarų vertės vazą ir ją įdėjo į paprastą dėžę tarp drabužių... (labai laimingai, kad ji nenužlugo). Pasakykite mums apie brangenybes iš karto, ir mes jas apsaugosime kaip akį.

Kainos, mokėjimai ir paslėpti mokesčiai

Kiek vidutiniškai kainuoja persikraustymas iš UK į Lietuvą?

Kainos svyruoja kaip oras Anglijoje – nuo 800 iki 3000 eurų (arba svarų, priklausomai nuo sutarties). Viskas priklauso nuo tūrio kiekio. Jei turite tik 20 kubinių metrų (tai mažas 1-2 kambarių buto turinys), tai bus pigiau. Jei vežate visą namą su pianinu, kaina didesnė. Taip pat įtakos turi paėmimo vieta – Londono centras arba Škotijos kalnai. Paprastai kvadratinis metras kainuoja maždaug tiek, kiek kainuoja degalai, tad nenuostabu, kad kyla. Tikslią kainą pasakysiu tik kai pamatysiu, kiek daiktų turite.

Ar kainos gali pasikeisti tarp užsakymo ir atvykimo?

Tai jautra tema. Mes stengiamės fiksuoti kainas sutartyje, tačiau yra dalykų, kurių mes negalime valdyti – pavyzdžiui, degalų kaina arba keltų bilietų pokyčiai. Jei kaina šoktų 20%, mes paprastai tai prisiimame, nes tai mūsų rizika. Bet jei atsistų kažkas ypatingo, tarkime, naujas muitinės mokestis, arba jūsų patys pridėsite daugiau daiktų nei buvo planuota, tuomet kadaise gali tekti papildomai sumokėti. Visada rašome šias sąlygas sutartyje, kad nėra nustebimo pabaigoje.

Ar reikia mokėti avansą, ir kiek jis sudaro?

Taip, avansas yra būtinas. Jis užfiksuoja jūsų datą mūsų kalendoriuje ir neleidžia mums priimti kito kliento to paties laiko. Paprastai prašome apie 30% sumos. Be to, mes tada pradedame planuoti maršrutą ir užsakom bilietus. Jei atšaukiate paskutinę minute, tas avansas lieka mums, nes mes negalime parduoti to laiko kitiems – tai standartinė praktika šioje srityje. Tai kaip garantija, kad jūs rimtai planuojate persikraustymą iš UK.

Galima atsiskaityti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Iš principo ne, nors kartais ir taip nutinka (ypač jei vairuotojas pažįsta klientą). Bet oficialiai mes pageidaujame banko pavedimo. Kodėl? Nes vairuotojai nešasi didelias sumas nėra saugu. Be to, jei bus kokių nors pretenzijų vėliau, su banku lengviau susitvarkyti. Jei atiduodate 2000 svarų grynaisiais ir furgonas dingsta (nors su mums tai neįvyks), turiu omeny teoriškai, jūs neturite jokio įrodymo. Geriau viską užfiksuoti popieriškai.

Ką daryti, jei gavau pasiūlymą, kuris yra žymiai mažesnis už jūsų?

Bėkite. Kiek kartų girdėjau istorijas apie "pavogtus" persikraustymus. Žemiau rinkos kainos reiškia, kad kažką taupoja – arba degalus (važiuoja lėtai, stovėdami po šalikelėmis), arba vairuotojų algą (dirba be poilsio), arba draudimą. Kartais tai tiesiog apgavystė, kur jie reikalauja pilnos išankstinio mokėjimo ir dingsta. Nemanau, kad norite rizikuoti savo visu turtu dėl 100 svarų skirtumo. Pasirinkite mus sklandžiam persikraustymui iš UK, nes mūsų kaina atspindi realią kokybę.

Logistika: keliai, laikas ir vairuotojai

Kiek laiko trunka kelionė iš Londono į Vilnių?

Standartiškai tai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas vyksta pagal planą. Kelias eina per Keltą (Dover-Kalė arba Eurotunelas), tada per Belgiją, Vokietiją ir Lenkiją. Tačiau yra "bet". Jei užstringa anglų muitinė (po Brexxito tai dažnai įvyksta), gali pritrūkti dar dienos. Arba jei vairuotojui reikia ilgesnio poilsio. Geriausia planuoti, kad jūsų daiktai atvyks ne anksčiau kaip po savaitės nuo pakrovimo, tada nebus streso. Greitas persikraustymas iš UK yra retas reiškinys.

Ar vežate ir mažus siuntinius, ar tik pilnus furgonus?

Vežame viską. Jei turite tik kelias dėžes ar vieną lovą, mes galime jas paimti kaip "daliniį krovinį". Tai reiškia, kad mes įkrauname į furgoną kitų klientų daiktus ir važiuojame maršrutu. Tai gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes tenka apvažiuoti po kelis adresus Anglijoje prieš išvykstant ir Lietuvoje atvykus. Bet tai yra daug pigiau nei nuomoti visą furgoną tik vienam kėdei. Tai labai populiaru tarp studentų arba tų, kurie tik pradeda gyventi Anglijoje.

Ar galite atvykti sekmadienį ar šventę?

Techniškai galime, bet... (kažkaip nenoriu). Vairuotojai taip pat turi šeimas ir poilsio dienas. Be to, dauguma sandėlių ar gyvenamųjų namų valdų Anglijoje draudžia triukšmą sekmadieniais. Jei būtina, mes galime susitarti, bet tai paprastai kainuoja brangiau – tai viršvalandžiai. Geriau rinktis darbo dieną, tada nėra problemų nei su prieiga, nei su pačiu įrangos išleidimu. Nors jei būna kritinė situacija, mes padarome išimtį.

Kaip aš galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Kai furgonas išvažiuoja, aš jums siunčiu vairuotojo numerį. Galima tiesiog parašyti jam "WhatsApp" arba "Telegram" ir paklausti, kur jis yra. Taip pat mes stengiamės naudoti GPS sekimą, bet kartais signalas Vokietijos miškuose pradingsta. Vairuotojai paprastai praneša, kai peržengia sieną arba kai sustoja pietų. Nereikia nerimauti, jei jų neatsiliepi 5 minutes – gali būti, kad tiesiog vairuoja arba miega.

Ar gabenate daiktus į atokius kaimus, pavyzdžiui, Žemaitijoje?

Be abejo. Mūsų vairuotojai moka važiuoti ne tik autostradomis. Žinoma, jei namai yra tokiame vietoje, kur neprivažiuoja net traktorius, tada teks galvoti, kaip perkelti daiktus paskutiniųjų metrų atstumu. Kartais reikia naudoti mažesnę transporto priemonę arba nešti rankomis. Jei gyvenate kažkur priešais ežerą be kelio, pasakykite iš anksto, kad nustatume, kiek laiko reikės skyriti iškrovimui. Persikraustymas iš UK į kaimą visada įdomesnis už miestą.

Muitinė, dokumentai ir tas prakeiktas Brexxit

Kaip dabar veikia muitinė po Brexxito? Ar tai sudėtinga?

O, tai didžiausias galvos skausmas. Anksčiau važiavome kaip per savo kiemą. Dabar reikia pildyti deklaracijas "Exit Summary Declaration" (EXS) ir kitus abrikosus. Jums kaip klientui reikia pateikti "Transfer of Residence" (ToR) numerą, jei persikeliate gyventi galutinai. Be to, reikia tikslaus inventoriaus sąrašo. Jei dokumentai neteisingi, furgonas gali būti sustabdytas sienoje. Mes padedame suformuoti visus šitus popierius, bet jūs turite duoti duomenis. Tai dabar yra nebebe tiesiog "įsėdi ir važiuoji".

Ar reikia mokėti muito ar PVM už savo daiktus?

Jei persikeliate gyventi į Lietuvą galutinai ir turite gyvenamojoje vietoje daiktus mažiau nei 6 mėnesius, dažniausiai jums nereikia mokėti mokesčių. Tai vadinama "Transfer of Residence" reliefu. Bet jei vežate naujus daiktus su etiketėmis (pavyzdžiui, naują televizorių, kurį nupirkote prieš savaitę Londone), muitininkas gali pamatyti ir pareikalauti PVM. Geriausia nevežti visiškai naujų daiktų dėžėse, arba bent jau pašalinti etiketes. Nėra nieko gero, kai turi mokėti 21% mokestį už senus daiktus.

Ką daryti su mašina, jei ją vežu su savimi?

Mašinos – atskira istorija. Jas reikia deklaruoti kaip transporto priemones. Jums bus suteikta laikina registracija (Raudonosios numerio lentelės) arba galite tiesiog važiuoti su britiškais numeriais tam tikrą laiką, jei užregistravote išvykimą iš UK. Viskas priklauso nuo to, kiek laiko jūs turite nuvežti tą mašiną į Lietuvą technine apžiūrai. Man atrodo, dabar taisyklės pasikeitė, kad reikia ją registruoti iš karto, bet (tikrinsiu su vadybininkais) geriau tai padaryti greitai, kad gautumėte lietuviškas numeris.

Ar draudžiami kokie nors daiktai ar maisto produktai?

Draudžiami nelegalūs daiktai (aišku), bet taip pat griežtai ribojami maisto produktai, ypač mėsa ir pieno produktai iš Anglijos. Muitinė labai griežtai tikrina šaldytuvus. Jei bandysite vežti dešrą ar sūrį, gali būti nubausti. Geriau suvalgyti viską kelyje arba atiduoti kaimynams prieš išvykstant. Taip pat nerekomenduoju vežti augalus su žeme – tai taip pat gali būti problemos dėl kenkėlių. Palikite tuos vazonus Anglijoje, nusipirksite naujų Lietuvoje.

Kas nutinka, jei trūksta kokių nors dokumentų sienoje?

Tada prasideda drama. Furgonas sustoja, laukia, kol gauti trūkstami dokumentai. Gali kilti saugojimo mokesčiai uoste. Kartais klientai užmiršta pasirašyti sutartį arba nenurodote ToR numerio. Jei trūksta kažko smulkaus, mes įmanome tai ištaisyti elektroniniu būdu, bet jei trūksta jūsų asmens dokumento kopijos, gali tekti važiuoti atgal. Todėl viską tikriname du kartus prieš išvykdami. Persikraustymas iš UK be dokumentų yra kaip važiuoti automobiliu be vairuotojo pažymėjimo.

Pakavimas, baldai ir specifiniai daiktai

Ar jūs supakuodate viską už mane, ar aš turiu pats turėti dėžes?

Galime padaryti abu variantus. Jei norite sutaupyti, galite susirasti dėžių iš "Ikea" arba parduotuvių ir supakuoti smulkius daiktus patys. Tai nėra sudėtinga. Bet jei norite, kad mes viską padarytume, mes atvežame dėžes, popierių, burbulus ir supakuojame viską – nuo lėkščių iki knygų. Tai papildoma paslauga, bet taip sutaupote savo nervus. Dauguma klientų renkasi "mišrią" variantą: smulkmenos pakuoja patys, o baldus ir brangius daiktus palieka mums.

Kaip su pianinu? Ar jums tada reikia keltuvo?

Pianinas – tai mūsų blogas sapnas (juokauju). Taip, mes juos vežame. Jei tai grandinis pianinas, reikalingi ne tik stiprūs vyrai, bet ir speciali įranga, o kartais ir keltuvas per langą, jei laiptai per siauri. Už tai imamas papildomas mokestis, nes tai pavojinga ir sunku. Ne kiekvienas furgonas turi lifto galimybes, todėl apie pianiną reikia pranešti iš anksto, kad paruoštume tinkamą komandą.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Beveik visada taip. Didelės spintos, lovos, sofos – jos tiesiog netilps į duris arba į furgoną surinktos. Mūsų vairuotojai turi su savimi pagrindinius įrankius (atžvilgius, veržlius). Jums nereikia nieko daryti, mes viską išsukame ir vėliau Lietuvoje surinkame atgal. Vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti klientui – ištuštinti spintas ir stalus, kad nenukristų knygos ant vairuotojo galvos.

Ar saugu vežti kompiuterius, elektroniką ir buitinę techniką?

Elektronika yra jautri smūgiams. Geriausia, jei turite originalias dėžes – tada 100% saugu. Jei ne, mes apgaubame storu burbuliniu popieriumi ir dedame į tvirtas dėžes. Televizorius reikia gula ant grindų, ne statyti. Šaldytuvus reikia išdžiūinti bent parą prieš kelionę, kad neužšaltų vandens lašai viduje ir nesugadintumėte grindų (ir kitų daiktų). Niekada neįkelkite šaldytuvo su maistu viduje – bus katastrofa.

Ar galima vežti dviračius arba sodininko įrankius?

Taip, dviračius dažnai vežame. Galima juos pakabinti ant specialios lentos furgono viduje arba uždėti ant grindų (jei vietos pakanka). Sodininko įrankiai turi būti švarūs, be žemės liekanų (vėl gi ta muitinė). Jei turite benzininį pjūklą, reikia išpilti benziną, tai aišku. Dažnai žmonės veža visą šiukšlinę įrankių – nėra problema, tik pasakykite, kad tai ne šaunamieji ginklai, kai mums parodysite.

Ar vežate naminius gyvūnus?

Ne, mes ne esame gyvūnų pervežimo paslauga. Mūsų furgonai nėra pritaikyti gyvūnams – ten per karšta arba per šalta, o vibracija jų baugina. Žinoma, jei turite mažą narvelį su žiurke arba katinu (retas atvejis), galime sutikti, jei jis važiuoja su jumis keleivio kabine, bet geriau kreiptis į specialistus. Gyvūnų gerovei reikalingos sąlygos, kurias mes negalime užtikrinti, veždami 10 tonų baldų.

Išvada

Viskas susumavus, persikraustymas iš UK yra didelis įvykis, kurį geriau patikėti profesionalams, o ne bandyti išgelbėti porą dešimčių svarų. Mūsų patirtis leidžia išvengti tų pačių klaidų, kurias darome pirmą kartą. Nors sistema po Brexxito tapo sudėtingesnė, mes jau išmokome ja suktis. Pasirinkite mus sklandžiam persikraustymui iš UK, ir mes padarysime viską, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai, o jūs galėtumėt dėl to nemiegoti naktimis. Susisiekite su mumis, pasakykite, ką turite, ir mes rasime geriausią sprendimą.