Pasirinkite baldų pervežimą iš Anglijos šiandien: kaip išvengti nesąmonių kelyje

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, gyvenau Anglijoje, važinėjau ten keletą kartų per savaitę, o dabar stoviu sandėliuje Lietuvoje ir stebiuos, kaip viskas pasikeitė. Anksčiau buvo paprasčiau – pakrovė, važiavai, iškrauvė. Dabar? Dabar reikia tikrai gerai pagalvoti, prieš pasirinkti baldų pervežimą iš Anglijos šiandien, o ne rytoj, nes kainos šokinėja, o muitinės eilės gali išderinti visus planus. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog "užperku ir atvežu", tačiau realybė yra daug šiurkštesnė. Turiu pasakyti tiesą – tai nėra lengvas verslas, ir jei klydsite pasirinkdami pervežėją, gali likti be baldų arba mokėti dvigubai daugiau. Taigi, pasiruoškite, čia bus be lakštinukų.

Kodėl verta pasirinkti baldų pervežimą iš Anglijos šiandien ir ko tikėtis

Kiek tai tiesiogiai kainuoja?

Na, čia klausimas, į kurį negaliu atsakyti vienu žodžiu, nors ir norėčiau. Viskas priklauso nuo to, kiek tų baldų tikrai yra – ar tai viena sofa, ar visas namų apytvarkės įranga iš Londono. Jei kalbame apie paprastus kubinius metrus, tai tikėkitės nuo 30 iki 50 svarų už kubą didžiuosiuose miestuose, bet jei reikia važiuoti į kaimus, kurias ten vadina "village", kaina šokteli aukštyn. Dar pridėkite degalus, kurių kaina dabar visai ne tokia kaip prieš penkerius metus. Taigi, kai suskaičiuosite, gali gautis nemažai suma, todėl verta susirasti kaimynus ir pasidalyti krovininiu mikroautobusu.

Ar tikrai reikia laukti savaitę?

Daug kas klausia, kodėl negalima atvežti rytoj, jei jie jau nusipirko baldus eBay. Pasakykime taip – galima, jei pasirinkite baldų pervežimą iš Anglijos šiandien specialiu užsakymu, bet tai kainuos kaip pietus Londone su vynu. Paprastai mūsų maršrutai yra planuojami iš anksto, vairuotojai renka krovinius kelias dienas, kad tikrai pilnai užpildytų mašiną. Jei skubate, turbūt teks mokėti tuščio važiavimo kainą, o tai, tikiuosi, jums labai patiktų. Geriau planuokite savaitės-dvi iš anksto.

Ką daryti, jei baldai nėra supakuoti?

Tai bus problema, didelė problema. Vairuotojai nebus laimingi, jei pamatys neužpakuotas sofas ar stalą ant gatvės. Pats mačiau situaciją, kai klientas tikėjosi, kad mes atvežsime popieriaus ir juos viską apmausysime. Ne, mes neame ypatingai. Turite pasirūpinti, kad baldai būtų apsaugoti bent burbuliukine plėvele, o jei tai brangios antikvarinės spynos, tai reikia ir degtukų. Nuplėšti baldai į Angliją nenuvažiuos.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Tai gi klausimas apie pasitikėjimą. Esu pažinojęs vairuotojus, su kuriais palikčiau ir savo piniginę, o buvau ir tokių, kuriais net nenorėčiau važiuoti tame pačiame autobuse. Jei pasirinkiate baldų pervežimą iš Anglijos šiandien ir atiduodate raktus, tikrinkite, ar įmonė turi realų adresą, ne tik "gmail" paštą. Geriausia, jei galite susitarti, kad vairuotojas paima daiktus, o jūs užrakinote duris ir išsiuntėte raktus atgal. Saugumo reikalams niekada nepakanka.

Muitinė ir dokumentai – kur čia tas piestas?

Ar reikia mokėti muito ir PVM?

O taip, Brexit padarė savo darbą. Dabar, kai atvežate daiktus iš JK į Lietuvą, tai laikoma importu. Jei esate privatus asmuo ir pervežate naudotus daiktus (ne naujus iš parduotuvės), tuo atveju muito mokėti nereikia, tačiau PVM (Pridėtinės vertės mokestis) gali tekti, jei vertė viršija nustatytą ribą. Aš vieną kartą netyčia padariau klaidą deklaracijoje (užpyliau nulį vietoje kodo) ir klientas turėjo aiškintis muitinėje. Taip pat reikia pateikti T dokumentą, tai be šio "popieriaus" per sieną nepraeisite.

Kas tas T dokumentas ir kur jį gauti?

Tai yra transportinė dokumentacija, kuri patvirtina, kad krovinys keliauja. Dažniausiai ją suformuoja pervežėjas arba brokeris. Jums nereikia jo rašyti patiems, laimei, bet turite būti tikri, kad jis yra. Be T dokumento muitinė gali sustabdyti mašiną ir prireiks papildomų pinigų, kad viską išspręstumėte. Kartais tai užtrunka ilgiau nei planavote, todėl nebūkite nustebę, jei vairuotojas skambins sakydamas, kad stovi pasienyje jau valandą.

Ar reikia eilių muitinėje?

Priklauso nuo to, koks laikas ir koks vairuotojas. Yra tokių "laimingų" dienų, kai pravažiuoji per penkias minutes, o yra ir dienų, kai stovi tris valandas, o laukia eilėje ir po kelių šimtų sunkvežimių. Pasakykime taip – nereikia tikėtis, kad viskas vyks akimirksniu. Pasirinkdami baldų pervežimą iš Anglijos šiandien, supraskite, kad muitinė yra tas tas faktorius, kurio negalime kontroliuoti.

O kas dėl draudimo? Jis veikia Anglijoje?

Draudimas yra giliausios ir sudėtingiausios temos šioje srityje. Dauguma įmonių turi standartinį CMR draudimą, kuris dengia tam tikrą sumą, bet dažnai ji būna per maža, jei vežate brangius baldus. Geriau pasidomėkite iš anksto, ar nebus reikalingas papildomas draudimas, o ne tik tikėkitės, kad "kaip nors bus". Aš mačiau, kaip vairuotojas partrenkė (ne savo kaltė) kitą mašiną, ir klijentai ilgai laukė pinigų.

Įkėlimas, iškėlimas ir kur tas blogas akcentas

Ar vairuotojas padės nešti baldus iš namų?

Čia yra viena labiausiai painių vietų. Standartiškai, jei nenusipirkote "įkėlimo/iškėlimo" paslaugos, vairuotojas padės tik pakelti į mašiną vartais. Jei gyvenate antrame ake be lifto, o jūs nupirkote 200 kilogramų spiną, nereikia laukti, kad vairuotojas ją neš ant nugarų. Jis gali tiesiog atsisakyti arba paprašyti papildomai mokėti už kiekvieną laiptą. Norejau pasakyti "kelias", bet taip nelabai skamba. Būkite konkretūs.

Kas, jei baldai netilps į liftą?

Tada prasideda dramos. Aš vieną kartą važiavau į Londoną, klientas tikėjosi, kad didelė sofa įeis į seno tipo anglišką liftą. Tai neįėjo. Teko nešti rankomis penkius aukštus. Vairuotojas buvo piktas, klientas bijojo, kad sofa suges. Jei Žinote, kad turite didelių daiktų, pasirūpinkite nešėjais iš anksto, arba sužinokite, ar pervežėjas siūlo šią paslaugą.

Ar galima palikti daiktus prie namų gatvėje?

Jei gyvenate saugumoje, o tai Anglijoje ne visur būna (ypač Londono rajonuose), tai didelis rizikos veiksnys. Vairuotojas negali statyti baldų ant gatvės ir žiūrėti, kas juos pasiims. Jis turi kitus klientus. Jei jūsų nėra namie, uždarykite juos sandėlyje arba pasitarkite su kaimynais. Pasirinkite baldų pervežimą iš Anglijos šiandien taip, kad būtumet tikri dėl saugumo, nes pavogti sofa nėra taip sunku kaip atrodo.

Ką daryti, jei vairuotojas užsilenkia?

Kartą buvo taip, kad vairuotojas tiesiog "pamiršo" užsukti į vieną adresą, nes buvo pavargęs. Jei jūs matote, kad vairuotojas vėluoja arba neatsiliepia į skambučius, nedelskite ir skambinkite dispečeriui. Mes darome viską, kad sektume mašinas, bet technika kartais sugeba "nulūžti" arba signalas dingsta ūkio zonoje. Būkite kantrūs, bet reikalaujantys.

Geografija – kur tie angliškiai miestai yra?

Ar važiuojate į Londoną ir atgal?

Londonas yra mūsų pagrindinis taškas, bet jis taip pat ir didžiausia košmara. Eismo spūstys, ULEZ zonos (mokesčiai už uodegas), ribojimai. Dažnai teks važiuoti naktį, kad pravažiuoti pro miesto centrą. Taip, važiuojame, bet už tai imama papildoma mokesčio, nes prarandame valandas, kurias galėtume praleisti važiuodami kitur.

O kaip su Šiaurės Anglija? Mančesteris, Lidsas?

Ten važiuojame rečiau, bet važiuojame. Jei turite kaimynų iš Mančesterio ar Lidsso, pasakykite mums, galime sudaryti maršrutą, kad atsiimtume kelis krovinius. Tačiau nekokybiškai pasirinktas baldų pervežimą iš Anglijos šiandien gali baigtis tuo, kad mašina nuvažiuos į pietus, o jūs liksite laukti savaitę. Tikrinite maršrutus.

Ar galima atsiimti daiktus iš parduotuvių, pavyzdžiui, IKEA?

Žinoma, tikrai galima. Yra klientų, kurie perka internetu ir prašo atvežti. Vienintelis dalykas – reikia turėti kvitą arba pažymėjimą, kad gauti krovinį. Parduotuvės mums neduos prekių be to. Būkite tikri, kad pasirinkote baldų pervežimą iš Anglijos šiandien su įmonėmis, kurios supranta šiuos procesus, kitaip vairuotojas gali tiesiog nenuspręsti, ką daryti sandėlyje.

Kas dėl mažesnių miestelių, pavyzdžiui, Oksfordas?

Oksfordas ir Kembridžas yra gražūs miestai, bet ten sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu, todėl dažnai tenka naudoti mažesnes transporto priemones. Tai gali padidinti kainą, jei reikia perkrauti iš vienos mašinos į kitą. Atsiprašau, galbūt teigiau apie Kenterberį (ne Oksfordą), bet ten taip pat buvo problema su siaurasiomis gatvėm. Visada nurodykite tikrąjį adresą.

Pinigai ir mokėjimai – ar tikrai taip brangu?

Kada reikia sumokėti?

Paprastai prašome avansą arba pilną sumą prieš išvykdami, arba tada, kai krovinys pasiekia Lietuvą. Negalime vežti "grynaisiais" ir tikėtis, kad sumokėsite vėliau, jei atsisakysite. Tai verslas, ne labdara. Jei kas negerai, pinigai grąžinami, tačiau jeigu pats nupirksite blogus baldus arba atšauksite praėjusią dieną, tai jau jūsų problema.

Ar galima mokėti svarais ar eurais?

Mes dirbame Lietuvoje, tad mums svarai nėra labai patogūs, bet galima susiderėti pagal dienos kursą. Geriausia mokėti eurais, kad išvengtumėte kursų skirtumo nuostolių. Aš pats mačiau, kaip klientai nusipirko daiktų, kai svaras buvo labai stiprus, o po mėnesio jis nukrito, tad jie ir taip prarado.

Kodėl kaina didėja, kai jau susitarėme?

Tai gali nutikti dėl degalų kainos pokyčių (taip, mes turime to nuostatas) arba dėl papildomų paslaugų, kurių nebuvo įtraukta į pradinį sąmatą, pavyzdžiui, įkėlimas iš trečio auko be lifto. Jei pasirinkote baldų pervežimą iš Anglijos šiandien, užtikrinkite, kad sutartyje būtų parašyta "visi įskaičiuota", jei nenorite staigmenų.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Nebent norite pasigailėti. Pigus pervežimas paprastai reiškia seną mašiną, be draudimo, su vairuotoju, kuris nežino, ką daro. Aš nepamirštu vieno atvejo, kai pigi firma išmeta kliento sofa ant gatvės LIetuvoje, nes ji nebetilpo į mašiną. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau už ramybę.

Smulkmenos, kurios gali sugadinti nuotaiką

Ar galima vežti augalus ar maistą?

Dauguma įmonių neleidžia vežti augalų dėl sanitarijos taisyklių – gali būti kenkėjų dirvožemyje. Maistas taip pat gribūti, ypač jei tai kąsniai. Galite paslėpti dešrelę rankinėje, jei vairuotojas nematys (tai jau kaip sakau, neoficialiai), bet oficialiai – ne. Taip pat nerekomenduoju vežti skysčių, kurie gali išsilieti.

Kas nutinka, jei sulūžta kelionės metu?

Jei tai mūsų kaltė (pavyzdžiui, vairuotojas partrenkė mašiną), tada draudimo padengia žalą. Jei baldai buvo blogai supakuoti ir jūs pačios sužalojote, tą mašina sukratant, tada atsakomybės nėra. Visada nuotraukokite baldus prieš pakrovimą. Be įrodymų, niekas nepasakys, kadbuvo kažkas pakeista.

Ar reikia iš anksto susitikti su vairuotoju?

Geriau praneškite mašiną ir susitikti tiek, kiek įmanoma, kadangi vairuotojas turi griežtą grafiką. Jis negali laukti valandą pietų metu, nors Anglijoje ir yra daug gerų užeigų. Pasitikrinkite vietą iš anksto, ar ten lengva privažiuoti. Galbūt dabar jau nebebus tiek lengva rasti vietos, kaip buvo prieš penkerius metus.

Kaip elgtis, jei atvyksta kita mašina?

Tai retai nutinka, tačiau jei mūsų mašina sugenda, mes galime pasiųsti partnerio mašiną. Nejaugi skambinsiu ir sakysiu, kad nevažiuoju? Pabandykime viską išspręsti. Jūsų baldai atkeliaus, tik gali būti šiek tiek vėliau.

Ar galima sekti mašiną internetu?

Dauguma modernių įmonių turi GPS stebėjimą. Galiu atiduoti jums nuorodą, kad matytumėte, kur yra jūsų sofa ar spinta. Tai padeda išvengti streso, kai mašina neatsiranda laiku. Bet tą nuorodą reikia prašyti iš anksto.

Kas jei aš pasikeičiau minties dieną prieš važiavimą?

Tada turite pralaidoti avansą. Vairuotojas jau užsakė kelionę, degalus, laiką. Negalime tiesiog pasukti atgal. Jei rimtai norite atšaukti, darykite bent kelias dienas iš anksto, tada galbūt sutarsime be jokių didelių baudų. Nesąmoningi elgesiai vienintelis dalykas, kurio vengiu.

O gal mano kaimynas taip pat nori vežti?

Puiku! Tada mes galime suteikti nuolaidą abiem. Pasirinkite baldų pervežimą iš Anglijos šiandien kartai su draugais – taip pigiau ir greičiau. Dažniausiai viename mikrobe telpa du-tris butų įranga. Pasidomėkite aplinkiniuose namuose.

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma kalba, bet yra ir anglakalbių. Jei jums svarbu, kad būtų lietuvis, pasakykite iš anksto. Aš noriu pasakyti, kad anglai taip pat geri vairuotojai, tik kartais sunkiau paaiškinti, kur tie "Rimi" ar "Maxima" sandėliai yra.

Ką daryti, jei vairuotojas užsispyrus?

Skambinkite man arba dispečeriui. Mes turime kiekvieno vairuotojo vadovo numerį. Aš nenusileisiu, kol problema bus išspręsta. Tokių atvejų nėra daug, bet jie pasitaiko, kaip ir bet kokio versle. Nesitikėkite idilijos, tai realus darbas su realiais žmonėmis.

Ar imate alkoholinius gėrimus?

Oficialiai ne, jei tai didelis kiekis (komercinis), muitinėims reikia licencijų. Jei tai pora butelių sau, tai dažnai pravažiuoja, bet aš tai neleidžiu, nes nesu atsakingas, jei kas nors dingsta ar sulūžta. Geriau nerašyti to sąmatoje.

Kaip apsaugoti brangiausius daiktus?

Juos tiesiog reikia užrašyti sąmatoje kaip "brangūs". Be detalaus aprašymo, jei dingtas, draudimas sumokės tik standartinę sumą, ne tą, kurią jūs manote, kad jie verti. Aš pats taip dariau su savo seneliu laikrodžiu.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračiai dažnai vežami, bet reikia juos išardyti arba uždėti ant dviračių laikiklio. Negalima jų mesti ant sofos, kad nesuteptų ir nesugadinti audinio. Tai pagrindinė taisyklė.

Ką daryti, jei nėra ką įkrauti?

Važiuojam tuščiomis? Ne, mums tai nepelninga. Todėl ieškome kitų klientų. Jei jūsų krovinys atšaukiamas, mes stengiamės užpildyti mašiną kitu būdu. Taigi, pasirinkite baldų pervežimą iš Anglijos šiandien ir atsisakykite tikrai tikrai, jei esate tikri.

Kas, jei aš nešiu save?

Kiekvienas keleivis turi būti įrašytas į dokumentus. Negalima sėdėti tarp baldų be leidimo. Tai nelegalu ir pavojinga. Mes ne turistų autobusas.

Kažkaip taip. Dar būtų klausimų, bet ir taip jau parašiau knygą. Pagrindas tas pats – nekvailokite, pasirūpinkite dokumentais ir pakavimu, o mes padėsime likusi.

Išvada

Viskas, kas susiję su logistika, yra judantis gyvūnas, o pasirinkti baldų pervežimą iš Anglijos šiandien reiškia pasirinkti ne tik mašiną, o ir ramybę. Po beveik dvidešimties metų šioje srityje galiu pasakyti viena – geriausia kokybė už protingą kainą laimėja visada. Nežiūrėkite tik į pigiausią skaičiukų eilutę, nes už ją slepiasi daugybė nemalonių staigmenų. Susiderėkite detales, užduokite klausimus, būkite tiršti, o tada jūsų sofai ir spintos saugiai atkeliaus į Lietuvą. Sėkmės ir kantrybės, jos tau prireiks.