Mikroautobusų transportas į UK – greitas ir prieinamas

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir dažnai girdžiu tą patį klausimą – kaip dabar veikia mikroautobusų transportas į UK? Nors Britanija yra sala, ji nėra kito pasaulyje, ir pasiekti ją galima gan paprastai. Žmonės dažnai bijo dėl Brexit arba sudėtingų dokumentų, bet iš tiesų sistema jau pasidarbavo ir dabar viskas vyksta gan sklandžiai, jeigu žinai, ką tikėtis. Svarbiausia yra tai, kad šis būdas keliauti išlieka vienas greičiausių ir prieinamiausių, kai reikia pakelti grupę žmonių ar didesnį bagažą. Ne visada tai yra lengva, tikrai, ypač kai atsiranda staigių kliūčių kelyje, bet alternatyvų, tokių patogiai pigių, tiesiog nelabai belieka.

Apie kainas, laiką ir pačią esmę

Kiek tikrai kainuoja mikroautobusų transportas į UK?

Visada sakau klientams, kad kainos nėra fijusuotos, jos šokinėja kaip temperatūra lauke. Tiekejo dydis veikia nemažai, nors mažesniems būriams (iki 8 žmonių) tai tikrai išperka brangiausiai variantus. Jeigu keliaujate individualiai, mikroautobusų transportas į UK gali kainuoti nuo šimto iki kelių šimtų eurų asmeniui, priklausomai nuo to, kur tiksliai reikia važiuoti – į Londoną ar į šiaurės škotijos sodą. Kuro kaina, keltų mokestis ir vairuotojo darbo užmokestis sudaro pagrindinę dalį. Taigi, tiesiog skambinkite ir paklauskite, nes dabar kainos keičiasi kas savaitę, sunku užtikti stabilią.

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti iki Londono?

Teoriškai, jeigu važiuotum be sustojimų, tai galima suktis per 24 valandas. Bet realybėje Mikroautobusų transportas į UK trunka maždaug 26–30 valandų. Kodėl? Nes mums reikia sustoti pailsėti, o jūsų pasitikti vienoje vietoje. Be to, keliuose viskas gali nutikti – avarijos Lenkijoje, remontai Vokietijoje ar spūstys prieš keltą. Taigi, geriau neskubėkite ir planuokite dieną atsargiau, kad nereikėtų skambinti vairuotojui tas pačias kalbas.

Ar pigiau važiuoti keltu ar tuneliu?

O čia visada kyla diskusijų. Tunelis (Eurotunnelas) yra greitesnis – užžvejia 35 minutes, o keltas beveik 2 valandas. Tačiau keltas dažniau būna pigesnis, ypač jeigu užsisakome anksti. Nors mikroautobusų transportas į UK labiau įprantis su keltais, nes ten galima išeiti, pavalgyti ir nusiprausti, kai tunelis tai tiesiog geležinkelio vagonas. Tačiau jeigu skubame ir prigavote pavėlusį laiką, tunelis išgelbsti situaciją, nors ten ir būna draudžiama išeiti iš mašinos.

Ar reikia mokėti už keltą atskirai?

Daugelis klientų mano, kad bilietas į mikroautobusą jau apima ir keltą. Kartais taip taip yra (jei tai pilnas išnuomotas autobusiukas), bet jei keliaujate kaip keleiviai, dažnai keltas yra įskaičiuotas į galutinę kainą. Geriausiai užduoti klausimą užsakymo metu, kad nesištumtumėte prie įmonės ir nebegautumėte pinigų atgal. Nors pastaruoju metu dauguma imeratorių jau suveda viską į vieną sumą, kad būtų mažiau galvos skausmo.

Į kokius miestus tikrai važiuojate?

Esu girdėjęs, keikiama, kad kai kurios firmos sako „važiuojame visur“, bet paskui atsisako nuvežti į atokius kaimelius. Mums maršrutai dažniausiai yra link Londono, Peterborough, Birmingham, Nottingham, Sheffield, Leeds, Manchester, Liverpool bei iki Glazgo ar Edinburgo šiaurėje. Mikroautobusų transportas į UK dažniausiai numeruojamas pagal didžiuosius miestus, tačiau jei jūsų gyvenamoji vieta yra šiek tiek nuošalėje, turime su jumis susitarti dėl papildomo mokesčio arba tinkamesnio susitikimo taško.

Ar galima keisti maršrutą važiuojant?

Galima, bet tai kainuoja. Jeigu jau važiuojame su pilna sala žmonių ir kas nors sako „oi, gal nuleisčia mane mane Mančesteryje vienam?“, tai ne visada įmanoma fiziškai. O jeigu tai jūsų nuoma, tai maršruto pakeitimas įmanomas bet kuriame metu, tik vairuotojas turi atsipalaiduoti (ir gauti papildomai už viršvalandžius). Nerekomenduoju daryti tai paskutinę minutę, nes gali sukilti panika dėl laiko.

Ar taip, kad kaina kasa per žmogų ar už visą autobusą?

Čia priklauso nuo to, ką renkatės. Jeigu užsisakote bilietus į regularų reisą, tai mokama už vietą. Jeigu išsinuomotate visą mikroautobusų transportas į UK (tarkim, 8-9 žmonių grupei), tai dažniausiai mokama už viską iš karto. Grupėms taip visada apsimoka brangiau, bet jūs gaunate privatumą ir galite reguliuoti laiką.

Pasiruošimas kelionei – dokumentai ir gundymai

Ar man reikalingas pasas ar galima su asmens kodu? (Tai svarbu!)

Po „Brexit“ situacija pasikeitė drastiškai. Dabar į JK su asmens kodu arba ID kortele nebeužsileisi. Ne, niekur. Turite turėti galiojantį pasą. Be tinkamo paso, mikroautobusų transportas į UK taps neįmanomas, ir jūs tiesiog liksite prie sienos, o vairuotojas teks važiuoti toliau be jūsų. Vagonas nepauks, muitininkai labai griežtai tikrina dabar.

O jeigu tūlos vaikas, jam irgi reikia paso?

Taip, vaikui irgi reikia paso. Net jei jam 2 metai. Net jei jūsų senelio sesers kaimyno sūnus vėlavo. Dažnai žmonės suveda vaikus į kelionę su tik liudijimais, tai tiesiog bėda. Užsieniečiams muitinė labai sunkiai įleidžia be paso. Geriau užsidėkite ir vaikui pasą, kad nereikėtų stovėti pasienio punkte po tris valandas ir aiškinti, kad tai tik vaikas.

Ar dėl Brexito pasikeitė kažkas su daiktais?

O, taip, pasikeitė. Dabar jūs negalite vežti sūrio pieno ar mėsos dideliais kiekiais, nebent tai skirta asmeniniam vartojimui (tarkim, pietums tą dieną). Tąkart vykome, ir viena mūsų keleivė turėjo dešimt kilogramų rūkytos dešros parašyti broliui. Už ją daugiau kaip dvi valandas tikrino, o galiausiai sako, galima tik kiek rūkytų. Taigi, nepersitemkite su maistu, mikroautobusų transportas į UK dabar turi griežtas maisto taisykles, ir štai tas „nelaikymas“ gali baigtis prastai.

Ką daryti, jeigu turiu vaistų? (Ir nebeįprastų)

Jei vartojate įprastus vaistus, paimkite receptą arba gydytojo pažymą, kur parašyta, kad jie jums būtini. Bet jeigu tai kažkas stipresnio... tada gana daug bėdų. Vieną kartą mum teko laukti, kol muitinė skambino gydytojui patvirtinti, kad tai paciento būtinosios žolės. Viskas pasibaigė gerai, bet nervų suvalgėme tiek pat, kiek keliuose. Geriau deklaruok viską iš karto.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, galima, bet ribotais kiekiais. Tarkim, butelis vyno ne problem, bet jei bandysite atvežti 100 litrų alaus, tai gali būti laikoma prekyba. Muitininkai mėgsta užsifiksuoti, kai žmonės veža „kaip į duoną“. Mikroautobusų transportas į UK nėra kontrabandos reisas, tai nepamirškite – esame legali įmonė, ne kibirkštinė.

Ar turiu ką nors deklaravoti daugiau?

Jei turite daugiau nei 10 000 eurų grynųjų, tai būtina deklaruoti. Nes ką nors prabils apie pinigus, gali būti pašalinti ar konfiskuoti. Taip pat, jeigu vežate brangius daiktus, kuriuos nusipirkote ne Lietuvoje (pvz., naują „Rolex“ laikrodį), ir tai nėra jūsų senas daiktas, gali tekti mokėti muito ir PVM. Žinokit, jie turi tuos skenerius, viską mato.

Bendras kelionės komfortas ir taisyklės

Ar mikroautobuse veikia oro kondicionierius? (Karšta vasarą!)

Dauguma naujų autobusiukų turi, bet ne visi geri. Kartais vairuotojas tiesiog užjungia ventiliatorių. Jeigu jums silta, drąsiai pasakykite, galim padidinti aušinimą (jeigu sistema leidžia). Nereikia kantriai degti sėdėjus. Nors kartais būna tikrai tokios senos „krabos“, kurioje dar tik langus galima atidaryti (o jų dažnai neleidžiama atidaryti važiuojant greitai keliu).

Ar galima rūkyti? (Ir užsidegimas per sustojimą)

Rūkyti autone – absoliučiai ne. Tai gera bauda ir griežtas draudimas. Bet jeigu sustojame degaline pietų metu ar per „sėdmenų pertrauką“, rūkyti galima. Tiesa, prašome neliesti automobilio dūmų, niekam nepatinka kvapai viduje. Mikroautobusų transportas į UK yra ilgas kelias, todėl vairuotojai taip pat mėgsta užtraukti po šiek tiek, bet tik lauke.

Ar galima gerti geriamąjį vandenį? Ar jūs duodate?

Daugelyje autobusiukų yra butelis vandens, ypač ilguose reisuose. Bet ne visada. Geriau pasirūpinkite savo vandens atsarga, ypač jeigu kils vasara arba kai sildoma per žiemą (vėdinimai labai išdžiūina orą). Nereikia laukti, kol vairuotojas pasiūlys, dažniausiai jis taip pat užsižiūri.

Ar vairuotojas sustoja, jeigu man reikia į tualetą?

Žinoma, mes ne esame kareiviai. Stojame kas 3–4 valandas arba kaip reikalas. Jeigu jaučiatės prasčiau, tiesiog drąsiai pasakykite – nenusirūpinsime. Aš vairuotojams saku, kad keleivio komfortas svarbiau už 5 minutes laiko. Nors kartais būna, kad kelią uždaro, tuomet teks šiek tiek pakentti iki artimiausios degalinės.

Ar veža šunis ar kitus gyvūnėlius?

Taip, bet tik su dokumentais („Pet Passport“) ir čipu. Ir tai, kiek vietos lieka. Negalium padėtiDidžulio buldogo į maža lagaminą. Geriau iš karto pasakyti apie gyvūną, kad surastume tinkamąvietą. Kartais žmonės nepraneša, tad tada tenka gąsdinti keleivius.

Kiek bagažo galiu paimti?

Standartiškai tai 1 lagaminas ir 1 rankinė. Daugiau reiktų tarti garsiai, nes jeigu 8 žmonės atvyks su 15 milžiniškų lagaminų, mes telpsim tik pusėlių. Mikroautobusų transportas į UK turi savo limitus – tobulumas yra neapibrėžtas, o vietos rūsys ribotas. Galime prikabinti priekabą, jeigu reikia, bet tam reikia tam tikro užstatymo.

Ar užeina dviratis ar slidės? (Nepaprasti daiktai)

Dviratį galima, jeigu jis išardytas arba turi tvirtą dėžę. Slidės taip pat, bet už papildomą vietą. Tiesa, patirtis rodo, jog ne visada įsisuka į skyrių, tad geriausia konsultuotis ankščiau (pataisyčiau – anksčiau). Nerekomenduoju vežti „kažką tokio“, kas nėra įprasta be pranešimo.

Problemos, pavėlavimai ir nepatogumai

Kas nutinka, jeigu aš pavėlavau? (Griežtos taisyklės)

Jeigu pavėlavote 10 minučių – pirkau jums kavą. Jeigu pavėlavote valandą – važiuojate toliau, jeigu tai ne individualus reisas. Nespėjote ateiti, pinigai negrįžta, nes laikas — pinigas. Aš žinu, skamba griežtai, bet mes turime grafiką. Vieną kartą laukėme porą 50 minučių šaltai, paskui net neatsiskaitymė. Nuo tol toks draudžiamas (nors jeigu važiuojame tuščia galim palaukti šiek tiek ilgiau, o galbūt ir ne). Tarkime, geriau būtų atvykti laiku.

O jeigu vairuotojas pavėlauja?

Tai atsitinka. Avarija, remontas, blogos kelio sąlygos. Tokiu atvejų mes jums skambinam ir pranešam. Turite teisę reikalauti mažesnės kainos arba grąžinimą, jeigu pavėlavimas didelis. Bet dažniausiai tai tik 1–2 valandos, tad nenusipraskite per daug.

Kas daryti, jeigu sugedo mikroautobusas?

Iškart kviečiame pagalbą arba pakeičiame mašiną, jei tai įmanoma. Kartais tai užtrunka valandą, kartą – pusę dienos. Jeigu esame toli, gali tekti palikti keleivius prie užkabiotos kavinės ir nuvežti kitu transportu (arba pasiųsti atsarginį). Tai retas atvejis, bet įvyksta. Mikroautobusų transportas į UK nėra robotas, ir technika taip pat gali susinaikinti.

Ar vairuotojai ramūs ir saugūs?

Dauguma mūsų vairuotojų – veteranai, kurie keliavo tūkstančius kilometrų. Kai kurie, tiesa, kalba daug, kiti – tyliai. Jeigu trukdo muzika ar kalbos, tiesiog pasakykite. Saugumas yra pirmasis dalykas, todėl jie nevazuooją per greitai (tachografas užtikrina, kad nedirbs be poilsio). Nenorime girtų ar pašėlusio vairuotojų, tokią mes iš karto atleidžiame.

Ar galiu girtai važiuoti?

Gali, bet tai labai nepatartu. Jeigu netenkate sąmonei ar trikdote kitus keleivius, mes turime teisę išmesti jus arba perduoti policijai. Nebūkite toks žmogus, kuris gąsdina kitus. Vieną kartą teko sustoti šiaurės Anglioj ir palikti vieną „geriantį“ poną keliamosi vietovėje, nes jis bandė užkirsti kelią vairuotojui. Nekenčiau tokio įvykio kartotis.

Kas daryti, jeigu pamiršau daiktų?

Teisingiausia skambinti mums iš karto. Jeigu radome, mes juos laikome sandėlyje, bet atiduodame tik tada, kai pasirūpinsite pristatymu arba atvyksite pasiimti. Negarantuojame, kad niekas nepagrobė, jeigu palikote atvirą lagaminą turguje. Atsakomybė už užmirštus daiktus yra sąlygojama, nors stengiamės padėti.

Finansai, apmokėjimai ir pabaigos

Kaip galima apmokėti už bilietą? (Grynieji ar kortelė?)

Geriausiai – pavedimu arba „Wise“. Korteles priimame tik ofisuje arba internetu. Vairuotojai retai kada turi terminalus (nors dabar jie vis dažniau pasirodo). Grynieji naudingi vairuotojo poilsiam (gali pridėti pietų), bet ne visada tinka mums dėl apskaitos.

Ar galima atšaukti bilietą ir gauti pinigus atgal?

Taip, bet tik iki tam tikro laiko (pvz., 48 valandų prieš išvykimą). Jeigu atšaukiate valandą prieš išvykimą, mes turime teisę nepašalinti mokesčio. Nuomonės dėl to skirtingos, bet paprastai tai taisyklė. Nors jeigu pasakote, kad sergate, kartais prisileidžiame ir grąžinam, bet tai jūsų svestybė.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nebūtina, bet jį labai praverčia. Jeigu vairuotojas padėjo su bagažu ar buvo ypatingai malonus, kelios svaros ar eurolai nepadarys blogo. Lietuviai dažnai duoda mažiau, o lenkai labiau dosnūs. Bet tai nebūtina sąlyga.

Ar jūsų įmonė turi draudimą?

Žinoma, privalomas. Mikroautobusų transportas į UK be draudimo būtų nelegalus. Jeigu įvyksta avarija mes prisiimame atsakomybę. Tačiau dėl jūsų daiktų (telefonų, pinigų) mes neatsakome, nebent juos perdavome mums saugoti. Geriausia turėti savo kelionės draudimą.

Ar galima susitarti dėl kainos, jeigu esu „pažįstamas“?

Visada galima šiek tiek pašokęs, bet ne iki nemalonumo. Jeigu dažnai važiuojate arba atiduodate grupę, galiu padaryti nuolaidą. Bet taip, kad aš netekčiau pinigų. Nereikia tikėtis, kad už 50 eurų nusiųsime į Londoną. Tai ne „Bolt“ su nuolaidų kodais.

Kur aš galiu rasti atsiliepimus apie jus?

Gerai, darau nuorodą į „Facebook“ arba „Google Maps“. Žiūrėkite ne tik penkių žvaigždučių, bet ir tai, ką žmonės rašo tekste. Ar tebuvo pavėlavimų, ar rūpestingi vairuotojai. Nors ten dažnai rašo tik tuos, kuriems nepavyko, tenka skaityti tarp eilučių.

Ar galite mane nuvežti iš Londono oro uosto?

Taip, atgal irgi galime. Atsisveikinimas su oro uostu trunka ilgiau, nes ten nėra vietos sustoti. Turite numesti daiktus į greitąją bazę. Už papildomą kainą, galime užsukti ir paimti, jeigu skrydis yra toks, kad jums nereikės laukti valandų. Paskutinį kartą ten stovėjome valandą tik tam, kad rastume keleivį kuris nepasirodė. Nerekomenduoju tokių nuolankių.

Ar dažnai keičiate maršrutus?

Nedelsdami, jeigu pranešam. Kartais dėl statybų ar protestų reikia sukti pro kitą miestą. Tai gali užtrukti valandą ilgiau. Mes apie tai informuojame grupe arba asmeniškai. Nenusipraskite, jeigu senuosius žemėlapius rodo „Londonas – tiesiai“, tačiau dabar ten važiuojame apkeliuką.

Kas dar gerai žinoti prieš išvykstant? (Svarbiausios smulkmenos)

Pasidaryk gėrimų, užsirašyk vairuotojo numerį, neįsiduok daiktų. Ir svarbiausia – atsiskaitykite laiku. Jeigu viskas tvarkinga, mikroautobusų transportas į UK buna malonus patirtis, nors ir ilga. Gero kelio! (O galbūt matysim kelyje, jeigu važiuojate priešinga kryptimi).

Išvada

Taigi, aišku, kad mikroautobusų transportas į UK nėra toks paprastas kaip atsistoti autobuso stotelėje centrinėje aikštėje, bet visgi tai vienas geriausių būdų pasiekti Angliją ir škotiją. Turite tiesiog atidžiau pasiruošti dokumentus, susitarti dėl bagažo ir būti kantriam kelyje. Dvidešimt metų patirtis rodo, kad klientai, kurie neprisileidžia ir pasitiki mumis, patiria mažiausia streso. O tie, kurie bando apgauti sistemą arba vežti nelegalius daiktus, dažniausiai lieka pasienio. Pasaulis keičiasi, logistika su ja, bet galiausiai svarbiausia – saugiai ir pasitikėjimu pasiekti tikslą.