Mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas: kas laukia kelyje?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir, pasiduodu, kartais vis dar stebiuosi, kaip viskas pasikeitė. Anksčiau reikėdavo savaitėm laukti laivo, šiandien viskas vyksta greičiau, bet sudėtingesnė situacija su dokumentais dėl šio Breksito. Žmonės visada klausia, kaip lengviau ir pigiau parvežti daiktus, todėl nusprendžiau papasakoti tiesiogiai, be jokios reklamos, kaip tai atrodo iš vidaus. Mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas yra tas variantas, kurį renkasi dauguma, norintys išvengti didelių sunkvežimių ir muitinių chaoso mažuose punktuose. Čia nėra jokios magijos, tiesiog sunkus darbas ir daug važinėjimo pirmyn atgal.

Kaip užsisakyti ir pradėti procesą

Kaip pradėti visą tą procesą su jumis?

Viskas paprasta, tiesiog paskambinkite arba parašykite mums žinutę. Labai svarbu iš karto nurodyti, ką norite vežti, nes kai kurie gali sakyti "keli krepšiai", o atvyksta į namus ir ten yra dviračiai ar didelė sofa. Mes visada klausiame nuotraukų, kad žinotume, kiek vietos mikroautobuse tai užims. Mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas prasideda būtent tikslumo, kitaip teks pildyti papildomą mašiną, o tai kainuoja.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprastai imame nedidelį užstatą, kad užfiksuotume jūsų vietą grafike. Be to, mums reikia nusipirkti bilietus į keltą, o ten kainos šiuo metu šokiruoja. Likusią dalį sumokate, kai darbas atliktas arba kai vairuotojas jau pasiruošęs važiuoti į jūsų pusę. Nebijokite, viskas įforminama raštu.

Kiek laiko užtrunka tas kelionės?

Priklauso nuo to, kur Anglijoje esate. Jei esate Londono apylinkėse, tai greičiau, jei Škotijoje – ilgiau. Vidutiniškai nuo telefono skambučio iki pristatymo į Lietuvą užtrunka savaitė-dvi. Turime derinti maršrutus su kitais klientais, kad nevažiuotume tuščiais, todėl reikia šiek tiek kantrybės, o tiesa, kartais ir vėluojame, nes kelyje viskas nutinka.

Galima susitarti dėl pristatymo konkretiu laiku?

Galima bandyti, bet negarantuodu, kad bus tiksl Minute. Anglijoje eismas yra chaotiškas, ypač ant M25 kelio, ten gali stovėti valand�mis. Vairuotojas visada skambina prieš atvykdamas, kad jums nereikėtų laukti kieme po lietumi. Svarbiausia, kad būtumite pasiekiami.

Ar imate mažus siuntinius ar tik pilnus krovininius?

Imame viską. Jei turite tik kelis dėžutes, galime jas sudėti į dalinį krovinių mikroautobusą. Tai yra pigiau, nes mokate tik už užimtą vietą metrais. Tokiu būdu mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas tampa prieinamas kiekvienam, ne tik tiems, kurie krauna visą namą.

Kainodara ir mokėjimo ypatumai

Kas turi įtakos galutinei kainai?

Pagrindinis dalykas yra kuro kaina, kuri šokinėja kaip nori, ir keltų bilietų kaina. Taip pat svarbu, ar reikia vairuotojui kelti daiktus aukštai ar ne. Jei tik įsidėsime į mašiną pirmame aukšte – pigiau, jei reikia nešti į trečią aukštą be lifto – kainą didiname.

Kodėl vienos firmos kainuoja pigiau už kitas?

Galiu pasakyti kaip yra. Pigios firmos dažnai vartoja senas mašinas, kurios gaišta pusiaukelėje, arba vairuotojai dirba be atostogų. Mes stengiamės laikytis vidutiniškų kainų, kad mokėtume vairuotojus tinkamai ir pakeistume padangas, o ne važinėti ant "lyčių".

Ar galima atsiskaityti gavus siuntą?

Nerekomenduoju, tai labai nepraktiška mums. Vairuotojai turi gauti pinigus iš anksto, kad neštų degalines ir maitinimąsi. Yra buvę atvejų, kai žmogus sako "sumokėsiu vėliau", o paskui dingsta arba pradeda ginčytis dėl brūkšnelio ant sofos. Geriau viskas aiškiai iš karto.

Kas nutinka, jeigu pakeičiau savo sprendimą?

Jei atšaukiate vėlai, užstatą negrąžiname, nes mes jau esame išleidę pinigus bilietams ir laikome vietą. Jei pranešate savalaikiai, viskas tvarkoje. Suprantame, gyvenimas, kartais planai keičiasi, bet mums reikia žinoti bent kelias dienas iš anksto.

Ar kainuoja brangiau per šventes?

Taip, tikrai. Per Velykas ar Kalėdas keltų kainos šuoliais aukštyn, todėl ir mūsų paslaugos brangsta. Geriau planuokite perkėlimą tarp švenčių, taip sutaupysite nemažai pinigų, o mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas bus pigesnis.

Daiktų pakavimas ir apsauga

Ką reiškia "sudedamosios" baldų paslaugos?

Tai reiškia, kad mūsų vairuotojas, jei sutinkate, išsuka stalą, nuleidžia lovos galvą. Tai labai padeda sutaupyti vietos mikroautobuse, kas labai svarbu, nes vietos ten nėra daug. Tačiau už tai imamas papildomas mokestis už darbo valandas.

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Geriausia, jei turite, bet jei ne – mes galime jums atvežti dėžių iš Lietuvos. Tiesa, už jas reikia sumokėti, jos nemokamos. Žinoma, galite jų ieškoti parduotuvėse, bet tada būkite tikri, kad dėžės tvirtos, nes senos dėžės gali plyšti po svorio.

Kaip saugūs yra mano daiktai kelyje?

Mes darome viską, kad būtų saugu. Naudojame apsauginius virvelius, pledus, orai buitinės technikos (nešiojami) užkloti. Bet turiu būti sąžiningas – kelyje yra duobų, o mikroautobusai gali šokti. Jei turite labai brangų vazą, geriau vežkite ją su savimi rankinėje bagaže, ne mikroautobuso bagažinėje.

Ar galima vežti keičiamus drabužius?

Galima, bet drabužius labai gerai susukite ir uždėkite į dėžes arba vakuominius maišus. Jei tiesiog mesysite į didelius maišus, jie užims daug vietos, o vakuominius maišus galima suspausti iki mažo gabalėlio. Tai labai praverčia, kai reikia sutaupyti vietos.

O jei aš neturiu pakavimo medžiagos?

Tada vairuotojas gali padėti, bet turi turėti pas save paslėptas kelias dėžes ar pleistrus. Geriau apie tai paklauskite iš anksto telefonu, kad žinotume, ką reikia pasiimti. Ne visi mūsų vairuotojai turi sandėlį su popieriumis.

Muitinė, dokumentai ir "Breksito" realybės

Ar man reikia eiti į muitinę?

Paprastai ne. Mes, kaip vežėjai, turime licencijas ir žinome, kaip pildyti deklaracijas. Jums reikia tik paduoti sąrašą daiktų, o mes juos įvedame į sistemą. Tiesa, jei daugiau kaip 3000 eurų vertės daiktai, tai gali tekti mokėti PVM, bet tai retas atvejis perkėlimui iš Anglijos.

Kas vyksta sienoje?

Važiuojame pro Kalvarijos arba kitus perėjimo punktus. Kartais sustojame patikrinimui, kartais pravažiuojame šaltai. Vis priklauso nuo muitininko nuotaiko. Jei viskas tvarkoje – važiuojame toliau, jei ne – gali tekti atidaryti duris. Mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas apima ir šią nervinę dalį, už kurią mes atsakome.

Kokius dokumentus reikia parengti?

Mums reikalingas jūsų asmens kodas (arba paso numeris), adresas ir detalus daiktų sąrašas su apytikslėmis vertėmis. Nerašykite "senas daiktas", geriau parašykite "naudotas dvirėtis, vertė 50 eurų". Taip išvengsite nereikalingų klausimų.

Ar dažnai pasitaiko problemų su muitinės?

Nebenaudingai, atsimenu vieną kartą, kai klientas pardavė savo seną automobilį Anglijoje, o pinigus išsiuntė į Lietuvą, o mes vežomė jo baldus. Muitinė įtarė, kad tai verslo veikla ir sustabdė mašiną porai valandų. Viska išsiaiškino, bet nervų prarado daug. Būkite sąžiningi sąraše.

Ar reikia deklaruoti maistą?

Taip, būtinai. Nėra klausimo "ar galima", reikia viską užrašyti. Yra ribojimai, kiek mėsos ar pieno produktų galima vežti asmeniniam naudojimui. Geriau nebandyti vežti dešrelės kibiru, nes jas gali tiesiog konfiskuoti, o bauda didelė.

Realios situacijos ir problemos kelyje

Kas nutinka, jei mašina sugedo?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Prieš metus mums sugedo variklis Vokietijoje. Turime draudimą, todėl iškvičiaome pagalbą, o klientams perskambinome ir pranešėme, kad bus vėlavimas. Tokiu atveju mes nemokame už vėlavimą, nes tai ne mūsų kaltė, bet stengiamės išspręsti kuo greičiau.

Ar vairuotojai dirba naktį?

Ne, mums draudžiama vairuoti naktį be ilgos pertraukos. Reglamentai griežti. Vairuotojas gali vairuoti 9 valandas, turi privalomą poilsį. Taigi, jei sakome "atvyks rytoj", tai reiškia rytoj, ne šią naktį saulei leidžiantis. Saugumas svarbiau už greitį.

O dėl to, kad vairuotojas neatsiliepia į telefoną?

Nesijaudinkite, jis tikrai vairuoja. Anglijoje yra griežti baudos už telefonų laikymą rankose. Vairuotojas sustoja poilsio zonose ir tuomet paskambina atgal. Būkite kantrūs, jis nebraižo jus ignoruoti, tiesiog dirba.

Ar buvo, kad dingo daiktų?

Per šiuos metus buvo tik vienas keistas atvejis, kai vienas klientas tvirtino, kad dingo "auksinis grandinėlė". Mes tikrai to nepavogėme, vairuotojas sąžiningas žmogus. Vėliau paaiškėjo, kad ji paliko namuose. Tačiau rekomenduoju brangius daiktus nešti su savimi, ne mesdami į gilią bagažinę.

Kas jeigu lietuja ir daiktai sudrėksta?

Mūsų mikroautobusai nėra hermetiški, o vairuotojai kartais praleidžia, kad reikia uždaryti langą, nes karšta. Bet drėgmės viduj neturėtų būti. Jei turi labai jautrių daiktų, uždėkite juos į plastikinius indukus. Gamta yra neprognozuojama.

Ar galiu pasiimti daiktus iš jūsų sandėlio Lietuvoje?

Taip, turime sandėlį prie Vilniaus, kur galite užsukti ir atsiimti daiktus, jei negalite laukti pristatymo. Tai patogu tiems, kurie grįžta į Lietuvą anksčiau nei jų baldai. Ten taip pat galima palikti daiktus, jei išvykstate atgal į Angliją ir dar nežinote, kur juos vežti.

Papildomi klausimai ir patarimai

Ar galima veži augintinius?

Gyvūnai gali važiuoti tik jei turi visus pasus ir čipus, ir telpa į transportinę dėžę. Negaliu leisti, kad šuo šokinėtų po mašiną, nes tai saugumo pažeidimas. Kalbėkite apie tai iš anksto, kad reikėtų pasirūpinti bilietu gyvūnui į keltą – tai atskira ir brangi procedūra.

Ką daryti su padangomis?

Daug kas veža padangas iš Anglijos, nes ten pigesnės. Tai galima, bet būkite tikri, kad jos nenaudojamos (neužteptos įstatymų), o muitinė gaišta labai už tai, jei pamato daug naudotų padangų. Geriau jas padaryti "neveikiančias" arba deklaruoti kaip techninę atlieką (nenaudojamą).

Ar patogu su jumis bendrauti angliškai?

Mūsų vairuotojai kalba angliškai gan įprastai, kas reikalinga susitarti su klientais Anglijoje. O dispečeriai Lietuvoje kalba lietuviškai. Taigi, jei jūsų giminės Anglijoje nemoka lietuviškai, vairuotojas su jomis susitars dėl išsiuntimo vietos.

Kodėl reikia dviejų adresų vienoje šalyje?

Kartais klientas nori, kad paimtum iš vieno adreso (pvz., buto Londone) ir atvežtum į kitą (pvz., sodybą Anykščiuose). Tai įmanoma, bet tai užtrunka daugiau laiko, todėl kaina bus didesnė. Mums svarbu efektyviai panaudoti laiką.

Ar verta rinktis mikroautobusą užuot sunkvežimį?

Jei daiktų ne daug (iki 2 tonų), tai mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas yra geriausias pasirinkimas. Sunkvežimis negali važiuoti į kiekvieną kiemą Anglijoje dėl ribojimų, o mikroautobusuose lengviau manevruoti. Be to, sunkvežimio iškrovimai Lietuvoje taip pat kainuoja brangiau.

Kas jeigu aš pamirščiau kažką įdėti?

Vairuotojas išvyksta ir grįžti negali. Turite laukti kito maršruto, kas gali užtrukti mėnesį. Geriausia patikrinti visus spinteles ir po lova prieš tai, kai vairuotojas užsidaro duris. Žinoma, jei jūsų draugas Lietuvoje gali vežti tą dalyką traukiniu – tai gali būti greičiau (tikrai ne, traukinys lėtas).

Kaip matote, viskas nėra taip paprasta kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, bet sugebame išspręsti daugybę problemų. Mūsų patirtis leidžia numatyti bėdas dar prieš jos įvykstant. Svarbiausia yra komunikacija – jei kažką nežinote ar abejojate, paprašykite patarimo, nes mes matome tą kasdieninę rutiną, kuri jums gali atrodyti sudėtinga. Mikroautobusų paslaugos iš Anglijos patogus daiktų perkėlimas yra mūsų kasdienė duona, tad pasitikėkite mumis ir gerai suplanuokite savo kelionę. Iki susitikimo kelyje!