Mikroautobusų paslaugos į Londoną – greitos pervežimo galimybės ir kas už to slepiasi

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, maždaug nuo tada, kai Lietuva atgavo nepriklausomybę, ir įvairias kliūtis įveikti teko ne kartą. Žmonės visada ieško sprendimo, ypač kai kalba eina apie mikroautobusų paslaugos į Londoną – greitos ir lengvai pasiekiamos – tai svajonė, tačiau realybėje viskas kur kas sudėtingiau. Dažnai klientai skambina ir klausia, ar įmanoma nupliūkti per dieną, aš tada juos kviečiu įžengti į realybę. Čia ne lenktynės, o logistika, kur keliuką gali uždaryti net netikėtas debesuotas dangus virš Lamanšo ar tiesiog blogas vairuotojo nuotaika. Geriausia mikroautobusų paslaugos į Londoną – greitos tapti tik tada, kai nenukenčiate saugumas, taigi verta pasidomėti detaliau.

Apie kelią ir laiką (tai, kas visiems rūpi)

Kiek realiai laiko užtrunka nuvažiuoti iki Londono?

Įprastai įsivaizduojame, kad nuvažiuoti galima per 24 valandas, tačiau tai yra labai optimistinis variantas. Realistika tokia, kad jei viskas vyktų idealiai be „užkliuvių“ tai užtruktume apie 22–23 valandas, tačiau tokios situacijos pasitaiko retai. Viskas priklauso nuo to, kiek užstrigsite pasienio punktuose ir koks bus eismo intensyvimas Vokietijoje ar Belgijoje. Be to, vairuotojai turi savo poilsio režimą, kurio negalima pažeisti, todėl reikėtų neskubėti ir skirti daugiau laiko.

Ar tikrai galios rasti greitas mikroautobusų paslaugas į Londoną?

Taip, rasi, bet turi suprasti, kad greitis čia sąlyginis dalykas, nes mes ne leidžiame lėktuvu. Kai klientai klauso apie mikroautobusų paslaugas į Londoną – greitos, turiu paaiškinti, kad greitis čia priklauso nuo maršruto ir metų laiko. Žiemą keliaukite ilgiau dėl oro sąlygų, o vasarą dėl didelio eismo. Nereikėtų tikėtis stebuklų, jei užsakinėjate kelionę paskutinę minutę, tada greičiausiai teks laukti, kol surinksime pilną grupę.

Kokiais keliais dažniausiai važiuojate?

Dauguma kompanijų, įskaitant ir mus, renkasi maršrutą per Lenkiją, Vokietiją, o toliau pro Belgiją ir Prancūziją link Lamanšo sąsiaurio. Kartais vairuotojai, kuriems sunkiai sekasi nuspręsti, pasuka per Nyderlandus, tai taip pat įmanomas variantas, bet ten kelių mokesčiai šiek tiek aukštesni. Svarbiausia yra tai, kad maršrutas gali šiek tiek keistis priklausomai nuo to, kur konkrečiai Londono rajone reikia nuvežti keleivius.

Ar sustojote prieilgai po kelią?

Žinoma, sustojame, negalima gi žmogų laikyti mikroautobuse 20 valandų be pertraukos, tai būtų nelegalu ir tiesiog nežmoniška. Paprastai darome po vieną ilgesnį sustojmą degalinei maistui ir trumpus techninius sustojimus vairuotojams. Kartais, jei vairuotojas yra „senas vilkas“ ir žino gerą vietą prie kelio, gali sustoti kur nors toliau nuo greitkelio, kad pasipūtų orą.

Kas vyksta jei užstringa Viktorinoje?

Tai yra viena blogiausių baimių, deja, ji pasitvirtina retkarčiais, ypač atostogų metų laikotarpiu. Jei užstrigsite Viktorinoje (Doverio uoste), tai laukimas gali trukti net ir keletą valandų, o tada greitos mikroautobusų paslaugos į Londoną tampa tiesiog neišvengiamos. Tuo atveju stengiamės informuoti keleivius ir, jei įmanoma, pakeisti maršrutą per Eurotunelį, tačiau ten taip pat gali būti eilės.

Pinigai, kainos ir rezervavimas (nemaloni, bet būtina tema)

Kokia vidutinė kaina vienam žmogui?

Kainos svyruoja labai stipriai, nuo 150 iki 300 eurų, priklausomai nuo sezono ir to, kaip anksti užsakinėjate bilietą. Nemanau, kad verta ieškoti pigiausių variantų, nes ten dažnai pasitaiko seni mikroautobusai be kondicionierių. Geriausia mikroautobusų paslaugos į Londoną – greitos ir kokybiškos kainuoja šiek tiek brangiau, bet užtat jausiatės saugiau.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais pinigais?

Dauguma dabar moka pavedimu, tačiau jei atvykstate į pašto skyrių (arba kaip dabar vadina), grynaisiais vis dar priimame. Bet tada turi būti tikri, kad vairuotojas turės gražą, o ne kad susirgs ir teks važiuoti su kitu. Paprasčiausia visiems yra pervesti pinigus iš anksto, tai taip pat ir apsaugo mus nuo to, kad žmogus tiesiog nepasirodytų stotelėje.

Ar taikoma nuolaida vaikams ar vyresniems žmonėms?

Vaikams, sėdintiems ant rankų, paprastai neimame mokesčio, jei jiems nebržiauja atsisėsti atskirai, tačiau jei reikalinga vieta – tai kaip suaugusiam. Vyresniems žmonėms nuolaidos netaikome, neneigiu, kad kai kurios kompanijos gali pasiūlyti kažką, bet mūsų politikos dar nekeitėme. Tiesiog skambinkite ir klauskite, niekas nedings, galbūt kažką ir susiderėsime.

Ką daryti jei nusprendžiau atšaukti kelionę?

Tai yra nepatogi situacija, bet ji įvyksta, turime būti sąžiningi – pinigai grąžinami tik tada, kai atšaukiate ne vėliau kaip prieš 48 valandas. Jei pranešate vėliau, turiu pasakyti, kad grąžinti pinigų nebegaliu (nebegalime), nes vieta jau yra rezervuota. Tokios taisyklės būna beveik visur, todėl geriau galvoti apie draudimą.

Ar kainuoja daugiau jei užsakinėju paskutinę minutę?

Žinoma, kainuoja, nes tada tenka permokyti kitus žmones, kad jie atsisakyptų savo vietų arba leisti tuščią vietą. Tas pats „panikos mokestis“ pasitaiko ir tada, kai reikia greitos mikroautobusų paslaugos į Londoną šiandien. Geriau viską planuoti bent savaitę prieš išvykstant, taip išvengsite nereikalingo streso.

Ar į kainą įeina visi kelių mokesčiai ir keltas?

Taip, mūsų nurodyta kaina yra galutinė, joje įskaičiuoti ir kelių mokesčiai Vokietijoje (ten brangu), ir keltas per Lamanšą. Nereikia jaudintis, kad vairuotojas paprašys papildomai pinigų kelyje, nebent jūs patys nuspręsite kažką pirkti degalinėje. Viskas apskaičiuojama iš anksto, kad nebūtų nepatogių siurprizų.

Dokumentai, muitinė ir biometrija (burokratija)

Kokius dokumentus būtina turėti su savimi?

Būtinai turite turėti galiojantį pasą, negalima važiuoti tik su ID kortele, nes po „Brexit“ situacija pasikeitė. Be to, jei neturite vizos (tai priklauso nuo jūsų pilietybės), turbūt net ir nenusvažiuosite. Patikrinkite dokumentus dar namie, kad nereikėtų grižti iš sienos, kaip buvo vienam mano klientui prieš metus.

Ar galiu važiuoti tik su Lietuvos pašu?

Taip, Lietuvos piliečiams važiuoti galima, tačiau turi atitikti reikalavimus (pasas turi būti galiojantis mažiausiai 6 mėnesius po grįžimo). Nereikia jokių specialių leidimų, jei esate turistas arba laikinai dirbate. Tiesa, jei esate ne ES pilietis, tada situacija kur kas sudėtingesnė ir reikės žiūrėti vizų reikalavimus.

Kas yra ta biometrija ir kur ji daroma?

Biometrija tai yra tavo pirštų atspaudų ir nuotraukos įrašymas sistemoje, tai dabar privaloma. Daroma tai pirmoje Jungtinės Karalystės pasienio kontrolės punkte (Kenterberio stotelėje), ten sustojame ir visi išeina. Būna eilės, kartais užtrunka valandą, dėl to ir vėluojame, bet su tuo nieko negalima padaryti, tai jų taisyklės.

Ar dažnai sustojame muitinėje patikrai?

Stengiamės važiuoti taip, kad niekas neleistų mums sustoti, tačiau jei muitininkas įtaria kažką negerai, sustabdys. Kartais jie tiesiog atsitiktinai pasirenka mikroautobusą patikrai, tada tikrinami pasai ir bagažas. Būna, kad užtrunka 20 minučių, o būna ir valandą, jei kas nors bando nelegaliai vežti cigaretę ar maistą.

Ar galiu vežti su savimi reikalingus vaistus?

Galite, bet būtinai turite gydytojo išrašytą receptą, kuris patvirtintų, kad šie vaistai skirti jums. Be to, kai kurių vaistų (ypač stipriųjų) negalima įvežti be specialaus leidimo. Geriau iš anksto pasidomėti Jungtinės Karalystės sveikatos apsaugos departamento svetainėje, kad netyčia nepatektumėt į bėdą.

Ar yra problemų su banko kortelėmis ar pinigais sienoje?

Pinigus galioti nebegalite vežti daugiau kaip 10 000 eurų be deklaravimo, tai svarbu. Dėl kortelių – viskas veikia taip pat kaip ir čia, tik atsiminkite, kad gali būti taikomi papildomi mokesčiai už keitimą ar išėmimą užsienyje. Patartina turėti šiek tiek grynųjų svarų, kad nereikėtų ieškoti keityklos pirmąją naktį.

Automobiliai, vairuotojai ir patogumas (techninė pusė)

Koks automobilis mus veža? Ar jau senas?

Daugiausia naudojame „Mercedes“ ar „Volkswagen“ mikroautobusus, kurie yra ne senesni kaip 5–6 metų, todėl jie turi visus reikiamus patogumus. Žinoma, pasitaiko ir senesnių (ypač jei renkatės pigiausią variantą), bet mes stengiamėsi atnaujinti parką. Sėdynės turi būti pakeltos, kad būtų galima pasislinkti atgal.

Ar mikroautobuse veikia internetas (Wi-Fi)?

Dauguma naujesnių mikroautobusų turi Wi-Fi, tačiau signalas gali būti silpnas, kai važiuojame per Belgijos laukus ar po tuneliu. Neskubėkite likti be interneto, jei jums tai labai svarbu, geriau pasiruošk atsisiųsti filmus iš anksto. Kartais vairuotojai pasako, kad internetas yra, tačiau jis neveikia (jų dažnai neįsijungia).

Ar vairuotojas tikrai kalba lietuviškai ir supranta mus?

Taip, mūsų vairuotojai yra lietuviai, tačiau kartais jie dirba jau labai ilgai ir gali kalbėti su akcentu (pavyzdžiui, anglišku). Jie supranta viską ką sakote, bet gali būti, kad ne visada greitai sureaguoja į užklausą. Jei kažką norite paprašyti, tiesiog eikite priešką ir kalbėkite aiškiai.

Ar leidžiama rūkyti mikroautobuse ar sustojimuose?

Mikroautobuse rūkyti draudžiama griežtai, tai baudžiama dideliu pinigu (o ne tik nusiprašau), todėl prašome to nedaryti. Sustojimuose galima rūkyti tik nurodytose vietose, nebijokite klausti vairuotojo, kur jis gali užsukti. Anglijoje rūkyti viešose vietose draudžiama beveik visur, tad būkite atsargūs.

Kas daryti jei kelionės metu sugenda technika?

Tai baisiausia baimė, bet mes turime draudimą ir techninę pagalbą, todėl stengiamės išspręsti problemą kaip įmanoma greičiau. Kartais reikia laukti mechaniko iš artimiausios serviso stotelės, tai gali užtrukti valandą ar dvi. Jei dalykas rimtas, gali tekti siųsti kitą mikroautobusą, tačiau tai nutinka labai retai.

Ar vairuotojai yra patyrę ir patikimi?

Dauguma mūsų vairuotojų dirba jau daugiau kaip 10 metų, jie žina kelią kaip savo kišenę. Žinoma, pasitaiko ir naujokų, bet jiems lydi patikimesni kolegos. Nenoriu kalbėti blogai apie kitas kompanijas, bet yra tokių, kurie samdo žmones be patirties, dėl to ir kyla nelaimės kelyje.

Bagažas, keleiviai ir smulkmenos (kas dar neaišku)

Kiek bagažo galima pasiimti vienam keleiviui?

Standartiškai leidžiame pasiimti vieną didelį lagaminą (iki 20 kg) ir vieną rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne arba ant kelių. Jei turite daugiau daiktų, būtinai pasakykite iš anksto, nes vietos gali neužtekti. Viena kartą keleivis atsivežė dviratį nepasakęs, teko jį dėti ant galo (kablyje), visi buvo nepatenkinti.

Ar galima vežti didelius daiktus kaip dviračius ar slidinėjimo inventorių?

Galima, bet tik tada, kai yra specialus priekaba arba daugiau laisvos vietos mikroautobuse, tai reikia derėtis. Paprastai už tokį daiktą imamas papildomas mokestis, nes jis užima vietą kitiems keleiviams. Nerekomenduojame vežti labai brangių daiktų be specialios pakuotės.

Ar leidžiama važiuoti su šunimis ar katėmis?

Maži augintiniai, kurie telpa rankinėje bagažo dėžėje ir yra specialiuose narveliuose, paprastai leidžiami be problemų. Dideli šunys gali būti neįleidžiami, nebent tai yra šunys vedlys su visais dokumentais. Būtinai praneškite apie augintinį iš anksto, kad mes galėtume pasiruošti.

Tad jei jaučiatės pasiruošę ir suprantate, kad mikroautobusų paslaugos į Londoną – greitos ne visada reiškia „per valandą“, kviečiu susisiekti. Geriausia mikroautobusų paslaugos į Londoną (greitos ir patikimos) yra tada, kai neskubate ir turite kantrybės. Sėkmės kelyje ir atsiminkite – geriau atvykti vėliau, nei niekada.