Mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, maždaug nuo tada, kai Lietuja įstojo į ES, ir turiu pasakyti – pasikeitė viskas. Anksčiau buvo paprasta: pakrauti, važiuoti, iškrauti. Dabar, kai kalbame apie mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT, reikia galvoti apie muitines, deklaracijas, brangų degalą ir vairuotojų trūkumą. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog "vairuotojas su mašina", bet realybėje tai sudėtingas logistinis mazgas. Čia ne apie idealus brošūras, o apie tai, kaip išvengti tų momentų, kai nori plaukti galva, prieš sakydamas "taip". Pasistengsiu papasakoti tiesą be užmaskavimo, kaip būna iš tikrųjų.

Kainos ir pinigai: kiek kainoja tas malonumas

Kiek vidutiniškai kainuoja mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip bepročiai, nes degalai ir keltai brango. Jei norite mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT su vairuotoju, tai kainuos nuo 1200 iki 1600 svarų sterlingų vienam kryžiui, priklausomai nuo to, kiek daiktų ir kur tiksliai Anglijoje reikia važiuoti. Nemažai įmonių rašo mažas kainas, bet tada prisideda mokesčiai už keltą ar "vairuotojo apgyvendinimą", kurį iš tikrųjų jis praleidžia mašinoje. Geriau susiderėti iš karto viską įskaičiuotą.

Ar galima sutaupyti, jei aš pats važiuoju su vairuotoju?

Taip, tai vienas iš būdų, kaip sumažinti mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT kainas, nes jums nereikia mokėti už vairuotojo grįžimą tuščia. Tačiau turite suprasti, kad jums teks važiuoti kartu su svetimu žmogumi keletą dienų. Kartais tai puiku, jei draugiškas, o kartais... na, turiu klientą, kuris taip darė ir vėliau skundėsi, kad vairuotojas per daug kalbėjo apie savo buvimą kariuomenėje. Bet pinigai taip tikrai išlieka.

Kokia yra pradinio įnašo (deposit) suma?

Įprasta reikalauti nuo 200 iki 500 svarų užstatą. Tai užtikrinimas, kad jums neprireks rūpintis, jei kas nors nutiktų kelyje, pvz., padarytumėt žalą mikroautobusui (nors dažniau tai kiti padaro mums). Pinigai grąžinami, kai krovinys pasiekia paskirties vietą ir yra tvarkingai iškrautas. Vengkite tų, kurie neprašo jokio užstato – tai gali reikšti, kad jiems nėra ką prarasti, arba tai tiesiog "skambučiai" be transporto.

Ar kainuoja papildomai, jei reikia užeiti į keletą vietų Anglijoje?

Žinoma, kiekvienas papildomas adresas Londone ar jo apylinkėse tai papildomas stresas vairuotojui, o laukimas mums – pinigai. Paprastai imamas mokestis už kiekvieną nustatytą valandą arba fiksuota suma, pvz., 50-100 svarų už sustojimą. Londono centras yra košmaras dėl ULEZ zonų ir mokesčių, todėl mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT tampa brangesnė, jei ten reikia suktis. Geriau viską susikrauti vienoje vietoje, jei įmanoma.

Ar galima apmokėti atvykus į Lietuvą?

Nerekomenduoju. Profesionalios kompanijos nedirbs be avanso, nes reikia sumokėti už keltą ir degalus iš anksto. Yra buvę atvejų, kai žmonės sakė "mokėsiu vėliau", o vėliau nebeėsijo telefonų. Mes ne labdarytojai. Avansas 30-50 proc. yra standartas, tai užtikrina, kad mašina tikrai išvažiuos.

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai tarp skirtingų firmų?

Kai kurios firmos naudoja senus "Sprinterius", kurius reikia remontuoti kelyje, o kitos – naujus "Ford Transitus". Be to, kaina priklauso nuo to, ar tai legalus verslas, ar "gudruoliai", kurie važiuoja be draudimo. Jei kas nors siūlo mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT už 800 svarų, tai arba jis vairuos tris paras be sustojimo, arba jūsų daiktai važiuos atvirame priekaboje lietuje. Neklauskite, kodėl taip, tiesiog venkite to.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Ar man reikalingas EORI numeris?

Be abejo, jei norite legaliai vežti daiktus tarp ES ir UK po Brexito. Be EORI numerio jūsų daiktai gali būti užstrigę muitinėje Dover'io uoste savaitę. Tai nemokama, bet reikia užpildyti formą internete, ir ji gaunama per kelias dienas (nors kartais užtrunka ilgiau, jei sistema "užstringa"). Be šio kodo mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT tampa neįmanoma legaliai.

Kas yra "Transfer of Residence" (ToR) ir ar jis man reikalingas?

Jei persikeliate gyventi į Lietuvą ir daiktai yra naudoti ilgiau nei 6 mėnesius, galite kreiptis dėl ToR numerio. Tai leidžia atsiskaityti su muitais ir PVM 0 proc. Labai svarbu tai padaryti iš anksto. Turiu klientą, kuris užmiršo tai padaryti ir teko mokėti didžiulius mokesčius už sofa ir televizorių. Biurokratai nėra jautrūs.

Ar reikia sąrašo vežamų daiktų?

Būtina. Muitininkai mėgsta matyti, kas yra viduje, net jei tai tik "asmeniniai daiktai". Parašykite paprastą sąrašą: "2 lagaminai, 1 sofa, 4 dėžės su indais". Jei rasite kažką įtartino, pvz., 10 dežių cigaretę (o tai nelegalu), bus problemų. Geresnis sąrašas – greitesnis mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT procesas.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet yra apribojimų. Mėsą ir pieno produktus į ES vežti draudžiama (išskyrus nedidelius kiekius asmeniniam vartojimui, bet muitininkai gali būti griežti). Vyno ar alaus galima nunešti tam tikrą kiekį, bet ne prekybiniu. Vieną kartą vairuotojas bandė atvežti keletą kilogramų dešros, ir ją konfiskavo. Geriau suvalgykite viską Anglijoje prieš išvykstant.

Kas daryti, jei neturiu pilnų dokumentų?

Tada gausite baudą arba daiktai bus grąžinti atgal į Angliją jūsų sąskaita. Tai brangu. Kartais, jei trūksta kokių nors smulkių dokumentų, galima susitarti dėl vėluojančio pateikimo (t.y., pristatyti vėliau), bet tai rizikuota. Geriau turėti viską "kišenėje" prieš užsakydami mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT.

Ar sunku gauti muitinės leidimą prekėms?

Jei tai ne prekės, o asmeniniai daiktai, tai paprasčiau. Jei prekės, reikia mokėti PVM ir muitus. Procesas vyksta per vairuotoją arba brokerį. Aš asmeniškai visada patariu pasirūpinti brokeriu iš anksto, nes vairuotojas gali tiesiog nė neišmanyti, ką daryti su sudėtingais formuluotėmis (nors daugelis jau išmokę).

Kelionės eiga ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė iš UK į Lietuvą?

Idealiai – 3-4 dienos. Bet realybėje? Gali būti ir 5, jei užstrigsite ant keltų arba bus eismo įvykiai. Mūsų vairuotojai važiuoja pagal tachografus, todėl negali būti 24 valandas per parą vairuoti. Jei kas nors žada atvežti per 2 dienas, tai jis arba meluoja, arba važiuos nelegaliai. Mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT yra ilgas procesas.

Ar galima sekti mikroautobuso buvimo vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą, aš galiu siųsti nuorodą klientui. Tačiau signalas kartais dingsta Belgijoje ar Vokietijoje (ten blogai su mobiliuoju ryšiu vietomis), todėl nepanikuokite, jei mikroautobusas "stovi" vietoje valandą. Gali būti, kad tiesiog valgo pieta arba stovi eilėje prieš keltą.

Kokia yra dažniausia problema kelyje?

Be abejo, keltai ir orai Dover'io uoste. Jei yra stiprus vėjas, keltai neplaukia. Tada eilės gali būti po 10-12 valandų. Vairuotojai sėdi ir laukia. Tai vėluoja viskas. Nėra kaip pabėgti nuo gamtos. Tai tas momentas, kai mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT tampa nervų išbandymu ne tik klientui, bet ir mums.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau kartais dirbame ir su patikimais vietiniais vairuotojais, kurie kalba tik angliškai. Jei jums svarbu, kad vairuotojas kalbėtų lietuviškai, pasakykite iš karto. Bet iš tiesų, svarbiau, kad jis mokėtų suvaldyti mašiną ir suprastų anglų kalbą muitinėje, kadangi visi dokumentai ten anglų kalba.

Ar galima užsakyti ekspress reisą?

Galima, bet tai kainuos dvigubai arba trigubai. Reikės skirti dviem vairuotojams (kad nebūtų poilsio pertraukų) arba leisti lėktuvą. Žmonės dažnai klausia, kai reikia pergabenti labai skubų siuntinį, pvz., dokumentus ar vaistus. Standartinis mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT to nenumato.

Kur dažniausiai sustojama nakvynei?

Paprastai Belgijoje arba Vokietijoje, yra specialūs stovėjimai sunkvežimiams, kur yra dušai ir maistas. Neklauskite, kur tiksliai, kiekvienas vairuotojas turi savo mėgstamą vietą. Kartais jie sustoja tiesiog priešais kelią, jei pavargsta (legalioje vietoje), kad sutaupyti laiko.

Daiktų pakavimas ir apribojimai

Kiek daiktų telpa į mikroautobusą?

Į standartinį L4 "Sprinterį" telpa apie 8-10 kubinių metrų arba maždaug 500-800 kg svorio (nors techninės galimybės didesnės, legalus svoris ribojamas). Jei turite daug baldų, gali tekti išmontuoti kojas arba iškrauti dalį dėžių. Mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT reikalauja tikslumo – geriau nufotografuoti daiktus prieš kraunant.

Ar galima vežti dviračius arba didelę techniką?

Galima, jei jos telpa į duris ir nėra per sunkios. Dviratį galima padėti ant grindų, o motociklą reikės pririšti. Bet jei tai traktorius ar didelė žoliapjovė, tai jau nebe mikroautobuso, o sunkvežimio darbas. Nesimokykite mūsų vairuotojų neįmanomo.

Ar reikia patiems krauti daiktus?

Įprastai taip. Vairuotojas padės su sunkiausiais daiktais, pvz., šaldytuvu ar spinta, bet jis ne samdinys, kad nešioti dėžes po vieną. Jei reikia "rankų" iš abiejų pusių, reikia tartis dėl papildomo vairuotojo arba padėjėjų. Vienas žmogus su 20 dėžių užtruks valandą, o du – 20 minučių.

Kaip elgtis su brangiais daiktais (tapyba, elektronika)?

Jie turi būti ypatingai uždrausti ir pažymėti sąraše. Geriau juos laikyti viduryje, ne prie durų. Mes neatsakome už žalą, jei jūsų pačių blogai supakuota. Vieną kartą vežėm brangų paveikslą, kurį klientas padėjo tiesiog ant sėdynės... ant kurios vėliau sėdo vairuotojas pailsiant. Niekas nenorėjo mokėti.

Ar draudžiama vežti pavojingas medžiagas?

Taip, draudžiama be specialių leidimų. Degiosios medžiagos, aerozoliai, dažai – tai nelegalu. Muitinėje gali padaryti krantą. Jei turite tokių daiktų, pasakykite iš karto – mes nusiimsime, o ne vairuotojas, kuris gali nežinoti, kad tai pavojingu. Mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT turi būti saugi visiems.

Ar galima veži gyvūnus?

Smulkius gyvūnus (katės, šunys) galima, jei turi veterinarijos pažymą (pasas) ir būna narvelyje. Vairuotojas gali atsisakyti vežti, jei gyvūnas kvapuoja arba agresyvus. Didelių gyvūnų (arkliai, karvės) mes nevežame mikroautobusuais, tai akivaizdu.

Rizikos ir nepageidaujamos situacijos

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turiam draudimą ir techninę pagalbą visoje Europoje. Vairuotojas paskambina mums, mes išsiunčiame pagalbą arba keičiame mašiną, jei įmanoma. Kartais tai užtrunka, klientai pyksta, bet mes padarome viską, ką galime. (Nors kartais techninė pagalba Belgijoje laiko labai ilgai).

Ar jūsų įmonė turi draudimą?

Žinoma, visi mūsų transporto priemonės apdraustos CMR draudimu. Tai apsaugo krovinį nuo dingimo arba sugadinimo kelionės metu. Tačiau perskaitykite sutartį – daiktai, kurie blogai supakuoti, gali būti neapdrausti. Neklauskite, kodėl taip, taip yra visur.

Kas daryti, jei vairuotojas praranda raktus?

Tai nutinka dažniau, negu galvojat. Vairuotojai žmonės, kartais išsižiūri. Tada turiu skambinti meistrams iš Londono arba kur kitas yra, atidaryti duris. Tai laiko nuostolis, bet mes sutvarkome. Klientui tai nemokamai (jei jis ne kaltas), o mums – skausmas piniginėje.

Ar buvo atvejų, kai daiktai dingo?

Per 20 metų buvo vienas ar du kartai, kai pavogė dėžę prieš pat išvykimą iš Anglijos (kai vairuotojas mažiau nei 5 minutes užlipo į parduotuvę). Dabar draudžiame vairuotojams palikti mašiną be priežiūros arba užrakinti ją su papildomu spynu. Saugumas yra pirmas.

Kaip elgtis, jei vairuotojas yra nepageidaujamas (neprotingas)?

Kvietkite mane. Aš pašalinsiu vairuotoją iš maršruto arba pakeisiu, jei įmanoma. Mes nenorime, kad mūsų klientai jaustųsi nepatogiai. Vieną kartą vairuotojas bandė paprašyti pinigų už "pavėlavimą", kurio nebuvo. Gavau skambutį, ir jis iš karto buvo atleistas. Nėra tolerancijos elgesiui.

Ar galima atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet grąžinsime ne viską. Jei jau nupirkome bilietus į keltą arba vairuotojas jau važiuoja į jūsų adresą, tai nuostoliai bus atskaitomi iš jūsų avanso. Geriau nuspręsti ankščiau. Mes suprantame, kad gyvenimas, bet verslas yra verslas.

Išvada

Sumažius viską, mikroautobusų nuoma daiktų pervežimui tarp UK ir LT nėra paprasta, bet su geru partneriu ji tampa pakeliama. Svarbiausia – neieškoti pigiausio varianto, o to, kuris neapsigs. Pasitikėkite savo intuicija, jei vadybininkas atrodo įtartinas, geriau ieškokite kito. Nors ir aš kartais galiu būti šiek tiek "šiurkštus" telefonu, bet darbas visada atliekamas tvarkingai. Sėkmės persikraustant ir vengti kelių eismo įvykių!