Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai: kas vyksta realiai

Dirbu šitoje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, ir galiu pasakyti viena – idealų pervežimą be jokių trikčių beveik nesu matęs. Žinoma, klientams mes sakome, kad viskas vyks "plokščiai", tačiau tikrovėje, kai keliąs užtvindo anguolių arba sulaiko anglų muitinė, tenka išrasti dešimtis sprendimų per valandą. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nėra tikrai apie tai, kad turiu fiksuotą kainą ir tvarkingą grafiką – tai apie tai, kaip išsiveržiame, kai dėžė su jūsų turtu staiga atsiduria tarp dviejų kitų didelių krovinių, o vairuotojas skambina ne iš Londono, o kažkur iš Midlands, pragyvęs ratai. Rašau tai ne iš vadovėlio, o iš to, ką matau kasdien – kai reikia sujungti brangų baldą, seną automobilį ir kelias dėžes su knygomis į vieną furgoną, kad viskas pasiektų adresą vienu metu.

Kaip prasideda viskas? (Arba kodėl ne visada lengva suprasti planą)

Kiek laiko užtruks lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai?

Tai vienas dažniausių klausimų, ir atsakymas visada įkyrus. Jei važiuojama tiesiai, be sustojimų tai gali užtrukti apie dvi paras, tačiau kartais reikia truputį palaukti, kol surinksime daiktus iš kitų miestų. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai reiškia, kad mes niekada nesakome "ne" dėl laiko, tačiau turite būti kantrūs, nes kelyje gali įvykti visokie netikėtumai. Vairuotojų poilsis, stabdymai ties tuneliais, ar net nedideliai eismo įvykiai gali viską nustumti. Viskas priklauso nuo to, kokia savaitė ir kiek užsakymų turime ant lūpų.

Ar galite atvykti rytoj?

O, tai būna įdomiausia dalis. Kartais taip ir nutinka, jei turime laisvą furgoną, kuris dar važiuoja tuos kraštuose, bet dažniausiai reikia susitarti bent porą dienų anksčiau. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nėra "Greitasis paštas", kuris skrenda ieškodamas tavo namų. Reikia suplanuoti maršrutą, parodyti vairuotojui, kur reikia važiuoti, o dar gera žinoti, ar jau tas patalpos tinka apžiūrai. Geriau laiku pasakyti, kad laisvų vietų nėra, nei vėliau šokti ant galvos su skambučiais.

Kaip susitvarkoma su dokumentais?

Čia nuo "Brexit" viskas tapo daug įdomiau. Reikia turėti ne tik savo asmens dokumentus, bet ir specialias deklaracijas, jei vežate ką nors, kas nebuvo jūsų nuosavybė prieš tą datą. Mums čia nėra didelio vargo, nes dirbame su kasdien, bet klientai dažnai nusprendžia, kad "pilnas krepšys" drabužių neturi būti deklaruoja. Nereikia jaudintis, mes jus nukreipsime, ką užpildyti, svarbiausia, kad duomenys būtų teisingi – kitaip anglai uždarys sieną ir niekur nepraleis.

Ar tikrai lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai įmanomas su dideliais daiktais?

Žinoma, tiek su sofos, tiek su spinta, tik reikia suprasti, kad jeigu tūris didelis, gali tekti imti didesnį furgoną arba specialią technologiją. Kartais klientai sako "vonia įeis", o mes atvykstame ir matome, kad vonia neįeina net pro duris, ne tai, kad į furgoną. Čia jau reikia mūsų patirties – kaip ją užkelti pro langą ar išmontuoti (nors mes nebuvome montuotojai, bet esame įgudę). Lankstus reiškia, kad priversime tą vonią įsikrauti net jei ji bus atrodyti kaip laivas.

Ar galite paėmti daiktus iš kelių vietų Lietuvoje?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Vieną dieną gali būti, kad paimame iš Vilniaus, Kauno, aplenkiam Klaipėdą ir važiuojame link tilto. Svarbiausia užtikrinti, kad laikas tarp tų paėmimų neuztruktų per ilgai, nes anglai yra griežti dėl laiko tais uostuose. Jeigu planuojate lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai su daug paėmimo taškų, praneškite iš anksto – tai paveiks kainą. Ir prašau, nelikite vėluoti, nes tada vairuotojas gali tiesiog nuvažiuoti, o jis nepasiilgs laukti.

Ar vairuotojas padės su pakrovimu?

Žemiau parašiau apie tai detaliau, bet trumpai – taip, jeigu tai yra įtraukta į mūsų susitarimą. Jei užsisakote tik "vezime", vairuotojas gali sėdėti ir gerti kavą, kol jūs nešiojate. Bet dažniausiai mūsų vyrai (nieko nepadarysiantys) yra paprasti žmonės ir padeda, nes taip greičiau baigiama. Tiesa, jei ten yra 5 aukštų be lifto – tai jau atskira diskusija. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai apima ir fizinį darbą, bet turibime žinoti apie jį iš anksto.

Kas vyksta, jei aš nežinau tikslaus adreso Londono dar?

Nebūna taip, kad žmogus viską žino iš karto. Kartais tik pritaria butą, o rakto dar neturi. Tokiu atveju vairuotojui užtenka miesto rajono ir gatvės, o telefonu mes susisieksime, kai bus arti. Londono viduje susirasti vietą gali būti baisiai sunku, todėl reikia matyti, ar ten yra "yellow line" (geltona linija), kur negalima stovėti. Jei adresas neaiškus, mums reikia daugiau laiko koordinavimui.

Ar galima jums pasitikėti su brangiomis daiktais?

Dirbu šitoje srityje jau 20 metų, ir jei būtų kažką pavogę, nebūtų šios kompanijos. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai mums ne tuščias žodis. Naudojame užraktus, įrašus, o svarbiausia – vairuotojai, kurie su mumis jau ilgai. Žinoma, visada patariu apdrausti brangius daiktus, kas nutiks sėdėjant ant eismo tilto ar koks nors "kurjeris" pralenkia per raudoną, niekas nesaugo.

Pinigai ir visi kiti nemalonūs dalykai

Kiek kainuoja lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai?

Kodėl visada klaustum apie kainą pirmiausia? Beje, tai nėra fiksuota skaičius. Jei turi tik kelias dėžes, tai galima ir pigiau įsirašyti į dalinį krovinią, o jei verki beveik namus – tai jau pilnas furgonas. Taip pat įeina kuras, kelių mokesčiai (angliškas "Dartford Crossing" visai nebe pigęs), ir dar tas darbas įkrauti. Geriausia parašyti mums sąrašą, tada sakysiu tikrąją sumą, o ne "nuo 200 eur".

Ar skaičiuojate kainą pagal svorį ar tūrį?

Daugiausia pagal tūrį, nes vietos furgone nebepridėsi. Turiu atvejų, kai klientas sako "viskas lengva", o atideda dešimtis dėžių su knygomis, kurios sveria kaip tankas. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai apskaičiuojamas pagal tai, kiek užima vietos grindyse. Jeigu turi kokią nors sunkią mašiną ar metalo gabalą, tai jau kitas skaičiavimas, reikia žiūrėt, kuria technika kelti.

Ar reikia mokėti užsidėjus iš anksto?

Standartiškai prašome avansą, kad užtikrintume, kad tu tikrai lauksi to furgono ir nebegalvojai važiuoti su kitais. Likusią dalį mokate, kai daiktai pakeliaujami ar kai jie atvyksta (susitarsime). Kartais, kai klientai nauji, reikia didesnio užstatą, bet su reguliariais viskas paprasčiau - pasitikėjimas abipusis gerai veikia.

Kas dėl pervedimų – galima grynais?

Anglijoje viskas mokama kortelėmis, tačiau mums Lietuvoje grynais geriau (jus suprasite, ką turiu omenyje (ir mokesčių aptarnavimas). Beje, vairuotojai retai turi didelę sumą grynųjų pinigų sau, tad geriau viską išspręsti bankiniais pavedimais iš anksto. Tai saugiau ir ir paprasčiau sekti sąskaitas. Pinigų klausimai visada būna skausmingi, bet jei viską užrašome į sutartį – nėra problemų.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia atvežti į Londono centrą?

Taip, "Congestion Charge" zona miesto centre (užmokesčio už važiavimą į centrą) kainuoja nemažai. Beje, ten ir reikia specialią leidimą, net jei tu furgonas. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai gali šiek tiek "pabriskti" kainos atžvilgiu, jei reikės įvažiuoti gilyn į "City". Taip pat stovėjimas ten yra siaubingai brangus, todėl reikia ketvertiMinutes, ne valandas, krovimo metu.

Ar galima gauti nuolaidą?

Kadangi dirbu jau 24 metus (kažkas kažką galiu), su savo klientais visada stengiuosi susitarti. Jei vežate kartu su kaimynu arba turite didelį kiekį daiktų, kaina gali būti lankstesnė. Bet neprašykite nuolaida už vienas dėžę arba kėdę – ten ir taip beveik savikaina. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai turi būti pelningas ir mums, kad galėtume toliau dirbti. Už kokybę reikia mokėti tai taip.

Ką daryti, jei pasikeičia kaina?

Tai nutinka retai, jei tik pats kuro kaina nepakyla lėktuvu. Jei aš jums pasakiau X suma, ji bus tiek, nebūtų jūsų kaltės, jei staiga nusprendžiate pridėti tris spintas daugiau. Tada mes tiesiog pridedame papildomą sumą už papildomą vietą. Teisybė sakant, aš pats stengiuosi nustatyti kainą, kuri neliktų "ant galvos" galutiniuose įskačiuose.

Ar priimate " sterlingus"?

Galime, bet tada kursas bus mūsų nustatytas, o ne banko. Be to, grynai sterlingus reikia kažkaip nuvežti atgal į Lietuva, o tai problemu. Geriau susiderėti euru, čia aiškiau visiems. Skaičiuoklius vertina daugiausiai mūsų apskaitininkė (ji siaubo kai mata svetimas valiutas sąskaitose), tad gerbime jos nervus.

Anglija, muitinė ir visas tas biurokratinis siaubas

Ar reikia eiti į muitinę, kai atvykstame į Angliją?

Na, oficialiai reikia praeiti procedūras, bet fizikai dažniausiai tik užeinam pas deklaravimą per telefoną arba kompiuterį. Jeigu lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai vyksta dalinio krovėja būdu, daiktus surušiuojame ir važiuojam tiesiai. Bet jei turi kažką ypatingo, tada gali tekti sustoti ir parodyti kas ten sėdi toje dėžėje. Sunku pasakyti kaip dabar tikslina, bet anksčiau buvo daug lengviau.

Ką daryti, jei anglai sustabdys furgoną?

Tada jie tikrai viską iškraus. Jeigu viskas tvarkinga – vėl sukraus ir leis toliau. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai reikalauja, kad jūsų dokumentai būtų tokie pat kaip ir daiktai – teisingi. Jei ką nors paslėpsite (pavyzdžiui, maistą, kurio negalima), gali būti didelis bauda. Mums buvo atvejis, kai klientas įdėjo kiaulieną į dėžę su drabužiais... ne, nežinau, kodėl jis taip padarė. Naudosime protą.

Ar vaiksta daiktai be muitinės?

Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, muitinės mokesčio nėra. Tai svarbu – negalima nusipirkti naujų daiktų pirmadienį ir antradienį jų vežti į Londoną kaip "naudotų". Angliškus muitininkus taip paprastai neapgausi, jie moka internetu, ką tu prieš savaitę pirksi iš "eBay". Būkite sąžiningi, tai užtruks mažiau laiko.

Kas nutinka su maistu? Ar galima vežti?

Yra dalykų, kurie griežtai draudžiami. Mėsos, pieno produktai – vis tai į Londoną vežti negalima (iš ES). Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai taip pat reiškia, kad mes nevežame "nelegalio" maisto, nes visa gausią mums. Galite vežti sausus maisto produktus (makaronai, cukrus), bet tikrai nemėginkite vežti keptos vištos ar sūrio, tikrai atims arba baudą užrašys.

Ar sunku susitvarkoti su Brexit dokumentacija?

Sudedu ranką ant širdies, pirmieji metai buvo chaosas. Dabar mes jau turime tinklas, kas ir kaip. Lankstus daiktų transportavimas Į Londoną saugiai dabar yra labiau apie duomenų apsikeitimą nei apie pačią važiavimą. Jūs turite pateikti sąrašą (paketą), mes jį registruojame sistemoje "GVMS", ir viskas kaip ant pinigų. Beje, sistemos kartai meta klaidas, bet mūsų logistika jau jas išmoko ištaisyti per minutes.

Ar reikia turėti pasą ar ID kortelę?

Būtinai. Be to, jei vairuotojas ne jūs, reikia jo duomenų. Anglijoje dabar tikrinimo yra griežtesni, ir jeigu kortelės galiojimas baigiasi, gali būti problemų. patariu pasitikrinti dokumentus prieš vežimą, o ne furgone keliant dėžes. Nėra ko malonės gaišti pasienyje, kai laikas beveik.

Ar teko susidurti su draudimo atvejais?

Keistas klausimas, bet taip, kartais nutinka. Vairuotojas staigia stabdo, dėžė sulekia ir sudužo monitorius. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai neapsauga visiškai nuo fizikos dėsnių. Tada aktyvuojame draudimą. Beje, dauguma klientų nemanau, kad jį reikia, kol kažkas neįvyksta. Verta pasidomėti prieš kelionę.

Saugumo klausimai ir konkretūs daiktai

Kaip užtikrinate, kad mano sofa neatrodys kaip "skrobe"?

Apvyniojame ją į specialias plėveles, uždarome juostomis. Kartais naudojame kartoną, bet tai ne visada būna prieinama tiesiog. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai mums brangiausia būna turtas, todėl jį saugome kaip savo akį deja... kartais vairuotojai būna pavargę ir gali praleisti vią juostą, bet tai retai. Stengiamės dėti minkštuosius daiktus į viršų arba tarp kietų dalykų.

Ar saugu vežti pianiną?

O tai jau atskira istorija. Pianiną reikia ne tik uždengti, bet ir užfiksuoti, kad jis nejudėtų nė milimetro. Jeigu lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai reikalauja vežti instrumentą, mes imame papildomą žmogų. Pats vienas furgono vairuotojas su pianinu nė nepajudės – tai tūkstančių kilogramų masė. Buvau, kaip vienas bandė stumti... tiesiog pasidavė.

Kas dėl statybinių medžiagų – ar neper sunku?

Galima. Bet reikia suprasti, kad plytos, cementas (kai nors reikėjo) turi būti supakuotos, Kad nebarstyti likusių daiktų (čia kiek aš nuskambėjau kaip teta parduotuvėje, bet tiesą sakant, užteškia beveik). Anglijoje irgi moka statyti, tad medžiagas vežami dažnai. Tik nepamirškite, kad cemento maišas yra prastas kaimynas baldams.

Ar galima vežti augalus?

Taip, augalus vežame nebent jie būtų be žemės (taip sakoma taisyklėse), bet realybėje dažnai tiesiog uždarome į dėžes ir važiuojam. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai apima ir gyvus daiktus, bet turiu jums pasakyti, anglai yra griežti dėl uodų ar ligų. Jeigu augalų daug, gali tekti turėti fitosanitarinius pažymėjimus. Ką daryti su kaktusais – aš nežinau, tik tiek, kad jūsų palangėje jie užaugs greičiau nei pervežimo.

Ar galima vežti dviračius?

Dviračiai – tai paprasta. Juos padengiame, arba jei daug – dedame ant specialios stovės furgono gale. Tiesa, jei dviračias yra "Tour de France" lygio, tada apsauginės dėžės būtinai. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nėra tik apie sofos ir indus, ir mėgstančius dviratininkus aptarnaujame. Būk tikras, kad ratai nenukris, kai kurs kelyje.

Kaip elgtis su skirtingomis temperatūromis? Galuės užeiti?

Furgonai yra ne šaldytuvai, ypač daliniai. Jei vežate vaikus brangiausius daiktus (pvz., vinilas plokšteles ar paveikslus), geriau pasidomi ar galima kažką uždengti nuo tiesioginių saulės spindulių, jei furgonas stovi pakeliui vasarą. Žiema vėlgi, drėgmė gali pakenkti. Taip, mums neturime termokontrolių, nebent tai yra specialus užsakymas.

Ar vežate alkoholį?

Gali vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Ką per daug – jau įvažiavimo taisyklės. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nereiškia "alkoholio kontrabanda", tad geriau nebandyti vežti dešimtę dėžių sidro. Muitinė viską suskaičiuos. Viskas kas nuo 100 eur vertės ar per tam tikrą litrų kiekį gali būti apmokestinta.

Pabaigos bei jums svarbi smulkmena

Ar vairuotojie žino anglų kalbą?

Dauguma – taip, bent jau tiek, kiek reikia suprasti kelių ženklus ir kalbėti su muitininku. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai be kalbos žinių būtų labai sunku, ypač kai reikia rašyti paaiškinimus dėl kokio nors neaiškaus daikto. Bet jei reikia ilgos kalbos dėl sofos sumontavimo, gali tekti truputį "rankomis ir kojomis" parodyti.

Kas vyksta, jei klientas nėra namuose atvykus?

Kodėl žmonės dingsta? Paskambinam sakome "esame po 10 min", o po valandos niekas neatsiliepia. Tada vairuotojui reikia važiuoti toliau arba stovėti ir laukti (ir tai kainuoja). Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai baigiasi tada, kai pasirašome perdavimo aktą. Jeigu tavęs nėra, daiktus gali palikti sandėlyje, bet tai kainuos. Būkite pasiryžęs.

Ar užsidaro furgonas raktas?

Naturalu, kad taip. Raktą turi vairuotojas, jis nebus paduotas jokiems pašiams. Jeigu turi baimę, kad kažkas nuklys – raktai visada pas vairuotoją arba mūsų sandėlyje. Nė vienas daiktas neiškrenta be mūsų žinios. (Aš tikrai tikiuusi, kad taip, bent jau kol aš čia dirbu).

Galite atvežti į ne tokią standartinę vietą?

Į namų ūkį su siaura taku? į garažą be prolangų? į biurą antrame aukšte be lifto? Lankstus daiktų transportavimas Į Londoną saugiai išmoko vengti tokių vietų, bet jeigu privalome važiuoti – važiuojame. Tiesiog įspėkite apie "uždara kiema" (be užrakto raktų), kad nevažiuotume per kitą miestą juos ieškoti.

Kas dėl siuntimo sekimo?

Duosime jums vairuotojo numerį. Galima stebėti kur jis yra. Taip, sako "GPS", bet kartais signalas dingsta tuneliuose arba kalvose. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nėra tobulas kaip "Amazon" kurjeris su kurju 5 minučių tikslumu. Kartos tenka šauktis vairuotoją ir klausti "kur tu, sako, jau atvykai", o jis dar tik prie Birmingham.

Kodėl rinkčiausit būtent jus?

Kadangi esu čia jau beveik nuo tada, kai Anglija nebuvo "EU", (kažkas mane supras). Naudoju patirtį, o ne programą. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai man ne skambesys, o kasdienė duona. Mano tikslas – kad jūsų daiktai būtų ten, kur jums reikia, o ne kelyje. Nenaudoju "gražių" žodžių, tiesiog dirbu.

Išvada

Viskas, ką čia parašiau, yra iš realaus gyvenimo – su jūsų nenumatytais uždaviniais, su vairuotojų vargu ir su tose angliškose eismo užspūdžiai. Lankstus daiktų transportavimas į Londoną saugiai nėra lengvas verslas, tačiau turint patirties, jis tampa įgyvendinamas. Nereikia tikėti brošiūromis su laimingomis šeimomis, reikia tikėti tiems, kurie važiuoja tą kelią kas savaitę. Mes pasirūpinsime, kad jūsų daiktai pasiektų Londoną, o jūs turėtumete vieną rūpinių mažiau. Susitikime kelyje – arba geriau, susitinksime jūsų naujuose namuose, kai viskas bus įvežta.