Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją: išžvalgys iš vairuotojo kabos

Dirbu šioje srityje beveik du dešimtmečius ir dar nieko tokio nematau kaip dabar. Kas antras klientas klauso apie lankstų daiktų saugojimą ir gabenimą į Angliją, nes niekas nežino, kada tiksliai išvyks ar kada gaus darbą. Dabar nebe taip paprasta užkrauti ir važiuoti – reikia muitinės, deklaracijų, o dar tenka laukti, kol surinks pilną krovininę. Čia giliai įsigilinsime į tai, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių žodžių, tiesiog taip, kaip yra. Jūs sužinosite, kada laikyti savo daiktus ir kada juos geriau išsiųsti daliniu kroviniu, kad nenukentėtų jūsų piniginė ir nervai.

Kodėl taip viskas sucomplicirinta (ir kas dėl to Brexito)

Kuo skiriasi dabartinis daiktų gabenimas į Angliją nuo to, kas buvo anksčiau?

Anksčiau buvo paprasta – užsikrauna, važiuoji į Tilbury arba Doverį, per kelias valandas esi vietoje. Dabar, kai kalbame apie lankstų daiktų saugojimą ir gabenimą į Angliją, tenka galvoti apie muitinę kiekviename žingsnyje. Tiesa, dažniausiai klientams tai nekelia problemų, jei viską tvarkingai parengia, bet laiko prarandame daugiau. Vairuotojai dabar praleidžia po valandą-dvi pasienio punktuose, o anksčiau vos pravažiuodavo. Tai reiškia, kad reikia planuoti atvykimo laiką su atsarga, kitaip gali tekti mokėti vairuotojui stovėjimo mokestį, kas nėra pigu.

Ar tikrai taip sudėtinga susitvarkyti su muitine?

Sudėtingiau nei buvo, bet ne mirtinai. Jei turite gerą brokerį, jis viską užpildo už jus. Ypač kai siunčiate dalinį krovinią, mes turime tiksliai žinoti, kas dėžėjeje. Vieną kartą vaikinas bandė vežti seną dviratį ir užmiršo paminėti, kad rėmas metalinis (tiek įstatymai keičiasi, galvojau, kad jau neberibojama, bet ne). Muitininkai tai pastebėjo ir teko ilgai aiškintis. Geriau viską sąraše užrašyti iš karto, kad nereikėtų vėliau nervuotis prie angliško posto.

Kas yra tas „lankstus saugojimas“ ir kam jis reikalingas?

Tai tiesiog galimybė palikti daiktus pas mus sandėlyje, kol nesurinksime pilno furgono ar kol jums nesusitvarko dokumentai Anglijoje. Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją ypač aktualus tiems, kurie dar ieško buto Londono ar Mančesterio pakraštyje. Jūsų baldai stovi sausai, o jūs ramiai ieškote būsto. Mums tai patogiu, nes galime užpildyti kelias vietas viename reise ir taip padaryti kainą jums žemesnę. Be to, taip išvengiate skubos, kai būstas randamas per naktį.

Ar verta rinktis dalinį krovinių gabenimą (groupage)?

Jeigu turite tik kelias dėžes ar vieną sofą, tikrai verta. Visiems nuperkti visą furgoną būtų kvaila. Tiesa, laiko gali pritrūti – kartais reikia laukti savaitę-dvi, kol mes surinksime kitus keleivių daiktus tą kryptimi. Bet lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją grupinėmis siuntomis leidžia sutaupyti šimtus eurų. Tiesa, jei jums skubėja, geriau mokėti už pilną vietą, nes grupinės siuntos gali užstrigti dėl kitų klientų vėlavimų.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo to momento, kai atvežate daiktus į mūsų sandėlį Lietuvoje, iki pristatymo į Anglijos duris gali praeiti nuo 3 iki 14 dienų. Viskas priklauso nuo to, ar tūris jau susiformavo, ar ne. Kartais pasitaiko stebuklų – atvažiuoja klientas su 2 kubiniais metrais, o kitas jau laukia su 1,5 kubiniais, ir važiuojame jau kitą dieną. Bet dažniauiau tenka kantriai laukti, kol susirenka „pilnas kūgis“. Geriau tartis iš anksto.

Pinigai, kainodaros nesusipratimai ir kur slypi rizika

Nuo ko priklauso kaina? (Kodėl vieni sako 200, kiti 500?)

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų), svorio ir to, kur tiksliai Anglijoje reikia pristatyti. Jei lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją vyksta į Londono centrą, kaina bus didesnė dėl ULEZ zonų ir didelių spūsčių. Dar įeina kuro kaina, kuri šoktuoja kaip nori, ir draudimas. Nemažai įmonių skambina mažą kainą telefonu, o paskui prideda „priedus“ už kėlimą, už popierius, už pėsčiomis ėjimą. Būkite atidūs – klauskite, ar kaina galutinė.

Ar brangiau vežti į Londoną ar į Šiaurės Angliją?

Į Londoną dažniausiai brangiau, nors atrodo priešingai, kadangi toliau. Ten dideli mokesčiai už važiavimą miestu, sunkiau pristatyti dėl siaurų gatvelių. į Šiaurę, pavyzdžiui, į Leedsą ar Newcastle, važiuoti lengviau, keliai greitesni, bet ten reikia skaičiuoti, kad vairuotojui reikia grįžti tuščiam (tai taip pat įskaičiuojama). Bendrai, lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją į atokesnius rajonus gali kainuoti panašiai kaip į Londoną, tik dėl kitokių logistinių aplinkybių.

Kas dėl PVM – ar jis taikomas?

Jei jūsų perkraustymas susijęs su nuolatine gyvenamosios vietos keitimu (Transfer of Residence), galite gauti PVM atleidimą. Tai reiškia, kad nereikės mokėti 20 % angliško ar lietuviško PVM. Bet čia reikia teisingai užpildyti formą C112A (arba kaip ten dabar vadinasi). Jei tiesiog perkate daiktų iš Lietuvos ir siunčiate į Angliją pardavimui, tai PVM bus. Geriau pasikonsultuoti su buhalteriu, kad nepasilikumite su dideliu sąskaitos faktūra.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Dažniausiai paslėpta yra „kėlimo iš rankų“ paslauga, kai nėra keltuvo. Arba mokestis už tai, kad sunkiasvoris krovinys reikalauja specialios transporto priemonės. Dar gali būti mokestis už ilgą laukimą, jei jūs užsimiršote atvykti į sandėlį Anglijoje laiku. Vairuotojo laikas – tai pinigai. Taip pat, kai kalbame apie lankstų daiktų saugojimą ir gabenimą į Angliją, patikrinkite, ar sandėliavimo mokestis nebus taikomas po tam tikro laiko, jei jūsų daiktai stovi ilgiau nei mėnesį.

Ar galima sutaupyti laukiant „grįžtamojo“ krovinio?

Kartais taip, tai vadinama „backload“. Vairuotojas atvažiuoja iš Anglijos tuščias ir pasiima jūsų daiktus pigiau. Bet čia yra didelė rizika – jis gali pavėluoti, jei pirmasis klientas vėluoja iškrauti. Jei jums lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją nėra skubus, tai galimas variantas. Bet jei jums reikia, kad baldai būtų tam tikrą dieną, geriau mokėti už užsakytą vietą, o ne tikėti laime.

Sandėliavimas, priešvyzdžio pasiruošimas ir daiktų saugojimas

Kaip turiu susirūpinti lankstu daiktų saugojimu prieš išvežimą?

Viską tvarkingai sudėkite į dėžes, ne palikite maišų ant grindų. Mes turime sandėlius Vilniuje ir Klaipėdoje, ten sausai ir saugu. Galite pasilikti daiktus pas mus ir mėnesį, ir pusę metų. Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją leidžia jums nebėgti laiku. Atiduodate daiktus, skrendate ieškoti darbo, o kai susitvarkote – mes juos vežame. Tik būtinai užsirašykite kiekvienos dėžės turinį, nes pats pamiršti, kas kurioje yra.

Ar saugu palikti daiktus Jūsų sandėlyje?

Esu šioje srityje 20 metų ir mūsų sandėliai niekada nebuvo apgadinti, nors... (čia pasidairiau į šonus) turbūt viskas gerai. Turime vaizdo kamerų ir signalizacijos. Tačiau, jei palikate brangius dalykus, rekomenduoju juos drausti. Nors mes atsakingi, bet gyvenimas yra neprognozuojamas. O jei kalbame apie lankstų daiktų saugojimą ir gabenimą į Angliją, mūsų atsakomybė prasideda nuo to momento, kai pasirašome priėmimo aktą.

Ar reikia specialiai įpakavoti baldai ar buitinę techniką?

Baldus reikia apkloti, geriausia burbuluota plėvele, o kampus apsaugoti kartonu. Buitinė technika (šaldytuvai, skalbyklės) turi būti išdžiovintos, kad nepradėtų pūti ar varvėti. Vieną kartą klientas užrakino šaldytuvą su maistu viduje... po trijų savaičių kelyje (dėl vėlavimo muitinėje) kvapas buvo tokia, kad teko išmesti. Būkite protingi, pasirūpinkite įpakavimu, tai taip pat jūsų interesas.

Ar turiu pats suskaičiuoti kubinius metrus (m3)?

Galite bandyti, bet dažniausiai klientai klaidingai. Matuoja pagal grindų plotą, o ne tūrį. Geriausia nufotografuoti daiktus ir atsiųsti mums, arba tiesiogiai atvažiuoti ir mums parodyti. Mums akimi lengviau įvertinti. Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją pagrįstas tūriu, jei suklystate skaičiuodami, gali būti nemalonumo, kai vairuotojas atvyks ir viskas nebesilips į furgoną.

Ar galiu įkrauti daiktų įvairių tipų (pvz., dviratį ir šaldytuvą)?

Galima, bet svarbu, kad sunkesni daiktai būtų apačioje. Dviratis turi būti išmontuotas (arba bent jau nuleisti vairas ir pedalus), kad neužimtų per daug vietos. Mes sukomponuojame viską taip, kad niekas nenukristų kelio metu. Jei lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją įtraukia keletą standartinių dalykų, tai nieko sudėtingo, bet jei turite kažką neįprasto formos, praneškite iš anksto.

Kelionės rizikos, vairuotojų kasdienybė ir realios situacijos

Kas nutinka, jei kelyje pasirodo problemos su technika?

Technika sensta, tai gyvenimas. Jei lūžta furgonas, mes kviečiame pagalbą. Jei dėl to vėluojame, informuojame jus. Tiesa, gali būti, kad lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją šiek tiek užvėluos, bet tai nėra mūsų kaltė. Kartais reikia laukti keitimo 24 valandas. Bet retai kada taip nutinka, mūsų vairuotojai gerai prižiūri mašinas, nors angliški keliai jų nemyli.

Ar dažnai įvyksta įvykių Lietuvoje ar Anglijoje – dėl kelių?

Anglijoje dažniau spūstys, ypač aplink Londoną (M25 žiedas – pragaras). Lietuvoje keliai blogesni, bet eismą mažiau. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo sniege Anglijoje (taip, ten taip pat būna) ir praleido naktį furgone. Daiktai nebuvo pažeisti, bet pristatymas buvo atidėtas. Sąžiningai tariant, lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją yra saugesnis nei važinėjimas savo automobiliu, nes mūsų vairuotojai yra profesionalai.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja paims ar pristato daiktus?

Skambinkite mums dispečeriui. Mes visada žinome, kur yra vairuotojas. Jei vėluoja dėl spūsčių ar technikos, mes jums pranešame. Prašome nesipykinti vairuotojui, jis ir taip pavargęs. Jis padarys viską, ką galės. Kartais, jei lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją vyksta grupiniu būdu, gali keistis planai, nes prieš tai dar reikia apvažiuoti pas kitus klientus.

Ar tikrai reikalingas draudimas ir ką jis apima?

Draudimas būtinas. Standartinis CMR draudimas apima tik apie 10-12 EURų už kilogramą, tai labai mažai, jei vežate brangius baldus. Rekomenduoju pasidaryti papildomą „All risk“ draudimą. Tai nėra brangu, bet sutaupo daug galvos skausmo, jei, pavyzdžiui, furgonas užsidegs (kažką girdėjau prieš metus Vokietijoje, tai tikrai įvyksta). Geriau būti saugiam.

Ar galima sekti savo krovinių buvimo vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų furgonų turi GPS, tačiau mes tiesiogiai neduodame prieigos prie sistemų klientams (saugumo sumetimais). Bet galite skambinti mums ir mes pasakysime, kur yra mašina. Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją tampa vis modernesnis, tačiau signalas Anglijos kaime kartais dingsta, taip kad tikslumas gali būti šiek tiek „kampuotas“.

Dokumentai, draudimai ir specifiniai klausimai (ir ką reikia žinoti)

Kokius dokumentus būtinai turiu parengti?

Jums reikės asmens dokumento (pasas ar ID), turinio sąrašo (inventoriaus) ir, jei perkraustotės nuolatinai gyventi, specialios deklaracijos (TOURS). Be to, reikės EORI numerio (jei verslas). Nereikia jokių labai sudėtingų popierių, jei viskas aišku. Bet jei trūksta vieno parašo, muitinė neleis išvažiuoti. Tai pati didžiausia painiava su lankstų daiktų saugojimu ir gabenimu į Angliją – biurokratija.

Ar galiu vežti maisto produktus ar vaistus?

Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, geriau nevežti, yra griežti apribojai po Brexito. Vaistus galima, jei jie jums skirti asmeniniam naudojimui ir turi receptą. Vienas klientas bandė vežti dešimtų kilogramų dešrų, jos buvo konfiskuotos. Nėra verta rizikuoti dėl kelių eurų vertės daiktų. Geriau viską nusipirkti Angle (ten dabar viskas prieinama).

Kas dėl draudžiamų daiktų – ar tikrai negaliu nieko pavojingo?

Negalima vežti degiųjų medžiagų, ginklų (be leidimų), narkotikų (aišku) ir gyvūnų (be specialios procedūros). Taip pat negalima vežti daiktų, kurie gali sugadoti kitus krovinius (pvz., atidarytų dažų. Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją turi būti saugus visiems dalyvaujantiems. Jei abejojate, geriau klauskite mūsų.

Ar imanome atvežti daiktus tiesiai į butą (su liftu ar be)?

Taip, atvežame. Bet jei nėra lifto ir reikia nešti 5 aukštus penkių asmenų komandai, tai papildomai kainuos. Pasakykite iš anksto apie tokias aplinkybes. Vairuotojas vienas nešios nebus, jo darbas yra vairuoti. Reikia sutvarkyti kėlikėjus. Angliški butai dažnai siauri, taip pat reikia įvertinti, ar sofa pereis pro duris (pasitaiko, kad ne).

Ar reikia būti fiziniu asmeniu, ar galima vežti įmonės vardu?

Galima ir taip, ir taip. Jei įmonė, tai tai laikoma prekyba ir mokesčiai kitokie (PVM, importo mokesčiai). Jei fizinis asmuo perkraustosi, galioja atleidžiai. Nurodykite mums tiksliai, kas yra siuntėjas, kad nepasidarytume klaidų deklaracijose (o jos brangiai kainuoja taisymui). Lankstus daiktų saugojimas ir gabenimas į Angliją verslo klientams taip pat galimas, tik daugiau popieriaus.

Ką daryti, jei atsiuntei neteisingą daiktą?

Tai reali problema. Jei palikote dėžę su senais drabužiais, o norėjote su naujais, mes negalime jos sustabdyti kelyje. Geriausia tikrinti prieš išvežimą. Jei randame klaidą mūsų sandėlyje, susisieksime. Bet kai daiktai išvežti, sugrąžinti juos labai brangu (galima reikalauti 80-100 eurų už grąžinimą). Būkite atidūs, užsirašykite ką dedate.

Išvados

Viskas apie lankstų daiktų saugojimą ir gabenimą į Angliją atrodo sudėtinga tik tuo metu, kai nežinote taisyklių. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti viena – geriausia draudžiantis rinktis patikimas kompanijas, o ne pigiausias. Pasitikėjimas ir komunikacija yra svarbiausia. Naudokitės galimybe laikyti daiktus pas mus, jei dar neturite kur jų padėti Anglijoje. Sėkmės kelyje ir tikimės, kad jūsų baldai atkeliaus sausai ir laiku.