Lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu: kas tai iš tikrųjų?

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, todėl mažai ką mane gali nustebinti. Žinoma, kasdien atsiranda naujų situacijų, bet esmis lieka ta pati – žmonėms reikia patikimai pervežti savus daiktus iš užsienio. Pastaruoju metu labai dažnai klaustate apie tai, kaip vyksta lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu, nes visi skuba ir niekas nenori laukti po mėnesį. Anglija po Brexito pasidarė šiek tiek sudėtingesnė, bet jei žinai ką darai, viskas vyksta sklandžiai. Štai trumpai ir paprastai apie tai, ką turėtumete žinoti, renkantiesi pervežimo paslaugas, kad nenumirštumėt iš streso ir nebūtumete apgauti.

Bendrai apie tą Lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu

Kiek laiko užtrunka atvežti daiktus?

Tai visada priklauso nuo to, kur tiksliai gyvenate, nes Anglija nėra maža šalis. Jei reikia tik lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu iš Londono ar aplinkinių miestų, tai galime tai padaryti per 3-4 dienas, jei vairuotojui sekasi laiku užlipti į keltą. Bet jei jūs esat Škotijoje ar Velse, tai gali užtrukti ilgiau, net iki savaitės, nes reikia susiplanuoti maršrutą taip, kad vairuotojas neprarytų degalų. Tad geriau pasakykite iš karto savo miestą, tada aš galėsiu tiksliau pasakyti datas.

Ar galite atvežti rytoj?

Ne, negaliu. Nors mes ir siūlome lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu, tačiau mes ne stebukladariai. Reikia surasti vairuotoją, kuris turi vietos savo furgone, užpildyti dokumentus, paskambinti klientams. Vakar vienas klientas skambino ir prašė atvežti sofą per 24 valandas, bet mes buvome užsukti kelyje. Minimalus laikas, kurį įsivaizduoju, yra apie dvi ar tris dienas nuo tada, kai susitariame, nebent jūs mokate už tą ekspresinį reisą tris kart daugiau.

Ar vežate ir smulkius daiktus ar tik didelius?

Vežame viską, netgi tą vieną dėžę su knygomis, kurią turite sandėliuke Birmingeme. Mums nesvarbu, ar tai yra pilnas namų inventorius, ar tik viena kėdė. Lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu taip pat apima ir tą dalinį krovinį, kai mes susitvarkome su kitų klientų siuntomis. Viskas suspaudžiame ir užfiksuojame taip, kad niekas nenukristų kelyje, net jei kelyje būna daug duobių.

Kaip susitarti dėl laiko?

Geraiiausiai yra rašyti man žinutes ar el. paštą, nes aš dažnai vairuojau arba esu sandėliuose ir negaliu kalbėti. Tada aš pats jums paskambinsiu, kai turėsiu laiko ir galėsiu pasakyti tikslias valandas. Nereikia skambinti dešimt kartų per dieną klausiant "ar jau važiuoja", tai tik dėl to greičiau nebus. Tiesiog palikite savo adresą ir telefono numerį, mes visada susisiekiame prieš išvykdami.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bent jau tie, su kuriais dirbu aš. Yra ir tokie, kurie kalba tik angliškai ar rusiškai, bet tai reti atvejai, jei konkreti užklausa yra apie lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu lietuviams. Jei jums svarbi kalba, tai reikia pasakyti iš karto, kad ams priskirčiau tinkamą žmogų. Niekada nenoriu, kad klientas jaustųsi nepatogiai savo namuose.

Ar saugu perduoti raktus vairuotojui?

Paprastai taip, jei tai patikimas žmogus, su kuriuo dirbu jau 10 metų. Turiu vieną vairuotoją, Joną, su kuriuo niekada nebuvo problemų, jis netgi sušunkina vaikus, jei reikia. Bet visada patariu pasilikti namuose arba pasiduoti raktus kaimynui, jei jūsų tai gąsdina. Nors mes ir atsakinėjame už savo darbuotojus, visada geriau būti atsargiam, ypač kai kalbame apie brangius baldus.

Ką daryti, jei netelpa į liftą?

Tai jau yra jūsų galvos skausmas, ne mūsų (ne, juokauju). Mes padėsime nuleisti laiptais, jei ne per daug aukštai, bet už papildomą mokestį. Prieš metus turėjau atvej Londone, kur klientas penktame aukšte neturėjo lifto, o vairuotojas tuo metu susižeidė nugarą. Teko ilgai ginčytis, kas moka už keltuvus, tad geriau iš karto pasakykite apie tokias kliūtis.

Ar galima sekti kur yra mašina?

Dabar beveik visi furgonai turi GPS, bet ne visada aš galiu jums duoti tiesioginę nuorodą, nes sistema kartai stringa. Bet galiu siųsti pranešimus tipo "jau perėjo Lamanšą" ar "apie valandą bus pas jūsų namus". Tai nėra toks tikslas kaip taksi aplikacijoje, bet bent jau žinosite apytikslę padėtį.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinei?

Žinoma, be jokio abejo. Nors Anglija nebėra ES, muitinės procedūros vis dar egzistuoja ir yra griežtos. Jei lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu vyksta dėl jūsų grįžtančio gyventi į Lietuvą, tai galite naudotis nuliniais muitais (transfer of residence). Reikia tik pateikti sąrašą daiktų ir užpildyti formą. Jei nebus dokumentų, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius, o tai pigiai nebus.

Kokius dokumentus reikia parengti?

Mums reikės jūsų paso ar asmens kodo kopijos, krovininio manifesto (kurį aš pats padarysiu) ir sąrašo, kas tiksliai keliauja. Jei vežate naujus baldus, kurie dar nėra supakuoti, gali būti problemų, nes muitininkai galvoos, kad tai prekyba. Geriau, jei baldai atrodo naudoti, net jei jūs juos nupirkote prieš savaitę. Žinoma, aš nieko nesakiau (nusužiūrėkite).

Ar Brexit kažkaip pakeis procesą?

Jau pakeitė, ir dar kaip. Dabar ilgėja laukimas sienose, reikia daugiau popierių. Anksčiau lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu buvo paprasčiau, tiesiog važiuoji ir stabdo tik jei kažką įtaria. Dabar kiekviena mašina privalo praeiti registraciją. Todėl ir kainos šiek tiek pakilo, nes vairuotojas praleidžia daugiau laiko ne važiuodamas, o stovėdamas prie terminalų.

Kas nutinka jei trūksta dokumentų?

Tada gali būti, kad mašina nebus įleista į Lietuvą arba bus įkalta sandėlyje iki tol, kol viskas neišsiaiškins. Turėjau atveją, kai klientas pamiršo pasirašyti vieną lapelį, ir mes praleidome visą savaitgalį Doverio uoste. Tai labai nervina vairuotojus, nes jie praranda uždarbį. Taip pat gresia baudos už neteisingą deklaravimą, tai tikrai neverta rizikuoti.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Nors mūsų vairuotojai važiuoja atsargiai, kelyje visada gali atsitikti – kažkas atsitrenks į mūsų furgoną arba lietus bus tokia stipri, kad užpliks dėžes. Standartinis draudimas apima 10 ar 20 tūkstančių eurų, bet jei vežate labai brangius dalykus, privalote pasakyti iš karto. Yra kompanijų, kurios visiškai nedraudžia siuntų, tai venkite jų.

Ar galima vežti maistą ar alkoholį?

Maistą galima, bet tik ne mėsą ir pieno produktus, tai griežtas draudimas. Alkoholį galima tam tikru kiekiu, tai yra asmeniniam vartojimui, bet jei bandysite atvežti dešimt dėžių viskio, tai bus laikoma prekyba ir už tai reikės sumokėti didelius mokesčius. Geriau to nedaryti, nes muitininkai turi šunis, kuriai uostoja viską.

Kaip suskaičiuojamas tūris ar svoris?

Matuojame kubais (kubiniais metrais). Jei jūsų baldai užima 2 kubus, tai mums reikia rasti kitą klientą, kuris užima likusius 6 kubus, kad pilnai užpildyti 8 kubų furgoną. Kartais lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu brangiau tuo atveju, jei turime vežti tuščią vietą, bet dažniausiai pavyksta susidet su kitais klientais.

Kainos ir paslėpti mokesčiai

Kiek kainuoja vienas kubas?

Tai labai svyruoja. Šiuo metu kainos nuo 80 iki 150 svarų už kubą, priklausomai nuo to, kur Anglijoje reikia paimti ir kur Lietuvoje atiduoti. Jei reikia važiuoti į gilumą, pvz., į Velso kaimus, kaina bus aukštesnė. Taip pat įtakoja kuro kainos, kurios dabar, tiesa sakant, šokinėja kaip nori.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate daug daiktų, pvz., visą butą, taip, galima susitarti dėl geresnės kainos. O jei tai tik kelios dėžės, tai, atsiprašau, nuolaidos nebus, nes mums tai nenaudinga. Dar nuolaidą gauna tie, kurie gali laukti, kol mes surasime kitą dalinį krovinį tą pačią kryptį. Tai taip yra susiję su tuo lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu – kuo greitesnis, tuo brangesnis.

Kas įeina į kainą?

Į kainą įeina pakavimas (jei nurodyta), pakrovimas Anglijoje, iškrovimas Lietuvoje ir kuras. Taip pat įeina visi muitinės mokesčiai, jei tai perkėlimas į gyvenamąją vietą. Bet neįeina baldų išmontavimas ir montavimas jūsų namuose – tai papildoma paslauga, kurią reikia užsakyti atskirai, ir tai kainuoja.

Ar mokėti iš karto ar atvykus?

Visada prašome avanso maždaug 30 proc., kad užfiksuotume vietą ir apmokėtome keltą. Likusią dalį mokate gavę daiktus arba prieš išvykdami vairuotojui iš Anglijos. Niekuomet nedaryk taip, kad vairuotojas atvyktų, o jūs prasumotumėte, kad neturite pinigų. Tai labai nepagarbu ir baisiau erzinantis dalykas.

Kodėl kainos skiriasi nuo kitų?

Kai kurios firmos siūlo pigiai, bet jos jums neįveš daiktų, o tik paliks sandėliuje ir privers sumokėti už išėmimą. Aš stengiuosi būti sąžiningas, nors ir brangesnis. Mano įmonė moka mokesčius, turi draudimą ir dirba legaliai. Pigios firmos dažnai dirba "iš rankos į ranką" ir jei kas nutinka, jų nebeįmanoma rasti.

Ar kainuoja laiptai?

Taip, jei nėra lifto ir reikia nešti daugiau kaip pirmą aukštą. Paprastai tai darome už mažą mokestį už kiekvieną laiptą arba už valandą. Vieną kartą teko nešti sofos dalį į ketvirtą aukštą be lifto, tai vairuotojas po to atsisakė gerti kavą, rankos drebėjo. Tad geriau pasirūpinkite liftu arba kaimynų pagalba.

Ar galima apmokėti kortele?

Galima, bet mums labiau patinka pavedimai į sąskaitą, kad nebūtų komisinių mokesčių. Jei mokate kortele Anglijoje vairuotojui, gali būti, kad jis nebus pasiruošęs priimti mokėjimą korteliu mobiliajame terminale. Geriau viską susitarti iš anksto per banką.

Problemos ir nereali situacija

Kas daro jei baldai sužalojami?

Tada rašome defektų aktą vietose ir paskui išmokame draudimo pinigus. Svarbu nedėlioti parašo ant sąrašo, jei dar neįžiūrėjote daiktų. Vienas klientas pasirašė, kad viskas tvarkoje, o vėliau skambino, kad lūžo koja nuo stalo. Kaip galiu jam padėti, jei jis patvirtino, kad viskas gerai? Visada tikrinkite prieš akis.

Ar vairuotojas gali atsisakyti vežti?

Gali, jei jūsų daiktai yra pavojingi, pvz., sprogmenys ar ašaros dujos (kaip buvo vieną kartą). Taip pat gali atsisakyti, jei jūs eliatės agresyviai arba girti. Vairuotojas ne tavo tarnas, jis atsakingas už savo mašiną ir saugumą. Gerai elkitės, ir viskas vyks gerai.

Ką daryti jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia nepanikuokite. Anglijoje dažnai būna spūstys, ypač aplink Londoną arba M25 žiedą. Gali būti ir avarija. Vieną kartą vairuotojas užstrigo uoste 5 valandų dėl audros. tiesiog rašykite man, aš sužinosiu, kas vyksta. Nereikia skambinti polinkiaus, kas tik sustabdo darbą.

Ar galima keisti adresą iš karto?

Jei dar nevažiavome, tai galima, bet jei jau esame kelyje, tai gali kainuoti papildomai, nes tenka keisti maršrutą. Lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu reiškia, kad mes esami lankstūs, bet ne iki begalybės. Planuokite iš anksto.

Kas nutinka jei aš negaliu būti namuose?

Tada reikia rasti žmogų, kuris priims daiktus. Gali būti giminaitis, draugas ar net kaimynas. Vairuotojas negali laukti valandą, kol jūs važiuosite iš darbo, nes tada vėluos prie kito kliento. Būtinai pasirūpinkite kokiu nors kontaktiniu asmeniu.

Ar vežate gyvūnus?

Į paprastus furgonus su baldais ne, nes ten būna per karšta ir trūksta oro. Gyvūnus reikia vežti specialiomis transporto priemonėmis arba asmeniniu automobiliu. Nors turiu klientą, kuris bandė paslėpti šunį dėžėse su baldais, bet vairuotojas išgiedo lojimą. Tai nelegalu ir blogai gyvūnui.

Kaip elgtis su blogomis firmomis?

Venkite tų, kurie siūlo kainas, kurios per mažos kad būtų tiesos. Jei jie nekalba apie sutartis ir draudimą, bėkite tolyn. Yra daug "paukščių" kurie paima pinigus ir dingsta. Dirbu šioje srityje 24 metai ir maždaug per tą laiką išnyko dešimtys tokių firmų. Patikimumas svarbiau už 10 svarų nuolaidą.

Ar galima vežti chemines medžiagas?

Tik labai mažus kiekius namų reikmenų, pvz., valiklius, kuriai yra originaliose pakuotėse. Bet jei turite statybinių dažų ar tirpiklių, tai tai yra pavojingas krovinius (ADR) ir reikalauja specialios licencijos. Geriau to nepaisyti arba atsisakyti tų dalykų, nes muitinėje gali būti didelių rūpesčių.

Kas daryti jei pasigedau daikto?

Tikrinkite dėžes prieš vairuotojo išvykimą. Jei kažko trūksta, tuomet rašykite pretenziją. Kartais daiktai užsimeta už kitų dėžių ar nukrenta tarp sėdynių vairuotoje. Mes stengiamės viską užfiksuoti, bet mes tik žmonės, ne robotai.

Ar vežate motociklus ar automobilius?

Tai jau kitas pasaulis. Mes specializuojamės baldams, bet tais atvejais, kai turi didelį furgoną (pvz., 20 kubų), galima įtempti motociklą, jei jis tinkamai užfiksuotas. Automobilių nevežame, tam reikia autovežio. Nereikia mums prašyti atvežti "Mini Cooper", nes tiesiog netilps.

Kaip užsakyti paslaugą?

Parašykite man žinutę su sąrašu daiktų arba nuotraukomis. Aš paskaičiuosiu tūrį ir pasakysiu kainą. Jei sutinkate, susitariame dėl datos. Nieko sudėtingo. Nereikia užpildyti dešimčių formų, tiesiog paprastas kalbėjimas.

Išvada

Viskas galima suorganizuoti greitai ir be streso, jei pasirinksite patikimus žmones. Lankstus baldų transportavimas iš Anglijos su greitu įvykdymu yra mūsų kasdienybė, todėl žinome visus niuansus, kurių nežino paprasti klientai. Nenuvilkime, tiesiog susisiekite iš anksto, ir jūsų baldai greitai atsiras Lietuvoje. Sėkmės persikraustant ir nepamirškite pasidaryti kavos vairuotojui, tai dažniausiai padeda išvengti nusiskundimų.