Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos: patikimi ir greiti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – laikas keičiasi, bet problemos lieka panašios. Anksčiau reikėjo tik parodyti vairuotojo pažymėjimą pas sieną, o dabar su tuo Breksitu... geriau neužkrypti į tas detalės. Klientų dažniausiai domina ne koks yra vairuotojo šaukinyje, o kada jų senelės sofa atkeliaus į Kauną ar Vilnių. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos yra mūsų specializacija, nors pripažinsiu, kartais tai atrodo kaip šokas su uždarais akimis. Turime patirties, bet ir paslėpti negalime – kartais keliai būna sunkūs, o muitinė... na, jos niekas nemėgsta. Visgi, jei reikia perkelti visą butą ar tik kelis daiktus, susitvarkome.

Kaip visa tai prasideda ir vyksta (iš kliento akies)

Kaip prasideda tas pervežimas iš Anglijos?

Viskas paprastai prasideda nuo skambučio ar žinutės. Jūs parašote, ką turite, mes įvertiname, kiek tai vietos imtis mūsų vairuotojo „Skodo“ (ar „Volvo“, priklauso nuo dienos). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos dažnai prasideda nujungiant jūsų nereikalingus kaladėlės, nes niekas nenori mokėti už orą. Tada sudarome grafiką. Kartais viskas vyksta lyg pagal laikrodį, kartais vairuotojas užstringa ties Londono žiedu ir viskas pasislenka diena. Tai gyvenimas.

Ar galite atvykti tikrai tada, kai man reikia?

Stengiamės, bet esame ne taksiai. Jei sakome „penktadienis“, tai dažniausiai būna penktadienis, bet kartais – ir sekmadienis naktį. Vairuotojai taip pat žmonės (nors kartais atrodo robotai), juos stabdo kelių policija, techninės apžiūros ar tiesiog blogas oras. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos reiškia, kad pritaikomės prie jūsų, tačiau kai kurios dalykai (kaip uosto darbuotojų streikai) yra už mūsų kontrolės. Geriau turėti kelis dienų atsargą.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Standartiškai sakyčiau nuo 5 iki 10 dienų, jei tai ne dalinis krovinys (tai vadinamas „grupinis“ pervežimas). Jei vaziuojame tiesiai iš jūsų dvarelio Anglijooje į jūsų namus Lietuvoje, tai gali užtrukti ir 3-4 dienas, jei vairuotojas nebegulda po keliu. Bet dažniausiai renkame krovinius iš keleto vietų, tai užtrunka šiek tiek ilgiau. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos ne visada reiškia „rytoj jau turėsite“, bet mes stengiamės nevėluoti be pagrindo.

Ar reikia išardyti baldus?

Priklauso nuo to, ką turite. Jei tai sena, masyvi spinta, kuri neįeina pro duris (o tokių būna daug, ypač Anglijoje statytuose namuose), tai aišku, reikės. Mūsų vairuotojai dažniausiai turi su savimi „Schrauber“ (suktuvas) ir įrankių komplektą, gali išardyti vietose. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos įtraukia ir šią paslaugą, jei tai ne rekonstrukcija lygio darbai. Bet jei baldas yra kaip lego, geriau jį palikti surinktą, jei tilps.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo medžiagų?

Nerūpinkit. Galime atvežti dėžes, foliją, burbulus. Viską apsimokėsite, bet nereikės važinėti pačiam ieškoti „B&Q“ ar panašių parduotuvių. Kartais klientai patys užpildo dėžes, kartais mūsų komanda viską uždaro. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi būti patogus jums, o ne stresas. Tiesa, jei turite kažkokią brangią vazą, ją reikia susukti geriau nei mūsų vairuotojas susuktų savo picą.

Ar įeina ir pianinas?

O jei tai tiesiog „Jupiteris“? Įvežti didelį pianiną iš Anglijos yra iššūkis, nes jie sveria kaip mažas dramblys. Reikia ne tik fizinės jėgos, bet ir specialios įrangos (keltuvai). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos apima ir sunkius krovinius, bet tada kaina skiriasi. Negaliu tiesiog pasakyti „taip, įvežam“, jei nežinau, ar jūsų namuose yra laiptai su posūkiais ar liftas, kuris telpa tą drambą.

Kaip vyksta paieška ir krovimas Anglijoje?

Vairuotojas atvažiuoja nurodytu adresu (arba susitinkame kokiame nors sandėlyje, jei jūsų daiktai jau ten laukia). Jis pažymi kiekvieną daiktą sąraše (pakvietimo sąraše). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos prasideda būtent tame momente, kai pirmasis stalas patenka į furgoną. Viskas užfiksuojama, kad vėliau nebebūtų ginčų, kur dingo dešinė sofos ranka (tos istorijos būna).

Ar galite užpildyti tarpus tarp didelių baldų?

Taip, tai vadiname „užpildymu“. Jei turite tik vieną sofos, o mums reikia pilno furgono, mes surandame kitus klientus tame pačiame regione (pvz., Mančesterio ar Londono apylinkėse). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos tampa tuo pigiau, kai dalinatės išlaidomis. Tiesa, tada gali tekti šiek tiek palaukti, kol surinksime visą „puzzle“.

Ką daryti, jei aš nesu namuose, kai atvažiuoja vairuotojas?

Galite pavediž kaimynui, broliui ar tėvams. Viską sutarsime telefonu ar per „WhatsApp“. Vairuotojai moka lietuviškai (arba bent jau supranta pagrindus, kaip „kur čia dėti“). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos nereikalauja, kad jūs stovėtumėt virš jo visą dieną. Svarbiausia, kad kas nors atidarytų duris ir parodytų, kas eina, o kas lieka.

Pinigai, kainos ir tų biurokratų mokesčiai

Kiek maždaug kainuoja toks reikalas?

Klausimas, kaip „kiek kainuoja mašina?“. Priklauso nuo tūrio kubiniais metrais. Maždaug vienas kubinis gali kainuoti nuo 30 iki 60 svarų (arba eurų, kas ten dabar vyksta su kursu). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos nėra pigus dalykas, degalai brangsta, o mokesčiai Didžiojoje Britanijoje nebe tokie žemi kaip anksčiau. Reikia susisiekti, pateikti sąrašą, ir tada saksliai pasakysiu.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprasta taikome apie 30-50 proc. avansą. Tai užtikrina, kad mes rezervuojame vietą jums ir nevažiuojame tuščia. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba iš karto prieš išvežant iš Anglijos – kaip sutarsime. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos remiasi pasitikėjimu, bet verslas yra verslas, be avanso niekas nejudės.

O koks tas „Muitinės mokesčis“ ar PVM?

Čia tas dalykas, kurį visi nekenčia. Jei perkate naujus baldus iš parduotuvės Anglijoje ir vežate į Lietuvą, teks mokėti PVM ir muito mokestį (jei viršijat limitą). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos gali nustebinti, kai už pasenusią lovą reikia sumokėti valstybei. Bet jei tai jūsų asmeniniai, naudoti daiktai (pervykimas), tai dažniausiai be mokesčių, jei turite dokumentus, kad gyvenote ten ilgiau nei 6 mėnesius.

Ar kaina pasikeičia, jei aš pakeičiu planus?

Jei jau sutikome, o jūs staiga nusprendžiate nevežti tą didelę spintą, kurią jau užrašėme į grafiką... tai gali būti problema. Maži pakeitimai nieko nekainuoja, bet jei tūris mažėja per pusę, gali tekti perskaičiuoti. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos yra lankstus pavadinime, bet logistika – kietas riešutas. Geriau iš karto viską pasakyti.

Ar imate mokestį už sunkų krovimą (pvz., 5 aukštas be lifto)?

Taip, vadinamas „long carry“ arba sunkus krovimas. Jei vairuotojas turi nešti 20 metrų ar nešti į 5-ą aukštą laiptais (o mūsų vairuotojai stipvūs, bet ne supermenai), tai papildomai apmokestinama. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi apimti ir sveikatą, nenorime, kad kas nors susižalotų dėl jūsų lovos.

Kas daryti, jei neturiu grynųjų vairuotojui?

Geriausia pasirūpinti iš anksto. Anglijoje mokėjimai kortelėmis ne visur įprasti tiesioginiam mokėjimui vairuotojui (jei tai ne didelė firma). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos dažnai baigiasi tuo, kad vairuotojas klauso „kur pinigai?“. Galite pervesti į sąskaitą, bet tada reikia laukti patvirtinimo.

Ar galima atsisakyti ir atgauti pinigus?

Jei atsisakote prieš mums pradedant veikti (prieš važiuojant į Angliją), taip, grąžiname avansą, atėmus administracinius nuostolius. Jei vairuotojas jau stovi prie jūsų namų Londono priemiestyje su pilnu kroviniu, tai atsisakyti nebeįmanoma be didelių problemų. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi savo taisykles, kaip ir viskas kitas.

Ar kainuoja brangiau, jei reikia važiuoti į Škotiją ar Velsą?

Taip, šiek tiek brangiau. Kadangi Anglija didelė, važiuoti į Edinburgą tai tas pats, kas važiuoti iš Vilniaus į Klaipėdą (ir dar toliau). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos apima visą salą, bet kuro ir laiko sąnaudos didesnės. Tačiau mes ten važiuojame dažnai, taip kad galima susitarti dėl gerų kainų.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Mums neleidžia jų turėti, kita pridursime prie sąskaitos. Viskas aišku: krovimas, vežimas, iškrovimas. Vienintelė „paslėpta“ dalis gali būti tai, apie ką nesakėte (pavyzdžiui, kad jūsų kambarys yra rūsyu, į kurį neįeina liftas). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi būti skaidrus, todėl klauskite apie viską, kas jus jaudina.

Muitinės, dokumentai ir tų Brekso niuansai

Kokių dokumentų man reikės?

Pagrindinis yra krovinio sąrašas (packing list). Geriausia, jei būtų nuotraukos ir vertės. Jei tai asmeniniai daiktai, reikia deklaracijos (T2L arba panašios formos, priklauso nuo situacijos). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos dabar reikalauja daugiau popierių nei prieš 5 metus. Be to, reikia asmens dokumento, kad muitinė žinotų, kieno tai viskas yra.

Ar jūsūs tvarkote muitinę ar aš pats?

Galime tvarkyti mes (mūsų brokeras), tai paprasčiau, jums nereikės kalbėti su griežtais muitininkais. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos su mūsų pagalba tampa be streso. Tiesa, už brokerio paslaugas taip pat reikia sumokėti, bet tai taip pat įeina į bendrą kainos logiką (arba atskirai, kaip sutarsime).

Kas nutinka, jei pamiršiu nurodyti ką nors sąraše?

O tai blogai. Muitinė labai nemėgsta, kai sąraše rašo „3 dėžės su indais“, o viduje randa 5 dėžes ir dar vieną televizorių. Gali būti bauda arba papildomas mokestis. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi būti sąžiningas, nes muitinė turi akis visur (ir kameras). Geriau vieną kartą gerai užpildyti formą.

Ar galiu vežti maistą ar alkoholį?

Maistą (konservus, džiovintus) galima, bet yra apribojimai (mėsa, pieno produktai – ne). Alkoholį galima tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui (apie 90 litrų vyno, 10 spirito... turbūt taip, geriau patikrintit, nes aš galiu šiek tiek meluoti). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos nėra skirtas prekybai centru atidaryti, tai jei matysime 100 degtinių butelių, tai klausimų bus daug.

Kaip dabar veikia ta „TIR“ procedūra?

Tai jums nereikia žinoti, mūsų vairuotojai turi TIR knygeles (jei važiuoja su tokiu transportu). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos vyksta per uostus (Doveris-Kalė arba Hull-Roterdamas). Ten viskas skenuojama, tikrinama. Kartais užstringa dėl vienos blogai užpildytios eilutės, bet mes išsprendžiame.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galima. Tada tai jau nebe baldai, o kelių transporto priemonės. Reikia techninio paso, draudimo. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos kartais tampa ir automobilių pervežimu. Tai brangesnė istorija, nes automobilis užima daug vietos ir reikalauja specifinių dokumentų (MVDS ar kaip ten dabar vadinasi).

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, turime atsakingojo transportavimo draudimas. Jis dengia žalą, kurią padarome mes (pvz., numetam spintą). Bet jis nedengia to, jei jūsų senelių servizas sugriuva dėl to, kad jis buvo surinktas iš kelių dalių ir nebuvo užfiksuotas kaip „sugadintas“. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos apima draudimą, bet geriau pasidaryk nuotraukas prieš išvežant.

Kas daryti, jei muitinė sustabdo visą furgoną?

Tai retai nutinka su asmeniniais daiktais, jei viskas tvarkoje. Jei sustabdo, mes sprendžiame problemas. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos gali šiek tiek pavėluoti tokiu atveju. Jums nereikės važiuoti į uostą, mūsų brokeris kalbės su jais.

Problemos, vėlavimai ir gyvenimas (realios situacijos)

Kas nutinka, jei sugenda furgonas kelyje?

Tai blogiausias scenarijus. Bet mes turime pagalbinį transportą arba bendradarbius. Vieną kartą mums viršijo ratą ties Bruseliu (ne mūsų kaltė, ką nors numetė), teko laukti mechaniką 6 valandas. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos turi tokių momentų, kai tiesiog reikia kantrybės. Informuojame visus klientus, kad vėluojame.

O jei vairuotojas užmiega arba susirga?

Vairuotojai žmonės, kartais susirga (ypaš tas angliškas oras). Tada mes ieškome pakeitimo arba, jei furgonas stovi, laukiame. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos yra paremtas žmonių faktoriumi. Negalima juos versti važiuoti, kai temperatūra 39 laipsnių. Saugumas pirmiausia.

Ar dažnai dingo daiktų?

Per šiuos 20 metų... gal 2-3 kartą buvo pavogta (ne iš mūsų, iš kitų firmų stovyklų). Pas mus beveik ne, nes stovime saugiose vietose arba važiuojame tiesiai. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos yra saugus, jei pasirenkate ne „keliaujančius vilkus“ iš skelbimų. Žiūrėkite atsiliepimus.

Kaip elgiate su daiktais, jei jie sprogsta arba verda?

Neturime tokio atvejo (dėkojam Dievui). Bet jei vežate kažką pavojingo, tai privalote pasakyti. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos neleidžia vežti benzino kanistrų ar sprogmenų be specialaus leidimo. Tai ne tik mūsų, bet ir visų kelyje saugumas.

Ar buvo, kad klientas nepriima daiktų?

Taip, buvo. Klientas pasakė „aš nepirkau tos sofos“ (nors sąraše buvo). Tada teko važiuoti atgal arba saugoti sandėlyje (už papildomą mokestį). Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos reikalauja, kad klientai būtų atsakingi. Patikrinkite, ką siunčiate.

O jei aš susirandu brangų daiktą, kurio nebuvo sąraše?

Tuomet laimingai nustebinęs vairuotojas jums jį atiduoda. Kartais įvyksta klaidos – kažkas užmiršta užrašyti. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos gali būti pilnas staigmenų, nors stengiamės viską fiksuoti. Jei radote kažką papildomo – praneškite, mums svarbu žinoti, kur kas dingo.

Ar atsiprašinėjate už vėlavimus?

Žinoma, jei kaltė mūsų. Jei dėl kalnų užeigos (o ten jų nėra) arba dėl Brexit eilių, tai aiškiname situaciją. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos nėra „pristatymas per valandą“ paslauga. Mes esam partneriai, ne tarnai.

Pakavimo, kita informacija ir pabaigos

Ar reikia išimti viską iš spintų?

Taip, būtinai. Negaliame vežti spintos su drabužiais viduje – jos per sunkios, o drabužiai gali sugesti arba susipainioti. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos reikalauja, kad spintos būtų tuščios. Drabužius geriau sudėti į dėžes arba vakuuminius maišus.

Ar galite pakrauti daiktus į dėžes už mane?

Galime, tai vadinama „pakavimo paslauga“. Atvykstame su dėžėmis, popieriumi, viską užrašome. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos gali būti „viskas įskaičiuota“ variantas. Tiesa, tada atsipiršite brangiau, bet sutaupysite nugaros ir nervų.

Ar saugu vežti elektroniką?

Kompiuterius, televizorius geriau į originalią pakuotę, jei liko. Jei ne, tai įpakuojame į stiprias dėžes su putomis. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos yra šokas daiktams, tad elektronika turi būti apsaugota dvigubai. Dar kartą primenu – drudis furgone gali būti, tai ne labai gerai seniems monitoriams.

Kaip elgtis su gyvūnais? Ar juos vežate?

Gyvūnus galima vežti tik jei tai ne krovinių furgonas (šalta, be oro). Reikalingas specialus transportas arba lydimas. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijas (ups, klaida – Anglijos) neapsima gyvūnų gabenimo. Mes ne „pet taxi“. Geriau kreiptis į specialistus.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Taip, duodame nuorodą arba rašome žinutę „esame ties Ostruva“. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos tampa skaidrus dėl technologijų. Nereikia nerimauti, kai vairuotojas neatsiliepia 5 minutes – jis gali tiesiog vairuoti (kaip ir turi daryti).

Kas daro, jei atvykstate ir aš dar nepasiruošęs?

Tuomet vairuotojas gali būti piktas (juokinga, bet tiesa). Jis turi grafiką. Jei laukiate 2 valandas, gali būti pabrangimas. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos remiasi tuo, kad viskas pasiruošta laiku. Nustatykite signalą, kad nepraleistumėte mūsų.

Kodėl verta rinktis būtent jus?

Nes mes žinome, kur yra „London Bridge“ (ir kad jis sugriuvo) ir kaip išvengti eilių „Dover“ uoste. Turime 20 metų patirties, o ne 2 mėnesius. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos mums ne žodžiai o darbas. Nors kartais ir nusiskundžiame, bet darbą baigiame.

Taip kad, jei planuojate grįžti ar tiesiog perkate baldų iš Anglijos, nedelskite iki paskutinės minutės. Geriau susitarti mėnesį anksčiau, nei ieškoti ką daryti, kai jau parduodate namą. Lankstus baldų pervežimas iš Anglijos su mumis bus ramesnis, nors garantuoti, kad lietus neplys ant jūsų sofos iškrovimo metu, negalime. Belieka tikėtis geriausio ir susisiekti.