Lankstumas perkraustant iš Anglijos: prisitaikome prie jūsų

Gyvenimas Anglijoje turi savą ritmą, o kai ateina laikas grįžti ar persikelti, viskas kartais sukaosi kaip sakalėlė. Per dvidešimt penkerius metus, kiek dirbu šioje srityje, mačiau viską – nuo tobulai suplanuotų pervežimų iki tų, kurie baigėsi vėlyvu vakaru prie geležinkelio pervažos su prarastu raktu. Svarbiausia čia ne brošiūrose pasakojamos istorijos, o tai, kas vyksta realiame laike. Todėl mūsų pagrindinis principas yra lankstumas perkraustant iš Anglijos. Mes nebandome su jumis kovoti dėl tvarkaraščio, jei jūsų paslaugos vykdo ne pagal planą. Esu čia, kad padėčiu išspręsti problemas, o ne tik užpildyti blankus.

Kas daryti, jei datos keičiasi kas antrą dieną?

Ar galite atvykti anksčiau, jei su buto pardavėjais susitarta greičiau?

Žinoma, tai yra klasika. Pardavote būstą Londone ar Mančesteryje, o notarai spaudžia pasirašyti dokumentus jau rytoj. Mums nėra naujena, kai vakar skambino kad reikia važiuoti po savaitės, o rytoj jau verčia keisti planus. Tiesiog skambinkite, mes stengiamės priderinti lankstumas perkraustant iš Anglijos principą prie jūsų skubos. Kartais tai sunkiau su reisais, bet kažką visada įmanoma suderinti, jei vairuotojas dar neperkėlė kanalo.

Ar įmanoma atidėlioti važiavimą, jei dar nebaigiau remonto Lietuvoje?

Tai dar viena dažna situacija. Jūs skubite išvykti, o čia apdaila dar traukiasi. Be jokios problemos, galime laukti. Tiesa, jei jau turime užsakytą vietą kelmynuose ar terminale, gali kilti papildomų išlaidų už saugojimą, bet geriau įsigalvoti šį lankstumas perkraustant iš Anglijos variantą, nei vežti dalinus drabužius pilname bare. Geriau tiksliai pasakykite, kiek laiko reikia, ir mes iškelsime prekes į saugykla.

Ar dirbate savaitgaliais ar švenčių dienomis?

Dirbame, bet ne visada. Anglijoje ir Lietuvoje šventės skirtingos, tad kartais vairuotojai ilsisi. Tačiau jei būna kritinė situacija, pavyzdžiui, turtas turi būti ištuštintas sekmadienį dėl nuomos sutarties pabaigos, mes randame būdą. Niekas nedirba be poilsio, bet lankstumas perkraustant iš Anglijos reiškia, kad esame pasirengę paaukoti savo laiką dėl jūsų ramybės. Tiesa, tada gali tekti mokėti papildomą mokestį už darbą nenumatytu laiku.

Kiek ankstiau reikia pranešti apie datos pasikeitimą?

Kuo geriau, tuo aiškiau. Idealios – 3-4 dienos. Bet esu matęs atvejų, kai žmonės skambindavo tiesiog iš durų, nes raktą padėjo pašto dėžutėje ir važiuoja į oro uostą. Tokiu atveju mes darome viską, kas įmanoma, kad išgelbėtume situaciją. Lankstumas perkraustant iš Anglijos mums leidžia reaguoti greitai, bet nereikia tai užtraukti į extremą, nes ir mums reikia organizuoti kelią bei dokumentus.

Anglijos specifika ir kas su tuo daryti

Ar apmokate ULEZ mokestį Londone už mane?

Taip, tokius dalykus tvarkome patys. Vairuotojų nebesibaimina šių zonų, nes jau pripratome. Skaičiuojame tai į galutinę kainą, kad jums nereikėtų galvoti apie baudas. Tai yra standartinė dalis, kai kalbame apie lankstumas perkraustant iš Anglijos metodus, mes pasirūpiname visais smulkmenais, susijusiais su vietiniais mokesčiais.

Kaip elgiamės su mažais angliškais kiemeliais, kur neprileis sunkvežimio?

Oho, tai yra kasdienybė, ypač šiaurinėje Anglijoje ar senosiuose kvartaluose. Ten gatvės tokios siauros, kad sunkvežimis net pravažiuoti negali. Tada naudojame smulkesnį transportą arba tiesiog perkrauname dalykus ant pirkinių vežimėlių. Vieną kartą teko nešti pianiną per pusę miesto, nes sunkvežimis užstrigo po tiltu. Lankstumas perkraustant iš Anglijos čia iš tiesų išbandymas, bet mes į tai įgudome.

Ar gabenate daiktus iš tokių vietų kaip Kornvalis ar Velsas?

Vairuojame visur. Tiesa, jei reikalaujame iš tolimų kampelių, pavyzdžiui, iš šiaurės Škotijos, kaina gali šokti, nes vairuotojas praras daug laiko. Bet lankstumas perkraustant iš Anglijos neapibrėžiamas tik geografija – jei ten esate ir reikia pagalbos, mes važiuojame. Svarbiausia, kad klientas suprastų, atstumas kainuoja laiką ir degalus.

Ar reikia rūpintis vietineis leidimais stovėjimui prie namo?

Idealu, jei galite padaryti vietos forti "suspended parking" leidimą. Jei ne – mes įsitraukiame. Vairuotojai moka už stovėjimą, jei reikia, arba statosi taip, kad nekliudėtų kitiems. Kartais policija užlenda ant kaulo, bet lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia mums susidoroti su jais arba rasti vietą gretimame gatvėje. Nereikia dėl to per daug nerimauti.

Muitinės ir dokumentacija (Nemylėta anglų tiesa)

Ar jums reikia tikslaus daiktų sąrašo ar "apytiksliai" patiks?

Muitinė dabar labai griežta, ypač po „Brexit“. Reikia tikslaus sąrašo su vertėmis. Negalima rašyti "baldai" – turi būti "sofa 2 vnt., 200 £", "stalinis kompiuteris 1 vnt., 150 £". Aš tikrai nesu tikras, kiek jie tikrina kiekvieną šaukštelį, bet tikrai patikrina, jei įtariana nelegalią prekybą. Lankstumas perkraustant iš Anglijos čia nepadės, jei sąrašas bus beprasmiškas, geriau jį sudaryti atidžiai.

Kas daroma, jei trūksta kurio nors dokumento iškrovos metu?

Tai problema. Be T1 dokumento ar importo deklaracijos neiškeliau. Kartais teko laukti kitą dieną terminale, kol gautume naują MRN kodą. Geriau viską patikrinti iš anksto. Tačiau jei įvyko klaida, mes stengiamės ją greit ištaisyti. Mūsų lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat reiškia sprendimų paiešką tais momentais, kai dokumentai nebelabai sutampa su realiu laiku.

Ar jums patinka dirbti su muitinės tarpininkais?

Kartais taip, kartais ne. Yra greiti ir supratingi, o yra tokių, su kuriais reikia kalbėtis valandų valandas vien dėl to, kad pavėlavai dešimt minučių. Tiesa, gerai turėti patikimą žmogų prie sienos. Jis padeda užtikrinti, kad lankstumas perkraustant iš Anglijos netaptų košmaru dėl biurokratijos. Mes dirbame su savais, tad jums nereikės ieškoti šios paslaugos.

Kas nutinka su alkoholiu ir tabaku? Kiek galima vežti?

Standartiškai - sau ir dovanoms. Jei daugiau, tai jau verslas, ir mokesčiai bus dideli. Vienąkart klientas bandė įvežti visą sandėlį sidro, teko aiškinti, kad tai nebe perkraustymas. Lankstumas perkraustant iš Anglijos nenumato to, kad padėsime slupti nuo mokesčių – mums reikia švarios sąskaitos. Geriau pasikalbėti atvirai, jei planuojate didesnius kiekius.

Ar reikia deklaruoti naudotus automobilius atskirai?

Žinoma, automobilis eina kaip atskira kategorija. Tai nėra toks paprastas dalykas kaip dėžė su knygom. Reikia techninio pasą, draudimo, PVM deklaracijos (jei mažiau nei 6 mėn.). Čia lankstumas perkraustant iš Anglijos susiduria su griežtais įstatymais, bet mes žinome, kaip tai suformuluoti, kad jums nekainuotų brangiai.

Krovos darbai: ar reikia dėti rankas?

Ar pakavame daiktus už mane, ar aš turiu pats suktis ruošiniuose?

Abu variantai tinka. Jei norite sutaupyti, pakuokite patys. Jei neturite laiko ar bėgate iš proto – mes atvykstame su dėžėmis, burbuliuku ir rankenomis. Kartais žmonės sako "o, aš tik keli daiktai", o iš tiesų pilnas namas su dvigulėmis lojom. Lankstumas perkraustant iš Anglijos reiškia, kad mes pritaikomės prie jūsų pasiruošimo lygio, tik prašome nesukti mūsų galvos paskutinę minutę.

Ar išimkiate ir pakabiniate baldus (spintas, lustus)?

Taip, vairuotojai turi su savimi įrankius. Išimkame duris, nuleidžia stalus, išmontuojame spynas. Kartais senos angliškos spintos būna tokios sunkios, kad net nežinojome, kaip jas išnešti pro duris teko išmontuoti dalį sienos (ne, šypsojasi, bet be šunies nebuvo). Lankstumas perkraustant iš Anglijos čia svarbiausia – mes nebraižome mūrų, bet įsibėgėjusią spintą ištrauksime.

Kas daryti, jei daiktas nepraeina pro laiptus ar liftą?

Na, tai įdomi situacija. Tada bandom per langą (jei aukštas ne per didelis) arba per balkoną. Turiu neįsivaizduoju, kaip pervežame sofos dalis pro 80 cm pločio koridorių, bet kažkaip visada pavyksta. Kartais reikia išardyti baldą tiesiog gatvėje. Lankstumas perkraustant iš Anglijos irgi turi savo ribas, bet fizinius dalykus mes įveikiame su garbėmis.

Ar saugo grindų klijuotas laminatą įkrovos metu?

Stengiamės uždengti grindis. Anglijoje daug kur yra moquetė (kilimas), o Lietuvoj laminatas. Su kilimu lengviau, jį tiesiog užlenkiame. O su laminatu reikia apsisaugoti, nes nepageidaujamos įbrėžimas gali būti brangus. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat apima tai, kad neleisime sukelti žalos jūsų naujam namui, net jei būsime pavargę po kelias šimtus mylių.

Ar vežate augalus? Juk jų negalima su vandeniu?

Galima, bet su sąlygomis. Dirvožemis turi būti švarus, be vabzdžių, be ligų. Kadangi Anglija yra sala, jų muitininkai bijo labai daug. Augalus geriau neberūkyti kelias dienas prieš išvežimą. Lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia susidėti keletą vazonų į kabiną, kad jie neužšaltų, bet tik tada, jei jie nėra kažkiek metrų aukščio.

Kainos, mokesčiai ir nepageidaujami siurprizai

Kokia vidutinė kaina už kelią iš Londono į Vilnių?

Klausimas plačias kaip Lamanšas. Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų. Jei tai tik keli dėklėliai, tai galima ir pigiau (galbūt 400-600 svarų). Jei pilnas namas, tai skaičiuokite nuo 1500 sterlingų ir aukščiau. Lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia mums pasiūlyti dalinį krovinį (dalinius pervežimus), kai dalį erdvės užima kiti klientai, tai sumažina jūsų kainą.

Ar imate avansą, ar moku atvykus?

Įprasta imti 10-20 procentų avansą, kad užfiksuotum datą ir nebegalvotum, kad tai yra lengva žaidimas. Likusią dalį mokate gavus daiktus. Kartais vyresni žmonės sako "o mes tik atsisakysim", bet tada mes prarandame laiką. Lankstumas perkraustant iš Anglijos nereiškia, kad dirbam nemokamai, tad avansas yra garantas, kad mes tikrai važiuosime.

Ar pasikeitė kainos po degalų pabrangimo?

Žinoma, degalai brangsta kaip pinigai bankuose. Prieš metus kaina buvo mažesnė, o dabar reikia skaičiuoti kitaip. Mes stengiamės neišpuolti, bet negalima ignoruoti rinkos. Tačiau jei sutartyje kaina užfiksuota, mes jos nekeičiam. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taikomas planavime, o ne tada, kai jau sutarta.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Tikrai stengiamės jų būti neturėti. Pasakykite man tiesiog, ar reikia mokėti už lipdukus ant krovinių (pavojingos medžiagos ir pan.) ar už ferno bilietą, jei aš to nenurodžiau. Nenorime, kad jūsų akys išlėktų, pamatžius galutinę sumą. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat reiškia aiškų apskaitą.

Ką daryti, jei kaina per didelė mano biudžetui?

Galima derėtis. Galima sumažinti kiekį, palikti didelius daiktus Anglijoje arba juos parduoti. Kartais patarsiu klientui atiduoti seną sofa kaimynams, nes pervežti jį bus brangiau, nei nusipirkti naują Lietuvoje. Lankstumas perkraustant iš Anglijos yra ir konsultavimas, ne tik vairavimas.

Problemos ir jų sprendimai (Gyvenimas)

Kas nutinka, jei susidaužo indas ar paslysta sofa vairuotojui?

Turiame draudimą. Viskas turi būti užfiksuota CMR sąskaitoje- faktūroje. Jei žala dėl mūsų kaltės – atlyginame. Vieną kartą buvo situacija, kai atsitiko nelaime su indais, tenkėme be priekaištų. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat reiškia sąžiningumą, kai kažką sugadiname. Žinoma, jei jūs pats blogai supakavote stiklinę ją į dėžę be popieriaus, tai ne mūsų kaltė.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai ar angliškai?

Dauguma kalba lietuviškai, bet su klientais Anglijoje bendrauja angliškai (arba "lietuviškai su anglišku akcentu", kaip sako mano sūnus). Jei jums reikia, kad jie kalbėtų su jūsų kaimynu Anglijoje, kuris paima raktus, tai nėra problema. Komunikacija yra dalis mūsų lankstumas perkraustant iš Anglijos paslaugų paketo.

Ką daryti, jei užstrigame ant kelio dėl avarijos ar oro uosto streiko?

Informuojame ir laukiame. Blogiausia, kai klientas neatsiliepia į skambučius ir pradeda hysterioti (tai lietuviškas žodis, galbūt neteisingai parašiau, bet suprasit). Mes nesame magai, negalėsime praskraidyti virš avarijos. Bet lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia mums greitai pakeisti maršrutą, jei kelyje kažkas užsibarikravęs.

Ar galite padėti su išpardavimu tų daiktų, kurių nebevežiu?

Ne, mes ne įmonė "parduodu viską". Bet galiu pasiūlyti gerą pažįstamą seniuką (senukų pardavėją), kuris nupirks balda už pusančio. Nereikia mums duoti to sprendimo, tiesiog pasakykite, kad norite atsikratyti kai kurių daiktų. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat yra kontaktų pasidalijimas.

Kaip elgtis su nelygiu grindiniu Anglijoje krovimo metu?

Ten daug kur yra laiptai iš akmenų arba šlaitai. Naudojame keltuvus, stiprias juostas, o kartai tiesiog keturioms rankoms. Svarbiausia nesukelti sau nugaros skausmo. Vairuotojai yra pripratę prie šių angliškų kalnų. Lankstumas perkraustant iš Anglijos reiškia gebėjimą įveikti ir fizines, ir technines kliūtis su šypsena.

Ar pervežate dviračius arba didelės sporto inventoriaus?

Dviračius taip, bet geriau juos išardyti, o ne mesti ant galo. Treniruoklius taip pat vežame, bet turi būti išardyti. Vieną kartą atvežėm beveik pilną sporto salę, sunkvežimis rodė, kad ims praradęs pavaras. Lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia mums susitvarkyti ir su nestandartinių formų kroviniu.

Kas nutinka, jei aš pavėlavau išvykti ir vairuotojas laukia manęs valandą?

Jei pavėlavai mažai, tai nieko. Jei valandą ar dvi – gali tekti mokėti už vairuotojo laukimą (standartinė valanda apie 30-50 svarų). Vairuotojo laikas taip pat brangus. Lankstumas perkraustant iš Anglijos turi savo ribas, kai eina į pinigus, bet stengiamės būti tolerantiškiems, jei pavyzdžiui užstrigai eismo spūstyje.

Paskutiniai dalykai ir patarimai

Ar galite paduoti daiktus ne man, o tiesiog į saugyklą?

Taip, nereikia, kad jūs būtum ten. Mes tiesiod paleidžiame juos saugykloje ir perduodame raktus ar kodą. Naudinga tiems, kurie dar dirba Anglijoje, o daiktus siunčia anksčiau. Tai yra labai patogus lankstumas perkraustant iš Anglijos variantas, padedantis paspartinti persikėlimą.

Kur geriausia laikyti raktus, kai jau išsivežu daiktus?

Geriau atiduoti kaimynui arba įmesti į saugų raktinį su kodu ir nufotografuoti kodą. Nebūkite tas žmogus, kuris meta raktus į krūmus prie namo ir vėliau negali jų rasti. Mes matome viską. Lankstumas perkraustant iš Anglijos taip pat apima tai, kad mes tikrai išnyksime, kai atliksime darbą, o raktai turi būti ten, kur juos tikimės.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė kažką ypatingo, pavyzdžiui, išnešė sofas per 5 aukštus be lifto, tai tikrai bus įvertinta. Lietuviai yra draugiški, bet Anglijoje įprasta palikti keletą svarų. Tai jūsų pasirinkimas, o ne mūsų reikalavimas dėl lankstumas perkraustant iš Anglijos kokybės.

Kodėl turėčiau rinktis būtent jus, o ne didelę korporacinę firmą?

Todėl, kad pas mane pakelsi telefoną ir kalbėsi su žmogumi, kuris viską žino. Didelės firmos dažnai "praranda" krovinius arba jūs turite kalbėtis su robotu. Aš turiu 20 metų patirtį ir esu atsakingas už kiekvieną dėžutę. Lankstumas perkraustant iš Anglijos čia yra asmeninis dalykas.

Ką daryti, jei turiu labai brangų paveikslą ar juvelyrinius dirbinius?

Geriau juos vežti su savimi kabinete arba specialiu aptarnavimu. Sunkvežimyje gali būti trinčiai, nors mes ir uždengiame viską. Brangiausius dalykus geriau laikyti pas save. Mums patikėkite sofas ir šaldytuvą, o lankstumas perkraustant iš Anglijos nėra skirtas turtų gabenimui be specialios apsaugos.

Ar reikia jums duoti mano telefono numerio, kad praneštum apie atvykimą?

Būtinai. Be to, ir mums duokite savo (pats tiesiogiai suaugęs žmogus, nemačiau, kad būtų kitaip). Vairuotojas skambins pusvalandį iki atvykimo. Be komunikacijos nieko nebus. Lankstumas perkraustant iš Anglijos remiasi tuo, kad mes vienas kitą girsime.

Kas daryti, jei aš dar nežinau galutinio adreso Lietuvoje?

Galima išvežti į mūsų sandėlį ir laukti, kol rasite būstą. Tai dažna situacija tų, kurie tik grįžta ir dar ieško buto. Mūsų sandėlis yra saugus. Lankstumas perkraustant iš Anglijos leidžia jums nespėti, o ne stebėti, kaip laikas bėga.

Ar turite draudžiamų daiktų sąrašo?

Taip, ginklai, sprogmenys, narkotikai (aišku), gyvos augalios (tik su leidimais), kenksmingos medžiagos. Negalima veži to, ką leidžia tik įstatymai su specialiais leidimais. Mūsų lankstumas perkraustant iš Anglijos nesibaigia kalėjimo vartais, tad prašome būti sąžiningi.

Išvados

Visas šitas reikalas su persikėlimu atrodo baisiai, kai žiūri į savo pilną butą Anglijoje ir galvoji, kaip viską nutraukti į vieną vagoną. Bet tiesa tokia, kad su gerais žmonėmis visas procesas tampa tik dar viena kelionė. Mūsų patirtis leidžia numatyti tas bėdas, kurios jums dar net nepažįstamos, ir lankstumas perkraustant iš Anglijos yra tas ginklas, kuris padeda mums išvengti streso. Svarbiausia – nebijokite klausti, ir viskas bus gerai. Linkiu sėkmės naujoje vietoje.