Kraustymosi paslaugos iš Taverham: Kas iš tikrųjų laukia jūsų ir jūsų daiktų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra unikalus, nors ir vienodas savo esme. Žmonės visada klauso to paties – kiek kainuos, kiek užtruks ir ar jų brangus porcelianas nenukris ant betono. Taverham yra gana ramus rajonas pietvakarių Norwiche, dauguma ten gyvenančiųjų turi nemažai daiktų, todėl kraustymosi paslaugos iš Taverham čia yra paklausios. Bet ne visada tai eina lygiai taip, kaip įsivaizduojate brošūrose. Kartais vairuotojas užstrigs spūstyje prie ring road, kartais klientas pamiršta paklausti apie pianiną išlaipymą per antrą aukštą be lifto. Čia nebūna idealu, o mano užduotis – padaryti taip, kad jums būtų kuo lengviau išgyventi tą chaotišką dieną. Žinoma, kainos svyruoja, o laikas – tai sąlyginė sąvoka, bet viską sužinoti galima šiek tiek iš anksto pasiruošus.

Kainos ir pinigai – kas įeina į kainą?

Kiek kainuoja kraustymosi paslaugos iš Taverham?

Viskas labai priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite tos "užpildytos erdvės". Mes dažnai skaičiuojame pagal valandas arba pagal kubinius metrus, jei kalbame apie didelius atstumus. Kraustymosi paslaugos iš Taverham gali prasidėti nuo šimto svarų, jei tai tik viena lova ir kelios dėžės, ir baigtis keliais tūkstančiais, jei kraustote visą namą su garažu ir sodu. Turiu omenyje, kad pigu nebus, jei reikia išardyti ir vėl surinkti sudėtingus baldus. Geriausia tiesiog paskambinti ir pasakyti tiesą apie savo turimą daiktų kiekį, o ne slėpti, kad dar tite tėvų palikimą rūsyje.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Žinoma, kiekvienas bijo to. Sąžiningai sakant, jei sutartime parašyta viena suma, tai ją ir reikia mokėti. Bet yra "bet". Jei vairuotojas atvyks ir pamatys, kad reikia nešti daiktus trečiu aukštu be lifto, o tai nebuvo minima, tai gali kilti papildoma mokestis už fizinę krūvį. Arba jei reikia naudoti specialias juostas, kad nenukristų sofa pro langą. Tad nenukrypkit nuo tiesos, kai užpildote anketą. Aš asmeniškai nemėgstu kainų "ašarų" pačioje proceso pabaigoje – tai tik sukuria nervus abiem pusėms.

Kada reikia mokėti užstatą?

Dauguma įmonių, įskaitant ir mano kolegas, paprašo nedidelio užstato, kad užfiksuotų datą, ypač jei kalbame apie vasaros mėnesius ar savaitgalius. Tai ne dėl to, kad mes netikime jumis, o dėl to, kad mes atsisakome kitų darbų. Paprastai tai 10-20 procentų nuo bendros sumos. Likusią dalį sumokate tada, kai darbas baigtas ir jūs patvirtinate, kad viskas tvarkoje. Vengkite įmonių, kurios reikalauja mokėti 100 procentų iš karto – tai kažką ne taip.

Ar galima sumokėti kortele?

Senuose laikuose viskas buvo tik grynaisiais, šiandein – viskas kita. Taip, galite mokėti kortele, bet dažnai mažos įmonės pasako, kad joms brangu prisijungti prie terminalų, todėl gali paprašyti papildomo 2-3 procento mokestio. Aš visada patariu susiderėti iš anksto. Jei jums rūpi maksimali greitaveika, bankinis pavedimas geriausiai veikia prieš pat darbą, kad pinigai būtų "paskęsti" ir mes abejonių neturėtume.

Kas atsitinka, jei pakeičiu planus?

Gyvenimas yra neprognozuojamas. Vieną dieną parduodate namą, kitą – pirkėjas atsisako. Jei pranešate mums bent savaitę (ar dvi) iki darbo, mes paprastai grąžiname užstatą be problemų arba perkeliame datą nemokamai. Bet jei paskambinate ryte ir sakote, kad vairuotojas nebereikalingas, tada turėsime imti kompensaciją, nes jis jau važiavo pas jums ir prarado dienos uždarbį. Tai paprasta pagarba darbuotojo laikui.

Pasiruošimas ir dėžės – kaip nešėti nereikalingus daiktus

Ar jūs pateikiate dėžes?

Taip, mes galime atvežti dėžes, netgi specialias drabužių dėžes su strypu viršuje (labai patogu, nereikia lyginti). Tačiau jos kainuoja. Nuo penkių iki dešimties svarų už dėžę, priklausomai nuo dydžio. Kai kas renkasi nusipirkti pats iš "Gumtree" arba paimti iš vietinio supermerkelio (jei ten dar kas nors lieka). Manau, geriau investuoti į stangesnes dėžes, nei kad jūsų indai nuskristų, nes dėžės dugnas išlindo. (Nors pripažinsiu, kartais naudojame ir naudotas, jei jos atrodo tvirtos).

Kaip supakuoti lėtai daikus?

Tai klasika. Nesitikėkite, kad mes paimsime jūsų atvirą indą su likusiu pienu ir nešsime jį mašina be pavojų. Viskas turi būti uždaryta. Naudokite servetėles, senius laikraščius arba burbuliukų plėvelę. Pats blogiausias dalykas, kurį matau – kai žmonės užkrauna viską į didelius juodus maišus ir tada stebisi, kodėl jų vazos suskilo. Maišai tinka antklodėms, bet ne stiklui. Sakyčiau taip: jei jums gaila to daikto, jį supakuokite taip, tarsi jums reikėtų jį mesti per sieną.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Idealiai – taip. Tai padeda ne tik sumažinti svorį (o spintos yra sunkios kaip velnias), bet ir išvengti pavojų, kad durys nuskils pervežimo metu. Esu matęs atvejų, kai spinta išlėkė iš vėžių ir užkliuvo nešėjui ant kojos. Tačiau jei spinta yra labai sena ir stabilios konstrukcijos, kartais galime nešti su turiniu, bet tada kaina gali šokti, nes reikia daugiau žmonių. Geriau pasiklaustykite mūsų patarimo telefonu.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis?

Benzinas, aliejus, dažai – visa tai yra "ne". Mes negalime vežti tokių dalykų viduje su jūsų baldais, jei įvyko nutekėjimas, galiude sunaikinti viską. Tiesiog nusipirkite mažą kibirą už keletą svarų ir vežkite tai savo automobiliu. Arba, jei tikrai nebesugalvojote, užduokite kaimynui, gal jis reikalingas. Saugumas čia pirmiausia, o ne tas, kad sutaupytumete penkis svarus už degalų pervežimą.

Ar galite padėti supakuoti?

Žinoma, mes turime komandą, kuri gali atvykti dieną anksčiau ir viską padaryti už jus. Tai vadinama "Packing Service". Kaina nėra maža, bet ji sutaupo jūsų nervus. Ypač jei jūsų vaikai visą diena bėgioja po namus ir trukdo. Tiesa, sakau tiesiai – jei patys supakuosite, tikrai geriau žinosite, kur kas yra. Mes dažnai randame daiktų, kurių pačiai šeina nebesupranta, ką juos daryti.

Taverham specifika – kodėl vieta turi reikšmę

Ar sunku privažiuoti prie namų Taverham?

Taverham yra mišrus rajonas – ten yra ir senų namų siaurais takais, ir naujųjų estatų, kur gatvės yra projektuotos taip, kad tiktų tik vienas automobilis. Jei gyvenate prie, sakykime, Sandy Lane, ten gali būti problema su dideliu sunkvežimiu. Mes visada siunčiame mažesnį "Luton" tipo automobilį arba net du mažus, jei matome, kad pravažiuoti neįmanoma. (Nors kartais netgi GPS mus suveda į tuos pačius "dead end" takus, iš kurių tenka važiuoti atgal atbulas).

Ar reikia leidimo parkuoti?

Jei gyvenate griežtai prižiūrimame kvartale, kur yra geltonos linijos arba "residents only" zonos, gali tekti gauti leidimą iš savivaldybės (Norwich City Council). Tai trunka kelias dienas. Mes patys negalime tiesiog sustoti ant takų ar "double yellow" linijose, nes gausime baudą, kurią, žinoma, sumokėsite jūs. Geriau pasirūpinkite šiuo dalyku savaitę iki kraustymosi.

Ką daryti, jei gyvenu bute be lifto?

O tai jau yra mūsų kasdienybė. Taverham taip pat turi keletą aukštų butų. Jei lifto nėra, kaina automatiškai didėja, nes fizinis darbas yra intensyvesnis. Mes nešame daiktus per laiptus ne vieną kartą. Vienas klientas buvo įsirengęs liftą tik kroviniams (toks specialus), kas labai palengvino gyvenimą, bet tai retumas. Dažniausiai tiesiog įsitempiame raumenis ir keliame aukštyn.

Ar dirbate Taverham rajone savaitgaliais?

Taip, dirbame. Žinoma, savaitgalis brangesnis, nes vairuotojai turi šeinas ir reikia jų kompensuoti. Bet dauguma žmonių nori kraustytis šeštadienį, kad nereikėtų imti atostogų darbe. Taverham gyventojai dažnai renkasi šią dieną, todėl reikia rezervuoti laiką geriau nei dvi savaites iš anksto, ypač pavasarį ir rudenį.

Ar pervežiate daiktus iš Taverham į kitus miestus?

Be abejo. Mes neįsivaizduojame ribų. Esu vežęs į Londoną, į Škotiją, netgi į Velsą. Kraustymosi paslaugos iš Taverham neapsiriboja tik Norwich ribomis. Kartais žmonės kraustosi į mažesnius kaimus Norfolk pakraštyje, kad pigiau gyventų. Kelionės laikas įskaičiuojamas į kainą, todėl toliau – brangiau, bet tai logiška.

Vairuotojai ir procesas – kas vyksta tada?

Ar jūsų vairuotojai yra draugiški?

Turiu pripažinti, ne visada. Yra vairuotojų, kurie tiesiog daro savo darbą, kalba mažai ir nenori smalsiai. Yra tokių, kurie su visais susitaria kaip geras draugas. Aš stengiuosi siųsti tuos, kurie bent jau yra kantrūs, nes žinau, kad kraustymosi dieną visi yra "ant spyglių". Jei kam nors nepatinka vairuotojo elgesys, prašome skambinti man iš karto – aš asmeniškai su juo kalbėsiu (nors tikiuosi, kad to nereikės).

Kas vyksta, jei pradžia vėluoja?

Dėl eismo A47 arba nelaimingų atsitikimų, mes galiame pavėluoti 15-30 minučių. Mes visada skambiname. Kartais ir klientai vėluoja, nes dar nespėjo supakuoti. Tokiu atveju mes laukia, bet jei delsim daugiau nei valandą, gali tekti pridėti mokestį už laiko praradimą, nes mums dar kitur reikia važiuoti. (Nors vieną kartą laukiau tris valandas, gėrau kavą ir kalbėjau su seniu prie namo, tai nebuvo taip blogai).

Ar daiktai yra uždraudžiami mašinoje?

Mašina yra mūsų biuras ir sandėlis, todėl mes neleidžiame vairuoti viduje, neleidžiame rūkyti (net ir elektroninių cigarečių) ir neleidžiame vežti gyvūnų, jei jie ne specialiuose narveliuose. Taip pat draudžiame degus skystis. Tai mūsų taisyklės, jos griežtos. Vieną kartą kažkas bandė paslėpti šunį ant galinės sėdynės – baisus chaosas buvo, kai jį pastebėjome.

Kaip apsaugote baldus pervežimo metu?

Mes naudojame standartines "quilt" uždangas, kurios yra storos ir minkštos. Jos apgaubia sofas, stalą, spintą. Taip pat naudojame juostas, kad užfiksavome daiktus, kad jie nešoktų. Jei turite labai brangų antikinį stalą, patariame jį įpakavoti į dėžę arba specialią medinę dėžę (crate). Standartinės uždangos apsaugo nuo įbrėžimų, bet ne nuo stiprių smūgių, jei vairuotojas staigiai stabdo.

Kas nutinka, jei kažkas suyra?

Turiu būti nuoširdus – tai nutinka. Ne dažnai, bet nutinka. Mes turime draudimą "Goods in Transit". Jei sulaužome vazą arba užkliudome spintelę ir ji įgauna įbrėžimą, mes prisiimame atsakomybę. Reikia tik nedelsiant nufotografuoti žalą ir parašyti pastabą. Aš asmeniškai visada stengiuosi išspręsti šias problemas taikiai, nes noriu, kad klientas grįžtų arba rekomenduotų mus kitiems. Blogas žodis sklinda greičiau nei geras.

Problemos ir sprendimai – kai ką nors nenukrypsta

Ką daryti, jei parduodu namą, bet sandėlis dar neįrengtas?

Tai klasikinis "chain" problema. Jums reikia išsikraustyti iš seno, bet naujas dar nebaigtas. Mes siūlome sandėliavimo paslaugas. Atvežame daiktus į mūsų sandėlį (sausą, saugų), laikome juos mėnesį ar du, o paskui vežame į naująją vietą. Tai sutaupo jums nuolatinio vežimo iš vienos laikinos vietos į kitą. Žinoma, tai papildomai kainuoja, bet ramybes perka.

Ar pervežiate labai didelius daiktus, pvz., pianinus?

Taip, bet ne kiekvienas vairuotojas sugeba. Pianinai, ypač "grand pianos", yra sunkūs ir jautrūs. Mums reikia specialios įrangos (ratukai, juostos) ir daugiau žmonių. Jei turite pianiną Taverham namuose, būtinai pasakykite iš karto. Negalime tiesiog "užkelti" jo į galą ir važiuoti – tai pavojinga ir daiktui, ir mums.

Ar galima su jumis važiuoti keleiviams?

Techniškai – ne. Mes ne turistinis autobusas. Mūsų draudimas nedengia keleivių sėdėjimo gale. Tačiau realybėje, jei tai trumpas atstumas ir vairuotojas sutinka, vienas keleivis gali sėdėti šalia (jei yra sėdynė). Bet aš to nepatarau – geriau važiuokite savo automobiliu, nes mūsų kabina dažnai pilna dėžių, o oro kondicionierius kartais gedasi.

Ką daryti su daiktais, kurių noriu atsikratyti?

Žinoma, neneškime šiukšlių į naują namą. Mes galime užeiti į "tip" (recycling centre) Norwiche, bet už tai imamas mokestis, kadangi mums ten reikia laukti eilėje. Arba galite pažymėti dėžes "Charity" ir mes jas užmesime į labdaros konteinerius, jei randame kelyje. Tiesiog nepykite, jei pamatysime, kad į metamus dalykus įsirėžė brangus daiktas – mes jų nemetame be jūsų žinios.

Kaip elgtis su augalais?

Augalai – tai problematiška sritis. Jei tai žieminis sodas, gerai, jei tai jautrus fikusas – gali nukristi lapai nuo šaltos mašinos arba vėjo. Mes nešame juos atsargiai, bet neatsakome už tai, kad jie apvys. (Nors turiu omenyje vieną klientę, kurią labai rūpino jos kaktusas, ir jis atvyko sveikas, tik šiek tiek pasisukęs į saulę). Geriau juos vežti savo mašina, jei įmanoma.

Ar reikia padėti vairuotojui nešti?

Jei jūs fiziškai galite ir norite – tai visada padeda greičiaui baigti. Tačiau jei jūs turite nugaros problemų ar tiesiog nenorite prakaituoti, mes padarysime visą patys. Mums už tai mokama. Žinoma, jei matome, kad vairuotojas kovoja su sofa vienas, o jūs stovite ir filmuojate telefonu – tai nėra geriausias bendradarbiavimo pavyzdys. Kolektyvinis darbas visada greičiau.

Ar tikrai reikia inventorizacijos sąrašo?

Jei pervežame brangius daiktus arba į sandėlį – taip, būtinai. Jei tiesiog kraustotės per gatvę Taverham viduje, galima ir be. Bet inventorizacija apsaugo jus nuo ginčų "kur dingo mano auksinė žieda?". (Nors tikiuosi, kad brangiausius daiktus laikote ne dėžėse su seniais laikraščiais). Užrašykite, kas kurioje dėžėje yra, tai padės surasti dantis šepetį pirmąją naktį naujoje vietoje.

Išvada

Viskas apie kraustymosi paslaugas iš Taverham gali atrodyti sudėtinga, bet iš tiesų tai tik geras planavimas ir komunikacija. Nėra tokių situacijų, kurių nebūtume matę – nuo begalės šuniukų iki namų, kurie nebetilina į standartinį sunkvežimį. Svarbiausia yra nebūti gėdintis klausti ir pasakyti tiesą apie savo daiktus bei galimybes. Jei pasirūpinsite dėžėmis ir leidimais parkuoti, mūsų darbas bus kur kas efektyvesnis, o jūsų nervai išliks sveiki. Kraustymasis yra naujas pradžiamokslis, todėl verta pradėti jį be nereikalingo streso.