perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – kiekviena kelionė yra lyg pavojus šou. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog baldų užkrovimas į sunkvežimį ir važiavimas tiesiai, bet realybė yra daug sudėtingesnė, ypač kai kalbame apie tokius konkretių vietovių kaip Navenby kraustymosi paslaugas iš Jungtinės Karalystės. Navenby yra miestelis Linkolnšyre, graži vieta, bet kai ten reikia atvežti keturiasdešimt pėdų ilgio sunkvežimį su tentu, prasideda tikras nusivylimas, jei viskas nebuvo suplanuota iš anksto. Aš mačiau viską – nuo pamirštų pasų iki tų momentų, kai vairuotojas tiesiog nebegali įvažiuoti į siaurą gatvelę dėl statybinės medžiagos krūvos. Todėl šiame straipsnyje (arba geriau sakant, ilgame komentare) pasistengsiu paaiškinti, kaip tai tikrai vyksta, be jokio šlifavimo ir rinkodarinio šlamšto. Jums reikės geros organizacijos, kantrybės ir tikrai patikimo partnerio, kuris žino, ką daro. O dabar panagrinėkime, kas iš tikrųjų jūsų laukia.
Gerai, klausimas paprastas, bet atsakymas toks... o, žinai, kiekvienas atvejis skiriasi. Bent jau mėnesį prieš planuojamą išvykimą reikėtų jau turėti bent jau aiškų datą. Jei ruošiatės judėti vasarą, tai tuomet gali tekti rezervuoti net dviem ar trims mėnesiams iš anksto, nes tai yra our peak season. Tiesa, kai kurie klientai skambina pirmadienį ir sako, kad jau trečiadienį reikia važiuoti – tuomet aš tiesiog nusišypsau ir sakau, kad stebėčiau stebuklus, arba siūlau brangesnį variantą.
Tai visada yra sudėtingas klausimas. Kaina priklauso nuo tūrio, svorio ir atstumo. Navenby ne yra centrinis Londonas, tačiau reikia nuvažiuoti iki, tarkime, Jorkšyro ar prie uosto, tad atstumas užsifiksuoja. Paprastai brangiausia yra talpa – jei turi užpildyti pilną sunkvežimį, tai bus brangiau nei dalinis krovinys. Dar pridėkite dujų kainas (kurios, beje, šokinėja kaip nori) ir darbo rankas. Aš paprastai sakau – jei kaina atrodo per žema, tai tikriausiai kažką praleidome arba tai yra kita kompanija, kuri vos nebankrotavo.
Jei daiktų nedaug, tarkime, tik keli baldai ir dėžės, dalinis krovinys yra geriausias pasirinkimas pinigų taupymo požiūriu. Tačiau (ir čia yra pagrindinis "bet") tai užtrunka ilgiau, nes reikia surinkti kitus klientų daiktus, o paskui išpakuoti juos. Pilnas sunkvežimis yra greitesnis – jis važiuoja tiesiai pas jus. Aš asmeniškai rekomenduoja pilną, jei jums svarbus laikas, bet jei svarbi piniginė, laukti teks.
Turėtų. Bet žinai, kaip būna? Kartais klientai sako: "Aš turiu tik vieną sofą ir du čiužinius", o kai atvyksta vairuotojas, jis mato, kad tas vienas sofa yra didžiulė "Chesterfield" tipo, kuris net neina pro duris, o čiužiniai yra karališko dydžio. Geriau, jei kas nors atvažiuoja pamatyti realią situaciją. Jei mes negalime atvykti (kadangi būstame Lietuvoje ar kitoje šalyje), tuomet reikalaujame labai detalaus vaizdo įrašo ar nuotraukų.
Tada bus problema. Muitinės dokumentai turi būti tvarkingi, kitaip krovinys gali būti sulaikytas uoste, o tai kainuos pinigus kiekvieną dieną. Aš mačiau situaciją, kai vyras pamiršo patvirtitoją formą, ir jo daiktai stovėjo Imingham uoste tris savaites. Jis mums nekalbėjo beveik mėnesį dėl įtūžio. Taip kad, dokumentus – pirmiausia.
Teoriškai galima, tačiau praktiškai tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat nori ilsėtis, o Navenby gyventojai gali nepykti, jei didelis sunkvežimis pradės bliaškyti sekmadienio rytą prieš bažnyčią. Be to, uostai ir muitinės savaitgaliais dažnai dirba ribotu režimu, tad gali būti delsa. Geriau planuoti darbo dieną, jei norite išvengti nemalonių staigmenų.
Tai priklauso nuo to, kiek daugiau daiktų turite. Jei tai vieno asmens butas, tai mums užtenka 3-4 valandų su dviem vyrais. Jei tai didelis namas su rūsiu, tai gali tekti dirbti visą dieną, o kartais net dvi. Vieną kartą teko pakavti namą, kur šeimininkas rinko visus senus žurnalus nuo 1990 metų – tikėkis, tai užtruko amžinybę. Mes nešėme dėžes su popieriumi, o jis sako, kad tai "istorinė vertė".
Taip, taip, visą tai privežame. Kartais net atvežame per daug, o paskui klientai klausia, ką daryti su likusiomis dėžėmis. Aš saku: "Pasilikite, pasidarykite drėgmę rūsyje" (juokauju, žinoma). Bet rimtai kalbant, atvežame viską nuo lipdukų iki burbuliukų plėvelės. Jums nereikės bėgioti po parduotuves pačiam.
Galite kraustyti patys, tai pigiau. Bet tada atsakomybė už sudaužytus indus (jei jie blogai supakuoti) tenka jums. Jei mes supakuojame, mes ir prisiimame riziką. Tiesa, buvo atvejų, kai klientai labai kūrybiškai supako savo daiktus – pavyzdžiui, įdėjo vazonus į krepšius be užpildo. Rezultatas? Tik trys liko sveiki. Geriau mums patikėti, jei norite ramybės.
Mes turime atsakomybės draudimą, kuris veikia visą transportavimo metu. Tačiau skaitykite sutartį. Ten yra punktai apie "jėgos majeures" arba vertybinius daiktus. Jei vežate dešimt tūkstančių vertės brangakmenius, tai privalote tai nurodyti, kitaip draudimas nebus priimtas. Aš visada sakau – geriau per daug informacijos nei per mažai.
Tai vienas labiausiai nemalonų dalykų. Jei mūsų sunkvežimis atvyksta į paskirties vietą, o jūsų ten nėra arba dar nesiruošiate įsileisti, mes turime problemą. Vairuotojas negali laukti be galo, nes jam skamba kitas užsakymas. Laukimas mokamas pagal valandas. Vieną kartą teko laukti priešais namus šešias valandas, kol klientas raktus ieškojo (tai ne šansas, tiesiog buvo chaosas su sandėliavimo raktų numeriais).
Navenby nėra didelis miestas, tai yra labiau kaimiška vietovė, nors ir gana užimta. Yra vietų, kur sankryžos yra labai siauros. Yra viena vieta prie centrinės aikštės, kur visada stovi mašinos po abiej pusės. Ten prasivažiuoti sunkvežimiui yra siaubingai sunku. Kartais teks išlipti ir reguliuoti eismą, arba net nuleisti važiuoklę (tai taip vadinamas aukščio reguliavimas), kad neišplėštumės gatvės šviesų. (Pataisymas: Aš čia šiek tiek pamačiau, žiūrėdamas Google Street View, kad ta vieta parduotuvės "The Co-operative" kieme yra labai ankšta).
Dauguma mūsų vairuotojų važinėja po visą JK jau metus. Jie žino, kad A46 greitkelis gali būtis užstrigęs, arba kad keli į Navenby gali būtį siauresnis nei atrodo žemėlapyje. Tačiau (čia aš suabejoju) ar jie visi žino apie tą naują apribojimą High Dyke gatvėje? Galbūt ne visi, todėl klientas privalo įspėti apie bet kokius vietinius apribojimus, pvz., "Low Bridge" ženklus. Geriau per daug įspėjimo, nei vėliau gailėtis.
Mes stengiamės būti tikslūs, tačiau Jungtinės Karalystės keliai... tarkime taip – jie neprognozuojami. Aš galiu pasakyti, kad atvyksime 8:00 ryte, bet jei ties Grantham bus avarija, tai gali būti ir 10:00. Mes visada skambinama iš anksto, kai jau artėjame, kad nebūtumėte nustebęs, kai vartai atsidaro.
Navenby centre gali reikėti, tačiau dažniausiai, jei statomės privačiame kieme arba įvažiavime, problemų nėra. Jei namas stovi pačiame Londono ar Linkolno centre, tai kita istorija, bet Navenby dažniausiai ramu. Viską reikia pasitarti su vairuotoju – jis žino, kur saugu ir neperžengia taisyklių. Jei reikės, jis užsidės kelias geltonas šviesas, kad neiššoktų kas nors kito automobilio.
Jei Navenby ar netoliese eina kelių darbai (kas ten dažnai vyksta, ypač vasarą), mes reaguojam lanksčiai. Vairuotojas naudos GPS, bet jei jis klys, jis skambins man arba jums. Buvę atvejai, kai teko važiuoti apieilgais keliais per kaimus, kurių pavadinimų aš net negaliu ištarti. Tiesa, tas važiavimas pro šaligatį, kur auga rožės, buvo įtampos pilnas.
Mes daugiausia esam specializuoti į tarptautinius pervežimus, t.y., į Lietuvą, Latviją, Estiją ir t.t. Tačiau jei jums reikia nuvežti daiktus į, tarkime, Mančesterį prieš tai išvykstant į kontinentą, tai tai irgi galime sudaryti kaip maršruto dalį. Svarbiausia, kad viskas būtų suplanuota logistiškai, kad nevažiuotume šiaurėn ir pietus be reikalo.
Kartais. Žmonės ten dažnai turi sodų technikos, sodo namelių arba labai didelių barbekiu kepsnių krosnelių. Vienas klientas norėjo išvežti akmeninį fontaną. Tai nebe įprastas baldas. Reikėjo specialios technikos (krautuvo), kad jį užkeltume. Taigi, jei turite ką nors nenormalaus, pasakykite iš karto.
Jei išvykstate iš namų anksčiau nei gaunate raktus į naująjį, gali reikėti sandėlio. Mes turime partnerių Linkolne ir netoliese, bet jei norite palikti daiktus pačiame Navenby ar netoliese, galiu pavadinti kelis patikimus sandėlius. Kaina, žinoma, priklauso nuo to, kiek laiko ten reikės laikyti daiktus.
O, tas Brexitas... Dabar beveik viskas turi eiti per muitinę. Anksčiau galėjai įvežti ir išvežti kaip norėjai, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną dėžę su drabužiais (jei tai nauji), o jei tai asmeniniai daiktai, tai reikia Transfer of Residency dokumento. Be to, daiktai negali būti parduodami per 12 mėnesių. Dabar daugiau popierių, bet jei viskas tvarkinga, tai praeina gerai.
Gana dažnai. Yra nemažai lietuvių, kurie gyvena Linkolnšyre, o Naven yra patogi vieta gyventi, nes arti ir darbas, ir ramybė. Taigi, maršrutas Navenby – Iminghamas (arba Tyne) – Kopenhaga – Lietuva yra mums gan įprastas. Kartais net nustebu, kiek mūsų tautiečių ten įsikūrę.
Reikės savo paso (nebraižant kopijos, originalo), pildomojo deklaravimo formos (jei reikia), o svarbiausia – inventoriaus sąrašo. Inventoriaus sąrašas turi būti labai detalus. Negali būti parašyta "dėžė su daiktais". Turi būti: "dėžė: 3 vnt. drabužių, 1 vnt. žaislų, 1 vnt. virtuvės reikmenų". Muitininkai yra labai padirbę, jei matai vienodą tekstą visur, jie sustabdys.
Jeigu jūs gyvenote JK ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar galutiniai persikeliate gyventi į ES šalį (pvz., Lietuvą), jums galioja ToR01 kodas. Tai leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių (PVM ir muito). Be šio kodo, mokėsite mokesčius už viską – net už seną dviratį. Užpildyti paraišką gana paprasta elektroniniu būdu, bet tai trunka kelias savaites, tad nedelskite.
Maistą asmeniniam vartojui (vienam ar dviem žmonėms kelionei) galima, bet ne didelius kiekius. JK turi savo taisyklių dėl mėsos ir pieno produktų įvežimo į ES. Vyno ir tabako galima nunešti tam tikrą kiekį be mokesčių, bet jei vežiate 500 butelių vyno, tai tai jau bus laikoma komerciniu siuntiniu ir reikės mokėti didžiulius akcizus. Geriau išgerti prieš išvykstant (šnekamųjų).
Tuomet muitinė gali jį konfiskuoti arba pareikalauti mokėti mokesčius ir baudą. Vienas klientas nurodė "seną kompiuterį", o tai buvo naujas "MacBook Pro" už 3000 svarų. Muitinė to nepriėmė. Teko sumokėti PVM ir muito. Tai buvo nepavykęs bandymas sutaupyti. Būkite sąžiningi, tai pigiau.
Tai atskira istorija. Automobilį reikia deklaruoti atskirai. Jei jis yra jūsų nuosavybėje ilgiau nei 6 mėnesiai ir jums daugiau nei 12 mėnesių, galima jį atvežti be mokesčių naudojant ToR. Tačiau reikia pateikti pirkimo-skyrimo sutartį, draudimą, techninę apžiūrą. Ir svarbiausia – automobilis turi būti išregistruotas JK prieš išvežimą arba jo nevežti (tai keista, bet taisyklės).
Statistiškai ne taip dažnai, tačiau tikrinimai vyksta atsitiktiniu būdu. Jei sąrašas atrodo įtartai (pvz., viskas yra "nauja"), tikrinimo tikimybė padidėja. O jei sąrašas tvarkingas su senais daiktais, dažniausia praeina "šviesiai". Jei patenka į tikrinimą, tai jums mums reikės padengti išlaidas už iškrovimą-užkrovimą (tai gali būti brangu).
Paprastai, kai turime visus dokumentus, tai trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Tačiau jei trūksta kokio nors parašo ar ToR numerio nėra patvirtintas, tai gali užtrukti ir savaitę. Aš stengiuosi viską patikrinti dar prieš išvykstant iš Navenby, kad uoste nebūtų stabdymų. Tai vadinu "profilaktika".
Taip, tai yra mūsų darbo dalis. Mums reikia tik duomenų iš jūsų – paso kopijų, ToR kodo (jei turite), ir detalaus inventoriaus. Likusį mes padarome. Mums su šia sistema dirbti kasdien, tai mums trunka 5 minutes, o jums galėtų trukti ir dvi dienas su toliais skambučiais į muitinę.
CMR yra tarptautinis vežimo dokumentas – pasas jūsų kroviniui. Jis patvirtina, kad priėmėme krovinį ir jį vežame. Be jo negali peržengti sienos. Jame taip pat nurodoma krovinio vertė (draudimo sumai) ir būklė. Kai vairuotojas pasirašo CMR Navenby, tai tampa jūsų įrodymu, kad daiktai buvo sveiki.
Mūsų standartinė kaina apima pakavimą Navenby, užkrovimą, vežimą ir iškrovimą paskirties taške (jei paskirties vietoje nėra specialių kliūčių, pvz., 5 aukštų be lifto). Tačiau jei reikia naudotis keltuvu (kranu) arba nešti daiktus labai toli nuo sustojimo vietos, tai gali būti papildomai mokama. Reikia aptarti iš anksto.
Aš nemėgstu paslėptų mokesčių. Visada sakau: degalai, keltų mokesčiai, automagistralių mokesčiai (Prancūzijoje, Vokietijoje) – tai įskaičiuota. Mokesčiai už ilgesnį laukimą arba už specialią techniką – tai neįskaičiuota. Parduodami "pigiai" dažnai paslėpia tą pačią "laukimo" kainą, kurią vėliau kažką pridės.
Dėl didelių sumų ir apskaitos mums patogiau, kai atliekate bankiniu pavedimu. Korteles galima naudoti depozitui arba mažoms sumoms, bet galutinis apmokėjimas dažniausiai būna pavedimu. Tai saugiau ir abiem šalims.
Taip, įprasta praktika yra 20-30% avansas, kad užtikrintume datą ir užsibrėžtume vairuotoją. Jei nieko nesumokėsite ir atšauksite paskutinę minutę, mes prarandame užsakymą ir laiką. Avansas nėra grąžinamas, jei atšaukiate be pateisinamos priežasties (pvz., tiesiog nusprendėte nebevažiuoti).
Jei daiktai sugenda dėl mūsų kaltės (pvz., vairuotojas užvažiavo į duobę ir dėžės nukrito), mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jei daiktai sugenda dėl to, kad jie blogai supakuoti (o juos supako jūs), tai mes neatsakome. Todėl tarkime dar kartą – kokybiškas pakavimas yra pusė sėkmės.
Žinoma, lapkričio–kovo mėnesiais yra ramiau, todėl galiu pasiūlyti geresnę kainą. Vasarą (ypač liepą–rugpjūtį) kainos "šoka", nes paklausia didelė. Jei galite pasirinkti datos, stenkitės vengti šventųjų ir mokslo metų pradžios.
Galite, bet palyginkite obuolius su obuoliais. Viena kompanija gali sakyti "500 svarų", bet tai gali būti be pakavimo, be draudimo ir su 10 dienų pristatymo laiku. Mūsų kaina gali atrodyti didesnė, bet ji apima viską: nuo pirmoje dėžėje užrašyto inde iki paskutinės sofos padėjimo vietos. Žiūrėkite ne į skaičių, o į tai, kas jame slypi.
Laukimas yra pinigai. Vairuotojų darbo laikas yra ribotas (tachografai). Jei jūs vėluojate ir vairuotojas turi stovėti, jis nebegali važiuoti toliau dėl poilsio laiko. Tai gali reikšti, kad jis privalo sustoti nakčiai įstaigą, o tai kaino apgyvendinimą. Visa tai krenta ant jūsų pečių.
Mūsų komandoje yra ir lietuvių, ir anglų, ir kitų tautybių vairuotojų. Dažniausiai į Navenby atvyksta vairuotojai, kurie kalba angliškai, nes ten su vietiniais žmonėmis tenka bendrauti (pvz., jei reikia pasiklaustyti kelyje ar susitvarkyti su parkavimu). Tačiau jei pageidaujate lietuviškai kalbančio vairuotojo, reikia tai susitarti iš anksto.
Mes pateikiame vairuotojo telefono numerį išvykimo dieną. Geriau rašyti SMS ar WhatsApp, nes jis gali važiuoti ir negali atsiliepti. Vieną kartą klientas skambino kas 10 minučių, klausdamas "kur jūs esate?". Vairuotojas po kiek laiko tiesiog nebeėsijungė. Naudokitės protu – skambinkite tik tada, kai tikrai būtina.
Stenkitės būti pasiruošę. Jei ne, tai prasideda tas pats laukimas, apie kurį kalbėjau. Vairuotojas padės, jei trūksta rankų paskutinę minutę (už papildomą mokestį), bet jis negali laukti valandas, kol jūs pakuojate paskutinį indą. Geriau viską padaryti dieną anksčiau.
Techniškai taip, yra vietų keleiviui (piloto vieta). Tačiau tai nėra rekomenduojama dėl tachografų ir poilsio taisyklių – jums gali tekti išlipti viduryje niekur (pavyzdžiui, kažkur Belgijoje prie degalinės) ir laukti. Be to, tai nėra labai patogu. Geriau skristi lėktuvu ir susitikti paskirties vietoje. (Čia aš pamačiau, kad keistas sakinys, tiesa? Turiu omeny, kad nėra patogu, bet jei tikrai norite, galima aptarti).
Mes nešame. Tai darbas, už kurį moka. Aš niekada nesakau, kad tai nemokama. Nors kartais, jei tai tik viena ar dvi pakopos, mes padedame be gailės. Bet jei tai 5 aukštų namas be lifto su sofa, tai mes turime pakviesti papildomą komandą vietiniame mieste arba susitarti dėl liftinės technikos. Tai brangu, bet reikalinga.
Mes turime vietinių partnerių arba patys nuvažiuojame. Jei namų savininkas neleidžia įvažiuoti sunkvežimiui (kažkas dažnai būna senosiuose miestuose), mes iškrauname į mažesnę mašiną (šoninį krautuva) ir vežame toliau. Tai vadinamas "last mile" paslauga. Ji išspręsia bet kokią situaciją, net jei kelyje yra tiltas, kuris nepalaiko 40 tonų.
Taip, mes surinkome visas dėžes, plėves ir išvežiame jas su savimi. Jums nereikia galvoti apie šiukšles. Viską užmesame į sunkvežimio gale esantį "šuns būdelę" (taip mes vadiname vietą šiukšlėms). Viską išvežiame ir panaudojame arba išmetame pagal taisykles.
Tai yra geriausia minutė. Vairuotojas pasirašo dokumentus, jūs pasirašote CMR, pasisveikinate. Jei viskas praėjo gerai, mes visi esame laimingi. Aš visada prašau, kad klientas praneštų, jei kažkas buvo negerai – tai mums padeda tobulėti (nors tikrai nenoriu girdėti, kad kažkas buvo negerai).
Na, čia jums ir visa tiesa apie tai, kaip veikia kraustymosi paslaugos iš Navenby. Niekas nesako, kad tai bus lengva, bet su tinkama komanda ir pasiruošimu viskas gali vykti be didelių nusivylimų. Svarbiausia yra nebijoti klausti ir viską detaliai aptarti dar prieš išvykstant. Nereikia tikėti, kad "kažkaip bus susitarta", nes tarptautinių pervežimų pasaulyje "kažkaip" paprastai baigiasi prarasta pinigų arba laiku. Jei renkatės mus, gausite tą patį žmogų, kuris su jumis kalbėjosi telefonu, o ne pavaldųjį korporacijos robotą. Kraustymosi paslaugos iš Navenby gali būti sklandžios, jei nedarysite to klaidingiausio dalyko – bandydami viską padaryti paskutinę dieną. Linkiu jums sėkmės ir gerų kelių.