Kraustymosi paslaugos iš Longstanton: praktinis vadimas senuoliukams ir naujokams

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir galiu pasakyti viena – kraustymas niekada nesibaigia taip, kaip planuojame. Ypač kalbant apie kraustymosi paslaugos iš Longstanton. Tai mažas, bet greitai augantis miestelis netoli Kembridžo, kur gatvės gali būti siauros, o oglas ne visada leidžia stovėti dideliam „volvo“ su priekaba. Visgi, jeigu viską suplanuojate protingai, tai nėra kosmosas. Čia svarbiausia ne tiek fizinis jėgos įdarbinimas, kiek organizacija ir supratimas, kur ką dėti, kad nereikėtų triskart pernešti sofos per kiemą.

Kaip prasideda viskas ir ką tikėtis

Kiek laiko užtrunka tas visas kraustymas?

Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir ar jie jau surinkti dėžėse. Jei tai būtų vieno kambario butas, užtrunkame maždaug valandą, du su puse. Jei name – gali tekti dirbti iki vakaro. Kartais vyksta taip, kad klientas sako „turime tik tris dėžes“, o atvažiavę matome, kad visas garažas pilna daiktų. Tada stengiamės neprarasti galvos (ir nepadaryti klientui įkyrių pastabų apie tai, kad neprisidėjo). Geriau viską iš anksto parodyti per vaizdo skambutį, kad nebūtų staigmenų.

Ar reikia dėžių ar jūs atvežate?

Mes visada galime pristatyti dėžes, prieš tai susitarę dėl termino. Tiesa, dažnai žmonės renkasi pačią pigiausią versiją ir ima jas iš parduotuvių, iš gėrimų dėžių. Tai veikia, bet ne visada patogu, nes tokios dėžės gali sugesti ar neturi dangtelių. Profesionalios kraustymosi paslaugos iš Longstanton įprastai įtraukia ir kokybiškas dėžes, kurios nesukraunamos per vidurį. Rekomenduoju ne taupyt ant to, nes vėliau brangiai apsimoka pataisyti iškritusį vazoną.

O jeigu lija? Kas tada?

Anglija yra Anglija, lietų numatyti sunkiau nei loterijos laimėtoją. Esu matęs, kaip žmonės panikuoja, kai dangus verkia. Mes turime apsauginių kilimų, kuriuos dedame į koridorius ir ant grindų, tačiau drabužius vis tiek reikia uždengti plastikinėmis dangomis. Jeigu labai lija, stengiamės iškrauti greičiau, arba susitarti dėl laikino daiktų padėjimo sandėliuke. Vieniintelė problema yra tada, kai reikia nešti per purvyną kieme – ten jau niekas nepadės, tik geri batai.

Ar reikia iš anksto matuoti baldus?

Būtina. Ypač jeigu gyvenate name, kur įėjimas yra siauras, o laiptai su posūkiais. Buvau atvykęs kraustyti klientui, kuris nupirko milžinišką sofos komplektą iš „eBay“ ir tik vėliau suprato, kad ji nepraeina pro duris. Teko išmontuoti langą. Norint, kad kraustymosi paslaugos iš Longstanton vyktų sklandžiai, nurodykite didžiausių daiktų matmenis. Taip sutaupysite sau nervus ir mums – galvos skausmą.

Kas su šiukšlėmis? Ar jas išvežiate?

Tai ne tas pats dalykas. Mes esame pervežėjai, ne šiukšliavežiai, tačiau jeigu turi keletą maišų su statybinėmis atliekomis, galiame pasiimti už papildomą mokestį. Bet jeigu ten visi namų ūkio atliekos ar seni baldai, tai reikėtų kreiptis į savivaldybę ar specializuotas firmas. Ne kartą girdėjau istorijų, kai pervežėjai įkrauna viską į mašiną, o paskui sužino, kad negali niekur padėti šiukšlių, nes sąvartynas jau uždarytas.

Pinigai, kainos ir nepageidaujamos staigmenos

Kiek tai maždaug kainuoja?

Kainos šiandien šokinėja kaip nori, degus labai brangsta, tad vienodo tarifo nėra. Paprastas dviejų vyrų darbas su mašina vietiniam pervežimui gali kainuoti nuo keturiasdešimties iki šimto svarų per valandą. Jei kalbame apie kraustymosi paslaugos iš Longstanton į kitą šalį, skaičiai bus didesni. Verta klausti ne „kiek kainuoja valanda“, o „kiek kainuoja visas darbas“. Taip išvengsite situacijų, kai vairuotojas lėtai vaikšto su viena dėže, kad uždirbtų daugiau.

Ar įeina į kainą draudimas?

Standartiškai, mes turime transporto draudimą, bet jis dengia tik mūsų klaidas ar avarijas. Jei jūs pats blogai užsupakuotą indą išmesite ant grindų, mums už tai atsakyti neverta. Tam, kad būtumite ramūs, galima įsigyti papildomą „All Risk“ draudimą. Jis kelia kainą, bet tada ir sulaužytas kojos galvos apima (tiek jūsų, tiek mūsų). Niekada nesiūlau nueiti pigiausiu keliu, jei gabenate brangius daiktus.

Ar užimate pinigus už važiavimą tuščia mašina?

Daugeliu atvejų ne, jeigu esame Longstantone ar greta, tačiau jeigu reikia važiuoti iš Kembridžo pusės, prieš tai atvyžiuoti į kitą darbą, gali būti taikoma minimali rinkliava. Viskas priklauso nuo vietos. Patikrinkite, ar jūsų adresas ne toli nuo pagrindinio kelio A14, nes jeigu reikės važiuoti pro visus šunų vedžius ir siaurus keliukus, tai laikas praeina, o laikrodis laiko. (Čia turbūt reikia pasakyti – laikrodis renka pinigus, ne laiko).

Kada reikia sumokėti?

Daugelis mums moka darbo pabaigoje, kai viskas jau padaryta. Tačiau jei tai didelis projektas, įskaitant dėžių pristatymą prieš savaitę, paprastai prašome depozito. Tai užtikrina, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę. Esu matęs atvejų, kai žmonės susigundžia kitomis firmomis ir liekia su dėžėmis namuose, o mums – su laisvu laiku. Depozitas apsaugina abejas puses.

Ar galima susitarti dėl fiksuotos kainos?

Žinoma, ir tai dažniausiai geriausias variantas. Jei tiksliai žinote, kas keliauja, mes galime uždaryti sumą ir nebežiūrėti į laikrodį. Tiesa, jei pasirodo, kad turiu du kartus daugiau daiktų nei pranešėte, teks derėtis iš naujo. Vienas klientas taip mėgino išsisukti, paslėpęs visus rūsio daiktus, bet vėliau vis tiek teko mokėti už papildomą valandą.

Logistika Longstantone ir aplinkiniuose keliuose

Ar galite suvaziuoti į Northstowe?

Taip, važiuojame ir ten. Ši nauja gyvenvietė šalia Longstantonas vis dar vystosi, kai kur keliai gali būti ne iki galo baigti arba statybinės technikos užblokuoti. Reikia pasakyti tikslų adresą, kad galėtume suplanuoti maršrutą, nes ten daug vienakrypčių gatvių. Jeigu gyvenate pačiameame apleidžiame rajone, kur nėra kur pastatyti mašinos, teks nešti per toliau.

Kaip su mašinos stovėjimu Longstantone?

Čia tikras šou. Kai kurių namų priekyje yra vos po vieną vietą, o gatvės siauros. Prieš atvykdami paprašome patikrinti, ar yra kur pastatyti 3,5 tonos sunkvežimį. Kartais teki stovėti ant žolės ar net užkirsti kelią kaimynams (natūralai, sutikus su jais). Jeigu žinote, kad gatvėje yra „Yellow line“, geriau susitarti dėl leidimo iš savivaldybės, kad nemokėtumėte baudų.

Ar sunku užlipti į antrą aukštą?

Ne, jeigu yra normalūs laiptai. Esu matęs viską – nuo patogūs laiptų iki tokių, kur reikia šokti su šaldytuvu ant nugaros. Jeigu daiktai nešiojami pro langą (dėl laiptų ašumo), tai brangiau. Labai svarbu nurodyti, ar yra liftas, jei tai butas. Buvau atvykęs į „pensioner“ namus, kur liftas neveikė jau metus, ir teko nešti visus daiktus penkiais aukštais per laiptus. Tai nėra malonu.

Ar įmanoma pervežti tik vieną daiktą?

Žinoma, mes darome ir tai, vadinamasi „Man and Van“ paslauga. Galima pervežti pianiną iš Longstanton į St Ives arba didelį spintą. Kainos bus mažesnės, bet vis tiek tenka mokėti už važiavimą ir iškrovimą. Neverta skambinti dėl vienos dėžės – pigiau ją patys nuvežti automobiliu, jeigu turite.

Kas daryti, jei daiktų daugiau nei planavau?

Tai dažna problema. Viskas prasideda nuo to, kad klientas sako „o, dar turiu šį mažą stalą“, o pasirodo, dar ir du šonus, ir dar lovos pagalvę. Jeigu telpame į mašiną – vežame. Jei ne – tenka rengti antrą kelionę. Antra kelionė paprastai kainuoja pigiau, nes jau žinome adresą, bet vis tiek tai laiko pinigai. Geriau stengtis sužinoti tikrųjų daiktų kiekį iš anksto.

Baldai, keiksni dalykai ir specifiniai daiktai

Ar pervežate pianinus?

Taip, bet tai ne paprasta sofa. Pianinai sunkūs ir trapūs. Juos reikia nešti specialiais diržais ir dažniausiai reikia daugiau žmonių. Kartais reikia išimti durų arką. Jeigu turite seną „prabangų“ pianiną, kuris neįeina pro duris, gali tekti išardyti ar net palikti (kaip jau buvo vieną kartą). Nenusipirkite pianino, jei neesate tikri, kad jis praeis pro duris.

Kaip elgiatės su tais „MDF“ spintomis?

Jos mums siaubas. Tiesioginis, jei jos nėra išmontuotos, nešant jas gali lūžti. Mes stengiamės juos pernešti taip, kad neitrintųsi, bet garantijos nėra. Geriausia jas išmontuoti prieš mus atvykstant. Tiesa, mes galime tai padaryti ir patys, bet tai papildomas darbas. Kai kurios spintos iš IKEA po tokio kelionės nebeparentuojamos atgal taip pat lengvai.

Ar galite supakuoti mane? T.y., daryti viską už mane?

Taip, mes siūlome „Packing“ paslaugą. Atvykstame su dėžėmis, popieriumi, burbuliukais ir viską supakuojame. Tiesą sakant, tai labai palengvina gyvenimą. Žinau vieną šeimą, kuri pasirinko šį variantą ir tiesiog važiavo pasivažiuoti į kavinę, o mes darbome. Vėliau jie sakė, kad tai buvo geriausia investicija. Tačiau tai brangu. Jei norite sutaupyti – dėžkite patys, mes tik padėsime sunkiausius daiktus uždėti.

Ar vežate augalus?

Galime, bet atsakomybės neimame. Augalai gali nukristi, sunykti nuo karščio arba tiesiog sulūžti vazonas. Jei tai koks brangus orchidėjas, geriau vežkite patys savo automobilyje. Didelius vazonus galime padėti į mašiną, tačiau užtikrinti, kad jie atvyks gyvi – sunku. Yra daug veikliųjų medžiagų (vėlgi šis terminas... turiu omeny – vežimo rūpesčius), su kuriais geriau nieko nevežti.

Kas su maistu? Ar reikia išvalyti šaldytuvą?

Būtinai. Niekas nenori, kad šaldytuve likęs kumpis pradėtų drėgkinti visus kitus daiktus arba pasklistų kvapas. Visus maisto produktus reikia išmesti arba suvalgyti prieš kraustymą. Jei tai ilgas kelias, šaldytuve gali būti tik ledai. Vienas kartą teko išmesti pusę pilno šaldytuvo, nes klientas pamiršo jį išjungti.

Tarptautiniai pervežimai (jeigu statyte iš Longstanton toliau)

Ar vežate į Lietuvą?

Taip, tai mūsų duona. E14 greitkelis tiesiai veda uostop link Harwich arba tiesiai į terminalus. Kraustymosi paslaugos iš Longstanton į Lietuvą yra gana populiarus dalykas, nes čia gyvena nemažai lietuvių. Viską suskaičiuojame, užpildome CMR sąskaitas ir leidžiamės kelionę. Paprastai tai trunka 2-3 dienas, priklausomai nuo laivų grafiko (jei tenka keltu).

Kas daryti su muitinės dokumentais?

Jei pervežate asmeninius daiktus (buities reikmenys, drabužiai), dažniausiai muitinės deklaracija nereikalinga, tačiau reikia pateikti Transfer of Residence dokumentus. Aš pats ne teisininkas, tad visada liepiu pasitikrinti su muitinės konsultantu, jei turite brangių technikos daiktų, kuriuos nupirkote prieš mažiau nei 6 mėnesius. Ten gali būti mokesčių (PVM ir muitai).

Kaip su kainomis į Lietuvą?

Skaičiuojama pagal kūbinius metrus (m3). Kuo daugiau daiktų, tuo pigiau vieno vieneto kaina. Jeigu turite tik kelias dėžes, gali būti brangu, nes mašinos važiavimas kainuoja vienodai. Jei užpildote pusę sunkvežimio – tada jau galima kalbėti apie rimtas nuolaidas. Stengiamės sudaryti dalinio krovimo siuntas, kad ir jums, ir mums būtų naudinga.

Ar galite padėti ir kitame gale (Lietuvoje)?

Taip, mes turime partnerių arba patys važiuojame, jei pilna mašina. Galiu atvežti tiesiai į jūsų naujus namus Vilniuje ar Klaipėdoje ir išnešti viską į vidų. Viskas vyksta taip pat, kaip ir čia – tik keliai gali būti blogesni (ypač provincijoje). Reikia pasakyti, ar sunkvežimis gali privažiuoti prie pat namo, ar teks nešti per kaimo gatvę.

Ar saugu? Ar kas nors dingsta?

Per 20 metų buvo vienas epizodas (o gal du), kai dingo maža dėžutė su papuošalais. Nežinau, ar ji nukrito į kiemą, ar kas nors pasiėmė. Nuo tada mes darome sudėtingesnius inventorius ir fotografuojame kraunamus daiktus. Tačiau niekas neduoda 100% garantijos, jei palikate mašiną atvirame kieme naktį. Stengiamės uždaryti viską ant spynų.

Pabaigos smulkmenos

Ką daryti su raktais?

Jei išvykstate ir namus parduodate, raktus dažniausiai palikiate tam skirtame inde arba perduodate agentams. Jei tiesiog keičiate adresą, mums nereikia jūsų raktų, nebent reikia kažką užrakinti iš vidaus po iškrovimo. Buvau atvejęs, kai klientas uždarė raktus viduje su darbuotoju... tai buvo juokinga (tiesiog pasakysiu – ne mūsų darbuotojas).

Ar turite įrangos nešti sunkiems daiktams?

Žinoma. Turime vežimėlius (suoliukus), diržus (harnessus), ratukus po baldais. Viskas, kad nereikėtų kelti svorio nugaroje. Sveikata brangiau. Jei matau, kad klientas bando nešti šimto kilogramų seifą be jokios pagalbos, visada sustoju ir pasakau „palikite“. Geriau paruošti įrangą ir užleisti šimtą svarų, nei gydyti nugarą mėnesį.

Kas jei aš pats nebeužėjuu padėti?

Nėra problema. Mūsų darbas tai padaryti. Jums nereikia kelti nėro piršto, jeigu užsisakėte pilną paslaugą. Galite tik stovėti ir rodyti, kur ką dėti. Kartais net geriau, kad klientas nešiojasi, nes tada tiesiog trukdome vieni kitiems. Klientų reikalas – stebėti ir valdyti procesą.

Ar priimate kortelę ar grynus?

Priimame viską. Dabar daugiausia mokama banko kortele arba pervedimu (ypač didelėms sumoms). Grynaisiais mokama retai, nebigu seniems žmonėms patogiau. Būtinai gaukite sąskaitą faktūrą (invoice), kad būtų įrodymas, jei kas nors nueina ne taip ( nors tikimės, kad nueis gerai).

Ar galite atvykti savaitgalį?

Galime, bet tai kainuoja brangiau. Savaitgalis poilsio laikas (nors mes jame ir dirbame). Jei norite sutaupyti, geriau planuoti kraustymą vidurdienį arba penktadienį. Tiesa, jeigu dirbate ir negalite atsisakyti darbo, savaitgalis vienintelė išeitis. Susitariame.

Ką daryti su nuplėštomis knygomis?

Knygas labai sunku nešti, jos sunkios kaip akmens blokai. Jei turite daug knygų, geriau jas sudėti į mažesnes dėžes, kad nenusitrauktų rankos. Nuplėštomis knygomis nieko nepadarosite, jas galima pervežti, tik jei jos labai drėgnos, gali apnikti kitus daiktus. Vienas kartas teko išmesti pusę bibliotekos, nes klientas laikė jas drėgname rūsyje.

Galiausiai – kada geriausia kreiptis?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Geriausia mėnesį ar dvi prieš. Tada galime užtikrinti, kad turime laisvą mašiną ir gerą kainą. Jei skambinate rytoj ir norite kraustyti šiandien – tai kainos bus kosminės (jei visai galime). Planavimas pusė šitos sėkmės (planavimas – pusė sėkmės).

Išvados

Viskas, kas susiję su kraustymosi paslaugomis iš Longstanton, gali būti lengva, jeigu nesate tingus ir susitvarkote savo daiktus. Nereikia tikėtis stebuklo, jeigu patys nieko nedarote iki paskutinės minutės. Esu matęs tiek gerų, tiek blogų kraustymosi, ir visada vienas dalykas lieka tas pats – organizacija nulemia viską. Pasitikėkite profesionalais, bet ir patys nedėkite lazdos į ratus. Ir svarbiausia – nepanikuokite, kai kažkas nukrito, daiktai yra daiktai.