Kraustymas iš Tollesbury: patirtis, rūpesčiai ir kaip išgyventi be streso

Sveiki, taigi... Esu šiame versle jau beveik dvidešimt metų, per tą laiką mačiau viską – nuo paprastų dėžučių iki pilnų dvarų išvežimo. Kraustymas iš Tollesbury nėra tas pats kas iš Londono ar Mančesterio, čia yra savi niuansai, kuriuos reikia žinoti, kad nesusirautumėte plaukų. Tollesbury yra graži vieta, bet kai reikia išvežti visą gyvenimą į Lietuvą ar kur kitur, tais keliais, tenka gerai pagalvoti apie logistiką. Dažnai klientai klausia, ar ten galiuvažiuoti didelis sunkvežimis, ir atsakymas nebūna toks paprastas kaip taip ar ne. Šiame straipsnyje (pažadau, nebus „šiame straipsnyje“ kalbos, tiesiog pasakysiu, kaip yra) bandysiu paaiškinti, kas vyksta iš tikrųjų, be jokių gražių reklamų.

Kaip viskas prasideda ir techniniai niuansai

Ar sunkvežimis gali privažiuoti prie mano namų Tollesbury?

Tai vienas dažniausių klausimų. Žiūrėkime, Tollesbury yra kaimiška vietovė, ten keliai, sakyčiau, „intymiūs“. Didelis 40 tonų sunkvežimis su priekaba gali tiesiog neužlipti į jūsų gatvę, jei ten yra siaurėjimai ar aštri posūkiai. Kartais vairuotojams tenka statyti mašinas šalia ir pervežti daiktus mažesniu transportu, o tai kainuoja papildomai. Vieną kartą turėjau situaciją, kur kliento namų vartai buvo per žemi, ir teko iškrauti viską už gatvės rankomis. Taigi, ne visada yra įmanoma tiesiog „prieš duris“ pristatyti, reikia tikslaus adreso ir nuotraukų iš anksto.

Ar reikia gauti leidimą statyti pastovėjimą gatvėje?

Gali būti, kad reikės, ypač jei gyvenate pačiame miestelio centre ar prie pagrindinio kelio. Anglijoje vietinės tarybos (council) gali būti griežtos dėl laikino parkavimo, jei trukdo eismui. Aš visada patariu klientams susisiekti su Maldon rajono taryba, jei planuojame didelę operaciją. Geriau gauti tuos popierius iš anksto nei vėliau gauti baudą, kurią, žinoma, turės mokėti klientas. Tai toks nedidulis, bet nemalonus triukšmas, kurio norime išvengti.

Kokia mažiausia kaina už kraustymą iš Tollesbury?

Negaliu pasakyti tikslaus skaičiaus be matavimų, bet pradedant nuo maždaug 800–1000 svarų sterlingų už nedidelę partiją, jei tai dalinis krovinys. Tačiau kraustymas iš Tollesbury į Lietuvą ar kitą ES šalį kainuoja brangiau dėl atstumo ir keltų. Jei turite tik kelias dėžes ir sofa, tai bus pigiau, jei pilnam namui – kainos gali šokti iki kelių tūkstančių. Visada vertinu pagal kubinius metrus arba tūris, o ne pagal valandas, nes Anglijoje eismas gali būti neprognozuojamas.

Kaip tiksliai skaičiuojate daiktų tūrį?

Gerai, tai paprasta, bet kartais klientai susigundyja. Mes dažniausiai naudojame kubinius metrus (m³). Vienas standartinis stalas užima maždaug 0.5 m³, o sofa – 1.5 m³. Kartais aš tiesiog klausių: „Kiek dėžių turite?“ Jei pasakote 20, tai aš jau turiu vaizdą. Bet jei pasakote „nežinau, daug“, tada reikia vaizdo skambučio. (Nors kartais aš pats susigundžiu, kai matau, kaip klientai bando suskaičiuoti tuos dėžių kiekius galvoje). Geriau pervelkti viską į sąrašą.

Ar galima gauti fiksuotą kainą pasiūlyime?

Taip, visada duodu fiksuotą kainą, kai jau turiu tikslų inventoriaus sąrašą. Jei pasakykite „aš turiu ką tik baldus“, tai aš negaliu nieko pasakyti, tik apytikslį įvertinimą. Kai vairuotojas atvyksta į Tollesbury ir jis randa dvigubai daugiau daiktų, nei buvo kalbėta, tada prasideda problemos. Fiksuota kaina apsaugo jus nuo nepageidaujamų staigmenų, bet ji galioja tik tuo atveju, jei jūs neprisidėjote pusės kaimyno sandėlio naktį prieš išvykstant.

Kodėl kaina aukštesnė nei iš Londono?

Įdomus klausimas. Žmonės galvoja, kad Londonas visada brangiau, bet čia ne visada taip su krovinių pervežimu. Kraustymas iš Tollesbury reikalauja papildomo laiko, nes mes turime važiuoti į šiaurės rytus nuo Londono, o tada dar grįžti arba važiuoti į Harwich ar Tilbury uostą. Be to, degalai dabar brangūs, o keliai link Tollesbury ne visada yra greitkeliai. Taigi, atstumas ir laikas – čia pagrindiniai veiksniai.

Pakavimas, baldai ir daiktų saugumas

Ar pakuojate patys ar turiu pakuoti pats?

Mes galime tai padaryti už papildomą mokestį, o dauguma klientų taip ir daro, nes tiesiog neturi laiko. Bet jei norite sutaupyti, galite pakuoti patys, tada tik reikia naudoti geras dėžutes. Aš matęs daugybę kartų, kaip blogai supakuotos dėžės suyra po kelionės per šviesiuolaidžius (kelto). Jei pasakote „aš viską padėjau į maišus“, tai aš jau bijau už jūsų indus.

Kas daryti su pianinu ar labai sunkiais baldais?

O, pianinai... Tai mano mėgstamiausia (ir baisiausia) dalis. Jei turite pianiną Tollesbury namuose, reikia apie tai pranešti iš anksto. Mums reikės specialių priemonių – juostų, vežimėlių, o kartais net ir kėlimo su kranu, jei jis yra antrame aukšte be lifto. Vieną kartą teko išvežti seną, sunkų „Royal“ pianiną iš namų, kur laiptai buvo tokie siauri, kad tik pats vairuotojas pralėkė. Tai ne paprasta užduotis.

Ar saugu vežti brangius daiktus, paveikslus ar vintage baldus?

Saugu, jei jie tinkamai supakuoti. Mes naudojame specialias užpildas, burbuliukų plėvelę, kartoną. Brangius daiktus visada aprašome inventoriaus sąraše su būklės nuomone. (Nors turiu pripažinti, kartais paveikslų rėmai patenka į „neprognozuojamus“ situacijas, jei vairuotojas staigiai stabdo). Bet rimtai, jei turite ką nors labai vertingo, geriau apdrausti tai už papildomą sumą.

Kokias dėžutes ir medžiagas naudojate?

Standartiškai duodame dvigubo sienelės storio dėžutes („double wall“), jos kur kas stipresnės nei paprastos iš „B&Q“. Taip pat turime „wardrobe“ dėžutes drabužiams, kad jie nebūtų susiglaudę. Baldus užlenkiame stiklo plėvele ir uždengiame antklodėmis. Jei reikia, galime padaryti ir individualių dėžių, bet tai jau papildomas darbas ir laukimas.

Ar reikia išpakuoti baldus (ardyti)?

Kai kurie baldai, pvz., dideli spintos ar lovos, turi būti išardyti, kad prilėktų į sunkvežimį ir neprarastų struktūros. Mūsų komanda tai daro, tačiau jei turite labai senų, sudėtingų baldų, kurie gali suirti ardydami, tai reikia pasakyti. Kartais klientai sako, „o, jie savaime susilygina“, bet to nėra. Geriau išardyti ir vėl surinkti tiesiogiai vietoje.

Kas nutinka su daiktais, jei liuja arba blogas oras?

Anglijoje oras keičiasi kas penkias minutes. Kraustymo iš Tollesbury metu gali pradėti lyti kaip iš kibiro. Mes visada turime vandeniui atsparias uždangas (tarps), kurias užtempiame nuo sunkvežimio iki durų. Tačiau, jei yra uraganas, mes tiesiog negalime dirbti – saugumas pirmiausia. Tokiu atveju reikia lankstumo su grafiku. Niekas nenori drėgnų sofų.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ realybė

Kokius dokumentus reikia parengti pervežimui į Lietuvą?

Nuo „Brexit“ viskas tapo sudėtingiau. Jums būtinai reikės inventoriaus sąrašo su verte (angliškai), asmens dokumento, o jei pervežate transporto priemonę – ir jos techninio paso. Be to, jei esate ne ES pilietis, gali reikėti vizos ar leidimo gyventi dokumentų kopijų. Be šių dokumentų, pervežimas yra neįmanomas legaliai.

Ar reikia mokėti PVM ar muitus už savo daiktus?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs juos naudojote bent 6 mėnesius Anglijoje, dažniausiai jie laikomi asmeninio turto importu, todėl mokesčių nereikia (Transfer of Residence procedūra). Tačiau jei pervežiate naujus daiktus, pirkus parduotuvėje prieš kelias dienas, muitinė gali tai įvertinti kaip prekybą ir reikalauti mokesčių. (Čia aš visada turiu būti atsargus, nes muitinės taisyklės kartais keičiasi be perspėjimo, bet dažniausiai naudoti daiktai – be mokesčių).

Kas daryti, jei neturiu detalaus inventoriaus sąrašo?

Tada turėsite jį sudaryti. Tai gali trukti valandą ar dvi, bet be to neišvažiuosime. Muitinė reikalauja gana tikslaus aprašymo: „baldai“ nenurodo nieko. Turi būti „medinė mėlyna spinta, 2 durys, 3 stalčiai“. Aš galiu padėti su šablonu, bet turinį turite užpildyti patys, nes tik jūs žinote, kas kas yra.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Ribotai. Galima vežti maistą asmeniniam vartojimui, bet ne mėsos ar pieno produktus iš ne ES šalių (Anglija dabar yra trečioji šalis). Dėl to gali būti didelios baudos. Viską, kas yra uždaryta, ilgaamžis (konservai, sausi makaronai) – gerai. Bet jei bandysite vežti dešrą ar sūrį, muitininkai ją gali konfiskuoti. Geriau suvalgyti viską gerą prieš išvykstant.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, bet yra ribojimai. Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį (pvz., 90 litrų vyno, 110 litrų alaus), jei jums virš 17 metų. Jei daugiau – tai jau galimas mokesčio mokėjimas arba klausimai, kodėl pervežiate prekybai skirtą kiekį. Vienas klientas bandė pervežti visą savo baro likučius, tai teko paaiškinti, kad taip negalima.

Laikas, grafikas ir kelionės eiga

Kiek laiko trunka kelionė į Lietuvą?