Kraustymas į Worsley: Patirtis, kurios nerasite brošiūrose

Sveiki, gi, jei skaitot tai, turbūt jau susirinkote daiktus ir svarstote, ką toliau daryti. Kraustymas į Worsley iš Lietuvos ar kitos ES šalies nėra tiesiog kelionė į kitą miestą, tai visiškai kita lyga, ypač dabar, kai pasaulis pasivertė ant galvos. Esu šioje srityje beveik dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – dažniausiai viskas klysta ne tuomet, kai vairuojam, o tuomet, kai nepagalvojot apie smulkmenas. Čia ne tik apie krovinių gabenimą, bet ir apie tai, kaip išvengti nervų griūties prieš pat Mančesterio priemiesčius. Pasakysiu tiesiogiai, kaip yra, be jokių gražių paveikslėlių.

Ką reikia žinoti prieš pradedant

Kiek iš tikrųjų kainuoja kraustymas į Worsley?

Nu, čia kaip visada, klausimas be atsakymo, kol neparašysit sąrašo. Kraustymas į Worsley gali kainuoti nuo tūkstančio iki penkių tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ar reikia specialios įrangos. Būna, kad žmogus sako "taigi tik viena kėdė ir dėžės", o paskui pasirodo, kad jis turi dar pianiną, kurio niekas nepaminėjo. Geriau atsiųskite man vaizdo įrašą iš namų, tada aš galėsiu pasakyti realią sumą be jokių staigmenų vėliau.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Sakysiu taip – jei kas siūlo vežti už pusę mažiau nei rinkos kaina, bėkite toli. Kartais susiduriu su situacijomis, kai žmonėms pažadėta "auksinis kalnas", o paskui atvyksta senas sunkvežimis, kuris netgi neįvažiuoja į gatvę be leidimo. Pigiai dažnai reiškia, kad jūsų daiktai keliaus kartu su kažko kitų chemine priemone be jokios apsaugos. Nėra nieko gero, kai atvykstate į Worsley, o jūsų sofa drėgna ar sužeista.

Kaip tiksliai apskaičiuoti daiktų kiekį?

Niekada nenaudokite standartinių skaičiuoklių internete, jos meluoja. Geriausia tiesiog nueikite į sandėlį, pažiūrėkite, koks tūris yra 1 kubinis metras, ir palyginkite su savo spinta. Esu matęs, kaip žmonės sako, kad turi 10 kubinių, o paskui užpildo 20 metrų sunkvežimį. Geriau klaidinti savo naudai, t.y. pasakyti, kad daiktų šiek tiek daugiau, nei yra realybėje. Tada vairuotojas nebus nustebęs, kad jūsų dėžės netilps į vietą.

Ar reikia įsigyti dėžes iš pervežėjo?

Galite ir nusipirkti pats Lukšte, bet tenos dėžės dažnai būna per minkštos. Mūsų naudojamos dėžės yra stipresnės, nes jos keliasi daugybę kartų ir turi atlaikyti svorį viena ant kitos. Vieną kartą važiavome su kliento dėžėmis, kurios tiesiog išsilošė kelios viduryje Anglijos. Nuostoliai buvo didesni nei sutaupyta pinigų. Tad jei norite, kad jūsų indai nenukristų, imkite kokybiškas dėžes.

Ką daryti su daiktais, kuriais nebeina naudotis?

Nevažiuokite juos į Angliją, tik švaistote vietą ir pinigus. Čia daugeliui sunku atsisveikinti senų daiktų, bet tikėkite, Worsley gyvenimo būdas nereikalauja jūsų senos sovietinės spintelės. Padovanokite kaimynams, išmeskite arba parduokite už simbolinę kainą. Aš mačiau, kaip žmonės vežė senus čiužinius per visą Europą, o paskui juos tiesiog mėtė į sąvartyną Mančestere. Pinigai vėl.

Ar galima vežti maistą?

Maisto produktų klausimas visada yra pavojingas sritis. Bendrai galima vežti, bet jei ten yra mėsos ar pieno produktai iš ES, tai dabar, po Brexito, gali būti didelė painiava ir baudos. Vieniems vairuotojams užsirašo, kitiems ne – tas britų muitinės darbas yra visiškai neprognozuojamas. Aš visada patariu suvalgyti visą šaldytuvo turinį prieš išvykstant, kad nereiktų galvoti, ar tas kumpis vertas to streso.

Kada geriausia užsisakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei planuojate kraustytis vasarą arba prieš mokslo metų pradžią. Anksčiau galėdavome išsivežti žmogų po savaitės, bet dabar tvarkaraščiai užpildomi mėnesiams iš priekio. Jei jau žinote datą, skambinkite dabar, o ne po mėnesio. Gali būti, kad laisvų vietų jau nebelieka ir teks laukti, arba mokėti už ypatingą skubą.

Ar reikia draudimo?

Be abejo, tai ne privalomas, bet labai rekomenduojamas dalykas. Yra daug istorijų, kai prieš pat Worsley įvažiavimą kažkas užkerta kelią ir atsitinka nelaimė. Mūsų standartinis draudimas dengia daugumą situacijų, bet visada perskaitykite smulkmenas. Vienas klientas nebuvo įvertinęs brangiausio paveikslo ir, kai jis sužalojo, gavo tik mažą dalį sumos. Geriau būti saugus.

Kelionės eiga ir logistika

Kiek laiko trunka kelionė į Worsley?

Paprastai planuojame tris dienas, jei važiuojame tiesiai be sustojimų, bet realybėje tai trunka ilgiau. Viskas prasideda nuo to, kiek greitai susirenkate daiktus Lietuvoje, o tada yra kelionė per jūrą, kurioje gali būti eilės. Prieš metų buvau atveju, kada klientas laukė savo daiktų penkias dienas ilgiau dėl audros Doveriuje. Geriau jau nepamirškite pasakyti adresą Worsley, nes tenangi keliai ne visada pritaikyti dideliems sunkvežimiams.

Kas vyksta su mašina lenkiant kanalą?

Žinote, aš vis dar tikrai nėra tas, kuris galėtų pasakyti, kiek tiksliai laiko praleisite keltuose, nes ten kas kartą viskas keičiasi. Vieną kartą užeini per valandą, kitą kartą stovi keturias valandas ir nerasi kur sėdėti. Vairuotojai įpratę, bet jums tai gali atrodyti kaip amžinybė, ypač jei skambinate kas valandą ir klausiate "kur jūs". Geriau tiesiog palikite juos ramų, jie patys paskambins, kai bus arti. (Arba dar geriau, jei tikrai užstrigsite, parašykite man, aš bandysiu sužinoti, kas vyksta).

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba latviai, tad kalbos problemų neturėtų būti. Kartais tenka dirbti su vietiniais Anglijos vairuotojais paskutiniam etape (t.y. iš Sandėlio iki jūsų namų Worsley), bet tada mes visada seklime procesą. Svarbiausia perduoti adresą ir kontaktą, o kas darosi viduryje – to jums nereikia žinoti.

Kas daryti, jei mašina sugedžia Anglijoje?

Tai yra baisiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turiam techninę pagalbą, kurios pasiekiamas laikas yra gana greitas, bet jei tai įvyksta sekmadienį vakare... Buvau tokių atvejų, kai vairuotojas privalėjo praleisti naktį kabinoje. Jums reikia kantrybės, mes viską sprendžiame savo pusėje, tiesiog nepykite, jei daiktai pavėluoja. Mechanikai Anglijoj greiti, bet ne būtinai pigūs.

Ar galima sekti savo daiktus GPS?

Taip, dauguma modernių sunkvežimių turi GPS stebėjimą, mes galime paduoti nuorodą. Bet nereikėtų stebėti kas penkias minutes, nes tai neduoda jokios naudos. Kartais rodo, kad mašina stovi vietoje valandą, bet tiesiog vairuotojas gali miegoti arba pildyti degalų. Pasitikėjimas čia svarbiau nei technologijos.

Ką daryti, jei atvykstate anksčiau už daiktus?

Tai dažna situacija – žmonės skrenda lėktuvu ir laukia kieme. Geriausia susitarti su savo brokeriu ar agentu Worsley, kad galėtumėte laikinai palikti daiktus sandėlyje. Ne visada įmanoma atvežti tikslią valandą, ypač jei užstrigote eilėse. Turite turėti "Plan B" – pvz., nakvynę viešbutyje Mančestere.

Ar galima veži augalus į Angliją?

Dabar tai yra labai sudėtinga dėl fitosanitarinių taisyklių. Oficialiai augalai su šaknimis į ES iš JK ir atgal (o Worsley yra JK) be leidimų nekeliaują. Kai kas slepia juos tarp drabužių, bet aš to nedaryčiau. Muitininkai turi šunų nosis (ir tiesiog šunis), kurie užuodo viską. Geriau palikite augalus draugams Lietuvoje, nei prarasite visą krovinį dėl vienos begonijos.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Yra dvi pasirinkimo galimybės – arba jūs būnate patys vietoje, arba duodate raktus atstovui. Jei duodate raktus, užtikrinkite, kad tai yra patikima įmonė. Mes visada pasirašome atsakomybę už raktus. Aš asmeniškai niekada nepaleidžiau vairuotojo, su kuriuo nebučiau dirbęs bent metus, į namus be priežiūros, bet ypač Worsley rajonuose, kur namai dažnai brangūs.

Worsley specifika ir iškrovimas

Ar sunku privažiuoti į Worsley su sunkvežimiu?

Worsley tai ne centrinis Mančesteris, ten yra daug siaurų gatvių, ypač prie pat kanalo arba senųjų namų kvartaluose. Privažiuoti ten su 18 metrų sunkvežimiu kartais yra tiesiog neįmanoma be papildomų manevrų ar net mažesnės mašinos pasamdyto. Paskutinią kartą teko nešti dėžes 200 metrų pėsčiomis, nes sunkvežimis užstrigo po tiltu, kurio aukštis buvo paženklintas klaidingai. Jei gyvenate tokiame rajone, būtinai pasakykite iš karto, kad mums neigtume mažesnį sunkvežimį (lorry). Niekas nenori sugadinti gatvės ženklų ar jūsų tvoros.

Kas yra "paskutinis kilometras"?

Tai terminas, kurį naudojame, kai reikia pervežti daiktus iš pagrindinio sandėlio arba iš sunkvežimo tiesiai į butą. Worsley rajonuose dažnai reikia mažesnių sunkvežių (7.5 t), kadangi dideli negali važiuoti kai kuriose gatvėse. Tai kainuoja papildomai, bet be to tiesiog neišsiversite. Užsirašykite, kad jūsų gatvė yra "access restricted", jei taip yra.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės stovėti sunkvežimiui?

Kartais taip, ypač jei gyvenate prie pagrindinės gatvės ar yra geltonos linijos. Mes paprastaižinome tai iš jūsų, bet jei nežinote, patikrinkite Salford miesto tarybos svetainę. Baudos už neteisingą stovėjimą ten gali būti didelės, ir jos ateina tiesiai į pervežėjo, o ne kliento vardą (nors mes tada jums išsiųsime sąskaitą). Geriau pasirūpinti vietos gyventojų leidimu, kad uždengtume vietą.

Ką daryti, jei daiktai netelpa į namus?

Tai įvyksta dažniau, nei manote. Žmonės perka daugiau daiktų Anglijoje arba prieš tai parduoda. Tada turime greitai spręsti, kur dėti tą soją. Mes galime pasiūlyti sandėliavimą Worsley apylinkėse, bet tai kainuoja. Vienas kartą teko palikti daiktą garaže, kol klientas išsiruošė, kur jį dėti. Susitarkite dėl sandėlio iš anksto, jei abejojate dydžiu.

Ar įeina didelė spinta į Worsley namus?

Britų namai, net tie dideli Worsley, dažnai turi siaurus koridorius ar laiptus. Mes išmatuojame viską prieš įvežant, bet kartais vokiškos spintos yra tiesiog per didelės angliškiems namams. Tada tenka išmontuoti spintą ar net išlaužti duris (su jūsų leidimu). Neklauskite, kodėl britai stato tokius siaurus angliškus namus, aš taip pat nesuprantu jau 20 metų.

Ar vairuotojai išneša daiktus į namus?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą, jei tai nurodyta sutartyje. Jie nebus laimingi, jei reikės nešti 50 kg dėžę į penktą aukštą be lifto. Būkite pagarbusiems jiems, duokite vandens. Esu matęs, kaip vairuotojai tiesiog palieka daiktus prie durų, jei klientas elgiasi įžeidžiamai. Worsley gyventojai dažnai nuoširdūs, bet kartais būna išimčių.

Ar galima užsisakyti tik iškrovimą?

Taip, jei atvežėte daiktus savo automobiliu arba kitu būdu, mes galim atsiųsti komandą tik iškrauti. Tai vadinama "kraustymų komanda". Bet tikrinkite, ar nereikia specialios įrangos, pvz., keltuvo. Paskutinį kartą teko nešti pižamas per pusę miesto, nes klientas nenumatė, kad netempės.

Dokumentai, pinigai ir BS (Bulšitas)

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jūsų pasas, vairuotojo pažymėjimas (jei vairuojate pats), krovinio sąrašas (inventoriaus sąrašas) ir vertės deklaracija. Be šitų dalykų per sieną nepraeisite, net jei vairuotojas pažįsta muitininkus vardą. Sąrašas turi būti tikslus, kitaip gali būti įtarimas dėl prekybos.

Ar reikia mokėti PVM (VAT) importuojant daiktus?

Jei perkėliate savo asmeninius daiktus (t.y. gyvenate užsienyje daugiau nei 12 mėnesių ir susigrąžinate į JK), PVM mokėti nereikia. Reikia pateikti "Transfer of Residence" (ToR) formą. Jei jos neturite, mokėsite 20% nuo vertės. Vienas klientas nepateikė ToR ir teko mokėti tūkstančius už naudotus baldus. Nepykite ant manęs, aš tik įspėju.

Kas yra ToR01 numeris?

Tai tas magiškas numeris, kuris leidžia jums nemokėti mokesčių už senus daiktus. Jį gaunate iš HMRC (Britų mokesčių tarnybos). Užpildykite formą internetu – tai nemokama ir trunka kelias dienas. Neklauskite mane, kodėl jie to reikalauja, tiesiog taip yra. Be šio numerio mums bus labai sunkiai išvežti daiktus iš uosto.

Ar priima mokėjimus grynaisiais Anglijoje?

Vairuotojai dažniausiai neturi didelio kiekio grynųjų pinigų. Visi mokesčiai, išskyrus galbūt griežtai susitartus papildomus darbus (pvz., pildymą), apmokami bankiniu pavedimu ar kortele. Anglijoje viskas vyksta "contactless", o mūsų vairuotojams sunku gauti "cash back" parduotuvėse su Lietuvos kortelėmis.

Kas daryti, jei kažkas sueina kelyje?

Čia yra svarbiausia – nedarykite "knygos". T.y., jei kažkas pasidaužo, nufotografuokite, užrašykite pažeidimų aktą (Conforme note) ir pasirašykite jį su vairuotoju. Jei pasirašysite, kad "viskas gerai", o paskui namuose rasiet sulaužytą vazą, draudimas nieko nebegins mokėti. Aš pats ne kartą esu matęs, kaip žmonės pasirašo documents, nenuėmę net pirštinių.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tam yra ribojimai. Jei vežate daugiau nei 800 cigaretėms ar 110 litrų alaus, tai gali būti laikoma prekyba. Muitininkai Worsley nebėgs po jumis, jei vairuotojas įtūžo, bet jei sustabdo sunkvežimį tikrinimui – būkite pasiruošę. Geriau nedaryti iš savo kraustymo kontrabandos verslo.

Ar turiu būti vietoje, kai atvyksta sunkvežimis?

Labai pageidautina, bet ne būtina, jei turite atstovą. Tačiau jei jūsų nėra, kaip mes patikrinsime, ar spinta yra jūsų, o ne kaimyno? Kodėlgi tada vairuotojas atsisako atiduoti daiktų. Būkite pasiekiamas telefonu bent jau.

Ar daiktai yra apdraudžiami nuo vandens?

Standartinis draudimas apima daugelį rizikų, bet jei sunkvežimis užtvindo (kas nutiko praėjusių metų liepą vienam mūsų konkurentui), tai yra visiška katastrofa. Patikrinkite, ar jūsų draudimo polisoje yra "Force Majeure" ir vandens pažeidimai. Worsley netoli upių, bet lietus ten lyja kaip iš kibiro.

Ką daryti, jei pasigirdau apie svogūnus (scams)?

Yra daug firmų, kurios imasi užstatą ir dingsta. Patikrinkite atsiliepimus "Google Maps" ar "Trustpilot". Jei firma turi tik 5 atsiliepimus, visi teigiami ir parašyta prieš savaitę – tai bjaurūs ženklai. Dirbu 20 metų ir mano vardas žinomas, todėl tokio dalyko nereikia. Pasitikėkite tik patikimais žmonėmis.

Papildomi klausimai

Ar galima veži gyvūnus?

Taip, mes ne esame gyvūnų pervežėjai, bet galime jums padėti surasti tinkamą transportą arba įrengti narvį į sunkvežimį (jei tai mažas gyvūnas). Šunys ir katės turi turėti mikroschemas ir pasus. Worsley yra labai "dog-friendly" vieta, tad jūsų šunis čia pamils, bet įstatymai yra griežti.

Ar vežiate motociklus?

Taip, motociklus vežame specialiose pakabinimo sistemose. Būna, kad klientai nori juos įvežti kaip "dalį krovinio", bet tai saugiau atskirai. Vieną kartą motociklas nukrito ant sofos (tai buvo blogai užsegamas). Nuo to laiko stengiamės juos laikyti atskirai.

Ką daryti su padangomis?

Nenaudotos padangos vežti galima, bet jei jos yra ant ratus, turi atitikti techninius reikalavimus. Nenaudotos padangos Anglijoje yra brangios (mokesčias už išmetimą), tad jas vežti gali būti naudinga. Jei jos senos ir nusėdusios, palikite jas Lietuvoje.

Ar dirbate savaitgaliais?

Vairuotojai ilsėjosi, todėl sunkvežimiai juda tik darbo dienomis (išskyrus išimtines situacijas). Tačiau iškrovimas Worsley gali įvykti ir šeštadienį, jei susitariame. Už tai papildomai neimame, jei tai neįvyko dėl mūsų kaltės, bet vairuotojai gali būti "neryžtingi" rytais po vakarėlio.

Kodėl reikia gerti kavą su vairuotoju?

Nes tai žmogiškas dalykas. Jei pasiūlysite kavos ar arbatos, vairuotojas dirbs geriau ir bus atidžiau. Aš asmeniškai visada atnešu vairuotojams duonos su sviestu, jei stovime pas juos. Tai mažas dalykas, kuris užtikrina, kad jūsų krištolų taurės nenukristų. (O ir tiesiog pagarba darbuotojams niekada nekenkia).

Išvados

Galiausiai, kraustymas į Worsley nėra mokslas, bet jis reikalauja kantrybės ir gero pasiruošimo. Neklauskite, kodėl viskas vyksta ne taip, kaip planavote, tiesiog būkite lankstūs. Esu matęs tūkstančius persikraustymų ir galiu pasakyti, kad tie, kurie nepanikuoti, visada baigia laimingiau. Raskite patikimą partnerį (kaip aš), pasirūpinkite dokumentais (ToR numeris!) ir būkite geranoriški vairuotojams. Sėkmės jūsų naujuose namuose prie Bridgewater kanalo, tikrai neilgai ten išbūsite liūdni. Kraustymas į Worsley gali būti ir prasmingas nuotykis, jei viską padarysite teisingai.