Kraustymas į Woodcote: kas pasikeitė po Brexit ir ką tikrai reikia žinoti

Sveiki, čia vėl aš, tas pats vyras, kuris jau dvidešimt metų varo sunkvežimius po Europą ir matęs yra nemažai. Kalbėsime apie tai, kas dabar aktualu – kraustymą į Woodcote. Tai nebe tas pats ką buvo anksčiau, prieš visus šiuos "Brexit" suktinukus. Dabar viskas vyksta lėčiau, brangiau ir reikalauja daugiau kantrybės, ypač jei žiūrite į tokias vietas kaip Woodcote, kur keliai siauri, o kaimynai stebi, ką įvežate. Nereikia manyti, kad tai bus lengvas pasivaikščiojimas parke, bet ir paniškumo nėra. Tiesiog reikia žinoti keletą niuansų, kuriuos dalinsiu su jumis iš savo patirties, nes girdėjau viską – nuo "dingo mano lagaminas" iki "o gal aš galiu važiuoti su jumis kablyje".

Dokumentai, be kurių kraustymas į Woodcote neįmanomas

Ar tikrai reikia ToR01 numerio, ar tai gudravimas?

Tai ne gudravimas, tai būtina sąlyga, jei norite nemokėti PVM ir muito už savo senus daiktus. Be ToR01 (Transfer of Residence) dokumento, britų muitinės pareigūnai gali sustabdyti visą kraustymą į Woodcote ir reikalauti sumokėti mokesčius nuo rinkos vertės. Viena kartą teko matyti, kaip žmogus atsisakė šito numerio, nes jam buvo tinglu užpildyti formą internete, ir galutinis sąskaitos priedėlis jį labai nustebino. Gaukite šį numerį iš anksto, tai užtrunka kelias dienas, bet sutaupo šimtus, jei ne tūkstančius svarų.

Kas nutinka, jei aš neturimu sąrašo su daiktais?

Nieko gero, pasakyti tiesiai. Muitinėje reikalauja specifinio inventoriaus sąrašo, kuris turi būti pasirašytas ir datuotas. Jis negali būti tik "kėdės ir stalas" vienoje eilutėje. Turi būti išvardyti visi brangesni daiktai, jų būklė, netgi serialiniai numeriai, jei tai elektronika. Esu matęs, kaip klientai bando rašyti "vienas dėžė su suvenyrais" – to neužtenka. Jei sąrašo nėra arba jis netikslus, gali tekti laukti patikros, o tai prailgina kraustymą į Woodcote keletą dienų.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį su savimi?

Maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, geriau nevežti išvis, taisyklės labai griežtos. Vieną kartą teko mums konfiskuoti klientui dešimtis kilogramų dešros, nes jis tiesiog "užmirė" ją palikti šaldytuve. Alkoholis leidžiamas, bet tik tam tikros ribos, ir jei viršijate, reikės mokėti mokesčius. Geriau išgerti čia, o ten nusipirkti naujo, nors ten ir brangu (nors šiaip visur brangu).

Kas dėl pasų ir vizų patikros?

Tai dabar pagrindinis galvos skausmas. Vairuotojas turi turėti savo pasus, o jūs – savo dokumentus, kurie leidžia gyventi JK. Jei vairuotojas neturi teisės įvažiuoti (pvz., neturi "Kent Access Permit" arba jo viza nebegalioja), jis tiesiog neįvažiuos į šalį per Doverį. Buvo atvejų, kai reikėjo keisti vairuotoją paskutiniame minute, nes pasas baigėsi. Patikrinkite visus pasus dar prieš mėnesį.

Ar mano vaikų pižamos taip pat turi būti sąraše?

Oficialiai – taip, nors daiktų, kurie nėra nauji ir skirti asmeniniam naudojimui, dažniausiai nebekelia problemų, jei tai akivaizdu. Bet jei turite dešimtes dėžių drabužių, geriau jas bent grupuoti sąraše (pvz., "drabužiai, suaugusių asmenų, 5 dėžės"). Muitinės pareigūnai gali užduoti keletą klausimų, jei atrodo, kad vežate prekybai skirtą krovą. (Čia turėčiau paminėti, kad kartais jie tikrai nieko nebeklauso, jei viskas atrodo tvarkingai).

Ar reikia mokėti kažką iš anksto?

Įmonės paprastai prašo depozito, kad užtikrintų, kad grąžinsite konteinerius arba kad atšauks užsakymą ne paskutinę minutę. Kraustymas į Woodcote – brangus reikalas organizuoti, todėl niekas nieko nedaro be įmokos. Įmoka paprastai svyruoja nuo 10 iki 30 proc., bet viskas priklauso nuo tų, su kuo susitarote.

Kas vyksta su dokumentais prieš pat išvykimą?

Visi dokumentai turi būti nusiųsti brokeriui (jei tokių naudojate) mažiausiai savaitę iki išvykimo. Brokeris turi užpildyti deklaracijas "Customs Declaration Service" sistemoje. Jei padėsite viską ant paskutinės akimirkos, gali būti, kad sunkvežimis stovės pasienyje ir lauks jūsų sprendimų. O stovėjimas Doverio uoste – tai naktis iš nakties, pasakykime tiesiai.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galite, bet tai atskira istorija su savo dokumentais (NOVA registracija ir t.t.). Automobilis turi būti deklaruojamas atskirai, o ne kaip dalis krovinio. Jei bandysite jį įkišti į sunkvežimį su daiktais be deklaracijos, gali būti nemalonumai. Geriau jį pavogti (šiaip juokauju) – tiesiog nuvažiuoti patys arba vežti keliu.

Logistika: kaip sunkvežimis pasiekia Woodcote

Ar sunkvežimis gali važiuoti bet kur Woodcote?

Woodcote – tai ne Londono centras, bet ten yra gana siaurų gatvių, ypač kaimynystėse prie "Green Belt". Didelis 40 pėdų sunkvežimis gali tiesiog neišsiversti į jūsų privažiavimo kelią. Turime planuoti maršrutą iš anksto, kartais net naudojame Google Street View, kad pamatytume, ar nėra aukštų medžių ar siaurų tiltų. Kartais teks daryti "transhipment" – t.y. perkrauti į mažesnį sunkvežimį netoliese.

Kas yra tas "shuttle" paslauga ir kodėl ji brangi?

Jei gatvė per siaura, mes atvežame didelį sunkvežimį (pvz., 18 tonų) arba konteinerį į artimiausią didelę aikštelę Woodcote arba gretimuose miestuose (pvz., Coulsdon ar Purley), o tada perkrauname į 7.5 tonų sunkvežimį, kuris gali važiuoti į mažas gatves. Tai dvigubas darbas, todėl kainuoja papildomai. Bet be to, daiktai tiesiog nepatektų į namus.

Ar galiu būti tikras, kad atvyks laiku?

Laiku – tai sąvoka sąlyginė. Sakome "tarp 8 ir 12 valandos", bet Anglijoje eismo spūstys, ypač M25 žiede, yra paslaptis, kurią nėra išsprendęs nė vienas genijus. Vieną kartą važiavome be spūsčių, kitą kartą stovėjome tris valandas dėl avarijos. Taigi, nereikia skambinti vairuotojui kas penkias minutes, kai jis važiuoja, jis negali nieko padaryti.

Ką daryti, jei manęs nėra namuose, kai atvyksta?

Turi būti kas nors, kas gali priimti daiktus. Vairuotojas negali pradėti iškrauti į kiemą be leidimo, ir jis tikrai negali laukti valandų, nes jo laikas yra pinigai. Jei vėluosite, gali tekti mokėti laukimo mokestį, o jis nėra mažas. Geriau pasirūpinkite artimu ar draugu, kuris gali būti vietoje jūsų.

Ar reikia rūpintis parkavimo leidimu?

Absoliučiai taip. Woodcote daug vietų yra "controlled parking zone". Net jei tai tik 15 minučių iškrovimui, jei ant gatvės yra geltonos linijos arba reikia leidimo, gausite baudą. Mums patinka, kai klientai iš anksto susitvarko su vietos taryba (council) dėl leidimo (suspension of parking bays). Tai sutaupo daug nervų.

Kas vyksta su šiukšlėmis (pakavimo medžiaga)?

Mes paprastai paimame tuščias dėžes, jei susitariame iš anksto. Bet jei vairuotojas varo toliau į kitą užsakymą (pvz., į Škotiją), jis negali vežti šiukšlių su savimi. Kartais teko palikti klientui dėžių, kuriuos jis pats turėjo išmesti į vietinę šiukšliadėžę. Susitarkite dėl to dar prieš kelionę.

O jei lija? Ar daiktai sudrėksta?

Profesionalios įmonės naudoja uždengtus sunkvežimus (pavėsinės arba Hard-top). Tačiau, kai iškraunome pro duris, o ten lietaus lietus (kas Anglijoje įprasta), daiktai gali sušlapti. Turime turėti patogias patalpas arba padengti zoną. Esu matęs, kaip brangūs sofos buvo vežami per lietų, o vėliau klientas skųstės dėl drėgmės. Būkite protingi – laukite sausos akimirkos arba pasirūpinkite pavėsiu.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai ne, mums draudžiama vežti keleivių tarptautiniu maršrutu dėl draudimo ir įstatymų (net ir po Brexit). Yra vienas išimčių dalykas – galite važiuoti, jei esate registruotas kaip "removals staff", bet tai retai. Geriau skristi lėktuvu ir laukti Woodcote su puodeliu kavos.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turime pagalbos tarnybą, bet jei sugenda variklis viduryje Anglijos, gali tekti laukti dieną ar dvi. Tada reikia skubiai organizuoti kitą sunkvežimį, kad perkrautume daiktus. Tai retkas atvejis, bet per 20 metų mačiau viską, įskaitant padangų plyšimą tiesiog po kliento namais.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Jei mes nebespėjame iškrauti dieną, sunkvežimis užrakinamas ir stovi saugioje vietoje (arba prie uosto, arba stovėjimo aikštelėje). Vairuotojas miega kabinoje. Niekada nepaliekame neuzrakinto sunkvežimio su daiktais kur nors mieste centre, per daug pavogti norinčių. (Nors kartais pasitaiko, kad vairuotojai būna pernelyg pasitikintys, bet aš juos įskiepyju).

Kaip elgiamės su labai sunkiais daiktais (pianinas, seifas)?

Tai mūsų kasdienybė. Turime specialias priemones – keltuvus, juostas. Bet jei pianinas turi būti neštas per antrą aukštą siaurais laiptais, tai kainuoja papildomai ir reikalauja daugiau žmonių. Neklauskite, kodėl tai brangu – pabandykite pakelti 300 kg instrumentą laiptais be įrangos, suprasite.

Kainos ir biudžetas: kiek kainuoja kraustymas į Woodcote

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubo metrai), atstumo ir papildomų paslaugų. Kraustymas į Woodcote iš Lietuvos ar kitų šalių nėra fiksuotas, jis skaičiuojamas individualiai. Dar įeina kuro mokestis, kuriuo dabar galima nupirkti mažą automobilį, ir mokesčiai už plaukimą per kanalą (Eurotunnelas arba keltas). Geriau kreiptis dėl apskaičiavimo, aš čia tik spėliuoti negaliu.

Ar brangiau nei į kitus miestus?

Woodcote yra pietų Londone/Surrey ribose, o tai reiškia, kad žemės ten brangi, todėl ir stovėjimo bei darbo vietos kainos gali būti aukštesnės. Be to, jei ten reikalingas mažesnis sunkvežimis dėl siaurų gatvių, tai pridedamas "shuttle" mokestis. Taip, tai gali būti brangiau nei į pramoninį miestelį šiaurėje.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Patys vežimai (nuo įkrovimo iki iškrovimo) paprastai trunka 3-5 dienas, priklausomai nuo maršruto ir laiko, kada išvykstame. Bet jei reikia laukti ToR01 arba muitinės patikros, tai gali užtrukti ir savaitę. Neklauskite, kodėl muitinė dirba taip lėtai, tai paslaptis, kurios niekas nesupranta.

Ar kainuoja daugiau, jei vežu daiktaus iš sandėlio?

Taip, jei reikia užvažiuoti į sandėlį, paimti daiktus ir važiuoti toliau, tai uždedamas mokestis už papildomą užkrovimą. Laikas – pinigai. Jei viskas yra viename name prieš kiemą, pigiau. Jei reikia važiuoti į tris skirtingas vietas, kaina auga geometrine progresija.

Galima gauti nuolaidą?

Jeigu esate lankstus su datomis (galite laukti, kol mes surinksime kitą krovinį tame pačiame maršrute), taip, galima gauti "part load" kainą, kuri yra žymiai mažesnė. Bet jei jums reikia važiuoti "rytoj", tai bus ekskursinė kaina.

Kokius mokesčius reikia mokėti Anglijoje?

Be mokesčių už pervežimą mums, jums gali tekti mokėti "Council Tax" (jei tai naujas namas), bet tai ne mūsų sritis. Taip pat, jei daiktai yra nauji ir nėra ToR01, mokėsite PVM (20%) ir galbūt muchą (priklauso nuo prekės). Naujus daiktus geriau nevežti, nusipirkite ten.

Ar imate mokestį už keliones laiptais?

Standartiškai į kainą įeina nešimas vienu aukštu (be lifto). Jei gyvenate penktame aukšte be lifto, tai bus papildoma nuoma, nes vairuotojai po to negaliu dirbti. Jų nugaros ne iš gelezinių.

Kas dėl draudimo?

Draudimas įeina į kainą, bet jis dažniausiai dengia tik nuo avarijos ar visiško krovinio praradimo (pvz., sunkvežimui užsidegus). Jis nedengia smulkių bruožų, jei pats blogai supakavote. Ypatingai brangius daiktus (juvelyriniai dirbiniai, pinigai) geriau vežti su savimi.

Ar galima apmokėti kortele?

Daugelis mūsų imą banko pervedimus, kai kurie kortelę, bet tai gali būti brangiau dėl komisinių. Geriau susitarti dėl banko pervedimo, ypač kalbant apie didesnes sumas.

Ką daryti, jei kažkas nutinka (Problemos ir sprendimai)

Kas daryti, jei sulūžo daiktas?

Reikia užpildyti pažeidimo aktą (condition report) dar prieš išvykstant iš Lietuvos ir tada patikrinti iškrovimo metu Woodcote. Jei pastebėsite trūkinį, kurio nebuvo anksčiau, parašykite tai į dokumentus. Negalima skųstis po savaitės, kad "lūžo puodukas", kai niekas nebuvo užfiksuota.

Ar dažnai nutinka, kad dingsta daiktų?

Labai retai, jei dirbate su patikima įmone. Esu girdėjęs istorijas apie "kirpėjus", kurie pavogia drabužius, tai dažniau būna su pigiomis firmomis. Mes turime inventoriaus kontrolę, todėl sunku kažką pradinginti be pėdsakų. (Nors vieną kartą dingo vienas batas... tiesiog vienas. Iki šiol nesuprantu, kaip tai įvyko).

Ką daryti, jei negaliu rasti buto Woodcote laiku?

Galime laikinai padėti daiktus į mūsų sandėlį Anglijoje. Tai kainuoja, bet taip išvengsite streso. Geriau padėti sandėlyje mėnesį, nei skubėti su nuoma ir paimti blogą butą.

Jei aš sergu ir negaliu būti ten?

Tada turi būti asmuo, kurį įgaliojote (galiausiai raštiškai). Be jokių instrukcijų mes negalime pradėti griauti daiktų arba palikti juos gatvėje. Susisiekite su mumis iš anksto.

Ar padedate su surinkimu?

Taip, jei susitartame. Mūsų vairuotojai gali surinkti lovas, spintas, stalus. Bet jei tai sudėtingas "IKEA" komplektas be instrukcijų, tai gali užtrukti ilgai, ir mes neesam atsakingi, jei kažką pasukame blogai (nors stengiamės).

Kas vyksta, jei klientas bando sulaikyti sunkvežimį?

Tai buvo keletas atvejų per mano karjerą... kai klientas atsisako mokėti. Tai nelegalu. Mes turime teisę išvežti daiktus atgal į sandėlį Lietuvoje ir reikalauti išlaidų padengimo. Geriau išspręsti ginčus kalbos keliu, o ne barikadomis.

Ar galima keisti planą kelionės metu?

Galima, bet tai brangu. Jei jau važiuojame ir jūs sakinėte "stabdykite, aš nusprendžiau nevežti šios sofos", mes turime sustoti, išmesti, rasti vietą (kur? ant kelio?), tai užtrunka. Keiskite planus bent prieš 48 valandas.

Kaip elgtis su neryžiais kaimynais?

Jei kaimynas pradeda šauktis, kad sunkvežimis užstoja vaizdą, tiesiog linksmai nusišypsokite ir sakykite, kad tai tik valandą. (Arba pasiūlykite padėti nešti dėžę, tai juos užstebia). Žmonės Anglijoje dažnai būna draugiški, jei elgiatės pagarbiai.

O jei aš pamiršiu raktus nuo namų?

Tai klasika. Vairuotojas laukia, jums tenka skubėti ieškoti raktų. Jei laukimas viršija valandą, imamas mokestis. Patikrinkite kišenes prieš išėjimą!

Ar tikrai verta kreiptis į profesionalus?

Jei turite tik kelias krepšys, važiuokite patys. Jei kalbame apie visą namą, kraustymas į Woodcote per 2000 km nebe šaipynės. Geriau sumokėti už ramybę nei gydyti nugarą ar rasti pakeistą lūžusį veidrodį.

Išvada

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Kraustymas į Woodcote nėra paprasta kelionė į parduotuvę, tai sudėtingas logistinis procesas, kurį reikia suprasti ir planuoti. Naudokitės patirtimi, nebijokite klausti kvailų klausimų (jų nėra), ir viskas bus gerai. Sėkmės jūsų naujuose namuose, ir tikimės, kad oras Woodcote bus bent kiek geresnis nei pas mus, nors abejoju (juokauju). Gerai susitarkite dėl dokumentų, ir mums bus lengviau jums padėti.