Kraustymas į Welwyn: kas tikrai laukia jūsų kelionėje į Angliją?

Sveiki, vėl čia. Dirbu šitame kekše jau beveik dvidešimt metų, ir jei ką nors galiu pasakyti tikrai, tai tai, kad kiekvienas kraustymas yra kaip loterija. Žmonės dažnai klausia apie kraustymas į Welwyn procedūrą, manydami, kad tai tikras šou, bet iš tikrųjų tai tiesiog daug streso, dėžių ir ilgos kelionės. Welwyn, ypač Welwyn Garden City, yra unikali vieta – ne kaip Londonas, bet dar ne ir kaimas. Ten tų žiedinių kryžkelių (roundabouts) yra daugiau nei žmonių. Taigi, jei ruošiatės perkelti gyvenimą į Hertfordšyrą, nusirkite ir pasiruoškite tiesai be jokio cukraus. Aš jums paaiškinsiu, kaip tai vyksta iš vidaus, su visais tais šiukšliukais, kurių niekas nesako brošiūrose.

Bendri klausimai ir logistika (kaip viskas prasideda)

Kiek laiko užtrunka tas jūsų kraustymas į Welwyn iš Lietuvos?

Viskas priklauso nuo to, kur būstate tiksliai, bet dažniausiai tai trunka apie tris–keturias dienas. Tai nėra toks jau ilgai, atsižvelgiant į atstumą. Vairuotojas turi važiuoti tam tikru režimu – negalima tiesiog spaisti duonos iki dugno, nes yra tachografai ir poilsio laikai. Kraustymas į Welwyn įtraukia ir Lamanšo sąsiaurio perėjimą, o ten, žinote, įvyksta visa kas – gali būti eilės, gali būti blogas oras. Vieną kartą mūsų vairuotojas pristabdė priešais keltą ir jau buvo pavėlavęs valandą. Taigi, planuokite savo atvykimą su atsarga, bent jau diena ar dvi, kad nebūtumėte stresuoti prieš duris be dantų šepetėlio.

Ar galite atvežti mane ir šunį vienu metu?

Žinoma, galime, bet tada tai jau nebe tik paprastas krovinys. Turi būti vietos kablyje (kablyje? ne, kabinoje). Šunys dažnai bijo garsų, o sunkvežimio variklis virš galvos gūžia labai garsiai. Vieną kartą turėjome vokiečių dogą, kuri tiesiog nustoko mesti orą kelyje ir reikėjo skambinti veterinaramui Anglijoje. Tai buvo šiurkštūs moments. Jei jūs važiuojate savo automobiliu, o mes – daiktus, tai šimtu proc. lengviau gyvūnui. Geriau juos išskirti, nebent šuo yra mažas ir ramus kaip akmuo.

Kas vyksta, jei vairuotojas užstringa ties Stevenage arba A1(M)?

Tas Stevenage yra kaimynystėje, tai tikrai įmanomas scenarijus. Angliškai greitkeliai (motorways) yra keisti – viena avarija priešais ir stovi trys valandas. Mes stebime situaciją GPS, bet kartais nieko nepadėsi, tik laukiam. Tada aš jums skambinu ir sakau: „Brangusis klientai, mes pavėluosame, nes kažkas sudaužė transportą“ (tokia yra tiesa). Nereikia histerijos, geriau, kad vairuotojas pailsėtų nei važiuotų rizikuodamas. Kraustymas į Welwyn nėra lenktynės Formulė-1, nors visi nori, kad būtų greita.

Ar reikia man būti Lietuvoje, kai atvykstate pasiimti daiktų?

Geriau, kad būtumėte, arba kas nors, ką pasitikite. Žinote, aš matau daug situacijų, kai klientas sako: „Aš atsiųsiu draugą“, o tas draugas nežino, kur yra rūsys ar kuri spinta keliauja. Tada prasideda telefonai: „Kur ta dėžė su indais?“. Jei galite, būkite vietoje. Tai užtrunka valandą, dviejų padėti surašyti inventorių. O jei jūsų nėra, mes turime nuspręsti už jus, o paskui gali būti nusiskundimų, kad mes kažką pametėme, nors mes nieko nepamešome.

Kiek kartų per dieną vairuotojas gali vairuoti?

Yra griežti taisyklės – 4,5 valandos vairavimo, tada 45 minučių poilsis. Negalima to laužyti, nes mums gausime milžiniškas baudas. Kartai klientai sako: „Gal galite pavėluoti, jei pavėluosite?“. Negalime. Sistemoje viskas matuojama. Jei kraustymas į Welwyn užtrunka ilgiau dėl to, kad vairuotojas privalo miegoti, tai jūsų problema ne mūsų. Geriau apie tai sužinoti iš anksto. Mes ne vergai, mes profesionalūs vairuotojai.

Ar galima sekti sunkvežimį mobiliuoju telefonu?

Galima, dažniausiai mes duodame nuorodą arba GPS sekimą. Bet nebesikreipkite į vairuotoją kiekvieną valandą su klausimu „kur jūs esate?“. Jis važiuoja, kur reikia. Vienas klientas mušėsi į vairuotoją telefonu, kai tas buvo pietų pertraukoje Prancūzijoje. Vairuotojas tiesiog norėjo gauti kebabą. Duokite žmonėms ramybės, jie žino savo darbą. Sekimas tinka tam, kad žinotumėte, kai reikės išleisti šunį arba pasiruošti piestam.

Pinigai, kainos ir nemaloniai netikėtumai

Kiek kainuoja toks kraustymas į Welwyn su butu?

Negaliu jums pasakyti tikslios sumos be matavimų, tai būtų melas. Bet mažam butui (1-2 kambariai), kalbant apie 15-20 kubinių metrų, tai gali būti nuo 1200 iki 1800 eurų, priklausomai nuo sezono. Jei daugiau daiktų, brangiau. Benzinas Anglijoje ne toks pigus, o dar ir mokesčiai už užterštumą (Ulez zona? Ne, Welwyn toliau, bet Londonas gali tekti važiuoti). Visada klauskite, ar į kainą įskaičiuota įkrova ir iškrova abiejuose galuose, nes kartais pigios kainos pasirodo esant be to.

Kodėl kaina pasikeitė, kai jau susitarėme?

Tai blogiausia situacija, bet ji kartais nutinka. Jei jūs pamenate, kad turite 20 dėžių, o paskui parodote 40, tai ne mano kaltė. Arba jei papildomai nusprendžiate vežti sofos, kurios neįeina į liftą, ir reikia keltės (keltės? ne, kraninio... ne, tiesiog daugiau darbo). Kartais padidėja kuro kaina arba keltų bilietai. Jei įmonė sąžininga, ji perspės iš anksto. Aš asmeniškai stengiuosi nekeisti kainos, nebent klientas pats pakeis apimtį. Tai būna nervuojančiai abiem pusėms, bet tokie yra verslo dėsniai.

Ar galiu sumokėti, kai viskas atveš?

Dauguma firmų to nedaro ir mes taip pat nedarome. Reikalaujame avanso, kad užfiksuotume datą. Žinote, aš kartą gavau patirties, kai atvežėme daiktus į Peterborough, o klientas pasakė: „Pinigų nebe, nes skyrybos“. Ir kas tada? Tu turi pilną sunkvežimį svetimoje šalyje. Taip kad, avansas 30-50% yra standartas. Likusią dalį mokate grynaisiais arba pervedimu prieš iškraunant. Tokie yra saugumo taisyklės.

Ar verta rinktis brangesnę firmą?

Dažnai brangiau reiškia geriau, bet ne visada. Yra firmų, kurios užima daug pinigų ir daro blogai, yra mažų, kur dirba vyras ir sūnus, ir jie dirba kaip liūtai. Svarbiausia yra draudimas. Jei firma neturi draudimo, ji gali būti pigi, bet jei sudaužys tavo tėvo fonografą, tu nieko negausi. Kraustymas į Welwyn yra rizikingas reikalas, todėl netaupykite ant draudimo. Patikrinkite, ar jis apima ir užsienio šalis.

Kas dėl bakščišų (tips)?

Anglijoje tai nėra tokia tradicija kaip Lietuvoje, bet vairuotojai visada to laukia. Jei dirbote gerai, vairuotojams padėsite po 10-20 svarų, jie bus laimingi. Jei nieko nepaduosite, jie ir taip padarys savo darbą, bet nuotaika gali būti šiek tiek kitokia. Aš asmeniškai niekada neprašau, bet stebiu, kaip klientai, kurie sako, kad neturi pinigų, tada pat nuperka brangų viskį Anglijoje. Keista logika. Bakščišiai – tai ne privalomas, bet malonus dalykas.

Ar yra papildomi mokesčiai Anglijoje?

Gali būti. Jei gyvenate vietovėje, kur reikia leidimo stovėti sunkvežimiui (parking permit), tai gali kainuoti. Arba jei reikia uždaryti gatvę (toks retas atvejas). Dažniausiai didžiausia išlaida yra už greitkelius (M6, M25) ir už važiavimą užjūrį (Dart Crossing netoli Londono, jei ten važiuosite). Pasidomėkite šiais dalykais, kad būtumėte nustebinti, kai prie durų priartės ne tik sunkvežimis, bet ir sąskaita už mokestį.

Daiktai, baldai ir kaip juos numesti (Pakavimas)

Ar jūs man užpakuosite visus indus?

Galime, tai mūsų darbas. Turime specialų popierių ir dėžes. Bet jei turite seną močiutės servizą, kuris jums brangus, geriau užpakuokite patys, o mes tik uždėsime juos į dėžes (nors dažniau mes viską darome). Vienas kartas klientas pasakė, kad viskas yra supakuota, o atidarius... stikliniai indai be popieriaus tiesiai vienas į kitą. Žinote, kas nutiko? Na, jūsų spėjate. Tas pokštis neatsipirko, nes buvo daug skardų.

Ar įvešite mano pianiną į antrą aukštą be lifto?

Pianinas tai yra atskira istorija. Jis sunkus, nepatogus ir brangus. Kraustymas į Welwyn su pianinu kainuos daugiau dėl papildomų rankų. Jei nėra lifto, reikia nešti laiptais. Jei laiptai sukasi (sraigto tipo), gali būti, kad neįvešime. Turiu būti tikras, kad vairuotojai nenusižals. Aš asmeniškai rekomenduoju užsidėti asmeninę pianiną draudimą, nes standartinis draudimas visada turi kažkokią išlygą, ypač jei laiptai yra labai siauri.

Ką daryti su baldais, kurie netilps?

Angliški namai, ypač seni, dažnai turi siauras duris. Lietuviška didelė spinta gali tiesiog nepraeiti. Tada turime kelias galimybes: arba išmontuojame baldą, arba... žinote, kartais reikia nupjauti koją arba nuimti duris. Aš nesiūlau nieko naikinti, bet kartais realybė verčia. Jei baldas senas, gali būti, kad pigiau nusipirkti naują Anglijoje (jei ten IKEA) nei mokėti už išmontavimą-įmontavimą. Viskas priklauso nuo to, kiek jums tas baldas brangus širdžiai.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, galime uždėti dviračius ant galinės sunkvežimio dalies arba viduje, jei vietos užtenka. Bet dviratį reikia gerai užfiksuoti, kad nesukrustų apie kitus daiktus. Anglijoje dviračiai labai populiarūs, tai dažnas dalykas. Tik patikrinkite, ar dviratis nenukrito nuo bagažinės važiuojant A1 keliu. Aš matau daug tokių „vaikytojų“ ant kelių. Mūsų tvirtinimai yra patikimi, bet rizika visada yra, jei vairuotojas staigiai stabdo.

Kaip elgtis su vaistais?

Vežti vaistus galima, bet tik su receptu, jei tai receptiniai vaistai. Negalima vežti dešimčių dėžučių paracetamolio, nes gali atrodyti, kad juos prekiaujate (nors aš nežinau, kas ten per taisykles dabar su brexitu). Geriau pasiimti tiek, kiek reikia kelionėms, o likusius gauti Anglijoje. NHS ten veikia kitaip, bet vaistus gausite. Nereikia vytis vaistų, kaip po karą. Vieną kartą klientas vežė viską, kas buvo namuose, ir teko aiškinti muitinei.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Asmeniškai visada rekomenduoju vežti brangiausią techniką su savimi kablyje (ne, vėl tas pat... kabinoje) arba savo automobiliu. Kojinės ir dėžės su knygomis gali važiuoti sunkvežimiu, bet nešiojamas kompiuteris ar serveris? Labai rizikuota. Gali būti vibracijos, gali būti drėgmės. Nors mes uždarome viską, bet technika yra jautri. Kraustymas į Welwyn yra ilgas kelias, geriau pasilikite su savo „MacBook“ ant kelnių.

Dokumentai, Brexit ir Anglijos niuansai

Ar reikia kokios nors deklaracijos, kai važiuoju į Welwyn?

Nuo 2021 metų (po to, kai Anglija išėjo iš ES), situacija pasikeitė. Dabar reikia pateikti „Transfer of Residence“ dokumentus, kad nemokėtumėte muito ir PVM. Jei turite nuosavybę Welwyn ne mažiau kaip 12 mėnesių (arba ketinate gyventi), tai turėtumėte atleidimą. Bet be to popieriaus, muitinė gali sustabdyti sunkvežimį. Tai gana sudėtingas procesas, aš pats ne visada sužinau iš karto visus naujus punktus, todėl patariu pasidomėti oficialiai prieš kelionę.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

O čia būna pavojinga. Mėsą ir pieno produktus į ES iš JK gabenama sunku, o į JK iš ES – taip pat yra apribojimų. Vieną kartą klientas norėjo vežti dešimt kilogramų keptos kiaulienos. Sustabdė mus pasienyje, viską išmetė. Dar geriau, kad baudos nebuvo. Vežkite džiovintus produktus, cukrų, makaronus – tai tinka. Bet kiauliena ar sūris? Geriau suvalgykite čia, Lietuvoje, o paskui nusipirkite naują Waitrose parduotuvėje Welwyn Garden City.

Ar mano vairuotojo pažymėjimas tinka Anglijoje?

Jeigu esate ES šalies pilietis (su Lietuvos pažymėjimu), galite važiuoti 12 mėnesių. Po to jums reikės keisti į JK licenciją. Bet jei tik išsikraunate daiktus ir vėl grįžtate, tai nereikia. Svarbiausia, kad pažymėjimas būtų galiojantis. Jei neturite teisės vairuoti, nesiūlykite sėdėti prie vairo mūsų sunkvežimyje – draudimas neveiks. Tai pavojinga ir nelegalu, mes to nedarysime.

Ar reikia rūpintis registracija Anglijoje iš karto?

Jūs turite turėti adresą, į kurį atvežame daiktus. Be adreso mes neįvešime jūsų daiktų, nes muitinė klausia, kur keliauja kroviniys. Welwyn adresą turi nurodyti sutartyje. Registracija GP (gydytojas) arba bankas – tai jūsų reikalas po to. Mūsų užduotis baigiasi tada, kai paskutinė dėžė palieka sunkvežimį. Vėliau einate ir darykite, ką norite, tik nepamirškite mokėti mokesčių (council tax), o tai juokingai brangu.

Ar yra problemų su dirbtinėmis žolėmis ar augalais?

Yra. Anglija labai bijo kenkėjų. Jei turite daug žemės ant šaknų, gali būti problema. Geriau nuplauti šaknis. Dirbtinės žolės (lawn) geriau nevežti, nes jas čia pigiau nusipirkti. Vieną kartą bandėme vežti visą sodą ir tejo daug pykčio su inspektoriais. Palikite augalus Lietuvoje, pasodinkite naujus Anglijoje. Ten klimatas geras, viskas užauga.

Kaip su tais angliškais bankais ir pinigais?

Mes ne priimame pinigus į banką, mes tik vežiame daiktus. Bet girdėjau, kad dabar, kai ne ES, atidaryti sąskaitą yra kažkokia katastrofa – reikalauja vizų, gyvenimo leidimų. Todėl turite turėti kažką pinigų grynaisiais, kai atvykstate. Ne milijoną, o už kaftą ir duoną. Kraustymas į Welwyn gali pavėluoti, o kortelės gali neveikti iš karto. Pasirūpinkite rezervu.

Welwyn specifika ir įsirengimas (Vietovė)

Ar sunku rasti vietą stovėti sunkvežimiui Welwyn mieste?

Welwyn Garden City yra gana miestas, bet ten yra daug siaurų gatvių ir „parking zones“. Galima gauti baudą, jei sustosite ne ten. Mums reikia vietos, kur nebegriežtai 15 minučių. Geriausia susitarti su kaimynais, užimti vietą arba gauti leidimą iš savivaldybės (council). Vieną kartą teko vežti daiktus 300 metrų, nes sunkvežimis neprilanksėjo prie namų. Klientas buvo nepatenkintas, bet aš negaliu laužyti Anglijos įstatymų.

Ar Vertėtų prieš tai nuvežti daiktus į sandėlį?

Jeigu išsirengiate namuose ir reikia išvykti anksčiau, taip. Tai papildomai kainuoja, bet suteikia ramybės. Mes turime sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Galite susidėti daiktus čia, o mes juos atvešime vėliau, kai jūsų butas Welwyn jau bus paruoštas. Tai ypač aktualu, jeigu parduodate namą ir terminai susilieja. Ramiau žinoti, kad daiktai saugūs, nei laukti, kol paskutinei sekundei viskas išsikraus.

Ar reikia gerti arbatą vairuotojams?

Neprivaloma, bet vairuotojai to labai vertina. Ypač Anglijoje, kur oras gali būti lietingas. Tiesa, jei pasiūlysite alaus dienos metu, mes atsisakysime. Mes darome savo darbą. Bet paprasta arbata arba sultys padeda sukurti gerą nuotaiką. Tas pats ir Lietuvoje – jei pasiūlyti sumuštinio, darbas eina greičiau ir su šypsena. Tai tas smulkmenų psichologijos dalykas, kuris padeda išvengti konfliktų.

Kaip elgtis su šiukšlėmis po iškrovos?

Mes ne šiukšliavežiai. Mes atvežame daiktus. Dėžių, popieriaus ir plėvelių mes nenešame į savo sunkvežimį, jei jūs to nesikalbate (nors kartais pasiimame, jei mažai). Geriau susitarti dėl šiukšlių išvežimo atskirai arba viską sudėti į maišus ir padėti prie konteinerio. Welwyn turi geras atliekų tvarkymo sistemas, tiesiog nepamirškite suskirstyti. Vienas klientas paliko mums visą šiukšlių kalną kieme... na, jis nebegavo mūsų rekomendacijos.

Ar jums reikalingas adreso kodas Anglijoje?

Žinoma, be „postcode“ mes niekur nenuvažiuosime. Anglijoje nėra gatvių, yra tik pašto kodai. GPS įvedus kodą, nuveda tiesiai prie durų (beveik). Jei neteisingą kodą duodate, važiuosime į kitą gatvę. Welwyn Garden City kodai dažnai pasikartoja (AL7, AL8). Būkite tikslūs. Vieną kartą važiavome į AL8 vietoj AL7... praleidome pusę dienos. Tikslumas čia – viskas, nenaudokite senų popierių.

Kas daryti, jei atvyksta į Welwyn, o raktai nuo namų dar ne?

Tai blogiausias scenarijus. Mes negalime laukti valandų, nes turime kitus užsakymus arba vairuotojo poilsio režimą. Laukimo mokestis paprastai pradedamas skaičiuoti po pirmosios valandos. Geriausia susitikti anksčiau arba turi turėti agentą, kuris gali atidaryti duris. Vieną kartą teko laukti 4 valandas parkavimo aikštelėje... klientas buvo užstrigęs spėjimuose. Nėra smagu. Būkite punktualūs, laikas yra pinigai.

Ar galima vežti savo automobilį su savimi?

Galime vežti jūsų automobilį vilkike (jei turime tokią techniką) arba jūs galite vairuoti paskui mūsų sunkvežimį. Kelyje geriau važiuoti vienam kitam arti, kad nesimesti. Bet jei vairuojate paskui, atsiminkite apie mokesčius už kelią Anglijoje (Dart Crossing ir pan.). Mūsų vairuotojas apie tai žino, o jūs galite netikėtai nupulti į baudą. Geriau aptarti maršrutą iš anksto, kad nenukryptum.

Ar yra kokių nors specifinių Welwyn problemų?

Beveik nėra, tik tie žiediniai kryžkeliai. Vairuotojai iš kontinento kartais juos nemėgsta. Dar ten yra viena vieta prie geležinkelio, kur važiuojant po tuneliu sunkvežimių aukštis ribojamas. Reikia žinoti kelią. Aš visada primenu savo vaikinams apie tą tunelį. Kraustymas į Welwyn būna smagus, kai viskas gerai planuojama. Bet jei klystate kelyje, galite važiuoti ratu ir vėl grįžti į tą patį vietą. Pasidomėkite žemėlapiu prieš.

Išvada

Tai visa tiesa be jokių užmaskuoimų. Nėra nieko magiško, tik sunkus darbas ir logistika. Kraustymas į Welwyn gali būti lengvas ir be streso, jei viską suplanuojate ir pasiklausote patyrusių žmonių. Pasitikėkite patikimomis firmomis, nereikia bandyti taupyti ant viso, nes nervai ir sugadinti daiktai kainuoja brangiau nei sutaupyti eurai. Sėkmės jūsų naujuose namuose Hertfordšyre, ir pasistenkite nedžiūgvėti dėl smulkmenų – viskas išsisors po savaitę.