Kraustymas į Welham Green: kas reikia žinoti apie pervežimus į Angliją?

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir, tikiuosi, sugebėjau pamatyti viską – nuo begalinio streso linksmai iki visiško chaoso, kai vairuotojas praranda dokumentus pietų metu (nepasakysiu kojoje, tai buvo sena istorija). Daugelis lietuvių vis dar renkasi Jungtinę Karalystę kaip savo naująjį namą, o kraustymas į Welham Green pastaruoju metu tapo itin populiaru, ypač tarp tų, kurie nori pabėgti iš Londono triukšmo, bet vis dar dirbti mieste. Žinoma, tai atrodo paprasta – užsako mašiną, pakraunam važiuojam, tačiau realybėje visada susiduri su smulkiomis problemomis, kurios gali sugadinti dieną, apie kurias niekas nesako iki pat paskutinio momento. Tiesiog stengiuosi čia papasakoti taip, kaip būtų kalbėjama prie kavos puodelio, be jokio to „marketinginio“ šlamšto, kad jūsų kraustymas į Welham Green nebaigtųje nervų priepuoliu ir nulūžusiu sofos koja.

Kaip visa tai prasideda ir ką daryti iš pradžių

Ką reikia žinoti apie Welham Green?

Tai gan ramus rajonas (Hertfordshire grafystėje), esantis šiek tiek toliau nuo pačio Londono centro, tačiau vis dar labai gerai pasiekiamas traukiniu. Žmonės čia veža daiktus, nes nori gyventi kaimiškiau, o ne tų aukštų namų šešėlyje. Sakyčiau, čia daugiau pavienių namų nei didelių daugiabučių kompleksų, todėl reikia įvertinti, kad sunkvežimis gali turėti problemų privažiuoti prie pat durų, jeigu ten yra labai siauri takeliai.

Kada pradėti ruoštis pervežimui?

Neduok dieve palikti visos tai paskutinę savaitę. Geriausia būtų pradėti galvoti apie tai mažiausiai mėnesį iki plano datos, ypač jeigu planuojate kraustymą į Welham Green šiltuoju metų laiku, kai visi sėdi ant lagaminų ir laukia laisvų dienų. Reikia susitvarkyti dokumentus, surinkti dėžes (nepamirškite jų užsakyti iš anksto, nes parduotuvėse dažnai būna išpirktos) ir, svarbiausia, atsibraizyti į kalendorių, kad netyčia nepatektumėte į britų bankų atostogas, kada viskas sustoja.

Ar verta rinktis didelę pervežimo firmą ar mažą?

Didelės firmos dažnai turi geresius logistikos tinklus, bet mažos, vietinės gali siūlyti daug daugiau dėmesio konkrečiam jūsų atvejui. Asmeniškai stengiuosi nebūti įkyrus, bet matau, kad kartais didelės korporacijos tiesiog „užmiršta“ klientą tarp tūkstančių kitų, o mažas komandos vadas pats skambina ir klauso, ar viskas gerai. Nors, žinoma, kaina gali skirtis, bet čia jau jūsų piniginės reikalas.

Kiek dėžių reikės dažniausiai?

Sunku pasakyti tikslių skaičių nematant tų jūsų daiktų, bet paprastai vienkambario butui užtenka apie 30-40 vidutinio dydžio dėžių. Žmonės visada prisikrauna daugiau nei mano, pasitikėkite. Tiesiog imkite keletą papildomų dėžių „bėgant“, o ne laukite, kol prireiks paskutinę minutę, nes tada teks nešti viską rankomis arba vėluoti.

Ar reikia iš anksto sužinoti namo išplanavimą Welham Green?

Būtina. Negalėsite tiesiog „numesti“ daiktų viduryje kambario ir tikėtis, kad vairuotojas juos išsides tiesiog taip, kaip jums patinka. Geriausiai būtų turėti schemą ar bent jau aiškų supratimą, kur stovės spinta, o kur lova, kadangi nešant tai iš karto reikėtų padėti į tinklas vietas, o ne traukti po kelis kartus.

Ką daryti su daiktais, kuriais nebeina?

Nesukite galvos, vežkite juos su savimi, jeigu tai neatiduodate labdarai. Vienintelis dalykas, į kurį atkreipčiau dėmesį – tai senos madžos, kurios gali būti drėgnos ar supuvusios, nes anglų muitinė gana griežtai tikrina, ar nevežate kenksmingų vabzdžių ar plėšriųjų augalų (nors tai daugiau rūpims, bet vis tiek verta žinoti).

Administracija ir britų niuansai (pasyrai, muitai ir visi kiti dalykai)

Kokius dokumentus reikia tur�ti su savimi?

Būtinai turėkite pasus, vairuotojo pažymėjimus (jeigu planuojate važiuoti patys) ir visus sandorių dokumentus (nuomos sutartis ar pirkimo-pardavimo). Be to, jeigu atvežate brangius daiktus, pvz., elektrinį paspirtuką ar brangų dviratį, verta turėti pirkinių čekių, nes gali tekti įrodyti, kad tai ne asmeninis naudojimas prekybai (nors retas atvejis, bet nutinka).

Ar reikia deklaruoti visus daiktus muitinėje?

Techniškai taip, ypač jeigu atvežate dalykus, kurių vertė viršija tam tikrą limitą (tarkime, jeigu atvežate 5 naujus nešiojamuosius kompiuterius, tai gali sukelti klausimų). Jeigu tai tik jūsų asmeniniai, naudoti daiktai, tai dažniausiai einate pro „raudonąją koridoriaus“ be problemų tiesiog parodydami, kad keliate į naująją gyvenamąją vietą.

Kas su alkoholiu ir tabaku?

Gali tekti sumokėti muytą, jeigu turite virš nustatyto limito (pavyzdžiui, daugiau nei 4 litrus spiritinių gėrimų ar 9 litrus vyno). Nerekomenduoju juos vežti dideliais kiekiais, nes muitininkai gali įtarti prekybą. Geriau nupirkti čia, Anglijoje, nors kainos ir aukštesnės, tačiau taip išvengsite galimų nepykčių ir papildomų mokesčių.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Čia reikia būti labai atsargiam, ypač po „Brexit“. Mėsą ir pieno produktus vežti griežtai draudžiama (arba labai labai ribotai). Galite vežti sausus maisto produktus, makaronus, konservas, bet negerbkite bandyti paslėpti dešros gabalėlį tarp marškinų – tai gali baigtis baudomis ir daiktų konfiskavimu.

Kaip susitvarkyti su gyvūnais?

Jei turite šunį ar katę, reikės mikroschemos („chip“) ir pasų gyvūnui. Be to, reikės laukti maždaug 21 dieną po paskutinio antiserumo prieš rabies injekcijos, prieš išvykstant (tiksliau, tinka taisyklė, kad skiepas buvo padarytas ne vėliau kaip prieš 12 mėnesių ir ne anksčiau kaip 21 dieną). Geriausia pasikonsultuoti su veterinaru iš anksto, kad neišsitęštumėte dėl biurokratijos.

Ar reikia susitarti dėl apsaugos Welham Green?

Pats rajonas gana ramus, bet visada verta pasidomėti, ar naujame namuje yra signalizacija ar vaizdo kameros. Nors įstatymai leidžia saugoti savo turtą, reikia atsižvelgti į privatumo taisykles, kad netyčia nefotografuotumėte kaimynų sodų (nors tai atrodo smagu, britai labai jautrūs dėl to).

Kas su kaina? Ar tikrai brangu?

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Welham Green?

Kainos svyruoja labai plačiai – nuo tūkstančio eurų (jeigu tai tik kelios dėžės) iki kelių tūkstančių, jeigu kraustote namą su visu turtu. Atsižvelgiama į tūrį (kubinius metrus), atstumą, kuro kainas (o jos dabar, žinia, nėra mažos) ir darbo užmokestį. Pasakyčiau taip – turėkite apie 1500-2500 eurų rezervą vidutiniam šeimos kraustymui iš Lietuvos.

Kas įeina į kainą, o kas papildomai?

Į pradinę kainą dažniausiai įeina pakavimas (jeigu užsakovote), transportas, kuras ir iškrovimas viename pusėje. Tačiau papildomai gali tekti mokėti už ilgesnį nešimą (jeigu sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų), už dėžių nuomą ar už draudimą, kuris dažnai yra atskiras punktas.

Ar galima sutaupyti dėl to, kad vairuotojas taip pat grįžta tuščias?

Kartais įmonės siūlo „backload“ pasiūlymus, kai vairuotojas grįžta iš Anglijos tuščias ir gali paimti krovinį pigiau. Tai geras būdas sutaupyti, bet tūkstant kartų pagalvokite, ar pasitikite ta įmone, nes kartais tokie vairuotojai gali šiek tiek pavėluoti, nes laukia kitų krovinių.

Ar įmanoma atsiskaityti grynaisiais paskutinę minutę?

Nerekomenduoju. Dauguma įmonių dirba su pervedimais, o grynųjų keitimas Anglijoje gali būti problema (vyrai gali neturėti mažų kupiūrų). Be to, pinigų suskaičiuavimas gali užtrukti, o vairuotojas gali būti įtūžęs, jeigu jam reikės laukti, kol jūs susiraskite 50 svarų banknotą (o juos retai kur priima dėl padirbimo rizikos).

Kokios yra mokėjimo sąlygos dažniausiai?

Paprastai reikia sumokėti apie 30-50 % avansą, kad įmonė užfiksuotų datą ir užsakytų mašiną, o likusią dalį – atlikus darbą. Nenuokryptų nuo taisyklių, kurios reikalauja 100 % išankstinio mokėjimo (išskyrus atvejus, kai tai yra specialūs, brangūs daiktai), tai dažnai signalas apie nepatikimą verslą.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Kuro kainos, kurios, kaip žinote, šokinėja kaip kiškiai, o taip pat ir tam tikri mokesčiai už privažiavimą į Londono zoną (jeigu reikėtų važiuoti pro miesto centrą, nors Welham Green yra už miesto ribų, tačiau keliai gali vesti pro mokesčius keliamas zonas). Taip pat darbo dienos – savaitgaliais ar šventėmis darbo užmokestis gali būti didesnis.

Techniniai dalykai: mašinos, baldai ir tai, kas genda kelyje

Kokia mašina atvyks?

Priklausomai nuo kiekio, tai gali būti 3,5 tonos sunkvežimis (be specialių dokumentų gali vairuoti bet kas) arba didelis 20 tonų vilkikas su priekaba. Jeigu daugiau daiktų, reikės didesnės mašinos, tačiau ten vairuotojas turi turėti specialias licencijas (C kategorija), o ne kiekvienas toks turi (nors daugelis mūsų vairuotojų tai turi).

Ar mašina įlįs į mano kiemą Welham Green?

Čia yra vienas svarbiausių klausimų. Anglijoje daugelis kelių yra labai siauri, o Welham Green ne išimtis. Jeigu gyvenate ant kalvos ir privažiavimas yra labai status, tai didelis sunkvežimis gali tiesiog nepajėgti arba užstrigti. Turime iš anksto susitarti dėl mažesnės mašinos arba netgi dėl iškrovimo toliau nuo namų (pavyzdžiui, gatvės gale).

Kiek vairuotojų bus?

Paprastai siunčiame du vairuotojus, jeigu tenka iškrauti daug daiktų arba reikia nešti daugiau nei vieną aukštą. Vienas vairuotojas gali pavargti ir tiesiog nebežiūri į tai, ką neša, kas baigsis susižalojimais (nors mūsų vaikinai tvarkingi, bet žmogus yra žmogus).

Ar reikia išmontuoti baldus?

Absoliučiai taip. Didelės spintos, lovos, stalai turi būti išmontuoti, nes per duris jie nepraeis (nors kartais klientai sako „praeis“, bet pasirodo, kad nepraeis nei pro vienas, nei pro kitus). Mūsų komanda turi įrankių tam, bet geriau tai pažymėti sąraše.

Ką daryti su pianinu ar specialiaisiais daiktais?

Tai kaina už atskirą paslaugą. Pianinas yra sunkus ir jautrus, jį reikia nešti specialiais diržais ir kartais net keltis per langą, jeigu laiptai per siauri. Nedarykite to paties, ką padarė vienas mano klientas – bandė nuvaryti pianiną grindimis ir sužalojo grindis bei patį instrumentą.

Ar saugu vežti brangų elektroniką?

Galima, bet patartina ją vežti su savimi mažame automobilyje arba dėti į specialią, užrakintą dėžę, kuri yra pačiame sunkvežimio priekyje (jeigu tokią turi). Nerekomenduoju leisti statyti televizoriaus ant kitų dėžių, nes gali nukristi posūkyje (ypač, jeigu vairuotojas stačiai sukosis roundabout'e – o juos ten yra daug).

Ar vežate dviračius?

Taip, dviračius galima vežti, bet geriau juos apsaugoti, nes jie gali įsibraižyti į kitus daiktus. Galima juos pakabinti ant stogo arba padėti į specialią dėžę. Pas mane buvo atvejis, kai dviračio rato spyruva įsirėžė į sofos audinį, tai teko daryti nuolaidą.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik jeigu jie nėra įtraukti į draudžiamųjų sąrašą (pvz., kaktusai su spygliais gali būti problematiški) ir jeigu juos gerai supakuosite, kad neišbirtų žemės. Svarbiausia – augalai neturi turėti vabzdžių (larvų), nes britų pesticidų tarnyba labai griežta.

Atvykimas ir paskutiniai žingsniai

Kas vyksta, kai atvykstate į Welham Green?

Pirmiausia vairuotojas išsiregistruoja pas jus (jeigu reikia), tada pradeda iškrauti daiktus. Jis tiesiog stumia dėžes į namą, o jūs turite pasakyti, kur jos turi stovėti (nepamirškite pažymėti kambarių durų, jeigu norite, kad viskas būtų greita).

Ar padėsite surinkti baldus atgal?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugą, jeigu tik tai ne yra labai seni, senukiški baldai, kurių varžtai nebesisuka. Vairuotojai paprastai turi su savimi grąžintus varžtus (jeigu juos nepamešimo pakavimo metu, kas nutinka retai, bet vis tiek).

Ką daryti su pakuotės atliekomis?

Mūsų praktika – nuimti dėžes, susukti jas ir išvežti kartu su savimi, kad jums nereikėtų jų mesti į savo šiukšliadėžę (Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl atliekų rūšiavimo, o storos kartonas gali nebetilpti). Tačiau tai reikia aptarti iš anksto.

Kas jeigu užstrigame eismuose (pvz., M25)?

M25 greitkelis aplink Londoną yra legenda dėl spūsčių. Jeigu užstrigsame, tai gali pavėluoti kelias valandas. Reikia būti kantriems. Mes jums persiunčiame pranešimą, jeigu įmanoma, bet kartais tiesiog neįmanima skambinti, jeigu vairuotojas vairuoja (rankinis įrenginys).

Ar galite padėti su iškrovimu ant aukšto (be lifto)?

Taip, mes nešame į aukštus, tačiau tokiu atveju kaina gali būti didesnė, kadangi tai fiziškai sunkesnė ir ilgesnė darbo užduotis. Be to, reikia įsitikinti, kad laiptai nėra per siauri arba neturi staigių posūkių, kuriais neįmanoma praeiti su sofa.

Kaip sujungti šaldytuvą po atvykimo?

Būtina palaukti maždaug 4-6 valandas po atgabenimo, kad skysčiai viduje nusistotų (jeigu jis buvo gulytas). Įjungkite jį vakare ir tikrytumėte, ar jis šaldo, kitaip rytą gali rasti tik vandens ir keptų maisto produktų.

Ar turite draudimą, jeigu kas nors nulūžta?

Taip, turime atsakomybės draudimą, bet jis dažniausiai apima tik tą atvejį, jeigu žala padaryta dėl mūsų kaltės (pvz., numetėme). Jeigu jūsų senas indas nulūžta dėl to, kad blogai padėjote į dėžę, tai mes už to neatsakome. Svarbu viską užfiksuoti prieš išvykstant.

Ar įmanoma atidėti pristatymą dieną vėliau?

Kartais taip, jeigu turime laisvą sandėlį Anglijoje, bet paprastai tai kainuoja papildomai (saugojimo mokestis). Jeigu jūsų butas nėra paruoštas, mes galime laukti keletą valandų, bet ne visą dieną, nes kitame mieste laukia kitas klientas.

Kas jeigu vairuotojas yra lietuvis ir kalbės tik lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, jei ne tai latviai ar estai, bet visi supranta rusiškai. Angliškai mes taip pat susikalbame, jeigu reikia susitarti su kaimynais dėl vietos sustojimui. Niekada nebuvo problemų susikalbėti, nors vienas kartą teks skambinti pačiam klientui, kad vairuotojas „prarado“ signalą.

Ar galite padėti su išmetamųjų daiktų išvežimu?

Mes ne šiukšlių auto, bet galime susitarti, kad išvežtume senus baldus į šiukšliadėžę ( „tip“), jeigu jūs sumokėsite už tą papildomą darbą ir jeigu tas šiukšliadėžė yra netoliese (kad nereikėtų važiuoti per visą miestą).

Ką daryti, jeigu prarandate raktą nuo namų Welham Green?

Tai jūsų problema (pasišypsoju), bet mes galime palikti daiktus pas kaimyną arba paimti juos į sandėlį laikinai. Nerekomenduoju bandyti laužti duris, nes britų policija gali netrukus atvykti (nors jeigu tai jūsų namas, galima bandyti paaiškinti situaciją, bet geriau tiesiog turėti atsarginį raktą pas draugą).

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Nebūtina, bet yra malonu. Anglijoje tai paplitęs dalykas, ypač jeigu vaikinai padarė gerą darbą, padėjo susidėlioti daiktus arba net nusimaudė didelę sofą pro siaurą koridorių (nors tą jie turi daryti bet kuriuo atveju, bet dėka visko labiau).

Galiausiai, kodėl verta rinktis jus?

Nes esame tokie pat kaip ir jūs – žinome, kas yra stresas, ir stengiamės jį sumažinti, o ne didinti. Mes ne „robotai“, kurie tik vežia dėžes iš taško A į tašką B, mes žmonės, kurie supranta, kad tas sofa ne tik medžiaga, o jūsų poilsio vieta po ilgos darbo dienos.

Ar reikia nuplauti indus prieš kraunant?

Nebūtina, bet būtų labai malonu. Niekas nenori rasti pusiau suvalgyto kepto viščiuko indų viduje, o ypač jeigu tas indas stovės keletą dienų uždarame konteineryje (kvapas gali būti... įdomus).

Kokios yra mūsų atšaukimo sąlygos?

Jei atšaukiate savaitę iki, tai grąžiname avansą (be mažo administravimo mokesčio). Jeigu atšaukiate paskutinę dieną, tada avansas lieka mums, nes mes jau esame suorganizavę mašiną ir vairuotoją (ir jis jau gali būti priešais jūsų namus).

Ar vežate vaikus?

(lol) Ne, mes ne autobusas. Vaikus turi vežti jūs arba jie turi važiuoti su jumis savo automobiliu. Mes ne atsakingi už gyvuosius organizmus, išskyrus augalus (ir tai tik sąlygiškai).

Ką daryti, jeigu sužinojau, kad neturiu ką gyventi Welham Green?

Tuomet reikia skubiai ieškoti hotelio arba pasirašyti sandėliavimo sutartį su mumis. Mes galime laikyti jūsų daiktus sandėlyje, kol rasite būstą, bet tai kainuoja. Geriausia viską patikrinti dar prieš išvykstant iš Lietuvos.

Išvada

Apibendrinant, kraustymas į Welham Green nėra pats sudėtingiausias dalykas pasaulyje, jeigu viską tinkamai suplanuojate ir nepaliksite visko paskutinei dienai. Svarbiausia – pasitikėkite savo pervežėjais ir būkite sąžiningi apie savo daiktų kiekį bei patalpų dydį, kad išvengtumėte nemalonumo stovėjimo gatvėje su pilna mašina. Tikiuosi, šie patarimai padės jums bei jūsų šeimai pereiti šį gyvenimo etapą kuo sklandžiau, o kraustymas į Welham Green taps tik gražia prisiminimu apie naują pradžią, o ne košmaru.