Kraustymas į Stafford: kas tikrai laukia persikraustant iš Lietuvos ir kaip išvengti šūdo

Sėdžiu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo tų, kurie krausto vieną krepšį, iki tų, kurie bando suvežti visą namą įjungtą indaplovę. Kraustymas į Stafford iš Lietuvos nėra tas pats kas važiavimas į Londoną ar Mančesterį. Čia yra savi niuansai, apie kuriuos dažnai pamirštama, kol jau stovi ant ribos su muitinės pareigūnu, kuris nekalba nei lietuviškai, nei gerai angliškai. Tekšiu jums paaiškinti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokio tuščio šlamšto ir "marketingo" kalbėjimo. Tikras gyvenimas, tikros problemos ir tai, kaip iš tiesų reikia ruoštis kelionei į Staffordšyrą.

Bendri klausimai ir dokumentacija

Kiek trunka kraustymas į Stafford įprastai?

Viskas priklauso nuo to, ką tu vedi. Jei tai tik keli dėžės asmeninių daiktų, tai gali nuvykti ir per savaitę, bet jei tai pilnas namas su baldais, tai skaitykite nuo dviejų iki keturių savaičių. Reikia atsižvelgti į kelionę per Lietuvą, Lenkiją, Vokietiją, tada keltą arba Eurotunelį. Dar ten laukia iškrovimas Anglijoje ir paskutinis mylių nukėlimas į patį Stafford. Kartais vairuotojai pavėluja dėl eismo įgulių, ypač prie Birmingham, tad nedarykite išvadų, jei pavėluoja dieną-dvi. Tai normalu.

Ar reikia daryti vizą ar leidimą gyventi prieš vykstant?

Aš ne teisininkas, bet praktika rodo, kad be leidimo gyventi (Settled Status arba kita vizą) gali būti problemų ne su mumis, o su britų pasieniečiais. Mums pervežti daiktus galima, o jums įsileisti į šalį – tai jau jūsų reikalas. Kraustymas į Stafford gali pasidaryti nepavykęs dar prieš jį prasidedant, jei dokumentai tvarkingi ne jums. Geriau patikrinti su "Home Office" arba konsulu, kadangi taisyklės po "Brexit" pasikeitė ir tapo griežtesnės negu anksčiau.

Kaip pasikeitė taisyklės po "Brexit" dėl daiktų?

O čia yra didžiausias galvos skausmas. Anksčiau važiuodavai kaip ES pilietis ir neberašydavai nieko. Dabar kiekviena daikto, kurio vertė viršija 430 svarų (nors asmeniniai daiktai dažnai išimtiniai), gali reikti deklaruoti. Žinoma, jei tai naudoti baldai ir technika, kuria naudojote daugiau nei 6 mėnesius, tai dažniausiai praeina be mokesčių (Transfer of Residence relief). Bet jei bandysite vežti naują kompiuterį su etikete, gausite PVM ir muito mokestį. Čia reikia būti labai atidžiam su sąrašais, kitaip kraustymas į Stafford taps labai brangus.

Ar reikia inventoriaus sąrašo ir kaip jį daryti?

Privalomas. Be jo neišvažiuosite nei iš Lietuvos (jei tikrinimas), nei įveisite Anglijos muitinės. Nerašykite "dėžė su suvenyrais" – nurodykite, kas viduje: "3 porios porceliano lėkščių, 2 vėlinės, 5 paveikslų". Tikslumas čia gelbėja nuo nepageidaujamų klausimų. Esu matęs situaciją, kur pareigūnas pradėjo atidarinėti dėžes tik todėl, kad sąraše buvo parašyta "drabužiai", o viduje rado elektroniką. Geriau pasidaryti truputį daugiau darbo iš anksto.

Kas yra "Transfer of Residence" statusas?

Tai tokia nuolaida, kuri leidžia ne sumokėti PVM ir muito, kai persikeliate gyventi į Angliją ilgam. Svarbiausia sąlyga – daiktai turi būti naudoti ne mažiau 6 mėnesių ir jums negalėjo priklausyti jokie mokesčiai juos parduodant. Kraustymas į Stafford dažniausiai vyksta būtent pagal šią schemą. Užpildykite formas ToR01 (jei dar ne užpildėte) ir laukite patvirtinimo. Be to lapo, muitinė gali viską uždaryti.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Geriau nebandyti, jei tai ne dėžė su mėsainių prieskoniais. Mėsa, pieno produktai, vaisiai ir daržovės – tai tabu britų muitinėje. Jie tysės dėl keleto sausainių, bet jei rys tą dešrelę, viską išmes ir gali baudą užrašyti. Alkoholis leidžiamas, bet tam yra ribos (nors asmeniniam naudojimui dažnai praleidžia, jei nekomercinis kiekis). Kraustymas į Stafford vertas to, kad jame nepradėtumėte naujo gyvenimo nuo ginčo su muitininku dėl keptos duonos.

Ką daryti su vaistais?

Vežkite tik tiek, kiek reikia jūsų asmeniniam gydymui, ir būtinai su receptu arba gydytojo pažyma, kurioje angliškai parašyta, kad tai jums būtina. Yra vaistų, kurie Anglijoje yra uždrausti arba laikomi narkotikais (pvz., kokie stiprūs migrenos vaistai), todėl patikrinkite sąrašą. Nemanau, kad norite praleisti pirmą naktį Stafford policijos nuovadoje aiškindamiesi dėl tablečių.

Ar draudžiama vežti augalus?

Griežtai ribojama. Jei turi kokią senelės fikusą, kuris auga jau dešimtmetį, gali pabandyti, bet turi turėti fitosanitarinį pažymą. Be jo, augalą tiesiog konfiskuos ir sunaikins šiek tiek neįdomiai. Žemės ūkio kultūros (bulvės, svogūnai) – užmiršk. Nė nebandykite. Kraustymas į Stafford nėra tas atvejis, kai reikia gelbėti sodinukus, nebent esi didelis auginimo specialistas ir turi visus dokumentus.

Logistika, transportas ir Stafford ypatumai

Kokį transportą pasirinkti – dalinį ar pilną?

Jei turi nedaiktų, pvz., 5-10 kubinių metrų, imsime dalinį krovininį – tu sumokei už vietą, o mes užpildome likusį vietą kitų klientų daiktais. Pigiau, bet ilgiau lauksi, nes surinkti pilną mašiną trunka. Jei turi pilnametį konteinerį ar 20-30 kubinių, tau reikės pilnos mašinos. Tada važiuoji pagal savo grafiką. Kraustymas į Stafford pilna mašina yra geriausias variantas, jei nori, kad dėžės atvyktu greičiau ir mažiau liestų kitų žmonių rankos.

Ar sunku suvažiuoti į patį Stafford miestą su sunkvežimiu?

Stafford nėra didelis miestas, bet kai kurios gatvės senamiestyje gali būti gana siauros, o prie namų – nėra vietos pastoti 18 metrų sunkvežimiui. Prieš išvykstant reikia tiksliai žinoti adresą. Kartais teka iškrauti ant pagrindinės gatvės ir pernešti daiktus rankomis (arba su vežimėliu), jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų. Gerai, kad turiu vairuotojų, kurie moka įvertiną situaciją ir nesprogs į kažką su "Volvo".

Ką daryti, jei namuose Stafford yra laiptai be lifto?

O tai jau standartinis darbas. Mūsų komandos yra pripratusios nešti baldus per trečią aukštą be lifto. Tai, žinoma, paviršiau kainuos, nei jei būtų liftas, bet mes tai įskaičiuojame. Vienas kartas teko nešti pianiną į Viktorijos laikų namą, kur laiptai buvo taip sukti, kad tik stebuklu nutrūko rankos, bet nunešėme. Jei gyvensite tokiame name, pranešk iš anksto, kad paruoštume daugiau žmonių.

Ar reikia rūpintis vietos (parkavimo) leidimu Anglijoje?

Absoliučiai taip. Anglijoje su parkavimu yra griežta, ypač miesto centruose arba prie "terraced" namų (eiliniai namai). Jei užblokuoji kaimyno įvažiavimą arba važiuojamąją dalį, greitai atvažiuos "traffic warden" ir išrašys baudą, kuri gali būti didesnė nei už tavo kelionę. Kraustymas į Stafford be išankstinio susitarimo dėl vietos gali baigtis liūdnai. Užsirašyk vietą savivaldybėje (Stafford Borough Council) arba susitark su kaimynais.

Kaip vyksta iškrovimas?

Atvykstame, iškrauname dėžes į tą kambarį, kur tu nurodai. Jei nesi ten – iškrauname į garažą arba pirmą pagalbos kambarį. Nebeiname montuoti baldų, jei tai ne numatyta sutartyje (paprastai tai papildoma paslauga). Žinoma, padėsime atnešti sofos dalis į svetainę, bet ne tikėkis, kad mes surinksime visą komplektinę virtuvę, jei ne aptarėme. Vairuotojai nori baigti ir važiuoti poilsio.

Ar saugu klausti apie kainą telefonu ar geriau el. paštu?

Geriau parašyti, kad turiu užrašyta. Aš, pavyzdžiui, galiu pamiršti, ką žadėjau per kalbą, kai vėliau tenka sudaryti dokumentus. Raštinis įrodymas visada geriau, tiek tau, tiek man. Kraustymas į Stafford – rimtas reikalas, todėl turi būti ir dokumentai tvarkingi. Jei pasakyta viena, o rašyta kita – bus konfliktas. Venglkime tokių dalykų.

Kas dėl draudimo? Ar jūsų apdraudžiate?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis dengia tik tą momentą, kai daiktai yra pas mus arba mūsų transporto priemonėje. Jei pats supakuoji lūžtančius daiktus į minkštą dėžę be putų, o jie susilaužo – draudimas nebus mokėtas. Taip pat neapdraudžiame tavo dėžių, kol jos stovi pas tiki kieme laukiant išvežimo. Būk atsarges su brangiausiais daiktais.

Ar galima sekti kroviniu internetu?

Dauguma firmų tai siūlo, bet realybėje ten dažnai būna vėluojanti informacija. Gali pamatyti, kur mašina buvo prieš 4 valandas, o ne dabar. Aš visada sako – skambink man arba dispeteriui, jei nori tikros informacijos. Žinau, kad nervina nežinoti, kur taviškiai, bet GPS sistemos kelyje turi savo niuansų, ypač užeinant į Angliją.

Kainodara ir papildomi išlaidos

Nuo ko priklauso kraustymo į Stafford kaina?

Pagrindas – tūris (kubiniai metrai) ar svoris. Toliau – atstumas, kuro kaina (ir ji dabar ne tokia jau žema), ir ar reikia įrenginėti (kelti) daiktus pro langą. Taip pat įtakos turi sezonas – vasarą brangiau nei sausį. Jei reikia ilgos nešimo rankomis distancijos, tai taip pat pridedama prie galutinės sumos. Be to, Stafford yra toliau nei Londonas, tad atstumas taip pat skaičiuojamas.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Esu sąžiningas – pasakyk, ką nori, ir aš parašysiu. Tačiau būk pasiruošęs papildomam mokesčiui už "congestion charge" (jei važiuojama per Londoną) arba ULEZ (jei mašina neekologiška). Tai ne mano kaltė, tai Londono mero pinigai. Dar gali būti mokestis už ilgesnį iškrovimą, jei vairuotojas ten priverstas laukti virš valandos be savo kaltės.

Ar galima susimokėti atvykus?

Standartinė praktika – 30-50% avansas, likutis atsiimant arba iškraunant. Negaliu siųsti mašinų be avanso, nes aš taip pat turiu mokėti vairuotojams ir kurą. Jei esi naujas klientas, 100% mokėjimas pabaigoje yra labai didelė rizika. Kraustymas į Stafford nėra pigus malonimas, tad reikia pasitikėjimo abiejomis pusėmis.

Ar verta pats veži mažus daiktus automobiliu?

Jei turi "BMW" X5 ir nori nuvežti keletą dėžių, gali būti, kad tau pigiau, tačiau suskaičiuok kainą, kuris kainuoja keltas, degalys (šiuo metu benzinas Anglijoje brangus) ir tavo laikas. Be to, jei vedi ką nors, kas turi būti deklaruojama, turi eiti per raudoną juostą muitinėje. Kartais lengviau mums duoti tuos 3 dėžes ir nežinoti rūpesčių.

Ką daryti, jei pasikeičia planai ir reikia atšaukti?

Kuo skubiau, tuo geriau. Jei atšauki prieš savaitę, grąšinsiu avansą (išskyrus administracinius kaštus). Jei atšauki tada, kai mašina jau stovi prie tavo namų Lietuvoje, turi mokėti bent jau už paruošimo darbus ir dieną. Aš negaliu tiesiog pasakyti vairuotojui "nieko, važiuok atgal namo" ir jam nemokėti.

Ar taip, kad pigiau, jei turi ką nors vežti atgal į Lietuvą?

Kartais taip, jei mums tenka tuščia mašina važiuoti atgal (t.y. tu esi vienintelis krovinys į vieną pusę). Tada galiu padaryti nuolaidą (backload). Bet tai tikėtina, jei turi lankstumo datų atžvilgiu. Kraustymas į Stafford gali tapti pigesnis, jei sutinki palaukti, kada aš turiu laisvą mašiną grįžtant.

Ar priimate mokėjimus kortele ar tik grynaisiais?

Grynaisiais dabar nerašoma (pinigų plovimo įstatymai), todėl banko pavedimas arba kortelė (prieš išvykstant). Anglijoje vairuotojai gali nebeturėti grynųjų grąžai. Geriau viską išspręsti per sąskaitas, kad būtų tvarka.

Supakuojimas, daiktai ir "gyvenimas"

Ar geriau supakuoti paties ar pasitikėti jumis?

Jei nori, kad taviškiai atvyktų sveiki, pasitiki mūsų pakavimo komanda. Mes turime specialių dėžių (pavyzdžiui, "wardrobe box" su strypu drabužiams), putų, burbulių. Kartais žmonės sako "mano dėžės tvirtos", o jos susprogsta vos pamojus vienam. Kraustymas į Stafford yra ilgas kelias, vibracija sustiprėja, todėl kokybiškas pakavimas pusėsės reikalo.

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į duris?

Patyrę vairuotojai sugebės išmontuoti kojas, nuleisti stalus, o jei reikia – išsukinti ir durų vyrius. Yra tokių situacijų Stafford, kur senos namų durys yra siauros, o sofa – didelė. Tada tenka "magiškai" manevruoti. Jei baldas labai kompleksinis, gali prireikti baldų meistro, bet dažniausiai mes išsikeliam patys.

Ar galima veži gyvūnus?

Mes nepervežame gyvūnų (nors kai kurios firmos pervežia). Šunius ir kates geriau vežti paties, nes jiems reikalingas nuolatinis stebėjimas, vanduo ir oras. Yra specialios kompanijos, kurios užsiima "pet relocation", tai rekomenduočiau jas. Kraustymas į Stafford su šunimi gali būti stresuojantis, jei jis kelias valandas praleis tamsiame kroveinyje.

Kaip elgtis su vertingais daiktais (juvelyriniai dirbiniai, pinigai)?

Nenešk jų su mumis. Pinigus, brangius dokumentus, juvelyrus laikyk pas save. Tarpininkų firmos (nors ir patikimos) turi didelę apyvartą ir dalykus dingsta ne dėl vagysčių, o dėl klaidų arba sumaišties. Aš asmeniškai niekada nesu patikėtų vairuotojai vestį 5000 eurų grynųjų ar žiedą dėžutėje. Tai per daug didelė atsakomybė.

Ar reikia išmontuoti kompiuterius, LCD televizorius?

Būtina. Televizorių reikia supakuoti į originalią dėžę (jei liko) arba į specialią apsauginę dėžę su putomis. Jei atvyksi su neapmontuotu TV, tikėkis, kad jis gali būti sulūžęs. Kompiuterius taip pat geriau išjungti ir išimti vidinius komponentus (jei tai ne nešiojamas). Vibracija gali sugadinti kietąjį diską, jei toks dar yra.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Nuvežkime į sąvartyną? Ne, tai ne mūsų darbas. Mes atvežame, o kas lieka – tavo problema. Geriau išmesti viską nepunktą Lietuvoje, nes mokėsi už tai, ką mes nešame. Anglijoje šiukšlių išvežimas taip pat nemokamas. Nenešk savo šiukšlių į Stafford, ten jų pakankamai.

Ar galima veži dviračius?

Taip, bet reikia juos padengti, kad neapsibrėžtų kitų daiktų. Geriausia tai padaryti specialiu dviračių statyvu arba užklijuoti ant sienos. Jei tai brangus "Trek" ar "Scott", rekomenduočiau jį išimti ir vežti atskirai, jei įmanoma, arba labai gerai apsaugoti.

Ką daryti, jei Stafford namuose nėra baldų?

Tuomet tau reikės ne tik pervežimo, bet ir sandėliavimo Lietuvoje, kol nusipirksi naujų, arba galime atvežti viską į sandėlį Anglijoje. Turiu kontaktų, kur galima laikyti daiktus trumpam arba ilgą laiką. Kraustymas į Stafford tuščius namus yra lengviau logistiškai, bet sunkiau jausmingai.

Kaip sujungiant elektros prietaisus (jungtys)?

Anglijoje kitos jungtys (Type G). Turėtum nusipirkti adapterius arba pakeisti kišenus ant prietaisų. Nerekomenduoju naudoti pigių adapterių su dideliu krūviu (pvz., šildytuvai), tai gali būti pavojinga. Geriau pakeisti laidą arba įsigyti gerą adapterį.

O kas su dujų balionais (pvz., grilio)?

Griežtai draudžiama. Ne tik mūsų mašinose, bet ir keltuose. Sprogo dujų balionas kelyje – tai galvos skausmas, kurio nenoriu. Geriau palik kaimynui arba atiduoti. Stafford parduotuvėse nupirksi naują, tai nėra toks didelis nuostolis.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl iškrovimo vietos sandėlyje?

Jei nesi dar įsikūręs namuose ir daiktus einą į sandėlį (pvz., "Big Yellow Storage" arba "Access Self Storage" Stafford), būtinai užsirašyk vietą. Kartais ten būna pilna, ypač vasarą. Aš vieną kartą važiavome su pilna mašina, o klientas neturėjo kur padėti dėžių. Teko stovėti kieme ir skambinti į visus sandėlius mieste.

Pabaigos ir išvados

Kaip sužinoti, jog firma yra patikima?

Pažiūrėk į "Companies House" (jei tai UK firma) arba įmonių registrą Lietuvoje. Ieškoti atsiliepimų "Google Maps" ar "Trustpilot", bet žiūrėk, kad jie būtų realūs, o ne nupirkti. Jei atsiliepime parašyta tik "Super, ačiū", tai įtari. Jei rašo, kad "atvyko vėlavę, bet išnešė visą druska" – tai jau atrodo tikrai. Kraustymas į Stafford – ne vienas pigiausių paslaugų, todėl rinkis sau ne tiek pigiausią, kiek patikimesnį.

Ką daryti, jei daiktas buvo pažeistas iškraunant?

Skubiai parašyk pranešimą (su nuotraukomis) ir nusiųsk dispeteriui. Negalėk praeiti savaitės ir sakyti "o čia lūžo". Be nuotraukų iš karto, draudimas neveiks. Mes stengiamės nieko ne sugadinti, bet kartais nutinka nesusipratimų arba dėžė nukrenta.

Ar galiu būti prieš iškrovimo vietą prieš jums atvykstant?

Gali, bet nėra būtina. Mums svarbiau, kad turėtum kontaktinį telefoną. Kartais klientai laukia valandas prie namų, o mes stovėjome įstrigę eisme prie M6 greitkelio. Geriau susisiekti telefonu kai mašina jau Stafford mieste.

Ką daryti su pervežimo dėžėmis po to?

Jei mums supakuojame, dėžės lieka tau. Jas gali naudoti sandėlyje, sudegti krosnyje (jei medinės), arba duoti kaimynams. Nenešame jų atgal į Lietuvą – tai būtų brangu ir beprasmiška.

Galiausiai, kraustymas į Stafford nėra kosmoso skrydis, bet ir ne vaikų žaidimas. Reikia pasiruošti, kantrybės ir geros organizacijos. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti vieną – geriausia kyla ta, kuri abipusiai sutarta ir įrašyta ant popieriaus.