Kraustymas į Kingsteignton: kas laukia jūsų dėžių prieš kelionę į Devoną

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – dėžės visada pasirodo tos pačios, o klientai visada stebisi, kodėl kainos neleidžia miegoti naktimis. Jei planuojate kraustymą į Kingsteignton, mažą miestelis netoli Torquay, turite žinoti, kad tai ne paprastas važiavimas į kitą rajoną. Anglija po „Brexit“ pasikeitė, o keliai Devone yra tokie, kad kartais nori išlipti iš vairo ir eiti pėsčiomis. Čia ne tik apie fizinį pervežimą, bet ir apie nervus, kurie laikosi ant plono siūlo, kol jūsų baldai keliauja per Lamanšą. Čia jums neaiškinu, kaip reikia elgtis su „idealiu“ projektu, o kaip išgyventi tą realybą, kurioje keltą užfiksuoja vėjas, o muitininkas yra nepasitenkinimas savo gyvenimu.

Pinigai, kainos ir biudžeto išpūtimas

Kiek apytiksliai gali kainuoti kraustymas į Kingsteignton?

Visada sakau klientams, kad be matavimų tai kaip spėlioti iš kaulų. Bet jei žiūrėtume į standartinį vieno buto turinį, tai svyruoja nuo 1800 iki 2500 eurų priklausomai nuo to, kiek daugiau nei vieną kėdę turite. Kaina priklauso nuo tūkio kubiniais metrais – mažiau dėžių, pigiau, tačiau degalai ir keltai brangsta kaip ant rago. Kraustymas į Kingsteignton taip pat apima angliškus mokesčius už užsienio reisus, tad čia neliks nedaug. Reikia prisidėti ir prie mokesčio už užkrovimą/iškrovimą, jei norite, kad darbuotojai tai padarytų, o ne jūs su broliu.

Ar galiu gauti tikslų įkainį be vaizdo įrašo?

Bevažiuoti be vaizdo įrašo ar apžiūros – tai būdas nusipirkti katę maiše. Aš galiu numatyti apytikslę kainą, jei tu suteiki sąrašą, bet tada kai atvykstu, pasirodo, kad turi dar dvigulę lovą, kurios nebuvo sąraše. Tada kaina šokteli aukštyn, o tu įsižeidi. Geriau pasidaryk paprastą vaizdo įrašą telefonu, nueik per visus kambarius, parodyk spintas ir rūsius – taip bus aišku, kiek reikės mašinos erdvės. Tik taip galiu garantuoti, kad paskutinę dieną nebus nemalonių staigmenų.

Kodėl kaina padidėja, jei vėluoju dėl dokumentų?

Dokumentai šioje veikloje yra svarbiau nei degalai, manyčiau. Jei tu nespėji paruošti TIR knygutės arba krovinių deklaracijos, mūsų vairuotojas stovi sienoje ir laukia. Laukimas kainuoja, nes vairuotojui reikia mokėti už dieną racioną, o mašina stovi ir neuždirba. Buvo atvejų, kai klientai nesugebėjo surinkti pergabento dokumentų, ir mes ten prastovėjome dvi dienas. Tas stovėjimas sumokėtas iš jūsų kišenės, todėl reikia viską pasirūpinti iš anksto, kad kraustymas į Kingsteignton neleistų per daug.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Žinau, visiems svarbi kaina, bet tariant šiltai – pigiausiai dažniausiai baigiasi blogiausiai. Jei kažkas siūlo pervežti turtą už pusę mažiau nei rinkos kaina, galiu numatyti, kad tai bus vairuotojas be patirties, be draudimo ar su sena griūvančia mašina. Aš mačiau tokias situacijas, kai atvykdavo ir spėjoti nebegalėdavo. Tavo baldai Kingsteigntone gali atvyti sudaužyti, o tokių firmų tel. numeris po to išsijungia. Geriau sumokėti šimtą eurų daugiau, bet būti ramiam.

Ką daryti, jei neturiu pakankamai pinigų?

Tuomet reikia mąstyti apie dalinį pervežimą arba dalyvaujantį krovinių reisą (shared load). Tai vėluoja ilgiau, nes mes renkame krovinius iš kelių klientų, bet kaina yra mažesnė. Taip pat galima patiems pakrauti dėžes į mašiną, tačiau tuomet mes neatsakome už tai, kad tavo indai bus subyrėję, jei juos blogai padėjai. Pasidomėk, gal turi draugų, kurie gali padėti fiziškai, tai taip pat sumažina išlaidas.

Ar į kainą įeina draudimas?

Standartinėse sutartyse dažniausiai yra numatytas bazinis draudimas, kuris dengia labai nedidelę sumą, pvz., 10 eurų už kilogramą. Jei tu perveži brangų pianiną ar vaizduoklius, turėtum papildomai susitarti dėl „visaverčio“ draudimo (all risk). Be to, peržiūrėk sąlygas – kai kurios dalykos, pvz., gobelenai ar stiklai, gali būti neapdraudžiami. Nerašykite pas mus tą brangiausią kompiuterinę įrangą be aptarimo.

Dokumentai, muitinė ir anglų biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Pagrindinis dalykas – tai T1 dokumentas arba TRL, jei pervežate turtą, kuriam taikoma nulinė muitų norma (Transfer of Residence). Be to, mums reikės detalaus inventoriaus sąrašo lietuvių ir anglų kalbomis. Negalima tiesiog rašyti „dėžė su daiktais“, anglai to nemėgsta ir gali gražinti atgal. Turi būti parašyta virtuvės komplektas, 3 vnt., arba knygos, 1 dėžė. Be šių lapų per sieną nepraeisime.

Ar sunkus gauti ToR01 numerį Anglijoje?

Šiuo metu tai jau nebe toks košmaras, kaip buvo prieš metus, kai viskas tik naujai prasidėjo. Reikia pateikti paraišką HMRC (mokesčių inspekcijai) ir įrodyti, kad gyvenote ne ES mažiau 12 mėnesių ir atsivežate daiktus asmeniniam naudojimui. Procesas trunka apie savaitę (kartais ilgiau, jei pasiduoda sistema). Jums tik reikia kantrybės ir interneto. Be to numerio nebus lengva gauti muitinės lengvatą.

Kas bus, jei užmiršiu ką nors įrašyti į sąrašą?

Tada prasideda pyktis. Anglų muitininkai yra labai detalūs – jei sąraše rašo 10 dėžių, o parveži 11, gali būti problemų. Jei dėžėje pasirodo kažkas, ko nebuvo, pvz., alkoholio, kurio nebuvo deklaruota, gali tekti mokėti baudą ir mokesčius. Geriau rašyti „buitiniai daiktai“ ir apibendrintai, nei palikti kažką nepaminėjus, tačiau kiekvienas dėžės turinys turi būti minimas bent bendrais bruožais.

Ar galiu pervežti maisto produktų?

Čia yra pavojinga zona. Po „Brexit“ taisyklės pasikeitė – mėsos, pieno produktai ir kai kurie vaisiai iš ES yra uždrausti. Aš tikrai ne 100% tikras dėl konkrečių sausojo maisto rūšių, geriau patikrinktum oficialų sąrašą, prieš neišsiveždamas dėžę su saldžiais. Vieną kartą klientas bandė įsivežti dešrų rinkinį mamai, ir mus sustabdė pasienyje. Teko viską išmesti. Neapsimoka rizikuoti dėl kelių eurų vertės dešros.

Ar reikia deklaruoti elektrines priemones?

Statistiškai nereikia, jei tai asmeniniai daiktai, naudojami ir nenaudojami, bet geriau juos įrašyti į sąrašą, kadangi tai vertingi daiktai. Jei tu perveži penkis kompiuterius, gali kilti klausimas, ar tai ne verslas. Paprastai rašome „buitinė technika“ arba „kompiuteriai, 2 vnt., naudoti“. Svarbiausia nenurodyti naujų dalykų su etiketėmis, tai bus matyti kaip prekyba.

Kas daryti, jei neturiu paso ar jo galiojimas baigiasi?

Be galiojančio paso ar asmens dokumento į Angliją nevažiuoji, tai aišku. Jei dokumentą pamiršti namuose, vairuotojas nebegali laukti valandų, jis turi grafiką. Tau teks važiuoti patys arba siųsti kurjeriu, o tai kainos. Pasidėk dokumentus į mašinos saloną, ne į krovininę dalį, kad juos lengvai būtų parodyti pasienio poste.

Eiga: kaip visa tai vyksta realiai

Kiek laiko trunka kelionė?

Standartiškai, jei keliaujame tiesiai be užkrovimų keliuose, tai nuo durų iki durų trunka apie 3-4 dienas. Vieni metai, du – priklauso nuo kelių situacijos ties Ostende ar Calais. Yra keletas keltų, su kuriuo mes dirbame, bet jei jūsų dėžės turi būti Kingsteigntone tam tikrą dieną, geriau planuokite su atsarga. Vieną kartą mes užstrigome ant 6 valandų eilės į keltą, todėl atvykome pavėlavę dieną.

Kaip vyksta patys krovinio užkrovimas?

Atvykstame, iškrauname priemonę (jei reikia), įrengiame apsaugas nuo purvo ir drėgmės, tada pradedame nešti dėžes. Jeigu pasirinkote pilną paslaugą, mes viską supakuojame – nuo lėkščių iki stalo kojų. Jei norite taupyti, galite patys supakuoti dėžes, o mes nešime tik jas. Svarbiausia – dėžės turi būti tvirtos, senos „Limagos“ dėžės gali nebeišlaikyti svorio.

Ar galima sekti savo krovinių vietą?

Dažniausiai vairuotojams yra GPS sekimo įrenginiai, taigi galiu susisiekti su vairuotoju ir paklausti, kur jis yra. Bet nekviesk jo kas valandą, jis vairuoja 7,5 tonos sunkvežimį ir negali kalbėtis. Siunčiame pranešimus, kai pasiekiame tarpinius taškus, pvz., kai išvykstame iš Lietuvos arba kai grįžtame iš keltų. Nereikia nerimauti, jei nesimatote judėjimo keletą valandų – gali būti poilsis.

Kas vyksta su dėžėmis vairuotojui miegant?

Mašina užrakinama, o dėžės stovi viduje. Vairuotojai turi poilsio vietas (parkingus), kur mašina saugi. Neįsivaizduok, kad kas nors nusileidžia ir kažką pavogia – tai nebe tas laikas. Tačiau jei mašina stovi neprivatuotoje aikštelėje be apsaugos, visada yra rizika, bet per mano 20 metų tokio dalyko nebuvo (pasilenku, kad nenusižeidžiau). Aš tikrai stengiuosi rasti saugias vietas.

Kaip elgtis su parkavimu Kingsteigntone?

Kingsteignton – ne didelis miestas, bet ten gatvės gali būti siauros, o „yellow lines“ (geltonos linijos) yra visur. Jums reikia pasirūpinti vietos pažymėjimu (cones) arba leidimu, jei reikia statyti ant šaligatvio. Anglų policija arba „warden“ gali užrašyti baudą greičiau nei spėsite išnešti pirmąją kėdę. Patikrinkite, ar galima užimti vietą be mokesčio ar reikia bilieto.

Ar galiu siųsti dalį dėžių, o dalį vežti paties?

Galima, bet tada kaina nėra tokia pat atraktyvi. Jei mes vežame tik dalį, suvedame su kitais krovinais, o tą dalį, kurią veži pats, turi aptempti savo (ne mūsų) draudimu. Geriau viską patikėti vienam šaltiniui, kad būtų aiškus atsakomybės skyrimas. Jei kas nors sulūžta tavo automobilyje, mes nebusime kalti.

Ką daryti, jei turiu labai dažnų daiktų?

Tiesiog juos uždenkame staraudžiu arba plėvele. Mes turime specialų „blanket“ ir gipso kartono (padded stott) apsaugas. Tarkime, turi baltą sofą – ją apvyniojame keliais sluoksniais, kad niekas nepriliktų. Viskas įtraukiama į sąrašą su būkle (pavyzdžiui, „patrinimas rankenėje“), kad iškrovimo metu nebūtų ginčų, kas ką sukaso.

Kingsteignton specifika ir gyvenimas Anglijoje

Ar verta gyventi Kingsteigntone?

Esu ten buvęs keletą kartų, labai graži vietovė, netoli Torquay jūros. Tačiau turėk omenyje, kad Anglijoje viskas brangiau – ir duona, ir elektra, ir vanduo. Jei persikraustote iš Lietuvos, reikia pasirūpinti banko sąskaita ir NIN numeriu (National Insurance Number). Be to, namai ten dažniau statyti iš akmenų, tad pervežiant baldus reikia įverti, ar jie pro durys įlįs – angliški durys dažnai siauresnės.

Kaip ten su oru ir poveikiu daiktams?

Devone lyja daug. Tai reiškia, kad kai vairuotojas iškrauna, reikia, kad prie namų būtų sausa vieta arba bent jau uždangos. Nereikėtų leisti dėžių stovėti lietuje valandą, drėgmė gali patekti į vidų. Ir vėl patariu – kuo labiau uždėkite dėžes ant paletų arba pakelti nuo žemės, jei darbas trunka ilgai.

Ar sunku rasti darbą tuo pačiu metu?

Nesu karjeros patarėjas, bet tiesiog pareiškiu mintį – jei nors šiek tiek kalbi angliškai, darbo rasite. Kingsteigntone yra pramonės zonų, netoli yra Newton Abbot. Bet jei planuojate kraustymą į Kingsteignton ir tik tada ieškoti darbo, turite turėti pinigų atsargą mažiausiai 2-3 mėnesiams. Rinka šiek tiek susiaurėjo, bet rankų darbo trūksta visur.

Ar ten gera mokykla vaikams?

Girdėjau, kad šioje srityje mokyklos nėra blogos, yra keletas gerai vertinamų „Ofsted“ reitingų. Tiesa, prašymus ten teikiate anksčiau nei čia. Jei vaikas dar nekalba angliškai, jie turi programas pritaikyti. Bet vėlgi, aš pervežiuotu daiktus, o ne mokinu vaikus, tai tik iš girdėjimo žinau.

Ar reikia keisti automobilio numerius?

Jei pervežiate automobilį, tai jau kita istorija, nebe dėžės. Bet jei kalbame apie registraciją, tai atvykus į JK reikia užsiregistruoti mašiną per 14 dienų (jei ten ilgiau liekate). Tiesiog žinok, kad kairėje pusėje važiuoti reikia iš karto, o ne po savaitės pripratinimo (juokauju, bet buvo atvejų). Svarbiausia – mokesčiai už mašiną (Road Tax) ten reikia mokėti iš karto.

Problemų ir nesklandumų sprendimas

Kas daryti, jei vairuotojas sužino apie naujus daiktus vietos?

Jei susitariame dėl 20 kubinių metrų, o parveži 25, vairuotojas tiesiog nebeįmes. Tada reikia skambinti man, ieškoti kitos mašinos, kas kainauja papildomai ir atidėlioja pristatymą. Nerealūs lūkesčiai sukelia stresą abiem pusėms. Aš visada kalbu: jei nupirki naują sofą tą dieną, kai išvažiuoja vairuotojas, ji nebeįeis į planą.

Ar galima atidėti pristatymą dienai ilgiau?

Jei vairuotojas jau yra Kingsteigntone, jis negali tiesiog važiuoti miegoti į viešbutį jūsų sąskaita, nebent jūs tai apmokate. Stovėjimas brangu. Tačiau jei dėl klaidų darymo namų pusėje reikia atidėti, tai galima, bet tik jei sutinkate padengti laukimo išlaidas. Geriau vieną dieną dirbti ilgiau ir baigti, nei traukti tai dvi dienas.

Kas nutinka, jei sulūžta kažkas brangaus?

Tada turiu kreiptis į draudimo kompaniją. Reikia nuotraukų iš karto, ne iškrovus viską. Jei supirkome dėžę ir ji skamba susmulkintu stiklu, tai reikia užfiksuoti. Tada procesas trunka apie mėnesį, kol grąžina pinigus. Aš stengiuosi, kad taip nevyktų, bet kartais kelyje yra duobės, ir mašina šokteli. Jokių garantijų pasaulyje nėra, bet mes mėginame padaryti viską, kad būtų saugu.

Ar galite įvežti daiktus į aukštą be lifto?

Taip, mes nešame į aukštus, bet tai kainuoja. Vairuotojai yra žmonės, ne robotai, ir jei reikia nešti 30 dėžių į ketvirtą aukštą be lifto, tai darbas sunkus. Tokiu atveju gali reikti dviem žmonėms, o ne vienam. Užsirašyk iš anksto apie tokias aplinkybes, kad atvyktų tinkamas ekipažas. Kartais klientai sako „o, tik penkios dėžės“, o jos sveria po 30 kg.

Kas vyksta, jei negaliu susisiekti su vairuotoju?

Kartais signalas prastas, arba jis važiuoja pro zonos, kur nėra tinklo. Jei jis neatsiliepia valandą, nesijaudink. Jei neatsiliepia 4 valandas – tuomet skambink man. Aš turiu atsarginius ryšio būdus su vairuotojais. Kartais jie tiesiog užmiega po poilsio, tai normalu.

Ar galima pasikeitti vietą iškrovimo paskutinę minutę?

Jei vairuotojas jau važiuoja link jūsų adreso, o jūs saktate „važiuokime į kitą miestą“, tai neįmanoma be papildomo mokesčio. Maršrutai planuojami iš anksto. Jei pakeičiate adresą prieš išvykstant iš Lietuvos, tai lengviau, o jau ten esant – tai sudėtinga logistiškai. Anglijoje keliai ne tokius tiesūs, kaip atrodo žemėlapyje.

Kaip elgtis su šunimi ar katele?

Gyvūnai turi būti įtraukti į sąrašą, bet jie važiuoja ne dėžėje (žinoma). Jie turi turėti pasą, čipą ir skiepus. Reikia susitarti dėl vietos kabinoje (jei leidžiama) arba specialaus gyvūnų pervežimo. Aš nesiūlyčiau duoti katinų į dėžę su daiktais, jie gali išsigąsti ir pabėgti atidarius duris. Geriau juos vežti atskirai.

Ar saugu duoti raktus nuo naujo namo vairuotojui?

Tai yra standartinė praktika – jūsduodate raktus, jie uždaro namus, kai baigia. Bet jei jums tenka nepatogu, galite laukti prie durų. Tačiau tada vairuotojas laukia, o laikas eina. Aš pažįstu savo vairuotojus, jie patikimi, bet aš suprantu ir jūsų susirūpinimą. Galima pasirašyti raktų perdavimo aktą.

Visokiausiokia keisti klausimai

Ar galiu pervežti savo dviratį be dėžės?

Galima, bet tuomet jis gali nusibraižyti kitų daiktų. Geriau jį įdėti į dviračių dėžę arba apvynioti storu plėveliu ir pritvirtinti prie sienos. Laisvai stovintis dviratis kelyje gali apiplėšti baldus. O dviračiai Anglijoje populiarūs, Kingsteigntone yra gražių takų, tai neprasileiskite pro save.

Ar galiu vežti degus?

Ne, neleidžiama. Benzinas, kuras, aerozoliai – tai pavojingi krovimai. Jei turi krosnelę su kuru, turi išpilti viską. Už draudžiamus daiktus gali būti bauda arba pristatymo nutraukimas. Negerai kvepia degalais uždengtoje mašinoje (šiaip kalbant), o pavojaus tikimybė didelė.

Ar pervežiate augalus?

Augalus galima, bet tik jei jų šaknys yra nuvalytos nuo žemės. Anglų fitosanitarinė kontrolė labai griežta dėl kenkėjų. Jei šaknyse bus žemės, augalą gali konfiskuoti. Aš patariu palikti kaktusą močiutei, o Anglijoje nusipirkti naują, taip išvengsite streso.

Ką daryti su vaikiškais žaislais?

Juos tiesiog supakuokite į dėžes, nėra jokių apribojimų. Vienintelis dalykas – jei žaislas turi baterijas, jas išimkite, kad nejudėtų kelyje (buvę atvejų, kai kalbantis žaislas išgąsdindavo vairuotoją naktį). Be to, vaikams Kingsteigntone reikės kažką daryti pirmas dienas, tai pasiimkite mėgstamiausius.

Ar galiu paimti savo alkoholio kolekciją?

Asmeniniam naudojimui – taip, tam tikras kiekis. Bet jei tai verslo dydžio kolekcija, gali būti apmokestinta. Sąraše reikia nurodyti „vynas, 12 butelių“. Nepamirškite, kad buteliai gali sulūžti, jei blogai supakuosite, tai gali sugadinti kitus daiktus. Geriau juos dėti į specialius dėklus.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jūsų dėžės buvo sunkios, o vairuotojas padėjo daugiau nei įprasta, labai vertinamas. Tai nėra įtraukta į kainą, tai asmeninis dalykas. Lietuviškas paprotys duoti „prie rankų“ vis dar gyvas, ir anglai to nemėgsta (juokauju), bet mūsų vairuotojai nebus nustebę.

Kas vyksta, jei mane iškrenta internetas ir negaliu susisiekti?

Tada skambink iš mobilaus. Jei neturi mobilaus – turi problemų. Šiuo metu be ryšio sunku susitarti apie iškrovimą. Galima palikti garsų pranešimą ant durų, kur vairuotojas rastų instrukcijas. Bet geriau būti pasiekiamam.

Ar pas mane ateina tikrai tas pats vairuotojas, kurį išsiuntėte?

Dažniausiai taip, yra vienas vairuotojas ir viena mašina. Jei reikalingas šalutinis krovinys (pavojingi daiktai ir t.t.), gali keistis. Bet 99% atvejų tas žmogus, kuris pas jūsų namuose užlipo į mašiną Vilniuje, tas ir išlips Kingsteigntone.

Ar galite paimti mano seną automobilį su savimi?

Tai įmanoma, jei jis važiuoja savo eiga (nevežiant), bet tai sudėtinga dėl dokumentų. Jei jis nevežia, reikia specialioji technikos. Tokiu atveju geriau rasti firma, kuri specializuojasi būtent automobilių pervežime, ne mėginti kišti į pilną dėžių sunkvežimį.

Išvados

Viso šio chaoso centre svarbiausia yra kantrybė ir pasitikėjimas tuo, ką darote. Kraustymas į Kingsteignton nėra tik fizinis daiktų perkėlimas, tai pokyčiai, kur visada lydi stresas. Nors aš dirbu jau ilgai, kiekvienas kartas yra kitoks – kartais be klaidų neapseina, bet svarbiausia yra tai, kad galiausiai viskas atsitiesia. Gero kelio Devoną ir tikiuosi, kad jūsų dėžės pasieks paskirtį saugiai, o anglų arbata padės nuramyti nervus po ilgos kelionės.