Kraustymas į Crewkerne: praktinis vadovas ir mano dviejų dešimtmečių patirtis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti vieną – niekada nebus taip, kaip planuoji. Dabar dažnai gaunu užklausų iš žmonių, kurie nori gyventi ramiau, todėl renkasi kraustymas į Crewkerne. Tai mažas miestelis Somersete, toli nuo didžiųjų miestų šurmulio, bet logistiškai tai nėra paprasta, ypač dabar, kai su Didžiąja Britanija viskas susikombojavo po „Brexit“. Reikia ne tik įsivažiuoti, bet ir išgyventi visą tą biurokratinį pikta, kuris laukia pasienyje. Čia nebe tas pats kas prieš penkerius metus, reikia kantrybės ir geležinių nervų, kad viskas įvyktų be nusivylimų.

Apie patį miestelį ir kelionės specifiką

Kas tas Crewkerne ir ką aš turiu žinoti apie vietą?

Crewkerne yra mažas, bet istoriškai svarbus miestelis Somersete, pietų Anglijoje. Jis netoli nuo sienos su Dorsetu, o tai reiškia, kad ten yra gan kalvota vietovė. Svarbiausia, kad ten nėra greitųjų geležinkelių stoties šalia, todėl jei neturite mašinos, bus sunkiau. Taip pat, kraustymas į Crewkerne gali būti išbandymas dėl gatvių – jose daug parkuojančių mašinų, o vietiniai gyventojai gali būti neryžtingi, jei blokuosite jiems važiavimą dideliu sunkvežimiu. Geriau iš anksto susitarti su kaimynais, kad išstumtumėte automobilius, kitaip teks nešti daiktus toli nuo namų durų.

Kiek laiko trunka tas kraustymas į Crewkerne iš Lietuvos?

Paprastai sakau nuo 3 iki 5 dienų, bet tai yra labai sąlyginės datos. Viskas priklauso nuo to, ką pasienyje daro muitininkai – jei jums nepasiseks ir užeisite į eilę po kokio nors lenko, kuris vėžia kiaules, gali prailgėti iki savaitės. (Na, ne iki savaitės, bet dvi dienas gaišti tikrai įmanoma). Be to, reikia atsižvelgti į darbo dienas – jei atvykstate penktadienį vakare, mums gali tekti laukti iki pirmadienio, kad iškrautume, nes vietiniai sandėliai nedirba. Geriau planuoti atvykimą viduryje savaitės.

Ar galima važiuoti savo automobiliu ar reikia jį vežti?

Galite važiuoti savo automobiliu, bet tada turite susirūpinti vairuotojo pažymėjimu (Green Card) ir technine apžiūra. Daugeliu atvejų žmonės visgi renkasi vežti automobilį priekaboje arba ant platformos, kad nusivargtų mažiau, ypač jei keli su vaikais. Tačiau jei nuspręsite važiuoti patys, prisiminkite, kad Anglijoje važiuojama kairėje pusėje, o tai gali būti stresinė patirtis pirmą kartą, be to, kuro ten brangiau (kaip ir viskas kita). Mano patirtis sako, kad jei kraustymas į Crewkerne apima šeimą, geriau leiskite mums vežti mašiną, o patys skraidykite.

Kas daryti, jei turiu šunį ar katę?

Gyvūnų pervežimas dabar yra ganėtinai sudėtingas procedūra. Reikia mikročipo, pasas ir antžeminės kirmėlės gydymo, kuris turi būti padarytas ne vėliau kaip 24 valandos prieš išvykimą (tai labai svarbu!). Vieną kartą klientas pamiršę tą gydymą ir teko jam su šunimi grįžti atgal iš pasienio, buvo labai liūdna. Be to, reikia užsakyti vietą kelyje – ne visos keltų kompanijos leidžia gyvūnus kabinuose, dažniausiai jie turi būti specialiose zonose. Geriau tai daryti iš anksto, kad liktumete ramūs.

Ar dažnai ten važiuojate su krovinių mašinomis?

Į Crewkerne mes važiuojame nereguliariai, galima sakyti, retkarčiais, nes tai ne toks populiarus maršrutas kaip Londonas ar Birminghamas. Tačiau mes ten turime partnerių, kur padeda iškrauti, jei mūsų vairuotojas negali užlipti į siaurą gatvelę. Bet bendrai, į pietų Angliją važiuojame dažnai, ten yra daug lietuvių bendruomenių. Tiesiog reikia suprasti, kad jei užsakote kraustymas į Crewkerne paskutinę sekundę, gali tekti laukti, kol mes surinksime grupinį krovinį, kad būtų ekonomiškai naudinga mums važiuoti.

Ar sunku rasti ten ką nors valgyti iš karto po atvykimo?

Pats miestelis mažas, bet ten yra keletas parduotuvių „Tesco“ ir „Lidl“, todėl maisto rasti nebus problema. Yra ir keletas puikių parduotuvių su sūriais (Somersetas žymus savo sūriais), tai nuo jų nenusisuksite. Tačiau jei atvyksite sekmadienį vakare, viskas gali būti uždaryta, todėl pasiimkite su saviaškių maisto bent pirmai dienai. Niekada nežinai, kada užstringi keliose arba kada vairuotojas pavargs ir norės miegoti, o pietų metu viskas uždaryta.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ nusivylimas

Kokius dokumentų reikia dabar, po visų tų pokyčių?

Dabar reikalingi daugiau dokumentų nei anksčiau, ir tai vargina ne tik jus, bet ir mus. Būtinas asmens dokumentas (pasas ar ID kortelė), vairuotojo pažymėjimas (jei važiuojate patys) ir, svarbiausia, daiktų sąrašas (inventory list). Be to, reikia užpildyti transfer of residence (ToR) formą, jei persikeliate gyventi ilgam. Be ToR numerio gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį už daiktus. Vieną kartą klientas nepaėmė ToR ir teko mums laužyti galas su muitine, todėl nepamirškite to.

Kas yra T1 dokumentas ir ar jis būtinas?

T1 dokumentas tai yra muitinės deklaracija, leidžianti krovinį judėti per ES teritoriją neapmokestinant. Jis būtinas, kai vežate daiktus į trečiąją šalį (Didžiąją Britaniją) iš ES. Mes tai darome per savo brokerį, tam nereikia jums nieko daryti, tiesiog suteikite mums duomenis. Galiu pasakyti, kad kraustymas į Crewkerne be T1 būtų tiesiog neįmanomas legaliai, nes jūsų daiktai būtų sustabdyti pirmoje muitinėje. Tai įtrauka į kainą, tačiau už tai atsakingi mes, o ne jūs.

Ar galiu vežti maisto produktų, pvz., dešrų ar sūrio?

Čia yra pavojinga zona. Anglija labai griežtai žiūri į mėsos ir pieno produktų importą iš ES. Techniškai negalite vežti mėsos ar pieno produktų (išskyrus kūdikių maistą ar specialias medicinines reikmes). Buvo atvejis, kai klientas bandė įvežti pusę dešros, o muitininkai ją radę ir priversę išmesti, dar ir baudą uždėję. Geriau nebandyti ir ne rizikuoti, o važiuoti į pirmąją parduotuvę Anglijoje ir nusipirkti ten. Sūrio taip pat reikia atsargiai, jei jis nėra paketas su angliška etikete.

Kas nutinka, jei aš nepateiksiu teisingų dokumentų?

Jei dokumentai neteisingi arba trūksta ką nors, krovinys gali būti sustabdytas muitinėje. Tai reiškia, kad jūsų daiktai stovės sandėlyje, o jums teks mokėti už saugojimą kas diena. Tai brangu ir nepatogu. Mes stengiamės viską patikrinti iš anksto, bet kartais klaidos įvyksta, pvz., jei blogai parašote daiktų sąraše. Todėl prašau atidžiai užpildyti savo inventoriaus lentelę ir neslėpti nieko, nes muitinės skeneriai mato viską net per sienas.

Ar tikrai reikia deklaruoti visus daiktus vienas po kito?

Taip, reikia, ir tai yra baisiai nepatogu, bet būtina. Muitinė reikalauja tikslaus sąrašo, kur nurodytas kiekvienas daiktas, jo vertė ir būklė. Negalima tiesiog parašyti „knygos“, reikia parašyti „10 vnt. knygų, naudotos, vertė 50 eurų“. Žinau, kad tai trūksta laiko, bet jei parašysite pernelyg bendrai, gali kilti įtarimų, kad parduodate prekes, o ne nešate savo daiktus. O tai jau yra kita istorija su mokesčiais.

Ar galiu vežti alkoholį ar cigaretes?

Galite, bet tik tam tikru kiekvien, kuris laikomas asmeninio vartojimo norma. Dažniausiai tai alkoholio – 18 litrų vyno, 4 litrai stipriųjų gėrimų ir 42 litrai alaus. Cigaretės – 200 vieneto. Jei viršysite šias normas, teks mokėti didžiulius mokesčius. Vieną kartą klientas bandė įvežti keletą dėžių vyno „dovanoms draugams“, tai jam teko išleisti daugiau pinigų nei tas vynas kainuoja. Geriau nesigailėti pinigų Anglijoje ir nusipirkti ten.

Kainos, mokesčiai ir pinigai

O kiek tas kraustymas į Crewkerne vidutiniškai kainuoja?

Kainos labai svyruoja, todėl aš nemėgstu vadinti „vidutinių“ skaičių, kadangi nenukrypčiau tiesos. Maždaug, jei turite 20 kubinių metrų daiktų (tai yra standartinis vieno buto kiekis), tai tai gali kainuoti nuo 1500 iki 2500 eurų priklausomai nuo sezono. Jei daugiau, brangiau. Taip pat įtakos turi kuro kainos, kurios dabar aukštos. Kraustymas į Crewkerne nėra pigus dalykas, bet jei sutalpinsite daiktus į dalinį krovinį (part load), gali būti pigiau, bet užtruks ilgiau.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Pagrindinis dalykas yra tūris (kubai) ir svoris. Kuo daugiau daiktų, tuo brangiau. Taip pat, įtakos turi atstumas, bet čia jis fiksuotas. Taip pat, įeina įkrovimo ir iškrovimo darbai – jei reikia nešti daiktus trečia aukštą be lifto, tai papildomai kainuos. Be to, yra specialūs daiktai, kaip pianinas ar seifas, kurie reikalauja specialios technikos. Ir žinoma, datų lankstumas – jei galite laukti, kai mes surinksime kitą klientą tame pačiame rajone, jums padarysime nuolaidą.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprasta praktika yra padaryti nedidelę įmoką (depozitą), kad užsakymas būtų patvirtintas, o likusią dalį sumokėti tada, kai daiktai yra pasiekę vietą arba prieš išvežimą. Mes neprašome mokėti viso iš karto, nes tai nebūtų sveika iš jūsų pusės. Tačiau reikia atsižvelgti, kad jei atšaukiate paskutinę minutę, depozitas gali likti mums, kad padengtume išlaidas. Geriau diskutuoti šį dalyką iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų.

Ar galima kažkaip užsisakyti pigiau?

Žinoma, galima rasti „vabalus“ portaluose, kurie važiuoja savo „Sprinteriais“ ir siūlo už pusę kainos. Tačiau jūs turite suprasti riziką – jie neturi draudimo, neturi tinkamų įrankių, ir dažniausiai jūsų daiktai gali atsidurti ant gatvės, jei sugenda mašina. Aš esu už tai, kad mokėti už taiklumą ir už tai, kad turi su ką kalbėti, jei kažkas nutinka. Pigiai dažnai išeiga brangiau, kai reikia pirkti naujus baldus.

Ką daryti, jei man pasiūlo per pigią kainą?

Bėkite toliau. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai paprastai taip ir yra. Gali būti, kad jie neapmoka mokesčių, neturi draudimo, arba tiesiog pas jus užsirašys pinigus ir išnyks. Mano patirtis rodo, kad tokių istorijų yra per daug. Geriau pasirinkti patikimą bendrovę, kuri egzistuoja jau kurį laiką, kuri turi realų adresą ir su kuria galite susitarti dėl sutarties. Jūsų ramybė verta daugiau nei šimtas eurų skirtumo.

Ar galima mokėti grynaisiais ar tik kortele?

Mums geriau, kai mokate banko pavedimu, nes taip yra viskas užfiksuota ir aišku. Grynaisiais mokėti dabar yra nepatogu ir rizikinga, ypač kai kalbame apie didesnes sumas. Be to, jei mokate iš Anglijos, reikia žinoti, kad gali būti komisiniai mokesčiai už tarptautinius pervedimus. Geriau susitarti dėl mokėjimo eurų sąskaitoje, kad išvengtumete kursų skirtumo nuostolių.

Techninės kraustymo į Crewkerne detalės ir įvykiai

Kaip geriau supakuoti daiktus, kad neatsirastų griuvėsių?

Naudokite kokybiškas dėžes, o ne tas, kurias surandate parduotuvėje iš po bulvių – jos yra per silpnos. Knygas reikia dėti į mažas dėžes, nes jei įdėsite į didelę, nebe Pakelsite. Indus apvyniokite burbuliukine plėvele (naudokite daug jos!), o baldus uždenkite staltiesėmis. Aš pats visada sakau – geriau per daug uždengti, nei vėliau gailėtis. Vieną kartą klientas neapvyniojo vazos, ir ji atvyko trys skirtingos dalys, tai buvo liūdna nuotrauka.

Ar jūs duodate dėžes ar turiu savas pirkti?

Mes galime suteikti dėžes už papildomą mokestį, arba jas įtraukti į paslaugos kainą, priklausomai nuo sutarties. Daugeliu atvejų žmonės perka savas, nes taip kainuoja pigiau, bet tada turi patys surinkti ir vėliau išardyti. Jei pasirenkate kraustymas į Crewkerne pilną paketą, mes atvežiame dėžes iš anksto, jas surinkiate, o tada, kai viskas iškraunama, jas surenkiame ir paimame atgal. Tai labai patogu, sutaupo laiko.

Kas daryti su dideliais baldais, pvz., spinta ar sofa?

Dideli baldai dažnai netelpa pro duris ar liftus, todėl juos tenka išardyti. Mūsų komanda turi įrankių, kad tai padarytų saugiai. Labai svarbu, kad jūsų nebūtų. Pavyzdžiui, viena kliento sofa buvo per didelė įeiti į butą Anglijoje, teko išimti langus. Tai įmanoma, bet reikia apie tai galvoti iš anksto. Neklauskite vairuotojo paskutine minute, ar spinta įeis, jis ne architektas. Matuokite viską prieš.

Ar draudžiate mano daiktus kelionės metu?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis yra ribotas. Standartiškai jis dengia tik tam tikrą sumą, paprastai apie 10 eurų už kilogramą, todėl jei vežate brangius dalykus, juos reikia ypatingai uždrausti. Taip pat, draudimas nedengia daiktų, kuriuos pačiuose supakavote blogai, pvz., jei indai sudužta, nes mažai įdėjote popieriaus. Skaitykite draudimo sąlygas labai atidžiai, kad nebūtumėte nustebę.

Kas daroma, jei prieš namus yra siaura gatvė?

Tai reali problema Crewkerne. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, mes turime naudoti mažesnę mašiną (šaligatvio traktorių) arba nešti daiktus rankomis. Tai gali brangiau kainuoti ir užtrukti ilgiau. Aš visada prašau nusiųsti nuotraukas vietos, kur reikia atvežti daiktus. Jei matome, kad ten yra ženkla „No HGV“ (Dideliems sunkvežimiams draudžiama), žinome, kad reikės planuoti alternatyvą. Neklauskite vairuotojo priversti važiuoti ten kur negalima.

Ar galiu vežti pavojingus daiktus, pvz., dažus ar benziną?

Negalite vežti degiųjų medžiagų ar sprogmenų be specialaus leidimo. Tai yra griežtai draudžiama ir pavojinga visiems kelyje. Jei turite dažų, juos reikia uždaryti labai gerai, kad nebėgtų. Benzinas ar dujos turi būti išpiltos iš krosnelės ar kaitlentės. Vieną kartą kažkas bandė įvežti pilną kanistrą benzino, ir kai muitininkai tai rado, buvo didelis skandalas. Geriau palikite tai čia arba atiduokite kaimynams.

Ką daryti su šiukšlėmis, kurios lieka iškraunant?

Mes nenešame jūsų šiukšlių, tai ne mūsų darbas. Jūs turite susirūpinti, kad iškraunant būtų vietos surikiuoti dėžėms, o ne šiukšlėms. Jei norite atsikratyti senų baldų, reikia tai susitarti iš anksto, mes galime padėti nuvežti į savartyną, bet tai papildomai kainuos. Anglijoje savartyniai yra griežti, ten negali tiesiog padėti ką nori, reikia rūšiuoti. Geriau tai padaryti čia, prieš išvykdami.

Ar galima sekti savo krovinio vietą realiu laiku?

Esamu metu ne visi mūsų vairuotojai turi GPS stebėjimą, kurį galite matyti telefonu. Tačiau mes visada galime paskambinti vairuotojui ir paklausti, kur jis yra. Žinau, kad dabar visi nori matyti ta mažą rodyklę žemėlapyje, bet kartais tiesiog geriau pasitikėti ir palaukti. Jei reikia, mes galime siųsti SMS pranešimus apie atvykimo laiką. Tiesiog nerašykite mums kas valandą, kur jis yra, vairuotojui reikia važiuoti, o ne rašyti.

Kas atsitinka, jei vairuotojas užstrigs ar susidurs su problema?

Tai gyvenime įvyksta. Jei sugenda mašina, mes skubiai siunčiame pagalbą arba organizuojame krovinio perkrovimą į kitą mašiną. Tai gali užtrukti, bet mes visada informuojame klientą. Vieną kartą vairuotojas užstrigo sniege Anglijoje (ten žiemos yra keistos) ir teko laukti kelias dienas. Tokiu atveju mūsų draudimas padengia papildomas išlaidas arba maždaug taip, todėl jūsų daiktai yra saugūs. Mums svarbiau, kad viskas atvyktų saugu, nei greitai.

Išvada

Visas tas kraustymas į Crewkerne yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja ne tik pinigų, bet ir kantrybės. Jei pasiruošiate gerai, susitariate su patikimu žmogumi ir viską supakuojate tvarkingai, viskas turėtų paeiti sklandžiai. Nerašykite tobulų planų, būkite pasiruošę nukrypimams, ir viskas bus gerai. Linkiu jums sėkmės naujoje vietoje, o jei reikės pagalbos – žinote, kur mane rasti.