Kraustymas į Buckingham: kaip nenukristi nuo pasakojimo ir ką tikrai reikia žinoti

Per tuos dvidešimt penkerius metus, ką praleidžiau vairuotojo kabinoje ir dispečeriuje, mačiau viską – nuo baldų, kurie virto krosnimi perkeliant juos per sieną, iki klientų, kurie norėjo parsivežti visą namą lagaminuose. Kraustymas į Buckingham yra specifiška užduotis, nes tai ne Londonas, kur reikia kovoti tik su užstatymo zona (ULEZ), bet ir ne kaimas, kur galivažiuoti traktoriumi. Čia reikia tikslumo, ypač dabar, kai po „Brexit“ viskas pasidarė sudėtingiau nei buvo anksčiau (nors kai kurie dalykai pasidarė ir aiškesni). Dažnai žmonės galvoja, kad tai tik pakrovė ir nuvažiavo, bet realybėje tai sudėtingas mazgas, kurį reikia išspręsti, kad jūsų turtas atvyktų saugiai ir laiku. Štai trumpas, bet praktinis vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių frazių apie „beribę laimę“.

Kainos ir piniginiai klausimai

Kiek tiksliai kainuoja kraustymas į Buckingham?

Vieno kainos nėra ir negali būti, nes jei kas jums sako fiksuotą sumą dar nematęs, ką reikia vežti, tuoj pat susidursite su problemomis. Kraustymas į Buckingham priklauso nuo tūrio, kurį užimate krovejyje, ir svorio – jei vežate tik vėduokles, tai viena, o jei knygų biblioteką, tai visai kaina. Vidutiniškai, jei kalbame apie butą 1-2 kambariais, kaina svyruoja nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo sezono ir degalų kainos, šiuo metu ji, deja, neišvengiamai kyla. Taigi, nedarykite išvadų pagal kaimyno atvejį, geriau tiesiog paskambinkite ir pasakykite, ką tiksliai turite.

Ar brangiau vežti į Buckingham nei į Londoną?

Dažnai atrodo, kad Londonas brangiau, tačiau ten reikia mokėti didelius mokestis už važiavimą į centrą, o Buckingham yra šiek tiek toliau, bet be tų mokesčių. Taigi, bendroji kaina gali būti panaši, o netgi ir mažesnė dėl to, kad vairuotojas nepraras pusės dienos stovėdamas spūstyse ties Tower Bridge. Tačiau jei reikia važiuoti pro Londoną, tai pridėsime nuostolius už laiką, nes pro tą miestą pravažiuoti dabar – tai tikras išbandymas nervams. Taigi, Buckingham gali būti net ekonomiškesnis pasirinkimas, jei maršrutas parinktas protingai.

Kaip mokate už paslaugas – iš karto ar po atvykimo?

Standartinė praktika yra tokia, kad imame nedidelį avansą, kad užfiksuotume jūsų užsakymą ir neimtume kitų į tą pačią datą, o likusią dalį – kai daiktai jau yra pas jūsų namuose Anglijoje. Nemanau, kad verta rizikuoti mokėti visą sumą iš karto, nebent jus labai pasitiki konkrečia firma (o pasitikėjimas šioje srityje brangiau už auksą). Mes visada stengiamės būti lankstūs, bet avansas leidžia mums užtikrinti vairuotoją ir kuro pinigus, kad jis nebeatvyktų tuščiais.

Kas dėl „paprastų“ dalykų – ar galima kažką sutaupyti?

Sutaupyti galima visada, bet svarbu žinoti, kur. Galite patys supakuoti mažus dalykus į dėžes, tai tikrai sumažins laiką krovimo metu, tačiau nebijokite paprašyti patarimų dėl pakavimo medžiagų. Vieną kartą klientas bandė sutaupyti ant lipdukų ir viską užrašinėjo spalvotais pieštukais – rezultatas buvo toks, kad vairuotojas vos nepradėjo verkti prieš iškraunant. Taigi, sutaupykite ant dalykų, kuriuos nenešite, bet ne ant tų, kuriuos reikia saugiai uždaryti į dėžę.

Ar kainoje įskaičiuotas darbas Anglijoje?

Tai labai svarbus klausimas, nes kai kurios firmos rašo „atvežame“, bet palieka daiktus prie pat kiemo vartų sakydami „sutartis baigta“. Mūsų atveju, kai kalbame apie kraustymą į Buckingham, į kainą įeina ir iškrovimas į patį butą ar namą, nebenurodyta kitaip. Visada pasidomėkite, ar reikės mok�ti papildomai už nešimą per antrą aukštą be lifto, nes tai gali būti nemalonus siurprizas pabaigoje.

Kas daro įtaką galutinei sumai?

Be tūrio ir atstumo, didelę įtaką turi prieinamumas. Jei gyvenate name, prie kurio sunku priartėti sunkvežimiui (pvz., siauri takai ar želdiniai), reikės ilgesnio konvejerio ar papildomo žmogaus nešti. Tai kainuoja, nes laikas – pinigas, ir vairuotojas negali prarasti valandos bandydamas įvažiuoti į vartus, kurie per siauri. Taip pat, darbo diena turi savo kainą – jei norite vežti šventę ar sekmadienį, tai kainuos brangiau, niekas nenori dirbti tuomet be papildomo užmokesčio.

Dokumentai ir muitinės niuansai

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykdamas iš Lietuvos?

Pagrindinis dalykas – tai turto deklaracija, t. y. T1 dokumentas arba eksporto deklaracija, kurią dažniausiai užrašome mes per savo brokerį. Jums reikės asmens dokumento ir sąrašo daiktų, nors sąrašą galime sudaryti ir mes vietoj jūsų, jei nėra nusiteikę rašyti. Svarbu, kad duomenys būtų teisingi, nes jei muitinėje kažką ne taip parašysime, gali kilti nereikalingų klausimų, o mums reikia važiuoti toliau, o ne stovėti pasienyje.

Ar reikia mokėti PVM ar muito?

Jei kraustotės į Buckingham ir ten numatote gyventi ilgiau nei metus (t. y. pervedate savo pagrindinę gyvenamąją vietą), tai daiktus galima įvežti be mokesčių pagal TFS (Transfer of Residence) procedūrą. Tai nuostabi procedūra, kuri leidžia sutaupyti tūkstančius, tačiau reikalauja, kad daiktai nebūtų nauji (nepirkti prieš 6 mėnesius) ir kad juos būtume naudoję. Jei bandysite įvežti visiškai naujus sofų komplektą su etiketėmis, tikėkitės mokesčių.

Kas nutinka, jei pamiršiu įrašyti ką į sąrašą?

Tai įvyksta dažnai, nes žmonės sužinoja apie tai paskutinę minutę. Jei sąraše nėra brangaus dviračio ar paveikslų kolekcijos, muitininkas gali tai laikyti bandymu slėpti daiktus. Geriau viską užrašyti iš anksto, net jei atrodo, kad tai smulkmena. Vieną kartą teko grįžti, nes klientas „užmiršo“ pasakyti apie senovinę radžių kolekciją – tai sukėlė tokią painiavą, kad vairuotojas nespėjo į kitą užsakymą.

Ar sunku gauti TFS dokumentą?

Sudėtingiau nei buvo anksčiau, bet įmanoma. Reikia įrodymų, kad gyvenote Lietuvoje mažiausiai 12 mėnesių (pavyzdžiui, mokesčių deklaracijos ar sutartys) ir kad dabar jau turite adresą Anglijoje. Be to, reikia parodyti, kad Anglijoje jums suteiktos teisės gyventi (pvz., BRP kortelė ar Settled Status). Be šių dokumentų, gali tekti mokėti standartinį PVM ir importo mokesčius, kas labai nusknistina.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet labai atsargiai. Mėsą ir pieno produktus geriau nevežti visai, nes taisyklės griežtos – gali konfiskuoti visą krovinią vien dėl dešros. Kai kurie klientai bando vežti kefyro pakelius ar sūrį, bet aš visada patariu to nedaryti, nebent tai džiovinti produktai. Alkoholio kiekis ribojamas (galima vežti tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui), o jei peržengiate limitą, tai jau bus prekyba ir reikės licencijos.

Kaip elgiamės su draudimu?

Draudimas yra privalomas, tačiau jis neapima visko. Pavyzdžiui, jei patys supakote lėles ir jos subyrėja, draudimo nepmokėsime, nes kaltė yra netinkamame pakavime. Mes visada siūlome vertybinių daiktų (brangiai elektronikos, juvelyrinių dirbinių) nevežti sunkvežimiu, o vežti su savimi, nes rizika per didelė. Geriau prarasti vieną dėžę su drabužiais nei visą gyvenimą uždirbtą pinigų Ką.

Kelionės eiga ir logistika

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Buckingham?

Įprastai tai trunka apie 2-3 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo to, kiek sustojimų reikia atlikti kelyje (kitių klientų iškrovimai). Jei važiuojame tiesiogiai jums, tai gali užtrukti mažiau, bet reikia įskaityti poilsio laiką vairuotojui. Negalima važiuoti 24 valandas be sustojimo, tai ne tik nelegalu, bet ir pavojinga. Taigi, neskubėkite laikyti telefoną kiekvieną valandą, vairuotojas pasiskambins, kai bus arti.

Kokį automobilį naudojate?

Dažniausiai tai 20-30 kubinių metrų sunkvežimiai su liftu gale, nes tai idealus variantas tiems, kurie kraustosi iš buto. Jei turite labai daiktišką namą, gali prireikti dviejų mažesnių arba vieno didelio 40 kubų sunkvežimio (tiktinai jei yra kur jį pastatyti). Kraustymas į Buckingham dažnai reikalauja lankstumo, nes ten gatvės gali būti siauros, kartais netgi reikia mažesnės transporto priemonės su „kelionės“ priekaba.

Ar vairuotojas padeda su kraustymu?

Taip, vairuotojas yra mūsų komandos dalis ir jis padeda tiek krauti, tiek iškrauti, jei tai numatyta sutartyje. Tačiau nereikia tikėtis, kad jis darys kapitalinį remontą ar surinks jūsų komplektinę baldus, jei tai nebuvo aptarta. Jis yra stiprus ir drąsus, bet ne baldų meistras (nors dažnai jie jau moka daugiau nei mes, matydami tiek skirtingų konstrukcijų).

Kas dėl transporto priemonių prieinamumo Anglijoje?

Buckingham yra miestas, kuriame yra siaurų gatvių, ypač senamiestyje, todėl labai svarbu iš anksto pasakyti mums apie prieinamumą. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, gali tekti nešti daiktus per 50 metrų, kas užtrunka ilgiau. Kartais netgi tenka kreiptis į vietos savivaldybę dėl leidimo statyti ant „pėsčiųjų“ zonos, bet tai retai, dažniau tiesiog stengiamės rasti geriausią vietą.

Ar galiu važiuoti savo automobiliu paskui vairuotoją?

Tai nėra labai geras pasiūlymas, nes sunkvežimis važiuoja lėčiau (limiteris 90 km/h) ir dažnai sustoja, o jūsų automobilis suks greičiau. Be to, poilsio laikai nesutampa – vairuotojas gali sustoti pietų metu, o jūs norėsite važiuoti toliau. Geriau susitikti vietoje, taip sutaupysite nervų ir degalų.

Kas dėl daiktų sekimo?

Mes visada turime GPS stebėjimą savo sunkvežimiuose, todėl galite sužinoti, kur jis yra bet kurią minutą. Tačiau nereikėtų kiekvieną valandą skambinti dispečeriui klausiant „kur jis?“, nes vairuotojui tai tiesiog trukdo dirbti. Geriau laukti pranešimo, kad jis artėja prie adreso.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Tai klausimas, kurį girdžiu retai, bet jis kyla. Jei vairuotojas turi iškrauti jums, kai jūsų nėra namuose (pavyzdžiui, dėl darbo), tai įmanoma, bet reikia labai didelio pasitikėjimo. Aš asmeniškai nebūčiau rekomendavę palikti brangių daiktų be priežiūros, nebent tai tikrai patikimas žmogus, su kuriuo dirbame jau metus.

Gyvenimas Buckingham ir praktiniai patarimai

Ar verta vežti senus baldus į Angliją?

Tai klausimas ne tiek apie pervežimą, kiek apie logiką. Jei baldai yra „švediškojo tipo“ (paprasti), juos geriau palikti čia ir nusipirkti naujus, nes pervežimo kaina gali viršyti jų vertę. Tačiau jei tai antikvarinės spintelės ar šeimos relikvijos, tai kitaip – kraustymas į Buckingham turi prasmę tik tada, kai vežate tai, kas jums brangu širdžiai, o ne nešioti medžiagos iš vienos šalies į kitą.

Kaip susitvarkyti su komunalausiais mokesčiais atvykus?

Tai ne mūsų darbas, bet galiu pasakyti iš patirties – užsiregistruokite vandens ir elektros tiekėjams iš karto, kai tik žinote atvykimo datą. Anglijoje tai trunka ilgiau nei Lietuvoje, ir jums gali tekti laukti savaitę, kol pajungs šviesas. Vienas klientas buvo priverstas gyventi su žvakėmis tris dienas, nes nepagalvojo apie tai iš anksto.

Ar dažnai važiuojate į Buckingham?

Važiuojame gana dažnai, nes tai populiarus rajonas tarp lietuvių, kurie nori gyventi kiek ramiau nei Londone, bet dar galėtų nuvažiuoti į miestą dirbti. Pažįstame ten kelių sistemapakankamai gerai, žinome, kur yra sankryžos, kur reikia sulėtinti. Tai padeda sutaupyti laiko, nes vairuotojas nebeklaustis kelyje „kur čia važiuoti“.

Kas dėl vaikų ir gyvūnų pervežimo?

Gyvūnus galima vežti, bet jie turi būti su veterinarijos pažyma ir mikroschema (jei šuo ar katė). Be to, jie turi važiuoti keleivinėje kabinoje, ne krovejyje su baldais, nes ten per šalta ir banguoja. Vaikai – tai jūsų pasirinkimas, bet aš nerekomenduočiau važiuoti krovejyje, tai nelegalu ir nesaugu. Geriau leisk jiems važiuoti automobiliu ar lėktuvu.

Ar galiu vežti savo dviratį ar motociklą?

Galima, bet juos reikia labai gerai užfiksuoti, kad jie nebraižytų kitų daiktų. Motociklą dažniausiai reikia vežti atskirame priekaboje arba specialioje dėžėje, kad jis nevirštų. Dviratis paprastas – tiesiog padarome „karkasą“ iš gipso kartono (nors gipso ir nenaudojame, o tik popieriaus ir putų), kad niekas nepriliptų prie ratus.

Kokios dažniausios problemos atvykus?

Dauguma problemų kyla ne iš to, kad daiktai sugenda, o iš to, kad žmonės nežino, kur dėti ką. Pavyzdžiui, vienas klientas nusipirko didelę sofą, bet įsileisti į butą negalėjo, nes durys buvo per siauros (kaipgi jis to nepastebėjo pirkdamas?). Dabar ta sofa stovi garaže Anglijoje ir kažką su ja reikia daryti. Matuokite duris prieš perkant!

Ar reikia gerti vairuotojui ar duoti arbatos?

Tai ne privaloma, bet labai pagerina nuotaiką. Lietuviškai arbatos ar kavos puodelis daro stebuklus, o jei paduosite koją (kaip ką tik mums viena moteris padarė prieš Peterborough), vairuotojas bus jums dėkingas visą gyvenimą. Tai žmogiškas dalykas, kuris nieko nekainuoja, bet padaro procesą malonesnį.

Galima sutarti dėl sandėliavimo, jei namas dar nebaigtas?

Taip, mes turime sandėlius Lietuvoje ir galime laikyti jūsų daiktus, kol bus paruoštas namas Anglijoje. Tačiau tai kainuoja papildomai, todėl geriau derinti datas, kad nereikėtų mokėti už dvigulį pervežimą ir sandėliavimą. Kartais geriau palikti pas draugus porą dėžių su drabužiais, o baldus vežti paskutinį kartą.

Ką daryti, jei kelyje sugenda sunkvežimis?

Tai retas atvejis, mes stengiamės techniškai prižiūrėti automobilius, bet technika – tai technika. Jei nutiktų tokia situacija, mes iš karto siunčiame kitą automobilį arba pasirišame pagalbinę transportą. Jums nereikės nieko mokėti už šią delay, tai mūsų rizika. Vieną kartą teko vežti dalykus dviejemis mažomis transporto priemonėmis, nes pagrindinis sugedo variklis (nors aš iki šiol neįsivaizduoju, kaip taip įvyko, bet viskas baigėsi gerai).

Trumpai tariant, kraustymas į Buckingham nėrarocket science, bet reikalauja planavimo ir kantrybės. Pasiruoškite dokumentus, išmatuokite baldus ir būkite nuoširdūs su vairuotojais – tai padarys jūsų gyvenimą kur kas lengvesnį.