Kodėl verta pasirinkite mus saugiam asmeninių daiktų pervežimui iš Anglijos

Dirbu šioje srityje jau beveik dviem dešimtims metų, o Anglija-Lietuva maršrutas yra mano antras namas. Kiekvieną kartą, kai žmonės planuoja grįžti ar perveži lobį, jie svyruoja tarp nerimo ir vilties, nes logistika nėra tikslus mokslas. Svarbiausia yra rasti komandą, kuri ne tik pažino kelią, bet ir nepraleis jūsų per šaltą, kas, tiesą sakant, dabdar būna dažnai. Jeigu nuspręsite pasirinkite mus saugiam asmeninių daiktų pervežimui iš Anglijos, gausite ne tiesiog vežėjus, o partnerius, kurie supranta, kad kiekviena dėžutėje – tai jūsų gyvenimo dalis. Štai kaip tai iš tikrųjų vyksta iš vidaus, be lakštutų ir idealizuotų pažadų.

Bendrai apie tą reikalą ir procesą

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Paprastai, jei kelias lygus o vėjas nupučia į nugarą, tai trunka apie penkias iki septynių dienų nuo išvežimo iki pristatymo į jūsų namus Lietuvoje. Bet, žinote, Anglijoje visada kažkas pasikeičia – viena avarija M25 žiediniame kelyje arba problemos uoste, ir viskas užstringa valandomis. Tada atsiranda eilės, kurios gali užtrukti ir dvi paras, todėl visada sakau klientams planuoti atsargiai. Mes stengiamės nevėluoti, bet mes nevalome dangaus.

Ar galite atvykti rytoj?

Geriau nekoketuoti ir neitikti tokiais greitais terminais, nebentu jūsų būtų tik labai mažai krovinių ir mes būtume netoliese. Paprastai mums reikia kelias dienas, kad surinktume partiją ir suderintume maršrutą, nes tuščia važiuoti neapsimoka. Jeigu būtina labai skubiai, galbūt kažką išgalvosime, bet tai kainuos brangiau. Geriau susitarti iš anksto, kad nereikėtų dirbti naktimis.

Ar reikia daryti dėžių sąrašą (inventorių)?

Taip, būtina, ir tai viena svarbiausių dalykų, nes be to muitinė nepraleis jūsų daiktų per sieną. Nereikia rašyti kiekvieno poro, pakanka bendrų grupių, pvz., "20 dėžių su virtuvės reikmenimis" ar "3 sofos". Vakar buvau pas klientą, kuris viską išdėlijo ant grindų ir fotografavo, tai buvo per daug, bet dėmesys vertas. Jeigu nuspręsite pasirinkite mus saugiam asmeninių daiktų pervežimui iš Anglijos, mes padėsime užpildyti tuos dokumentus teisingai.

Ar įeina ir išsikrauna?

Žinoma, mūsų vairuotojai turi liftus, bet reikia pasakyti iš anksto, ar yra laiptų, ar neįvažiuojamas kiemas. Kartais atsitinka, kad vairuotojas atvyksta, o ten tokas siauras kiemas, kad sunkvežimis net neprisiveržia. Tada tenka režti su mažesne mašina, o tai papildomi rūpesčiai. Nereikia bijoti klausti apie tokias smulkmenas, geriau išsiaiškinti anksčiau.

Kaip elgiamės su daiktais, kurie gali subti?

Mes juos uždedame ant specialių gūžių, o jeigu reikia, apvyniojame burbuliukine plėvele, bet garantijos nėra 100 proc., nes keliai yra keliai. Turiu omenyje, kad jeigu dėžėje supilti indai be popieriaus tarp jų, jie subrys net mūsų atveju. Geriausia pats užtikrinti, kad viduje būtų saugu, o mes užtikrinsime, kad dėžė nenukristų.

Ar galima siųsti ir maistą?

Galima, bet tik tai, kas yra uždaryta ir nėra greitai gendanti, pvz., konservai ar makaronai. Muitinė labai griežtai žiūri į mėsą ir pieno produktus dėl ligų, tai geriau to nedaryti. Vieną kartą bandėme perveži keletą dešrelių, ir mums teko jas išmesti pasienio punkte, buvo liūdna. Geriau valgyti viską čia ir važiuoti ramiai.

Ar reikia būti namuose, kai atvykstate?

Reikėtų, bent jau telefono turėti, nes kartais GPS rodo vieną vietą, o fiziškai namai yra kitoje gatvės pusėje. Vairuotojai pavargę po tūkstančių kilometrų, jiems nėra smagu važinėti ir ieškoti. Jeigu jūsų nėra, paliksime daiktus prie durų, tada atsakomybė jūsų.

Ar pervežiate ir augintinius?

Ne, mes neesame specializuotas augalų ar gyvūnų pervežėjai, tam reikia specialių sąlygų ir leidimų. Gyvūnai yra kaip šeimos nariai, jie negali būti tarp krovinių be priežiūros. Gerau rasti firmą, kuriai tai yra pagrindinis verslas, čia per daug atsakomybės mums.

Kas daryti, jei netelpa į sunkvežimį?

Tai labai retas atvejis, nes mes tikriname apimtį iš anksto, bet jeigu paskutinę minutę užpylėte dar dešimt dėžių, gali būti problemų. Tada tenka išbrauti kažką į kitą reisą, o tai užtrunka. Nustatykite tikslų kiekį ir laikykitės jo, taip bus visiems ramiau.

Ar pervežiate ir dviračius?

Taip, dviračiai irgi važiuoja, bet juos reikia arba išmontuoti, arba užfiksuoti ant specialios stovės, kad nesužiotų kitų daiktų. Pavogtas dviratis Lietuvoje nebeatsigaus, tai mes stengiamės juos uždengti drobe.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Stengiamės daryti taip, kad vairuotojas atsiuntų koordinates, kai pasiekia uostą arba kerta sieną. Bet ne visada yra internetas visur Anglijos kaime, tad kartais gali būti tyla kelias valandas. Nereikia panikuoti, jei lokacija nepasikeičia valandą, tikriausiai tiesiog gero ryšio nėra.

Ar dirbate ir savaitgaliais?

Paprasčiausiai sakant, ne, mūsų vairuotojai turi poilsio dienas pagal įstatymus. Bet gali atsitikti, kad jie atvyksta į Lietuvą šeštadienį, tada įvežia. Išvežti iš Anglijos savaitgalį yra sunkiau dėl uosto darbo laiko.

Anglija, dokumentai ir tas Brexit

Ar dabar sudėtingiau dėl „Brexit“?

Šaip kas, nebe taip paprasta kaip anksčiau, kai tiesiog važiavai per sieną be stabdymo. Dabar reikia TSL dokumentų, o muitinė tikrina daug griežčiau, ypač jeigu daiktų daug. Bet mes jau pripratome, tai mums kasdienybė, o ne katastrofa. Kai klientai nusprendžia pasirinkite mus saugiam asmeninių daiktų pervežimui iš Anglijos, mes imame visus šiuos galvos skausmus ant savęs.

Kas tas TSL dokumentas?

Tai toks dokumentas, kuris leidžia išvežti daiktus iš ES (ar į ES) be PVM ir muito, jeigu tenka persikelti gyventi. Labai svarbu jį gauti iš Anglijos (arba Lietuvos) muitinės prieš važiuojant. Nesusigaudžiau su tuo pirmą kartą (sorry, turėjau omenyje su tuo susipažinti), bet dabar jau mokiškai. Be to, gausite didelę sąskaitą už mokesčius.

Ar turiu mokėti muito ar PVM?

Jei perkeliate savo asmeninius daiktus po gyvenamojo vietos keitimo (Transfer of Residence), tai nereikia mokėti nei muito, nei PVM. Sąlyga ta, kad turite gyventi Anglijoje mažiausiai 12 mėnesių ir turi tų daiktų naudoti mažiausiai 6 mėnesius. Jeigu nusipirkote naują televizorių prieš savaitę ir bandote išvežti, tai jau bus prekė, reikės mokėti.

Ar turiu būti Anglijoje, kai vykstate išveža?

Geriau, kad būtumėte, arba bent kažkas, kas gali parodyti, kur yra daiktai. Jeigu mes atvykstame į tuščią namą, negalime nieko pasiimti, nes nežinome, kas jūsų, o kas ne. Išskyrus atvejus, kai viskas jau supakuota ir padėta lauke, bet tai rizikinga dėl vagysčių.

Kas daryti, jeigu neturiu ToR numerio?

Mes galime padėti jį gauti, tai nėra labai sudėtinga, bet užtrunka kelias dienas procesas. Reikia užpildyti formą anglų kalba ir pateikti įrodymus apie gyvenamąją vietą. Geriau tai padaryti iš anksto, o ne kai sunkvežimis jau stovi prie namų.

Ar tikrinate pasus?

Taip, mums reikia pasitikrinti asmens dokumentą, kad užtikrintume, jog daiktai priklauso tam asmeniui, kuris deklaruoja pervežimą. Muitinė taip pat gali paprašyti parodyti dokumentus. Tai nėra kad mes būtume smulklaus, tiesiog reikalavimai.

Ar galiu perveži automobilį?

Galima, bet tai jau kitas procesas, reikia techninės apžiūros, draudimo ir registracijos. Mes galime jį užvežti su kroviniu (jeigu yra vietos), bet dokumentus susitvarkyti turėsite patys. Automobilių pervežimas yra brangnesnis dėl vietos užimimo.

Ar galiu siųsti vaistus?

Tik su receptu ir asmeniniam vartojimui, kitaip tai bus laikoma nelegalia prekyba. Muitinė labai atidžiai tai žiūri, ypač jeigu tai stiprūs vaistai. Geriau pasikalbėti su gydytoju ir paimti pažymą, kad nebūtų nereikalingų klausimų.

Ar svarbu, iš kurios Anglijos vietos vežate?

Šiaip ar taip svarbu, nes jeigu esate Škotijos kalnuose, kelių kaina bus didesnė dėl atstumo. Mes važiuojame visur, bet Londonas arba pietiniai rajonai yra pigesni, nes ten dažniau užsukame. Jei esate labai toli, gali tekti papildomai sumokėti.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju, mes turime standartinį draudimą, bet jis neapima visko, pvz., brangiausių juvelyrinių dirbinių ar pinigų. Geriau pasidaryti savo draudimą, jeigu turite kažko labai vertingo, o mes tik papildomai apsisaugome.

Pinigai, kainos ir pavyzdžiai

Kaip susiformuoja kaina?

Kainą lemia tūris kubiniais metrais arba svoris, kas didesnis. Taip pat atstumas nuo jūsų namų iki mūsų bazės Anglijoje. Jeigu jūsų daiktai telpa į vieną europalętę, tai bus pigiau, nei jeigu reikia pusę sunkvežimio. Turiu omenyje, kad kainos gali svyruoti priklausomai nuo degalų.

Ar kaina gali pasikeisti po susitarimo?

Neturėtų, jeigu jūs nepakeisit kiekio daiktų. Kartais atsitinka, kad klientas sako "turiu tris dėžes", o paskui atsiranda dar dešimt ir sofos. Tada aišku, kaina didėja. Mes stengiamės laikytis susitarimo, o ir jūs taip pat.

Ar imate avansą?

Dažniausiai imame mažą užstatą, kad užtikrintume, kad jūsūs neatsisakysit paskutinę minutę. Likusią dalį mokate, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba išvežimo metu. Tai saugo mus nuo tuščių važiavimų.

Ar pigiau, jei aš pats atvežiu į jūsų sandėlį?

Taip, būtų pigiau, nes mums nereikia važiuoti prie jūsų namų. Bet tikrai ne visiems patinka vairuoti dideliais keliais su pilna priekaba, ypač Anglijoje kairėje važiuojant. Geriau mums padaryti darbą, o jūsų nervai išliks sveiki.

Kokios mokėjimo būdos priimamos?

Galite mokėti banko pavedimu arba grynaisiais, jeigu susitinkame gyvai. Kortelės nepriimame, nes tai sudarinėja sąskaitas ir mokesčius. Sena mokykla, bet taip paprasčiau ir pigiau visiems.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežiate labai daug daiktų, pvz., visą namų ūkį, galima šiek tiek nukristi kainą. Arba jeigu esate grįžtantys klientai, tai mes visada prisimename. Bet už mažą kiekį nuolaidos neduosime, vargiai išsiveršime.

Ar kainuoja laiptai?

Jei daug laiptų ir nėra lifto, gali būti papildomas mokestis už fizinę darbo jėgą, nes ne kiekvienas vairuotojas norės nešti 50 kilogramų dėžę penktu aukštu. Geriau iš anksto pasakyti apie tokias sąlygas, kad nebūtų staigmenų.

Kas daryti, jeigu neturiu pinigų iš karto?

Galima susitarti dėl atidėjimo, bet tada reikia kažką užstatyti. Mes ne esame bankas, negalime duoti kreditų, bet jeigu esame pažįstami, kažką galima išspręsti. Geriau klausti, nei tylėti.

Nenuostabūs klausimai ir situacijos

Ar galiu siųsti degalus?

Niekada nedarykite to, tai pavojinga ir nelegalu. Vienas klientas bandė taip padaryti, ir mes turėjome jo atsisakyti, nes rizika per didelė. Ugnies sauga yra pirmiausia.

Ar pervežiate ir pianinus?

Pianinai yra sunki ir jautri tema, reikia specialių kėlimo įrangos. Jeigu tai tik paprastas pianinas, galime, bet jeigu senas, grandinis, geriau rasti specialistus. Mes ne norime sugadinti jūsų šeimos relicvijos.

Kas daryti, jeigu daiktai sugenda kelyje?

Tuo atveju turime draudimą, kuris padengia žalą, jeigu tai mūsų kaltė. Reikia nedelsiant pranešti ir daryti nuotraukas. Vakar buvo atvejis, kai atsivėrė durys ir viskas iškrito, bet, laimei, nieko rimto nebuvo.

Ar galima užsakyti dėžių pristatymą?

Taip, galime atvežti tuščias dėžes prieš išvežimą, kad jūsės spėtumėte susiruošti. Tai papildoma paslauga, bet daugeliui labai padeda, nes ne visada tenka kur pirkti pakuojimo medžiagą.

Ar pervežiate biuro įrangą?

Pervežame, bet tada jau galioja kitos taisyklės, ne asmeninių daiktų. Muitinė gali labiau domėtis, kas tai per kompiuteriai ir jų kiekis. Reikia turėti sąrašą su serijiniais numeriais.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Geriau, jeigu jūs būsite ten arba duokite kaimynui, kurį pažįstate. Mes pasitikime savo vairuotojais, bet jūsų saugumas yra svarbiausias. Nenorime, kad kiltų įtarimų.

Kas daryti, jeigu vairuotojas užstringa?

Tai retai nutinka, nes mūsų vairuotojai patyrę, bet jeigu lūžo sunkvežimis, mes siunčiame kitą. Tai gali užtrukti dieną ar dvi, bet mes viską padarysime, kad daiktai pasiektų ką greičiau.

Ar galima perveži augalus?

Augalus pervežti labai sunku dėl fitosanitarinių taisyklių, dažnai juos tiesiog neleidžia įvežti. Geriau juos palikti draugams Anglijoje, nei prarasti prieš sieną. Gaila, bet tokios taisyklės.

Ar pervežiate statybinę medžiagą?

Taip, plytas, cementą ir pan., bet tai turi būti įpakavota, nes nešioti rankomis dulkes nebus malonu. Sunkiau telpa į dėžes, reikia specialių palečių.

Ką daryti, jeigu pasikeičia adresas?

Praneškite mums kuo greičiau, iki mes išvažiavome iš Anglijos. Kai mes jau keliame Lietuvoje, pakeisti marsrutą yra sudėtinga ir brangu. Geriau žinoti tikslų adresą iš pradžių.

Išvada

Visas šis procesas gali atrodyti kaip košmaras, bet su geru planavimu viskas praeisi ramiai. Mes jau matėme viską – nuo sofos, kuri neįeina pro duris, iki dėžės, kurios niekas nežinojo kieno. Nors mes ir nėra tobuli (pasakykim tiesiai, kartai užtrunkame arba užmirštam paskambinti), stengiamės daryti geriausiai. Jeigu norite, kad viskas vyktų sklandžiai, pasirinkite mus saugiam asmeninių daiktų pervežimui iš Anglijos, ir mes atvežime jūsų brangenybes saugiai.