Kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją: Vadybininko Žinios

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo tų, kurie sėdi ant lagaminų, kad juos uždarytų, iki tų, kurie bando įsivežti pusę savo buto viename lagamine. Perkraustymas į Angliją yra populiarus, bet žmonės vis dar daro tas pačias klaidas, kai ruošiasi. Jei klausiate save, kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją, kad nepamegtumėte proto ir pinigų, tai čia nėra jokia rocket science. Bet taisyklės pasikeitė, ypač po „Brexit“, o muitinės dabar yra griežtesnės negu buvo prieš penkerius metus. Tad, prieš imdamiiesi klojimo, pasiskaitykite, kad nereikėtų vėliau verkti prie vairuotojo kabinoje.

Dokumentai ir pagrindinės bėdos

Ar reikia daiktų sąrašo, jei tai tik asmeniniai daiktai?

Žinau, kiekvienam tingiu rašyti tuos sąrašus, bet be jų dabar tikrai neapseisite, ypač jei keliaujate iš Lietuvos. Muitinės pareigūnai gali sustabdyti ir paklausti, kas čia per krovinys. Jei turite rašytą sąrašą, bent jau aišku, kad tai ne prekyba. Nereikia detalaus inventoriaus su serijiniais numeriais, pakanka bendro sąrašo: „drabužiai, knygos, buitinė technika“. Be šio popieriaus gali tekti mokėti muito mokesčius arba praleisti valandas pasienio punkte, o tai nėra malonu.

Kelis lagaminus galima vežti vienam žmogui?

Įprastai mes sutariame dėl 2–3 didelių lagaminų vienam suaugusiam asmeniui, bet tai labai priklauso nuo to, kokiais maršrutais važiuojame. Jei tai yra dalinis krovinys, kurį surenka vairuotojas, vietos gali būti mažiau. Kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją efektyviai? Verta susitarti dėl konkretaus kiekio iš anksto. Kartais žmonės atveža penkis, o vairuotojas sako, kad vietos nebėra, ir tada prasideda nervai. Geriau pasakykite iš karto, kiek turite, mes surasime būdą, bet netikėjimų geriau vengti.

Ar galiu siųsti lagaminus be savęs?

Taip, tai daroma dažnai. Vadinasi „neakompanuotas bagažas“, bet čia yra savas gudrumas. Turiu būti pasirašyta speciali sutartis, kad daiktai yra jūsų, o jūs juos siunčiate sau, o ne parduodate. Be to, turi būti kieno nors numeris, kurį galima paskambinti atvykus, nes muitinėje gali reikėti paaiškinimų. Ne visi vairuotojai nori vežti tokį krovinią, nes jei ten kažką nelegalaus randa, klausimai kyla ne tik siuntėjui, bet ir vairuotojui. Tad reikia pasirūpinti, kad viskas būtų legalu.

Kas daryti, jei pasidaro daugiau daiktų nei planavau?

Tai klasika. Žmonės sako: „Aš turiu tik du lagaminus“, o paskui išsitiesia tris didelias ir dvi dėžes. Jei jau sutarėm kainą už du, tai už papildomus reikės papildomai mokėti. Vairuotojai turi savo grafikus ir vietos limitus. Geriau iš karto praneškite, kad daiktų gali būti daugiau. Aš visada patariu suspėti ir pasakyti realų kiekį, nes tada aš galiu suplanuoti didesnį furgoną arba pridėti dar vieną maršrutą. Nežiūrėkite į mane kaip į piktadarį, tiesiog logistika tokia.

Ar reikia įdėti kontaktą ant lagamino?

Būtina. Ant kiekvieno lagamino ar dėžės turi būti lipdukas su jūsų vardu ir telefonu Anglijoje. Yra buvę atvejų, kai lagaminai nukrito arba sumaišė terminaluose, ir be telefono numerio juos surasti yra beveik neįmanoma. Nerašykite tik „Petras“, rašykite ir numerį. Ir dar viena dalyka – pasirašykite ant viršaus, kad pamatytumėte, kas yra kas. Kai vairuotojas iškrauna 30 lagaminų vienoje vietoje, jis nemėgsta ieškoti, kuris jūsų.

Muitinė ir tai, ką negalima vežti

Ar galiu vežti maistą?

Tai yra labai pavojinga teritorija. Po „Brexit“ taisyklės pasikeitė, ir daugiau maisto produktų iš ES į JK nebegalima įvežti, ypač mėsos ir pieno produktų. Jei įdėsite dešrelę ar sūrį, muitinėje tai gali tiesiog konfiskuoti, o jei daug – gali būti ir bauda. Geriau nebandyti. Drėgnės trintelės ar sausi konditerijos gali praeiti, bet jei turi gyvūninių produktų – rizikuojate. Nemanau, kad norite pradėti gyvenimą Anglijoje su baudom už kelis kilogramus lietuvojo sūrio.

Ką daryti su vaistais?

Vaistus galima vežti tik asmeniniam vartojimui. Jei turite receptinius vaistus, būtinai turėkite gydytojo pažymą arba originalią pakuotę su receptu. Negalima vežti didelių kiekiai vaistų „atsarginėms“, tai atrodo kaip prekyba. Yra buvę atvejų, kai žmonės vežė vaistus draugams, o tai jau yra nusikalstamas veikimas. Tiesiog imkite tiek, kiek jums reikia kelionės laikotarpiui ir šiek tiek daugiau, bet ne dviem maišams.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretę?

Taip, bet yra ribojimai. Jei daugiau nei nustatyta norma, tai jau laikoma prekyba ir reikia mokėti mokesčius. Paprastai alkoholio ne daugiau kaip 10 litrų (tai spiritas) arba daugiau, jei silpnokesnės, bet geriau patikrinti tikslias sumas, nes jos keičiasi. Aš asmeniškai nesušoku, jei žmogus veža kelias butelkus vyno dovanai, kaimynui, bet jei įsivežite dešimt dėžių alaus, gali būti problemų su muitine. Geriau tai nupirkt čia, Anglijoje, kainos nėra toks siaubas.

Ar tikrins mano lagaminą?

Gali būti. Jei vairuotojas matys, kad lagaminas pažeistas arba jo viduje kažkas daužosi, jis gali priversti jį atidaryti patikrinimui. Taip pat muitinė gali atsitiktinai pasirinkti krovinį patikrai. Jei turite ką slėpti (o turiu vilties, kad neturite), tai ne geriausia idėja. Geriau supakuoti taip, kad, jei atidarytų, niekas neiškristų ir neatsidurtų kažkas bjauraus. Tvarka – pusė sėkmės.

Ar galiu vežti augalus?

Su augalais dabar yra didelių apribojimų dėl kenkėjų. Negalima vežti augalų su žeme. Jei turite kaktusą arba something panašaus be žemės, galbūt praeis, bet aš nebegaliu garantuoti. Buvau matęs, kaip moteriai atėmė gražią orchidėją pasienyje, nes ji nebuvo deklaravusi. Žinoma, skauda, bet taisyklės yra taisyklės. Geriau palikite giminėms Lietuvoje, o čia nusipirkite naujus, Anglijoje jų gausu ir pigu.

Supakavimo procesas: Kaip išvengti chaoso

Kokius lagaminus naudoti – kietus ar minkštus?

Asmeniškai visada patariu rinktis kietus (hard shell). Kodėl? Nes jie pasiduoda mažiau. Kai vairuotojas įkrauna 20 lagaminų vienas ant kito, minkšti tiesiog suspaudžiami ir daiktai gali sugesti. Kietas lagaminas užtikrina, kad jūsų kompiuteris arba skambučiai nelužtų. Taip, jie šiek tiek brangesni, bet tai investicija į ramybę. Žinau, žmonėms atrodo, kad minkštas patogiau dėti viršut, bet tikėkitės, minkštas grįš plokščias.

Kaip supakuoti brangius daiktus?

Brangius daiktus (nešiojamus kompiuterius, bižuteriją, dokumentus) geriau vežti su savimi kabinuje, o ne lagamine, kuris važiuoja furgono gilumoje. Jei visgi tenkeliate į lagaminą, juos reikia gerai apvynioti (drabužiais, rankšluoščiais) ir padėti į vidų, ne į kraštus. Yra buvę, kad iškrito telefonas iš kišenės, kai lagaminą buvo verčiant atidaryti. Geriau saugok tai, kas brangu, arba draustis (nors draudimas ne visada padaro, kai dings smulkmena).

Ar verta naudoti vakuojamuosius maišus?

Tai dalykas, dėl kurio nuomonės skiriasi. Vakuojamieji maišai taip sutaupo vietą! Bet yra vienas „bet“ – jei lagaminą peržiūrės muitinė, jie jį atidarys, ir tada jūsų vakuotas maišas nuspręs, o jūs nebegalėsite jo uždaryti be siurblio. Taip pat, jei maišas plyšta, drabužiai išsipučia ir viskas susimaišo. Aš naudojučiau juos drabužiams, bet ne būtiniems daiktams. O ir tiesiog taip, jei per daug spaudžiate, lagamino rankenė gali atlipti.

Kaip uždaryti lagaminą, kad neišsivystytų?

Nenaudokite tų senų spynelių su rakteliais, jos tiesiog laužia. Geriau naudokite plastikines kabelio sąvaržas (cable ties). Jos stiprios, jei reikės, muitinė jas gali nutraukti, bet bus matyta, kad buvo uždaryta. O jei norite spynės, raskite su TSA indeksu (jei skrenda), bet keliuose dažniau tiesiog rišame juostas. Vienas klientas užrišo virvę su mazgu, kurį pats negalėjo išsukti valandą – nenaudokite virvių, nesikreipkitės į mane dėl to.

Ar reikia numeruoti lagaminus?

Taip, parašykite ant juostos arba popieriaus „1 iš 3“, „2 iš 3“ ir t.t. Tai labai padeda vairuotojui, kai jis iškrauna. Jei matyti, kad trys lagaminai yra vieno žmogaus, jis juos padės vienoje krūvoje. Jei ne, gali vieną nunešti į vieną galą, kitą – į kitą, ir tada jūsų šeina ieškoti. Tai paprasta dalyka, bet padeda išvengti nereikalingo streso.

Ką daryti su skysčiais?

Skysčius reikia supakuoti į polietileninius maišelius, kad išsilietų. Niekada nedėkite butelio tiesiai tarp drabužių. Yra buvę, kad šampūnas išsiliejo ant visų rūbų, ir žmogus atvykęs turėjo viską plauti. (Dar geriau, jei galite, nusipirkite čia, bet jei turite mėgstamą, uždarykite gerai). Užsukite dangtelius, padėkite į maišelį, o tą maišelį – į lagaminą.

Vairuotojai, pristatymas ir realus gyvenimas

Ar vairuotojas padės man nunešti lagaminus?

Paprastai ne. Vairuotojo darbas yra vairuoti ir krauti/ikrauti furgone. Jei jūsų adresas yra penktame aukšte be lifto, o lagaminai sveria po 30 kilogramų, vairuotojas gali tiesiog atsisakyti to daryti arba paprašyti papildomo mokesčio už fizinį darbą. Susitarkite dėl šio dalyko iš anksto. Mes turime keltiotojus, bet jie kainuoja. Nemanau, kad norite, kad vairuotojas susirgų nugaros po jūsų kelionės.

Kiek laiko užtrunka pristatymas?

Įprastai 3–5 dienas nuo to k momento, kai surinkome visus krovinius. Bet yra „kalnų ir upių“. Jei užstrigsite tarptautinėje greitkelio eilėje arba vairuotojas sustos dėl techninių priežiūros, tai gali užtrukti ilgiau. Ir neužmirškite, kad Anglijoje kairėje važiuoja, tai tai keičia manevrus. Negaliu pažadėti, kad bus rytoj, bet stengiamės būti tikslūs. Yra buvę atvejų, kai dėl blogo oro laivai neskrido, o mums teko laukti.

Kas vyksta, jei vairuotojas nepavyksta susisiekti?

Tai labai dažna problema. Žmonės duoda senus numerius arba neatsiliepia. Jei vairuotojas negali susisiekti, jis gali važiuoti toliau arba palikti krovinius sandėlyje, o tai kainuos pinigus. Prašau, duokite galiojantį numerį ir sekite telefoną. Kartais būna taip, kad vairuotojas laukia prie namų valandą, o jūs esate parduotuvėje ir neatsiliepiate. Nėra nieko blogiau nei sugaištas laikas.

Ar galiu sekti savo krovinius?

Taip, dauguma sistemų dabar turi GPS stebėjimą, bet ne visada tikslų. Kartais rodo, kad furgonas Anglijoje, bet jis dar gali būti Lietuvoje (techninė klaida). Geriau tiesiog susisiekti su manimi arba dispečeriumi. Aš visada galiu paskambinti vairuotojui ir paklausti, kur jis yra. Nereikia panikuoti, jei žemėlapyje nejudėja valandą – gali būti, kad jis giliai miega arba valgo.

Ar galiu keisti pristatymo adresą?

Galima, bet tai kainuoja. Jei jau furgonas važiuoja į vieną vietą, o jūs nusprendžiate, kad norite į kitą, reikia keisti maršrutą. Ypač jei tai kitas miestas arba šalis. Tokios paslaugos mokamos pagal papildomų kilometrų skaičių. Geriau iš karto nustatyti galutinį adresą. Žinau, gyvenimas keičiasi, bet bandykite numatyti iš anksto, kad mums ir jums būtų pigiau.

Kas daryti, jei lagaminas sugadintas atvykus?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą (nuotraukos). Negalima pasirašyti dokumentų, kad viskas tvarkoje, jei nėra. Draudimas padengs žalą, jei buvo uždarytas ir tvarkingai supakuotas. Jei lagaminas buvo senas ir plyšęs prieš tai, draudimas nemokės. Tad patikrinkkite būklę prieš vežant. Aš mačiau lagaminus, kuriems rankenos laikėsi ant vieno siūlo – tai ne mūsų kaltė.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Niekada. Vairuotojas nėra jūsų draugas, jis yra darbuotojas. Jei reikia įleisti į kiemą arba sandėlį, būkite ten arba turėkite atsakingą asmenį. Yra buvę istorijų (ne mūsų kompanijoje, bet išgirdau), kai pasinaudojama paduotais raktais. Nekelkite savo saugumo pavojui. Geriau laukti valandą prie durų nei rasti tuščią butą.

Ką daryti, jei pavėluju susitikti su vairuotoju?

Jei jūs pavėluojate, vairuotojas turi teisę išvažiuoti, nes jo laikas yra pinigai. Jei žinote, kad vėluosite, skambinkite iš karto. Kartais galima laukti 30 minučių, bet ne tris valandas. Jei jis išvažiuoja, krovinius reikės vežti į sandėlį, o tai brangu. Gerbkite kitų laiką. Mes stengiamės būti supratingi, bet ir jūs būkite.

Ar galiu paduoti daiktų kitiems miestuose?

Taip, tai vadinama „krovinio surinkimu“. Jei kaimynas taip pat važiuoja į Angliją, galime suimti jo daiktus į tą patį furgoną. Tai gali sumažinti jūsų kainą, nes dalijamės išlaidomis. Bet tikrinkite, kad jis neveža kažko blogo, nes mums atsakingumas už visą furgoną. Buvo atvejų, kai vieno žmogus nelegalios prekės sugadino viską kitiems.

Ar turiu duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nėra privaloma, bet vairuotojai to labai vertina, ypač jei jums padėjo nunešti sunkius daiktus arba buvo malonus. Butelis vandens arba arbatpinigiai (paaiškinimas: smulkus pinigas už gerą paslaugą) gali padaryti stebuklą. Jie dirba sunkų darbą, mažai miega. Nemanau, kad 10 svarų jums sugadins biudžetą, o vairuotojui sukels šypseną.

Ar yra kokių nors paslapčių, kurias turėčiau žinoti?

Gal vienas dalykas – nerašykite „Vertinga“ ant lagamino. Tai kaip kvietimas vagims. Rašykite tiesiog vardą. O ir dar vienas dalykas – jei turite kažko labai keisto, pavyzdžiui, didelį kaminą arba statulą, pasakykite iš anksto. Kartais reikia specialios vietos. Kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją su keistais daiktais? Geriau paklauskite manęs, nei bandysite įsprausti permatomą statulą tarp striukių.

Kainos ir apmokėjimas

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo to, kiek vietos jūsų daiktai užima furgone (kubiniais metrais arba metrais linijiniais), ir nuo svorio. Taip pat įeina kuras ir mokesčiai už kelius Anglijoje (Ulez zone Londoną ir panašiai). Negaliu jums pasakyti tikslios kainos be matmenų. Jei sako „mažas lagaminas“, vienam tai 20 kg, kitam 50. Tad matykite tiksliai.

Ar galima apmokėti atvykus?

Dažniausiai reikalaujame avanso arba pilno apmokėjimo iš anksto. Negalime vežti krovinių „gėrioje“. Yra buvę, kad atvykome, o klientas sako „aš neturiu pinigų dabar“. Mes negalime grįžti atgal su kroviniu. Draudimas užtikrina, kad gausime sumokėta už darbą. Be to, mums reikia sumokėti vairuotojui degalus.

Ar kaina pasikeis, jei daugiau daiktų?

Taip, kaip jau minėjau. Jei sutarėm už 2 metrus linijiniais, o jūs atvežate 3, papildomai už tą vieną metrą reikės sumokėti. Tai logiška – mes negalime tuos daiktus padaryti nematomais. Vairuotojas taip pat negali juos magiškai suspausti. Tad būkite sąžiningi su savimi ir mumis.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate daug daiktų arba tai ne pirmas kartas, kai važiuojate per mus, galima aptarti nuolaidą. Taip pat, jei rekomenduojate mums draugus, gausite nuolaidą sekančiam kartui. Mes vertiname lojalų klientus. Bet neprašykite 50 proc. nuolaidos vos susitikę – aš turiu mokėti mokesčius ir vairuotojams.

Kokie mokesčiai gali būti Anglijoje?

Jei daiktai yra nauji ir atrodo kaip prekyba, gali būti mokestis PVM (VAT) ir importo muitą. Jei tai asmeniniai, naudoti daiktai, paprastai mokesčių nėra (transfer of relief). Bet reikia užpildyti deklaraciją teisingai. Jei meluojate, baudos didelės. Aš neesu muitinės specialistas, bet stengiuės padėti su formomis.

Ar draudimas įskaičiuotas į kainą?

Draudimas įskaičiuotas, bet jis yra bazinis. Jei turite labai brangų daiktą, reikia jį specialiai aprašyti ir papildomai apdrausti. Standartinis draudimas padengia tik tam tikrą sumą. Nekreipkite į mane vėliau, jei sugedo 5000 eurų vertės kompiuteris, o jūs apdraudėte tik už 500. Skaitykite sutartį.

Paskutiniai patarimai ir išvados

Ar verta viską vežti ar geriau nusipirkti naują?

Klausimas yra kainos. Jei turite senus, bet gerus baldus, juos verta vežti. Jei tai IKEA spinta, kuri jau ir taip kreivėja, geriau nusipirkti čia. Anglijoje baldai nėra labai brangūs (ypač naudoti). Skaičiuokite kainą su pristatymu. Kartais pigiau nupirkti čia negu mokėti už pervežimą. Aš asmeniškai vežčiau tik tai, kas brangu arba su sentimetalinėmis reikšmėmis.

Kas daryti, jei dingsta lagaminas?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Jei dingsta, pradedame paiešką. Tikriname, kur jis buvo iškrautas. Jei nerandame, mokame kompensaciją pagal draudimo sąlygas. Negaliu pažadėti, kad rasiame kiekvieną skylę, bet stengiamės. Būtinai turėkite nuotraukas savo daiktų prieš vežant, tai padės įrodymuose.

Ar galiu siųsti lagaminus atgal į Lietuvą?

Taip, vežame ir atgal. Tas pats procesas, tik atvirkščiai. Daug žmonių grįžta po kelerių metų. Tada klausimas, kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją, pasikeičia į klausimą, kaip juos paruošti važiavimui atgal. Taisyklės tos pačios. Tik atsiminkite, jei grįžtate, deklaruokite tą patį.

Ką daryti su lietumi?

Anglijoja lyja daug. Kai vairuotojas iškrauna, lagaminai gali šlapti. Jei jie minkšti, gali peršlapti. Patariu ant viršaus uždėti stora plastikinę pleistrą arba padangės dangtį (o ne, ne juokauju, tikrai naudojame plastikines uždangas). O ar jūsų lagaminas atsparus vandeniui? Patikrinkite. Niekas nenori susidurti su drėgnais drabužiais.

Ar galiu veži savo dviratį lagamine?

Negalite, jis netilps. Dviratį reikia išmontuoti ir supakuoti į dėžę arba dviračių krepšį. Lagamine telpa tik ratai (gal), bet ne rėmas. Tai dažnas klausimas. Tiesiog nusipirkite dviračių dėžę, tai pigiau nei keisti suplūdytą lagaminą.

Ar saugu duoti savo duomenis?

Taip, mes jų neplatiname. Reikalingi tik pristatymui ir dokumentams. Negaliu garantuoti, kad jūsų numerio neims kažkoks robotas, bet mes patys jo niekam neduosime. Saugumas mums svarbus.

Ar esate tikras, kad viską sužinojau?

Tikrai ne. Visada atsiranda kažkas naujo. Bet pagrindus turiate. Jei abejojate, rašykite man. Geriau paklausti paprastą klausimą nei daryti didelę klaidą.

Išvada

Na, štai ir viskas ką turiu pasakyti apie tai, kaip supakuoti lagaminus perkraustymui į Angliją. Tai atrodo sudėtinga, bet iš tikrųjų tiesiog reikia šiek tiek organizacijos ir sąžiningumo. Naudokite kietus lagaminus, nerašykite „Brangu“, ir viską užsirašykite. Jei kils abejonės, geriau skambinkite man iš karto, nei vėliau ieškoti prarastų daiktų internete. Sėkmės Anglijoje, ir viltis, kad jūsų keliai bus lygūs, o lagaminai – sveiki. O aš čia, jei reikės pagalbos.