Kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso? Vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir kasdien atvyksta nauji klientai su tais pačiais nerimą keliančiais klausimais. Anglija seniau buvo paprasta – pakrauti ir važiuoti, bet dabar, po Breksito, situacija pasikeitė. Daugelis mano klientų nori sužinoti, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, tačiau dažnai net neįsivaizduoja, kiek smulmenių reikia suderinti. Tai ne tik apie vairuotoją su furgonu, tai apie dokumentus, muitinę, logistiką ir, žinoma, nervus. Nors garantuoti 100% ramybės neįmanoma (angiškas oras ar greičio kameros visada padarys savo), geras planas sumažina stresą bent pusiau. Rašau tai ne kaip mokymas, o kaip pokalbis prie kavos apie tai, kas iš tikrųjų laukia kelyje.

Dokumentai, muitinė ir tas prastas Breksitas

O su tais dokumentais dabar kaip? Breksitas viskas sugadino?

Na, sugadino ne viskas, bet padarė gyvenimą įdomesniu. Anksčiau tekdavo tik CMR užpildyti ir važiuoti. Dabar, jei norite sužinoti, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, pradėkite nuo TRL (Transfer of Residence) formos. Jei gyvenote UK ilgiau nei 12 mėnesių ir perkraustote daiktus į Lietuvą, galite gauti muitų atleidimą. Bet reikia įrodymų – mokesčių deklaracijų, nuomos sutarčių. Be šio popieriaus muitininkas gali labai nustebinti sąskaita už jūsų seną sofą.

Ar man tikrai reikia daryti tą inventoriaus sąrašą? Tai gi trukda.

Mano praktika rodo, kad reikia, ir tai turbūt svarbiausias dokumentas po paso. Muitinė mėgsta tikrinti, ar nevežate prekių parduoti. Jei sąraše bus parašyta „baldai“ ir viskas, tai sukels problemų. Reikia detalaus: „3 mazgos virtuvės spintos, 1 indaplovė Bosch“ ir t.t. Be galo nuobodus darbas, bet pasakykite sau: štai čia yra tas raktas, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, kai ateina muitinės patikra.

Ką daryti, jei man trūksta kokių nors dokumentų iš pirmųjų metų Anglijoje?

Būna taip, kad žmonės meta viskas į šiukšlinę, o tada reikia įrodymų, kad čia gyveno. Jei neturite nieko, bandykite gauti pažymą iš savo darbdavio ar banko išrašus. Kartais padeda ir GP (gydytojo) istorija. Esu matęs atvejus, kai žmonės vos gauna leidimą, nes negali įrodyti, kada atvyko. Tai gali būti didelis stabdis bandant įgyvendinti perkraustymą be streso, taigi ieškokite visko, kas turi datą ir jūsų adresą.

Ar galiu vežti maistą? Turiu savo mėgstamų makaronų.

Gali vežti, bet tik asmeniniam vartojimui ir ne per daug. Muitinė turi limitus – maždaug iki 10-20 kg vienam asmeniui, jei tai ne mėsa ar pieno produktai (ten taisyklės griežtesnės dėl ligų). Jei bandysite vežti pusę furgono „Tesco“ prekių, tai jau bus komercinė veikla. Geriau suvalgykite ten skaniai anglišką pievą (pyragą), o čia nusipirkite naują. Taip sutaupysite vietos daiktams, kurie tikrai verti.

O jei aš turiu automobilį? Ar tai sudėtinga?

Automobiliai – tai atskira istorija. Jis turi būti jūsų nuosavybėje mažiausiai 6 mėnesių prieš išvykdymą, ir jums reikės jo užregistravimo Anglijoje dokumentų. Vėl gi, mokesčių mokėjimo įrodymai. Be to, kai atvažiuojate į Lietuvą, turi 30 dienų jį užregistruoti. Vairuotojai dažnai pamiršta pasiimti visus raktus nuo mašinų (tai nėra dokumentas, bet labai svarbu, kai reikia nuvažiuoti prie furgono).

Ar man reikia kažkur pranešti apie išvykimą iš UK?

Taip, jei gyvenote ten ilgiau, privalote pranešti vietinei savivaldybei (council) ir HMRC (mokesčių inspekcijai), kad išsikeliate. Tai ne tik dėl rūpesčių, bet ir tam, kad jums nebegrėstų mokesčiais kaip gyventojui. Viena klientė pamiršo tai padaryti ir po metų gavo baisią laišką dėl mokesčių už butą, kurį jau buvo išnuomavusi. Tokios smulkmenos gapija visą tą idėją apie perkraustymą be streso.

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra sienoje?

Jei viskas tvarkoje – dokumentai užpildyti, TRL sutartis gauta – tai gali užtrukti nuo 30 minučių iki valandos. Bet jei trūksta popieriaus ar vairuotojas nekalba lietuviškai/angliškai (nors dažniausiai mūsų vairuotojai kalba abiems kalbomis), gali užstrigti. Kartais įvyksta atsitiktinių patikrų. Esu matęs, kaip furgonas stovėjo Kalvarijos pasienio punkte šešias valandas, nes kompiuteris užstrigo. Tokios situacijos neįmanoma numatyti.

Ar turiu būti furgone patikros metu?

Ne, nebūtinai. Jei pasitarkite su vadybininku, jis gali atstovauti jums arba vairuotojas gali susitvarkyti su dokumentais. Tačiau jei yra kokių nors abejonių dėl krovinio vertės ar kilmės, muitininkas gali pareikalauti pašnekinti savininką telefonu. Geriausia būti pasiekiamam.

DUK apie mokesčius: ar tikrai nereikės mokėti PVM?

Jei atitinkate Transfer of Residence kriterijus (perkeliate gyvenamąją vietą), PVM ir muito mokėti nereikia. Tai didelis pliusas. Bet jei atvežate dalykus, kuriuos nusipirkote prieš kelias savaites ir jie dar nebuvo naudoti, tai gali būti apmokestinta kaip naujas importas. Sąskaitos faktūros čia svarbios.

Daiktų pakavimas, krovinys ir furgonai

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į liftą? Aš gyvenenu penktame aukšte.

O, tai klasika. Anglijoje daug namų su laiptais, o Lietuvoje dažnai seni projektai be liftų arba siauri koridoriai. Jei klausiate, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, svarbu iš anksto pasakyti mums apie tokias kliūtis. Kartais reikia išmontuoti sofas ar spintas dar Anglijoje. Vairuotojai turi įrankių, bet jei reikia išnešti per balkoną (o buvo ir tokių atvejų!), tai jau jūsų rūpestis pasirūpinti kėdėmis ar virvėmis.

Ar galiu užsakyti dalinį krovinį (part load), jei daiktų nedaug?

Žinoma, tai dažniausiai pasitaikantis variantas. Mes surandame vietą didesniame furgone, kuris važiuoja į Lietuvą. Tai pigiau. Tačiau reikia suprasti, kad mes negalime garantuoti, kad atvyksime antradienį ryte, nes reikia suregzti maršrutą su kitais klientais. Gali būti, kad atvyksime trečiadienį arba ketvirtadienio naktį.

Ar užeina į kainą pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, nebent aptarsite tai atskirai. Kartu su vairuotoju atvyksta furgonas, o ne pakuotojų komanda su dėžėmis. Geriausiai nusipirkite dėžių pačios (Anglijoje „B&Q“ arba „Homebase“ turi pigių) arba pasikalbėkite su mumis – mes galime užsakyti ir atvežti. Tik nepamirškite uždaryti dėžių (juokinga, bet kartais būna atidarytų).

Kaip saugiai supakuoti indus? Aš turiu senos močiūtės servizą.

Naudokite daug popieriaus! O geriausia – burbuliukų plėvelę. Indų dėžės (divider boxes) yra geriausios investicijos. Jei dėžėje bus tusti tarpai, indai susmuks. Vienas klientas taip supakavo vazas, kad atvykus jos buvo tik smulkmenos. Nekalbėkime apie stresą... Taigi, klausdami, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, pradėkite nuo popieriaus ir lipniajuosčio.

Ar galiu vežti skystus daiktus, pvz., skalbimo priemones?

Gali, bet tik jei jos uždarytos hermetiškai. Geriausia juos įdėti į plastikinį dėžę su dangčiu, kad nenušliuotų ant kitų daiktų, jei butelis atsivers. Nerekomenduoju vežti atidarytus butelius su vandeniu ar aliejumi – muitinė gali įtarti, kad tai kažkas kasdieniško ne importui.

Ką daryti su augalais? Turiu didelį fikusą.

Augalai – tai pavojinga zona. Fitosanitarinės taisyklės griežtos. Reikia, kad augalas būtų laikomas jūsų namuose ne trumpiau kaip 6 mėnesius ir būtų sveikas (be kenkėjų). Geriausia pasidaryti foto, kad įrodytum, kad jis stovėjo pas jus kambaryje. Jei muitininkas pamatys kirmėlę ar ligą, augalą gali sunaikinti čia pat.

Ar reikia išmontuoti lovas ir spintas?

Didelę dalį reikia. Lova, kurią sudaro 4 dėžės ir lenta, neužims tiek vietos ir bus lengviau pernešti. Spintos su veidrodžiais – privaloma išimti veidrodžius. Jei nesupaksite, vairuotojas gali atsisakyti vežti, nes rizikuos, kad sugis kelyje. Angliški keliai kartais būna banguoti, o vairuotojai vairuoja agresyviai.

O jei aš noriu vežti techniką? Šaldytuvas, televizorius?

Šaldytuvą reikia išjungti iš anksto (maždaug paraš) ir išdžiovinti, kad nebus pelėsio. Televizorius – įdėkite į originalią dėžę, jei dar liko. Jei ne, uždėkite storą putą. Labai dažnai sugęsta ekranai tiesiog dėl to, kad ant jų užmesta kėdė arba suklijuota lipnia juosta (nenaudokite lipnios juostos tiesiai ant ekrano!).

Kiek vietos užims mano dviratis?

Dviratį galima padėti į furgoną, jei ten yra laisvos vietos. Jei jums svarbu, kad jis nebrangiai, galima jį išmontuoti (nuimti ratus). Jei turite brangų „Tour de France“ dviratį, geriau jį specialiai supakuoti ir neleisti vairuotojui mesti ant galo prieš sofos.

Ar galiu vežti pavojingus daiktus (tūtas, dažai)?

Negalima. Tai draudžiama tarptautiniuose pervežimuose. Tūtas, aerozoliai, degiosios medžiagos – tai pavojus furgonui. Tokius daiktus reikia išmesti arba atiduoti kaimynams prieš išvykstant. Niekas nenori, kad furgonas užsidegtų M1 greitkelyje.

Kaip suskaičiuoti, kiek dėžių man reikės?

Paprasčiausias būdas – pažiūrėti į savo baldus. Tarkime, 1 kambario butas telpa į 3-4 m. furgoną arba apie 30-40 dėžių. Jei turite daug knygų, dėžių bus daugiau, knygos sunkios. Nežinau, ar žinojote, bet knygų dėžės yra sunkiausios nešti vairuotojams (juokinga, bet jie visada keičia spalvą, kai jas iškelia).

Ar galiu sėdėti furgone kartu su vairuotoju?

Dėl draudimo ir taisyklių, dažniausiai negalite. Vairuotojas turi poilsio laiką, o jūs esate „keleivis“. Be to, tarptautiniai reisai ilgai trunka. Geriau skrydis ar traukinys. Furgone būna tiršta, vibracija ir dažnai kvapas nuo degalų (nors mūsų furgonai tvarkingi, bet vis tiek).

Kainos, terminai ir realybė

Kiek tai viskas kainuoja? Paskambinkite ir pasakykite.

Kainos svyruoja labai stipriai. Nuo 500 svarų už kelias dėžes iki kelių tūkstančių už pilną namų perkraustymą iš Londono su baldais. Viskas priklauso nuo tūrio, vietos UK (Škotija brangesnė nei Londonas dėl atstumo) ir kuro kainos (o dabar ji... nu gerai, jūs žinot). Geriausia paskambinti ir pasakyti, kiek dėžių turite.

Kodėl vienos firmos brangios, kitos pigios?

Pigios firmos dažnai tai „balandžiai“, kurie ima užmokestį iš anksto ir dingsta. Arba tai vairuotojai-amatininkai, kurie neturi draudimo. Mums brangiau, nes mokame mokesčius, turime draudimą, ir jei kas nutinka – mes atsakome. Kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, jei bijote, kad jūsų daiktai iškeliaus į „EBay“? Pasirinkite patikimą.

Ar reikia mokėti užstatą arba iš anksto?

Įprasta prašyti 10-20% avanso, kad užfiksuotumete datą. Likusią dalį mokate, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba iš anksto, jei taip sutariame. Būkite atsargūs su tais, kurie prašo 100% mokėjimo banko pavedimu į užsienio sąskaitą, kurios negrąžinama.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo pasirašymo sutarties iki atvykimo – nuo savaitės iki mėnesio. Jei tai dalinis krovinys (part load), turime laukti, kai susirinks pilnas furgonas. Tai gali užtrukti 2-3 savaites. Jei skubate, turite užsisakyti išskirtinį furgoną (exclusive use), bet tai kainuos brangiau.

Ar į kainą įeina iškrovimas Lietuvoje?

Paprastai taip, jei tai pirmas aukštas arba yra liftas. Jei reikia nešti į 5-ą aukštą be lifto, gali būti papildomas mokestis už sunkų kėlimą. Vairuotojai pavargę po 2000 km važiavimo, tai natūralu, kad jie nenori nešti 50 kg sofos laiptais be papildomo mokėjimo.

Kas nutinka, jei furgonas sulūžta kelyje?

Tai reta, bet įmanoma. Mes turime pagalbos tarnybą. Jei pas mus, mes siunčiame kitą furgoną. Jei pas kitas pigias firmas – gali tekti laukti dieną ar dvi prieš kelio. Todėl svarbu turėti kontaktą, kuris atsiliepia (o ne tik WhatsApp botą).

Ar galima atidėti mokėjimą, kai gausiu daiktus?

Galima derybotis, bet didelės firmos dažnai dirba su išankstiniais mokėjimais dėl buhalterijos. Mažesnių vairuotojų galima sutarti. Tačiau atminkite – jei nesumokėjote, gali tekti eiti į furgoną paimti savo dėžę rankomis (tai juokas, bet pusiau tiesa).

O jei aš noriu atidėti pristatymą, nes dar neturiu buto?

Galima laikinai padėti daiktus pas mus arba pas partnerius sandėlyje Lietuvoje. Tai kainuoja papildomai, bet sutaupo nervų, jei statybos vėluoja. Vienas klientas taip padarė ir jo daiktai stovėjo 3 mėnesius, kol jis suremontavo namus.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, vasarą ir prieš Kalėdas brangiau. Visi nori važiuoti tuo metu. Jei galite, perkraustykite rudenį arba pavasarį – bus pigiau ir greičiau surasti laisvą vietą. Anglijoje darbo dienos taip pat įtakoja – geriau planuoti išvykimą ne pietadienį (didžiaujos spūstys).

Ar galima gauti nuolaidą, jei vežu mažai daiktų?

Jei turite tik kelias dėžes, galime derėtis, jei tą kelią važiuojame ir taip. Bet jei tenka vykti specialiai tik jums, kaina bus fiksuota, nes degalai kainuoja tiek pat, ar vežate vieną dėžę, ar dešimt.

Ką daryti, jei pasidarė klaida sąskaitoje?

Skambinkite iš karto. Mes pataisome. Jei nesuskambinate, ir mokėjate per daug mažai, vairuotojas neišvažiuos. Jei per daug daug – grąžinsime (garantuojame). Neklauskite kaimynų, kurie sako, kad „visi vagys“ – darbo etika vis dar egzistuoja.

Smulkmenos, kurios sukuria stresą (arba jo nebuvimą)

Ar galiu vežti savo narkotikus (receptinius vaistus)?

Tik su receptu, kuris turi būti angliškai arba lietuviškai (geriau abiem kalbomis). Be to, vaistai turi būti originalioje pakuotėje su jūsų vardu. Muitinė labai griežtai tikrina vaistus, ypač stiprius analgetikus. Nebandykite vežti nieko be popieriaus.

O jei aš pamiršiu kažką Anglijoje? Ar galite grįžti?

Techniškai galima, bet tai kainuos kaip atskiras reisas. Geriausia patikrinti visus kambarius du kartus. Vienas klientas paliko savo šunį (ne, nešokite, jis paliko šuns būdelę ir maistą, šunį paėmė draugas). Bet bižuterijas ir pinigus patikrinkite.

Ar reikia draudimo? Kiek tai kainuoja?

Draudimas nėra privalomas, bet labai rekomenduojamas. Jis kainuoja apie 2-3% nuo krovinio vertės. Už 10 000 Eur vertės daiktus tai bus apie 200-300 Eur. Ar verta rizikuoti? Nebent tiktai seni drabužiai.

Kaip elgtis su vairuotoju? Ar jis kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų – lietuviai arba lenkai, kurie supranta lietuviškai (geriau nei angliškai kartais). Būkite mandagūs, duokite gėrimo (jei oras karštas), ir jums bus padaryta viskas, kas įmanoma. Nereikia šūktuoti. (O ir, tiesa sakant, jei vairuotojas girtas, skambinkite mums iš karto, tai neleidžiama).

Ar galiu sekti savo daiktus realiu laiku?

Dauguma furgonų turi GPS stebėjimą. Mes galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur jis važiuoja. Tačiau nereikia skambinti kas valandą ir klausti „kur jūs?“. Jie važiuoja taip greitai, kaip leidžia keliai ir eismo spūstys (ir M25 žiedas, kuris visada užstrigęs).

Kas nutinka su atliekomis? Ką daryti su tuščiomis dėžėmis?

Vairuotojas paprastai pasiima dėžes, jei jos nenuspaudžios per daug vietos, bet geriau pasirūpinkite dėžių išvežimu patys. Lietuvoje yra konteineriai. Anglijoje taip pat. Neliuskite jas tiesiog kieme, kaimynai nenusipirks.

Ar galima vežti dviračius su benzininiais varikliais?

Tik jei išleistas kuras ir akumuliatorius atjungtas. Tai laikomas pavojingu kroviu, jei ne paruošta. Geriausia pasidomėti iš anksto dėl specifinių taisyklių tokiems varikliams.

Ar turiu būti namuose, kai atvažiuoja furgonas Lietuvoje?

Privalai arba turi tą kas gali priimti. Vairuotojas negali laukti valandą, kol važiuoji iš darbo. Jis turi kitas pristatymas. Susiderinkite laiką iš anksto – tai pagrindas, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso pabaigoje.

O jei man reikia daiktų ne į namus, o į sandėlį?

Nepamirškite pasidaryti sandėlio adreso ir kontaktinio telefono, jei jūsų ten nėra. Vairuotojai nemėgvažiuoti į vietas be koordinačių, ypač kai tai pramoninis rajonas.

Kaip apmokėti? Grynaisiais ar kortele?

Geriausia banko pavedimu. Grynaisiais Anglijoje nebebeveikia (jie visi su kortelėmis). Lietuvoje galima, bet vairuotojai returi turi didelio keisto. pavedimas – saugiausia ir tvirčiausia.

Ką daryti, jei sugedo daiktai pervežimo metu?

Parašykite defekto aktą (vairuotojas turi blanką). Nufotografuokite pažeidimą. Siųskite mums. Jei turite draudimą – bus išmokėta. Jei neturite... tegul tai bus pamoka kitam kartui.

Ar galima vežti muzikos instrumentus? Pianinas?

Pianinas – tai iššūkis. Reikia specialių kėdžių ir daugiau žmonių. Paprastai pianinų nevežame bendrais reisais, reikia specialios technikos. Gitą ar smuiką – prašom, tik į dėžę.

Ar galiu vežti gėles?

Gėles gali, bet jos gi nuvys. Po 3-4 dienų furgone be vandens jos bus nelabai gražios. Geriau atsisveikinti su jomis Anglijoje ir nusipirkti naujų Lietuvoje.

Galiausiai, ar verta viską daryti paties arba pasikviesti specialistus?

Jei turite nedaug daiktų ir biudžetą, galite bandyti pati su „Man and Van“ Anglijoje iki uosto (jei tik jūsų daiktai telpa). Bet pilnam namų perkraustymui iš Anglijos, specialistai padeda išvengti tų visų spąstų su dokumentais ir fizinio nešimo. Jūsų nugaros verta daugiau nei užsispyrimo.

Išvada

Galiausiai, atsakant į klausimą, kaip organizuoti namų perkraustymą iš Anglijos be streso, turiu pripažinti – 100% be streso neįmanoma, bet galima jį sumažinti iki minimumo. Raktas yra detali planavimas, geros partnerystės su vežėjais ir realūs lūkesčiai. Pasiruoškite dokumentų, nepasitikėkite „mirakulų“ pigiajame internete ir būkite kantrūs. Kelionė iš Anglijos į Lietuvą ilga, bet kai pamatysite savus daiktus naujame name, pajusite, kad verta. O jei viskas klys – skambinkite man, kažką įsigalvosim (tikiuosi).