Kaip organizuoti namų kraustymą į Angliją efektyviai?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – kraustymas visada yra stresinis, o kai kalbame apie Angliją, tai dar ir „Breksitas\" pridėjo rūpesčių. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik pakrauti daiktus į vagoną ir važiuoti, bet realybėje viskas yra sudėtingiau, ypač kai reikia susitvarkyti su muitinės formalumais. Noriu pasidalinti savo patirtimi ir parodyti, kaip viskas vyksta iš vidinės pusės, be jokių gražių žodžių ir parduodamų paslaugų. Jeigu planuojate gyventi ten ilgiau nei metus, privalote žinoti šiuos niuansus, kad netyčia neprišartintumėt savo daiktų pasienyje. Štai trumpas vadovas, kaip išvengti pašalinių išlaidų ir nervingų telefonų vairuotojui vidury nakties.

Dokumentai ir pradžios darbai

Kada geriausia pradėti planuoti kraustymą į Angliją?

Geriausia nešiotis iš anksto, tarkim, maždaug prieš mėnesį ar du. Vakar vienas klientas skambino ir klausė, ar galime atvažiuoti rytoj – tokiais atvejais aš tik nusišypsoju, nes toks greitas namų kraustymas į Angliją efektyviai įgyvendintis beveik neįmanomas. Reikia laiko ne tik surinkti daiktus, bet ir susitarti su terminalais, kurie dabar užsukiami kaip sausainiai. Jei norite išvengti streso, pradėkite ruoštis kuo anksčiau, o ne paskutinę dieną.

Kokius dokumentuos reikia paruošti?

Būtinai nuosavo asmens dokumentą, kurio galiojimo laikas dar neibaigėsi, ir tą garsųjį ToR01 numerį (Transfer of Residence). Be šio numerio jums gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį už visą turtą, kurį vežate. Taip pat reikės krovos listo – jis turi būti anglų kalba, ne lietuvių, kitaip muitininkai tiesiog jo nepriims. Pasidarykite kopijas viskam, kas tik įmanoma, dėlto originalus kartais pasišiaipėja.

Ar būtina draudimas?

Draudimas nėra privalomas įstatymo požiūriu, bet aš visada patariu jį pasidaryti. Žinau, kad atrodo, kad tai papildomi pinigai, bet kas nutiks, jei vairuotojas staiga sustos prieš raudoną šviesą ir į skrynią su televizoriais nukris kita? Vairuotojai yra profesionalūs, bet keliai Anglijoje, ypač aplink Londoną, būna tikri karo laukai, todėl geriau būti saugiam. Už 50-100 eurų galite miegoti ramiau.

Kas tas ToR01 dokumentas ir kodėl jis svarbus?

Tai yra pagrindinis dokumentas, kuris leidžia atvežti turtą be mokesčių, jeigu persikeliate gyventi ilgam. Jį reikia užpildyti internetiniu puslapiu, jis nemokamas, bet gali užtrukti kelias dienas, kol jį patvirtins (o gal ir ilgiau, jei kas nors ne taip parašys). Be šio popieriaus jūsų namų kraustymas į Angliją gali tapti labai brangus pramogas, nes muitinė apmokestins viską kaip prekę. Nedelskite su šiuo dalyku.

Ar reikia deklaruoti visas mašinas?

Taip, jei vežate automobilį, jis turi būti įrašytas ToR01 deklaracijoje. Negalima tiesiog užvežti jį vėliau kaip "dovaną" draugui, nes tokius dalykus jie tikrina labai atidžiai. Jei mašina neįrašyta iš anksto, gausite didelį sąskaitą. Geriau iš karto viską užrašyti ir nieko neslėpti, nes sistema jau seniai yra sujungta.

Kas daryti, jeigu neturiu ToR01 numerio?

O tada bus problema... Jeigu jūs tik važiuojate į Angliją dirbti porai mėnesių ir grįžtate, tai galite ir jo nereikalauti, bet tada mokesčiai bus mokami. Bet jeigu persikeliate gyventi, šis numeris privalomas. Be jo daiktus gali sulaikyti sandėlyje, kol susitvarkysite, o sandėliavimas ten brangiausiai pasaulio.

Daiktų surinkimas ir pakavimas

Ar galiu pati sukepti daiktus?

Žinoma, galite, tai taip pat sumažins kainą, tačiau tada atsakomybė už sugadintus daiktus tenka jums. Mes dažnai matome, kad žmonės deda indus į plastikinius maišelius – tai blogiausia, ką galima padaryti. Jei norite, kad namų kraustymas į Angliją efektyviai praeitų, naudokite stiprias dėžes. Galite nusipirkti dėžių iš mūsų arba rasti parduotuvėse, tik įsitikinkite, kad jos neužgriuvo.

Kaip teisingai suskaičiuoti tūrį?

Čia dažniausiai visi suklysta. Žmonės sako: "ai, turiu tris kėdes ir stalą, tai turbūt 1 kubinis metras". Ne, tiesiog ne. Viska turi būti įmatuota tūriu, nes kaina skaičiuojama ne pagal svorį, o pagal vietą vagonelyje. Geriau padaryti šiek tiek didesnę rezervą, nei vėliau gailėtis, kad daiktai netilps ir reikės važiuoti antrą kartą.

Ar galima vežti maisto produktus?

Dėl "Breksito" taisyklių maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, vežti negalima. Muitinė labai griežtai tikrina šią sritį dėl ligų pavojaus. Galite vežti džiovintus produktus arba konservas, bet suaugęms asmeniui nedideli kiekiui. Geriau neišgerti pusės šaldytuvo turinio, nes jei rasus dešrą, ją tiesiog išmes.

Kaip sukepti baldus ir techniką?

Dideli baldai turėtų būti išmontuoti (jei įmanoma), o kampai apsaugoti, kad nebraižytų sienų vagonelyje. Buitinė technika turi būti sausa – nenuėmus vandens iš skalbimo mašinos, gali būti baisi nelaimė, kai ji pradės lieti vandenį tarp kitų dėžių. Vieną kartą taip nutiko su klientu iš Birmingham'o, teko viską išdžiovinti ir dėl to vėluojome.

Ar galima vežti vaikiškus vežimėlius ir lovas?

Be jokių problemų, tai yra asmeninis daiktas, kuris nėra apmokestinamas. Tiesiog įrašykite juos į krovos listą kaip "used baby cot" ir t.t. Muitininkai supranta, kad vaikiškų daiktų neįmanoma nusipirkti naujų kiekvieną kartą keičiant šalį.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Brangius daiktus rekomenduoju vežti su savimi, jeigu telpa į automobilį arba lėktuvą. Jei ne, tada būtinai įsidėkite juos į "High Value" sąrašą draudime. Žinoma, krautuve yra kameros, bet jeigu dingsta kažkas labai vertingo, be draudimo gana sunku įrodyti, kiek tai tikrai kainavo.

Muitinė ir "Breksitas" (kas pasikeitė)

Kas pasikeitė po "Breksito\" daugiausiai?

Dabar reikia eiti per muitinę, kuri anksčiau tiesiog praleisdavo. Dabar reikia pateikti MFA (Movement Facilitation) dokumentą, kurį dažniausiai suformuoja pervežėjas. Be to, pasienio kontrolė tampa griežtesnė, ypač jei vairuotojas turi problema su vizais. Kraustymas į Angliją tapo biurokratiškesnis, bet jeigu dokumentai tvarkingi, viskas vyksta gana sklandžiai.

Ar turiu mokėti PVM (VAT)?

Jei turite galiojantį ToR01 numerį, tuomet Jums nereikia mokėti PVM ir muito už asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ilgiau nei 6 mėnesius. Jeigu daiktai nauji (su etiketėmis), gali būti įtarimas, kad juos perkate verslui, todėl gali tekti mokėti. Rašykite "used" krovos listuose visur, kur įmanoma.

Kas nutinka, jeigu trūksta kokių nors dokumentų?

Tada daiktai gali būti sulaikyti terminalo saugykloje. Kasdien ten kaupiasi baudos už saugojimą, jos nėra mažos. Viena kartą vienas vyras nepridėjo vienos puslapio kopijos ir mes praleidome tris dienas bandydamas gauti leidimą. Geriau dukart patikrinti, nei vienkart gailėtis.

Ar vairuotojas turi susitvarkyti muitinę?

Paprastai taip, pervežimo įmonės tarpininkauja. Vairuotojas atiduoda dokumentus ir laukia patvirtinimo. Tačiau jeigu yra klaidų dokumentuose, vairuotojas negali nieko padaryti – reikia, kad klientas išsiųstų pataisytus dokumentus. Todėl skambučiai turi būti aktyvūs tą dieną.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Jei viskas tvarkinga, tai gali užtrukti nuo valandos iki kelių valandų. Kartais, kai yra didelis eismas ar techniniai trikdžiai, tai gali užtrukti ir visą dieną. Nereikia spausti vairuotojo, jis nori važiuoti taip pat kaip ir jūs, jis tik laukia šviesos.

Ar tikrinami chemikalai ar vaistai?

Vaistus, kuriuos tikitės vartoti asmeniškai, galite vežti su savimi, bet reikia turėti receptą. Cheminius produktus (pavyzdžiui, dažus, lakus) reikia deklaruoti, nes jie laikomi pavojingais krovinais. Negalima tiesiog mesti dažų į bendrą krūvą be žinios.

Kainos, mokesčiai ir paslėptos išlaidos

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinio metro kaina) ir atstumo. Taip pat įeina kuro priedlaida, kuri šiais laikais labai svyruoja. Be to, yra fiksuotas mokestis už terminalą Anglijoje, kuris jau yra įskaičiuotas. Klauskinėkite, ar kaina galutinė, ar bus "papildomų" išlaidų vairuotojui už darbą.

Ar brangu kainuoja namų kraustymas į Angliją?

Nebūtinai brangu, jeigu planuojate teisingai. Jeigu užpildote mašiną pilnai (tarkim, 20-30 kubų vagoną), kaina vienam kubui būna mažesnė. Brangiausiai išeiga vežti mažus kiekius, tuomet geriau ieškoti dalinio krovinio (part load) pasiūlymų. Taip pat įtakos turi, ar reikia kelti daiktus į trečią aukštą be lifto.

Ar gali būti "neplanuotų\" išlaidų?

Gali būti, jeigu pats klientas padaro klaidą. Pavyzdžiui, nurodo neteisingą adresą arba vairuotojas negali priartėti prie namų dėl sunkios prieigos. Tada reikia ilgesnio laido, arba reikia perkrauti į mažesnę mašiną. Tai visos papildomos paslaugos, kurios mokamos vietose.

Kada reikia mokėti už paslaugą?

Dauguma įmonių prašo avansą (depozitą) užsakymui patvirtinti, o likusią dalį – atlikus darbą arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Nerekomenduoju mokėti viską iš karto, kol nematote, kad masina jau stovi prie jūsų namų ir užsirašo sąskaitą.

Ar pinigai gali būti grąžinami?

Jei atšaukiate užsakymą prieš keletą dienų, depozitas gali nebūti grąžinamas, nes mes jau laikome vietą ir atsisakome kitų klientų. Visada tikrinkite atšaukimo taisykles prieš pasirašant sutartį.

Ką daryti, jei kaina per aukšta?

Pabandykite sumažinti tūrį – atsikratykite senų baldų, kuriais nebenaudojat. Taip pat galite pačiame pakavime sutaupyti, jeigu turite laiko. Bet nesiūlykite vairuotojui "padaryti pigiau be dokumentų" – tai nelegalu ir pavojinga.

Pristatymas ir iškrovimas Anglijoje

Kiek laiko užtrunka nuotolis iki Anglijos?

Paprastai tai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo to, kur tiksliai važiuojame (Londonas, Midlands, Škotija). Tačiau nepamirškite, kad vairuotojui turi atitekti poilsio laikas, todėl jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės. Geriau planuoti atvykimą su 1-2 dienų atidėjimu.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dažniausiai ne, dėl draudimo priežasčių. Vairuotojas veža krovinius, o ne keleivius, o jeigu įvyktų avarija, draudimas neatsakytų. Yra specialių paslaugų, kur galima nuomaitis mašiną su vairuotoju, tai kiek brangiau, bet tada galite važiuoti.

Kas nutinka, jei nieko namuose nėra?

Tuomet vairuotojas iškrauna daiktus tiesiai ant grindų. Jeigu reikia sudėti ant baldų arba surinkti juos, tai jau papildoma paslauga, už kurią reikia susitarti iš anksto. Nereikia manyti, kad vairuotojas yra baldų meistras, jo darbas yra pavogti daiktus iš A taško į B tašką.

Ar pristatote į Londono centrą (ULEZ zona)?

Taip, pristatome, bet Londono centras yra sunkus vieta dėl didelių apkrovų ir uždarų gatvių. Be to, ten yra mokesčiai už važiavimą (Congestion Charge, ULEZ). Tas mokesčias dažniausiai apmoka klientas papildomai, arba jis įskaičiuojamas į galutinę sutartį, tai reikia aptarti iš anksto.

Kas daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Pirmiausia neskambinkite kiekvieną valandą. Vairuotojas gali strigti įvykus eismo įvykiui arba dėl blogo oro. Mes stebiems mašinas GPS sistemomis ir visada žinome, kur ji yra. Jeigu pavėlavimas didelis, mes visada pranešame. Kantrybė čia labai svarbi.

Ar galima keisti pristatymo adresą?

Galima, bet tai kainuoja. Jeigu jau vairuotojas atvyko į pirmą adresą ir ten niekas nėra, turi važiuoti į kitą – tai laiko ir kuro švaistymas. Jeigu keitimas planuojamas, praneškite bent prieš dieną, kad pakeistume maršrutą.

Papildomi klausimai ir patarimai

Ar saugu duoti savo daiktus nežinomai firmai?

Nėra. Peržiūrėkite atsiliepimus, pasitikrinkite, ar įmonė turi tinklalapį, ar suteikia sutartį. Yra daug "keliaujančių" vairuotojų, kurie pasiima depozitą ir dingsta. Gera reputacija šioje srityje vertinama labai aukštai.

Kaip elgtis su augintiniais?

Augintiniais reikia rūpintis atskirai, jie negali važiuoti krovinių vagonelyje (uždrausta dėl temperatūros). Yra specialios paslaugos gyvūnų pervežimui. Reikia pasirūpinti mikroschemomis (chip) ir pasais gyvūnams.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračius galima vežti, geriausia juos uždėti ant specialios stovos arba apvynioti, kad nesugadintų kitų daiktų. Jei dviratis labai brangus, vėlgi, apdrauskite jį.

Ką daryti su gėrimais?

Alkoholį galima vežti tam tikru kiekiu asmeniniam naudojimui, bet jeigu bandysite vežti dešimtis dėžių alaus, tai bus laikoma prekyba ir gausite milžinišką mokesčį. Geriau nebandyti vištų.

Kaip susisiekti, jei įvyko problema?

Visada turėkite dispečerio telefoną, o ne tik vairuotojo. Vairuotojas gali būti užsiėmęs vairavimu arba jo gali neįsijungti ryšys tarptautiniame plote. Dispečeris visada sujungiamas.

Ar reikia suteikti prieigos raktus vairuotojui?

Jei jums tenka išvykti darbo arba negalite laukti, turite pasirūpinti, kas atidarys duris. Vairuotojas negali laukti po kiemu valandų, jam skaičiuojamos valandos.

Ar verta kraustyti žiemą ar vasarą?

Vasarą yra lengviau dirbti, bet taip pat brangiau ir daugiau užsakymų. Žiemą gali būti blogi orai, sniegas, dėl ko gali atidėti pristatymą. Bet pasirinkimas labiau priklauso nuo jūsų darbo grafiko, ne nuo mėnesio.

Ar reikia išsiregistruoti iš Lietuvos?

Tai jau jūsų asmeninis reikalas su valstybės institucijomis. Mes pervežame daiktus, o ne sprendžiate jūsų gyvenvenčią. Bet žinoma, jeigu išvykstate ilgam, būtina apie tai pranešti.

Ar galima vežti muzikos instrumentus?

Taip, pianinas arba didelė gitara turi būti specialiai supakuota. Pianinas – tai atskira istorija, jis reikalauja ne paprasto vagono, o olandėlės su keltuvu. Tai kainuoja brangiau.

Kaip apsidrausti nuo vagystės?

Krovininiai vagonai turi užraktas ir uždarytos durys, tačiau vagystės atsitinka, ypač jeigu mašina stovi neapsaugotoje vietoje. Draudimas padengia ir šią riziką.

Kas daryti, jei daiktai atvyko drėgni?

Reikia nedelsiant nufotografuoti ir pranešti dispečeriui. Negalima pradėti naudoti drėgnų daiktų, tada draudimas neatsakys. Vairuotojas padarys pažymą apie žalą vietoje.

Ar galima vežti chemikalus (dažai, lakai)?

Taip, bet turi būti tiksliai užpakyta ir nepertraukiamoje pakuotėje. Jeigu something nutekės ir sugadins kitus daiktus, atsakomybė bus ant jūsų.

Ar paslaugą galima apmokėti kortele?

Dauguma įmonių priima banko pavedimus, kai kurios gali priimti kortelę, bet tada pridedama procentinė dalis. Geriausia susitarti dėl pavedimo, išvengsite papildomų komisinijų.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežiant?

Būtina išvalyti, jeigu yra dulkių ar purvo, ne tik dėl estetikos, bet ir dėl fitosanitarinių taisyklių. Niekas nenori vežti su dumbliais sofos kojom.

Galutinis patarimas efektyviam kraustymui?

Geriausia būti sąžiningas su pervežėju. Jei turite 40 kubinių metrų, nesakykite, kad turite 20. Tuomet masina neatvyks arba teks daryti antrą kelioną, kas brangiau. Efektyvumas kyla iš tikslumo. Sėkmės Anglijoje, ten puiki šalis, kai susitvarkote su biurokratija.

Išvada

Apibendrinant, kaip organizuoti namų kraustymą į Angliją efektyviai priklauso ne tik nuo pinigų, bet ir nuo jūsų pasiruošimo. Dokumentai, ypač ToR01, yra raktas į be mokesčių importą, o tinkamas pakavimas užtikrina, kad turtas atkeliaus sveikas. Nenaudokite "kišenių" firmų, geriau sumokėkite šiek tiek daugiau, bet užtikrintai paslaugai. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti tų klaidų, kurias matau kasdien. Sėkmės naujajame name, o jeigu reikės pagalbos – žinokit, kur rasti.