Kaip gauti nuolaidą perkraustymui į Jungtinę Karalystę? Vadovas be "vandens" iš veterano

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus. Matau viską. Nuo to, kaip didelės firmos bando prikerpti papildomus eurus už "specialią priežiūrą", iki to, kaip patys klientai slepia daiktus, kad tik nereikėtų mokėti daugiau. Norite nuolaidos perkraustymui į Jungtinę Karalystę? Suprantama, kuro kainos degina ir vairuotojo, ir kliento kišenę. Bet realybėje ta nuolaida nemyli būti kažkoks "kuponėlis" iš laikraščio. Ji dažniausiai susidaro iš to, kaip gerai jūs susitarsite dėl lankstumo. Jeigu galite laukti arba sutinkate dalintis vietos – jūs jau laimėjote pusę kovos. Štai kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių žodžių.

Bendri klausimai apie kainas ir datas

Ar tikrai pigiau keliauti darbo dienomis?

Žinoma, pigiau. Penktadieniais ir šeštadieniais visi nori važiuoti, tai logistikos įmonės užkariauja kainą. Jeigu galite leisti vairuotojui atvykti antradienį ar trečiadienį, galite taupyti iki 10–15 proc. Vairuotojai taip pat noriau dirbti ramiais savaitės dienomis, nes sienose mažiau eismas, mažiau streso. Nereikia skubėti prieš savaitgalį. Taigi, jei darbdavys leidžia, stenkitės planuoti perkraustymą į Jungtinę Karalystę vidurio savaitę. Taip išvengsite ir "užkietėjusių" datų, kai kainos šoka į dangų.

Ką daryti, jei turiu labai mažai daiktų?

Tada ieškokite dalinio krovinio (part load) variantų. Mums nenuomoti furgono tik vienam sofai pervežti tiesiog nebepasitaria. Jeigu sutalpinate savus daiktus į 10–15 kubinių metrų, mes galime jums priskirti vietą didesniame vone. Tai geriausias būdas gauti nuolaidą perkraustymui į Jungtinę Karalystę tiems, kurie turi mažai daiktų. Tačiau turite būti pasiruošę laukti, kol mes surasime kitą klientą ten pat. Gali užtrukti savaitę, gali dvi.

Ar galima derėtis dėl kainos tiesiogiai?

Galima, bet ne visada veikia. Kai kurios firmos turi fiksuotas kainas, kurios priklauso nuo kuro ir ploto. Bet jei matote, kad pasiūlymas per didelis, pabandykite tiesiog paklausti, ar gali būti pigiau, jei jūs pats subraižysite baldus ar išnešite daiktus į gatvę. Kartais atsisakymas nuo "prieš duris" (door to door) paslaugos gali sutaupyti nemažai. Tiesa, tenka pačiam gaišti laiką. Verta galvoti, ar jūsų laikas brangesnis už tą 50 eurų nuolaidą.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealu – mėnesiu prieš. Bet žinau, dažnai būna, kad sprendžiama paskutinę minutę. Tada nuolaidos tikrai nebūna, nebent įmonė netuštų vietų. Jei žinote, kad kelsitės liepos vidury, skambinkite jau birželį. Tada galima susitarti dėl fiksuotos kainos, kuri nepakis net jei kuras padidės. Tai taip pat yra kažkokia nuolaidos forma, apsauganti jūsų kišenę nuo infliacijos.

Ar studentams taikomos kokios nors lengvatos?

Kartais taip, bet ne visur. Dažniausiai studentai turi mažiau daiktų, todėl jų kainos ir taip mažesnės. Jei esi studentas ir keli į Londoną ar Oksfordą, pasakykite apie tai iš karto. Kai kurios įmonės turi specialias programas arba tiesiog geriau žino, kaip sutalpinti studento reikmenis į mažesnę erdvę. Bet nelaudykite tuo statusu per daug – mes matome, kai studentas "mirčioja" didelius biurokus ir nerealo.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Pagrindas – kiekis (kubiniai metrai) ir atstumas. Bet taip pat svarbu, ar reikia kelti į trečią aukštą be lifto. Anglijoje daug namų be liftų, o vairuotojai nemėgsta nešti 50 kilogramų spintų per nulinius laiptus. Jeigu turite sunkių daiktų, pridėkite prie kainos dar 100–200 svarų už kėlimą. Tai ne nuolaida, bet tai papildoma išlaida, kurios galima išvengti, jeigu viską paruošiate žemai.

Ar verta laukti "paskutinės minutės" pasiūlymų?

Rizikinga. Kartais įmonės, kurioms lieka tuščių vietų, gali parduoti jas labai pigiai. Bet taip pat gali būti, kad liksite be pervežimo visai. Jei jums svarbi data – nelaudykite. Jeigu galite likti be daiktų savaitę ar dvi – bandykite laukti. Bet perkraustymas į Jungtinę Karalystę nėra kelionė į Turkiją "all inclusive", čia logistika. Vieną dieną furgono gali ir nebūti.

Ar kainuoja papildomai paėmimas iš kito miesto?

Taip, žinoma. Jeigu gyvenate Kaune, o daiktai stovi Panevėžyje, vairuotojas turės važiuoti aplinkui. Tas laikas ir kuras – jūsų sąskaitoje. Stenkitės suvesti visus daiktus į vieną vietą. Jeigu tai neįmanoma, klauskite, ar nėra kito kliento tame maršrute. Tada gali pavykti taupyti. Mes kartais sujungiame maršrutus Vilnius–Kaunas–Klaipėda, tai tada klientams netaikome papildomo mokesčio už uodegą.

Perkraustymo organizavimas ir daiktai

Ar reikia išmontuoti baldus?

Beveik visada. Taip sutaupote vietos furgone. Didelė spinta, surinkta, užima daugiau erdvės nei tos pačios spintos detalės. Be to, taip mažiau tikėtina, kad ji bus pažeista. Jeigu patys nesugebate išsirinkti, mokykite arba kreipkitės į meistrus. Gera nuolaida perkraustymui į Jungtinę Karalystę gaunasi tada, kai mums nereikia brangiai mokėti meistrui už išmontavimą, o jūs tai padarote savarankiškai.

Kas nutinka, jei paslėpsiu daiktų?

Tai blogiausia, ką klientas gali padaryti. Matavome viską, paskaičiavoome, o atvažiuojame – o dar du dideli dėžė su knygom ir dviračio. Tada kainos keisti negalime, bet kyla konfliktai. Viskas turi būti deklaruoama iš karto. Jei pasakysite "gal dar kažką mažo pridėsiu", mes suprasime. Bet jei pridėsite sofą, kurią neįtraukėte į sąrašą – vairuotojas gali tiesiog atsisakyti vežti.

Ar galima vežti maisto produktus?

Dėl Breksito dabar tai yra labai sunku. Anglija labai griežtai tikrina maistą, ypač mėsą ir pieno produktus. Geriau nevežti jokių kumpių ar sūrių, nes jei rands – baudos milžiniškos. Viską suvalgykite čia. Džiaugsmas nuolaidos nevertas to, jei prarasite visą krovinį sienoje. Vaisius, daržoves galima bandyti, bet vėl gi, geriau nenaudoti rizikuoti. Geriau nusipirkti naują "Tesco" parduotuvėje.

Kaip suleisti kainą dėl pakavimo?

Pakavimo medžiagos (dėžės, burbuliukai) kainuoja. Jeigu juos nusipirksite patys, įmonė gali nupjauti dalį kainos už paslaugą. Mes dažnai duodame naudotas dėžės be mokesčio, jeigu tik turime. Nepenėkite ir klauskite. Kartais turiu sandėlyje pilną krūvą senų dėžių, kurias noriu atsikratyti. Tada jums tai nemokamai, o man aiškus sandėlis. Tigi laimė–laimė.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Vairuotojai yra žmonės, o ne robotai. Kartą buvo atvejis, kai klientas davė vežti brangų paveikslą be dėžės, tiesiog uždengus pledu. naturally, jis nukrito nuo sėdynės. Visi buvome liūdni. Jeigu turite labai brangių daiktų – apdrauskite juos specialiai arba vežkite patys. Standartinis draudimas padengia ne viską. Nekelkite mums į galvos pareigą saugoti tūkstančių eurų vertės daiktus be tinkamo apsaugos.

Kiek laiko trunka pati kelionė?

Priklauso nuo maršruto. Iš Vilniaus iki Londono – maždaug 2–3 dienos, jei viskas gerai. Bet jeigu reikia važiuoti į šiaurę, pavyzdžiui, į Glazgą ar Edinburgą, tai pridėkite dar darbo dieną. Britanijos keliai, ypač M25 obreivas aplink Londoną, dažnai užstrigta. Stovėjimas eisme tai nėra nuolaida, tai prarastas laikas. Planuokite atvykimą su rezervu.

Ar galima sekti savo daiktus?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS sekimą. Bet senos mokyklos vairuotojai (kaip aš kartais būnu) tiesiog nusiplašto telefoną arba užeina į "blank spot". Jeigu jums labai rūpi, kur jūsų daiktai, pasirinkite didžiąją firmą su GPS. Mažos įmonės gali tiesiog pranešti "važiuojame, bus rytoj". Pasitikėjimas čia svarbiau už technologijas.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, bet tam tikru kiekiu. Tai turi būti asmeniniam naudojimui, ne prekybai. Jeigu bandysite vežti dešimt dėžių viskio, customo pareigūnai galvoja, kad jūs prekiaujate. Tada gali būti problemos. Kelios butelės vyno ar alaus dažniausiai neiškelia problemų, jeigu jūsų daugiau daiktų. Bet geriau klausti konkretaus logistiko, jis geriau žino dabartines taisykles, kurios keičiasi kas kurį laiką.

Anglija, Customai ir dokumentai

Kas dėl Breksito dokumentų?

Dabar reikia pildyti daugiau popierių. Transfer of Residence (ToR) numeris – tai pagrindas, kad nemokėtumėte muito ir PVM. Be jo, gausite sąskaitą už visus daiktus, kuriuos atvežate. Gaukite šį numerį iš karto, kai tik pradėsite galvoti apie perkraustymą į Jungtinę Karalystę. Be ToR, nuolaida jums nepadės, nes mokesčiai bus didesni už pačią pervežimo paslaugą.

Ar sunku praeiti sieną?

Jeigu visi dokumentai tvarkingi – ne. Bet jeigu trūksta kokių nors paprastų dalykų, pvz., inventorizacijos sąrašo angliškai, gali užstrigti. Vieną kartą teko laukti 6 valias, nes klientas neįrašė dviračio į sąrašą. Pareigūnai buvo įniršę. Geriausia nuolaida – jūsų nuoširdumas ir surinkti dokumentai. Neteisingai užpildytas formuliuos kainuoja brangiau nei vairuotojas.

Ką daryti, jei neturiu ToR numerio?

Jūsų daiktai bus apmokestinti. Tai reiškia, kad už sofa, kurią nusipirkote prieš metus, gali tekti mokėti PVM ir muito kaip už naują prekę. Tai nelabai verta. Jeigu tik planuojate gyventi ten ilgiau nei 12 mėnesių, registruokitės. Tai internetu užima penkias minutes. Nedarant to, prarasite šimtus eurų.

Ar turiu būti fiziškai sienoje?

Ne, dažniausiai vairuotojas viską padaro. Jis turi jūsų pasus ir dokumentus. Bet jeigu ateina klaidų, gali reikėti kalbėtis su jumis telefonu. Būkite pasiekiami. Jeigu vairuotojas negali susisiekti su klientu, daiktai gali būti nukreipti į sandėlį, kas kainuoja brangiai. Kasdieninis sandėlio nuomos mokestis Londone yra kosminis.

Ar galima vežti automobilį?

Galima, bet tai papildomai. Automobilis turi būti užregistruotas ant specialios platformos arba vežamas furgone (jeigu telpa). Taip pat reikia apdrausti. Dauguma klientų tiesiog veda automobiliu patys, po vairuotoju. Tai gali būti pigiau. Bet jeigu automobilis nevažiuoja, tada teks skambinti specialiems pervežėjams. Tada apie nuolaidą galima pamiršti – tai brangi paslauga.

Ar tikrina daiktus labai smulkiai?

Kartais taip. Yra specialūs rentgeno aparatai. Jeigu matai kažką įtartino, atidaro. Vieną kartą rado du kilimus ir sakė, kad tai prekyba, nors tai buvo tiesiog dovanos giminėms. Teko aiškinti. Nedėkite jokių draudžiamų dalykų – narkotikai (aišku), ginklai be leidimų, netinkamos vaistų rūšys. Anglija yra griežta.

Kaip susitarti dėl mokesčių, jei aš verslininkas?

Tada viskas kitaip. Jeigu steigiate įmonę Anglijoje ir vežate įrangą, tai jau ne "Transfer of Residence", o importas. Mokesčiai bus. Čia negalima išsisukti. Galima tik bandyti derėtis su customo agentu, kad geriau suklasifikuotų prekes. Bet tai jau ne mano sritys, ačiu dievui, aš tik vežu.

Ar saugu duoti savo dokumentus vairuotojui?

Įprasta praktika. Mes juos saugome ir gražiname. Bet visada darykite kopijas. Buvo atvejų (retų), kai dokumentai dingdavo siuntimo metu. Kopija padeda greitai atstatyti situaciją. Pasitikėkite savo įmone, jeigu ji veikia jau 10 metų, ji nenori problemų. Nauji, nežinomi brokeriai – čia rizika.

Įmonių pasirinkimas ir patirtys

Kodėl vienos firmos brangios, kitos pigios?

Kainos susideda iš draudimo, vairuotojo atlyginimo, kuro ir... reputacijos. Brangios firmos užtikrina, kad jeigu spinta sulūžta, jos nupirks naują. Pigios firmos sako "atsiprašome". Taip pat, brangios firmos naudoja naujus furgonus, kurios nebraižo sienoje. Pigios – senus "groblius". Nuolaida perkraustymui į Jungtinę Karalystę gali būti ta, kad jums neduota jokia garantija.

Kaip atpažinti apgavikus?

Jei jie reikalauja visą sumą iš karto, ne išduoda sutarties, arba adresas yra tik paštas dėžutė – bėkite. Tikrai bėkite. Taip pat, jei kaina per ta žema, pvz., 300 eurų už viską į Londoną – tai melas. Tik tiek kuro kainuoja. Pasitikėkite savo intuicija. Jei kalba per daip saldžiai ir pažada "viską" – įtarkite.

Ar verta rinktis vietines (Anglijos) firmas?

Jos brangesnės. Jos dirba pagal britų standartus, tai yra brangiau. Lietuviškos ar lenkiškos firmos dažniausiai siūlo gerą santykį kainos ir kokybės. Be to, su lietuviu vairuotoju lengviau susitarti, jei iškyla problemų. Angliškas vairuotojas tiesiog pames rankas ir išvažiuos, o mūsiškis padės išnešti.

Ar reikia įvardyti konkretų adresą iš karto?

Taip, labai svarbu. Anglijoje viena gatvė gali turėti penkias "Close" versijas. Jei nurodysite blogą kodą, GPS ves į niekur. Vieną kartą važiavome į "London Road", o jų ten dešimt. Teko stovėti ir šauktis kliento. Jei gyvenate uždarame komplekse (gated community), praneškite iš karto, kad reikės kodo. Kitu atveju vairuotojai gali pradėti verkti prie vartų.

Kas daryti, jei daiktai atvykę sužaloti?

Skubiai fotografuokite. Nenuimkite nieko iš dėžės, jei matai, kad ji sutrypta. Parašykite pranešimą vairuotojui. Jis turi užpildyti "damage report". Jeigu pasirašysite, kad viskas tvarkoje, vėliau niekas nepadės. Draudimas turi žinoti apie žalą iš karto, per 24 valandas. Kitu atveju jie atsisakys mokėti.

Ar galima pasitikėti atsiliepimais internete?

Dalinkite. Dalis atsiliepimų yra pirkti. Jei matote 10 teigiamų atsiliepimų, paskelbtų viena diena, tai aišku – melas. Ieškokite natūralių, trumpų, su gramatinėmis klaidomis komentarų. Jie atrodo tikri. Taip pat klauskite draugų. Žodžiu žodis geriausias nei "Google reviews".

Ar mažoms firmoms taikomos nuolaidos?

Jos ir taip pigios, todėl nėra ką mažinti. Mažos firmos dažniausiai vežia vieną klientą ir viskas. Bet jos gali būti lankstesnės dėl laiko. Didelės firmos turi tvarkaraštį, kurio negali pakeisti. Maža įmonė gali sakyti "nebėra problemų, važiuojame rytoj". Tai yra jūsų laiko nuolaida.

Ką daryti, jei vairuotojas atsisako vežti ką nors?

Tai įvyksta. Jeigu jūs paslėpėte, kad turite 300 kilogramų akmenų ar statybinių atliekų, vairuotojas turi teisę nevežti. Tai pavojinga ir neteisėta. Būkite sąžiningi. Jeigu turite kažką neįprasto, paklauskite iš karto. Mes galime suorganizuoti kitą transportą, bet ne tą pačią dieną.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet labai pageidautina. Lietuviai vairuotojai dirba sunkiai, po 12 valandų per parą. Jei jums padėjo susidėlioti daiktus ar buvo malonūs, 10–20 svarų (eurų) arbatpinigių padarys stebuklą. Jis ateinantį kartą jums įsileis su malonumu. Tai nėra nuolaida, tai investicija į gerus santykius.

Išvados

Na, trumpai tariant, gera nuolaida perkraustymui į Jungtinę Karalystę priklauso nuo to, kiek jūs esate pasiruošę kompromisams. Lankstumas su datomis, sąžiningumas vertinant daiktus ir kantrumas su dokumentais daro stebuklus. Nereikia ieškoti burtų, tiesiog bendraukite su logistiku kaip su žmogumi. (Tikrai rašiau "žmogumi", o ne "robotu"). Jei viską suplanuosite protingai, galite sutaupyti nemažai, o nervus išsaugoti tikrai vertiau nei tie penkiolika eurų, kuriuos kankinatės išsiderėti.