Kaip gauti greitą perkraustymo kainą į Angliją? Vadovas be nepasakytų žodžių

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti vieną – klausimai apie kainas niekada nesibaigia. Žmonėms visada būna svarbiau ne tai, kokia bus jų sofa po tris tūkstančius kilometrų, o tai, kiek tai kainuos ir kada galės gauti atsakymą. Perkraustymo kainos į Angliją nustatymas gali būti tikras galvos skausmas, jei nežinote, kur kreiptis ir ką tiksliai reikalauja vadybininkai. Dažnai klientai mano, kad pakanka nurodyti „kelis daiktus“, tačiau realybėje tai yra kur kas sudėtingesnė algebra. Štai paprastas, bet kartais ir šiek tiek „netvarkingas“ vadovas, kaip iš tiesų vyksta šis procesas ir kaip išvengti nereikalingų nervų.

Bendriausia kainos formavimo ir užklausos tvarka

Kiek laiko užtrunka gauti pasiūlymą?

Viskas priklauso nuo to, kada mums pateikiate informaciją. Jei rašote pirmadienio ryte, kai mes tik atvykstame į biurą ir geriamame kavą, atsakymą gausite per valandą ar dvi. Tačiau jei užklausą siunčiate penktadienio vakare po šeštos, turėsite palaukti iki pirmadienio. Kartais, kai yra ypatingai įtemptas sezonas, pvz., rugsėjo mėnesį, gali užtrukti ir ilgiau, nes vadybininkai tiesiog fiziškai nespėja apdoroti visų laiškų. Geriausia rašyti ankstiau, tada mes spėjame suskaičiuoti ir jums.

Ar brangu kreiptis dėl kainos į Angliją?

Kreiptis dėl kainos yra visiškai nemokama. Mes nesame konsultacinė firma, kuri užtraukia kasą už kiekvieną žodį. Mums tiesiog reikia žinoti, ką turite pervežti, kad galėtume paskaičiuoti, kiek vietos jums užims mūsų sunkvežimyje. Taigi, klauskite kiek norite, jums tai nieko nekainuos. Vienintelė „kaina“ yra jūsų laikas, kurį praleisiate surašydami daiktų sąrašą, bet tai privaloma, kad gautumėte tikslų skaičių.

Ką turiu nurodyti užpildydamas užklausą?

Būtina nurodyti adresus – iš kur ir į kur exactly važiuojame. Anglijoje kai kurios vietovės, pavyzdžiui, Londono centre arba siauruose Wale’s kaimeliuose, gali būti problematiškos dideliems sunkvežimiams. Taip pat reikia nurodyti daiktų kiekį. Nenupieškite mums vaizdelio, tiesiog parašykite: 20 dėžių, 2 sofos, 1 šaldytuvas. Kuo tiksliau, tuo greičiau gausite greitą perkraustymo kainą į Angliją, kuri bus tikra, o ne atsitiktinis skaičius.

Ar galiu gauti kainą telefonu?

Galite, bet aš nerekomenduoju. Telefonu kalbant, žmogus visada pamiršta pasakyti apie kažką didelio, pvz., pianiną arba lauko baseiną. Parašytas sąrašas el. paštu arba žinute palieka „pėdsakus“ ir mums, ir jums. Vėliau nebus ginčų, kad jūs sakėte viena, o mes gavome kitą. Be to, raštu mes galime nedelsdami paskaičiuoti kubus ir atsiųsti formalų pasiūlymą.

Kaip tiksliai matuoti savo daiktus?

Jums nereikia imti liniuotės ir matuoti kiekvienos knygos storio. Mums pakanka, jei pasakysite apytikslį dėžių kiekį. Jei turite baldus, nurodykite juos pavadinimu (pvz., „dvivietė sofa“), o ne matmenimis. Mes jau žinome standartinius baldų dydžius. Jei kas yra neįprasto dydžio, tada tikrai praverčia pamatuoti ilgį arba nufotografuoti. Taip mes išvengsime nesusipratimų paties įkrovos metu.

Ar skaičiuojate kubais ar kilogramais?

Tarptautiniuose pervežimuose dažniausiai skaičiuojame pagal užimamą tūrį (kubiniais metrais). Anglijoje ir Lietuvoje krovinių transportavimo kainos formuojasi būtent taip. Svoris svarbu tik tuo atveju, jei vežate labai sunkius daiktus, pavyzdžiui, safetus su metalu ar akmenimis. Tuo atveju mums gali tekti taikyti svorio koeficientą, nes daiktuose yra daugiau masės nei medienos ir audinių.

Kuo ypatinga kaina į Londoną?

Londonas yra atskiras pasaulis. Ten yra ULEZ zonos, mokesčiai už važiavimą į centrą, o ir eismas yra intensyvus. Dažnai ten reikia kelti daiktus į mažesnį sunkvežimį (pervarža), nes didelis „tampas“ tiesiog neprivažiuos prie namų. Tai viską brangina. Taigi, jei klausiate, kaip gauti greitą perkraustymo kainą į Angliją, būtinai nurodykite, ar tai Londonas, ar ne. Skirtumas gali būti šimtais eurų.

Ar pigiau vežti į šiaurės Angliją?

Kartais taip, kartais ne. Šiaurėje (Manchester, Leeds) keliai gali būti blogesni, o atstumai didesni. Tačiau ten nėra tokių didelių apribojimų, kaip Londone. Jei ten gyvenate dideliame name su puikiu privažiavimu, kaina gali būti net žemesnė nei vežant į mažą namelį pietuose su siaurais vartais. Viskas priklauso nuo konkretaus adreso prieinamumo.

Ar reikia mokėti už įkrovos išleidimą?

Jūsų nereikia mokėti už tai, kad mūsų vairuotojas išleidžia sunkvežimį. Tai įskaičiuota į paslaugos kainą. Tačiau, jei jūsų adresas yra tokiame vietoje, kur reikia gauti specialų leidimą arba uždaryti gatvę (kas Londone nutinka dažnai), tuomet gali tekti mokėti už leidimą. Mums tai nereikalinga, bet savivaldybėms – taip.

Daiktų specifika ir jų įtaka galutinei sumai

Ar vežate pianinus?

Vežame, bet tai ne paprasta darbas. Pianinas – tai ne tik tūris, tai ir masė, ir trapumas. Tokiu atveju greita perkraustymo kaina į Angliją gali šokti, nes mums reikia siųsti ne vieną vairuotoją, o du, kartais net tris. Taip pat reikia specialios įrangos (kėlimo juostos) perkelti jį pro langą, jei laiptai per siauri. Būtinai pasakykite apie pianiną iš karto, kad nustatume kainą su įranga.

O jei aš turiu tik 10 dėžių?

Tai vadinama dalinio krovinio paslauga. Jei turite tik kelias dėžes, mums reikia surasti kitą klientą, kuris važiuoja tuo pačiu kryptimi, kad užpildyti likusią sunkvežimio dalį. Tai gali šiek tiek užtrukti, nes reikia suderinti grafikus. Kaina tokiam atvejui bus mažesnė, tačiau pristatymo terminas gali būti ilgesnis, nes mes laukiam, kol užpildome mašiną.

Ar įeina į kainą pakavimas?

Paprastai ne. Į pagrindinę kainą įeina tik vežimas, įkrovimas ir iškrovimas. Jei reikia, kad mes supakuotume jūsų daiktus (tai yra paimtume indus, uždarytume dėžes, apvyniotume baldus stretch plėvele), tai papildoma paslauga. Ji kainuoja, bet sutaupo daug jūsų laiko ir nervų. Pakuojame greitai ir kokybiškai.

Kokia yra vidutinė kaina vienam kubui?

Noriu pasakyti tikslų skaičių, bet jis keičiasi kas savaitę. Dabar degalai brangsta, tad kaina kyla. Bet orientuotai galima sakyti, kad vienas kubas kainuoja nuo 50 iki 80 eurų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Anglijoje važiuojame. Taip pat įtakos turi ir tai, ar reikia daryti pervaržą ar ne. Tai tik griežtas vidurkis, tikroji kaina gali skirtis.

Ar saugu vežti elektroniką?

Taip, jei ji supakuota. Buvau atvejų, kai klientai dėdavo kompiuterius tiesiai į dėžę be putų. Po to kyla klausimai, kod�l nebeveikia. Mūsų vairuotojai vairuoja profesionaliai, bet kelyje yra duobų (ypač Anglijoje keliai gali būti... kaip sakant, įdomūs). Supakuokite brangius daiktus patys arba užsisakykite mūsų pakavimo paslaugą, tada bus saugu.

Ar galima vežti alkoholį?

Galima, bet yra ribojimai. Jūs negalite vežti prekybai skirtų kiekių (tai turi būti asmeninis naudojimas). Anglijoje muitinė gali paklausti, kodėl vežate 200 butelių vodka. Jei tai jūsų asmeninė kolekcija, gerai, bet jei planuojate parduoti – gausite baudą. Geriau deklaruoti tiesiogiai, kad būtų mažiau problemų su muitininkais.

Ar turiu išmontuoti baldus?

Paprastus baldus (stalus, spintas) reikia išmontuoti, kad jie tilptų į sunkvežimį ir neužimtų per daug vietos. Jei nesumontuosite, mums teks tai daryti vietoje jūsų, o tai užtrunka laiko. Laikas – tai pinigai, tad jei galite, išmontuokite baldus užsienoje. Taip sutaupysite ir savo, ir mūsų laiką. Ilgos spentos gali būti neįtraukiamos.

Kas nutinka su daiktais, jei jie netilps?

Tai reta situacija, nes mes tikriname sąrašą iš anksto. Bet jei staiga atsiranda daugiau daiktų, nei buvo užsakyta (kas nutinka dažnai), mes turime problemą. Gali tekti palikti dalį daiktų Lietuvoje ir vežti kitu reisu. Tai papildomai kainuos. Todėl labai prašau neslėpti daiktų – geriau iš karto pasakyti, kad paskaičiuotume didesnę kainą.

Ar priimate mažus krovinius, pvz., vieną motociklą?

Priimame. Motociklas užima mažai vietos, bet reikalauja specialio tvirtinimo, kad jis neapsisuktų kelyje. Tokiu atveju kaina skaičiuojama pagal vietą, kurią jis užima grindyse. Kartais užtenka ir 1-2 kubų, jei jis stovi vertikaliai. Bet jei tai didelis „Harley“, tada vietos reikia daugiau.

Pasienio procedūros, muitinė ir Anglijos specifika

Ar reikia kurti paskyrą „Gov.uk“?

Dabar taip, beveik visiems. Nuo 2022 metų Anglijoje įsigaliojo nauji taisyklės dėl importo deklaracijų. Jei norite, kad perkraustymo kaina būtų tiksliai apskaičiuota be papildomų rūpesčių, geriausia, kad susikurtumėte šią paskyrą. Mūsų brokeris gali tai padaryti už jus, bet tai kainuoja papildomai. Jei susigydote patys – pigiau. Tai šiek tiek komplikuota, bet įmanoma.

Ar reikia mokėti muito ir PVM?

Jei persikraustote gyventi (pakeičiate gyvenamosios vietos adresą), dauguma jūsų asmeninių daiktų gali būti atleisti nuo muito (Transfer of Residence relief). Tai labai svarbu. Tačiau turi tenkinti sąlygos: daiktai turi būti naudoti mažiausiai 6 mėnesius ir jums jums priklausyti mažiausiai 12 mėnesių. Jei perkate naujus baldus Anglijai iš Lietuvos (tiesiog siuntinę), PVM ir mokėti reikės.

Kas daryti, jei neturiu daiktų pirkimo čekių?

Tai dažna problema. Muitinė kartais reikalauja įrodymų, kad daiktai nėra nauji. Jei neturite čekių, gali tekti rašyti pareiškimą, kad daiktai naudoti. Geriau išsaugoti bent kokius nors dokumentus iš parduotuvių (pvz., iš „Senukų“ ar „Moki“), arba banko išrašus. Be to, jei daiktai atrodo visiškai nauji, muitininkas gali abejoti.

Ar jūsų įmonė turi savo brokerį Anglijoje?

Taip, turime ilgalaikius partnerius. Tai labai palengvina situaciją, kai sunkvežimis pasiekia borderą (sieną). Mums nereikia ieškoti kažkokio atsitiktinio brokerio paskutinę minutę. Mūsų brokeris žino mūsų krovinius ir dokumentus, todėl procesas vyksta greičiau. Tai viena iš priežasčių, kodėl mūsų klientai gauna greitą perkraustymo kainą į Angliją su visa inclusive paslauga.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai trunka porą valandų. Bet jei trūksta kokių nors duomenų arba paskyros „Gov.uk“ nesuveikia (kas nutinka dažnai, nes ta sistema yra... tarkime, neperžengiamo lygio), gali užtrukti ir dieną. Vairuotojas turi laukti. Todėl labai svarbu iki išvykimo patikrinti duomenis. Niekas nenori laukti sunkvežimio prie sienos su šaltu oru.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet ne viską. Mėsą ir pieno produktus į ES (ir iš ES į UK) vežti draudžiama arba labai apribota. Dėlės - gyvūnų ligos. Galite vežti sausą maistą (makaronus, konservus), bet jei vairuotojas rasius dešrą, ji bus konfiskuota, o gali būti ir bauda. Geriau neįtraukti maisto į sąrašą, išskyrus vaikiškus miltelius.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Mūsų standartinis draudimas dengia tik 10 eurų už kilogramą, jei įvyksta avarija. Jei vežate brangius daiktus, galima padidinti draudimo sumą. Kainos už tai nėra didelės, palyginti su daiktų verte. Geriau užtikrinti nugarą, kad jei kas nutiks kelyje (pavyzdžiui, kažkur atsitrenks į mūsų mašiną), gausite atlyginimą.

Apmokėjimas, paslaugų kokybė ir realios situacijos

Koks yra įmoka (depozitas)?

Įprasta tvarka – reikia sumokėti 30-50 proc. apmokėti užsakymą patvirtinti. Likusią dalį mokate, kai daiktai yra įkrauti ir pasiruošę važiuoti arba kai atvyksta į Angliją. Tai apsauga tiek jums, tiek mums. Mes tikimės, kad klientas neatsisaks paskutinę minutę, o klientas turi garantiją, kad mes atvyksime.

Ar galima mokėti grynaisiais vairuotojui?

Geriau ne. Mūsų vairuotojai ne visada turi smulkų (mažas banknotes) grąžai, o nešti didelius kiekius grynųjų sau pavojinga. Be to, jei vairuotojas prarasi pinigus (kas retai, bet nutinka), bus nesusipratimų. Geriausia mokėti banko pavedimu į mūsų sąskaitą. Yra aiškus įrodymas, kad mokėjote.

Ar priimate mokėjimus iš Anglijos?

Taip, priimame mokėjimus iš Anglijos sąskaitų (GBP). Galima mokėti ir svarais, ir eurais. Tik reikia susitarti dėl kurso, jei mokate ne eurais. Paprastai naudojame „Google“ arba mūsų banko nustatytą dienos kursą. Tai nekelia problemų, dauguma mūsų klientų jau dirba Anglijoje ir moka iš ten.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – nereikia panikuoti. Anglijoje eismas yra neprognozuojamas. Kartą vairuotojas užstrigo M25 žiede 5 valandas dėl avarijos. Tokiu atveju mes jums pranešame. Jei vėlavimas didelis, mes stengiamės kompensuoti (pvz., nemokamai laikyti daiktus sandėlyje), bet jei kaltė eismo sąlygos, čia nieko nepadarom. Reikia kantrybės.

Ar saugu palikti daiktus jums prieš išvykstant?

Taip, turime sandėlius Lietuvoje. Jei išsikraustote iš buto anksčiau, o į Angliją važiuojate tik po savaitės, galime paslaugyti daiktus. Tai kainuoja papildomai, bet daugiau nei vienas klientas taip padarė, kai parduodavo namą. Daiktai saugiai stovi užrakintame patalpose, niekas jų neliečia.

Kuo skiriasi jūsų įmonė nuo „skelbimų“ vežėjų?

Didelis skirtumas yra atsakomybė. „Skelbimuose“ dažnai važinėja žmonės su „vilkais“, kurie turi tik vairuotojo pažymėjimą. Jie nežino, kas yra CMR draudimas, muitinės deklaracijos ar TIR knygelės. Jei jiems nutinka avarija, jūsų daiktai dingsta. Mes turime licenciją, draudimą ir 20 metų patirtį. Mūsų kaina gali būti šiek tiek aukštesnė, bet ramybė – brangesnė.

Ar gaunu nuolaidą, jei vėliau grįžtu?

Taip, mes mūsų klientus vertiname. Jei važiuojate į Angliją ir planuojate po metų grįžti atgal, arba vežite daiktus draugams, mes padarysime nuolaidą. Ilgalaikiai santykiai mums svarbiau nei vienkartinis uždarbis. Tiesiog prisiminkite mūsų vadybininko vardą ir pasakykite, kad esate senas klientas.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet su apribojimais. Anglijoje sandėliai ir muitinės dažnai nedirba sekmadieniais. Jei atvykstate šeštadienį, galime iškrauti, bet jei reikia eiti į sandėlį, teks laukti iki pirmadienio. Geriausia planuoti atvykimą darbo dienomis, kad išvengtumėt laukimo. Mūsų vadybininkai kartais atsako į žinutes savaitgaliais, bet ne visada.

Kas nutinka, jei sužinojau kainą ir nusprendžiau nevežti?

Nieko nepasidaro. Žinome, kad rinktis yra sunku. Jei mūsų pasiūlytas perkraustymo į Angliją kainos variantas jums netiko, tiesiog pasakykite „ne“. Mes nesijuokiame ir nebegrįžtame. Žinoma, jei jau atvykome į jūsų namus ir įkėlėme daiktus, o tuomet nusprendžiate sustabdyti – tuomet turės sumokėti už atliktą darbą ir važiavimą tuščia.

Ar turite draudimą, jei kažką sulaužys vairuotojas?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą. Bet turi būti įrodyta, kad kaltė yra mūsų. Jei jūsų sofa susiluož, nes pati buvo sena ir sujautusi, mums neįsipareigojame. Jei vairuotojas numeta ją ant grindų (kas nutinka retai, bet žmonės yra žmonės), tada mokame kompensaciją. Visi įvykiai užfiksuojami defektų aktose.

Išvados ir patarimai

Na, tiek apie šią „virtuvę“. Kaip matote, gauti greitą perkraustymo kainą į Angliją nėra fizinis mokslas, bet reikalauja sąžiningos informacijos iš jūsų pusės. Neslėpkite daiktų, nes taip tik padidinate galutinę sumą (ir nervų kiekį). Pasirinkite patikimą partnerį, o ne pigiausią skelbimą „Facebook“ grupėje, nes taip užtikrinsite, kad jūsų baldai atvyks saugiai ir laiku. Sėkmės Anglijoje ir laukiančiame išsikraustyme!