Kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją? Tiesioginiai patarimai iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti vieną – idealiai viską suplanuoti paprasčiausiai neįmanoma. Visada kažkas nutinka: pasiliką vairuotojas, užstringa muitinėje arba klientas nerealų laiką skiria pakavimui. Tačiau, jeigu jūsų tikslas suprasti, kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją, reikia žiūrėti į tai be rožinių akinių. T.y., ne taip, kaip vaizduoja gražūs tinklalapiai, o kaip tai vyksta realybėje – su kaltais nagais, paštomis ir ilgomis eilėms prie Kelės.

Viskas prasideda nuo tavo, o ne nuo vairuotojo. Dažniausiai žmonės susimąsto apie dokumentus tada, kai sunkvežimis jau stovi kieme. Didelė klaida. Breksitas viską sukomplikavo, tad dabad reikia daugiau popierių nei anksčiau. Nejaugi norite, kad jūsų daiktai gulėtų anglų sandėliuose ir kauptų mokestį? Neišsigaskite, tai ne taip baisu, atrodo, jeigu žinote, kur yra pavojingiausios vietos. Štai jums mano "be filtrų" gidas, kaip išgyventi šį maratoną.

Dokumentų chaosas ir muitinės bėdos

Kada tiksliai reikia pradėti rinkti dokumentus?

Nepalaukite, kol dėžės bus užpakytos. Pradėkite bent mėnesį, o dar geriau – šešias savaites iki išvykimo. Pati svarbiausia procedūra, kai bandote efektyviai suplanuoti perkraustymą, yra Transfer of Residence (ToR) forma bebrėžimas Jungtinės Karalystės mokesčių ir muito tarnyboje (HMRC). Be to, visada turikite pasų kopijas sau ir vairuotojui. Vieną kartą mašina stovėjo sienos šone tris dienas tik todėl, kad vairuotojas pamiršo spausdintą ToR numerį, o klientas neatsiliepė į skambučius. Neleiskite sau taip nusižengti.

Ar inventorius turi būti tikslus iki paskutinio puodelio?

Žinoma, geriau būtų. Muitininkai turi intuitiją melagiui atpažinti. Jei rašote "buitiniai daiktai" be detalių, tai kvietis patikrinimui. Geriau parašykite "20 dėžių virtuvės reikmenų, 3 indaplovės, 1 sofas". Nereikia nurodyti kiekvieno sokolado, bet technikos serijinius numerius privalote užrašyti. Tai padės išvengti pavogtos technikos įtarimų. (Arba bent jau sumažins pyktį, jei kas nors dingsto kelionės metu, o tai, žinia, kartais nutinka).

Ar galiu vežti vaistus be recepto?

Gali, bet būkite protingi. Nevežkite šimtų tablečių, tai atrodo įtartai. Pasidėkite juos į originalią pakuotę su jūsų vardu. Jei turit stipriųjų nuskausminamųjų, geriau turėkite gydytojo pažymą. Anglų pasieniečiai yra labai jautri dėl narkotikų, tad nereikia jiems duoti preteksto sustabdyti sunkvežimį. Niekada nežinai, kas gali įvykti, todėl geriau būti per daug atsargiam nei per mažai.

Ką daryti, jei dar neturiu vizos (Leidimo gyventi)?

Tai gali būti didelė problema. Jei esate ES pilietis, dabar reikia "Settled Status" arba darbo vizą. Muitinėje gali paprašyti įrodymo, kad galite gyventi šalyje. Jei negalite jo parodyti, gali pritaikyti importo mokesčius visiems jūsų daiktams. Tai būtų žiauriai brangu. Taigi, prieš klausiant, kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją, visų pirma patikrinkite savo teisinį statusą ten.

Ar reikia versti visus dokumentus į anglų kalbą?

Geriau taip. Nors dauguma tarnybų supranta lietuvišką ar rusišką, bet oficialiai jiems reikia angliškų versijų. Nereikia notariškai patvirtintų, jei tai paprasti inventoriaus sąrašai, bet svarbūs dokumentai (pavyzdžiui, savininko liudijimas) turi būti tvarkingi. Neapsigaukite su pigiomis vertimo paslaugomis – viena blogai išversta frazė gali priversti iškrauti visą konteinerą patikrinimui.

Logistika: kaina, laikas ir realybė

Kiek iš tikrųjų kainuoja toks reisas?

Sakykime tiesiogiai – ne taip mažai, kaip norėtumėte. Į Angliją dabar vežti brangiau nei į Vokietiją dėl formalumų. Jei kas pasako, kad gali atvežti pilną sunkvežimį už 1000 eurų, tikriausiai jis meluoja arba tai yra "kelionės draugas" su furgonu, kuris gali dingti pusiaukelėje. Tikros kainos svyruoja, tad prašykite detalios sąskaitos. Kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją ir nesužlugti finansiškai? Žiūrėkite ne į kainą, o į tai, kas įeina į ją (muitinės pareiškimai, draudimas).

Ar verta rinktis "daliniį krovinį" (part load)?

Jei daiktų nedaug, tai vienintelis išėjimas. Užpildomas sunkvežimis kitų žmonių daiktais. Tačiau čia yra pavojus – gali tekti laukti, kol jis surinks kitus klientus. Kelionė gali užtrukti savaitę ar dvi. Jei skubate, geriau mokėkite už ekskliuzyvą. Bet jei laiko nėra, dalinis krovinys padės sutaupyti pinigų. Tik tikrinkite, ar firma nekrauna daiktų į atvirą priekabą, jei lyja.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tai įvyksta dažnai. Eismo spūstės, techninės problemos arba paprastai užmiego. Geriausia, ką galite padaryti – turėti kontakto numerį į dispiterį, o ne tik į vairuotoją. Vairuotojas gali neatsiliepti, kai vairuoja. Dispiteris žino, kur jis yra. Jeigu jums svarbu išsiregistruoti iš butą tamtikrą dieną, planuokite rezervą 2-3 dienoms. Niekada neplanuokite išvykimo tą pačią dieną, kada turiu atsiskaityti savininkui.

Ar reikia mokėti depozitą iš karto?

Taip, bet ne visą sumą. 10-30 proc. yra norma. Jei kas kas nori 100 proc. išankstinio mokėjimo – bėkite. Tai didelė raudona vėliava. Yra buvę atvejų, kai tokiomis firmomis pasinaudoję žmonės daugiau niekada nesugebėjo susisiekti su brokeriu. Negi jūs norite rizikuoti savo turto dėka? Saugiausia mokėti paskutinęją dalį grynaisiais arba kortele, kai daiktai jau yra pas jūsų namuose Anglijoje.

Kaip susitvarkyti su draudimu?

Standartinis CMR draudimas dengia tik labai mažą sumą, pvz., 10 EUR už kilogramą. Jei vežiate brangų pianiną, tai nieko nedengia. Reikia papildomo "All risk" draudimo. Užpildykite daiktų vertės deklaraciją atidžiai. (Nesu tikras ar visosį įmonės siūlo tokį draudimą automatiškai, todėl būtinai klauskit). Jei sugenda, o jūs neturite draudimo, bus labai liūdna.

Kelionės detalės: ką tikrai reikia žinoti

Pro kuria uostą geriausia važiuoti?

Dauguma važinėja pro Kalė (Calais) arba Dunkerką (Dunkirk). Tinklas (Eurotunnel) yra greičiausias, bet ten yra griežti taisyklės dėl keleivių. Dauguma daiktų pervežėjų renkasi keltus, nes ten lengviau su "muitinės plombuojamais" sunkvežimiais. Vairuotojas geriau žino, kur mažiau eilių. Skirtumas jums nedidelis, svarbiau, kad jis žinotų kelią. Galų gale, jis ten važinėja kas savaitę.

Ar galiu vežti maistą?

Griežtai ne, jei tai mėsos arba pieno produktai. Anglija yra labai jautri dėl ligų pernešimo. Galite turėti problemų net su sausu maistu, jei jo yra per daug. Geriau suvalgykite viską iš šaldytuvo prieš išvykstant. Vieną kartą klientui teko mesti visus rūkytus kiaulienos gabalus į šiukšliadėžę priekyje uosto, nes šunys pajuto. Buvo liūdna.

Ką daryti, jei daiktų per daug ir netilpsta į mašiną?

Tai klasika. Klientas sako "turime 20 kubų", o paima vairuotojui pareikšti 30. Tada reikia skubiai ieškoti papildomos mašinos, o tai kainuoja dvigubai. Jei abejojate, geriau pasimatuokite daiktus (tūris) arba pakvieskite vertintoją. Kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją, jei nežinote, kiek turtų turite? Tai neįmanoma. Neklauskite kaimyno, pasimatuokite.

Ar galiu siųsti daiktus be manęs (kai aš jau esu Anglijoje)?

Taip, tai daroma labai dažnai. Tada jums svarbiausia pasitikėti įmone. Jūsų atstovas turi turėti notarinę galios patvirtinimą, kad gali už jus pasirašyti muitinės dokumentus. Be to, reikės nurodyti jūsų naują adresą ir ToR numerį. Tiesiog būkite pasiekiami telefonu, jei kiltų klausimų.

Kiek laiko trunka paties įkrovimas?

Tai priklauso nuo to, ar tai "pirmas aukštas su liftu", ar "penktas aukštas be lifto su siaurais laiptais". Jei gyvenate be lifto, įsivaizduokite, kad du vyrai neš 20 kg dėžes 5 aukštus. Tai trunka valandas. Nekvieskite vairuotojo pietų, kol viskas neįkelta. Jis turi tęsti kelionę, kitaip praleis kelto laiką.

Vairuotojai ir jų elgesys (realijos)

Ar vairuotojai padės surinkti baldus?

Paprastai ne, jei tai nenurodyta sutartyje. Jie yra vairuotojai, o ne baldų meistrai. Jei norite "pilnos paslaugos", tai kainuoja brangiau. Kai kas padės iš geranoriškumo, ypač jei pavaišinsite arbata ar suteiksite porą EUR bakšišą. (Ką aš sakiau apie smulkius nusipelnius? Niekas nepasisakykite vadovui, bet tai veikia). Tik nereikalaukite per daug.

Kas daryti, jei vairuotojas yra nemalonus?

Nueikite tiesiai priešin. Jei jis elgiasi agresyviai arba reikalauja pinigų, kurių nėra sutartyje, skambinkite dispiteriui iš karto. Dauguma vairuotojų yra paprasti žmonės, pavargę kelyje, bet kartais pasitaiko ir tokie, kurie nori uždirbti papildomai. Užfiksuokite visą pokalbį telefono įrašymu programėle, jei įmanoma. Tai sutaupo nervų vėliau.

Ar vairuotojas gali mane nuvežti į Angliją kartu su daiktais?

Techniškai ne. Draudimas neleidžia keleivių prekiniame transporte (išskyrus labai retus išimtinius atvejus). Niekada nesakykite dispiteriui, kad sėdėsite gale su sofa. Jūsų pasiduoti mašina gali būti sulaikyta sienoje, o vairuotojas gali prarasti licenciją. Skriskite lėktuvu arba važiuokite traukiniu. Saugiau taip.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Tai blogiausias scenarijus. Tada imasi kurjerinės tarnybos arba kita mašina. Gali tekti laukti dieną-dvi. Jei turite drabužius ir reikmenis su savimi, problema mažesnė. Bet jei viskas yra mašinoje, o jums reikia eiti į darbą rytoj... tai problemų. Tokiu atveju tik laukimas ir kantrybė padės. Atsiprašymas iš firmos nesutaisys situacijos, bet bent jau turižinot, kas vyksta.

Ar galiu pasitikėti vairuotoju pinigus už likusią sumą?

Geriau ne. Vairuotojai dažnai neturi kortelių terminalų. Jei duosite grynaisiais, gali prapulti, o įmonė pasakys, kad nieko negavę. Geriau pervesti į sąskaitą. Jei vairuotojas reikalauja grynųjų, tai įtartinas dalykas. (Na, nebent jis yra vietinis "gabenas" su furgonu, tuomet ten viskas kitaip, bet rizikingiau).

Anglijoje: iškrova ir pabaigos

Kaip susitvarkyti su iškrovą be lifto Anglijoje?

Angliški namai dažnai turi siaurus laiptus. Patikrinkite iš anksto, ar didelė sofa įės pro duris. Vieną kartą teko išmontuoti langą, kad įneštų pianiną, nes laiptai buvo per posūkį. Tai kainavo klientui papildomai. Jei žinote, kad bus sunku, pasirūpinkite papildomais padėjėjais iš vietos. Negailėkite pinigų sau, nugarą taupysite.

Ar galiu palikti pakuotes ir šiukšles pas vairuotoją?

Kai kurie įmonės tai padaro nemokamai, jei yra vietos, kai kurios ima užsienio mokestį. Užsienio (disposal) Anglijoje yra brangu. Geriau susirūpinkite šiukšlių dėžėmis patys. Išsikraukite dėžes, susukite jas ir išmeskite. Neįsivaizduoju, kas darytų su tūkstančiu dėžių, jei jūs jas tiesiog paliksite kieme.

Kas daryti, jei pastebėjau trūkį pristatymo metu?

Pirmiausia, nepasirašykite pristatymo akto, kol nepatikrinote. Parašykite ant dokumento "su rezervacija" arba "iškilo problemos". Nufotografuokite pažeidimus. Jei pasirašote "viskas tvarkoje", bus labai sunku įrodyti, kad indų komplektas buvo sudaužytas kelyje. Būkite budrūs, vairuotojai nori išvažiuoti kuo greičiau.

Ar galiu vežti degalus ar chemines medžiagas į Angliją?

Negalima. Tai draudžiama taisyklėse. Jokių benzino kanistrų, baliklių, aerozolių. Tai gali sprogti tunelyje ar kelyje. Vieną kartą dėl to visa mašina buvo sulaikyta ir patikrinta sprogmenų šunimis. Nuokrypis nuo maršruto truko 12 valandų. Eikite į vietinę statybinių prekių parduotuvę Anglijoje, jums ten pat patogiau.

Kada turėčiau pradėti ieškoti būsto Anglijoje?

Nenuokrykime nuo temos, bet tai susiję. Jei dar neturite adreso, kur vežti daiktus, gali tekti juos padėti į sandėlį. Sandėliavimas Anglijoje yra "auksinis". Pradėkite ieškoti bent prieš mėnesį. Nurodykite dispiteriui tikslų adreso kodą (postcode), kitaip navigacija juos nuves į kitą gatvę mieste.

Ar verta rinktis didelę tarptautinę firmą ar mažą vietinę?

Didelės firmos dažnai turi geresnį draudimą ir standingą, bet mažos vietinės (Lietuvoje) gali būti lankstesnės. Geriausia rasti tarpinį variantą – Lietuvos firmą, kuri specializuojasi Anglijoje. Jos žino specifiką. Kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją, jeigu nežinote, ką pasirinkti? Skaitykite atsiliepimus, ne tuos, kurie jų svetainėje, o "Google maps" ar "Facebook" grupėse.

Kas nutinka su padangomis ar automobiliu, jei juos vežu?

Automobilis gali būti įvežtas be mokesčių kaip Transfer of Residence dalis, jei jo naudojote mažiau 6 mėnesių. Po to jį reikės užregistruoti UK. Padangos? Nežinau, kodėl žmonės vežia naudotas padangas, ten jos praktiškai nieko nekainuoja. Laisvai vietą geriau palikti daiktams, kurie jums tikrai reikalingi. (Bet jei jūs turite "Michelin" ant ratus, tai tai vėl kita kalba).

Ar galima užsisakyti iškrovą į sandėlį, o ne į namus?

Taip, tai dažnai daroma, kai dar nėra sutvarkyti nuomos dokumentų. Sandėlis turi būti su liftu arba grindų lygmenyje. Paklauskite, ar turi "pavėsinę" (loading dock). Jei ne, vairuotojui teks nešti rankomis, o tai kainuos. Galiausiai jūsų procesas bus efektyvus tik jei sandėlis yra netoli jūsų būsimo namų.

Pabaigos žodžiai: ar verta viską daryti paties?

Jei turite šešias dėžes ir draugą "Volkswagen Transporter", tikriausiai nesudėtinga. Jei turiate visą namą – negalvokite apie tai. Nugaros sveikata brangiau nei paslauga. Be to, vienas vairuotojas su šaukštu yra blogai. Leiskite profesionalams dirbti, o jums liksite tik stebėti ir gerti arbatą. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti – nusigaili tų, kurie bandė užsisukti užpinėjus.

Išvada

Na, tiek apie šią istoriją. Tiesą sakant, kaip efektyviai suplanuoti visą perkraustymo procesą į Angliją, nėra mokslo, tai tiesiog geras organizavimas ir realumo pojūtis. Neikite į priekį aklai, pasirūpinkite popieriais ir būkite kantrūs su vairuotojais – jie čia ne piktadariai, o paprasti darbuotojai. Sėkmės kelyje, viskas bus gerai, tiesiog neskubėkite.