Ką reikia žinoti, kai vežu baldus iš Brundall: patirtis be lakštų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir nemažai tų kelionių buvo įvairiausių. Vieni kvietimai ypatingų iššūkių neduoda, kiti verkia, o tada yra tokių vietų kaip Brundall. Žmonės dažnai klausia, kokia tai vieta ir kaip ten visuomet pavyksta įvažiuoti su dideliu sunkvežimiu. Tiesą sakant, kai sakysiu, kad vežu baldus iš Brundall, tai tikrai nėra taip paprasta kaip atrodytų žiūrint į žemėlapį. Rytinė Anglija, ypač Norfolkas, turi savo niuansų, kuriuos geriau žinoti iš anksto, kad nereikėtų vėliau keisti planų ar ieškoti vietinio traktoriaus pagalbos. Susimąstymui apie pervežimus ten daugiau nei pakanka, tad štai trumpas, bet gana intensyvus vadovas, kas juos numato.

Kaip aš vežu baldus iš Brundall: kas pasikeitė per 20 metų

O kiek laiko užtrunka tas kelias iki Lietuvos?

Tai labai trumpas klausimas, bet atsakymas nėra toks paprastas. Paprastai vaziuoju per ferją arba tunelį, tai priklauso nuo to, kiek laiko praleisiu pasieniečio posto prieš Doverį. Brundall yra netoli Norwich, o tai reiškia, kad kelyje gali užstringti net jei ir yra geri orai. Vakar pavyko važiuoti 24 valandas, o šiandien gali trukti ir tris dienas jei eismas stovi. Aš stengiuosi būti sąžiningas, bet negaliu užtikrinti, kad ant kelio neatsiraks griūvantis medis ar avarija (o šitame regione to dažnai būna). Geriau planuokite savaitę ar dvi rezervo.

Ar brangu vežti toliau į šiaurę?

Kainos Formulės nėra, viskas susideda iš distancijos ir degalų. Jeigu reikia vežti iš tokių vietų, kuriame sunku apsistoti su mašina, kaina gali šokti. Brundall nėra tas atvejis, bet jeigu reikėtų važiuoti gilyn į kaimelius be asfalto, tai tikrai brangiau. Degalai brangsta, o mokesčiai už kelių naudojimą Britanijoje dideli, tai tai viską įtakija. Aš neperkainoju, tiesiog turiu užsidengti išlaidas, kad negaubčiau pats.

Kiek vietos turiu mašinoje?

Mano sunkvežimis standartinis, apie 90 kubinių metrų. Tiesą sakant, aš niekad netiksliai nesiskaičiuoju kol užsipildau – viskas žiūrėkta akimi. Jei turi butą pilną baldų, tai telpa, o jei daugiau, tai reikia dviejų važiavimų. Kartais atsitinka taip, kad klientas sako "turime kelias dėžes", o iš tiesų turi visą namo turinį. Geriau atsiųsk nuotraukas arba sąrašą, tai padės man neapsibrėžti.

Ar galiu duoti tikslų kainos įvertinimumą telefonu?

Galiu pabandyti, bet dažniausia sakau "nuo... iki...". Kol nematau, ką reikia kelti, aš negaliu būti 100 proc. tikras. Viena vertus, sofa yra sofa, bet kita vertus, gali būti, kad ją reikės išmontuoti per pusę. Taip pat Brundall gali būti problema dėl prieigos – jeigu ten reikės specialių leidimų važiuoti siaurais gatveliais, tai ką tik kainos šoktelės. (Čia turiu omenyje, kad jei reikės mažesnės mašinos, tai brangiau).

Ką daryti, jei aš nežinau tikslaus adreso?

Tai nėra problema, aš turiu navigatorių. Bet jei tu nežinai tikslio adreso Brundall centre, galiu pasiklysti, ten yra daug smulkių keliukų, vedančių prie ežerų (Broads). Geriau surašyk kodą arba bent jau artimiausią barą ar parduotuvę. Kartais klientai s tiesiog "važiuok į tą pusę", o ten trys keliai skyla, kuris eiti į kalną? Patikrinkite duomenis iš anksto.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, jeigu reikia, aš galiu važiuoti ir sekmadienį. Bet tada yra pavojus, kad Didžiojoje Britanijoje daugiau mėgėjų vairuotojų kelyje, ir tai gali užtrukti. Brundall regione savaitgaliais daug turistų su valtimis, tai eismas gali būti storesnis. Jei norite, kad aš vežu baldus iš Brundall greitai, geriau sekmadienio rytą nebėgtų, o laukti pirmadienio. Aš asmeniškai nemėgstu skubėti šeštadieniais, bet dėl pinigų viską padarysiu.

Ar galiu pasitikėti jumis su brangiomis daiktais?

Žinoma, aš dirbu jau ilgai, o mano reputacija yra geriausia garantija. Turiu draudimą, kuris dengia iki 20 tūkstančių svarų (arba eurų, priklausomai nuo sutarties). Bet turiu pasakyti – jeigu turi kokį nors milijoninių paveikslų ar šeimos relicvijų, geriau juos vežti patys, o ne man duoti į pilną sunkvežimį. Aš atsakingas, bet aš ne vienas kelyje, ir niekas negali apsaugoti nuo visiško stichinio nelaimės. Paprasti baldai – čia be problemų.

Kaip vyksta apmokėjimas?

Dauguma moka pavedimu arba grynaisiais, kai atvažiuoju į vietą. Nebūtinai mokėti viską iš karto, galima padaryti 30 proc. avansą, kad aš žinčiau – tai rimtas užsakymas. Kartais vyksta taip, kad žmogus sako "pervedsiu vėliau", o paskui dingsta iš radaro. Aš nelabai mėgstu tokių nuotolinių mokėjimų be garantijų. (Reiškia, be sutarties pasirašymo nevažiuoju).

Ar reikia sudaryti sutartį?

Labai rekomenduoju. Tai ne tam, kad aš galėčiaum jus apgaudinėti, o kad abiejų interesai būtų apsaugoti. Be rašytinio sutartinio, jei kas nors nutiks kelionės metu (pavyzdžiui, muitinėje sulaikys), bus daug bėdų įrodinėjant kas ir kaip buvo sutarta. Aš visada turiu formą sau kišenėje.

Ar vežate ir mažas siuntas, ar tik pilnus krovinius?

Galiu vežti ir vieną kėdę, jei man sumokėsite už pilną kelionę. Taip, tai gali būti brangu, bet aš negaliu važiuoti tuščia tik dėl to, kad jums reikia pergabenti vieną dėžę. Kartais jungiu kelis klientus iš vieno regiono, pavyzdžiui, jei dar kažkas taip pat nori siųsti kažką iš Brundall ar Norwich, tada kaina sumažėja. Rašykite, pasižiūrėsiu, kaip galiu sujungti.

Brundall specifika: vietovės ir logistikos subtilybės

Ar sunku privažiuoti prie namų Brundall?

Brundall yra ganėtinai padrikas kaimas, yra vietų, kur kely netgi nėra kur pasisukti dideliam sunkvežimiui. Yra tokių gatvių, kurios baigiasi tiesiog taikymo aikštelėje prie upės (Yare). Aš važiavau ten kartą su 7.5 tonų sunkvežimiu (nes su 18 tonų neįsivaizduoju kaip pravažiuočiau pro tą tiltą) ir beveik neatėjau. Būtinai parašykite, ar jūsų namas turi asfalto kiemą arba ar gatvė pakankamai plati.

Ar ten dažnai užstrigsta eismas?

Norwich aplinkkelis (A47) yra vienas blogiausių vietų Anglijoje. Ten kasdien kažkas yra – avarija, remontas arba tiesiog traktorius. Jeigu reikia vežti baldus iš Brundall ryte, geriau išvažiuoti labai anksti, kad prasuktų tą ruožą, kai dar visi miega. Vakarais ten būna chaosas, ypač penktadieniais. Aš jau prisipažįstu, ten praleidau nemažai savo gyvenimo stovėdamas su įjungtu varikliu.

Ar galite statyti konteinerius Brundall uoste?

Brundall turi savo uostelių prie Broads, bet tai ne jūros uostas, ten neįvažiuoja jūriniai laivai. Ten daugiau pramoginės valtys. Jeigu jūs norite išsiųsti didelį kiekį daiktų jūra, turėsime juos vežti į Felixstowe arba į Immingham. Brundall vietovė labiau skirta poilsininkiams, o ne dideliam logistikos centrui, tai nereikia tikėtis, kad aš tiesiog užvesiu laivą prie jūsų namo. (Nors būtų smagu, tiesa?).

Ar yra kokių nors apribojimų važiavimui tam tikrose gatvėse?

Taip, yra daug vietų, kur pastatyti ženklai "No HGVs" (Nėra sunkvežimių). Aš juos gerbiau, nes galiu gauti baudą, o ją mokės ne aš, o klientas. Vienas kartą bandžiau pravažiuoti trumpesniu keliu pro Brundall woods ir mane paslėpė kamera. Nuo tados važiuoju tik pagal nustatytus maršrutus, net jei ir atrodo, kad galima trumpiau. Geriau nuvažiuoti 10 km daugiau, nei mokėti 200 svarų baudą.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės statyti mašiną prie tako?

Kartais reikia, jeigu takas yra per platus arba uždarojo tipo. Jeigu turi didelį vartus, tai problema nėra. Bet jeigu turi mažą vartelį, kur reikia užlipti ant šaligatvio, tada gali būti problema su vietine policija ar kaimynais. Aš pats stengiuosi neperžengti ribų, bet kai vežu baldus iš Brundall, turiu būti tikras, kad galėsiu saugiai iškrauti.

Ar ten daug vienuolių (speed bumps)?

Kai kurie rajonai yra pilni "raminimo kopėčių". Nėra nieko blogiau, negu kilti per juos su pilna apkrova – gali nulūžti pakaba arba sudužti krovinys. Aš stengiuosi juos išvengti ir važiuoti aplinkkeliais, net jei tai ilgiau. Jeigu turi šiaip tokią gatvę, geriau perspėk, kad aš pasiruošęs psichologiškai (ir techniniu požiūriu). Aš kartais važiuoju juos taip lėtai, kad man užnugaryje pradedti gudenti ragai.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį Brundall?

Brundall yra gan taikus kaimas, nėra ten daug vagysčių. Bet aš niekada nepaliktu nieko nesaugomo, ypač jeigu mašina stovi miške arba prie upės. Geriau užrakinti ratus ir pasidaryti pertrauką ties miesteliu, nei rytą rasti tuščią sunkvežimį. Pasaulė pasikeitė, nereikia per daug pasitikėti. Visada užrakinu vartus ir padarau papildomą apsaugą.

Ar ten yra kur užpilti degalus arti?

Yra kelios degalinės, bet jos nepigios. Aš dažniau užpildau prieš atvykdamas arba jau važiuodamas link Anglijos. Brundall mažas miestelis, ten nebus didelių vilkikų stotelių. Reikia planuoti degalus iš anksto, kad neektų važiuoti į Norwich ir eikvoti laiko spūstyse.

Baldų pakavimas ir apsauga: ką reikia žinoti

Ar pats spakuojate baldus?

Taip, turiu visus reikiamus įrankius – plėvelę (bubble wrap), kartoną, lipdukus. Galiu padaryti viską nuo A iki Ž. Jeigu norite sutaupyti, galite susipakuoti patys, bet tada aš neatsakingas už tą, kad stiklinės durys nulūžus, jeigu jos buvo blogai suvyniotos. Aš stengiuosi padaryti taip, kad net jei mašina nukristų (kas, deja, galima), baldai liktų sveiki. Beveik visada.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spintas, lovas ar stalus dažnai tenka išardyti, kad jie tilptų į duris arba į liftą. Aš turiu savo šrubiukus ir raktus, tai nėra problema. Vienintelis dalykas, kurį prašau – užsirašykite, kuris varžtas nuo kurios dalies. Nors aš ir įprastęs, bet kai turi šimtą varžtų, galima susimaišyti. (Kartais aš vis tiekas pasirašau sau ant lipduko, kad nenukryžiuoti).

Kaip elgiatės su paletėmis?

Jeigu daiktai jau supakuoti ant paletės, tai man labai lengviau – tiesiog užkeliu su keltuvu. Bet dažniausiai klientai turi tiesiog dėžes. Aš galiu padėti ant paletės, jeigu reikia, bet tai papildomas darbas. Geriau, jeigu turite paletę iš anksto paruoštą, especially jei krovinys eina į sandėlį, o ne tiesiai į namus.

Ar vežate ir augalus?

Taip, galiu vežti augalus, bet turiu žinoti, kad jie negali būti su vėžliuose ar dirvožemyje, nes muitinės nepraleis. Tik viršutinis žemės sluoksnis, šaknys turi būti nuvalytos. Be to, augalai užima daug vietos, nes juos negalima statyti vieną ant kito. Nenaikinkite savo sodų bandydami vežti visas puokes. Kai kuriems klientams atrodo, kad vežu baldai iš Brundall su augalais yra paprasta, bet tada sulaiko sienoje.

Ar saugu vežti elektroniką?

Kompiuterius, televizorius geriau vežti originalioje pakuotėje. Jeigu jos nebėra, galiu suformuoti apsauginį dėžę iš kartono. Aš neleidžiu nieko statyti ant viršaus, galiu sugniuždyti. Bet vėlgi, jeigu jūs pats man duodate monitorių be dėžės ir jo neužlenkiate į plėvelę, o jis nulūžta – aš ne kaltas. Būkite atsargesni su brangia technika.

Ką daryti su vėluojančiais daiktais?

Kartais vyksta taip, kad aš jau važiuoju, o klientas sako "o aš dar radau vieną dėžę". Jeigu aš esu jau Brundall rajone, galiu užsukti, jeigu ne – reikia laukti kito reiso. Negaliu važiuoti atgal 100 km tik dėl vienos dėžės, nebent jums pasiūlysite pigiau nei degalai kainuoja. Planuokite iš anksto.

Ar galiu padėti su iškraunimu Lietuvoje?

Taip, jeigu sutartyje parašyta "door to door", aš padedu tiesiai į jūsų butą ar namą. Nereikia jums niekas nešiotis. Aš turiu rankenų, vežimėlių, viską ko reikia. Vienintelis dalykas – jeigu jūsų namuose yra labai siauri laiptai, reikės pagalbos iš giminaičių. Vienas su tokiu sofa nebeįveiks.

Ar reikia valyti baldus prieš vežimą?

Nebūtinai, bet būtų mandagu. Jeigu baldai purvini, o aš juos užlenkiu į švarią plėvelę, tada kiti kroviniai gali susitepti. Aš ne švarininkas, bet jeigu purvą bus per daug, galiu paprašyti papildomo mokesčio už dėžių uždengimą, kad nešūdintų man mašinos vidų. Supraskite, aš ten turiu gyventi keletą dienų.

Nuosavybės ir dokumentai: biurokratijos realybė

Ar reikia daryti sąrašą (inventorių)?

Labai praverčia. Muitinėje gali klausti, ką vežate. Jeigu sakote "baldai", tai per daug abstraktu. Gali būti "sofa, 2 vnt., stalas, 1 vnt., dėžės su drabužiais, 10 vnt.". Tai greičiau praeis sieną. Aš pats galiu parengti, jeigu nusifotografuosite viską, bet geriau, jeigu jūs tai darysite, kad nėra nesutarimų dėl turinio.

Kaip su muitinės procedūromis dabar, po "Brexit"?

Dabar tai yra daug sudėtingiau. Reikia deklaruoti viską, net jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius. Reikia pateikti "Transfer of Residence" dokumentus. Jeigu neturite to, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį. Aš padedu suformuoti dokumentus, bet jūs turite duoti teisingą informaciją. Vienas kartą klientas bandė slėpti naują televizorių ir gavo baudą 500 eurų – geriau būti sąžiningu.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Taip, bet ribotais kiekiais. Jums asmeniniam naudojimui. Jeigu bandysite vežti prekybai, tai be licencijos aš nepriimsiu – rizikuosime prarasti mašiną. Brundall vietovėje yra gerų parduotuvių su alumi, bet geriau jį gerti ten, o ne bandyti gabenti per sieną be dokumentų. Muitinės šunys yra labai gerai išmokyti uosti.

Ar draudžiama vežti maistą?

Kai kokių produktų negalima (mėsa, pieno produktai). Džiovinti gaminiai, makaronai, konservai – gerai. Bet jeigu turi šaldytuvą pilną mėsos, tai gausi baudą ir prarasi visą kroviniį. Geriau suvalgyk viską prieš išvykdami. Aš nešiuosi ne maistą, o jūsų turtą.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Tuomet sustojome pasienio punkte. Tai gali trukti valandą, o gali ir dieną. Aš galiu padėti susisiekti su brokeriu, bet jeigu klaida didelė, gali tekti grįžti atgal arba mokėti didelias baudas. Todėl visada patikrinkite duomenis du kartus. (Nebuvau tokiuose gumose dar šįmet, ir nenoriu būti).

Ar reikia kvietimo arba sutarties, kad įrodytum, kad gyvenate Anglijoje?

Kai kurios šalys reikalauja įrodymo, kad išvykstate galutinai. Pavyzdžiui, duomenys apie darbo vietos nutraukimą ar buto nuomos pabaigą. Jeigu to neturite, gali būti problemų su muitas nemokamu importu. Pasirūpinkite šiais popieriais dar prieš mane atvykstant į Brundall.

Ar saugu duoti jums savo asmens duomenis?

Aš juos naudoju tik dokumentų pildymui. Jokių nusikaltimų nedarysiu. Esu registruota įmonė, turiu visus licencijas. Duomenys saugomi mano kompiuteryje ir po krovinio pabaigos ištrinami (arba saugomi archyve, jeigu reikia apskaitos). Nesiūlykite jokių keistų sandėrių, kuriuos aš turiu "užmiršti" patikrinti.

Išvados ir mintys apie darbą

Galiausiai, noriu pasakyti, kad kai sakau "vežu baldus iš Brundall", tai ne tik fizinis darbas, bet ir atsakomybė. Per šiuos dvidešimt metų mačiau viską – nuo puikių klientų, kurie duoda arbatą, iki tokių, kurie bando apgauti kiekvieną žingsnį. Brundall yra graži vieta, ten daug malonių žmonių, ir aš visada laukiu naujų užsakymų iš Norfolk regiono. Svarbiausia yra susitarimas ir pasitikėjimas. Jeigu viską iš Anksto suplanuojame ir išsiaiškiname visus niuansus, kelionys įvyks sklandžiai, o jūsų baldai atvyks saugiai ir laiku. Niekada nebijokite klausti ir derėtis, visada galime rasti geriausią sprendimą abiem pusėms.