Greitas baldų gabenimas į Angliją: patikima paslauga ir patirtis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, pervežiau šimtus tonų krovinių ir mačiau viską – nuo beglės viščiukų vagonuose iki prabangių antikvarinių sofų, kurias reikėjo neperkrauti, o nešti ant rankų. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, anksčiau tiesiog važiuodavai, o dabar reikia galvoti apie muitines, EORI numerius ir tūkstančius kitų smulkmenų. Žmonėms visada svarbiausia yra laikas, todėl dažnai klaustate apie greitą baldų gabenimą į Angliją. Tiesą sakant, patikima paslauga ne visada reiškia „skubanti“, bet stengiamės, kad jūsų daiktai pasiektų adresą taip greitai, kaip tik įmanoma, nes kelyje visada pasitaiko netikėtumų, pradedant nuo techninių gedimų baigiant užeivais pareigūnais.

Bendros klausimai apie procesą

Kaip tiksliai vyksta užsakymas?

Viskas prasideda nuo jūsų skambučio arba žinutės, kurioje nurodote, ką reikiavežti. Tada mes suderiname laiką ir atvykstame patikrinti krovinių arba, jei jūsų aprašymas tikslus, tiesiog paskiriame automobilį. Svarbu suprasti, kad greitas baldų gabenimas į Angliją reikalauja tikslumo, todėl negaliu atvykti šiandien, jei nežinau, ar keltuvas tilps į kiemą.

Ar atvykstate patys į namus ar reikia vežti į sandėlį?

Įprastai atvykstate tiesiai pas jus, jei yra ką įvažiuoti. Jei gyvenate senamiestyje, kur vairuotojas negali užstoti arba reikia leidimo iš savivaldybės, turime derėtis. Kartais vairuotojai nusipelno, kai tenka vežti kilogramus per pusę miesto, nes klientas nepasakojo, kad ties įvažiavimu statomas statybinis konteineris.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai tai trunka apie 3–4 dienas, jei viskas gerai. Bet turiu omeny, kad tai ne toks greitas baldų gabenimas į Angliją, kaip važiavimas į Latviją. Jei tenka laukti traukinio Eurotunelyje arba yra eilės į keltą, gali pavėluoti diena ar dvi. Vieną kartą pristatėme sofas tik po savaitės, nes anglai taip ilgai tikrino dokumentus.

Ar reikia man pačiam krauti baldus?

Ne, mūsų komanda su savimi turi ne tik vairuotojus, bet ir krovėjus. Žinoma, jei norite sutaupyti ir turite draugų, galite padėti, bet atsakomybė už sulaužytą nugarą ar lentyną tada lieka ant jūsų. Geriau palikite mums – mums už tai mokama.

Kas vyksta, jei aš neturiu pakavimo medžiagų?

Nebijokite, mes visada turime pasiūlyti paslaugą „su pakavimu“. Vairuotojas turi su savimi burbuliuką, lipdukas, kartoną. Bet jei turite labai daug daiktų, gali tekti papildomai susimokėti už medžiagas, nes jų kaina šiuo metu išlindo į dangų.

Ar galiu sekti savo krovinio kelią?

Taip, mes naudojame GPS stebėjimo sistemas. Nors vairuotojais kartais gaila – jie mato, kad juos stebi ir tada negali užsukti į parduotuvę kavos pirkti (juokauju, bet dalis tiesos yra). Galite rašyti dispečeriui ir jis jums pasakys tikslią vietą.

Kokiu automobiliu vežate?

Daugiausia naudojame „Luton“ tipo sunkvežimius su keltuva gale. Tai idealus variantas, kai reikia greitas baldų gabenimas į Angliją atlikti be pažeidimų, nes nereikia nešti baldų per pečius, o tiesiog nuleidžiame juos ant žemės. Tiesiog įsitikinkite, kad jums telpa toks milžinas.

Ar vežate ir mažus siuntinius?

Vežame, bet tai mums nėra pagrindinis pajamų šaltinis. Jei turite tik kelias dėžutes, geriau kreiptis į kurjerius. Mums ekonomiškiau vežti pusiau sunkvežimį, nei važiuoti tuščiomis dėl vienos kėdės, nors retkarčiais ir sutinkame, jei kelyje yra kitų užsakymų.

Kainos ir apmokėjimas

Nuo ko priklauso kaina?

Prieš viską kaina priklauso nuo tūrio, tuo pačiu ir nuo svorio. Dar svarbu, kur tiksliai Anglijoje reikia važiuoti – į Londoną patekti brangiau nei į kaimą šiaurės rytuose dėl ULEZ zonų ir mokesčių užvažiavimą. Degus kuras irgi nebe toks pigus.

Ar brangu po Brexit?

Tapo brangiau, tikrai. Pridėjome muitinės išlaidas, dokumentų tvarkymą. Bet konkurencija didelė, tad greitas baldų gabenimas į Angliją vis dar įmanomas už protingą pinigą, jei derinamasi iš anksto. Nesistengkite laukti paskutinės minutės.

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Tai labai orientacinis dalykas, bet paprastai svyruoja nuo 30 iki 50 eurų, priklausomai nuo sezono. Vasarą brangiau, žiemą pigiau. Tegul tai nebus griežta citata, o tik supratimas apie tvarką.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprastai imame avansą apie 30 proc., kad uždegrižtių kuro ir rezervuotume vietą kelyje. Likusią dalį sumokate, kai baldai yra pakrauti arba kai jie pasiekia paskirties vietą – tai jau kaip susitarsime.

Galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Seniau buvo galima, dabar vengiame to. Vairuotojas negali nešti sau kišenę pinigų per sieną, yra rizika. Geriau pervesti į sąskaitą, bus visiems ramiau ir aiškiau.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Mums nemėgsta tas žodis „paslėptas“. Mes pasakome, kas yra. Jei reikės statyti lentynas (montavimas), tai mokama. Jei reikės nešti daiktus trečiu aukštu be lifto, tai taip pat mokama. Viskas aptariama iš anksto.

Ar pervedate pinigus atgal, jei atšaukiate?

Jei atšaukiate prieš savaitę – grąžiname 100 %. Jei vairuotojas jau važiuoja pas jus, o jūs nusprendžiate nebevežti – avansas lieka mums, kad padengtume išlaidas. Tai sąžininga.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate didelį partijos kiekį, pvz., visą butą ar įmonės biurą, taip, nuolaida garantuota. O jei tik vieną futbolą, nelabai kaip numesti.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinai reikia asmens dokumento (pasas ar ID) ir krovinių sąrašo (pakavimo lapas). Be to, mūsų firma sutvarko visus T1 dokumentus, tad jums daugiau daryti nieko nereikia, tik laukti.

Ką daryti su EORI numeriu?

Jūs privalote turėti EORI numerį. Jis nemokamas, gaunamas internetu per 10 minučių. Bet jeigu jo neturite, muitinė neleis išvežti daiktų. Viena klientė taip ir nespėjo jo gauti, teko vežti daiktus atgal į sandėlį Lietuvoje.

Ar tikrai reikia deklaruoti senus baldus?

Taip, net jei jie seni ir jums brangūs, muitinės akys juos mato kaip prekę. (Čia turiu omenyje, kad visada reikia parašyti, kad tai ne nauja prekė pardavimui, o asmeniniai daiktai, kad nemokėtumėte PVM). Be deklaracijos nepraeisi.

Kas vyksta, jei dokumentai blogai?

Tada laukiate. Muitininkai yra griežti, ypač Anglijoje. Jei sąraše nėra „televizorius“, o jis rastas – gali būti bauda arba konfiskacija. Geriau parašykite viską, net tą seną dviratį balkone.

Ar jūs užtikrinant greitas baldų gabenimas į Angliją be muitinių problemų?

Užtikrintu negaliu 100 proc., nes aš ne muitininkas. Bet mūsų brokeris labai geras, jis išsprendžia 99 proc. problemų. Jei kas nors negerai, skambinaime iš karto.

Ar reikia vertinimo aktą?

Tik tada, kai vežate labai brangius dalykus, virš 3000 eurų vertės, arba tai yra antikvariatas. Paprasti baldai nebereikalauja jokio brangaus eksperto vertinimo.

Koks yra T1 dokumentas?

Tai dokumentas, kuris leidžia kroviniui keliauti per Europą be muitų, kol jis nepasiekia galinio punkto. Jį užpildo mūsų logistikas, jums nereikia jo liestis.

Pakavimas ir saugumas

Ar reikia išpakuoti spintas?

Geriau išpakuoti, nebent jos yra labai lengvos. Masyvios spintos daugiausiai sveria, o vairuotojų laikas ribotas. Be to, durys reikia prirakinti, kad jos neatsidarytų važiuojant posūkyje.

Ką daryti su sofa, jei neįeina pro duris?

Tai klasika. Kartais reikia išmontuoti kojas ar net nupjauti rankenę (jei leidžiate). Anksčiau viename name teko įvežti sofą pro langą, nes liftas neveikė, o laiptai buvo tokie siauri.

Ar turite pakavimo medžiagų?

Vairuotojas visada turi kuprą su lipnia juosta. Bet jei turite vaizdo aparatūros, reikės specialios putos. Mes ją galiame atvežti, bet praneškite iš anksto, kad neveštume tuščiais.

Ar užtikrinate draudimą?

Taip, mes turime CVR draudimą, kuris apima krovinių pažeidimą arba dingimą. Bet jis neveikia, jei jūs patys blogai supakavote daiktus į savo dėžes. Tai svarbu suprasti.

O jei kažkas sulūžta kelyje?

Tada rašome defektų aktą vietos ir iš kai kurių atvejais mes atlyginame žalą iš draudimo. Žinoma, jei tai nėra jūsų kaltė. Vieną kartą klientas skundėsi, kad sulūžo koja nuo stalo, nors pažiūrėję matėme, kad ji buvo prilituota blogai dar prieš tai.

Ar reikia pažymėti dėžutes?

Labai praverčia. Parašykite „Virtuvė“ ar „Miegamasis“, tuomet vairuotojas tiesiog padės dėžę į tinkamą kambarį be klausimų. Be žymenų viskas nusnešama į vieną krūvą.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Technika reikalauja labai gero pakavimo. Geriau imkite originalią dėžę. Jei ne, tada turiu omeny, kad naudojame dvigubas dėžes su putomis viduje. Nė vienas monitorius nenulūžo, jei gerai įdedame.

Specifinės situacijos

Ar galite nuvežti pianiną?

Galime, bet tai ne paprasta darbas. Reikia specialių juostų, o kartais ir kranos. Toks greitas baldų gabenimas į Angliją su pianinu kainuoja daugiau, nes jis užima daug vietos ir reikalauja ypatingo dėmesio.

Kas su važiuoklėmis (pallets)?

Jeigu turite 4 važiuokles prekių, mes jas paimame. Jums nereikia jų iškrauti ant žemės, tiesiog užkeliame ant sunkvežimio su keltuvu. Tai greičiau ir pigiau.

Ar vežate ir kitur ne tik į Londoną?

Vežame visur. į Mančesterį, Liverpulį, Birmingemą. Žinoma, toliau į šiaurę važiuojame rečiau, bet jei susirenkame pilną mašiną, važiuojame be problemų.

Ką daryti, jei vairuotojo vėluoja?

Skambinkite mums. Kartais eismas ties Calais stovi valandas. Esu tikras, kad jis nedaro to specialiai. Vieną kartą vairuotojas užmiglo poilsio aikštelėje (tai jau yra mūsų klaida), bet mes tada kompensavome.

Ar galiu siųsti dalį krovinių su kitu žmogumi?

Tai vadinama „daline krovinine“. Taip, galima. Mums tai netgi patogiau, nes užpildome mašiną. Tik reikia suprasti, kad pristatymo gali tekti laukti ilgiau, nes reikia aplankyti keletą adresų.

Kokiu maršrutu važiuojate?

Daugiausia važiuojame per Calais ir Eurotunelį, nes tai greičiausias būdas. Kartais, jei labai pavargę vairuotojai arba yra didelės eilės, galima važiuoti ir per kitas uostus, bet tai retai.

Ar galima veži augalus?

Dėl augalų yra griežtos taisyklės po Brexit. Reikia fitosanitarinių pasų. Dažniausiai žmonėms neapsimoka gauti dokumentų vienam puokštei, todėl patariu palikti juos Lietuvoje arba duoti draugams.

Kas vyksta su šuns dėže?

Gyvūnus vežame ne, mes ne gyvūnų pervežėjai. Žinoma, jei tai yra maža graužikų narvas, tai galima susitarti, bet šunį ar katę mes nepriimsime dėl taisyklių ir streso gyvūnui.

O jei aš noriu atvežti daiktus iš Anglijos į Lietuvą?

Dirbame abiem kryptimis. Taip pat greitas baldų gabenimas iš Anglijos į Lietuvą yra mūsų kasdienybė. Ypač daug važiuojame tų, kurie grįžta iš emigracijos.

Kaip matote, logistika nėra taip paprasta kaip atrodo iš šono, bet su geru planavimu viskas įmanoma. Mūsų tikslas – kad jūsų baldai pasiektų Angliją saugiai ir laiku. Pasitikėkite mūsų patirtimi, mes iš tiesų žinome kiekvieną kilometrą tarp Vilniaus ir Londono. Jei kils abejonių, tiesiog rašykite, visada išaiškinsime.