Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės: patirties ir skriaudų vadovas

Sveiki, tą šūdvabalią pervežimo verslą aš stengiuosi suvaldyti jau beveik dvi dešimtis metų. Per tą laiką mačiau viską – nuo dramblių pervežimo (tikiuosi, kad tai buvo metafora) iki klientų, kurie bandydami rasti geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės, susidurdavo su tokiais siaubais, kad net aš nustebdavau. Po Brexito situacija pasikeitė, o kainos – dar labiau. Dažnai žmonės galvoja, kad pigiausiai yra visada geriausiai, bet tarkime tiesiškai – jei kažkas siūlo kainą, kuri nebegali padengti degalų, vairuotojo algos ir keltų bilieto, tai kažkas čia ne taip. Čia ne apie tai, kaip išvilioti pinigus, o kaip neišsigelti ir nenukentėti, kai atvyksta sunkvežimis į Londono ar Mančesterio priemiestį.

Kaip išvis susiformuoja kaina ir kas į ją įeina

Kiek maždaug kainuoja toks perkėlimas?

Tai labai plačus klausimas, nes geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės priklauso nuo to, ką jūs iš tikrųjų turite. Jei tai vienas krepšys drabužių ir kelios dėžės, tai galima susitvarkyti už kelių šimtų eurų, bet jei ketinate vežti visą namų ūkį su sofais, šaldytuvu ir pianinu, tai skaičiai svyruoja nuo 1500 iki 4000 eurų. Tūris, svoris, atstumas – viską tai reikia suskaičiuoti. Neklauskite „kiek kainuoja viena dėžė“, nes mes nepervežame vienos dėžės per jūrą, mes pervežame visą krovininį automobilį, kuris turi uždirbti.

Kodėl vieni klausia 500, o kiti 2000 eurų?

Na, čia yra klasika. Tas, kas klausia 500 eurų, greičiausiai tiesiog nuskaičiavo, kiek kainuoja bilietas į keltą, ir pamiršo, kad reikia nupirkti maistą vairuotojui (o jis suvalgo daug). Taip pat, pigiausi pasiūlymai dažnai būna be draudimo, be pakavimo ir be jokios garantijos. Kartais tai tiesiog brokeriai, kurie paima užmokestį ir parduoda jūsų krovinį kitam pervežėjui, o tas dar kitam. Galiausiai jūsų daiktai važinėja kaip kamšalys sunkvežimyje be jokios priežiūros. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės nėra mažiausia, o ta, kurią galite patikėti.

Ar svarbiau svoris ar tūris?

Namų perkėlime dažniausiai laikomės tūrio principo, nes baldai yra dideli, bet lengvi (na, nebent jūs turite metalinę seifą). Sunkvežimio erdvę apmoka pagal kubinius metrus. Jei jūs sateikiate, kad turite 5 kubinius metrus, o priežiūrio metu išsiaiškina, kad jų yra 10, tai vairuotojas tiesiog nebeįmes daiktų arba paprašys papildomai sumokėti vietoje. O ten kainos būna kur kas aukštesnės, nei sutartoje sutartyje.

Ar galima gauti geriausią kainą už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės, jei aš pats pakuosiu?

Galite, tačiau tai nepadarys kainos milžiniškai mažesnės. Didžiąją dalį sąnaudų sudaro kuras ir keltai, o ne dėžių lipdymas. Be to, jei pakuosite patys, o dėžės viduje sužudos indai (kaip tai buvo vieną kartą Birmingeme), draudimas jums neatsipirks, nes buvote pakavę neteisingai. Profesionalus pakavimas užima daug laiko, tai tiesa, bet tai sutaupo nervų vėliau.

Kas daryti, jei neturiu vietos Londono centre? Ar brangiau?

Londonas – tai atskira planeta. Jei gyvenate centre, kur reikia gauti specialų leidimą važiuoti sunkvežimiui (Congestion Charge), tai pridės šimtus svarų prie sąskaitos. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės pasiekiama tada, kai galima susitikti už miesto ribų, pvz., kokiame sandėlyje ar netoli žiedinės sankryžos (M25). Vairuotojai myli „lengvą“ priėjimą, ne tą, kai reikia statyti sunkvežimį į gatvelę, kurioje net du automobiliai negali praeiti vienas kito.

Ar galima susitarti dėl laukimo?

Klausimas dėl to, ar vairuotojas laukia, kol jūs susirandate raktus. Standartiškai laukimas įskaičiuojamas 1-2 valandas, jei jūs vėlatejate dvi dienas (o buvo toks atvejas), tai tai jau kainuoja. Vairuotojo laikas – tai pinigai, jis negali stovėti vietoje be darbo, tad geriau viską iš anksto suplanuokite.

Anglijos niuansai (ir po to kas liko)

Kas pasikeitė su Breksitu?

O, štai čia prasideda linksmybės. Anksčiau buvo paprasta: įvažiavai, išvažiavai. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jei norite rasti geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės, turite žinoti, kad šiuo metu didžiąją dalį laiko skiriame biurokratijai, o ne važiavimui. Reikia pateikti inventoriaus sąrašą, kitaip muitinė gali sulaikyti sunkvežimį, o kasdienio delsimo baudos yra kažkiek (nežinau tiksliai, gana didelės, kasdien auga).

Ar mokėti PVM (VAT) perkėlimui?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 6 mėnesius ir grįžtate į Lietuvą gyventi amžinai ( Transfer of Residence), tai PVM mokėti nereikia nei už pervežimą, nei už daiktus. Bet jei tiesiog perkeliate butą ar dalį daiktų, o ne visą gyvenimą, tai gali tekti mokėti 21% PVM nuo paslaugos kainos. Tai svarbu žinoti, galvodami apie geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės, nes PVM gali padidinti sąskaitą penkiais dešimtimis procentų.

Ar galiu vežti maistą?

Būkite atsargūs. Mėsa, pieno produktai, kai kurie vaisiai ir daržovės – tai tabu. Muitininkai turi šunis, kurie uosia viską. Vieną kartą teko išmesti visą kliento šaldytuvo turinį, nes jis bandė vežti kumpius ir sūrius „dovanoms draugams“. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės jums nieko nepadės, jei prarasite pusę krovinio dėl uždraustų produktų. Veskite džiovintus maisto produktus, bet ir su jais būkite atsargūs.

Ar alkoholis leidžiamas?

Kiek asmeniniam naudojimui – taip, bet tam yra ribos. Jei bsite bandę vežti dešimt dėžių viskio, tai jau bus laikoma prekyba ir reikės mokėti didžiulius mokesčius. Geriau neišgėrėkite prieš pakavimą, nes tada pradeda dingti dėžės (kaip sako, patirtis).

Kodėl vairuotojai taip ilgai laukia keltuose?

Doveris – tai siaubinga vieta. Nors yra „Fast Track“, bet ten vis tiek eilės. Dėl Brexito pasienio patikros eilės gali būti po 6-8 valandas. Tai įeina į galutinę kainą, nes vairuotojui tada reikia mokėti viršvalandžius. Negalima tikėtis, kad sunkvežimis iš Londono į Vilnių nuvažiuos per 48 valandas, jei jis praleidžia pusę savaitės kele.

Ar reikia specialios formos?

Taip, reikalingas inventoriaus sąrašas su verte (maždaug). Be to, jei daiktai buvo naudojami mažiau nei 6 mėnesius, gali būti taikomi importo mokesčiai. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės susideda ir iš to, kiek mums reikės sumokėti agentams už šių dokumentų pildymą, jei patys nesugebate.

Praktiniai dalykai ir pasiruošimas

Kaip tiksliai suskaičiuoti dėžes?

Nesuktykite. Jei turite 20 dėžių, parašykite 20. Vienas klientas parašė 10, o priežiūros metu pasirodė 30. Vairuotojas tiesiog atsisakė vežti likusią dalį, nes nebetilpo. Tada teko skambinti ir ieškoti kitos transporto priemonės, kas kainavo dvigubai brangiau nei užsakyti tiesiog didesnį sunkvežimį iš pradžių.

Ar vežate pianinus?

Vežame, bet tai ne paprasta. Pianinas reikalauja ne tik stiprių nugarų, bet ir specialios technikos arba keturių vyrų. Jei jūsų pianinas stovi ant penkto aukšto be lifto, tai geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės bus labai, labai didelė. Kartais pigiau nupirkti naują pianiną Lietuvoje nei vežti tą seną, jei jis nėra kokia šeimos vertybė.

Ką daryti su baldais, kurie neina pro duris?

Išardome. Turime įrankius, išardome spintas, lovas, stalus. Bet jei jūsų sofa yra tokio didelio, kad net neišardytas neina pro laiptus (tokių atvejų buvo), tai reikia kelti per langą su kranu. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja. Neapsirūpinkite kranu iš karto, iš pradžių išmatuokite.

Ar reikia įmokėti avansą?

Įprasta praktika yra 30% avanso. Tai užtikrina, kad rezervuojamas vietos jums. Jei kas atšaukiate paskutinę minute, mes prarandame užsakymą, tad avansas dažniausiai negrąžinamas (arba grąžinamas tik dalis). Jei kas reikalauja 100% iš karto – bėkite.

Kas atsitinka, jei vairuotojas sugenda?

Tai retai, bet nutinka. Tada mes siunčiame kitą sunkvežimį arba samdome vietinį pervežėją. Jūsų daiktai nebus palikti kelio vidury. Tačiau tai gali užtrukti dieną-dvi. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės neapsaugo nuo techninių gedimų, bet gera firma visada turės planą B.

Ar galima važiuoti su vairuotoju?

Negalima. Draudimas to neleidžia, be to, tai neteisėta pagal darbo saugos reglamentus. Vairuotojas turi ilsėtis, o ne kalbėti apie gyvenimą. Jei norite važiuoti, nusipirkite bilietą į lėktuvą ar autobusą, bus greičiau ir saugiau.

Ar duojate dėžes?

Taip, galime atvežti dėžes. Jos gali būti nemokamos (jei grąžinate) arba parduodamos. Geriau susitarti dėl dėžių iš anksto, o ne ieškoti jų parduotuvėje paskutinę minutę. Kartais dėžės kainuoja brangiau nei jūs manote, ypač jei reikia stiprių.

Ar reikia išvalyti baldus?

Būtina. Niekas nenori vežti sofos, pilnos dulkių ir senų žirnelių. Vieną kartą teko atsisakyti pakrauti indų, kurie nebuvo nuplauti. Vairuotojas tiesiog atsisakė liesti dėžę. Tai pagarbos klausimas.

Kaip sužinoti, ar firma tikrai egzistuoja?

Patikrinkite adresą. Jei adresas yra „Virtual Office“ Londono centre, o sandėliai nėra – tai gana įtartina. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės bus pas tokią firmą, kuri turi realų sandėlį, o ne tik gražią svetainę.

Problemos ir rizikos (kas gali nuvilioti)

Ką daryti, jei įmonė nebeatsiliepia?

Tai didžiausias baimė. Yra „brokerių“, kurie paima pinigus ir dingsta. Visada tikrinkite registrą (Companies House JK arba Lietuvoje). Jei įmonė egzistuoja tik 3 mėnesius – būkite atsargūs. Mums atrodo, kad patirtis čia svarbiausia.

Ar draudimas apima viską?

Draudimas būna dviejų rūšių: pagal nutylėjimą (labai mažas, pvz., 3 EUR už kg) ir „viskas įskaičiuota“ (All Risk). Jei turite brangų paveikslą, geriau jį apdrausti atskirai. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės nepadės, jei sūlys brangų indą, o draudimas sumokės tik 10 eurų.

Kas su tarpininkais?

Tarpininkai uždirba ant skirtumo. Jie parduoda jūsų užsakymą didelėms firmoms, o šios savo ruožtu mažoms. Grandinė ilga, o kaina auga. Geriausia rasti tiesioginį pervežėją, nors tai ir gali būti šiek tiek brangiau iš pirmo žvilgsnio.

Ar būna paslėptų mokesčių?

Gali būti „mokesčiai už laiptus“, „už ilgos nešiojimą“, „už rūsį“. Mes stengiamės į tai žiūrėti akimirksniu, bet kai kurios firmos tai daro. Būtinai paklauskite, ar įskaičiuota pakrovimas ir iškrovimas abiejuose galuose.

Girdėjau istorijas apie padarytus baldus.

Taip, nutinka. Kai kurie vairuotojai bando „priversti“ didelį sofa į mažą durų angą. Jei matote, kad vairuotojas daro kažką ne taip – sustabdykite jį. Mums skamba telefonai, kad „sofa nebeįeina“, nors įėjo. Tada tenka remontuoti.

Ar galima atidėti pristatymą?

Galima, bet sandėliavimas kainuoja. Jei atvykstate į Lietuvą, o namas dar nebaigtas, reikia sandėlio. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės neįs sandėliavimo mokesčius, tik už transportą.

Kaip atrodo jūsų sandėlis?

Turi būti sausas, uždaras ir apsaugotas. Jei atvykstate į Angliją padėti pakavimą, pažiūrėkite, kur jūsų daiktai stovi. Jei matote, kad jie stovi po atviru dangumi lietuje – bėkite.

Ar verta rinktis „Dalini“ krovinią (Part Load)?

Jei turite mažai daiktų (iki 15 m³), tai tikrai verta. Jūs dalinatės sunkvežimių su kitais klientais. Tai pigiau, bet lėčiau, nes reikia surinkti visus krovinius. Geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės mažiems kroviniams būtent tokia.

Kas daryti, jei radau broką?

Nesirašykite protokolo, kad „viskas gerai“. Patikrinkite kiekvieną dėžę, jei reikia – vairuotojui reikia palaukti. Jei pasirašote, kad viskas tvarkoje, o po savaitės rastum sulaužytą vazą, niekas nebegalės padėti.

Ar duojate garantiją?

Mes duodame garantiją, kad atvešime daiktus A į B. Bet negalime duoti garantijos, kad Anglijoje nebus užstrigęs trafikas arba kad jūsų šeimininkas nepasikeis minties dėl išvykimo datos. Tai gyvenimas.

Ar galima mokėti kortele?

Galima, bet daugelis mums moka bankiniu pavedimu. Jei mokate kortele, gali būti taikomas papildomas mokestis (procentai), todėl geriausia klausti iš anksto.

Ar vežiate gyvūnus?

Gyvūnų mes nevežame, tai kita sritis. Yra specialios firmos, kurios veža šunis ir kates su visais veterinariniais pažymėjimais. Negerai juos uždaryti į dėžę su baldais, jie gali išsigąsti.

Kaip elgtis su raktais?

Jeigu turite palikti raktus sandėlyje arba kaimynui, užtikrinkite, kad vairuotojas gali juos gauti. Vieną kartą laukėme 4 valandas, kol klientas atvažiavo iš darbo atiduoti raktus. Tai laiko švaistymas.

Ar galima sekti krovinį?

Dauguma sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur jūs matysite, kur jūsų daiktai yra realiu laiku. Tai padeda susitaikyti su nervais, kai atrodo, kad jie jau trys dienos niekur nejudi.

Ką daryti, jei turiu labai sunků daiktą (seifas)?

Seifai, akmenys, didelės statulos – tai pavojingi. Reikia žinoti tikslią svorį. Jei vairuotojas užkels į sunkvežimį tonos svorio seifą, o tiltai Anglijoje turi apribojimus, gali būti bauda. Praneškite mums apie tokius dalykus iš anksto.

Ar įmanoma gauti nuolaidą?

Jei perkeliate vasarą (kiekvienas taip daro), kainos aukštesnės. Jei perkeliate žiemą, gali būti galima susiderėti dėl nuolaidos, nes yra mažiau užsakymų. Taip pat, jei esate lankstus dėl pristatymo datų (pvz., galite laukti savaitę), tai taip padeda sumažinti kainą.

Taigi, ieškodami geriausia kaina už namų perkėlimą iš Jungtinės Karalystės, nepamirškite, kad pigiausiai – nereiškia geriausiai. Svarbiausia yra rasti firmą, kuri nebeišnyks po dviejų savaičių ir kuri atsakingai žiūri į jūsų turtą. Pasidomėkite draudimu, pasitikėkite savo intuicija (jei kažkas atrodo per daug gražu – tikriausiai taip yra) ir būkite sąžiningi apie savo daiktų kiekį. Gero kelio ir sėkmingo perkėlimo!