Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės: tiesa be puošmenų

Sveiki, dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus. Matyta viskas – nuo pusfabrikačių iki smulkmenų, kurios paslydo po sėdynėmis. Kai kalbame apie garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės, dažniausiai žmonės galvoja apie tai, kad daiktai tiesiog atvyks į namus. Tačiau realybėje yra daugiau detalių – nuo vairuotojo nuovargio iki muitinės dokumentų, kurie kartais dingsta sistemoje. Aš čia ne tam, kad parduodtu jums gražią istoriją, o tam, kad pasakyčiau, kaip tai vyksta iš tikrųjų, be jokių gražių iliustracijų.

Kainos ir pradžios darbai

Kiek tas viskas kainuos?

Sunku pasakyti iš karto, beveik neįmanoma. Kaina priklauso nuo to, kiek tūrio daiktų turite – ar tai tik kelios dėžės, ar visa buto apyvarta. Taip pat svarbu, kur tiksliai JK esate, nes Londono centre ar Škotijos kalnuose kainos skirsis. Degalų kaina pastaruoju metu šokinėja, tai ir mus tai veikia. Geriausia parašykite man sąrašą arba nufotografuokite daiktus, tada aš galėsiu pasakyti tiksliai. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės niekada nebus pigiausias rinkoje, tačiau tikslus.

Ar reikia mokėti iš karto?

Paprastai prašome avanso, kad užtikrintume vietą fure ir apmokėtume keltą arba tunelį. Jei darbas didelis, galima susitarti dėl dalinio mokėjimo, bet mažiems pervežimams visada reikia iš anksto. Tai apsauga tiek mums, tiek jums – žinome, kad tai realus užsakymas. Kartais žmonės liepia važiuoti, o paskui nebeatsiliepia, o mes jau esame pakrovę. Taip, tai nepatogu, bet verslo logika tokia.

Ką daryti, jei neturiu dėžių?

Tai nebėda, mes galime jums jas atvežti kartu su vairuotoju, tik tai kiek brangiau. Arba galite rasti parduotuvėse, bet tikrai nerekomenduoju naudoti senų, drėgnų dėžių iš parduotuvių – jos dažnai sugenda pervežimo metu. Geriau investuoti į naujas, stiprias dėžes. Kai mes atvykstame įgabti daiktus, mums svarbu, kad jie būtų uždaryti, o ne sumesti į maišus. Viena sykį gavau maišą su indais, tiesiog stebėjau, kaip jie skambėjo... nerekomenduoju.

Ar galima susitarti dėl kainos be matavimo?

Galima, jei labai tiksliai nupasakosite arba nufotografuosite. Bet tada yra rizika, kad atvyksime, o daiktų bus dvigubai daugiau. Tada kaina keičiasi, o klientai dažnai nusivilia. Geriau praleisti penkias minutes ir suskaičiuoti kubinius metrus. Esu matęs situacijų, kai "vienos kėdės" pasirodo būti dvidešimt kėdžių su stalais. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės reikalauja tikslumo, kitaip mes tiesiog užstrigsime.

O jei aš turiu tik vieną palą?

Tai vadinama daline krova. Mes surandame kitus keleivius tame pačiame maršrute ir paskirstome vietą. Tai pigiau, bet ilgiau – reikia laukti, kol užpildysis fura. Jei skubate, teks mokėti už pilną vietą. Bet dažniausiai žmonės laukia, nes taip gaunasi gerokai pigiau. Svarbu tik suprasti, kad tavo daiktai gali šiek tiek pašokti, jei vairuotojas staigiai stabdys, nors mes viską pririšame.

Kelionės eiga ir laikas

Kiek laiko užtruks atvežti?

Standartiškai nuo 5 iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo to, ar tai dalinė, pilna krova. Jei vairuotojas renka daiktus iš kelių vietų, tai užtrunka ilgiau. Taip pat reikia prisimti apie perkėlą per Lamanšą – ten būna eilių. Kartais vėjas užpuola ir keltai nevažiuoja. Vieną kartą privalėjome laukti dvi paras Doveriuje, tai buvo šiaip sau pramoga. Taigi, neskubėkite šventi pietų, kol fura nebus Lietuvoje.

Ar vairuotojai važiuoja naktį?

Įstatymai griežti – vairuotojas turi ilsėtis. Jis negali būti už vairo 24 valandas per parą, tai būtų nelegalu ir pavojinga. Todėl jei matote, kad jūsų krovinys sustojo, tikriausiai miega arba pildo dokumentus. Geriau, kad jis atvyks vėliau, nei nepavyktų išvis. Mums svarbu, kad jis būtų atsarges. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės taip pat reiškia saugų vairavimą, o ne lenktynes laiku.

Ar galiu sekti kur yra mano daiktai?

Taip, turime GPS sekimo sistemas, galiu atsiųsti nuorodą. Bet ne visada įmanoma pasakyti tikslų adresą realiu laiku, jei vairuotojas yra poilsio zonoje arba blogoje pasiekiamoje vietoje. Kartais signalas dingsta kalnuose. Bet dažniausiai matote, kur fura stovi. Tai padeda išvengti streso, kai galvoji, kad jie jau pabuvojo prie alaus (nors kartais ir būna, bet po darbo valandų).

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs?

Tai gyvenimas. Techniniai sukilimai, eismo įvykiai, blogas oras. Mes tada skambiname klientui ir pranešame. Jei būna rimčiau, perduodame krovinią kitam furos vairuotojui (tai vadinama "transhipment"). Tai papildomai kainuoja, bet mes tai padarome, kad daiktai pasiektų kiekvieną. Nereikia panikuoti, mes su tuo susiduriame retai, bet įvyksta. Vieną kartą degalų baką pradūrė, teko laukti techninės pagalbos Vokietijoje.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Teoriškai ne, nes tai yra krovininis transportas, o ne taksi, ir draudimas neleidžia vežti keleivių be specialios licencijos. Tačiau jei labai reikia, galima susitarti dėl atskiro automobilio pervežimo, bet tai jau kita istorija. Nereikia prašyti vairuotojo pasivežti "iki sienos", jis gali netekti darbo. Geriau leiskite jam dirbti, o jūs skraidykite lėktuvu, greičiau ir saugiau.

O jeigu aš vėluoju susitikti?

Praneškite iš karto. Vairuotojas turi grafiką, jei jis laukia valandą, tai gali sudaryti problemą kitiems klientams. Mažos delsos nėra problema, bet jei jums reikia 4 valandų, gali tekti mokėti laukimo mokestį. Geriau susitarti tiksliai. Kartais klientai sako "būsiu po 10 minučių", o vėliau jų nėra valandą. Tada vairuotojas nervuoja ir pradeda skambinti man.

Saugumas ir draudimas

Ar tikrai nieko nesulūžins?

Negaliu 100 procentų garantuoti, nes kelyje viskas įvyksta – ir duobės, ir staigus stabdymas. Bet mes kruopščiai užfiksuoja daiktus, naudojame apsauginius užmušalus. Jei mes suklydome ir sulaužėme, mokame. Tačiau jei tu pats blogai supakavai lėkštę į minkštą dėžę, tai ne mūsų kaltė. Patikrink ką dedi į dėžę. Nesenai vienas klientas padėjo vazą be apsaugos tarp drabužių... tiesiog susmulkinėjo atsižiūrėjus į tai.

Ką daryti jei dingo daiktas?

Tai labai reta situacija, nes mes užrakine furas. Bet jei vis dingo, turi draudimą. Reikia nedelsiant pranešti mums ir parašyti pretenziją. Mes tikrinsime vaizdo įrašus iš kamerų (jei jos yra) ir kalbėsime su vairuotoju. Dažniausiai daiktai tiesiog "užslinko" po kuo nors didesniu, pvz., po sofos pagalve. Taip, būna, kad vairuotojas užmiršta padėti vieną dėžę į furos gylį.

Ar reikalingas draudimas?

Jūsų daiktai yra draudžiami pagal įstatymus (CMR draudimas), bet jo suma yra labai maža – tik apie 10-12 EUR už kg. Jei vežate brangų kompiuterį ar paveikslus, tai nieko negausite. Būtinai pasirūpinkite papildomu draudimu arba praneškite mums apie brangius daiktus iš anksto. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės turi būti apdraudžtas pagal tikrąją vertę, o ne pagal some senos taisyklės.

Kaip elgtis su baldais?

Baldai reikalauja ypatingo dėmesio. Reikia juos išardyti, jei įmanoma, arba uždengti stora stretch plėvele ir kartonu. Mokiems baldams mes įtraukiame specialias medines dėžes. Neneškite baldų "kaip yra", su rankenėmis laisvais – jos gali atsitrukti arba įbrėžti kaimyninę spintą. Turiu omenyje, kad tarkim, senos komodos su stiklais yra pavojingiausios, jas reikia išimti.

Ar galima vežti pavojingus daiktus?

Degalus, aerozolius, chemikalus negalima vežti įprastu fura, tai yra nelegalu ir pavojingu. Jei turite tai, turime rasti specialų transportą, kuris brangesnis. Negerai kai vairuotojas užsidega dėl to, kad kažkas įmetė balioną degalų. Būkite sąžiningi, kai pildote sąrašą. Vieną kartą gavome skambutį, kad fura dūmsta... pasirodo, buvo netyčia palikta atidaryta dažų balė, kuri užsidegė nuo saulės.

Muitinė ir dokumentai (Brexit)

Kas su šiuo Brexit?

O taip, tai dabar didžiausia galva skausmas. Seniau važiavai kaip namo į Lietuvą, dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jūs turite būti registruotas kaip asmuo, grįžtantis į Lietuvą (Transfer of Residence), kad nemokėtum mokesčių. Jei ne, mokesčiai gali būti dideli. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės dabar prasideda ne nuo pakrovimo, o nuo popierių surinkimo. Be teisingų formų fura gali būti sulaikyta sienoje.

Ar jūs užpildote dokumentus?

Galime padėti, bet pagrindinę informaciją turi pateikti jūs – ką pervežate, kokia vertė, kur gavote. Mums dirbant su brokeriais, mes viską perduodame jiems. Bet jei parašysite klaidingą informaciją, baudas mokėsite jūs. Būkite atsargūs su vertinimu – nerašykite, kad sena dviratis kainuoja 1000 eurų, jei jis tikrai toks nėra, muitininkai moka tai patikrinti.

Ką daryti su maistu?

Maisto produktų iš JK dabar beveik nebeleidžiama įnešti, ypač mėsos ir pieno produktų dėl ligų. Galite keliauti su sausa maista arba dėžėmis, bet jei bus rasta kaulų ar sūrio, viską gali konfiskuoti. Geriau suvalgyk viską prieš išvykstant arba paduokite kaimynams. Nereikia rizikuoti dėl dešros, kuri kainuoja penkis svarus, gali baigtis dideliais nemalonumais sienoje.

Ar reikia EORI numerio?

Jeigu pervežate prekes (parduodate ar esat įmonė), taip, būtinai. Jei esate fizinis asmuo ir grįžtate į gyventi, dažniausiai nereikia, naudojamas jūsų asmens kodas arba speciali TOR deklaracija. Aš asmeniškai visada patariu pasitikrinti su savo brokeriu, nes taisyklės pasikeitė prieš metus (ar ne? gal prieš dvejus). Geriau klausti dukart, nei gauti baudą už neteisingą kodą.

Kas vyksta sienoje?

Fura važiuoja į "raudonąją juostą" arba žaliąją, priklausomai nuo to, ar turi deklaruotus daiktus. Ten muitininkai gali patikrinti. Jei viskas tvarkoje, praeiti per 30 minučių. Jei ne, gali stovėti valandas. Kartais jie atidaro fura ir ima braižyti dėžes, tai nepatogu, bet tai jų darbas. Mūsų vairuotojai jau pripratę, žino, kaip elgtis, kad neišprovokuotų papildomo patikrinimo.

Smulkmenos ir pabaiga

Ar galiu duoti gėrimų vairuotojui?

Galite, bet ne daug. Vairuotojas negali girtis po darbo, jei jis turi vėl važiuoti kitą dieną, ir yra alkoholio limitas kraujyje, netgi poilsio metu kai fura stovi aikštelėje. Geriau duokite puodelį kavos ar sumuštinį, tai bus vertinama daugiau. Vienas klientas davė dešimtę alaus, ir vairuotojas privalėjo ją išmesti arba palikti, nes negalėjo laikyti furoje (draudimas).

Ar galima kreiptis dėl išpakavimo?

Taip, tai papildoma paslauga. Vairuotojas gali ne tik iškrauti, bet ir užnešti daiktus į butą. Jei daug daiktų, gali prireikti dviejų vairuotojų. Tai padarius iš anksto, tai sutaupo laiko. Neneškite 50 kg dėžės su knygomis vienas, nugaros nepasiekis. Mums už tai mokama pagal valandas arba fiksuota suma, susitarta iš anksto.

Kodėl rinktis jus?

Ne todėl, kad esame pigiausi, bet todėl, kad žinome ką darome. Dirbame su JK jau dešimtmetis ir žinom kiekvieną keliuką. Mūsų vairuotojai ne kuria nors "nuliūdusi" studentai, o patikimi žmonės. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės su mumis yra ramybė. Jei bus problema, mes ją išspręsime, o ne paslėpsime. Nors kartais ir užstrigame, bet visada pasiekiame tikslą.

Ar saugu pavedžiuoti avansą?

Su mumis taip, turime sąskaitas ir sutartis. Su atsitiktiniais žmonėmis iš interneto – ne. Visada patikrinkite įmonės kodą ir informaciją. Jei kas klauso pavedimą į asmeninę sąskaitą, bėkite. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės mokėjo ir nieko negavo. Mums svarbus ilgas bendradarbiavimas, o ne vienas "pavogtas" užsakymas.

O jei reikia atiduoti raktus?

Jeigu turite ką palikti sandėlyje arba perduoti kam kitam, mes pasirūpinsime. Vairuotojas gali paimti raktus ir išduoti gavėjui arba mums. Tik svarbu tai užrašyti sutartyje, kad nebūtų nesusipratimų. Kartais žmonės palieka raktus po kilimu, o vairuotojas nepastebi ir važiuoja toliau... tai tada jau bėda. Geriau viską perduoti tiesiogiai į rankas.

Ar galima vežti vaistus?

Taip, asmeniniai vaistai, kurių kiekis atitinka jūsų poreikius kelionių metu, be problemų. Bet jei pervežate didelius kiekius vaistinės prekių (pavyzdžiui, verslui), tai reikės licencijų. Muitinė labai griežtai žiūri į vaistus, ypač antibiotikus. Geriau turėti gydytojo išrašą su savimi, kad nekiltų klausimų.

Ką daryti su šunimi?

Mes nepervežame gyvūnų, tai turi padaryti specialios paslaugos. Gyvūnai turi būti su augintinio pasu, mikroschema ir visais skiepais. Negali tiesiog įdėti šunį į furos dalį, tai nelegalu ir atšauktų mūsų draudimą. Naudokite "pet friendly" pervežėjus arba skraidykite. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės taikosi daiktams, o ne bičiuliams.

Sumažiai, jei jums reikalingas patikimas partneris, kuris nebijo kalbėti tiesiai, susisiekite. Garantuotas saugus daiktų pervežimas iš Jungtinės Karalystės nėra būtinas kiekvienam, bet jei vertinate savo ramybę, geriau nepasikliaukite atsitiktiniais skelbimais "Facebook" grupėse. Mes padėsime surasti geriausią sprendimą, net jei jis bus brangesnis nei tikėjotės.