Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių: 20 metų patirties tiesa

Sveiki, turiu jau beveik dvidešimt metų patirties šioje srityje, todėl galiu pasakyti vieną – teoriniai vadovai šiuo atveju veikia prastai. Judėjimas tarp Lietuvos ir Anglijos po „Brexit“ pasikeitė visai netikėtai, ir dažnai tai, kas atrodo kaip efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių, realybėje tampa stresu dėl vienos prastos temos arba dingusios deklaracijos. Rašau šią tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris matęs ir tūkstančius sėkmingų išvykusių, ir tiek pat tų, kurie pasiklydo celninėse procedūrose. Pasistengsiu paaiškinti paprastai, su visomis šiomis smulkmenomis, kurios dažnai nutildo informacija, o jei kas neaišku – tai tiesiog pasakykite, man patinka kalbėti apie darbą tiesiogiai ir be dekoracijų.

Ką pradėti ir kiek laiko užtrunka visi šitie procesai

Kiek laiko užtrunka perkraustymas į Angliją?

Tai visiškai priklauso nuo to, kur iš tiesų važiuojate, ar tai tik Londonas, ar galų gale teks vykti į šiaurės pusę link Glazgo. Vidutiniškai efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių trunka apie 3–5 darbo dienų nuo to momento, kai mes pakrauname daiktus jūsų kieme, iki jų iškrovimo Anglijoje. Žinoma, jei užsakote dalinį krovinį (t.y., mašina yra dalinė), tada laukimas gali užtrukti ilgiau, nes mes turime surinkti kitus keleivių daiktus taip, kad keliautų pilna mašina.

Kada pradėti planuoti?

Geriausia pradėti bent mėnesį prieš planuojamą išvykimą, o jei kalbame apie vasaros mėnesius, tai dar ir anksčiau. Vengtas stresas taip pat padeda užtikrinti, kad efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių nevirtų chaoso šou. Turime laiko sureguliuoti grafikus, gauti jums reikiamas išankstines datas, ir svarbiausia – nebijoti, kad kainos gali šokti tuo metu, kai jūsų laisvas laikas jau bus visiškai užimtas.

Ar tikrai reikia daryti išankstinį apžiūrą?

Daugeliu atvejų – nebūtinai, jei jūsų daiktai telpa į standartinę 20 pėdų konteinerį arba keleivinę mašiną. Bet jei turite labai daug baldų, arba norite vežti brangius daiktus, tada geriau, kad atvažiuotių vyras pažiūrėtų. Kartais klientai telefonu sako, kad turi „tris kredenso spintas“, o paaiškėja, kad yra trys dideli korpusiniai baldai, kurie išViso netilps į liftą (o kartais ir į kambarį). Tai vėliau sukelia nemalonumas ir delšimus.

Kaip suskaičiuoti kainą?

Viskas paprasta: imame kubinius metrus (arba metrus kubilinius), dauginame iš km atstumo ir pridedame degalų kainą bei keltų bilietus. Tačiau efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių apima ir tai, kad mes apskaičiuojame visus „nevykusius“ mokesčius – užtarnybas, celines instrukcijas ir kita. Jei kas nors siūlo už fixed ką nors, be jokių priedų, būkite atsargūs, paprastai tos kainos staigiai pakyla, kai mašina jau jūsų prie namų.

Ar galima vežti dalinį krovinį?

Taip, tai yra labai populiaru, ypač kai žmonės perkrausto tik buto dalį arba keletą dėžių. Tiesa, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių su daliniu kroviniu gali šiek tiek užtrukti ilgiau, nes mes turime laukti, kol užpils kita mašina dalis. Bet piniginės prasmės atžvilgiu – tai daugiausia pasiekiamas variantas mažesniems kiekiams.

Dokumentai ir muitinės naktmaros (ar vis tik ne?)

Kokius dokumentus reikia turti su savimi?

Reikėtų pasirūpinti asmens dokumentais (pasais), kuriais galėsite įvažiuoti į Angliją, o taip pat savo daiktų sąrašu (pavaldymo sąrašu), kuris turi būti paruoštas bent dviejomis kalbomis. Be šito, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių bus neįmanomas be ToR01 (Transfer of Residence) numerio. Jis yra būtinas tam, kad muitinė leistų atvežti jūsų asmeninius daiktus be mokesčių. Be jo, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius už viską.

Kas tas ToR01 ir kaip jį gauti?

ToR01 tai britų muitinės dokumentas, kuris patvirtina, kad persikeliate gyventi į Angliją ilgalaikiai. Jį galima užpildyti internetinei svetainėje, tai paprasta forma, bet, įsiminkite – ji gali užeiti kelias dienas (ar net savaitę) patvirtinimui. Jei paliksite šitą dalyką paskutinę minutę, jūsų efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali tiesiog sustoti pasienyje, kol lauksite to patvirtinimo.

Kas dėl draudimo?

Draudimas yra būtinas, bet jis dažnai padengia tik tai, kas yra įrašyta sutartyje. Jei jūsų sąraše parašyta „knygos“, o viduje yra „brangūs paveikslai“, draudikas nemokės. Patariu viską užfiksuoti nuotraukomis, ir būtinai nurodykite apytikslę vertę. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių reiškia ir tai, kad esate apsaugoti nuo nenumatytų situacijų, pvz., avarijos kelyje.

Ar reikia deklaruoti elektroniką?

Taip, ypač jei turiu daug kompiuterių, telefonų ar kitų brangių daiktų. Muitinė gali įtarti, kad tai prekybinis krovinis, o ne asmeniniai daiktai. Jei norite, kad efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių nevirtų tardymu, geriau deklaruoti visas brangias kompiuterines priemones aiškiai kaip „naujai nusipirktus asmeninius kompiuterius“ su pirkimo kvitais, jei jie yra.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentą namuose?

Tai yra klasika. Kartais klientai išvažiuoja, o dokumentus palieka virtuvės stalčiuke. Jei mes jau nebe Lietuvoje, problema sprendžiama skaitmeniniu būdu – siunčiam nuotraukas ar kopijas į vairuotoją. Bet, žinoma, tai gali šiek tiek sulėtinti procesą pasienio punkte. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių (na, bent jau be rūpesčių su dokumentais) reikalauja tikrumo, kad viskas yra su jumis.

Ar galima vežti maistą?

Dėl maisto dabar yra griežtos taisyklės dėl „Brexit“. Negalima vežti mėsos, pieno produktų ir kai kurių vaisių bei daržovių iš ne ES šalių (o Anglija dabar yra ne ES). Jei bandysite įvežti dešrų rinkinį, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali baigtis tuo, kad viską ką tik įvežtą maistą pasienio pareigūnai išmes. Geriau nebandyti rizikuoti.

Kaip elgtis su vaistais?

Reikia turėti receptą ar gydytojo pažymą, ypač jei vaistai yra stiprūs (pvz., narkotinės medžiagos). Be to, reikėtų juos laikyti originalioje pakuotėje. Kadangi efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių apima ir jūsų sveikatą, nepamirškite pasirūpinti šiuo dalyku iš anksto, kadangi Anglijoje taisyklės dėl vaistų yra griežtesnės nei čia.

Ar galiu vežti augalus?

Galima, bet tik tam tikrus. Reikia turėti fitosanitarinį pažymą, kuris patvirtina, kad augalai nėra kenkėjų užkrėsti. Be to, kai kurie augalai (pvz., kai kurios medžių rūšys) yra visiškai draudžiami. Tiesa, girdėjau istorijų, kai žmonės bandydavo įvežti „žemės grybus“ su šaknimis – tai sukelia didžiulius rūpesčius ir baudas.

Kelionės mechanika ir fiziniai daiktai

Kokiomis mašinomis keliaujame?

Daugiausia naudojame 3,5 tonų „Mercedes“ ar „IVECO“ furgonus, nes jie tinka be papildomų leidimų (pats vairuotojas gali važiuoti paprasto vairuotojo pažymėjimu). Jei jūsų daiktų daugiau, tada efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių bus įvykdytas sunkesne mašina – 7,5 tonų arba 20 pėdų konteineriu, kuriam reikia profesionalo vairuotojo.

Ar galima vykti kartu su vairuotoju?

Įprastai ne, dėl draudimo priežasčių, ir dėl to, kad vairuotojas tils prieš ilgą kelią. Bet kai kurios įmonės (ir mes kartais) galime suderinti, kad vienas keleivis važiuotų su vairuotoju, jei tai būtina. Tačiau nepamirškite, kad kelionė per jūrą (keltas) trunka ilgai, ir jums teks laukti keleivio patalpose atskirai nuo mašinos.

Ką daryti, jei sunkvežimis netilpina į gatvę?

Anglijoje, ypač Londone, gatvės yra labai siauros, o taisyklės – griežtos. Kartos mašina tiesiog negali užvažiuoti prie jūsų namų. Tada efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių keičiamas į „parkavimą už kampo“ ir daiktų nešimą rankomis (arba su „sack truck“). Gerai, kad tada turiu komandą, kuri nenuvargs nešdami kanapes per pusę miesto.

Kiek kainuoja laukimas, jei užstrigsite?

Žinoma, laikas yra pinigai. Jei vairuotojas laukia jūsų ilgiau nei valandą (arba neįvyksta iš anksto nustatyta iškrovimo vieta), pradedamas skaičiuoti laukimo mokestis. Užtarstymas (angliškai „demurrage“) uoste gali būti labai brangus, jei pavėluojate su dokumentais. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių reikalauja tikslumo laiku.

Ar saugūi mano daiktai kelyje?

Mes paprastai uždarome mašiną plombuomis, kurios numeriuojamos. Kai mašina atvyksta į tarpinį sandėlį arba tiesiogiai prie jūsų namų, tikriname, ar plomba yra vietoje. Jei ne – tai didelė problema, ir tuoj pat pradedame ieškoti, kas vyko. Bet sėkmės atveju, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių baigiasi taip, kad viskas atvyksta taip pat, kaip ir išvyksta.

Kas nutinka su baldais, jei jie nebetilpės?

Kartais taip nutinka, kad išmatuojame viską, o realybėje, pakrovus, lieka pora dėžių arba sofa. Tada juos paliekame tarpiniame sandėlyje Lietuvoje (arba Anglijoje), ir jūs galite juos atsiimti vėliau. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių tokiu atveju reiškia, kad turime galimybę saugoti jūsų daiktus trumpam laikui, kol rasite sprendimą.

Ar galima vežti automobilį?

Taip, tai darome dažnai. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį (t.y. į „towing“ platformą) ir vežamas kartu su daiktais. Tiesa, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių su automobiliu reikalauja papildomų dokumentų – transporto priemonės registracijos pažymėjimo, draudimo ir, jei automobilis nėra jūsų nuosavybė, leidimo iš savininko.

Ar reikia patiems pakrauti daiktus?

Galite, jei norite sutaupyti pinigų. Bet geriau, kad tai padaro mūsų komanda, nes mūsų vyrai žino, kaip užfiksuoti dėžes taip, kad jos neišsiristytų kelyje. Be to, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių (drąsiai pasakysiu) yra greitesnis, kai profesinalai pasirūpina užpakalu.

Ką daryti, jei kelyje įvyksta avarija?

Pirmiausia, viskas yra apdraudžiama. Antra, mes turime pagalbos tarnybą, kuri atvyksta pakeisti ratą arba tempti mašiną. Stresas didelis, bet efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių nebeišsiduoda tuo, kad tikime geriausia. Turime planas B.

Kainos ir ne visada malonus dialogas apie pinigus

Kiek tai viskas kainuoja?

Kainos svyruoja labai stipriai. Už mažą krovinį (priklausomai nuo kiekio) gali tekti mokėti nuo 800 iki 1500 eurų. Už pilną namų perkraustymą efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali kainuoti ir 3000–4000 eurų, arba daugiau, jei reikalingas ypatingas įranga arba paskubus pervežimas.

Ar galima mokėti grynais?

Galima, bet nepervežiame didelių pinigų sumų. Geriau atlikti banko pavedimą. Pinigų pervedimas yra saugesnis ir abiem pusėms paliekantis aiškų pėdsaką. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių taip pat reiškia, kad jūsų mokėjimai yra saugūs ir dokumentuoti.

Ar imama išankstinė apmoka?

Taip, įprastai imame apie 30 proc. išankstinio apmokėjimo sutarties pasirašymo metu. Likusi dalis sumokama, kai daiktai yra pasiekę vietą arba prieš tai, priklausomai nuo susitarimo. Tai leidžia mums užtikrinti resursus.

Kas yra „Hidden fees“ (paslėpti mokesčiai)?

Tokie dalykai kaip užtarstumas uoste (jei dokumentai vėluoja), mokesčiai už sunkvežimio stovėjimą angliškoje „congestion zone“ (Londone), arba papildomos valandos, jei darbas užtrunkia ilgiau nei planuota. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių (štai čia būtent!) reiškia, kad mes jums apie tai pasakojame iš karto.

Ką daryti, jei atėjo per brangu pasiūlymas?

Galima derybauti, bet taisyklės yra taisyklės – kainos formuojasi pagal degalus ir algas. Jei kas siūlo labai pigiai, klauskite, kodėl. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių negali būti parduotas „už du obuolius“, nebent jūsų daiktai važiuos be draudimo ar su keistu vairuotoju.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jeigu jūsų krovinys yra didelis (virš 15 kubų), arba atliekate perkraustymą ne sezono metu (pvz., lapkritį–gruodį), mes galime pasiūlyti nedidelę nuolaidą. Verta klausti.

Smulkmenos ir galutinės mintys

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent minimaliai (pakanka suprasti instrukcijas), bet kai kurie gali ir nekalbėti puikiai. Anglijoje, ir ypač muitinėje, viskas vyksta angliškai. Taigi, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali priklausyti nuo to, ar mums pavyks susisiekti su pareigūnais aiškiai.

Ką daryti, jei daiktai sugenda?

Kartais tai nutinka, nors stengiamės išvengti. Jei pastebėsite pažeidimą iš karto, tai užfiksuokite ir praneškite vadovui. Tada pradedame draudimo procesą.

Ar galima keisti išvykimo datą?

Galima, bet ne iš karto. Jei mašina jau paruošta, tai gali kainuoti. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių reikalauja, kad planai būtų stabilūs.

Ką daryti su nešiojamais kompiuteriais?

Geriau juos vežti su savimi salone, ne krovežinėje mašinoje. Yra rizika, kad jie gali būti pažeisti, o taip pat – jų gali būti užklausta celnininkų kaip elektronikos.

Ar galima veži gyvūnus?

Įprastai ne mūsų mašinomis, nes joms reikia specialių sąlygų. Gyvūnai turi keliauti specialiomis trasportavimo firmomis (pvz., „pet taxi“), kurios užtikrina, kad šunys ar katės būtų saugūs.

Ar reikia nupirkti dėžes pats?

Mes galime jas užtikrinti, yra dėžių komplektai. Tačiau, jei norite sutaupyti, galite rasti naudotas dėžes parduotuvėse. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių patogiau, kai visos dėžės yra vienodo dydžio – taip lengviau pakrauti.

Kas yra „Packing list“?

Tai jūsų daiktų sąrašas, kurį reikia pateikti anglų kalba. Jame nurodomas kiekis, svoris ir apibūdinimas. Be to, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių be šio sąrašo būtų neįmanomas.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Dirbame, bet taip pat kaip ir visi – mums reikia atsipūsti. Tačiau, jei skubate, galime susiderėti už papildomą mokestį.

Ar teikite sandėliavimo paslaugas?

Taip, turiame sandėlius Lietuvoje ir sandėliavimo partnerius Anglijoje. Jei jūsų namas dar nebaigtas, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali būti sustabdytas mūsų saugumo patalpose.

Ar galima susekti mašiną internete?

Kai kurios mašinos turi GPS sekimą, bet ne visos. Jei tai būtina, galime įrengti trackerį, bet tai kainuoja.

Ką daryti, jei vairuotojas prasilenkia su manim?

Tai nutinka, jei jis pristato vėlai arba ne tą vietą. Pirmiausia susisiekti su mūsų vadovu, o ne su vairuotoju, kadangi kalbos barjeras gali trukdyti.

Ar reikia pasirūpinti parkavimo vieta Anglijoje?

Taip, būtinai. Londone parkavimas labai brangus, o mūsų mašinoms reikia vietos. Jei nebus vietos, efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali baigtis šimtų svarų bauda už neteisėtą stovėjimą.

Kaip atpažinti blogą pervežėją?

Jis neduoda sutarties, neleidžia apžiūrėti sandėlio, arba kaina yra neįtikėtinai žema. Toks efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių gali tapti košmaru.

Ar reikia drausti turtą Anglijoje?

Jūsų draudimas iš Lietuvos dengia tik kelionę. Kai jūsų daiktai yra jau namuose, jūs turite pasirūpinti namų draudimu Anglijoje. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių užbaigiamas tik tada, kai viskas yra saugiai jūsų naujuose namuose.

Ką daryti, jei pamečiau raktus nuo dėžės?

Tai nepatogu, bet taip nutinka. Jei turime dėžių su numeriais, galime atidaryti kitą arba pabandyti išsiaiškinti, kur tos dėžės turinys. (p.s. Geriau neišmesti raktų pakrovimo metu).

Ar galiu pasitikėti savo daiktais?

Žinoma, tikėkitės patirties, ne magijos. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių yra darbas, reikalaujantis tikslumo, kantrybės ir bendradarbiavimo. Jei viską planuojame kartu, viskas praės sklandžiai.

Kaip susisiekti su jumis emergencies atveju?

Turime 24/7 telefono liniją. Jei kas nutinka naktį (pavyzdžiui, mašina sustojo arba vairuotojas prarado GPS signalą), visada galite paskambinti mums.

Apibendrinant

Viskas apie ką kalbėjau, nėra paprasta, tačiau tikrai įmanoma. Efektyvus perkraustymo procesas į Angliją be jokių rūpesčių priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo to, kiek dėmesio skiriate dokumentams bei planavimui. Nenustokit per daug aukštai standartų, bet būkite tikri, kad viskas bus atvyksta saugiai. Jei klausia – ryškitės, visada paaiškinsiu, nes šitame versle geriausia kalbėti tiesiai ir atvirai.