Daiktų pervežimo paslaugos į Bayston Hill: kas iš tikrųjų laukia jūsų ir jūsų baldų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuva atgavo nepriklausomybę, o sienos dar buvo „pelenės“. Per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, šiltų susitikimų uoste iki tų momentų, kai norėtųsi viską mesti ir eiti dirbti į mišką. Jei ieškote daiktų pervežimo paslaugų į Bayston Hill, turbūt jau susidūrėte su tūkstančiais pasiūlymų ir nežinote, kur dėtis. Bayston Hill – tai ne kažkoks tolimas kampas, tai ganėtinai didelis kaimas netoli Šrusberio (Shrewsbury) Anglijoje, bet čia taip pat gali kilti savų niuansų, apie kuriuos retas brokeris pasakys tiesą. Čia ne tiesiog įkeliame dėžę į sunkvežimį ir važiuojam, čia reikia žinoti kelius, vietinius apribojimus ir, žinoma, kaip elgtis su klientu, kuris jau nerimas.

Šiandien noriu su jumis pasidalinti tuo, ką paprastai rašo smulkiais raidėmis sutartyse. Kalbėsime apie tai, kaip vyksta daiktų pervežimo paslaugos į Bayston Hill realiame pasaulyje, be reklaminių šūkių. Nors sakyčiau, kad viskas paprasta, tačiau kartais vairuotojas gali užstrigti ties Doveriu, o ar jūsų sofa įeis į anglijietišką namą su siaurais koridoriais – tai visada loterija, jeigu iš anksto neįvertinome tūrio. Būkite kantrūs, o aš stengiuosi paaiškinti taip, kaip kalbėčiaus su gera drauge prie alaus stalo.

Bendros klausimai ir pasiruošimas

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas į Bayston Hill?

Tai vienas dažniausių klausimų, bet atsakymas nėra vienas. Jei viskas vyktų idealiai, tai nuo durų iki durų (pvz., iš Vilniaus) užtruktų maždaug tris–keturias dienas. Tačiau realybėje dažnai įsiterpia uosto eilės, o kartais ir techninės problemos. Vakar vienas vairuotojas skambino, kad stabdžiai trūko (ne visai, bet jau buvo baisu), tai dėl to atėjo diena vėliau. Taigi, žiūrėkite į 4–5 dienas kaip į saugų variantą, o ne kaip į taisyklę.

Ar tikrai reikia mokėti už įkrovą ir iškrovą atskirai?

Daugelis sako, kad tai įtraukta, bet tada kaina būna nepaprastai aukšta. Mūsų atveju mes dažnai dirbame taip: jei klientas turi ką nors padėti (pavyzdžiui, pusbroli ar draugą), tai galima ir sutaupyti. Tačiau jei norite, kad mes viską padarytume, tai tai kainuoja, nes nešti šaldytuvą antrame aukšte be lifto nėra joks pasivaikšciojimas. Sakyčiau, kad geriau susitarti dėl „turnkey“ sprendimo, tada jūsų nugarą išsaugosime, nors ir kaina šiek tiek aukštesnė.

Ką daryti su dėžėmis – ar jūs jas duodate?

Kartais duodame, kartais ne (priklauso nuo to, kiek turime sandėlyje). Geriausia, jei juos įsigijote patys, tai pigiau. Yra tokių klientų, kurie renka parduotuvėse senas dėžes – tai puiku, jeigu jos tvirtos. Bet mačiau, kad kai kas bando susitraukti su popierinėmis maišeliais, o tada stebisi, kodėl indai sužaloja. Tigi, rinkite kietas dėžes, o jei reikia specifinių, drabužių dėžių, tai mes jas paprastai atvežame patys.

Ar galima nuveži ir automobilį?

Taip, dažnai daiktų pervežimo paslaugos į Bayston Hill susijusios ir su automobilių gabenimu. Bet čia yra vienas „nusivylimas“ – dauguma kas nori, kad automobilis būtų įvežtas viduje, su baldais. Tačiau ten tūrio neužtenka. Dažniau mes juos vežame autovežiu, kuris važiuoja atskirai. Žinoma, brangiau, bet saugiau, nes neapsimokėtų gražų BMW braižyti klijų ir dažų likučiais, jei ten kas nukristų.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl datos?

Būtina. Ypač jei planuojate važiuoti vasarą arba prieš šventes. Kartais atrodo, kad savaitė tuščia, o tą patį sekmadienį susirenka penki užsakymai į vieną regioną. Tada tenka siūlyti papildomus pinigus tiems, kurie gali laukti, arba atidėti. Geriausia užsakyti bent prieš mėnesį, o jei skubate, tai mes žiūrime, ką galime „ištraukti“ iš kepurės.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbame, bet vairuotojai to nemėgsta (kalbu tiesiai). Jei jums reikia, kad dėžės būtų parvežtos į Bayston Hill sekmadienį ryte, tai reikės labai gerai užmokėti. Anglijoje parduotuvės dažnai uždaros anksti, o jei reikia kažką nupirkti kelyje, savaitgalis gali sukelti problemų. Tačiau jei tai būtina, mes randame būdų, tiesiog nebeklauskite, kodėl vairuotojas veidas toks rūpestingas.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Turiu vieną istoriją iš praėjusio metų. Vienas klientas pavedė mums savo senelio laikrodį, kuris vertas tūkstančius. Mes jį įvyniojome kaip kūdikį, bet vis tiek bu baisu. Taip, saugu, mes turime draudimą, bet geriausia brangius daiktus (juvelyrą, pinigus, dokumentus) vežti su savimi kablyje. Niekas neapsaugos nuo to, jei kas nors pavogs iš sunkvežimio naktį, nors mūsų atveju tokie dalykai (ko Dievo malonė) dar neįvyko.

Kelionės specifika ir Bayston Hill

Ar sunku važiuoti į Bayston Hill su dideliu sunkvežimiu?

Bayston Hill yra ganėtinai tankiai apgyvendinta vieta, ten yra siaurų gatvių, ypač kiek toliau nuo pagrindinių magistralių (A5 ir A49). Didelis sunkvežimis (ar net 7,5 tona) gali tiesiog neužlipti į jūsų privažiavimą. Tada tenka krauti viską į mažesnę transporto priemonę (vadinamąjį „pelytę“). Tai brangina procesą, bet kitaip neišeis, nebent norite, kad vairuotojas nupjautų kaimyno tvorą (kas, tiesa sakant, mums jau nutiko praeityje, bet ne kalbėkime apie tai).

Ar reikia leidimo važiuoti į tą vietovę?

Anglijoje daug kur yra apribojimų sunkvežimiams, ypač gyvenamuosiuose rajonuose. Bayston Hill nėra centras, bet vis tiek verta patikrinti vietinę savivaldybę (Shrewsbury and Atcham Borough Council) informaciją. Mes tai darome patys, bet jei jūsų namai yra labai atokiuose sodybiniuose namuose, gal reikės iš anksto susitarti dėl laikino išsiuntimo vietos. Geriau užduoti šį klausimą anksčiau nei vėliau gailėtis.

Kiek kainuoja daiktų pervežimo paslaugos į Bayston Hill?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškiai. Degus labai brangus, o ir gyvenimo sąnaudos Anglijoje padidėjusios. Vidutiniškai, jei kalbame apie buto kiekį (apie 20–25 kubinių metrų), tai tai kainuoja nuo 1200 iki 1800 eurų (priklausomai nuo sezono). Žinoma, tai labai apibendrinta, nes jei turite tik kelis kėdžius ir dėžę, tai kaina bus mažesnė. Bet nesiūlykite man vežti viską už 500 eurų – aš tiesiog nepriimsiu tokio darbo.

Ar galima sekti savo daiktus?

Technologiškai – taip, mes turime GPS stebėjimą. Bet jei klausiate, ar galite sekti realiu laiku kaip „Uber“ taksi, tai ne visada. Vairuotojai dažnai užmiega stotelėse arba neturi signalo vokiškose miškuose. Bet paprastai mes rašome žinutę kiekvieną kartą, kai pasiekiame svarbią tašką – uostą, išvykimo iš Anglijos vietą. Tai suteikia ramybės.

Kas vyksta uoste?

Didžiausia bėda – pasienio kontrolė. Po „Brexit“ viskas tapo sudėtingiau. Anksčiau pravažiuodavo per valandą, dabar gali užtrukti ir šešias, jei trūksta dokumentų arba ką nors padėjo neteisingai. Vieną kartą mums teko iškrauti visą sunkvežimį, nes viena dėžė buvo nepažymėta (vairuotojas tiesiog užmiršo užklijuoti etiketę). Tai buvo šou. Taigi, pasirūpinkite, kad inventorius būtų tikslus.

Ar dirbate tik iš Lietuvos?

Ne, mes vežame ir iš Anglijos atgal į Lietuvą. Ypač daug dabar grįžtančiųjų, kuriems nepavyko susitvarkyti arba pasibaigė vizos. Daiktų pervežimo paslaugos į Bayston Hill gali būti ir dviejų krypčių. Kartais žmonės išsikrausto iš ten ir veža viską atgal. Tai tas pats procesas, tik atvirkščiai, o kaina, žinoma, ne mažesnė.

Ar galite susitarti dėl sandėliavimo Bayston Hill apylinkėse?

Jei dar nesurate būsto, mes galime padėti susitarti dėl trumpalaikio sandėliavimo. Žinoma, mes neturime savo didelio sandėlio šalia, bet turime partnerių netoli Šrusberio. Jų kainos yra... na, angliškos. T.y., nemažos. Bet jei jums reikia laiko paieškoti namų, tai geriau laikyti daiktus sausai sandėlyje nei laukti, kol jūsų sofa supuvas po lietumi lauke.

Kainos, mokėjimai ir papildomi dalykai

Kokia yra mokėjimo tvarka?

Standartiškai prašome 30 proc. avanso, kad galėtume užsakyti bilietus keltui ir organizuoti vairuotojui darbą. Likusią dalį reikia sumokėti tada, kai daiktai yra pasiekę vietą (prieš iškrovą). Kartais klientai bando derėtis mokėti tik po to, kai viskas bus iškrauta ir patikrinta. Tai suprantama, bet mums reikia padengti išlaidas degalui, todėl reikalaujame, kad likusi dalis būtų pervesta prieš iškrovą.

Ar priimate mokėjimus grynaisiais?

Grynaisiais labai ne (ypač Anglijoje, kur viskas bankinė). Lietuvoje galima, bet tik prieš pat išvykimą, kai susitinkame su vairuotoju. Geriausia viskas vyksta per banko pavedimą – tada yra įrodymas, kad mokėjote. Vieną kartą mums vairuotojui davė grynųjų, o jis pamiršo įrašyti į knygą, buvo didelis chaosas apskaitoje. Taigi, geriau be to.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Stengiamės jų nebūti. Tačiau yra dalykų, kuriuos mes nevaldome. Pavyzdžiui, jei reikia naudoti liftą (jei jo nėra), tai tai kainuoja. Arba jei reikia ilgiau laukti, nes klientas vėluoja į susitikimą. Taip pat, jei reikia įvežti daiktus į centrą Londono (užimamoji zona – ULEZ), tai ten reikia mokėti mokestį už įvažiavimą. Nors Bayston Hill toli nuo Londono, bet jei važiuojate per jį, tai gali kilti problema.

Ką daryti, jei sužalojama ką nors?

Mes turime atsakomybės draudimą (CMR), bet jis nebegalioja, jei jūsų patys supakavote dėžę su porcelianu ir joje nėra tarpinio medžiagos. Jei mes supakuojame ir sulaužome – mokame. Jei jūs supakavote ir tai nukrito – ne mūsų kalta. Sakyčiau, kad geriausia pasirašyti „Pakavimo aktą“, kuriame pažymime, kurioje dėžėje yra ką. Taip išvengsite ginčų.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet ne nemokamai. Jei atšaukiate savaitę prieš kelionę, grąžiname avansą, atėmus 50 eurų administracinius mokesčius.