Daiktų pervežimas iš Tibshelf: Kas tik vyksta kelyje ir kaip neišprotėti

Sveiki, gerbiami skaitytojai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir mačiau viską – nuo degtų sunkvežimių iki dingusių pianinų. Daiktų pervežimas iš Tibshelf gali pasirodyti kaip paprasta užduotis, ypač kai žiūrite į žemėlapį, bet pasakysiu tiesą – visada yra užkulisų. Anglija po Brexito pasidarė dar sudėtingesnė, o Tibshelf, esantis Derbio šiaurėje, turi savo niuansų, apie kuriuos dažnai pamirštama. Ne visada viskas vyksta pagal planą, o kainos gali šoktirti tiesiog dėl to, kad vairuotojas negalėjo privažiuoti arti namų. Čia pasakysiu, kaip tai tik yra, be jokių gražių paveikslėlių iš brošiūrų.

Pagrindai ir kaip viskas prasideda iš Tibshelf

Ar daiktų pervežimas iš Tibshelf brangiau nei iš Londono?

Sunku pasakyti tiesiogiai „taip“ ar „ne“, nes viskas priklauso nuo to, ką tiksliai pervežiate. Daiktų pervežimas iš Tibshelf gali atrodyti pigiau, nes ten nėra centrinio Londono užstatymo mokesčių (ULEZ), bet atstumai iki uostų gali būti didesni. Kartais vairuotojas turi važiuoti pro siaurus kaimo keliukus, kur pravažiuoti sunkvežimius – tiesiog siaubas. Taigi, jei kaina atrodo per maža, tikriausiai kažką praleidžiate, o jei per didelė – klauskite, kodėl. Kainos sudėtis dažnai būna paslėpta detaliųse, kurias neįmanoma pastebėti iš pirmo žvilgsnio.

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Standartiškai sakant, nuo to, kai pakrovimas baigiamas Tibshelf’e, iki Lietuvos praeina maždaug 3–5 dienos, jei viskas būna idealiai. Bet idealu pas mus vadinamas tai, kai nenukrito variklis ir neiškilo eilė prie Juodkalnijos (nors ten ir nevažiuojame, o eilės būna). Kartais vėlujame dėl blogo oro La Manšo sąsiauryje arba dėl to, kad klientas nebuvo pasiruošęs dokumentų. Reikia turėti galvoje, kad šiandieniniame pasaulyje „rytoj“ reiškia „tą savaitę“.

Ar reikia mokėti už įkrovimą ir iškrovimą atskirai?

Dažniausiai kaina, kurią jums sakau, jau įskaito abicus darbus, bet ne visada. Yra firmų, kurios rašo „tik transportas“, o tada vairuotojas atvyksta ir sako: „Jeigu norite, kad aš neščiotųsius, tai tai papildomai“. Daiktų pervežimas iš Tibshelf įprastai įtraukia manevrus, bet jei jūsų būstas yra trečiame aukšte be lifto, tai bus problema. Geriau viską išsiaiškinti iš karto, kad ant paties galo nebūtų nemalonios staigmenos.

Ką daryti, jei neturiu dėžių?

Galiu jums jas suteikti, tai nėra problema. Prieš atvykstant į Tibshelf, paruošiame visą reikalingą inventorų – dėžes, lipdukus, burbuliukus. Kartais žmonės bando taupyti ir renka dėžes iš parduotuvių, bet tada jos sugenda kelyje, o viduje esantys indai – susitrina. Nereikia taupyti ant pakavimo, tai tas dalykas, kuris sumoka sau po to. (Nors žinau, kad dažnas vis tiek veža tą pačią seną „Lidl“ dėžę penktus metus).

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Oficialiai – ne, draudžiama dėl draudimo ir kitų teisinių dalykų. Neoficialiai... matęs esu tokių atvejų, bet nepatarčiau. Vieną kartą važiavo pora, kuri norėjo taip sutaupyti viešbučio, ir vairuotojas tiesiog užmiršo juos maisto degalinėje. Buvo šūdas, aišku. Geriau sau raskite bilietą į lėktuvą ar autobusą, o daiktus palikite mums. Saugiau ir nervų taupiau.

Ar verta drausti siuntą?

Žinote, aš visada sakau – draudimas nebūtinas, kol jis būtinas. Jei vežate stalelį iš IKEA, kad jį sunaikintumėte, tai nėra prasmės. Tačiau jei turite brangų pianiną ar šeimos relikvijas, daiktų pervežimas iš Tibshelf be draudimo yra lošimas. Vieną kartą gavome pranešimą, kad sunkvežimis užsidegė (ne mūsų, bet tai nutinka). Ką darysite tuomet? Žiūrėsite į pelenus? Geriau užsidėkite tas pora dešimčių eurų papildomai.

Kaip suskaičiuoti tūrį (kubinius metrus)?

Nereikia šūdų matuoti. Žiūrėkite į savo butą kaip į kubą. Jei turite standartinį vieno kambario butą, tai maždaug 10–12 kubų. Jei daug baldų, galiu nusiųsti vadybininką, kuris viską pamatys akimi. Kartais žmonės sako „aš turiu tik kelis dalykus“, o tai atrodo kaip pilnas sunkvežimis. Mūsų patirtis rodo, kad klientų akys dažnai mato mažiau, nei yra iš tikrųjų.

Pinigai, sutartys ir kainų niuansai

Kodėl kaina pasikeitė vakar?

Nes kuro kaina pasikeitė, arba pirmadienis. Ne, šiuo atveju juokauju, bet ne per daug. Rinka labai judri. Daiktų pervežimas iš Tibshelf gali brangti, jei staiga padidėja muitų tarifai arba jei mums reikia samdyti papildomą kroviką Anglijoje, nes jūsų kaimynas atsisakė padėti. Kartais mes klaidžiai suformuluojame pasiūlymą ir turiame jį pataisyti (kaip dabar, prieš minutę pamačiau, kad neįtraukiaem PVM). Taigi, kinta ne tik dėl mūsų sumanymų.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Galima, jei mums patikite kaip savo mama. Bet realiai – ne. Mes ne bankas, o mums reikia mokėti degalams, mokesčiams vairuotojams ir už patį krovinį. Dažniausiai imame avansą 30%, o likusią dalį – pristatymo metu. Yra buvę atvejų, kai paduodame daiktus, o klientas sako: „O, aš pamiršau pinigus bankomate“. Tai nėra linksmas jausmas stovėti kieme su tuščia gėdlėmis.

Ar imate mokestį už užsakymo atšaukimą?

Jei atšaukiate dieną prieš važiuojant – taip, tikrai. Mes jau planavome maršrutą, atsisakėme kitų klientų, kad jums tilptume. Daiktų pervežimas iš Tibshelf nėra taksi, kuris gali sustoti ir pasukti atgal. Tačiau jei pranešate savaitę prieš, paprastai susitariame be jokių baudų. Mes žmonės ir suprantame, kad gyvenimas įvykiai staigūs.

Kokios mokėjimo priemonės priimamos?

Viskas, kas legalu – banko pavedimas, kortelė, (kartais grynaisiais, jei vairuotojas drąsus ir turi mažmeninę). Anglijoje labai populiarus „TransferWise“ arba „Revolut“, nes tai greita be jokių bankų tarpininkų. Nerekomenduoju siųsti pinigų vairuotojo asmeninei sąskaitai, jei nenorite, kad jis nusipirktų sau naują telefoną vietoj degalų.

Ar kainuoja daugiau, jei aš turiu daug sunkių daiktų?

Žinoma, jei tai seifas arba marmurinis stalas, kuris sveria toną. Paprastai spaudimas ratuose ne problema, bet kai reikia kelti rankomis arba naudoti kraną – tai papildomos paslaugos. Vieną kartą teko vežti didelį akvariumą su vandeniu, klientas nesutiko jį išpilti. Buvo komedija, kai tas akvariumas vis pasvirdavo.

Kas yra „palikimas ant krantelio“ režimas?

Tai kai mes pristatome iki jūsų namų (arba artimiausios galimos vietos) ir iškrauname. Ką darote toliau – jūsų problema. Tai pigiau, bet turiite turėti savo pagalbininkus. Daiktų pervežimas iš Tibshelf į Lietuvą gali būti toks, jei esate jaunas ir stiprus. Jei ne – geriau mokėkite už įkėlimą į antrą aukštą, nugarą išsaugosite.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindinis daiktų sąrašas (inventorius). Be jo neišvažiuosite iš Anglijos, neišvažiuosite ir iš Lietuvos (jei tikrinant). Jame turi būti parašyta, kas, kiek kainavo ir ar tai naudota daiktų pervežimas iš Tibshelf ar naujas. Muitinės darbuotojai mėgsta, kai viskas aišku. Jei parašysite „baldai“ be jokio detaliavimo, jie gali nuspręsti patikrinti visą sunkvežimį.

Ar galiu vežti maistą?

Ribotai. Naujųjų metų proga dažnai sveikina su kepaliukais ar sūreliais, bet jei turite pusę sunkvežimio mėsos – tai jau komercinė veikla. Mums reikia specialių leidimų (Sanitary and Phytosanitary - SPS), kurie kainuoja kaip nupirkta mašina. Geriau suvalgykite ten, o vežkite tai, kas ne sugenda – prieskoniai, džiovinti vaisiai (tačiau tikrai tikrinu, ar tai ne draudžiama).

Ar turiu deklaruoti elektroniką?

Taip, ypač jei daugiau nei po vieną vieneto. Tarkim, turiu 3 nešiojamus kompiuterius. Muitininkai gali pagalvoti, kad tai verslas. Jei tai seni, daužyti kompai, parašykite to sąraše – „techninė būklė: neveikiantis“. Tai dažnai išgelbėja nuo mokesčių. Vienas klientas bandė įvežti penkis iPhone’us su etiketėmis ant jų. Buvo ilgas pokalys su pareigūnais.

Kaip Brexito pasikeitimai paveikė pervežimus?

Pavogė mums nervus. Buvę laikai, kai galėjome važiuoti be sustojimų, praėjo. Dabar reikia deklaruoti viską, muitinės kontrolės gali trukti valandas. Daiktų pervežimas iš Tibshelf dabar reikalauja daugiau popierizmo. Kartais mūsų vairuotojai stovi eilėse prie Dover’io po 6 valandas. Tas laikas kažkur turi būti kompensuojamas, todėl kainos šiek tiek pakilo.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentą Anglijoje?

Tada prasideda drama. Vairuotojas negali išvažiuoti be TIR knygelės arba eksporto deklaracijos. Kartais teks siųsti kurjeriu iš Lietuvos atgal į Angliją. Tai kainuoja brangiau nei tas jūsų pervežimas. Todėl tikriname viską tris kartus prieš išvykstant. (Nors paskutinį kartą vienas vadybininkas pamiršo pasirašyti vieną lapą, teko važiuoti naktį į terminalą).

Ar galiu vežti alkoholį?

Asmeniniam vartojui – taip, bet ribotą kiekį. Reglamentuota, kiek litrų galima įsivežti be mokesčių. Jei bandysite vežti dešimt dėžių viskio, tai bus laikoma prekyba. Dažnai žmonės bando įvežti „dovanų“, bet muitinės turi savo akis ir nos. Geriau nesukti galvos sau ir mums.

Kas daryti, jei turiu transporto priemonę?

Tai jau ne daiktų pervežimas iš Tibshelf, o automobilių gabenimas. Reikia specialios sutarties, VIN kodo deklaravimo.