Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate: visa tiesa be puošmenų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo taip vadinamų „idealios“ kelionės iki tų, kurias prisimenu iki šiol su šaltu prakaitu. Žinoma, daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate atrodo kaip paprastas maršrutas žemėlapyje, bet realybėje tai dažniai būna lavinas iš nenumatytų situacijų, dokumentų chaoso ir vairuotojų nuotaikų. Britanija po Breksito pasidarė visai kita, o Reigate, esantis netoli Londono, turi savo niuansų, kuriuos reikia žinoti, kad neišprotėtum. Štai jums realus, nufiltruotas vadovas, kaip tai vyksta be tų visų marketingo frazių, kurias skaitote internete.

Pagrindiniai klausimai apie kainą ir organizavimą

Kiek tiksliai kainuoja daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien, ir atsakymas visada vienas tas pats – nieko tiksliai pasakyti negaliu, kol neparašiau sąrašo. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Jei tai tik kelios dėžės ir kėdės, galima susitvarkyti už 400-600 eurų, jei randame draugą su mikroautobusu. Bet jei keliate visą butą ar namus, tada daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate kils iki 1500-2000 eurų, o kartais ir daugiau, jei reikia ypatingos priežiūros daiktams. Taip pat prisideda kuro kainos, kurios šiuo metu... na, jūs žinote, kokios. Geriau parašykite man kiekvieno didesnio daikto matmenis, tada sugebėsiu kalbėti realiomis skaičiais, o ne spėlioti iš oro.

Kiek laiko užtrunka visa ši kelionė?

Teoriškai atrodo, kad trys dienos ir viskas pasiekiama, bet praktikoje daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate trunka maždaug 4-5 darbo dienų. Kodėl tiek ilgai? Todėl, kad reikia suderinti laiką su keltu, kuris iš Klaipėdos plaukia ne kasdien. Tada vairuotojas turi nuvažiuoti pro Belgiją arba Olandiją, įveikti Lamanšo sąsiaurį, o paskui dar įsirūpinti Britanijos vizais. Būna, kad vairuotojas pavėluja į keltą dėl eismo rūsčių prie Vokietijos, ir tada visa kelionė pasislenka diena. Taip pat Reigate yra pietinėje Londono dalyje, o ten važiuoti darbas pats savaime – rūsčiai. Geriau planuokite savaitę atsargas, kad nereikėtų nerimauti, kur dėti galvą naktį.

Ar galima vežti maistą ar alkoholį?

Čia yra pavojinga zona. Po to, kai Britanija įvedė naujus taisykles, daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate su maisto produktais tapo tikru košmaru. Jei turite kelių dėžučių šaldytų kiaušinių ar duonos, gali praeiti, bet jei bandysite nuvežti dešrų rinkinį ar keptą mėsą, britų muitininkai viską konfiskuos be jokio gailesčio. Alkoholis yra kita istorija – jis įleidžiamas, bet yra akcizas. Jei peržengiate tam tikrą kiekį (tai labai mažai), reikia mokėti mokesčius, o tai kainuoja brangiau nei šio alkoholio vertė. Geriau išgerti viską čia ir nusipirkti naują ten (juokauju, bet nebe visai). Taigi, maistą geriau palikite, nebent tai džiovinti žirneliai ar kažkas panašaus.

Ar reikia patiems pakuoti daiktus?

Galima pakuoti patys, galima mums tai padaryti. Jei nuspręsite pakuoti patys, atsiminkite vieną dalyką – dėžės turi būti stiprios. Kartais atvažiuoju pas klientą, o jis padėjęs viską į senas Lukoil prekių dėžes, kurios suyra vos prisilietus. Tada daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate tampa nervų lūžio testu. Jei turite brangų televizorių ar paveikslus, geriau leiskite tai mums padaryti, mes turime specialią medžiagą. O jei pakuojat patys, užklijuokite kiekvieną dėžę lipduku, kas viduje yra. Niekas nenori atidaryti dėžės su indais pačiame Reigate centre ir rasti ten savo senus sportbatus.

Ar į kainą įeina ir iškrovimas vietoje?

Įprastai mano pateiktame įkainyje nurodoma, kad kaina yra „iki durų“, bet tai reiškia, kad vairuotojas padės daiktus ant žemės prie namo. Jei jums reikia, kad jis neštu į trečią aukštą be lifts, tai jau papildomas darbas. Reigate yra kalnuotas miestelis, ten daug namų su laiptais, o vairuotojai po tūkstančio kilometrų jau nori tik miegoti. Todėl daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate su pilnu iškrovimu į butą kainuos brangiau. Geriau iš anksto pasakykite, jei turite sunkų pianiną ar seifą – tai nėra tas pats, kas nešti dėžę su knygomis.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Dabar tai sudėtingiausia dalis. Anksčiau užtekdavo vairuotojo pažymėjimo, o dabar, norint sėkmingai įgyvendinti daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate, reikia surinkti visą paketą. Būtinas yra EORI numeris (jį gaunate per Lietuvos muitinę internetu). Be jo, jūsų krovinys tiesiog nebus įleistas į Britaniją. Taip pat reikia sandorio, jei pervežate ne savo asmeninius daiktus (tarkime, parduodate kažkam baldus). Dar reikia deklaracijos ToR (Transfer of Residence), jei persikeliate gyventi ilgam. Be šių popierių, vairuotojas gali likti pasienyje valandomis, o tai kainuos pinigus ir laiką.

Kas tas ToR dokumentas ir ar jis būtinas?

Jei persikeliate gyventi į Reigate ir norite atvežti savo baldus nemokamai (be PVM ir importo mokesčių), ToR dokumentas yra privalomas. Jis patvirtina, kad keičiate gyvenamąją vietą. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate be šio dokumento gali baigtis tuo, kad mokėsite 20 proc. PVM nuo savo seno sofos vertės, o tai, tikiuosi, jums nebus malonu. Dokumentą užpildote internetu per Britų vyriausybės puslapį, jis gaunamas nemokamai, bet reikia laukti kelias dienas, kol jį patvirtins. Vėluoti su tuo nereikia, darykite bent savaitę prieš važiavimą.

Ar jūsų įmonė tvarko muitinę?

Taip, tvarkome, tai mūsų darbas. Bet čia yra vienas „nepatogus“ momentas, apie kurį dažnai nenusimano klientai. Muitinės brokeris (tai aš ar mano kolegos) gali pateikti dokumentus, bet jei jūsų siunto yra pasirinkta tikrinimui (tikimybė maža, bet yra), niekas nepasitrauks nuo mokesčių. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate yra atsakingas procesas. Jei nurodysite neteisingą svorį ar turinį, gausite baudą. Taip pat, brokerio paslaugos (muitinės deklaravimas) dažnai nėra įskaičiuotos į pagrindinę vežimo kainą, tai papildomas mokestis, apie kurį reikia kalbėti iš anksto, kad nebūtų nemalonumo pasienyje.

Kas nutinka, jei pasieniečiai užstoja kelią?

Tai įvyksta retai, bet įvyksta. Jei pasieniečiai įtaria, kad vežate kažką nelegalaus arba dokumentai neatitinka krovinio, jie gali siuntą iškrauti į sandėlį tikrinimui. Tada daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate sustojsmis. Sandėlio mokestis Britanijoje yra baisiai aukštas – gali būti 50-100 svarų per dieną už vieną paltą. Viską turi mokėti siuntos savininkas. Vieną kartą teko laukti savaitę, kol tikrino vieno kliento dėžę su senais vaistais. Geriausia nieko neslėpti ir rašyti tiesą, jei nenorite prarasti nervų ir pinigų.

Ar turiu būti fiziškai ten, kai atvyksta sunkvežimis?

Britanijoje ne, bet Lietuvoje – tikrai taip. Kai atvyksta pas jus į Klaipėdą ar namus įkrauti, turite būti ten, pasirašyti perdavimo aktą. O kai atvyksta į Reigate, galite nurodyti atstovą (pvz., draugą ar giminaitį), jei patys dar nesate atvykę. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate gali būti atliktas ir tada, kai jūs dar dirbate Lietuvoje, bet tada reikia labai tiksliai susitarti dėl atsidavimo. Vairuotojas negali laukti valandą prie namų, jei nieko nėra.

Techninės problemos ir vairuotojai

Kas daryti, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įmanomas. Jei lūžta sunkvežimis Vokietijoje, mes tada stengiamės rasti kitą vairuotoją arba perkrauti krovinį. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate tada užtrunka ilgiau. Kartais tai gali pavėluoti dviem dienoms, o kartais – penkias. Žmonės pyksta, klausinėja, kur jų daiktai, bet mes tik žmonės, o ne stebukladariai. Techninės problemos pasitaiko, ir su tuo nieko nepadarysi. Visada turiu draugišką patarimą – pasirūpinkite draudimu, kuris dengia vėlavimo nuostolius, jei jums labai svarbu, kad viskas atvyktu lygiai laiku.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba lenkai, su angliškai yra taip... (kalbu tikrai). Taip, suprasti pagrindinius dalykus gali, bet jei reikia sudėtingų aiškinimųsi su britų pareigūnais ar klientu Reigate centre, gali kilti problemų. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate kartais tampa komedija, kai vairuotojas bando paaiškinti, kodėl negali važiuoti tam tikra gatve. Todėl visada stengiuosi siųsti tuos, kurie bent jau gali paprašyti „Where is the loading bay?“.

Ar galima sekti krovinių vietą realiu laiku?

Technologiškai – taip, mes turime GPS. Bet praktiškai? Kartais vairuotojai užmiršta įjungti programėlę arba ji neveikia vokiškose miškų giraitėse. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate nėra tas pats kaip užsakyti taksi. Negalėsiu pasakyti, kad jis yra už 50 metrų nuo jūsų namų. Galiu pasakyti tik apytikslį vietą, pvz., „jau perėjo Lamanšą“ arba „stojo prie degalinės“. Jei jums labai svarbu tikslus laikas, geriau rašykite tiesiogiai vairuotojui dieną prieš atvykimą, jis sugebės tiksliau įvertinti.

Kas jei vairuotojas sugadina daiktą?

Tai vyksta. Ne dėl blogos valios, o dėl to, kad kelyje viskas šokuoja. Jei daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate buvo atliktas su mūsų įmonės, turi draudimą. Jei pastebite, kad dėžė sutrupėjo ar spinta įgijo įbrėžimą, reikia tai užfotografuoti ir parašyti pastabą akte iš karto, kai iškraunate. Negalima skambinti po savaitės ir sakyti, „o čia man atrodo, čia buvo skylė“. Vairuotojas jau bus toli, ir niekas nepatikės, kad tai ne jūs padarėte patys. Draudimo atveju viską išspręsime, bet reikia įrodymų.

Ar vežate mažus siuntinius (1-2 dėžės)?

Taip, tai vadinama daliniu krovininiu vežimu (angliškai LCL). Turime maršrutus, kuriuose važiuoja dideli sunkvežimiai, ir juose yra vietos keletui dėžių. Daiktų pervežimas iš Klaipėdos į Reigate tokiu atveju bus pigiau, nei užsakyti visą furgoną, bet užtrunka ilgiau, nes reikia surinkti kitus klientų daiktus, prie juos prikabinti. Jei skubate, tai ne geriausias pasirinkimas, bet jei kainos svarbiau už laiką – puiku.