Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu: kas pasikeitė po „Brexit“?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus, ir pasakysiu tiesiai – daug kas pasikeitė, kai tik Anglija išstojo iš ES. Anksčiau tai buvo paprasta: pakrovėm, važiavom, iškrovėm. Dabar? Dabar daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu yra tapęs tikru mazgą, kurį reikia išspręsti ne tik vairuotojui, bet ir klientui. Kainos šokinėja kaip vėjas lauke, o muitinės procedūros gali priversti raudonuoti net patį ramiausią žmogų. Vis dėlto, jei žinai, į ką įsitrauki, viskas įmanoma. Štai mano, kartais šiek tiek chaotiškas, bet nuoširdus žinynas, kaip tai veikia praktikoje, be jokių gražių reklamų.

Apie pinigus ir kainodarą (ir kodėl nebe taip pigu)

Kiek maždažiai kainuoja pervežti kelių krepšielių daiktus iš Londono į Vilnių?

Tai labai dažnas klausimas, bet atsakymas niekada nėra vienareikšmis. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu šiuo atveju priklauso nuo to, ar tai dalinis krovinys, ar atskiras automobilis. Jei turi tik kelis dėžutes ar krepšius, galėtum mokėti nuo 150 iki 250 eurų, jei sutalpini į kažką ką tėvai vadina „kombinuotu“ reisu. Bet prisimink, kad benzinas brangesnis, o ferių kelti... šiuo metu kainuoja beveik kaip bilietai į koncertą. Taigi, nebeliko tų laikų, kai už šimtą svarų galėjai nutempti pusę sunkvežimio.

Ar kaina kyla, jei aš noriu, kad daiktus atvežtų tiesiai į mano butą?

Žinoma, kainuoja papildomai, nes reikia laiko. Vairuotojams laukimas yra pinigai – jie nešioja krovinius, o ne stovi aikštelėse. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu į patį durų slenksčį gali padidėti maždaug 50–100 eurų, priklausomai nuo to, ar yra liftas, ar reikės nešti per penktą aukštą nugaros. Turiu omenyje, kad kai kurie vairuotojai tiesiog atsisako to daryti, jei niekas nepasako iš anksto. Geriau sutarkuoti šiuos dalykus iš karto, kad nebūtų nemalonumo paskutinę minutę.

Kodėl kainos skiriasi tarp skirtingų firmų vos dvigubai?

Čia yra klasika. Vienos firmos vežia savais, seniais „Scania“ sunkvežimiais, kitos – nuomotais „Mercedesais“ vanais. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu taip pat priklauso nuo to, ar į kainą įskaičiuota draudimas. Yra tokių „garažinių“ vežėjų, kurie pasiūlo neįtikėtinai mažą kainą, bet kai atsitika avarija, pasirodo, kad jų draudimas nebegaliojo arba jo iš vis nebuvo. Geriau overpay šiek tiek, bet gulti ramiai, nei taupyti ir vėliau verkti dėl sužaloto pianino.

Ar taip, kad kaina priklauso nuo degalų kainos?

Absoliučiai taip. Mes stebiame degalų kainas Londone ir Lietuvoje kas rytą. Jei degalai brangsta, mes privalome koreguoti savo tarifus, kitaip tiesiog išsimelsime. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu nėra pastovi reikšmė – ji plaukioja. Paskutiniu metu infliacija taip pat palietė padangas ir dalis, tad niekas nekainuoja taip pat kaip prieš metus. Jei kas pasako, kad kaina nesikeičia jau metus, arba jis klaidingai skaičiuoja, arba... turiu galvoje, kad jis guli.

Kiek kainuoja vežti vieną sofą ar spintelę?

Čia kalbame apie tą, ką mes vadiname „kubatura“. Sofa užima daug vietos, bet sverbi nedaug. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu tokiu atveju skaičiuojamas pagal tai, kiek vietos ji užima sunkvežimyje. Paprastai tai svyruoja nuo 80 iki 150 eurų už vieną didelį baldą, priklausomai nuo maršruto. Jei tai vertinga antikvarinė spintelė, reikėtų pagalvoti apie specialų pakavimą, o tai papildomai kainuos, bet sutaupys nervus.

Ar galima sutaupyti, jei pats atvežiu daiktus į jūsų sandėlį Anglijoje?

Žinoma, tai sumažina kainą, nes mums nereikia važiuoti po miestą ir rinkti daiktų. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu tampa pigesnis apie 30–40 svarų, jei klientas viską paruošia sandėlyje. Bet turi būti tikri, kad viskas sutalpinta – kartais žmonės sako „tik kelios dėžės“, o atvažiuoja ir ten stovi dviračiai, kurie netilpa. Tada prasideda derybos vietoje.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Būna. Pavyzdžiui, jei turi daugiau kaip 1 toną krovinio, gali tekti mokėti už sunkvežimio leidimą važiuoti tam tikrais keliais Anglijoje (ULEZ zoną Londono centre). Taip pat, daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu kartais neįtraukia muito deklaravimo paslaugų, jei tai ne prekės, o asmeniniai daiktai. Geriausia klausti „ar įskaičiuota viskas“, o ne tik „kiek kainuoja vežimas“.

Saugumas – ar tikrai verta pasitikėti vairuotojais?

Ar mano daiktai nebus pavogti kelyje?

Sąžiningai? Tokių atvejų buvo, bet labai retai. Profesionalios transporto kompanijos turi GPS stebėjimą ir užrakstus konteinerius. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu įtraukia ir apsaugos priemones. Vieną kartą man teko girdėti, kaip kažkam pavogė dviratį, nes jis nebuvo užfiksuotas sąraše. Taigi, svarbu užpildyti krovinių sąrašą (manifestą) kuo tiksliau, kad neatsirastų vilčių „kažkas dingo“.

Kas nutinka, jei vairuotojas susiduria su avarija?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada veikia draudimas. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu turi įtraukti CMR draudimą, kuris dengia žalą. Tiesą sakant, paskutinis incidentas, kurį mačiau, buvo Doverio uoste – sunkvežimis užlipo ant šalkelio ir subraižė šoną. Klientams teko laukti porą dienų, kol išsiaiškinome, kas su jų daiktais, bet viską kompensavo. (Čia turiu omenyje, kad draudimo išmoka buvo gana greita).

Ar reikia drausti daiktus papildomai?

Jei turi brangų elektroniką ar juvelyrinius dirbinius – būtinai. Standartinis daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu įtraukia bazinį draudimą, kuris dažnai apdengia tik iki tam tikros sumos, pavyzdžiui, 10 eurų už kilogramą. Jei veži 5000 eurų vertės fotoaparatūrą, o svoris tik 5 kg, gausi tik 50 eurų žalos atlyginimo. Tai realus rizikos dalykas, apie kurį dažnai užmirštama.

Kaip elgtis, jei gavau sulaužytą baldą?

Pirmiausia – nieko nekeiski vietos. Nufotografuok ir parašyk defekto protokolą (pažeidimo aktą) tiesiogiai prie vairuotojo. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu neapsaugo tavęs nuo to, kad vairuotojas, kuris buvo kelyje 20 valandų, gali nukristi su dėžeę. Bet be dokumento mes negalėsime nieko padaryti. Vienas klientas nupirko vitriną, ji atėjo su skyle, bet jis pasirašė, kad viskas gerai, ir tik tada skambino... bejėgis darbas.

Ar saugu vežti pianiną ar didelius muzikos instrumentus?

Pianinai yra nemalonūs dalykai – jie sunkūs ir trapūs. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu čia reikalauja specialių priemonių – keltuvų, užraktų, o kartais net išmontavimo. Nerekomenduoju juos vežti daliniame krovininyje su kitais daiktais, nes kažkas gali užgulti ant viršaus. Geriau užsisakyti atskirą reisą arba specializuotą kompaniją.

Ar galiu būti tikras, mano duomenys nes nuteks?

Mes neperduodame jokių asmeninių duomenų trečiosioms šalims, išskyrus muitinę. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu apima ir konfidencialumą. Yra čia biurokratija, kur reikia nurodyti adresus ir telefonus, bet tai lieka sistemoje. Niekada negirdėjau, kad kas nors gaudavo šlamšto iš mūsų sąrašų, taigi, šiuo atžvilgiu saugu.

Muitinė, dokumentai ir anglų biurokratija

Ar man tikrai reikia EORI kodo?

Jei veži prekes ar daugiau kaip tam tikrą vertę asmeninių daiktų – taip. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu neįsivaizduojamas be šio kodo. Be EORI, jūsų krovinys gali būti užstrigęs muitinėje savaitėmis, o tardymo mokesčiai bus didesni už patį vežimą. Tai kaip pasas prekėms – be jo neprasileis. Užtruukta diena jį gauti, tai padaryk iš anksto.

Kiek kainuoja muitinės deklaravimas?

Tai papildoma išlaida, kurią dažnai pamirštama. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu dažniausiai neįtraukia brokerio paslaugų, jei tai nėra susitarta. Už vieną deklaraciją (T1 arba eksporto) gali tekti sumokėti nuo 50 iki 150 eurų. Priklausomai nuo to, ar tai standartinis siuntinių rinkinys, ar sudėtingas krovinys su specialiomis sąlygomis.

Ar reikia mokėti PVM importuojant daiktus?

Čia viskas priklauso nuo to, kas tu esi. Jei fizinis asmuo ir veži naudotus daiktus (perkeliant gyvenamąją vietą), dažnai atleidžiama nuo PVM. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu gali būti be PVM, jei pateiksi dokumentus, kad tai tavo asmeniniai daiktai, kuriuos naudojai ilgiau kaip 6 mėnesius. Bet jei verslas – tai, žinoma, reikės sumokėti 21 proc. (arba kiek ten dabar yra). tiesą sakant, procentai keičiasi, geriau pasitikrinti su buhalteriu.

Kas nutinka, jei pamirščiau įdėti dokumentą į dėžę?

Tai problema. Muitininkai gali atidaryti visą sunkvežimį. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu tuomet kyla dėl „užklausos“ išlaidų. Jei trūksta faktūros ar konosamento, gali tekti mokėti baudą arba saugojimo mokestį sandėlyje, kol dokumentai bus gauti. Vieną kartą klientas neįdėjo vertės deklaracijos, ir mes praradome tris dienas skambindami į Londoną.

Ar galiu vežti maistą ar alkoholį?

Alkoholis ir tabakas – tai labai griežtai reguliuojama. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu neapima akcizų, kurias teks mokėti Lietuvoje. Maisto produktus vežti galima, bet tik jei jie originalioje pakuotėje ir nebegalioja embargai (pavyzdžiui, kiaušiniai ar mėsa kartais draudžiami). Sąžiningai sakant, geriaiau jų nelieti – sunku praeiti kontrolę, o jei sugauna, viską išmes.

Kokios būna dažniausios klaidos dokumentuose?

Blogiausia yra, kai sąraše parašyta „baldai“, o realiai yra „antikvarinės knygos“. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu gali tapti brangus dėl to, kad muitinė įtaria apie slaptą importą. Taip pat klaidingi SVR numeriai arba pavardės su klaidomis. Visada tikrinkite duomenis du kartus prieš siunčiant mums.

Terminai, maršrutai ir logistikos smulkmenos

Per kiek laiko daiktai atvyksta į Lietuvą?

Standartiškai – nuo 5 iki 10 darbo dienų. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu priklauso ir nuo to, ar yra vietos kelyje. Jei reikia surinkti pilną sunkvežimį, gali užtrukti ilgiau – iki dviejų savaičių. Taip pat žiemos periodu keltai Dover-Calais būna vėluoja dėl blogo oro, tai ne mūsų kaltė, bet tai veikia terminus.

Kuriai Anglijos daliai vežiate pigiausia?

Pigiausia yra pietryčių Anglija – Londonas, Kentas, Essex. Ten yra didžiausi uostai. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu šiaurės (Mančesteris, Liverpulis) ar Škotijos kryptimi brangesnis, nes reikia važiuoti beveik per visą šalį, kad pasiektum keltą. Degalų ir vairuotojo darbo laikas – ten viskas sumuojama.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys realiu laiku?

Dauguma savo klientų suteikiame nuorodą į stebėjimą. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu leidžia matyti, kur yra mašina. Bet būkite kantrūs – kartais vairuotojas užmiršta įjungti terminalą arba yra zonoje be signalo (pvz., kerte). Jei pamatai, kad jis stovi vietoje valandą, nebijok skambinti mums, mes su juo susisieksime.

Ar vežate į mažus miestelius ar tik didmiesčius?

Vežame visur, kur gali važiuoti sunkvežimis. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu gali šiek tiek padidėti, jei reikia važiuoti į labiau atokias vietas, pvz., į Žemaitiją ar Dzūkijos kaimus. Ten reikia daugiau laiko, o keliuos kartais būna siauresni. Bet mes sugebame – turime ir mažesnių sunkvežimių su „keliamais“ galais.

Kas daro savaitgaliais? Ar vežiate?

Krovininiai reisai vyksta ir savaitgaliais, bet dažniausiai tai tik važiavimas. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu įtraukia iškrovimą tik darbo dienomis, nebent sutarta kitaip. Jei nori, kad atvežtų sekmadienį, reikės sumokėti už vairuotojo viršvalandžius. Tas pats ir su iškrovimu Anglijoje – ten sandėliai dirba tik iki 17 valandos.

Ar būna atvejų, kada krovinys dingsta?

Statistiškai – labai retai, bet... pasakysiu taip. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu neapsaugo nuo visiško stulpo. Kartais įmonės bankrotuoja viduryje kelionės. Tada prasideda teisiniaių procesai. Todėl labai svarbu pasirinkti patikimą partnerį, kuris nebe pirmą metą rinkoje ir kurio įmonės kodas nebuvo užregistruotas prieš savaitę.

Visi kiti klausimai, kuriuos klausiate telefonu

Ar galiu siųsti dviratį ar motorolerį?

Galima, bet jie turi būti išdėstyti (jei dviračiai) arba fiksuoti. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu čia apibrėžiamas pagal tai, ar jie su kuru, ar be. Jei su kuru – tai pavojingas krovinys, reikia specialių leidimų (ADR). Geriau išleisti kuro ir supakuoti kaip įprastą krovinią – pigiau ir greičiau.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti smulkius daiktus?

Nes tos firmos specializuojasi tik dideliuose kroviniuose (pavieniai padėklai). Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu smulkių siuntinių atveju joms nėra pelningas – per daug laiko skiriama surinkimui. Mes stengiamės padėti ir tiems, kas turi tik kelias dėžutes, bet tai ne visada įmanoma įtraukti į artimiausią reisą.

Ar reikia iš anksto apmokėti vežimą?

Dauguma kompanijų, ir mūsų tame tarpe, prašo avanso arba pilnos sumos prieš išvykstant mašinai iš Anglijos. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu – tai rizikingas verslas be garantijų. Ypač jei dirbi su mumis pirmą kartą. Jei atsisakai siuntos, kai mašina jau važiuoja, prarandame pinigus ir vietą.

Kaip elgtis, jei vairuotojas yra nepageidaujamas ar grubus?

Pranešk mums iš karto. Mes nebegalime sužlugdyti savo reputacijos. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu neturėtų reikšti, kad turi prisitaikyti prie chuliganų. Vairuotojai yra mūsų veidas, bet žinai, kokie jie būna pavargę... vis dėlto, niekas neturi teisės įžeidinėti kliento.

Ar verta pirkti daiktų Anglijoje ir vežti juos į Lietuvą?

Dabar, kai svaras yra silpnas, o kainos Lietuvoje pasivijo Angliją, mažiau verta. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugimu suvalgys tą potencialią sutaupymą dalį. Bet jei tai unikalūs daiktai, antikvariatas ar ką nors, ko čia nėra – tuomet klausimas nebekyla. Tiesiog skaičiuok: daikto kaina + vežimas + muitai <= kaina čia?

Galite padėti surinkti baldus, jei juos nupirkau „IKEA“?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu dažnai apima ir šias paslaugas – nuėjimas į parduotuvę, paėmimas, pakavimas. Vienintelis dalykas – IKEA dėžės dažnai būna labai didelės, sunku talpinti į mašiną su kitais daiktais, todėl reikia pranešti iš anksto apie didelius pirkinius.

Kas daryti, jei pasikeičia adresas išvykimo dieną?

Skambink mums nedelsiant. Jei mašina dar neįvažiavo į miestą, pakeisti galima. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu gali padidėti, jei naujas adresas yra toliau nei buvo planuota. Bet jei jau važiuoja link adreso, tai... tada gali tekti susimokėti už vairuotojo laiką, kuris jau buvo paskirtas.

Ar turiu ką nors daryti su dėžėmis po to, kai daiktai atvyksta?

Ne, mums jos nereikalingos, nebent sutarta kitaip. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu nėra susijęs su atgaline logistika šiukšlių. Vairuotojas paprašys iškrauti dėžes į tavo kiemą ar garažą, o tą likučius susitvarkysi pats. Kartais galima už papildomą mokestį išvežti, bet retai kas tuo domisi.

Kodėl taip ilgai tenka laukti atsakymo į užklausą?

Mes ne biuras, mes esame kelyje. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu reikalauja, kad dispečeris susitartų su vairuotojais, patikrintų vietą. Kartais vairuotojas miega arba yra užsienyje be ryšio. Būk kantrus, mes atsakome kiek įmanoma greičiau, bet ne visada galime būti prie kompiuterio.

Ar būna taip, kad atvyksta ne ta mašina, ką buvau matęs nuotraukoje?

Gali būti. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu nėra susietas su konkrečiu numeriu, nebip užsakote VIP paslaugų. Mašina gali sugesti, ir tada mes siunčiame rezervinę. Svarbiau, kad krovinys atvyktų saugiai, o ne kokia spalva yra sunkvežimis. Vienas klientas netgi nepyko, kai atvažiavo šviežias „Volvo“, vietoje seno „Iveco“.

Ar galiu pasitikėti tuo, ką rašote čia?

Galiu pasakyti tik tiek, kad po 23 metų šioje srityje neturiu ką slėpti. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu yra mano kasdienybė, ir aš noriu, kad klientai žinotų tiesą. Nėra idealios pasaulio, yra vėlavimų, yra problemų, bet mes jas išsprendžiame. Svarbiausia – bendraukime atvirai.

Išvada

Viskas su tuo susiję yra dinamiška, todėl vienos formulės nėra. Daiktų pervežimas iš Anglijos kaina ir patikimu saugumu priklauso nuo per šimtą veiksnių – nuo orų La Manče iki to, kaip gerai užpildysi deklaraciją. Svarbiausia yra ne rasti pigiausią variantą internete, o rasti žmogų, kuris žino, ką daro. Tikiuosi, šie atsakymai padės jums suprasti, kad logistika – tai ne tik skaičiai, tai ir realus gyvenimas su jo trikdžiais. Jei abejoji – visada klausk dar kartą, geriau užduoti kvailą klausimą, nei vėliau spręsti problemas.