Daiktų pervežimas į Mitcheldean: kas tikrai nutinka kelyje ir kiek tai kainuoja

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir regęs esu viską – nuo baldų, kurie pajuodo dėl lietaus, iki klientų, kurie mano, kad „pianinas“ telpa į „Smart“ bagažinę. Daiktų pervežimas į Mitcheldean ar bet kurį kitą Anglijos miestelis atrodo paprasta tik tame Google žemėlapyje, kur linijos braižomos tiesiai. Realybėje tai yra chaotiškas procesas, kuriame susiduria muitinės, techninės būklės ir, žinoma, žmogiškojo faktoriaus problemos. Jei kada nors klausiate savęs, kodėl kainos svyruoja ar kodėl vairuotojas neatsiliepia, tai ne jūsų kaltė, ir ne būtinai mūsų. Toks verslas. Štai kas iš tikrųjų vyksta užkulisiuose, kai planuojate daiktų pervežimą į Mitcheldean, ir ko niekas nepasakoja parduotuvėje.

Pinigai, kainos ir visokiausios nuobaudos

Kiek vidutiniškai kainuoja daiktų pervežimas į Mitcheldean?

Čia neįmanoma pasakyti vieno skaičiaus, nes viskas priklauso nuo to, kiek tų daiktų iš tikrųjų yra. Jei turite tik kelias dėžes ir sofa, tai gali siekti šimtus eurų, o jei perkraunate visą namą su garažu, skaičiai užauga iki tūkstančių. Daiktų pervežimas į Mitcheldean taip pat priklauso nuo degalų kainos, kios, maniau, visiems aišku, dabar aukštos. Be to, Anglijoje yra ir kelių mokesčiai, ir mokesčiai už uostą, todėl_finalus įkainis visada bus šiek tiek didesnis nei paprastas vežimas per Lietuvą. Tiesa, pasakyčiau, kad maždaugiai reikėtų numatyti 3-4 eurus už kilometrą, tai gan realus vidurkis su dabartinėmis sąlygomis.

Ar galima gauti fiksuotą kainą ir jos nepakeis?

Galima, bet dažnai tai būna spąstai, nes tada įkainis būna padidintas dvigubai, kad vadybininkas užsitikrintų. Aš visada sakau klientams – geriau susitarti dėl apytikslės sumos, kuri svyruoja 10 proc. ribose, nei mokėti už orą. Tačiau jei reikalaujate tvirtos sumos, ją parašysime, bet tada kruopščiai reikės susiskaičiuoti kiekvieną dėžę. Kartais nutinka, kad prisireikia papildomai užvežti ką nors, ką praradote sąraše, tada turi papildomai sumokėti už tą „neprognozuotą“ dėžę.

Ką daryti, jei pasiūlyta kaina per maža?

Bėkite toli. Jei kas nors siūli nuvežti pusės mašinos krovą už simtą eurų į Angliją, tai arba jis vogia degalus, arba jo mašina nėra techniškai tinkama. Man teko matyti, kaip tokių „pigiausių“ pervežėjų mašinos stovėdavo pusiaukelėje be variklio. Daiktų pervežimas į Mitcheldean yra brangus procesas dėl atstumo, todėl pernelyg žema kaina tiesiog reiškia, kad kažką ką nors dedasi ant ratų, o ne į baką. Nenukryptu nuo temos, bet svarbiausia čia – saugumas, o ne tas 50 eurų taupymas.

Ar imamas mokestis už pėsčiomsioms kelionėms, jei reikia padėti?

Paprastai ne, jei tai daro vairuotojas, kuris ir taip važiuoja. Bet jei reikia samdyti papildomus žmones vietoje (pavyzdžiui, Mitcheldean'e nėra lifto, o trečias aukštas), tai tai jau papildomos paslaugos. Vairuotojas nėra krovikas, nors dažnai padeda, jei yra gerai nuramintas (arba užduodamas kekšu). Tačiau jei turi dešimt tonų knygų rūsyje, nedarykite iš jo vergo, geriau susitarti dėl pagalbininkų iš karto.

Kas vyksta, siuntimas atidėliojamas dėl neapmokėjimo?

Tuomet jūsų daiktai stovi sandėlyje ir kaupiasi mokestis už saugojimą. Nėra jokio „palauksiu iki algos“. Sandėliavimas Anglijoje brangus, o mums reikia vietos kitiems kroviniams. Daiktų pervežimas į Mitcheldean tampa beprasmišku, jei ten nebežiūrite į sąskaitą. Po savaitės gali tekti mokėti dvigubai daugiau nei už patį vežimą, todėl geriau viską suderinti iš anksto.

Ar galima atsisakyti ir gauti pinigus atgal?

Jei jau pasirašėte sutartį ir mes jums išskyrėme mašiną bei datą, tai nebebegalite taip paprastai. Atsisakymo mokestis paprastai būna bent 30–50 proc. nuo sumos, nes mes jau atsisakėme kitų klientų. Vieną kartą žmonės atsisakė dieną prieš važiavimą, sakydami, kad išsiskyrė. Suprantu, bet verslas yra verslas, tai buvo smūgis biudžetui.

Burokratija, muitinė ir Anglijos siaubas

Ar reikia muitinės deklaracijosems rūpintis man patiems?

Absoliučiai taip. Nuo „Brexit“ pasidarė siaubinga painiava. Jei esate fizinis asmuo ir kelyje gyvenate (t.y., keičiate gyvenamąją vietą), daiktų pervežimas į Mitcheldean gali būti be muito, bet reikia pildyti „Transfer of Residence“ formą. Nors mes galime padėti su techninėmis dalimis, atsakomybė už teisingus duomenis lieka ant jūsų pečių. Jei padarysite klaidą, anglai gali uždaryti krovinį ir reikalauti mokėti baudas arba PVM.

Kas nutinka, jei pamiršau įrašyti brangų daiktą į sąrašą?

Tada jis laikomas nelegaliu importu. Esu matęs situaciją, kai vairuotojo automobilį (su asmeniniais daiktais) išbarstė ant kelio ir tikrino kiekvieną dėžę. Jei radinys neįtrauktas į dokumentus, jis gali būti konfiskuotas arba apmokestintas pagal visus sunkius rules. Nesiūlau rizikuoti, geriau parašyti viską, net tą seną dviratį, kuris stovi balkone nuo 1990 metų.

Ar sunku gauti tiražą (TIR) ar kitas leidimas?

Mums, pervežėjams, tai kasdienybė, bet jums tai gali atrodyti kaip kinų kalba. Daiktų pervežimas į Mitcheldean reikalauja, kad visi dokumentai būtų tvarkingi iki mažiausios detalės. Jei trūksta kurio nors nors antspafo ar kopijos, mašina gali likti užtvertuose vartuose kelias dienas. Geriau pasiklausti mūsų vadybininkų, ką būtina paruošti, kad nešoktume iš odos dėl nereikalingų raštų.

Ar dažnai tikrina furgonus patikrinimo metu?

Pastaruoju metu – vis dažniau. Anglai yra labai užsidarę po tos visos istorijos su migrantais. Vieną kartą mūsų vairuotojai teko laukti 12 valandų, nes skeneris rodė kažką įtartos formos (pasirodo, tai buvo tiesiog metalinės lovos rėmas). Taip, daiktų pervežimas į Mitcheldean gali užtrukti ne dėl atstumo, o dėl to, kad kas nors nusprendė aiškintis, kas yra jūsų dėžės viduje.

Kokius dokumentus reikia tur�ti vairuotojui?

Vairuotojas turi turėti pasą, vairuotojo pažymėjimą (C96 tipo, jei reikia), bei visus krovinio dokumentus CMR. Be to, turi būti įrodymas, kad jis gali vežti tie daiktus (tarkim, įgaliojimas ar sutartis su klientu). Jei vairuotojas nekalba angliškai (kas dažnai nutinka), tai dar viena problema, kurią tenka spręsti telefonu, stovint karštoje saulėje prie uosto vartų.

Ar reikia mokėti PVM (VAT) perkraunant namus?

Jei tenkinate Transfer of Residence sąlygas, PVM nemokate. Jei tai yra paprastas siuntimas (pavyzdžiui, į nuomą ar draugui), taip, mokate 20 proc. Anglijos PVM (išskyrus atvejus, kai pirkėjas registruotas Anglijos PVM mokėtoju). Čia labai dažnai painiojama, tad reikia labai aiškiai pasakyti mums, koks būtent jūsų atvejis. Aš vieną kartą klydau (tikiuosi, kad nepastebėsite) ir sakiau klientui, kad PVM nereikalingas, o jam teko mokėti, nes jis tiesiog siuntė dovaną sesei.

Kelionės eiga, trukmė ir techninės bėdos

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Mitcheldean?

Planuokite maždaug 4–5 dienas nuo to momento, kai mes pasiimame krovinį, iki pristatymo. Kelias į uostą (Klaipėda arba Gdanskas), pervežimas jūra, tada kelias per Angliją. Mitcheldean yra Glocesteršyro grafystėje, tai ne šalia Londono, taigi teks važiuoti M4 ir po to siauresniais keliais. Žinoma, jei uoste užstrigsite dėl audros ar muitinės, tai gali pavėluoti ir savaitei. (Čia turiu omenyje ne jūsų audrą, o tikrą jūros audrą).

Ar įmanoma atvežti daiktus per savaitgalį?

Įmanoma, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat žmonės ir nori ilsėtis, be to, Anglijoje tam tikros vietovės turi apribojimas sunkiasvoriams transportams savaitgaliais. Jei jums būtina, kad daiktų pervežimas į Mitcheldean įvyktų sekmadienį, reikės labai gerai suderinti maršrutą, kad vairuotojas neužstrigtų kur nors uždarame miestelyje, kur neleidžiama važiuoti 7.5 tonos furgonu.

Kas daroma, jei pasibaigia degalai kelionės metu?

Atrodo juokinga, bet nutinka. Vairuotojai kartais prastai planuoja, degalų kainos šokuoja. Mūsų kompanija visada reikalauja, kad būtų užtekę iki kito degalinės komplekso, bet jei vairuotojas – „vienintelis ragelis“ (kaip mes juos vadiname), gali nutikti viskas. Tuomet mes teikiame pagalbą iš karto, išsiunčiant pagalbinę mašiną su kanistra, nors tai keičia pristatymo laikus.

Ar dažnai sugenda mašinos?

Mechanika yra mechanika. Nenuviliu, bet kasmet bent kelios mašinos sustoja. Paskutinis kartas buvo praeitą mėnesį – pūsle stabdžių žarnelė Vokietijoje. Dėl to daiktų pervežimas į Mitcheldean pavėlavo dviem dienoms. Klientai buvo nepatenkinti, bet kas gali daryti? Mes sumokėme už remontą, organizavome perkrovimą, bet laiko neatgausime.

Kaip elgiamasi su neįveikiamais keliais Mitcheldean apylinkėse?

Mitcheldean yra Forest of Dean regione, ten yra siaurų kelių ir vaizdingų, bet sunkių vietų. Kartais GPS rodo, kad važiuoti galima, bet fiziškai furgonas netilps tarp namų sienų. Prieš važiuodami patikriname vietą Google Street View, bet kartais reikia prašyti kliento susitarti artimesnėje atkarpoje arba mažesnės mašinos. Jei įvažiavimas yra tik 2 metrų pločio, 3 metrų pločio furgono ten neišvysite.

Ar vairuotojas gali nusipirkti maisto ar degalų už mano pinigus?

Taip, tačiau tai reikalauja gero pasitikėjimo. Geriausia yra pateikti išankstinį pavedimą arba padengti išlaidas kortele.