Daiktų pervežimas į Kirkham: kas turi žinoti, norėdamas neišprotėti nuo strešo

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, mačiau viską – pradedant nuo suvestų sofų ir baigiant tiems, kurie savo šunių nesugebėjo palikti giminėms. Manau, kad daiktų pervežimas į Kirkham yra vienas tų maršrutų, kuris atrodo paprastas žemėlapyje, bet iš tiesų gali privelti daug nemalonumų, jei pasiruoši blogai. Kirkham yra gražus miestelis Lankšyre, netoli Prestono, bet angliški keliai ir jų eismo taisyklės kartais suleidžia į depresiją net patį patyrusių vairuotoją. Čia ne tik pakrauti ir vežti, čia reikia žinoti, ką daryti, kai pasienio pareigūnas klauso "ką tu ten veži?" per peršokaujusios akis. Štai trumpas vadovas, kaip tai viska veikia praktiškai, be jokių gražių brošiūrų.

Kaip viskas prasideda ir kodėl daiktų pervežimas į Kirkham gali užtrukti ilgiau nei planavote

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas iš Lietuvos?

Paprastai sakau, kad žiūrėkite į 3-4 dienas, jei viskas eina kaip laikrodis. Bet kas gi dabar važiuoja kaip laikrodis? Jei mums pasiseka su keltu ir M6 magistralėje nebus įvykių, tai gali būti net greičiau. Turiu omenyje, kad daiktų pervežimas į Kirkham priklauso nuo to, ar vairuotojas gerai išsimiega, ar ne. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo dėl avarijos netoli Birmingamo, ir ta 4 valandos virto 10 valandų stovėjimu. Taip kad, geriau nespėkite laiku, tikėkitės, kad atvyks vėliau, dėlto nenuvilsite.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai neatsiras kitoje šalyje?

Štai čia yra klausimas, kurį girdžiu kasdien. Žinoma, galima būti tikram, jei pasirinkate ne "gatvės kampelio" firmą. Aš asmeniškai visada primenu, kad reikia pasirašyti krovinių sąrašą. Be to, stengiuosi sekti, kur yra mašina. Nėra nieko blogiau, nei klientas skambina ir sako: "Kur mano baldai?", o aš nežinau, kur vairuotojas užkando ledinę. Jei dirbate su promingomis kompanijomis, rizika minimali, bet visada likusi ta 1 proc. galimybė, kad kas nors pasimes kelionėje.

Ką daryti, jei netelpu į mašiną, kurią atsiuntėte?

Tai ganėtinai dažna situacija. Žmonės visada prisiskaičiuoja, kad jų daiktų yra mažiau. Vienas klientas sako: "Aš turiu tik vieną lova ir spintą", o važiuoji į butą ir ten pilnas daiktų kalnas. Jei netilpstate, reikės žiūrėti papildomą krovininę arba daryti antrą važiavimą. Daiktų pervežimas į Kirkham nėra pigus malonumas daryti du kartus, todėl geriau iš anksto užpildykite tą sąrašą sąžiningai. Nors, žinoma, aš pats kadais pamatau spintą ir pagalvoju: "kaip čia viskas įsigeria?"

Kodėl kainos tokios skirtingos pas skirtingus pervežėjus?

Kodėl duona vienoje parduotuvėje brangesnė nei kitoje? Tas pats čia. Vienos firmos naudoja senas "mercedesas", kitos – naujus "volvo". Vienos apsirūpina draudimu, kitos tik sako, kad turi. Be to, kaina priklauso nuo to, ar tai yra dalinis krovinys, ar pilna mašina. Jei jus daiktų pervežimas į Kirkham domina tik dėl kainos, pasiruoškite tai, kad gali tekti ilgiau palaukti, nes pigiausios mašinos dažniausiai suka ratus keliuose ir surenka krovinius iš dešimties žmonių.

Ar reikia dėti į dėžes viską, ar galima tiesiog mesti į kuprinę?

Geriau dėti į dėžes. Ką tikrai ne rekomenduoju – tai mesti viską į maišus ir sakyti "padėkite ten kažkur". Vairuotojai nekerpia rūšiuoti jūsų skalbinių kepurėlių su keptuvėmis. Dėžės stovi stabiliau, jas lengviau krauti vieną ant kitos. Esu matęs, kaip atidarius mašiną, viena didelė kuprinė užridena ant kitų dėžių ir viskas išsibarsto. Nusipirkite dėžių, tai padės išvengti nervų.

Ar galima pervežti alkoholį ar maisto produktus?

Tai yra sudėtinga klausimų sritis. Po Brexit daug kas pasikeitė. Vienai butelią degtinės greičiausiai niekas nebus rodęs, o jei turite dešimt dėžių alaus, gali tekti mokėti muito ir akcizus. Maisto produktai, ypač mėsa ar pieno produktai, yra griežtai reglamentuojami. Aš asmeniškai nedariau to, būčiau per daug nervuotas dėl to, kad muitinėje viską nukreips į šiukšliadėžę. Geriau nusipirkti vietiniame "Aldi" (čia juokauju, bet tiesiog nusipirktite ten).

Pinigai, kainos ir tos nemalonios išlaidos, kurių nesitikėjote

Kiek vidutiniškai kainuoja pervežimas iki Kirkhamo?

Nekančiu klausimų apie "vidutines kainas", nes nieko tokio nėra. Gali būti 500 eurų, gali būti 2000. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų (kubinių metrų) ir kada norite važiuoti. Jei daiktų pervežimas į Kirkham jums reikalingas šeštadienį, tai tikrai brangiau nei pirmadienį. Taip pat, jei reikia įrenginėti Liftą (nešimo priemonę pro langą), tai taip pat papildo sąskaitą. Geriausia – paskambinkite ir pasakykite, ką turite, tada aš galėsiu pasakyti skaičių.

Ar reikia mokėti užsienyje (Anglijoje) papildomai?

Normalioje tvarkoje – ne. Mokėjimas turėtų būti sutartas Lietuvoje. Tačiau jei staiga iškyla problemų su muitine ar reikia samdyti vietinį kraną, nes mašina nepriartėja prie namų (Kirkhame yra tokių siaurų gatvelių, kad tikrai), tai gali tekti papildomai sumokėti vairuotojui vietine valiuta. Bet aš visada stengiuos įspėti iš anksto, kad tokių staigmenų nebūtų.

Kas daryti, jei pas mane nėra grynųjų atvykus vairuotojui?

Dauguma mūsų vairuotojų dabar turi bankines korteles ar terminlus, bet ne visi. Yra senos mokyklos vairuotojai, kurie tik grynaisiais pasitiki. Jei sutartyje nėra parašyta, kad reikia mokėti grynaisiais, tu jų neturite mokėti. (Geriau turėti šiek tiek grynųjų sodelį už arbatpinigius, tai visada pagerina nuotaiką).

Ar kainuoja brangiau, jei aš pats padedu krovinius?

Gali būti šiek tiek pigiau, tačiau ne taip jau smarkiai. Pagrindinė kaina susideda iš kuro ir vairuotojo darbo. Jei jis nieko nekelia, jam tikrai už tai sumažinsime, bet vistiek turite sumokėti už vietą mašinoje. Be to, jei nukentite nugarą keliant šaldytuvą, tai gydytojas kainuos daugiau nei sutaupyta pinigų. Geriau palikite tai profesionalams.

Ar imate užstatą ar išankstinį apmokėjimą?

Įprasta praktika yra imti mažą užstatą (depozitą), kad užfiksuotumete datą. Negaliu laukti iki pat išvykimo, nes tada galiu praleisti kitą užsakymą. Likusią dalį dažniausiai reikia sumokėti iki išvykimo arba atvykus į vietą. Viskas sutariama individualiai, bet aš stengiuosi būti lankstus, jei žmogus正常us.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėliotojo?

Nebent esate mano giminė arba senas pažįstamas, kuriam tikrai pasitikiu (šypsotis). Versle atidėliotieji mokėjimai yra būdas kaip prarasti pinigus. Nėra nieko blogiau, nei išvežti daiktus, o tada gaudyti žmogų po savaitę ir girdėti "šiuo metu pinigų nėra". Taip kad, atidėliotųjų nedaru, niekas čia nebankas.

Burokratija, popieriai ir Brexit košmaras, kai reikia daiktų pervežimo į Kirkham

Kokius dokumentus būtinai reikia turėti?

Sąrašas nėra ilgas, bet svarbus. Reikalingas asmens dokumentas (pasas ar ID kortelė), adresas, į kurį keliate (jei nesutampa su gyvenamąja vieta), ir labai svarbu – krovinių manifestas (sąrašas). Be to, jei daiktų pervežimas į Kirkham atliekamas ne jūsų, o įmonės vardu, reikalingos galios užtikrinimo dokumentai arba sutartis. Be šitų popierių pasienyje gali būti didelių problemų.

Ar reikia užpildyti muitinės deklaraciją (Transfer of Residence)?

Jei persikeliate gyventi į Angliją ilgam laikui (pagal taisykles dažniausiai tai 12 mėnesių), taip, tai būtina. Tai leidžia atvežti daiktus be muito ir PVM. Šis procesas dabar yra sudėtingesnis po Brexit, bet jį galima padaryti. Aš padėdu pildyti tas formas, bet klientas turi pateikti duomenis. Vieną kartą klientas užmiršo paminėti, kad turi seną motociklą, ir tai sukėlė nemažai pykinčiosios.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors parašyti sąraše?

Jei tai maža smulkmena, kaip vėliava ar du poros batų daugiau, nieko baisaus. Bet jei pamiršote nurodyti brangų kompiuterį ar pianiną, tai gali būti įvardyta kaip bandymas slėpti krovinius. Muitinė turi teisę baudžioti arba visiškai konfiskuoti daiktą. Geriau parašyti viską, net tą sugedusį tosterį, kurį nebeplanuojate naudoti.

Ar galiu pervežti savo automobilį kartu su daiktais?

Taip, tai daroma dažnai. Automobilis turi būti užregistruotas kaip krovinys. Reikės jo važiuoklės numerio (VIN) ir techninės apžiūros liudijimo. Be to, automobilis negali būti pilnas daiktų, tai taip pat ypač griežtai tikrinama. Vienas klientas bandė į automobilį įkišti tiek daug, kad ratukai beveik nebesukojo (nepriekaištingai, bet buvo juokinga tai matyti).

Kodėl Brexit taip viską susuko?

Anksčiau buvo paprasčiau – įvažiavai, važiavai. Dabar reikia eiti per importo deklaracijas, HMRCE (britų muitinės) procedūras. Daiktų pervežimas į Kirkham dabar reikalauja daugiau papildomų procedūrų, kurios nepriduoda vertės pacientui, tik kainą. Man atrodo, kad daugelis taisyklių yra sukurta tik tam, kad padidintų biurokratiją, bet mes su tuo kovame kasdien.

Ar jums padeda su mumiais brokeriai?

Mes dirbame su patikimais muitinės brokeriais. Aš pats nėra brokeris, galiu kažką pamaišyti tų kodų (pvz., HS kodų), todėl geriau tą dalį paliekam profesionalams. Jie užpildo deklaracijas, o aš organizuoju fizinį pervežimą. Toks bendradarbiavimas sutaupo daug nervų.

Kelionės eiga – ką veikia vairuotojas ir kodėl jis neatsiliepia į telefoną

Kodėl vairuotojas neatsiliepia, kai aš skambinuju?

Gali būti pora priežasčių. Pirmiausia, jis gali vairuoti, o už Lietuvos ribų (ypač Anglijoje) yra griežtos baudos už telefono laikymą rankose. Antra, jis gali miegoti. Vairuotojų poilsio laikas yra griežtai reglamentuotas tachografu. Jei aš jį pažadinsiu per naktį klausinėdamas, kur jis yra, jis gali prarasti darbo dieną. Rašykite žinutes, jis perskaitys, kai sustos.

Kur mašina sustoja pailsėti?

Paprastai sustojime prie kelio arba specialiose stovyklavietėse. Anglijoje vietos stovėjimui sunkvežimiams yra ribotos ir brangios. Kartais vairuotojas tiesiog stovi prie prekybos centro, jei leidžiama. Nesijaudinkite, mašina su įranga yra apsaugota, o vairuotojai turi savo "bendruomenę", kurioje vieni kitiems pasako, kas kur važinėja.

Ar galiu sužinoti, kur yra mano daiktai realiu laiku?

Dauguma mašinų turi GPS sekimą. Aš galiu pažiūrėti sistemoje ir pasakyti: "Jis šiuo metu yra netoli Brėmeno" ar "Prasuko Belgijoje". Tai suteikia ramybės. Kartais GPS signalas dingsta tuneliuose arba, jei vairuotojas užmiršta įjungti sistemą (nors tai retai nutinka, nes sistema įsijungia automatiškai).

Kas daroma su keltais?

Keltas yra tas momentas, kur viskas sustoja. Paprastai važiuojame iš Kaliningrado arba per Kilį/Ostendę. Keltų laikai gali keistis, ypač sezonu. Jei keltas vėluoja, vairuotojas praneša, ir aš persiunčiu informaciją jums. Būna, kad dėl audros kelsą atšaukia, tada tenka sukti galva ir ieškoti alternatyvų.

Ar saugu važiuoti pro Anglijos miestus?

Saugu, jei vairuotojas patyręs. Angliški keliai yra siauresni, o dauguma sankryžų yra žiedinės ("roundabout"). Naujiems vairuotojams tai gali būti stresas, bet mūsų komandoje dirba tie, kas jau važiavo po Angliją šimtus kartų. Kirkhame yra tokią vietų, kur sunkvežimiui reikia labai tiksliai manevruoti, kad neišplėštų kaimyno tvoros.

Kas nutinka, jei sugenda mašina kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada skambinamas pagalbos tarnyba. Jei sugenda mažai, greičiausiai pakeis ratą arba pataisys vietą. Jei sugenda variklis, gali tekti perkrauti daiktus į kitą mašiną. Tai gali užtrukti dieną-dvi. Aš šiuo atveju stengiuos rasti alternatyvų sprendimą kaip įmanoma greičiau, nors kartais jausitės, kad viskas pasaulį sustojo.

Atvykimas į anglišką miestelį – ar viskas gerai su daiktų pervežimu į Kirkham

Kaip vyksta iškrovimas Kirkhame?

Kai vairuotojas atvyksta į adresą, jis apžiūri vietą. Jei yra galimybė pristatyti prie pat durų – puiku. Jei ne, tenka krauti ant "kelnių" (nešimo priemonės). Vairuotojas neša daiktus į nurodytą kambarį (jei nenurodyta kitaip). Jis nenušluoja dulkių ir nenukalbės, bet padės viską atvežti ten, kur reikia.

Ar reikia padėti vairuotojui nešti?

Jūs galite padėti, jei norite, tačiau nėra privaloma. Vairuotojai įpratę dirbti savo arba poroje. Kartais kliento pagalba tik trukdo, nes jis nežino, kaip laikyti sunkų daiktą, kad nenukristų. Geriau nurodykite, kur dėti, ir duokite gėrio vandens. Tai geriausia pagalba.

Kas daryti, jei gatvė per siaura sunkvežimiui?

Tai reali problema Kirkhame, ypač senosiose miesto dalyse. Jei vairuotojas mato, kad neprižengs, jis gali susitarti dėl iškrovimosi arčiau esančioje didesnėje gatvėje arba aikštelėje (pavyzdžiui, prie prekybos centro "The Range" ar panašiai). Tada reikės pernešti daiktus atstumu. Tai gali trukti ilgiau ir kainuoti papildomai, bet kitaip bus neįmanoma.

Ar surinkiate baldus, jei juos išrinkote?

Paprastai pervežime baldai yra išrinkiami, kad jie užimtų mažiau vietos. Surinkimas nėra įtrauktas į standartinę kainą. Jei reikia, tai galima susitarti atskirai. Aš asmeniškai nesu didelis meistras surinkti itališkus ratus su šimtu varžtų (šypsotis), bet mūsų komandos yra įgudusios. Tik primenkite, kad tai uzima papildomą laiką.

Kaip patikrinti, ar viskas atvyko sveika?

Kai baigiama iškrovėti, reikia pasirašyti perdavimo aktą. Ten yra vieta pastaboms. Jei pastebėjote, kad dėžė sutrūkinėjusi ar spintelė įbrėžta, tai užrašykite. Pasirašius dokumentą be pastabų, vėliau bus sunku įrodyti, kad žala padaryta pervežimo metu. Svarbiausia – nepanikuokite, mažos įbrėžimai gyvenime įvyksta.

Ką daryti su pakuotės atliekomis (dežėmis, plėvele)?

Vairuotojas pasiima didžiąją dalį šiukšlių (plėvelės, rėmai) su savimi, nes jis turi juos išmesti į specialias vietas Anglijoje. Jei tu turi daug paprastų dėžių, gali jas palikti sau (jei reikia) arba paprašyti, kad vairuotojas išvežtų, jei telpa atgal į mašiną. Mes nepametame šiukšlių kaimyno kontejeriuose, tai neteisėta.

Kiti svarbūs dalykai, apie kuriuos galvojame vėliau

Ar galima pervežti augalus augalus su save?

Galima, bet yra apribojimai. Augalo turi būti švari, be žemės ant šaknų (arba labai mažai). Yra sąrašo augalų, kuriuos neleidžia įvežti. Aš nebuvo augalų specialistas, todėl geriau pasitikrinkite reikalavimus oficialiuose šaltiniuose (galvojau, kad kaktusai tikrai praėjo, bet vieną kartą juos neleido). Rizikuokite tik su tais, kurie jums brangiausi.

Ar reikia drausti daiktus?

Stipriai rekomenduoju. Mūsų įmonė turi atsakingą draudimą, bet jis dengia tik konkrečias situacijas (pvz., avarija). Jei patys neteisingai supakavote ir sugebėjote sulaužyti vazą iš vidinės pusės, draudimas tai nedengia. Yra galimybį įsigyti papildomą krovinio draudimą, kuris dengia beveik viską. Geriau užsidėkite galvą ramiai.

Kaip elgtis, jei atvyksta vairuotojas, kuris nemoka lietuviškai ar angliškai?

Tai retas atvejis su mumis, nes bendraujame su patikimais partneriais. Bet jei staiga atvyksta subjektas iš trečios šalies ir kalba tik savo kalba... na, tai būna problemų. Aš tada stengiuos pervertinėti telefonu. Jei jūs turite kaimyną, kuris kalba rusiškai ar lenkiškai, tai kartais padeda. (Nebent jis tiesiog užsidegs į pyktį, tada niekas nepadės).

Ar galima su jumis susitarti dėl sandėliavimo Lietuvoje prieš išvykstant?

Taip, jei išsivažiuojate iš buto anksčiau nei gausite mašiną arba dar nesate nusprendę, kur gyvensite Kirkhame. Turime sandėlius, galime laikyti daiktus savaitę ar mėnesį. Tik nepamirškite, kad tai kainuoja pinigus – vietos Lietuvoje brangsta.

Kodėl verta rinktis jus, o ne "skelbimų lentos" vairuotoją?

Nes aš atsakingai žiūriu į procesą. Skelbimų lentos vairuotojas gali paimti pinigus, išvažiuoti ir dingti. Man svarbu, kad grįžtumėte ir pasakytumėte "Ačiū". Dirbu jau 20 metų, mano reputacija man brangesnė nei viena kelionė. O tas daiktų pervežimas į Kirkham turi būti atliktas taip, kad jūsų šeima galėtų gyventi ramiai.

Ar galima perveži naktį?

Galima, bet brangiau. Naktiniais valandomis dirbti reiškia papildomus mokesčius vairuotojui. Be to, gyvenamųjų rajonų iškrovimas naktį gali būti nelegalus dėl triukšmo. Geriau planuokite iškrovimą dienos metu, nors aš suprantu, kad kartai reikia skubėti.

Apibendrinant

Viskas su tuo daiktų pervežimu į Kirkham atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradžiuginate organizuoti. Svarbiausia yra kantrybė ir nuoširdumas pildant dokumentus. Nėra tobulų pervežimų – visada kažkas gali nukristi, vairuotojas gali užšliūžti su laiku, arba orai gali pablogėti. Bet jei pasiruošiate ir bendraujate su logistika kaip su žmogumi, o ne kaip su roboto, viskas gerai baigsis. Sėkmės naujuose namuose Anglijoje, ir tikimės, kad jūsų keliai bus lygūs.