Daiktų pervežimas į Ewell: praktinis vadovas ir kas tikrai laukia kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, maždaug nuo tada, kai Lietuva vėl tapo nepriklausoma, o sienos atsivėrė. Per tą laiką mačiau viską – nuo begėdiškai supakuotų dėžių, kurios išsiskiria jau pirmąją valandą, iki tokių situacijų, kai vairuotojas namo parsivežia daugiau nei buvo užsakyta. Daiktų pervežimas į Ewell, kaip ir į bet kurį kitą Anglijos miestelį, turi savą niuansų, kuriuos reikia žinoti, kad nesusidarytumų įspūdis, kad tai mokslas. Čia ne tiesiog įkeliame ir važiuojame, čia ypač dabar, kai papierkų gali būti daugiau nei pačių daiktų. Kalbėsime paprastai, be jokių rūbų, tik kaip yra iš tiesų.

Bendrai apie kainą ir laiką

Kiek trunka tas kelias į Ewell?

Visada klausia pirmiausia, ir visada klausiu atgal – ką ir kiek? Jei kalbame apie standartinį 3.5 tonų sunkvežimį su daliniu kroviniu, tai daiktų pervežimas į Ewell įprastai užtrunka maždaug 3–4 dienas. Tai yra optimalus laikas, įskaitant išsikrovimą ir galimas eismo spūstis ties Kalė arba Doveriu. Kartais, jei sėkmingai pataikome į keltą, spėjame ir anksčiau, bet geriau skaičiuoti su rezervu, kad nervai nepalytų.

Ar brangu vežti daiktus į Angliją?

tiesa sakant, nebe taip kaip anksčiau, kuras padaro savo. Kainos svyruoja stipriai priklausomai nuo to, kiek turite kubo metrų. Jei telpate į vieną mašinos dalį (daliniis krovinys), tai gali būti ir po 300–400 eurų už vietą, bet jei reikia atskiro mašinos reiso, skaičiuokite nuo tūkstančio. Taip pat, daiktų pervežimas į Ewell dabar įtraukia ir muilo burbulus, kuriuos mums privalo mokėti už britų pusę, kas ir pakelia kainą.

Kokius mikroautobusus naudojate?

Daugiausiai tai 3.5 arba 5 tonų sunkvežimiai su kėbulo įranga („kubeliai“). Jie patogūs tuo, kad viskas uždaroma, o daiktai nešlampaja nuo lietaus, kurio ten tikrai gausu. Paskutiniu metu stengiamės naudoti naujesnes mašinas, kad nebūtų techninių problemų kelyje, nes seni „mercedesai“ jau pradeda kabėti ties Anglijos apylinkėmis.

Ar įeina jūsų mašina į mano kiemą Ewelle?

Tai yra klausimas, į kurį negaliu atsakyti 100 proc., nepamatęs adreso. Ewell yra gan tankiai užstatytas vietovė, ten gatvės ne visada platesnės. (Nors vat, jei ten yra didelis privažiavimas prie namo, tai be problemų). Jei ne, reikės organizuoti iškrovimą ant gatvės, tai yra papildomi darbai ir galbūt leidimas iš savivaldybės, kurį reikia gauti iš anksto.

Kodėl kaina kyla paskutinę minutę?

Nenoriu būti baisus, bet tai nutinka dažnai. Pavyzdžiui, klientas sako, kad turi 10 dėžių, o atvyksta ir pasirodo, kad dar ir sofa, ir šaldytuvas. Mašinos tūris pasikeičia, tenka ieškoti kitos transporto priemonės. Dar dažnai pasitaiko, kad reikia įsigyti specialias leidimų kortelės už važiavimą į Londono zoną, kurias mums reikia užsakyti prieš kelias dienas.

Dokumentai, muitai ir „Brexit“ kančios

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinei?

Taip, dabar, po „Brexit“, tai privaloma. Daiktų pervežimas į Ewell negali įvykti be TRL (transferto) dokumento, kurį pateikiame muitinei. Jums kaip klientui reikia pateikti daiktų sąrašą (manifestą) ir pasirašyti perdavimo–priėmimo aktą. Be to, viskas eina per „GVNS“ sistemą, ir jei ten kažką įvedi blogai, gali laukti didelių rūpesčių sienoje.

Kas nutinka, jei pamirščiau ką nors įrašyti į sąrašą?

Tai pavojinga žaidimas. Jei muitininkai randa daugiau daiktų nei yra dokumentuose, gali būti bauda arba priverčimas deklaruoti kaip prekę, o ne asmeninius daiktus. Kartais tik pasižiūri ir leidžia, jei tai tik kelios knygos ar drabužiai, bet jei randa techniką be kvitų – prasideda ilgi paaiškinimai. Geriau parašyti viską, net tą seną dviratį, kuris stovi balkone.

Ar galiu vežti maistą?

Asmeniniam vartojui – taip, bet nedideliais kiekiais. Negalima vežti pusę kiaulės ar kepo šaldytuve mėsos. Daiktų pervežimas į Ewell draudžia gabenti mėsines ir pieno produktus iš ES į JK, jei tai ne prekybinis krovinys, bet taisyklės keičiasi kaip lietus. Viską, ką turite šaldytuve, geriau suvalgyti prieš išvykstant, kad nekiltų nepageidaujamų klausimų.

Ar reikia mokėti PVM ar muitą?

Jei daiktai buvo naudoti ilgiau nei 6 mėnesius ir jūs persikeliate gyventi į JK amžinai, muitinės mokestis taikomas netaikomas (Transfer of Residence relief). Tai svarbu. Jei vežate naujus daiktus su etiketėmis, gali tekti mokėti PVM ir muitą, todėl geriau nenuimti etikečių iš senų daiktų, jei jie atrodo kaip nauji (nors klystu, galbūt tai ne taip svarbu).

Kokios rizikos su vairuotojų dokumentais?

Mums tai kasdienybė, bet vairuotojai turi turėti teisę vežti krovinius į JK, tai yra tam tikros leidimų kortelės. Jei vairuotojas tokių neturi arba jų negalioja, mašina nebus įleista į šalį. Visada patikrinu šiuos dalykus prieš kelionę, nes buvo atvejų, kai tekdavo keisti vairuotoją paskutinę minutę ties Anglijos vartais.

Detales apie patį procesą

Kaip vyksta pakavimas?

Geriau, jei pasirūpinate pakavimu patys, tačiau mes galime siūlyti ir mūsų pakautojus. Tai kainuoja, bet sutaupo nervų. Jei darysite patys, naudokite stiprius dėžutes, o ne tas iš parduotuvės po kiaušiniais, jos sutrupa po trijų valandų važiavimo. Vieną kartą matėme, kaip vyno taurės buvo supakuotos į popierines servetėles... nužudė.

Ar galima veži augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Teoriškai galima, jei turite fitosanitarinį pažymėjimą, tačiau jį gauti Lietuvoje – tai galvos skausmas. Daiktų pervežimas į Ewell su augalais be dokumentų yra draudžiamas, ir muitinė juos tiesiog konfiskuos bei sunaikins tiesiai sienoje. Geriau palikite gėles kaimynams, neverta dėl jų rizikuoti.

Ką daryti su vertingais daiktais?

Gintaras, brangios elektronikos, pinigai. Visus šiuos daiktus reikia nešti su savimi keleivinėje mašinoje arba lėktuve. Krovinių mašinos nėra saugios banko seifai, ten įvairūs žmonės važinėja. Nors mes ir turime draudimą, bet nervuoti dėl brangių dalykų, kurie gulėjo patalpose, nėra verta.

Ar saugu vežti pianiną?

Taip, jei tai ne grandinis pianinas (tai jau kitas istorija). Fortai supakuojami į specialias dėžes, uždengiami, padaromas karkasas. Ewelle daug namų su laiptais, todėl turiu iš anksto žinoti, ar įeis fortas pro duris. Kartais reikia kelti pro langą, tai papildomas mokestis už kėlimo mechanizmą.

Ar reikia išsirūpinti draudimu?

Mūsų standartinis draudimas dengia tik 10 EURų už kilogramą, jei nepasirašote specialaus papildomo. Daiktų pervežimas į Ewell su brangia technika verta pasirašyti „All Risk“ draudimą. Paskutiniu metu klientai vis dažniau to reikalauja, kas yra gera praktika, nes niekada nežinai, kas gali nutikti ant kelio A2.

Kas vyksta su mašina parodoje?

Kartais tenka laukti parodoje (Dover) po 6–8 valandas, ypač vasarą. Tai ne mūsų kaltė, tai Anglijos muitinės greitis. Jei skubate, geriau susiderkite dėl išsiuntimo savaitgalį, kad prasuktumėt tuos reidus be spūsčių. Kalbu iš patirties – stovėjimas parodoje su pilna mašina vasarą nėra malonus.

Problemos ir nesusipratimai

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigs?

Skambinkite man, aš susisieksiu su vairuotoju. Kartais tiesiog būna padanga plyšta arba variklis užsiverčia. Esu matęs situaciją, kai vairuotojas prarado telefono ryšį Belgijoje ir klientas Ewelle jau buvo sušokus iš proto. Mes visada turi atsarginius ryšio kanalus, bet reikia kantrybės.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galite, bet tada prarasite depozitą. Mašina jau yra suplanuota, kuras nupirktas, vairuotojas suplanuotas. Jei atšaukiate prieš pat išvykimą, bauda gali būti didelė. Geriau neskubėkite spresti, kol tikrai tikras, kad vyksite.

O jei namai Ewelle dar nebaigti?

Tai didelė problema. Negalima tiesiog palikti daiktų gatvėje arba mūsų sandėlyje be mokesčio. Reikia iš anksto susitarti dėl laikino sandėliavimo Anglijoje. Tai kainuoja, bet mažiau nei jei vairuotojas turės laukti po gatve tris dienas, kol jums duos raktus.

Ar dažnai gedžia daiktai?

Statistiškai retai, bet įvyksta. Dažniausia kenčia baldai, kurie blogai uždengti, arba indai, kurie nebuvo įdėti į tarpus tarp dėžių. Vieną kartą atvežėme dėžę su televizoriais, kurie buvo įdėti ant grindų be uždėjimo, ir viršutėje uždėta „knygų kalna“. Tai ne gražu.

Kodėl negalima duoti tik adreso?

Kadangi Anglijoje yra Ewell ir Ewell Village, tai skirtingi dalykai. Post kodas turi būti tikslus. Be to, reikia žinoti, ar yra apribojimai stovėjimui (yellow lines). Jei vairuotojas užvažiuoja į zoną, kurioje negalima stovėti, gauti baudą, kurią teks mokėti jums. (Nors vat, mūsų vairuotojai jau patyrę, žino kur stovėti).

Kas daryti su šiukšlėmis?

Negalime jų vežti atgal. Išsikrovus daiktus, dėžės ir pakavimo medžiagos lieka jums. Jei norite, kad mes viską paimtume ir išvežtume į šiukšliadėžę, tai papildoma paslauga, už kurią reikia sumokėti. Anglijoje šiukšlių išvežimo kainos nėra mažos.

Apie Ewell ir specifinius dalykus

Ar sunku privažiuoti į Ewell?

Ewell yra pietinėje Londono dalyje, Surrey grafystėje. Tai gana ramus rajonas, bet keliai ten gali būti siauri, ypač kaimyninėse gatvėse. Daiktų pervežimas į Ewell reikalauja patikrinti, ar nėra aukštųjų arba žemųjų tiltų, jei važiuojame didesniu sunkvežimiu. Kartais tenka naudoti mažesnę transporto priemonę.

Ar reikia leidimo stovėjimui?

Didžiojoje Britanijoje tai būdinga. Jei namas yra ant pagrindinės gatvės su geltonomis linijomis, reikia kreiptis į „Surrey County Council“ dėl leidimo (suspension). Mes galime padėti pateikti prašymą, bet tai reikia padaryti mažiausiai 2 savaites iki išvykimo. Jei nebus leidimo, gali gauti baudą.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, bet už papildomą mokestį. Anglijoje nėra draudžiama dirbti sekmadieniais, bet vairuotojų poilsio laikas yra griežtai reglamentuotas. Jei norite, kad atvyktumėt šeštadienį, reikia tai žinoti anksčiau. Sekmadienis yra brangiausias.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Gerai, kad dabar yra banko pavedimai, anksčiau buvo bėdų su grynaisiais. Prieš išvykstant reikia apmokėti bent 50 proc. sumos, likutį – atvykus į vietą arba prieš išsikraunant. Tai standartinė praktika, kad mes nebūtume apgauti (o ir jūs).

Ar galiu sekti savo daiktus?

Na, GPS trackeriuose mes neįsirengiame, bet vairuotojas gali parašyti žinutę, kai bus prieš pusiaukelę arba kai pasieks Kalė. Daiktų pervežimas į Ewell nėra pizzos pristatymas, kur galima žiūrėti kaip vairuotojas vairuoja. Kartais tiesiog nėra laiko rašyti, kai vairuotojas nori kuo greičiau nuvažiuoti.

Ką daryti, jei dėžė atėjo sužalota?

Reikia tuoj pat parodyti vairuotojui ir užfiksuoti nuotraukomis. Jei pasirašote dokumentus, kad viskas tvarkoje, vėliau skųstis bus sunku. Mes gerbiame savo klientus, jei mes suklydome, ištaisysime, bet reikia būti sąžiningu abiem pusėms.

Ar verta rinktis pigesnį vežėją?

Esu šioje srityje 20 metų ir galiu pasakyti viena – pigiai dažniausiai būna brangiau. Jei kas siūlo kainą, kuri dvigubai mažesnė nei rinkos, tai gali būti „keliauninkai“ be draudimo arba su senomis mašinomis. Daiktų pervežimas į Ewell yra atsakomybingas darbas.

Galite padėti su baldų surinkimu?

Taip, mūsų vairuotojai turi įrankių ir gali surinkti pagrindinius baldus. Bet jei turite sudėtingą sisteminę spintą, kurią reikia surinkti pagal instrukciją, geriau pasikviesti meistrą vietose. Vairuotojas gali pakyšrinti varžtą, bet jis ne baldų meistras.

Kodėl reikia tikslaus daiktų sąrašo?

Ne tik dėl muitinės. Dėl to, kad išsikrovus lengviau suskaičiuoti, ar viskas yra. Yra buvę atvejų, kai dings maža dėžutė su papuošalais, o nesant sąrašo, nežinome, ar ji buvo įdėta iš viso. Tikslumas taupo laiką.

Ar atvežate ir į kitus miestus netoli Ewell?

Žinoma, jei būna Ewell, galima užsukti į Epsomą, Worcester Park ar net Surrey Quays, jei krovis mažas. Bet kiekvienas papildomas adresas tai laikas ir pinigai. Geriau viską sutarti iš karto, kad nektų ginčytis prieš duris.

Kokios dažniausios klaidos?

Klaidų daug. Neuždėti „Fragile“ lipdukų, nepasakyti apie trečią aukštą be lifto, nepasakyti apie siauras laiptus. O ir dar dažnai žmonės pamiršta, kad Anglijoje vairuotojo pusė yra kita, todėl prieidami prie sankryžos jis gali neįžiūrėti, ko tikitės. Tiesiog būkite kantrūs.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Jei jis turi išvežti tuščią mašiną iš kiemo, tai taip. Mūsų vairuotojai yra patikimi žmonės, dirbantys ilgam metus. Bet jei jums nepatogu, gali laukti kieme, kol jis išvažiuos. (Nors tiesą sakant, jie nori tik kuo greičiau atsipalaiduoti ir nueiti miegoti).

Pabaigos mintys

Viskas su daiktų pervežimu į Ewell atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradedi planuoti. Svarbiausia yra ne paslėpti informacijos ir tur�ti kantrybės su dokumentais. Nors ir esu šioje srityje dešimtmetį, kiekvienas kartas yra kaip naujas, nes kiekvienas klientas turi savo istoriją. Jei viską suplanuosite protingai, kelias bus sklandus, o jūsų baldai Ewelle atvyks saugiai.