Daiktų pervežimas į Burton upon Trent: tiesa be priedų ir iliuzijų

Sveiki, vėl čia. Jau dvidešimt metų važinėju šiais keliais, o daiktų pervežimas į Burton upon Trent vis dar sukelia klientams daugiau klaustukų nei atsakymų. Po Brexito viskas pasikeitė, ir ne į gerąją pusę, nors kai kas prieštarauja. Burton – tai ne Londonas, ten savo oro uosto nėra, taigi viskas eina per kitus punktus, kas sukuria savų nesklandumų. Štai paprastas (ir kartais šiek tiek nuviltis) vadovas, kaip tai iš tikrųjų veikia, be marketininkiškų šypsenų.

Pagrindai: kainos, laikai ir tai, kas nervina

Kiek laiko užtrunka daiktų pervežimas į Burton upon Trent?

Viskas priklauso nuo to, ką vadinate „greitai“. Įprastai tai trunka maždaug 3–4 dienas, jei viskas eina pagal planą, bet planas susiformuoja vėlaiu. Paskutiniu metu Doverio uoste eilės siaubingos, praleidau ten dešimt valandų vos ne su maistu (t.y. be maisto). Taigi, geriau skaičiuokite savaitę, kad nenuviltumėte, kai vairuotojas rašys, kad stovi pasienio patikroje.

Ar brangu užsisakyti tokį maršrutą?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškiai. Degalai brangsta, o britų svaras nuolat svyruoja. Daiktų pervežimas į Burton upon Trent nėra pigus malonumas, ypač jei reikia skubos režimo. Jei galite laukti – paimsite už puses mažiau. O jei skubate... tai, žinote, skubos mokestis visada įtraukiamas be paklausimo.

Kas daryti, jei neturiu tikslių daiktų matmenų?

Tai klasika. Žmonės sako „turiu du kėdes ir stalą“, o paskui atrodo, kad tas stalas yra iš rūmų su 3 metrų aukščio veidrodžiu. Reikia matuoti. Be matmenų aš negaliu pasiūlyti ne tik kainos, bet ir transporto. Prašau, nufotografuokite padėkite liniuotę greta, kitaip teks spėlioti, o spėlioti šioje srityje pavojinga.

Ar imate ir nedidelius siuntinius, ne tik pilnus konteinerius?

Žinoma, mes ne esame snobai. Imame ir dėžutes su asmeninėmis daiktų, tiesa, tai vadinama „daliniu kroviniu“. Suskaičiuosime tūrį ir sudėsime į furgoną su kitais siuntimais į Angliją. Trunka šiek tiek ilgiau, kad reikia iškrauti kitus klientus kelyje, bet pinigai taupomi neblogai.

Kokį transportą naudojate?

Daugiausia tai „tentrai“ su tentu (t.y. tentai) arba šaldytuvai, jei reikia, nors į Burton retai vežami maisto produktai. Kartais, jei gatvės ten, atrodo, siauros, reikia mažesnio furgono. Paskutiniu metu stengiamės naudoti naujesnę techniką, kad nenuviltų patikimumo, bet seni geri „Scania“ vis dar važinėja ir jokių problemų nedaro.

Ar galima sekti, kur šiuo metu yra mano krovinys?

Teoriškai – taip, mes turime GPS stebėjimą. Praktiškai – vairuotojai kartais užmiršta įjungti terminalą arba važiuoja tokiomis vietomis, kur nėra ryšio. Tuomet žiūrėkite į žemėlapį ir spėkite. Bet paprastai aš pats rašau žinutes klientams, kai pasiekiame tam tikrus taškus, kad jisai negerbtų.

Burokratija: dokumentai, muitinė ir breksito šiaudai

Kokius dokumentus reikia parengti iš anksto?

Sąrašas ilgas, bet pagrindai paprasti: prekių sąrašas (pakavimo sąrašas) ir komercinė faktūra, jei tai ne asmeniniai daiktai. Be to, būtinas EORI kodas, kuris privalomas visiems, kurie siunčia ką nors į JK po 2021-ųjų. Jei jo neturite, gausite didelę baudą, o krovinys stovės pasienyje kol aš išspręsiu galvą.

Kas yra EORI kodas ir ar jis būtinas?

Tai toks unikalus numeris, kuris leidžia muitinei identifikuoti verslą. Asmenims taip pat reikalingas, jei siunčiate daugiau nei tik atviruką. Registracija nemokama, bet trunka kelias dienas (kartais ir savaitę, jei sistemos užstringa). Negaliu pradėti daiktų pervežimo į Burton upon Trent be šio kodo, tai tiesiog taisyklė, su kuria nieko nepadarysi.

Ar sunku praeiti Britanijos muitinę?

Kartais tai lyg važiuoti pro raudoną šviesoforą – nieko neįvyksta, kartais sustoja ir tikrina kiekvieną skylę. Po Brexito britai tapo labai išrankūs. Turiu omenyje, jei dokumentuose bus klaida net vienoje skiltyje, jie neleis toliau važiuoti. Buvau atvejų, kai dėl neteisingo prekės kodo reikėjo pervesti visą krovinį atgal į Lietuvą.

Kas daryti, jei dokumentuose yra klaidų?

Geriausia jas pastebėti prieš išvykstant, o ne tada, kai vairuotojas stovi prie britų sienos su rūkesiais ausyse. Jei pastebiu aš – pataisau. Jei pastebi muitininkas – gausite baudą. Kartais galima sukti raštus ir prašyti leidimo pataisyti „vietoje“, bet tai kainuoja laiką ir nervus.

Ar galima veži maisto produktus?

Asmeniniam naudojimui – šiek tiek galima, bet yra griežti apribojai. Mėsą, pieno produktus ir kiaušinius be specialių licencijų nevežame niekaip. Galiu pasakyti iš patirties: užfiksuota viena dešra, ir visą furgoną gali nukreipti į dezinfekciją arba sudeginti. Nenorėkite tapti tos istorijos herojumi.

O alkoholį ir tabaką?

Galima, bet ribotais kiekiais, laikantis asmens importo taisyklių. Jei mėgstate stipriųjų gėrimų, geriau juos įsigyti čia, Anglijoje, nes muitinė gali įtarti, kad prekiaujate (jei per daug). O jei įtars prekybą be licencijos... ko gero, geriau jums apie tai nebepasakysiu. Tikrai neverta rizikuoti dėl dešimtės butelių viskio.

Ar imkite važiuoti su gyvūnais?

Ne, mes ne esame gyvūnų pervežėjai. Reikalingos specialios lentynos, veterinarijos pažymos ir vairuotojas, kuris nemėgsta šuns kandimo batams. Yra specializuotos kompanijos, kurios tai daro profesionaliai. Nenorėčiau, kad jūsų katinas nuskustų nervus vairuotojui kelyje į Burton upon Trent.

Kelionės metu: kas gali nuvilti

Kas vyksta, jei prekės sugenda?

Turiame CMR draudimą, kuris dengia žalą, bet tik iki tam tikros sumos (dažniausiai 10 SDR už kg). Jei vežate brangų baldą, privalote jį apdrausti papildomai. Vieną kartą klientas nepranešė apie brangų paveikslą, jis nukrito (vairuotoją stačiai stabdės priekyje), ir... teismas. Nedarykite taip, viską užrašykite.

Kas daroma, jei vairuotojas užstringa kelio sąlygomis?

Anglijoje oras gali būti keistas, sniego audros ne retos. Jei kelią uždaro, vairuotojas laukia. Jis negali važiuoti per sniegą 100 km/h, jis ne šturmanas. Pristatymas vėluos. Aš jums paskambinsiu ir pasakysiu, kad reikia kantrybės, bet keisti vairuotoją neįmanoma viduryje kelio.

Ar galima atidėti pristatymą, jei aš vėluoju?

Galima porą valandų, jei vairuotojas dar nėra atvykęs. Bet jei jis jau stovi prie durų ir jūsų nėra... pradės veikti laukimo mokestis. Tas mokestis Didžiojoje Britanijoje yra kažkas baisaus. Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto, ne tada, kai jau skambina į duris.

Ką daryti su pakuotės atliekomis?

Mes jas neatvežame atgal. Viską, ką iškrauname, pakuotės įskaito, lieka jums. Raskite artimiausią šiukšliadėžę Burton upon Trent mieste. Kartais vairuotojas, jei geras žmogus, sutinka padėti susirasti vietą, bet ne šiukšliadėžę. Už tai mums moka nebeleidžiama.

Ar saugu veži elektroniką?

Taip, jei ji užpakuota. Ne taip, jei dėžėje plaukioja monitorius be putplasčio. Vairuotojas gali važiuoti per duobę, ir viskas gali atsitikti. Užpakuokite patys arba mokėkite už mūsų pakavimą. Geriau daugiau putplasčio nei sugedusys televizorius.

Burton upon Trent specifika ir pabaigos etapas

Ar sunku važiuoti pačiame mieste?

Burton upon Trent – tai nedidelis miestas, bet ten yra siaurų gatvių, ypač senamiestyje prie upės. Didelis „tentalis“ ten ne visada pralės. Kartais reikia iškrauti mažesniu furgonu ir pervežti dalimis (t.y. tarpinės transportavimas). Tai papildomai kainuoja, bet kitaip tiesiog neįmanoma praeiti.

Kur geriausia iškrauti, jei nėra pakelės?

Tada reikia rasti artimiausią vietą, kur sustabdyti legaliai. Mes negalime užblokuoti gatvės, nes policija nuveš mūsų vairuotoją į aikštelę. Gali tekti nešti daiktus 50 metrų. Žiūrėkite į savo adresą žemėlapyje iš anksto – ar yra ten kur sustoti?

Ar reikia mokėti už iškrovą?

Standartai sako, kad vairuotojas padeda tik nukreipti arba padėti prie furgono. Jei reikia nešti į antrą aukštą be lifto – tai jau ne mūsų darbas. Reikia susitarti dėl „kelnių“ (t.y. padėjėjų) iš anksto. Manyje, vairuotojai dažniausiai padeda, jei jiems duoda kavos arba yra mandagūs, bet to garantuoti negaliu.

Kas, jei gatvėje yra aukščio apribojimas?

Tai dažna problema. Žmonės užsisako didelį furgoną, o jų gatvėje „žiogis“ 3 metrų. Paskui viskas sustoja. Aš stengiuosi įspėti, bet patys taip pat patikrinkite. Jei furgonas neužlips, teks persikrauti, o tai laikas ir pinigai.

Ar galite padėti su baldų surinkimu?

Mes esame pervežėjai, ne baldų meistrai. Atnešime sofos dalis į kambarį, bet jei reikia jų sujungti – tai jūsų reikalas, nebent susitartume kitaip. Vienu kartu vairuotojas surinko lentyną klientui, bet tada skundėsi, kad trūko varžtų. Geriau darykite patys.

Kodėl kaina skiriasi nuo kitų pervežėjų?

Galbūt kiti važiuoja be draudimo? Galbūt jų vairuotojai vairuoja 20 valandų per dieną (kas nelegalu)? Aš moku mokesčius, turiu gerą techniką ir žinau, ką darau. Pigiau – dažniausiai reiškia blogiau arba rizikingiau. Daiktų pervežimas į Burton upon Trent turi būti saugus.

Ar galima atidėti mokėjimą po pristatymo?

Išimtiniais atvejais, jei esate ilgametis klientas. Bet naujiems klientas – tik iš anksto. Per tiek metų pamatauau viską: žmonės, kurie sako, kad mokės „vakar“, ir dingsta. Verslas yra verslas, negaliu vežti už pažadą.

Kokios yra atšaukimo taisyklės?

Jei atšaukiate dieną prieš išvykimą – gražinu 90%. Jei vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų – pinigų negrąžinu, nes jis jau sunaudojo laiką ir degalus. Suprantu, gyvenimas, bet aš taip pat turiu išlaikyti firmą.

Na, trumpai tariant, daiktų pervežimas į Burton upon Trent nėra rocket science, bet reikalauja kantrybės ir tvarkingų popierių. Nesitikėkite stebuklų už 50 eurų, nes britai dabar tikrina kiekvieną šunį. Jei viską suplanuosite ir išvengsite maisto produktų pakuočių, viskas turėtų įvykti sklandžiai. O jei kas klysta – skambukite man, išspręsim. Sėkmės kelyje.